Start the Future - RIVISTA DEL CONCESSIONARIO GIUGNO - SETTEMBRE 2021
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Start the Future Nei momenti turbolenti, avere fiducia nel futuro è più facile a dirsi che a farsi. Le sfide sono innumerevoli, ma sono proprio questi periodi di incertezza che fanno venire fuori il meglio in noi; riusciamo a vedere le opportunità e diamo priorità all’innovazione: è per questo che DAF ha effettuato investimenti, tra cui la costruzione di una nuova fabbrica di cabine a Westerlo, in Belgio. Come organizzazione, crediamo in un futuro progressivo con soluzioni ancora più efficienti per la distribuzione urbana e il trasporto su strada. In questa rivista, siamo orgogliosi di presentare l’innovativa nuova generazione di DAF che stabilisce nuovi standard in termini di efficienza, sicurezza e comfort. Il futuro inizia adesso. Come concessionari DAF, siamo qui per offrirle consigli, assistenza e veicoli su misura per le sue esigenze specifiche. Adesso e in futuro.
Fresco e confortevole di giorno e di notte Guidare su lunghe distanze nella calura estiva è molto più piacevole in una cabina bella fresca, ma una temperatura interna confortevole è importante anche durante le pause e le operazioni di carico e scarico del veicolo. È qui che entra in gioco il condizionatore da parcheggio TRP. Questo impianto di climatizzazione indipendente a basso consumo di carburante può essere utilizzato su quasi tutti i modelli di veicoli e può funzionare per otto ore alimentato solo dalla batteria, consentendo di risparmiare sui costi e di evitare inutili emissioni dei gas di scarico. Il condizionatore da parcheggio TRP Ricambi DAF Genuine per il tuo impianto di climatizzazione • Condizionatore da parcheggio con la capacità di raffreddamento più elevata della sua categoria • Facili da ordinare indicando il numero di telaio • Accensione e spegnimento tramite telecomando o • Ricambi con la qualità e l'affidabilità che conosci pannello a soffitto bene • Kit di assemblaggio disponibili per quasi tutti i • Abbinamento perfetto per conservare l'autentica modelli di veicoli della maggior parte dei marchi natura del tuo veicolo DAF TRP SlimCool per DAF Sistema di climatizzazione su tetto TRP Compact per DAF • Progettato appositamente per DAF • Sistema di climatizzazione indipendente per il montaggio sul tetto • Impianto di climatizzazione per le ore notturne a basso consumo di carburante • Funziona a motore spento, ideale per l’uso durante i periodi di riposo notturno e le operazioni di carico/scarico • Montaggio semplice senza necessità di forare il tetto della cabina 1.602,00 € Codice 1541250 SlimCool per DAF 1.467,00 € Codice 1541252 TRP Compact
Caricabatterie PACCAR: nuove fonti di energia per i pionieri dei trasporti DAF è all'avanguardia nello sviluppo di veicoli elettrici ed è stato tra i primi produttori europei di veicoli industriali a mettere alla prova i veicoli elettrici con i clienti per acquisire esperienza pratica. Il successo dei test è stato tale che il DAF CF Electric è stato nominato Green Truck Logistics Solution già nel 2019. Oggi il lancio del modello LF Electric, un veicolo per la distribuzione in grado di percorrere fino a 280 chilometri senza rumore né emissioni, è diventato un nuovo punto di riferimento. Una gamma completa di caricabatterie PACCAR accompagna questo lancio. Sempre all'avanguardia facilità d'uso sono le caratteristiche principali di tutti i Il continuo sviluppo da parte di DAF di veicoli caricabatterie PACCAR. elettrici per la distribuzione è un'ottima notizia per i trasportatori lungimiranti che vogliono prepararsi al I vantaggi dei caricabatterie PACCAR: futuro della distribuzione urbana a zero emissioni. La • Soluzioni di ricarica per EV che soddisfano le tue disponibilità di una nuova generazione di batterie si esigenze di trasporto traduce in un'autonomia maggiore e un significativo • Abbinamento perfetto con il tuo DAF LF/CF Electric, risparmio in termini di peso, che rappresentano un oggi e nel futuro vantaggio per l'operatività e l'efficienza. Queste • Connettore UE CCS2: adatto anche per altri veicoli innovazioni procedono di pari passo con lo sviluppo di commerciali elettrici ulteriori soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici (EV). • Servizio tutto compreso: due anni di assistenza completa Predisposizione per il futuro • Certificazione CE per i massimi standard di sicurezza I nuovi caricabatterie PACCAR hanno la stessa • Aggiornamenti e upgrade del software in modalità tecnologia elettrica collaudata e la stessa affidabilità wireless e versatilità