REPORT D'IMPATTO - Connexia Società Benefit S.r.l.
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01. LETTERA CEO 02. KEY DATA 2021 03. CONNEXIA CONT- SOCIETÀ BENEFIT ENTS 04. PROFIT 05. KNOW-HOW 06. PROJECTS 07. WELLBEING 08. ENVIRONMENT 09. METODOLOGIA 10. APPENDICE DATI 1
IMPEGNO ETICO_ Lettera del CEO Nel 2020 Connexia ha scelto di diventare Società Benefit ufficializzando così un percorso fatto di responsabilità sociale e impegno etico, diventato negli anni parte integrante del DNA aziendale. Questo è il nostro secondo report d’impatto e, al pari del primo, pubblicato in piena Nelle pagine seguenti troverete tutti i dettagli, ma ciò che mi preme sottolineare qui è la volontà di essere il più possibile trasparenti e di dare a tutti i nostri stakeholder gli strumenti per «leggere» al meglio i traguardi raggiunti finora, e a noi stessi l’opportunità di tracciare in modo puntuale le sfide e gli obiettivi futuri. Tanto pandemia da Covid-19 e, dunque, in un più che a fine 2021 Connexia è entrata a far contesto storico assolutamente straordinario, parte di Retex SPA, con cui condividiamo fotografa quanto fatto finora e traccia la in toto, per approccio e modalità di lavoro, direttrice per le azioni future. Connexia è l’etica applicata al business. E, tra gli obiettivi stata la prima, tra le big della sua industria di sul tavolo in chiave-integrazione, c’è anche riferimento, a operare consapevolmente questa quello di accompagnare tutto il Gruppo scelta, dando un segnale forte e confermando il in questa trasformazione improntata sulla proprio impegno a lungo termine. sostenibilità a 360°, l’unica che possa davvero fare la differenza nel medio-lungo termine. Oggi puntiamo ad alzare ulteriormente l’asticella annunciando la nostra volontà di diventare B Corp. È un percorso in divenire, ma vogliamo Paolo d’Ammassa condividerlo sin d’ora con tutti i nostri stakeholder, per renderli consapevoli del nostro approccio. Non a caso per questo secondo report d’impatto abbiamo deciso di far confluire tutte le nostre azioni all’interno CEO & Founding di 6 dei 17 obiettivi SDGs dell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite istituita per contribuire allo sviluppo globale, promuovere il Partner benessere umano e proteggere l’ambiente. 2
KEY DATA 2021 UN PERCORSO Nel 2020 Connexia è diventata Società Grande attenzione è dedicata alle Benefit ufficializzando il proprio impegno per persone, al loro benessere psico-fisico, la responsabilità sociale d’impresa. all’equilibrio vita-lavoro, alla crescita professionale dei singoli e alla valorizzazione IN DIVENIRE Essere una Società Benefit significa rispettare del talento di ciascuno. i più elevati standard di responsabilità e trasparenza, dando lo stesso peso agli L’attenzione alla sostenibilità a 360° paga obiettivi economico-finanziari e a quelli legati anche sul piano economico. Qui i principali all’impatto sociale e ambientale. dati del bilancio 2021 di Connexia, che cresce a doppia cifra anno su anno: Con il cambio di statuto Connexia ha messo nero NEXT su bianco la propria volontà a lungo termine di creare valore condiviso per la comunità. 22,4 MILIONI DI EURO DI RICAVI 2021 Certificazione B Corp 2 MILIONI DI EURO DI EBITDA 2020 Identificazione SDGs 1 MILIONE DI EURO DI UTILI Trasformazione in Società Benefit 3
Connexia è una agenzia di comunicazione e marketing che integra dati, creatività, media e tecnologia. Connexia è Nel mercato della comunicazione dal 1997, con uffici a Milano e a Roma, Connexia realizza un nuovo modello di agenzia, veloce e reattivo, che cerca ogni giorno nuove creatività, opportunità per creare valore e investire costantemente in innovazione e talenti. è pensiero data-driven, è eccellenza nella gestione dei progetti digitali, è innovazione Grazie a un tecnologica. Grazie all’approccio full consultancy e al proprio hub di video & team multiculturale content production in-house, l’agenzia presidia l’intero processo comunicativo, pun- e multidisciplinare tando a realizzare la maggiore integrazione possibile tra digitale e fisico. di 160 professionisti Connexia è una società certificata IS0 9001 e ISO 20121, che ha scelto di testimoniare il appassionati di comunicazione, Connexia SOCIETÀ proprio impegno etico e la responsabilità sviluppa idee ad alto contenuto strategico, sociale d’impresa diventando Società esprimendo i valori dei brand che Benefit e rispettando i più elevati standard rappresenta su tutti i canali e guidando di trasparenza con un obiettivo su tutti: i processi di trasformazione digitale di perseguire, di fianco agli obiettivi economico- organizzazioni pubbliche e private. finanziari, quelli di beneficio comune BENEFIT legati all’impatto sociale e ambientale. 4
