REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi

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REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY

12 maggio 2020
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
INDICE

1. SEZIONE I – «INDEPENDENT ASSURANCE REPORT»

     1.1 Independent Assurance Report

2. SEZIONE II – «GLI INDICATORI DI DATA QUALITY»

     Management Assertion

     Introduzione

     Sistemi informativi

     key performance indicator

     Obiettivi di controllo

3. SEZIONE III

     Verifica del calcolo degli indicatori di Data Quality

 1
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
SEZIONE I
«Independent Assurance Report ISAE3000»

 2
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
1.1 INDEPENDENT ASSURANCE REPORT

 3 - MAZARS
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
SEZIONE II
«Gli indicatori di Data Quality»

 4 - MAZARS
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
5 - MAZARS
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
6 - MAZARS
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
7 - MAZARS
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
REPORT ISAE3000 DATA QUALITY - 12 maggio 2020 - Promozioniservizi
9 - MAZARS
10 - M A Z A R S
11 - M A Z A R S
12 - M A Z A R S
13 - M A Z A R S
14 - M A Z A R S
15 - M A Z A R S
16 - M A Z A R S
17 - M A Z A R S
18 - M A Z A R S
19 - M A Z A R S
20 - M A Z A R S
21 - M A Z A R S
22 - M A Z A R S
23 - M A Z A R S
24 - M A Z A R S
25 - M A Z A R S
26 - M A Z A R S
SEZIONE III

27 - M A Z A R S
VERIFICA DEL CALCOLO DEGLI INDICATORI DI DATA QUALITY 1/5

      Obiettivo di controllo                Attività di controllo                                       Attività di test                                   Esito Test

                                                                             Intervista con il Management e con i responsabili di funzione di
                                                                             Promozioniservizi e presa visione del portale utilizzato.
                                                                             Ispezionati gli screen relativi alle 25 pratiche selezionate
                                                                             casualmente e presenti sul portale MCC.
                                                                             Per il campione di 25 pratiche selezionate casualmente, 24
  1. I controlli forniscono una
                                                                             pratiche quadrano con l’importo riportato all’interno di MCC.
   attestazione ragionevole       1.1 Controllo periodico di correttezza
                                                                             Per una pratica l’importo non risulta il medesimo di quanto A seguito del test effettuato
  che le informazioni inserite      e completezza delle informazioni
                                                                             riportato all’interno di MCC.                                       non sono emerse eccezioni
   su MCC siano corrette e                  inserite su MCC.
                                                                             Risposta del Management: Il caso in questione è da spiegarsi
            complete.
                                                                             perché, accettata la richiesta del cliente di un finanziamento pari
                                                                             a 80.000 €, questa è stata caricata sul portale in due pratiche
                                                                             diverse, rispettivamente da 50.000 € e 30.000€, per essere
                                                                             avviate in due periodi differenti e selezionate da due banche
                                                                             diverse.
                                                                             Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
    2. I controlli forniscono
                                                                             responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
  un’attestazione ragionevole         2.1 Verifica attraverso il KPI
                                                                             I gruppi di pratiche suddivise per stato (Positive: 36%; Positive A seguito del test effettuato
     che le pratiche siano         «Posizioni analizzate» che tutte le
                                                                             non concluse: 34%; Negative non ammissibili: 27%; Residue: non sono emerse eccezioni
   analizzate secondo una         pratiche gestite vengano analizzate.
                                                                             3%) risultano i medesimi di quanto calcolato dal KPI «Posizioni
          serie di step.
                                                                             analizzate».

  3. I controlli forniscono una        3.1 Verifica attraverso il KPI        Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
    attestazione ragionevole      «Posizioni analizzate anno per anno»       responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                                                                                                                                  A seguito del test effettuato
   che il totale del numero di    che il totale del numero delle pratiche    Il totale del numero delle pratiche analizzate (29101) risulta il
                                                                                                                                                  non sono emerse eccezioni
     pratiche analizzate sia      analizzate sia corretto rispetto al dato   medesimo di quello calcolato con il KPI «Posizioni analizzate
             corretto.                     contenuto nei Sistemi.            anno per anno» di Promozioniservizi.

28 - M A Z A R S
VERIFICA DEL CALCOLO DEGLI INDICATORI DI DATA QUALITY 2/5

      Obiettivo di controllo                Attività di controllo                                      Attività di test                                   Esito Test

                                                                            Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                                                            responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
    4. I controlli forniscono         4.1 Verifica attraverso il KPI
                                                                            Il totale del numero delle pratiche analizzate suddivise per gli
  un’attestazione ragionevole     «Posizioni analizzate anno per anno»
                                                                            anni di attività della Società (2015: 3188; 2016: 4131; 2017:
   che il numero di pratiche       che il numero di pratiche analizzate                                                                          A seguito del test effettuato
                                                                            6559; 2018: 6696; 2019: 8527) ) e l’incremento per l’anno 2019,
   analizzate suddivise per         suddivise per anno e l’incremento                                                                            non sono emerse eccezioni
                                                                            calcolato come rapporto tra il numero di garanzie dell'anno 2019
   anno e il loro incremento       annuale sia corretto rispetto al dato
                                                                            sul numero di garanzie dell'anno 2018 (27,3%) risulta il
     annuale sia corretto.                 contenuto nei Sistemi.
                                                                            medesimo di quello calcolato con il KPI «Posizioni analizzate
                                                                            anno per anno» di Promozioniservizi.