offerte dai veicoli elettrici DAF. Per ogni specifica situazione è disponibile una soluzione di Consulenza personalizzata ricarica per EV adatta alla tua azienda. La gamma di Saremo lieti di aiutarti a scegliere un sistema di sistemi di ricarica comprende sia stazioni di ricarica ricarica a prova di futuro su misura per i tuoi requisiti. mobili compatte sia caricabatterie rapidi in grado di Naturalmente saremo anche il tuo partner per caricare la batteria all'80% in appena 60 minuti. Inoltre, l'installazione del caricabatterie PACCAR nella tua diversi modelli offrono già livelli di corrente più elevati, sede. per essere pronti a soddisfare qualsiasi esigenza di ricarica futura. Tempi di attività, qualità, connettività e
"La pianificazione e la guida di un veicolo commerciale elettrico richiedono un approccio mentale differente. Bisogna assicurarsi che il percorso sia adatto al veicolo e non viceversa. Per utilizzare al meglio il veicolo, è importante poter ricaricare le batterie durante le operazioni di carico e scarico. I veicoli elettrici possono rappresentare un'alternativa eccellente per la distribuzione urbana". Eveline Manders Tinie Manders Transport
Efficienza, sicurezza e comfort. La progettazione di una serie completamente nuova di veicoli destinati alle lunghe distanze e al trasporto pesante costituisce una sfida gigantesca. Bart van Lotringen, Design Director di DAF, ci parla di alcuni aspetti che hanno caratterizzato lo sviluppo della serie New Generation, come il processo decisionale e un approccio coerente, l’importanza di ascoltare e comprendere le esigenze dei conducenti e dell’attitudine a pensare in modo non convenzionale. Ma anche delle leggi dell’aerodinamica e del cosiddetto design che parte dall’interno. Autore: Philip van Hasselt Incontriamo Bart nell’immenso stabilimento direzione che volevamo, nel rispetto di alcuni requisiti produttivo DAF di Eindhoven, in un’area che è stata chiave: efficienza, sicurezza e comfort.” sapientemente protetta da sguardi indiscreti. Siamo a inizio aprile. Fuori, il vento soffia con una forza tale “In genere, la progettazione inizia dal lato frontale per che la neve colpisce l’edificio quasi in orizzontale. “Noi poi andare a ritroso. Questa volta, tuttavia, abbiamo il grosso del lavoro ormai l’abbiamo fatto”, dice con iniziato con la parte posteriore della cabina, perché un sorriso compiaciuto mentre si avvicina ad alcuni questa è sempre caratterizzata da elementi fissi: nove modelli di preproduzione a cui il suo team sta ancora volte su dieci, le sovrastrutture e i rimorchi sono di lavorando. “È un momento davvero emozionante: il grandi dimensioni e presentano una forma angolare, periodo che precede la data di lancio è sempre un senza limitazioni per quanto riguarda l’altezza o momento speciale ed entusiasmante, dopo tanta attesa l’ampiezza. Pertanto, disporre di un contenitore teorico e anticipazione. è sicuramente un ottimo punto di riferimento, tuttavia approcciare il progetto dal lato posteriore è in realtà Tabula rasa un metodo concettuale decisamente diverso per noi Le primissime bozze per questa nuova generazione di designer, che di solito lavoriamo nel senso opposto.” veicoli industriali risalgono al 2014. “Avevamo di fronte un semplice foglio bianco e potevamo muoverci nella
Approvazione incondizionata del reparto finanziario e grembialature laterali più profonde. Ma c’è anche Il Design Director prende un foglio di carta A3 e inizia il design ottimizzato degli specchi retrovisori o, per ad abbozzare qualcosa: con pochi schizzi tracciati meglio dire, delle videocamere. I passaruota, invece, con la sua voluminosa penna ci spiega come si è sono ispirati a quelli di un’auto da corsa del DTM. svolta la collaborazione tra designer ed esperti di Per farla breve, non abbiamo trascurato neppure aerodinamica. “Il problema principale era trovare un un centimetro del design. Il risultato finale è un “Avevamo di fronte un semplice foglio bianco e potevamo muoverci nella direzione che volevamo. I requisiti erano chiari: efficienza, sicurezza e comfort.” modo per indirizzare in maniera efficiente il flusso incremento del 22% delle prestazioni aerodinamiche, d’aria verso la parte posteriore del veicolo, senza però che si traduce in consumi più efficienti fino al 7% E a sacrificare lo spazio o la visuale. La risposta? Raggi Bart brillano gli occhi mentre ci spiega che “i reparti parabolici intelligenti sulle fiancate e fino al tetto, con finanziari dei nostri clienti non potrebbero esserne più una leggera curvatura in corrispondenza del parabrezza entusiasti!”