Valutazione d’impatto B IMPACT ASSESSMENT GOVERNANCE A una Società Benefit è richiesto di valutare il proprio impatto di beneficio comune scegliendo tra diverse metodologie esistenti. Quella scelta da Connexia è il BIA, ossia il B =94 Impact Assessment, identificato dalla no profit B-Lab, a cui fa capo la certificazione B Corp. E non è un caso. Come annunciato LAVORATORI nella lettera del nostro CEO Paolo d’Ammassa, è nostra intenzione diventare B Corp, e questa prima autovalutazione online non fa che incentivarci a proseguire in tal senso. Motivo: abbiamo PUNTEGGIO ottenuto un punteggio di 94 su un minimo di 80, e questo è un risultato che va GENERALE AMBIENTE ben oltre le nostre aspettative. Cinque le aree valutate: Governance, Lavoratori, Comunità, Ambiente e Clienti. Nell’infografica i punteggi raggiunti per ciascuna area: CLIENTI COMUNITÀ 5
Osa, prova sempre ad Sii aperto al cambiamento, a cambiare idea e a andare oltre, realizza mettere in discussione i tuoi punti fermi. Ogni Strategia Media, measurement sempre qualcosa in persona può avere qualcosa di importante da più rispetto a quanto richiesto, fai una dire e condividere. #INDUSTRY BENCHMARK & ottimizzazione #ONLINE CONVERSATION MONITORING domanda in più, sii #CONSUMER INSIGHT #SEARCH MARKETING curioso e proattivo. #SENTIMENT ANALYSIS #MEDIA BUYING & PLANNING #COMMUNICATION STRATEGY #DIGITAL ADVERTISING #DIGITAL STRATEGY #CONVERSION MARKETING #SOCIAL MEDIA STRATEGY #PERFORMANCE ANALYSIS #DATA GOVERNANCE Be bold Be open #DATA ANALYTICS & curious & listen LA CONNEXITUDINE Branding Creatività #PURPOSE DESIGN #BRAND POSITIONING #ADV #CORPORATE & BRAND IDENTITY #CAMPAIGN #DIGITAL, PRINT, EVENT IDENTITY #SOCIAL MEDIA MARKETING CAMPAIGN #EMPLOYER BRANDING #WEB & UX DESIGN #BRAND TRAINING #CONTENT PRODUCTION #CORPORATE BRAND CULTURE #STORYTELLING Share Have Relazioni con i media, Tecnologia & collaborate an impact influencer & eventi & innovazione Lascia il segno, #INFLUENCER MARKETING #INNOVATION CONSULTANCY fai la differenza, #MEDIA RELATIONS & PR #DATA STRATEGY Condividi le informazioni, fai qualcosa di #CORPORATE COMMUNICATION #MOBILE DEVELOPMENT il tuo sapere, le tue idee, sostanzialmente #PERSONAL BRANDING #WEB DEVELOPMENT sii sempre trasparente, migliore di quello #CRISIS MANAGEMENT #CRM CONSULTANCY con i colleghi e con i che c’era prima. #EVENTS & EXPERIENCES MANAGEMENT #OPEN INNOVATION clienti. Il lavoro di team è la nostra forza, cerca sempre di essere obiettivo Respect e di valorizzare gli altri favorendo il coinvolgimento & passion WE ARE WHAT WE DO di tutti. Rispetto per le persone. Passione per quello che fai. 6
SCOPRI LE Stakeholders NOSTRE & Partners STORIE QUI Azionista di controllo Media Management Talenti (attraction) Collaboratori Scuole di formazione Clienti Fornitori Associazioni di categoria Consulenti Enti Pubblici Società del gruppo di appartenenza No Profit Business partner Enti di certificazione 7
5 pillars con azioni di beneficio comune Porre fine a ogni Adottare misure forma di povertà urgenti per nel mondo. Assicurare un’istruzione di 1. PROFIT combattere il qualità, equa e inclusiva, e cambiamento climatico e le sue Sconfiggere promuovere opportunità di apprendimento permanente Destinare parte degli utili a enti no profit, conseguenze. la povertà per tutti. attivi e selezionati con estrema attenzione, per sostenere, anche economicamente, realtà in 2. KNOW-HOW Agire per Istruzione grado di aiutare in modo concreto i più fragili. Mettere a disposizione «pro bono» le il clima di qualità competenze della società al servizio di enti no profit, offrendo consulenza strategica, di comunicazione e di marketing, nonché la tecnologia e la relativa formazione necessaria affinché abbiano a disposizione le risorse necessarie per lavorare al meglio, attraverso un 3. PROJECTS vero e proprio trasferimento di competenze, volto a sostenerne la crescita nel tempo. Realizzare piattaforme tecnologiche Ridurre le Uguaglianza condivise che abbiano un impatto positivo su comunità e territorio. disuguaglianze di genere 4. ENVIRONMENT Ridurre l’ineguaglianza Raggiungere all’interno di e fra le Nazioni. l’uguaglianza di genere e Preservare l’ambiente attraverso un impegno l’empowerment - maggiore forza, 5. WELLBEING quotidiano volto a diminuire l’impatto sul pianeta, ad esempio con la dematerializzazione pressoché totale dei documenti, l’eliminazione Lavoro dignitoso autostima e consapevolezza - di & crescita economica dei viaggi e dei trasferimenti superflui, il tutte le donne e le Realizzare programmi concreti che riguardino contenimento dello spreco di energia elettrica, ragazze. il benessere psico-fisico, l’equilibrio vita- ma anche sostenendo la raccolta differenziata lavoro e la crescita professionale dei dei rifiuti, l’acquisto e l’utilizzo di prodotti Incentivare una crescita singoli collaboratori, valorizzando il talento ecologici, e di strumentazioni elettroniche ed economica duratura, inclusiva di ciascuna persona, in un contesto di informatiche improntate all’efficienza energetica. e sostenibile, un’occupazione correttezza, meritocrazia e coinvolgimento. piena e produttiva e un lavoro dignitoso per tutti. 8