                                                                            Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                                                            responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                         5.1 Verifica attraverso il KPI     Il totale del numero delle garanzie rilasciate (10577) e il numero
  5. I controlli forniscono una
                                    «Garanzie rilasciate sulle posizioni    di garanzie rilasciate suddivise per gli anni di attività della
   attestazione ragionevole
                                  analizzate» che il totale del numero di   Società (2015: 1120; 2016: 1397; 2017: 2163; 2018: 2514; 2019: A seguito del test effettuato
   che il numero di garanzie
                                        garanzie rilasciato per anno e      3383) e l’incremento per l’anno 2019, calcolato come rapporto tra non sono emerse eccezioni
     rilasciate per anno sia
                                     l’incremento annuali siano corretti    il numero di garanzie dell'anno 2019 sul numero di garanzie
             corretto.
                                  rispetto al dato contenuto nei Sistemi.   dell'anno 2018 (34,6%) risultano i medesimi di quelli calcolati con
                                                                            il KPI «Garanzie rilasciate sulle posizioni analizzate» di
                                                                            Promozioniservizi.

29 - M A Z A R S
VERIFICA DEL CALCOLO DEGLI INDICATORI DI DATA QUALITY 3/5

      Obiettivo di controllo                 Attività di controllo                                       Attività di test                                      Esito Test

                                                                          Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                  6.1 Verifica attraverso il KPI «Numero  responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                   di garanzie per importo finanziato»    La somma del numero degli importi per le garanzie per importo
                                     che la suddivisione degli importi    finanziato, arrotondato all’unità, (0-50.000: 22%; 50.000 –                A seguito del test effettuato
                                    relativi alle garanzie rilasciate sia 100.000: 21%; 100.000 – 250.000: 30%; 250.000 – 500.000:                   non sono emerse eccezioni
                                  corretto rispetto al dato contenuto nei 16%; 500.000 – 750.000: 7%; 750.000 – 1.000.000: 1%; Più di
                                                   Sistemi.               1.000.000: 3%) risultano i medesimi di quelli calcolati con il KPI
                                                                          «Numero di garanzie per importo finanziato».
                                                                          Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
  6. I controlli forniscono una         6.2 Verifica attraverso il KPI    responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
  attestazione ragionale che      «Garanzie per importo finanziato» che la somma degli importi per le garanzie per importo finanziato,
     l’importo finanziato sia        la somma degli importi finanziati    arrotondati all’unità, (0-50.000: 3%; 50.000 – 100.000: 7%;                A seguito del test effettuato
             corretto.                relativi alle garanzie rilasciate,  100.000 – 250.000: 22%; 250.000 – 500.000: 25%; 500.000 –                  non sono emerse eccezioni
                                     suddivise per importi, sia corretto  750.000: 18%; 750.000 – 1.000.000: 6%; Più di 1.000.000: 19%),
                                  rispetto al dato contenuto nei Sistemi. risultano i medesimi di quelli calcolati con il KPI «Garanzie per
                                                                          importo finanziato».
                                         6.3 Verifica attraverso il KPI       Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                  «Garanzie per importo finanziato» che       responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                                                                                                                                   A seguito del test effettuato
                                       l’importo medio delle garanzie         L’importo medio delle garanzie rilasciate, arrotondato, (202.000)
                                                                                                                                                   non sono emerse eccezioni
                                   rilasciate sia corretto rispetto al dato   risulta il medesimo di quanto calcolato con il KPI «Garanzie per
                                            contenuto nei Sistemi.            importo finanziato» di Promozioniservizi.
     7. I controlli forniscono         7.1 Verifica attraverso il KPI         Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
  un’attestazione ragionevole      «Ispezioni – Controlli documentali a       responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti. Il
                                                                                                                                                      A seguito del test effettuato
      che i dati relativi alle    campione» che il numero di ispezioni        numero di ispezioni positive per anno (2015: 13, 2016: 89, 2017:
                                                                                                                                                      non sono emerse eccezioni
   ispezioni siano completi e     positive per anno sia corretto rispetto     124, 2018: 169, 2019: 143) risulta il medesimo di quanto fornito
             corretti.                al dato contenuto nei Sistemi.          dal KPI «Ispezioni – Controlli documentali a campione».

