"UN ANNO PER ES.SER.CI." - PROGETTI DI SERVIZIO CIVILE PROVINCIALE
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PROGETTI DI SERVIZIO CIVILE PROVINCIALE
“UN ANNO PER ES.SER.CI.”
Denominazione Ente: Associazione Trentina Accoglienza Stranieri – ATAS onlus
Indirizzo: Via Madruzzo, 21 – 38122 Trento
Recapito telefonico: 0461/263330
Referente per i contatti con i giovani: Valentina Iseppi
e-mail: valentina.iseppi@atas.tn.it
IL PIANEROTTOLO DELLA DISCORDIA - Azioni di comunicazione e di
Titolo progetto
mediazione sociale per l’integrazione socio-abitativa dei migranti.
Settore di intervento 1. Settore: Assistenza – 04. Immigrati, profughi
L’obiettivo generale del progetto è quello di contribuire all’integrazione sociale e
culturale della popolazione migrante che risiede nel territorio della provincia di
Trento.
L’obiettivo generale del progetto si declina a sua volta in due obiettivi generali
con i rispettivi obiettivi specifici, che fanno riferimento alle due macroaree delle
quali si compone il progetto:
A) Migliorare la convivenza negli ambiti abitativi degli immigrati
1. Promuovere lo sviluppo di relazioni positive degli utenti di ATAS onlus
Obiettivo/i specifico/i del
all’interno dei propri alloggi, nel vicinato e nella comunità locale.
progetto:
B) Sviluppare nell'opinione pubblica e nel sentire condiviso un clima favorevole
allo sviluppo di una società disposta a conoscere le "diversità" e dialogare con
esse, crescendo e migliorandosi
1. Portare all'attenzione dell'opinione pubblica le problematiche presenti nella
realtà in cui essa opera, le riflessioni in merito e le possibili soluzioni
2. Raggiungere ed informare meglio la propria utenza effettiva o potenziale sulle
opportunità offerte.
1Attività di coinvolgimento
dei giovani Le azioni che ATAS onlus prevede per i volontari sono ripartite per macroarea,
quelle cioè previste per il raggiungimento degli obiettivi di progetto.
MACROAREA A): RELAZIONI POSITIVE
A1: Accompagnamento nell’inserimento e nella gestione dell’alloggio
Il volontario accompagnerà l’operatore nell’alloggio o eventualmente in sede, e
sarà coinvolto nella trasmissione di informazioni e indicazioni rispetto a temi
specifici, concordati preventivamente con l’operatore. La partecipazione e il
coinvolgimento del volontario in servizio civile è importante in quanto si tratta di
attività che gettano i fondamenti in termini di conoscenza reciproca e
condivisione delle informazioni e regole di base rispetto a tutte le attività
successive.
A2: Ascolto e sviluppo di relazioni non professionali con gli utenti
I volontari in servizio civile incontrano gli utenti di ATAS onlus nella quotidianità
delle persone (ad esempio mangiando con loro, accompagnando al
supermercato), raccolgono le storie di vita delle persone, condividono le
esperienze di integrazione degli ospiti.
A3: Attività di promozione della socializzazione tra gli ospiti
I volontari in servizio civile organizzeranno i momenti conviviali e gli incontri nei
diversi alloggi, con la supervisione dell’operatore di riferimento:
- organizzazione di cene comunitarie
- visione film con dibattito
- scambi di storie di vita e approcci culturali
- scambio di esperienze sulle relazioni la popolazione locale.
A4: Azioni di promozione dell’integrazione nella comunità locale e di mediazione
sociale e dei conflitti
I volontari organizzeranno le attività non istituzionalizzate quali la visita alla città,
la visita a musei, conoscenza del territorio trentino a livello geografico,
economico e culturale, sempre sotto la supervisione dell’operatore.
MACROAREA B): COMUNICAZIONE
B1: Azioni di comunicazione rivolte alla comunità locale
Rafforzamento ed intensificazione dei rapporti con i media locali: il volontario in
servizio civile opererà a supporto del referente comunicazione espletando le
seguenti attività:
- rivedere e mantenere costantemente aggiornato il data base con i contatti dei
soggetti che operano con i media
- redigere – sotto la supervisione del referente comunicazione – regolari
comunicati stampa sulle attività ed iniziative che ATAS onlus propone
- collaborare nell'organizzazione di conferenze stampa per dare rilievo a iniziative
di particolare interesse
- curare la rassegna stampa e darne rilievo sul sito Internet dell'associazione.
Incontri nelle scuole sui temi della società "multiculturale": il volontario
promuoverà e curerà – in affiancamento all'operatore di volta in volta incaricato -
gli interventi nelle scuole, sia per quanto riguarda il momento preparatorio ed
organizzativo, sia con la propria presenza al momento dell'incontro.