DONAZIONI DI NATALE IN CONNEXIA IN COLLABORAZIONE CONNEXIA INSIEME A IL POZZO COLLABORAZIONE CON CON AGRIVIS PER IL RISCATTO DEI DESIDERI FONDAZIONE FRANCESCA RAVA DELLE PERSONE PIÙ FRAGILI Connexia ha scelto di contribuire alla costruzione In occasione del Natale 2021, abbiamo Nel 2021 abbiamo avviato la collaborazione di pozzi d’acqua nei villaggi del Malawi aderendo scelto di aderire all’iniziativa proposta da con Agrivis, una cooperativa sociale la cui al progetto Il Pozzo dei Desideri. L’iniziativa Fondazione Francesca Rava – N.P.H Italia missione è l’inserimento lavorativo di persone nasce dall’esperienza vissuta in prima persona Onlus, facendo consegnare, a nome dei disabili, con fragilità sociale o svantaggiate. da Matteo Ferrari, informatico di professione che collaboratori di Connexia, 4 doni speciali Connexia contribuirà all’inserimento alcuni anni fa ha deciso di trascorre un mese a famiglie e persone in difficoltà. Più lavorativo di una persona fragile e acquisterà come volontario in Malawi, uno dei paesi più precisamente sono stati donati: prodotti alimentari (passate, vellutate, poveri del mondo, dove donne e bambini sono confetture) dalla cooperativa per donarli costretti a percorrere diversi chilometri a piedi mensilmente ai propri collaboratori. per raggiungere la fonte d’acqua più vicina, Con la scelta di essere Società Benefit #UN ALBERO DA FRUTTO PER UNA CASA N.P.H.; trasportando enormi pesi sulla testa. Colpito dal abbiamo ufficializzato la nostra volontà di #ACQUA POTABILE PER UNA FAMIGLIA DI HAITI PER UN ANNO; dramma della carenza d’acqua, al suo rientro in intraprendere un percorso di sostenibilità, #PESCI E MANGIMI PER L’ALLEVAMENTO IN TILAPIA IN HAITI, #LA TERRA È LA PIÙ FERTILE OCCASIONE DI RISCATTO PER Italia Matteo ha dato vita al progetto Il Pozzo dei con l’obiettivo di generare un impatto positivo #IL PRANZO DI NATALE PER UN ANZIANO SOLO. LE PERSONE FRAGILI Desideri. sulla comunità in cui operiamo e creare valore condiviso per diverse realtà, perché possano prosperare e crescere nel tempo. Qui alcune WWW.AGRIVIS.IT #DAL 2015 AD OGGI, SONO STATI COSTRUITI 38 POZZI, CHE delle attività messe a segno nel corso del 2021: HANNO PORTATO L’ACQUA A PIÙ DI 22.000 PERSONE! CONNEXIA PER CELIM – CENTRO LAICI ITALIANI PER LE MISSIONI WWW.ILPOZZODEIDESIDERI.ORG Nel 2021 abbiamo scelto di acquistare dei sottopentola artigianali realizzati con materiale di riciclo e provenienti dal Mozambico, per donarli ai nostri collaboratori. OBIETTIVO 1 – SCONFIGGERE LA POVERTÀ WWW.CELIM.IT Devolviamo una percentuale dei nostri utili a supporto di iniziative no profit selezionate, con l’obiettivo di sostenere, anche economicamente, realtà in grado di aiutare in modo concreto i più fragili e contribuire direttamente, seppure in minima parte, a sconfiggere ogni forma di povertà. Ci impegniamo a mantenere e incrementare le donazioni di anno in anno. Ma non solo. Stiamo valutando la possibilità di implementare un programma di volontariato aziendale aperto a tutte le nostre persone. In fase di valutazione è anche l’adesione di Connexia all’UN Global Compact, il Patto mondiale delle Nazioni Unite che incoraggia le aziende a condurre il proprio business responsabilmente, perseguendo gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile 2030 targati ONU. Link appendice 9
Consapevoli del ruolo sociale che ricopre PIANIFICAZIONE E GESTIONE MEDIA DELLA l’impresa, e della sua responsabilità come CAMPAGNA 5X1000 _ SCOPRI parte della comunità, crediamo che contribuire alla diffusione del benessere socio- economico sia uno degli elementi chiave PIANIFICAZIONE E GESTIONE MEDIA DELLA che contraddistingue le aziende di qualità. CAMPAGNA LASCITO TESTAMENTARIO L’impegno di Connexia nei confronti della _ SCOPRI comunità si realizza attraverso il trasferimento di competenze che favoriscono il supporto PIANIFICAZIONE E GESTIONE MEDIA DELLA e il sostegno di realtà no profit in grado di CAMPAGNA IN FARMACIA PER I BAMBINI _ generare un impatto positivo sulla società. SCOPRI CONNEXIA COLLABORA CON _KNOW FONDAZIONE FRANCESCA RAVA NELLA REALIZZAZIONE DI CAMPAGNE DI SENSIBILIZZAZIONE Tra maggio e dicembre 2021 abbiamo supportato Fondazione Francesca Rava – N.P.H Italia Onlus in attività di pianificazione e gestione dei media e data setting per le campagne “5X1000“, “Lascito testamentario”, “In Farmacia per i Bambini” e “Natale” sui HOW principali canali social (Facebook, Instagram, Linkedin) e su Google. 11.960 € INVESTITI 157 ORE IMPIEGATE DAI COLLABORATORI DI CONNEXIA OBIETTIVO 1 – SCONFIGGERE LA POVERTÀ 6 COLLABORATORI DI In collaborazione con Fondazione Francesca Rava – N.P.H Italia Onlus promuoviamo le campagne dell’Ente no profit finalizzate a sensibilizzare il pubblico sulle condizioni di disagio CONNEXIA COINVOLTI in cui vivono alcuni bambini, in Italia e nel mondo. Il nostro obiettivo è mettere a disposizione della Fondazione le nostre Link appendice competenze affinché possa operare al meglio e contribuire così indirettamente a sconfiggere la povertà nel mondo. 10