Parola d’ordine: TOP CLASS architetto che designer”, afferma Bart per spiegarci che Il design della nuova serie balza subito all’occhio “Se per lui gli interni del veicolo sono importanti almeno dovessi scegliere una parola per descrivere la nuova quanto gli esterni. “Dopotutto, è l’abitacolo la parte generazione di veicoli, direi ‘Top Class’. Sia all’interno più importante per il conducente, quindi deve essere che all’esterno. La calandra esterna è un vero e proprio progettata per offrirgli il massimo in termini di comfort biglietto da visita per DAF. Solida e resistente ma e spazio abitabile. Come designer, preferirei allargare anche elegante e di alta qualità. Non solo: la parte il più possibile i confini della cabina per accrescere anteriore del veicolo, con le sue luci a LED, mette in al massimo lo spazio a disposizione nell’abitacolo, risalto quell’impegno nei confronti della qualità che secondo un approccio che definisco ‘design che definisce il DNA dei veicoli DAF e li aiuta a distinguersi parte dall’interno’. In termini di aerodinamica, però, è dai modelli concorrenti. necessario che la parte anteriore abbia una forma il più possibile inclinata, in modo da ridurre la resistenza e Un approccio al design che parte dall’interno verso contenere il consumo di carburante.” l’esterno e viceversa “Sono molto più interessato alla progettazione degli Motivazione spazi che al design degli interni. Mi definisco più Le scelte di Bart sono state parzialmente influenzate dalle esigenze dei conducenti. Per lui, l’arte non è tale “Sono molto più interessato se è solo fine a sé stessa. C’è un sorriso soddisfatto sul volto di Bart, mentre si accomoda dietro il volante alla progettazione degli spazi di uno dei modelli di preproduzione. Non potrebbe che al design degli interni. essere più compiaciuto del risultato finale, che immerge il conducente in un’atmosfera accogliente Mi definisco più architetto e professionale. Lo sguardo di Bart scruta con che designer. La forma deve soddisfazione l’elegante cruscotto. Accende il display secondario, preme alcuni pulsanti e appoggia infine la seguire la funzionalità.” mano sul materasso. È visibilmente contento mentre ci invita a toccare con mano l’eleganza e la morbidezza dei materiali selezionati. Ma la cosa che preferisce più di tutte è la possibilità di mettere le sue competenze al servizio degli altri: “È bello sapere di aver contribuito alla felicità di qualcun altro, di essere riuscito ad apportare un miglioramento duraturo alla vita professionale dei conducenti. Posso dire che è proprio questa la mia principale fonte di ispirazione”. Ecco perché quelle lunghe conversazioni con i conducenti incentrate sulle caratteristiche ideali della nuova cabina lo hanno motivato così tanto: quali sono i vantaggi di un letto più grande o di una posizione di guida eccellente? Qual è lo spazio portaoggetti realmente necessario sul cruscotto? E cosa ci si aspetta realmente da videocamere e specchi retrovisori? Bart e il suo team sono riusciti a trovare una soluzione ideale in grado di mettere tutti d’accordo. La sicurezza prima di tutto “I veicoli DAF sono noti per essere degli eccellenti ambienti di lavoro su ruote. Offrono il massimo in termini di sicurezza e comfort, e il conducente ha tutto a portata di mano”. Il team di progettazione ha curato nei minimi dettagli anche le opzioni di personalizzazione della cabina. “I conducenti sanno esattamente cosa vogliono”. Il trend Bart van Lotringen della personalizzazione digitale è evidente nel cruscotto, che offre tutta una serie di opzioni