B2: Azioni di comunicazione rivolte ai migranti
Il giovane volontario sarà coinvolto nella revisione e sviluppo del materiale
2informativo (brochure, volantini, pieghevoli, depliant), in parte già esistente, che
dia informazioni utili allo straniero che vive il territorio trentino.
B3: Azioni trasversali
Il volontario in servizio civile opererà a supporto del referente comunicazione
espletando le seguenti attività:
- implementare e sistematizzare l'aggiornamento di un indirizzario
- curare, in affiancamento, la scelta delle informazioni da divulgare tramite la
newsletter
- curare il sito internet in modo da renderlo accessibile e di agevole
consultazione; mantenere il sito internet, o parti di esso, in inglese (e/o altra
lingua veicolare) in modo tale da renderlo accessibile anche a quegli utenti che
conoscono poco l'italiano
- curare un profilo Facebook, twitter ed altri sistemi on-line dell'associazione con
lo scopo di coinvolgere maggiormente i giovani stranieri e creare un punto di
incontro anche con i giovani italiani.
B4: Azioni di comunicazione rivolte a soggetti terzi
Il volontario organizzerà, a sostegno del coordinatore generale di ATAS onlus,
focus group incentrati su problematiche specifiche che emergono dalle due
attività principali di ATAS onlus e cioè l'inserimento lavorativo e l'accesso al
mercato immobiliare.
n. giovani: 3
Costituiranno titolo preferenziale:
- la frequenza a corsi universitari in ambito sociale, educativo e simili
- il possesso della patente B e la disponibilità ad utilizzare gli automezzi dell'ente
- la conoscenza di almeno 1 lingua straniera
- conoscenza pregressa nell’ambito dell’immigrazione o dei rapporti interculturali
Requisiti richiesti - per quanto riguarda la macroara B) l’esperienza nell’ambito della
comunicazione.
Inoltre, verrà chiesta predisposizione ai rapporti interpersonali e all'ascolto;
capacità di adottare modalità comunicative diversificate al fine di raggiungere
persone con caratteristiche culturali diverse; flessibilità d'orario; disponibilità al
confronto e alla supervisione con il personale.
Impegno orario richiesto 30 ore settimanale
Giorni alla settimana 5 giorni alla settimana
I volontari in servizio civile si impegneranno durante la durata del progetto, a non
diffondere informazioni e notizie riservate di cui verranno a conoscenza durante
lo svolgimento delle loro attività, rispettando le norme in materia di privacy con
riferimento ad eventuali dati e documenti sensibili visionati: il segreto
professionale e d’ufficio riguarda anche i volontari.
Eventuali particolari
I volontari in Servizio Civile si impegneranno anche a mantenere comportamenti
obblighi del giovane
corretti con i colleghi e le persone che incontreranno durante il servizio con uno
spirito migliorativo e di collaborazione.
Dato il settore sensibile di attività di ATAS onlus, i volontari in Servizio Civile
dovranno sempre mostrare rispetto per le caratteristiche culturali e linguistiche
degli utenti.
3Associazione Trentina Accoglienza Stranieri – ATAS onlus
Sedi di attuazione Via Madruzzo, 21
38122 Trento
Il progetto verrà realizzato nella sede centrale di ATAS onlus, con occasionali
presenze per particolari esigenze organizzative e progettuali, nelle sedi
periferiche di Rovereto e Cles.
La strumentazione tecnica e i materiali didattici di supporto che ATAS onlus
prevede di mettere a disposizione ai volontari per le attività quotidiane e la
formazione specifica, comprendono:
1) postazioni di lavoro individualizzate con personal computer, collegate in rete
locale e alla rete internet e dotate dei software generici (office automation,
internet, posta elettronica, ecc) e specifici del settore sociale ad uso esclusivo
di ATAS onlus (ONDA);
2) telefoni, fax, stampanti, fotocopiatrice;
Dotazioni disponibili 3) uso degli automezzi con assicurazione KASCO che saranno utilizzati per la
visita negli alloggi e gli spostamenti sul territorio;
4) buoni pasto del valore di almeno 3,50 € al giorno;
5) materiale cartaceo distribuito direttamente ai volontari;
6) dispense on-line;
7) lavagna a fogli mobili
8) videoproiettore.
9) visite studio, che costituiscono uno strumento necessario per la realizzazione
del percorso di Servizio Civile presso ATAS onlus, finalizzate ad avvicinare il
volontario alla dimensione reale delle problematiche sociali dell’immigrato,
facendogli conoscere altre realtà simili.
10) confronto costante con formatori, operatori sociali e legali di ATAS onlus.
Vitto: si
Vitto/alloggio
Alloggio: no
La formazione generale dei volontari in servizio civile sarà realizzata
Formazione generale partecipando al percorso formativo organizzato dall’Ufficio Servizio Civile della
Provincia Autonoma di Trento presso le sedi da questa individuata - NZ 0610
Formazione specifica Il percorso formativo specifico rivolto al volontario del servizio civile avrà la durata
Contenuti/ore formatori complessiva di 70 ore pro capite.
