Introduzione al Disease Management

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Introduzione al Disease Management
Introduzione al
  Disease Management

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Introduzione al Disease Management
Il costo delle condizioni croniche.
  Medical Expenses by Patient Condition
                         100%

                          80%

                          60%

                          40%

                          20%

                            0%
                                   % Population                                    % Total Costs
                                 Well     Chronic                                   Catastrophic

Source: US Bancorp. Piper Jaffray, HCFA

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Cambiamento demografico in Italia
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% della popolazione Over 60
                                                                                    della popolazione,
               40%                                                                  cambia la tipologia di
                                             31%                                    patologie di cui si soffre
               30%
                     24%
  Percentage

                                                                                    che di cui si muore. Si
               20%                                                                  muore sempre
               10%                                                                  maggiormente come
                                                                                    risultato di una malattia
               0%
                                                                                    cronica seria,
                     2000                   2020                                    cardiovascolare,
                                 Year                                               cerebrovascolare e
                                                                                    cancro.”
Davies, E. and Higgins, I., eds. Better Palliative Care for Older People. World Health Organization, 2004.

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…..qualche dato…………
Esiti dell’Usual Care di patologie
croniche
„   Il 50-90% di non-compliance tra I pazienti
    soggetti a regimi terapeutici prolungati a
    causa di patologie croniche
„   Il 16-50% dei pazienti con ipertensione                              -
    interrompono il trattamento entro il primo
    anno di cura
„   Il 64% delle ospedalizzazioni per
    scompenso cardiaco sono dovute a non
    compliance alla terapia

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…..qualche dato…………
                                  Assunzione di corretti stili di vita
                                           „     Meno del 50% dei fumatori che seguono
                                                 programmi “smoking cessation” smettono di
                                                 fumare dopo 1 anno
                                           „     I programmi di ginnastica preventiva hanno
                                                 circa il 50% di rinunce entro I primi 6-12
                                                 mesi
                                           „     Meno del 50% partecipa a programmi
                                                 dietetici a lungo termine per ridurre il peso
                                                 corporeo
                                           „     Più del 68% dei pazienti abbandona
                                                 programmi di riduzione del rischio
                                                 cardiovascolare

Source: Burke et al. Annals of Behavioral Medicine 1997 19(3): 239-263

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Introduzione al Disease Management
Cambiamenti necessari nel
Sistema Sanitario
             Ieri                                                             Futuro

                                                                         Physicia
                                                                            n

Traditional Sickness Care Model                         Chronic Care Model
  Physician-centric/Episodic/                  Integrated, proactive, patient-centric
        Acute-care focus/                        care delivered by healthcare team
 Reactive rather than proactive
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Le problematiche assistenziali
   ™   L’aumento delle patologie cronico - degenerative e
       la maggiore stabilizzazione delle patologie acute,
       specie negli anziani, la comorbilità, ha imposto lo
       sviluppo di modelli assistenziali diversi da quelli
       focalizzati sull’acuzie, ha dato un nuovo ruolo ai
       servizi territoriali;

   ™   la riprogettazione dei servizi e dei percorsi degli
       utenti, che partono e finiscono nel territorio, deve
       seguire modelli capaci di garantire la presa in
       carico di lungo tempo di pazienti con patologie
       croniche a rischio di evoluzione ingravescente
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“Non è sufficiente per un medico fare
quanto è necessario, ma bisogna che
paziente e paramedici facciano la loro
     parte altrettanto bene e che le
  circostanze siano sufficientemente
               favorevoli”.

                                                         Ippocrate, V secolo a.c.
                                                               (Chadwick, 1950)
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Disease Management: una definizione
    un approccio sistemico ed Evidence-based, alle patologie
    croniche, che vede il coinvolgimento di tutti i “produttori
    di assistenza” per la presa in carico dei “fabbisogni
    complessi” di salute del paziente (non soltanto, cioè, dei
    bisogni di tipo clinico, diagnostico-terapeutico, ma anche
    di quelli relativi al più ampio concetto di “qualità di vita”
    secondo il concetto di “salute globale” indicato
    dall’OMS).