PROJECT PROUD TO FAIL! Abbiamo realizzato, a cura del nostro Chief BRAVERTISING BRAVErtising è l’appuntamento mensile THE BRAND FACTOR.ZIP Innovation Off icer Italo Marconi, Proud con il Best of della creatività selezionato In Connexia vogliamo contribuire to Fail, un podcast con cadenza mensile dal nostro Creative Director & Head of Connexia collabora con OBE (Osservatorio attivamente alla crescita di persone, per discutere sul tema del coraggio di Branded Content Riccardo Catagnano. Branded Entertainment), l’Associazione che studia comunità, territori e ambiente, condividendo sbagliare. Partecipano al progetto top Questo progetto vuole analizzare e mettere e promuove la diffusione sul mercato italiano e mettendo a disposizione le nostre manager italiani coraggiosi, esperti in luce i progetti coraggiosi che hanno una del branded content & entertainment come risorse (non solo economiche) per il innovatori che non temono di sbagliare particolare attenzione a tematiche sociali leva strategica per la comunicazione integrata raggiungimento del bene comune e che non hanno paura di raccontarlo, e mostra come la creatività si sia evoluta, di marca. Tra le iniziative messe a segno: “The disposti a dialogare sull’importanza mutando il proprio ruolo e aprendo strade Brand Factor.ZIP”, ossia un ciclo di appuntamenti dell’apprendimento lungo il proprio sempre nuove. con cadenza mensile che, attraverso la voce dei percorso professionale. protagonisti della creatività Made in Italy, racconta il meglio del branded content & entertainment A differenza del pensiero comune italiano, su scala internazionale. Protagonista ancora una Link Youtube volta il nostro Creative Director & Head of Branded che stigmatizza l’errore, sia esso un rigore sul campo da calcio o un errore commesso Content Riccardo Catagnano. in uff icio, secondo noi, se hai fatto pochi errori vuol dire che non ci stai provando Nel 2021 sono stati pubblicati 4 episodi, con i Nel 2021 sono stati realizzati 5 appuntamenti, con i abbastanza! seguenti risultati: seguenti risultati: Link Spotify 392 VIEWS 344 VIEWS 1276 IMPRESSIONS 2211 IMPRESSIONS 498 IMPRESSIONS 884 IMPRESSIONS “Se hai fatto pochi 4076 IMPRESSIONS 3803 IMPRESSIONS errori vuol dire che non ci stai provando abbastanza!” LINK 11
MASTER IULM CAMPAGNA “GIVE IN MARKETING BLOOD & KEEP WAKE UP 737 VIEWS ETICO E THE WORLD INNOVATORS 3343 VIEWS COMUNICAZIONE BEATING” EVOLUTION 2021 19 COVERAGE DELLA “Give Blood and Keep the World Beating” è il Wake Up Innovators è un ciclo di incontri su piattaforma digitale che Connexia dedica PRE EVENTO SOSTENIBILITÀ titolo della campagna realizzata da Connexia in occasione della giornata dedicata ai alla cultura dell’innovazione. Nata nel 2020 e donatori di sangue. Nel 2021 è stata l’Italia Nel 2021 abbiamo dato inizio alla partnership il Paese ospitante del World Blood Donor proseguita nel 2021, l’iniziativa è stata pensata con la Libera Università di Lingue e Day, con una serie di iniziative promosse con una formula senza schemi predefiniti, un Comunicazione (IULM) per il lancio del dal Ministero della Salute in collaborazione format fluido e influenzato dalle suggestioni Master in Marketing Etico e Comunicazione con il Centro Nazionale Sangue (CSN) e le di una cultura digitale che Connexia ha della Sostenibilità. Un master specialistico associazioni dei donatori. Come partner di contribuito a creare. Sono stati realizzati 4 unicamente focalizzato sulle tecniche di Global Health Marketing & Comunicazione appuntamenti mensili, tra gennaio e aprile marketing e comunicazione applicate ai temi (GHMC), network mondiale di agenzie 2021, con altrettanti protagonisti dell’economia della CSR, sempre più richieste nel mondo del MASTER MAMAF italiana intervistati dalla Corporate indipendenti specializzate in comunicazione lavoro. Coordinatore didattico del Master, al via scientifica e farmaceutica, siamo stati coinvolti Communication Director di Connexia Zornitza nell’anno accademico 2022/2023, è il nostro in tutte le fasi che interessano il progetto Kratchmarova. Tra questi, una Special Edition Chief Innovation Officer Italo Marconi. creativo, dalla pianificazione della strategia dal titolo «Terra di Sconfini. Storie di città e Nel 2021 siamo diventati partner del Master identità aperte», presentata all’interno della in Comunicazione e Marketing Farmaceutico di comunicazione fino all’ideazione di ‘Give Milano Digital Week 2021 e dedicata a Milano MAMAF, erogato dal Dipartimento di Scienze Le tematiche