I contenuti riguarderanno:
- Contesto dell’immigrazione in Trentino (Immigrazione in Trentino: storia,
evoluzione, caratteristiche, dati, situazione della popolazione immigrata in
relazione al lavoro)
- Conoscenza dell’ente e delle attività che si andranno a svolgere
- Enti e servizi a favore degli immigrati
- Interculturalità e mediazione sociale e dei conflitti (Relazionarsi con l’utente;
Mediazione interculturale; Ascolto attivo nella mediazione culturale; Mediazione
del conflitto; Nozioni di etno-counseling)
- Immigrati e inserimento abitativo
- Costruzione di comunità
- Programmi per l’integrazione (Legislazione e programmi e finanziamenti a
livello locale, provinciale, nazionale ed europeo a favore dell’integrazione degli
immigrati; Tecniche base di progettazione (PCM) e gestione di progetti.)
- Comunicazione (La rappresentazione degli immigrati nei mass media;
4Strumenti tradizionali di comunicazione e nuovi mezzi di comunicazione; Mass
media locali).
I volontari svilupperanno conoscenze legate alla sfera umana ed emotiva.
Impareranno infatti a relazionarsi con gli utenti rispettandone la dignità e la
diversità, e valorizzando la centralità della persona.
Nello specifico, le principali competenze che i volontari in Servizio Civile
Nazionale acquisiranno durante il loro percorso riguarderanno:
- Competenze di base culturali e tecnico-informatiche
- Competenze trasversali relazionali, comunicative, interpersonali con
Crediti formativi, tirocini particolare attenzione agli immigrati stranieri
riconosciuti, competenze - Competenze metodologiche e professionalizzanti: i volontari svilupperanno
acquisite capacità per interpretare in modo sistematico le dinamiche sociali del contesto in
cui si opera, affrontare la soluzione di problemi in modo creativo e gestire
momenti/situazioni conflittuali, comunicare efficacemente in relazioni uno-a-uno
ed uno-a-molti con particolare attenzione all’utenza straniera
- Competenze metodologiche e professionalizzanti nel campo della
comunicazione (macroarea B): il volontario svilupperà competenze nella
gestione di strumenti di comunicazione e nella relazione con i media e i diversi
attori del territorio che sono attivi nel campo dell’immigrazione.
Partner di ATAS onlus sono:
“Il gioco degli specchi” (l'associazione era precedentemente denominata Atas
Cultura in quanto nata nel 2004 come spin-off di ATAS onlus). Organizza l'evento
“Il gioco degli specchi”, in collaborazione con ATAS onlus. Organizza inoltre 1994
dei corsi gratuiti di italiano per stranieri, corsi a sostegno per l'esame di patente,
corsi perdonne con servizio di assistenza ai bambini piccoli, momenti di
conversazione tra italiani e stranieri. Offre stage e fornisce consulenza sui temi
dell'intercultura.
“Cinformi - Centro informativo per l'immigrazione” è una unità operativa del
Servizio per le politiche sociali e abitative della Provincia Autonoma di Trento. Il
Cinformi facilita l’accesso dei cittadini stranieri ai servizi pubblici e offre
informazioni e consulenza sulle modalità di ingresso e soggiorno in Italia nonché
Eventuali Partner coinvolti
supporto linguistico e culturale. Il Cinformi svolge attività anche nel campo della
nel progetto, ruolo e
comunicazione tra gli attori sociali, della casa, dello studio e della ricerca,
relativo intervento
dell'accoglienza dei richiedenti asilo politico. Lavora in collaborazione con diversi
enti come l’associazione ATAS onlus, la Cooperativa Città aperta, l'Associazione
Patto Casa, la Cooperativa Promocare e il Centro Astalli. Presso il Cinformi
lavorano 8 operatori dell'Associazione ATAS onlus, con i quali si è
quotidianamente in contatto.
ATAS onlus è inoltre parte del Tavolo accoglienza e sicurezza, del Tavolo
Inclusione Sociale, del CNCA, della Conferenza regionale del Volontariato di
Giustizia, della Società Italiana di Medicina delle Migrazioni, dell'Associazione
Studi Giuridici sull'Immigrazione, del Consorzio Nazionale Villaggio Solidale di
Padova (l’unica comunità professionale italiana che si occupa di housing
sociale), mentre sono soci di ATAS onlus le ACLI, la Caritas, il Centro
Missionario e l'associazione Trentini nel Mondo.
5Risorse finanziarie Le risorse che ATAS onlus intende investire a favore dei volontari SCN nel
aggiuntive da impiegare progetto sono stimabili in 4.000,00 €:
(specificando quali - pubblicizzazione dell’iniziativa = 100,00 €
afferiscono ad eventuali - formazione specifica = 1.400,00 €
partner) - vitto = 2.500,00 €
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