Source: DMAA Website 5/02/01

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Disease Management: una definizione

      Un sistema di interventi sanitari
    coordinati e di comunicazioni con il
    paziente su condizioni che possono
    avere un impatto significativo dalla
     partecipazione attiva del paziente
      alla gestione del proprio stato di
                   salute.

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Condizioni dove è fondamentale
l’autogestione del paziente

  Malattia Cardiovascolare                                         Diabete

                                                                   BPCO
        Asma

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Disease management

„   La validità degli interventi di disease management è
    stata dimostrata in termini di efficacia, di riduzione
    dei costi, di minore ospedalizzazione e di
    miglioramento della qualità e dell’appropriatezza
    dell’assistenza

                               ‹(Pearson SD et al., 1995; Asadi MJ, Baltz WA, 1996; Kitchiner D et
                               al., 1996; Ellrodt G et al., 1997; Weiland DE, 1997; Cappelletty DM,
                               1999; McAlister FA et al.; 2001; Ahmed A, 2002; Panella M,
                               Marchisio S, Di Stanislao F., 2003; Greiner W., 2005)

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Un processo centrato sul paziente …
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Richiede un lavoro                                                     avere un ruolo attivo
interprofessionale

              Aiuta il paziente a gestire la propria
                                   malattia cronica

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Approccio ad una malattia cronica

„   Quanto il paziente rispetterà le
    raccomandazioni?

„   Assumerà le terapie, valuterà il mutamento
    dei sintomi, sopporterà il peso emotivo della
    sua condizione?

„   Cosa deve fare per assumere un ruolo da
    protagonista attivo nella gestione della sua
    malattia?

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Elementi di un programma di DM

„ Processo di indentificazione della popolazione
„ Evidence-based practice guidelines
„ Modello di pratica clinica di riferimento
„ Identificazione dei rischi e raffronto tra gli interventi
  possibili con I bisogni individuati
„ Educazione del paziente all’autogestione
„ Misura, analisi e gestione dei processi e degli esiti
„ Reportistica di routine
„ Uso appropriato dell’information technology
Source: DMAA website 5/02/01

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Componenti del programma: interventi
coordinati e comunicanti
                         1. Definizione
                            del caso
                                                    2. Valutazione
                                                       del paziente
7. Ricorso appropriato ai
         servizi                                                      3. Obiettivi terapeutici

                                                      4. Sviluppo di un
        6. Educazione del                                piano di cura
             paziente
                                                5. Monitoraggio

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Il Care Manager nei programmi di
Disease Management
I Care Managers sono
professionisti sanitari formati a
svolgere il ruolo di coaching per
dare al paziente:

   „   Informazione
   „   Motivazione
   „   Supporto
   „   Strumenti
   „   Abilità di pianificazione

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Un Team efficace
         Care Manager
     ™ Piano assistenziale
     ™ Educazione del paziente
     ™ Coordinamento dei servizi                                                   MMG

                                                                         ™ Governo del proceso
    Specialista                                                           di cura
™ Consulti secondo il                                                    ™ Piano clinico-terapeutico
  piano di salute                                                        ™ Comunicazione con
                                                                         il CM per aggiornamento
                                                                         piano di salute
                         Empowered
                           Patient

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Modello di Disease Management
      Sviluppo                          Impatto                                Outcome

‹ Bisogni della                                                            ‹ Miglioramento
   popolazione                                                               degli esiti clinici
‹ Stratificazione         ‹ Comportamenti
                                per la salute                              ‹ Miglioramento
                                                                             dello stato di salute
‹ Infrastruttura          ‹ Cultura della
                                salute                                     ‹ Miglioramento
‹ Coinvolgimento
   dei servizi sanitari                                                      dell’utilizzo delle
                          ‹ Accesso alle cure                                risorse
‹ Arruolamento
                                e coordinamento
                                                                           ‹ Maggiore
   pazienti                                                                  soddisfazione del
                          ‹ Autogestione
‹ Intervento                    della cura                                   paziente e degli
                                                                             operatori sanitari
‹ Misurazione degli
   outcomes
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Grazie per l’attenzione.

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