che verranno affrontate Blood and Keep the World Beating’, claim come città al centro di tutto: vita sociale, del Farmaco dell’Università di Pavia. Per tre spazieranno dall’economia circolare all’utilizzo adottato dall’OMS a livello mondiale e che professionale, emotiva. Milano si trasforma, giornate alcuni dei professionisti di Connexia di strumenti di misurazione dedicati, come gioca su sonorità e significato della parola così, in un micro-cosmo dai confini sempre più hanno agito come docenti nella costruzione i green analytics e lo studio di best case e ‘beating’ legando, idealmente, battiti del cuore dilatati e focus sul ruolo della digitalizzazione di un modulo studiato per offrire agli studenti best practice, il tutto realizzato attraverso e ritmi musicali. nel realizzare la piena smaterializzazione un’esperienza teorica e pratica di elaborazione talk, project work e study tour moderati della città metropolitana, annullando limiti di una strategia di marketing e comunicazione da dirigenti d’azienda, professionisti e geografici e culturali e offrendo le medesime data-driven incentrata sui bisogni di pazienti accademici. opportunità di una grande città. A guidare le e stakeholder del Pharma. La collaborazione Connexia è parte attiva Link Youtube Link Link Appendice fila del dialogo, con ospiti dislocati nei 4 angoli con MAMAF si inscrive in una serie di iniziative anche nel reperimento della Terra, anche il Chief Innovation Officer didattiche innovative nate con l’obiettivo di di risorse per l’istituzione Italo Marconi e il Creative & Head of Branded diffondere i modelli elaborati da Connexia di borse di studio volte Content Riccardo Catagnano. a sostenere gli studenti OBIETTIVO 4 – e contribuire alla trasformazione delle più meritevoli. ISTRUZIONE DI QUALITÀ organizzazioni, delle industry e della società. Investiamo in progetti di educazione e divulgazione, soprattutto sulle tematiche dell’innovazione e della sostenibilità. Oltre a mantenere e migliorare l’offerta formativa, abbiamo come obiettivo quello Link Youtube Link Link di valutare ulteriori opportunità di apprendimento e knowledge-sharing. 12
CONNEXIA FORMAZIONE E ISTRUZIONE PEOPLE Diventando Società Benefit abbiamo scelto volontariamente di impegnarci concretamente nel perseguire azioni che Crediamo che, alla base del successo, ci sia un cammino graduale fatto di azioni volte a sostenere la crescita delle persone, sia in WELL BEING abbiano un impatto positivo su diverse rapporto, al ruolo ricoperto sia rispetto alla categorie di stakeholders, tra cui i nostri crescita personale. In Connexia, la crescita dei collaboratori. La crescita, il successo e il collaboratori avviene sia attraverso percorsi di prestigio di Connexia sono fortemente legati formazione tecnica e legati alle soft skills, sia alla capacità dell’azienda di attrarre talenti e attraverso una revisione del piano di carriera conservarli. Lo sviluppo del capitale umano ci basata su valutazioni annuali di obiettivi PAESE D’ORIGINE assicura di raggiungere gli obiettivi prefissati quantitativi e qualitativi. nella nostra strategia aziendale, lavorando 94% ITALIA giorno dopo giorno per migliorare il benessere 6% ALTRO e il work-life balance, la fidelizzazione e la I corsi di formazione attivati nel 2021 hanno Inoltre, sono stati 100 i collaboratori di motivazione delle nostre persone. coinvolto 108 collaboratori, per un totale di Connexia che nel 2021 hanno ottenuto una 609 ore. revisione del piano carriera. Link appendice Link appendice IMPIEGO GENERE 97% FULL-TIME 68% DONNE 3% PART-TIME 32% UOMINI FORMAZIONE EROGATA A 68% PERCENTUALE 108 DI DIPENDENTI CON CONTRATTO ETÀ COLLABORATORI NEL 2021 REVISIONE DEL PIANO CARRIERA 84% INDETERMINATO 70% 30-50 ANNI 9% DETERMINATO 29% MENO DI 30 ANNI 7% STAGE 1% PIÙ DI 50 ANNI 609 TOTALE DI ORE DI FORMAZIONE EROGATE NEL 2021 13
TAKING CARE_ PROGETTO FEEDATI La nostra cultura aziendale è curiosa, Tutto questo lo abbiamo fatto attraverso: CON YUMI dinamica e inclusiva. Questi valori ci guidano nell’offrire ai nostri collaboratori attività che siano #Attivazione di una mail dedicata, creazione di Nel 2021 abbiamo attivato il Progetto Questo progetto si pone in linea con stimolanti, formative e divertenti. un Google Form anonimo sul sito CNX People, Feedati, indirizzato a tutte le persone di l’approccio ai temi dell’ascolto e della cultura un confronto live di mezz’ora tutti i giorni; Connexia, in collaborazione con YUMI, una del feedback praticato già da tempo in Il benessere dei collaboratori è centrale per #Identificazione di guidelines per ottimizzare piattaforma rivolta a individui e aziende, Connexia, insieme alla ricerca del giusto la vita di Connexia. Per continuare a crescere, i flussi e utilizzo di strumenti di lavoro da pensata per incentivare l’adozione di work-life balance e di un ambiente di lavoro vogliamo