di regolazione per i due ampi display nei modelli XF, già utilizzata nella parte anteriore del veicolo. “I nuovi XG e XG+, ad esempio. Un’altra novità è rappresentata XF, XG e XG+ sono essenzialmente arrotondati, dall’introduzione di Android Auto e Apple CarPlay. Una anche se a prima vista non lo sembrano. Ogni linea è decisione interessante riguarda la scelta di pulsanti funzionale ma è stata anche progettata per migliorare fisici rispetto a touchscreen e menu digitali, il cui le caratteristiche aerodinamiche. Non ci sono elementi utilizzo risulta spesso meno immediato. È importante puramente decorativi”. che le funzioni di base del veicolo siano sempre facilmente accessibili: mani sul volante, sguardo sulla Lo spirito dell’innovazione strada. Perché la sicurezza viene prima di tutto. DAF è il primo produttore che si è adattato alle nuove normative europee, le quali introducono possibilità più “Se dovessi scegliere una ampie nella progettazione e nelle dimensioni dei veicoli industriali. La pressione si è fatta sentire? “In questo parola per descrivere la nuova caso, l’obiettivo principale non era creare un veicolo generazione di veicoli, direi iconico (solo il tempo ci dirà se ci siamo riusciti). A noi interessava progettare un veicolo che piacesse alla ‘premium’.” gente, proponendo un design contemporaneo e ben studiato. Volevamo davvero cogliere appieno lo spirito Le linee come elemento distintivo dell’innovazione. Detto questo, il risultato finale è pur Se gli aggettivi “morbido” e “arrotondato” indicano sempre un prodotto DAF a tutti gli effetti, con esterni un trend di progettazione comunemente associato ai attraenti e interni spaziosi che assicurano continuità veicoli più moderni, le creazioni di Bart presentano con l’immagine del marchio, creando un ambiente di linee decisamente distintive. Secondo lui, “linee strette lavoro ideale per tutti i conducenti. Sono orgoglioso o ampie possono entrambe conferire carattere al che la nostra nuova generazione di veicoli abbia design. Ma non amo molto i design esclusivamente un’anima tanto unica e inconfondibile. XF, XG e XG+ morbidi e arrotondati”. Bart ci fa notare la caratteristica segnano l’inizio di una nuova era; sono davvero veicoli combinazione di linee diverse all’interno della cabina, rivoluzionari”.
Nel cuore della società in tutta Europa Un veicolo in buono stato di manutenzione consuma meno carburante, riducendo il costo per chilometro. L'effetto cumulativo può creare un notevole risparmio. Quando si gestisce una flotta di grandi dimensioni come Transport Veynat, si fa presto a fare i conti. Pierre-Olivier Veynat, Presidente del consiglio direttivo di Transport Veynat, ci racconta il passato, il presente e il futuro di un'attività che gestisce attentamente il proprio capitale. Sempre più cavalli utilizziamo un programma di Nel 1884 Jules Veynat, il nonno di Pierre-Olivier, manutenzione personalizzato, fondò un'azienda di trasporti per gestire il traffico che il nostro responsabile della delle merci tra il porto di Bordeaux e il centro della flotta ottimizza regolarmente. città. Inizialmente la sua flotta era composta da carri Tuttavia, la nostra flotta e cavalli. A metà degli anni Settanta, l'azienda iniziò a comprende veicoli di marchi trasportare prodotti vitivinicoli da Bordeaux ai mercati diversi e dotati di tecnologie internazionali. Oggi Transport Veynat è il più grande sempre più complesse, quindi trasportatore francese di liquidi per il settore alimentare, una stretta collaborazione con compresi olio d'oliva e succhi di frutta, con uffici in il concessionario è essenziale Spagna, Polonia e Belgio. La sua flotta comprende per garantire la disponibilità attualmente 185 veicoli DAF, tutti della serie XF. Pierre- dei nostri mezzi. Talvolta Olivier spiega: "I nostri conducenti percorrono lunghe parlo con dei conducenti che distanze, quindi l'accogliente Super Space Cab è la lavorano con noi fin dagli scelta più logica. Un altro motivo per scegliere DAF è anni ottanta e ogni tanto si stato il consumo di carburante ridotto". chiedono perché sia necessaria tutta questa manutenzione La manutenzione preventiva aggiunge valore preventiva. Dicono scherzosamente che ai loro La società di trasporti