30 - M A Z A R S
VERIFICA DEL CALCOLO DEGLI INDICATORI DI DATA QUALITY 4/5

      Obiettivo di controllo                 Attività di controllo                                       Attività di test                                   Esito Test

                                                                              Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                                                              responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                                                              Il numero totale di pratiche escusse (134) e la percentuale di
                                                                              escussioni sul totale delle pratiche (1,3%) risultano i medesimi di
                                       8.1 Verifica attraverso il KPI
                                                                              quanto calcolato con il KPI «Richieste di attivazione della
                                      «Richieste di attivazione della
                                                                              garanzia per anno».                                                  A seguito del test effettuato
                                   garanzia per anno» che il totale del
                                                                              Le escussioni prese in considerazione per il calcolo del KPI sono non sono emerse eccezioni
                                    numero di pratiche escusse e la
                                                                              quelle con data “Richiesta Ammissione” compresa tra il
                                   percentuale di escussioni sul totale
  8. I controlli forniscono una                                               01/01/2015 e 31/12/2019 e data “Richiesta Attivazione”
                                  delle pratiche siano corretti rispetto al
   attestazione ragionevole                                                   antecedente al 01/01/2020. La pratica escussa nel 2019 non è
                                        dato contenuto nei Sistemi.
      che i dati relativi alle                                                stata conteggiata in quanto non era ancora considerata conclusa
  escussioni siano completi e                                                 al 31/12/2019. Non sono state considerate le Escussioni che non
             corretti.                                                        hanno trovato corrispondenza per Codice Fiscale e Importo con il
                                                                              dataset originario.
                                        8.2 Verifica attraverso il KPI
                                                                              Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                       «Richieste di attivazione della
                                                                              responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                     garanzia per anno» che l’importo
                                                                              L’importo finanziato relativo alle pratiche escusse (27,2 mln) e la A seguito del test effettuato
                                      finanziato relativo alle pratiche
                                                                              percentuale di importo finanziato escusso (1,3%) risultano i non sono emerse eccezioni
                                   escusse e la percentuale di importo
                                                                              medesimi di quanto calcolato con il KPI «Richieste di attivazione
                                    finanziato siano corretti rispetto al
                                                                              della garanzia per anno».
                                        dato contenuto nei Sistemi.
                                                                              Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
  9. I controlli forniscono una    9.1 Verifica attraverso il KPI «Tempo      responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
   attestazione ragionevole           medio di default delle posizioni        Il tempo medio relativo alle pratiche escusse, calcolato come
                                                                                                                                                   A seguito del test effettuato
  che il tempo di default delle   garantite» che il tempo medio relativo      giorni intercorsi tra la “Data Ammissione Comitato” e “Data
                                                                                                                                                   non sono emerse eccezioni
      pratiche escusse sia           alle pratiche escusse sia corretto       Richiesta Attivazione”, (670) risulta il medesimo di quanto
            corretto.             rispetto al dato contenuto nei Sistemi.     calcolato dal KPI «Tempo medio di default delle posizioni
                                                                              garantite».
31 - M A Z A R S
VERIFICA DEL CALCOLO DEGLI INDICATORI DI DATA QUALITY 5/5

      Obiettivo di controllo                    Attività di controllo                                      Attività di test                                  Esito Test

                                                                                 Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                         10.1 Verifica attraverso il KPI         responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                        «Garanzie richieste a favore di          Il numero di garanzie rilasciate relative a Società Start Up (445)
                                      imprese Start-up» che il numero di         risulta il medesimo di quanto calcolato dal KPI A seguito del test effettuato
                                     Start Up a cui è stata concessa una         «Garanzie richieste a favore di imprese Start-up» .                  non sono emerse eccezioni
                                     garanzia sia corretto rispetto al dato      Il calcolo di questo KPI ha richiesto l’utilizzo del solo dataset
                                            contenuto nei Sistemi.               presente su GPS in quando ELP non riporta se una pratica è
                                                                                 relativa a Start Up

                                           10.2 Verifica attraverso il KPI
                                                                                 Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                          «Garanzie richieste a favore di
 10. I controlli forniscono una                                                  responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                     imprese Start-up» che la percentuale
   attestazione ragionevole                                                      La percentuale di start up finanziate sul totale delle garanzie A seguito del test effettuato
                                       di start up finanziate, il loro importo
 che i dati relativi alle start up                                               rilasciate (4,2%), l’importo finanziato (93,66 mln) e la percentuale non sono emerse eccezioni
                                     finanziato e la percentuale di importo
   siano completi e corretti.                                                    di importo finanziato (4,4%) risultano i medesimi di quanto fornito
                                        finanziato siano corretti rispetto al
                                                                                 dal KPI «Garanzie richieste a favore di imprese Start-up».
                                            dato contenuto nei Sistemi.

                                          10.3 Verifica attraverso il KPI
                                                                                 Intervista con il Management di Promozioniservizi e con i
                                         «Garanzie richieste a favore di
                                                                                 responsabili di funzione in merito alle verifiche dei dati inseriti.
                                     imprese Start-up» che la percentuale
                                                                                 La percentuale di start up con pratiche escusse (3,4%) e il tempo A seguito del test effettuato
                                     di escussioni delle Start Up e il tempo
                                                                                 medio di default per le start up (776 giorni) sono i medesimi di non sono emerse eccezioni
                                      medio di default delle Start Up siano
                                                                                 quanto fornito dai KPI «Garanzie richieste a favore di imprese
                                     corretti rispetto al dato contenuto nei
                                                                                 Start-up».
                                                     Sistemi.

32 - M A Z A R S
Luca Savoia Partner
           Mazars Italia S.p.A.
CONTATTI   Tel: +39 02 32169300
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