acquisire, sviluppare e mantenere remoto (Google Calendar, Google Meet); nuovi comportamenti sul posto di lavoro, sereno e collaborativo. i migliori talenti, offrendo un ambiente di #Realizzazione di una survey somministrata a applicando pratiche e teorie di «nudging», lavoro elettrizzante e stimolante, sempre un campione volontario e rappresentativo di la «spinta gentile». L’obiettivo è quello orientato all’innovazione. La nostra dipendenti, con l’obiettivo di rilevare gains e di fornire la buona abitudine di donare e cultura aziendale si basa su feedback pains del vissuto lavorativo e poter identificare ricevere feedback, per migliorare e crescere costanti, per comprendere i punti di forza aree di attenzione e potenziali interventi da influenzando positivamente i processi e debolezza del nostro agire migliorarci di mettere in campo. decisionali di gruppi e individui. continuo. Valorizziamo ogni background culturale, interagendo apertamente e costruttivamente con ciascuno, prendendoci cura della salute e della sicurezza di tutti. Mood Factory Energy più alta: Vogliamo contribuire a migliorare il “work- I fenomeni su cui Gioco di squadra, Autonomia, life balance” promuovendo attività di co- Buona comunicazione, Obiettivo creazione e di ottimizzazione di processi YUMI agisce sono: chiaro, Progetti wow e strumenti, valorizzando la crescita professionale in parallelo alla crescita Riconoscimenti: Alto livello di Energia: Comportamenti: Interazioni: aziendale, per contribuire a un aumento adoption: 89% della soddisfazione personale e del senso di Lo stato d’animo Le azioni messe Le dinamiche di Valutazione 332 badge I RISULTATI OTTENUTI appartenenza. Oltre a politiche di flessibilità, di individui, team in atto più ringraziamento e dell’efficacia dei inviati di DALLA COMMUNITY DI celebrazione tra Thanksgiving CONNEXIA SONO STATI: Alto livello di smart working, congedi e contratti part- e community frequentemente meeting e quelle su cui colleghi e team Friday ingaggio: 59,38% time, abbiamo implementato l’attivazione crescere (media di persone di strumenti di ascolto dei colleghi, per incentivare la condivisione di idee, spunti attive a livello e considerazioni utili da riportare al Heavy users: 5946 settimanale) management sotto forma di proposte. osservazioni inviate e 3468 suggerimenti inviati 14
CAMPAGNA OBIETTIVO 5 – PARITÀ DI GENERE “CLOSE THE I dati relativi ai collaboratori mostrano REMOTE HEALTH GAP, OPEN YOUR una % maggiore di presenza femminile, oltre a un trattamento equo di ingaggio remunerativo e a un’equa possibilità di WORKING & SAFETY FUTURE” carriera tra uomini e donne. In Connexia continuiamo ad adottare un approccio paritario nella gestione delle persone a tutti i livelli professionali. Stiamo inoltre valutando l’adesione ai principi WEPs (Women’s Empowerment Principles) Nel 2021 abbiamo programmato di Un posto di lavoro sicuro e salubre è un diritto Con piacere abbiamo accolto con piacere la targati ONU. implementare, per l’anno successivo, un fondamentale di ogni individuo. In Connexia partnership con Fastweb per la realizzazione regolamento che consenta di continuare cerchiamo di migliorare la salute e la di un progetto di rigenerazione urbana a forte a lavorare da remoto anche dopo la fine sicurezza sotto ogni aspetto, anche attraverso coinvolgimento sociale. Sostenibilità, creatività dell’emergenza pandemica, garantendo fino la formazione. Nel corso del 2021 sono stati e inclusività sono concetti che si fondono in OBIETTIVO 8 – a 2gg di remote working a settimana a tutti i infatti seguiti da 40 collaboratori corsi sulla piena armonia nel progetto “Close the Gap, LAVORO DIGNITOSO E collaboratori. sicurezza sia generale sia specifica, per un Open Your Future”. Il murale rappresenta due CRESCITA ECONOMICA totale di 280 ore, e da un preposto un corso bambini impegnati nell’atto di chiudere insieme Abbiamo introdotto strumenti che ad hoc per tale incarico, per un totale di 4 ore. il gap, rappresentato dallo spazio tra gli edifici, permettono in tempo reale di valutare l’andamento economico di ogni singolo Link appendice spingendo idealmente l’uno verso l’altro due muri, progetto e di intervenire in caso di i due estremi dell’istallazione. Connexia ha curato criticità, oltre all’adozione di piattaforme e coordinato la realizzazione del murale, firmato tecnologiche per ottimizzare i processi A fronte dell’emergenza dovuta alla e permettere alle persone di avere una pandemia da Covid-19, abbiamo dall’artista Giulio Rosk, Social Ambassador di visione d’insieme chiara e trasparente di implementato azioni efficaci contro Fastweb, e ha sviluppato una piattaforma digitale ogni singolo progetto messo a terra. l’aumento dei contagi come: che consente di vivere un tour virtuale utilizzando Offriamo un percorso di crescita per i un QR Code presente sull’opera. giovani