francese ha una propria tempi, dopo 100.000 chilometri di strada, al massimo officina di manutenzione con tecnici qualificati, quindi c'era da rabboccare l'olio. Non posso negare che la gran parte della manutenzione periodica, come la manutenzione preventiva rappresenti un costo, ma ci sostituzione degli impianti frenanti o la manutenzione consente di disporre di una flotta molto più sicura, più della scatola del cambio, viene eseguita internamente. efficiente dal punto di vista energetico e più ecologica, Tuttavia, quando si tratta di eseguire riparazioni che a lungo termine si traduce in un risparmio complesse o provvedere alla manutenzione dei sistemi economico". avanzati che consentono di ottimizzare l'efficienza dei veicoli, l'azienda si affida al suo concessionario Nel cuore della società DAF. Pierre-Olivier spiega: "Da più di dieci anni Anche se i 750 conducenti di Transport Veynat Kit di manutenzione filtri DAF MX11 Kit di riparazione TRP • Tutti i filtri in un’unica per pinze dei confezione per la manutenzione XY freni Knorr • Prodotti originali • Soluzione TRP originale progettati per DAF Trucks • Alternativa economica per la sostituzione della pinza del freno • Assortimento completo disponibile per tutti i marchi DA DA 433,50 € 31,88 € Tipo Tipo di motore Codice Offerta CF Euro 6 MX11 SSI 1718677 433,50 € CF Euro 6 MX11 ESI 1718701 493,00 € Descrizione del prodotto Tipo Codice Offerta XF Euro 6 MX11 SSI 1718698 442,00 € Kit di riparazione (Punterie) SN6 / SN7 / SK7 2169199 31,88 € XF Euro 6 MX11 ESI 1718699 501,50 € Kit di riparazione (Guarnizione + Guida) SB5 / SB6 / SB7 2169200 65,45 €
attraversano l'Europa in lungo e in largo, l'azienda è siamo sempre pronti a intraprendere nuove iniziative. saldamente radicata nel cuore della società. Prende sul Per questo siamo una delle prime società di trasporti serio le proprie responsabilità sociali e si pone obiettivi in Francia a testare nuovi carburanti alternativi come ambiziosi in tema di sostenibilità, tra cui la riduzione l'etanolo. Anche i nostri conducenti fanno la loro delle emissioni di CO2 e la creazione di flussi di lavoro parte, con una maggiore consapevolezza dell'impatto circolari per la raccolta e il riutilizzo dei rifiuti. In più, ambientale del loro comportamento alla guida. Transport Veynat ha donato e consegnato migliaia Supportiamo questo approccio e per questo motivo di mascherine a diverse strutture sanitarie durante siamo un partner di DAF EcoDrive all'interno della DAF la pandemia. Pierre-Olivier è fiero della direzione Driver Challenge. Vogliamo progredire insieme verso il intrapresa dall'azienda: "Sappiamo di poter offrire futuro". un contributo significativo alla protezione del clima e Grasso TRP Kit di manutenzione filtri DAF MX13 • Grasso di alta qualità • Tutti i filtri in un’unica • Protegge dalla corrosione confezione per la • Impermeabilità e resistenza manutenzione XY all’ossidazione ottimali • Prodotti originali progettati • Elevata capacità di carico termico per DAF Trucks DA 12,78 € DA 433,50 € Tipo Tipo di motore Codice Offerta CF Euro 6 MX13 SSI 1718761 433,50 € Applicazione Contenuto Codice Offerta CF Euro 6 MX13 ESI 1718763 488,75 € Vaselina TRP 1 kg 1615675 15,48 € XF Euro 6 MX13 SSI 1718787 442,00 € Grasso TRP per ralle 18 kg 1970677 12,78 € XF Euro 6 MX13 ESI 1718790 497,25 €