laureati, partendo con uno stage di 6/12 mesi e successivo contratto di lavoro. A sostegno della nostra politica #Riduzione delle postazioni di reclutamento di talenti, collaboriamo #Utilizzo di mascherine e gel igienizzanti L’opera è stata realizzata utilizzando vernici con Università, Istituzioni Accademiche #Sanificazione degli ambienti di lavoro ed Enti Formativi dislocati in tutta Italia. in grado di assorbire 30,80 g di NOx al giorno #Esposizione di informazioni utili (equivalenti alle emissioni di 42,8 auto al #Termo scanner all’ingresso, controllo Green Pass giorno) e 9512 g di CO2. #Distribuzione del protocollo Covid-19 OBIETTIVO 10 – RIDURRE LE Link DISUGUAGLIANZE Attraverso la campagna realizzata con Fastweb “Close the Gap, Open Your Future” realizzata con Fastweb 1 MILIONE DI PERSONE RAGGIUNTE abbiamo sensibilizzato l’opinione pubblica sull’importanza dell’inclusione quale elemento chiave per ridurre le diseguaglianze. 1K DI INTERAZIONE In Connexia abbiamo stipulato un regolamento per il remote working per 2,5 MILIONI DI IMPRESSIONS migliorare il work-life balance anche in favore della genitorialità. 15
IN CONNEXIA È OBIETTIVO COMUNE INIZIATIVE GREEN LA FORESTA CONNEXIA In occasione dell’Earth Day 2021 abbiamo dato CERTIFICAZIONI Come esempio della nostra attenzione alle PRESERVARE vita all’iniziativa Foresta Connexia insieme a tematiche ambientali, abbiamo ottenuto le E TUTELARE CARTA E RACCOLTA DIFFERENZIATA Tree-Nation, regalando a ogni Connexiano seguenti certificazioni: Abbiamo intrapreso dal 2019 un percorso di un albero facente parte della foresta. L’AMBIENTE. digitalizzazione che ci sta portando a ridurre del 65% l’anno il consumo di carta nei nostri uffici, Abbiamo intenzione di portare avanti questa iniziativa donando nuovi alberi anche ai futuri ISO 20121 Eco Declaration Product environmental LO FACCIAMO per combattere gli sprechi e limitare così la nostra carbon footprint. In ufficio ci impegniamo collaboratori, aumentando, così, il perimetro della foresta. Grazie a questa iniziativa è stato attributes (Computers) ENERGY STAR® RIDUCENDO anche nel differenziare i nostri rifiuti. Abbiamo possibile, ad oggi, assorbire 41.95 t di CO2. GLI SPRECHI, dunque predisposto contenitori per la raccolta di plastica, vetro e carta, e divulgato buone pratiche Link appendice LINK DIGITALIZZANDO affinché ognuno possa dare il proprio contributo. IL PIÙ POSSIBILE ENERGIA Oltre alle attività di efficientamento ALTRE INIZIATIVE Durante il 2021 abbiamo ridotto le trasferte LE ATTIVITÀ, energetico effettuate presso i nostri uffici, a partire dalla metà del 2021 l’intero edificio di lavoro e adottato i mezzi di trasporto più sostenibili, prediligendo l’utilizzo OBIETTIVO 13 – LOTTA CONTRO IL LIMITANDO GLI in cui è ubicata la nostra sede di Milano assiduo di sistemi di videoconferenza e smart working. Siamo attenti al consumo CAMBIAMENTO CLIMATICO SPOSTAMENTI si rifornisce di energia 100% rinnovabile, Abbiamo avviato il progetto Foresta proveniente da fonte idroelettrica. eccessivo di energia elettrica, all’acquisto di Connexia come impegno etico, concreto CASA- detersivi ecologici, ai mobili certificati, alle e costante nel tempo per la salvaguardia del pianeta. Inoltre in azienda vogliamo strumentazioni elettroniche e informatiche implementare diverse iniziative green LAVORO E/O improntate all’efficienza energetica, volte a sensibilizzare i collaboratori e molto altro. sul tema della tutela dell’ambiente, LE TRASFERTE invitandoli a dare il proprio contributo. ENVIRON- DI LAVORO, SCEGLIENDO PARTNER SOSTENIBILI E MENT SUPPORTANDO PROGETTI AD ALTO VALORE AMBIENTALE. 16
METODOLOGIA Il presente Report d‘Impatto risponde ai Quest’anno Connexia ha deciso di integrare Connexia Società Benefit S.r.l. requisiti di rendicontazione non finanziaria nel suo percorso di sostenibilità gli Obiettivi L’organizzazione è una società benefit che fa previsti dalla legge delle Società Benefit di Sviluppo Sostenibile 2030 delle Nazioni parte del gruppo Retex S.p.A. 208/2015. In esso si riporta la descrizione Unite attraverso l’utilizzo dello strumento degli obiettivi specifici, delle modalità e SDGs Compass. Il risultato dell’analisi ha Indirizzi: delle azioni attuate dagli Amministratori per permesso a Connexia di identificare gli SDGs Via B. Panizza, 7 - 20144 Milan - 02.8135541 il perseguimento delle finalità di beneficio più in linea con le sue attività di beneficio Piazza Barberini, 47 - 00187 Rome comune. L‘analisi è stata condotta utilizzando comune: 1. Sconfiggere la povertà; 4. info@connexia.com uno standard di valutazione esterno e Istruzione di qualità; 5. Parità di genere; 8. indipendente a Connexia: GRI-referenced claim. Lavoro dignitoso e crescita economica; 10. Ridurre le disuguaglianze; 13. Lotta contro il Link appendice Questo è il secondo Report d‘Impatto per cambiamento climatico. Connexia, relativo al periodo gennaio/ dicembre 2021. La rendicontazione è Per ulteriori informazioni relative al presente periodica con cadenza annuale. Report d‘Impatto, inviare una mail alle due Responsabili d’Impatto: Soggetti inclusi nel Report d’Impatto: Connexia Società Benefit S.r.l. Data del Report più recente: anno 2020, Nicoletta Vetere, pubblicato nel 2021. People & Culture Manager, nicoletta.vetere@connexia.com Zornitza Kratchmarova, Corporate Communication Director, kratchmarova@connexia.com 17