Abbiamo 180.000 ricambi pronti per te Nastro riflettente TRP • Il nastro segnalatore è obbligatorio in base alla normativa europea • Completamente conforme alla normativa EC104 sui pannelli retroriflettenti DA 182,70 € Colore Lunghezza Codice Offerta Rosso 50 m 1384327 240,75 € Bianco 50 m 1384330 182,70 € Giallo 50 m 1384328 202,50 € Sifone antifurto carburante TRP • Doppia baionetta da 80 mm • 3 anni di garanzia • Nessun incollaggio, foratura o danno alla saldatura del bocchettone del serbatoio • Impedisce l’aspirazione del carburante sulla parte superiore del serbatoio • Facile installazione Chiama subito! Codice 2280134 Sifone antifurto carburante Sfogliare, cliccare e acquistare: la comodità degli acquisti online è diventata indispensabile. Richiedi un account gratuito L'anno scorso sedie da ufficio, attrezzature per Non hai ancora un account del DAF Webshop? fitness e monitor hanno dominato la classifica dei Richiedilo direttamente a noi. Ti invitiamo a fissare un prodotti più venduti. Se dipendesse da noi, l'elenco appuntamento per poterti assistere in questo processo comprenderebbe anche ricambi per freni, batterie, e offrirti un tour personalizzato del DAF Webshop. filtri dell'olio e altri ricambi per veicoli e rimorchi, dato che l'intera gamma di ricambi DAF Genuine, TRP e altri produttori leader è disponibile anche tramite il DAF Webshop. parts.daf.com daftrucks.it/webshopregistrazione
Rivolgiti a noi per tutte le tue applicazioni idrauliche Il tuo veicolo DAF non si limita a garantire affidabilità e ridurre i costi per chilometro, ma è anche estremamente versatile. Aggiungere applicazioni pratiche come un cassone ribaltabile o un pianale calpestabile è un gioco da ragazzi, grazie anche ai nostri set idraulici di alta qualità. Se vuoi ottimizzare il tuo veicolo e massimizzarne le prestazioni, saremo lieti di parlare con te per discutere tutte le opzioni. Come concessionari e partner di assistenza, il nostro motto è sempre "giusto dalla prima volta", quindi siamo a disposizione per discutere i tuoi desideri e requisiti pratici per il tuo veicolo. Quando si tratta di porre le basi per applicazioni idrauliche come un cassone ribaltabile o un pianale calpestabile, puoi scegliere tra una gamma di opzioni: ciò che conta è la personalizzazione. Siamo il tuo One Stop Shop, dalla stesura della lista dei desideri alla realizzazione di ogni applicazione. Motivi per scegliere i set idraulici OMFB: • Realizzati su misura per DAF per garantire l'abbinamento perfetto con il tuo veicolo DAF • Una soluzione per ogni applicazione idraulica • Consigli degli esperti e personalizzazione sia per i veicoli DAF che per quelli di altri marchi • One Stop Shop per configurazione, assemblaggio e assistenza Targhetta identificativa TRP Nastro riflettente TRP • Rimorchio, tipo 6/7 alluminio • Il nastro segnalatore è obbligatorio in base • 200 mm x 565 mm alla normativa europea • Maggiore sicurezza e visibilità • Completamente conforme alla normativa • Conformità alle normative EC104 sui pannelli retroriflettenti • Approvazione ECE 70-01 • Colore: bianco • Lunghezza: 50 m OP PREZZO DAF WEBSH Miglior prezzo! Codice 0878455 Targhetta identificativa 169,00 € Codice 1384330 Nastro riflettente 50 m
La migliore assistenza inizia dall'accettazione Quando vieni a trovarci per consigli, manutenzione periodica o riparazioni, il personale del nostro reparto assistenza sarà a tua disposizione per aiutarti. E lo sarà allo stesso modo ogni volta che vieni da noi, anche se la tua conversazione con i nostri consulenti sarà diversa ogni volta. Questo ci consente di dedicare la massima cura alla procedura di accettazione per offrire il migliore servizio possibile, poiché l'attenzione prestata durante l'accettazione garantisce una diagnosi e una riparazione senza errori e procedure amministrative trasparenti. I tempi cambiano. Negli ultimi decenni, i veicoli industriali sono diventati più avanzati, più puliti, più efficienti dal punto di vista energetico e più sicuri. Innumerevoli innovazioni ci aiutano a migliorare le prestazioni e la disponibilità del tuo veicolo e a ridurre 1. Accettazione i costi, ma significano anche che le richieste dei clienti al nostro del cliente reparto assistenza sono aumentate e a volte sono più complesse. Anche fornire una descrizione precisa di un potenziale guasto è diventato più complicato per molti clienti, soprattutto se la persona che porta il veicolo in officina non lo guida ogni giorno. L'assistente alla diagnostica supera la prova 2. Controllo iniziale Dal 2019 i concessionari DAF in vari paesi hanno iniziato a testare una nuova applicazione che rappresenta un metodo più semplice e sistematico per registrare le domande e le segnalazioni di guasti al reparto assistenza. Questa applicazione combina le conoscenze e l'esperienza dei tecnici DAF con il sistema informativo DAF RMI che i meccanici delle nostre officine utilizzano per effettuare riparazioni e manutenzione e ordinare i ricambi. Questi programmi pilota si sono 3. Diagnosi dettagliata rivelati un successo, agevolando la comunicazione tra i clienti e il personale del reparto assistenza. Il coordinamento con l'officina è migliorato, la qualità delle diagnosi è aumentata ed è stato raggiunto un punteggio perfetto del 100% per la gestione delle segnalazioni di guasti e delle riparazioni. Tutti questi motivi ci hanno convinti a implementare in tutta Europa questo nuovo strumento informativo, che abbiamo battezzato "Assistente alla diagnostica". 4. Riparazione Un'accettazione diversa per un servizio migliore Alla tua prossima visita potresti trovare qualcosa di diverso dal solito, ma i nostri addetti all'assistenza ti guideranno in ogni fase della nuova procedura di accettazione. Ti faremo domande diverse ma in compenso, dopo ogni riparazione, riceverai una spiegazione più chiara dell'intervento che abbiamo svolto, della pianificazione e dei costi. Siamo convinti che questo livello di trasparenza sia importante. 5. Feedback del cliente Presto troverai lo stesso approccio incentrato sul cliente in tutti gli 850 concessionari DAF in Europa, a dimostrazione dell'efficacia della nostra rete di concessionari. Speriamo di vederti presto!
Barra del tetto DAF, il tocco finale perfetto per XF Super Space Cab DAF XF Super Space Cab è un veicolo inconfondibile. L'anno scorso abbiamo prodotto la 250.000ª unità di questo veicolo di grande successo, con la cabina più confortevole disponibile sul mercato. Se già puoi vantarti di possedere questo specialista delle lunghe distanze, ora hai l'opportunità di aggiungere il tocco finale perfetto, perché DAF ha appena lanciato una barra del tetto specificamente progettata per il modello XF Super Space Cab MY17. Una barra del tetto è il tocco finale perfetto, quindi DAF non ha trascurato alcun dettaglio nella progettazione. Il logo DAF è posizionato perfettamente, le linee si fondono nel modo più naturale con la cabina e i materiali sono solidi e affidabili. Per chi se ne intende, questo basta e avanza! Naturalmente saremo lieti di mettere la nostra competenza al tuo servizio per montare questa barra del tetto DAF sul tuo veicolo. Barra del tetto DAF per XF Super Space Cab: • Ricambio DAF Genuine per XF Super Space Cab MY17 • Robusta barra del tetto con finitura in acciaio inossidabile o in nero • Include tutto il cablaggio e otto punti di collegamento (sei fari di profondità, due lampeggianti) • Per completare la barra del tetto, DAF offre un'ampia gamma di fari di profondità e rotanti di vari marchi. Barre del tetto DAF Fari di profondità e fari rotanti • Logo DAF chiaramente visibile • Assortimento completo disponibile • Cablaggio preinstallato e guida di montaggio inclusa • Disponibili a LED DA DA 97,75 € 815,00 € Applicazione Colore Codice Offerta Descrizione del prodotto Codice Offerta Super Space Cab XF Nero opaco 1547115 815,00 € Faro di profondità TRP 1529660 114,75 € Super Space Cab XF Cromato 1547114 815,00 € Luce lampeggiante TRP 1530094 97,75 €
Merchandising DAF per l'estate Scopri la collezione di merchandising DAF su dafshop.com TD2106IT Le offerte speciali sono valide fino al 30 settembre 2021. I prezzi indicati si riferiscono ai codici ricambio in grassetto e sono i prezzi massimi IVA esclusa. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, testi e immagini.
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