APPENDICE DATI Connexia Società Benefit S.r.l. Key Data 2021 ENVIRONMENT: 2.2.5 Preservare l’ambiente attraverso un impegno quotidiano volto a diminuire l’impatto sul pianeta, ad esempio con la dematerializzazione pressoché https://www.connexia.com/ CONTO ECONOMICO RICLASSIFICATO A VALORE AGGIUNTO totale dei documenti, con l’eliminazione dei viaggi e dei trasferimenti superflui, dello Principio di competenza 12/31/2021 % Fatturato % Valore Aggiunto spreco di energia elettrica, sostenendo la raccolta differenziata dei rifiuti, l’acquisto Il nostro organigramma: e l’utilizzo di prodotti ecologici, di strumentazioni elettroniche ed informatiche Vendite Lorde € 22.417.776 100% improntate all’efficienza energetica, e così via. Altri Ricavi € 65.952 0% Chief Executive Head of External Communication Totale Proventi della Produzione € 22.483.728 100% I nostri stakeholder Officer Costo merci € 22.687 0% La tabella riporta l’insieme degli stakeholder di Connexia e, per ciascuno, una breve descrizione. People & Culture Manager Costi di servizi ed altri costi d'esercizio € 12.077.492 54% Stakeholder Descrizione Totale costi della produzione € 12.100.179 54% Azionista di controllo Retex Spa Chief Innovation Officer VALORE AGGIUNTO PRODOTTO € 10.383.549 46% Management Paolo d'Ammassa founder e CEO + Azionisti e manager Saldo gestione straordinaria € 276.051 Collaboratori Dipendenti, apprendisti, stage Connexia Health VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO € 10.107.498 45% Clienti Aziende pubbliche e private, istituzioni ed enti no profit e non governativi Pa & Live Experience Director Consulenti Professionisti nei seguenti ambiti: fiscale, giuridico, lavoro, sicurezza, GDPR, Il valore aggiunto globale lordo in A11 è così suddiviso: informatico e assicurativo Al lavoro € 7.952.896 35% 79% Fornitori Professionisti di servizi attinenti al core-business dell’azienda, manutentori, terzisti Chief Operating Officer Operation Directors Account Managers di gadget e/o di servizi alla struttura, stampatori, spedizionieri etc Stipendi e contribtuti, TFR € 7.952.896 35% 79% Partner di business Agenzie terze, piattaforme tecnologiche, Big tech (FB, Google, Tiktok etc), BVA Finance Allo Stato € 584.651 3% 6% Doxa, Iubenda ALTRE IMPOSTE (ICI,IRES,IRAP, BOLLO, RIFIUTI, ECC..) € 584.651 3% 6% Media Marcom, agenzie stampa, media economico-finanziari etc Ai Finanziatori € 300.023 1% 3% Talenti (attraction) Futuri collaboratori/dipendenti Managing Partner Media Management Team Business Dev Compensi a Soci Amministratori € 300.023 1% 3% Scuole di formazione Università/Scuole di Alta formazione & Digital Marketing Valore Aggiunto Reinvestito € 1.269.928 6% 13% Madtech Associazioni ambito OBE, UNA, Ferpi, Global Health PR, M&C etc. Ammortamenti € 262.337 1% 3% comunicazione SEO Accantonamento a riserva (legale e indivisibile L.59/92) € 41.847 0% 0% No Profit Fondazione Francesca RAVA Rome Director Utili non distribuiti € 965.744 4% 10% Enti Pubblici INPS, INAIL, Comune di Milano, Ispettorato del lavoro, Ministero dell'innovazione etc Business Development Enti di certificazione Lloyd's Register Quality Assurance Italy Srl/Accredia I 5 pillars con azioni di beneficio comune: PROFIT: 2.2.1 Destinare parte degli utili eventualmente conseguiti ogni anno a enti no Connexia for Agenda 2030 ONU Chief Growth Officer Client Directors & Corporate Communication profit attivi, selezionati con estrema attenzione, con l’obiettivo preciso di sostenerle, In Connexia abbiamo identificato 6 dei 17 obiettivi SDGs dell’Agenda 2030 delle anche economicamente, e in questo modo aiutare in modo concreto i più fragili. Nazioni Unite, pensate per contribuire allo sviluppo globale, promuovere il benessere Managing Partner Creativity KNOW-HOW: 2.2.3 Mettere a disposizione “pro bono” le competenze della società umano e proteggere l’ambiente, come punto di riferimento concreto nello Strategy & Creativity al servizio di enti no profit, offrendo consulenza strategica, di comunicazione e di svolgimento delle nostre attività attuali e future. Eccoli: Strategy marketing, nonché la tecnologia e la relativa formazione necessaria affinché abbiano a disposizione le risorse necessarie per lavorare al meglio, attraverso un vero e proprio Social trasferimento di competenze, volto a sostenerne la crescita nel tempo. PROJECTS: 2.2.4 Realizzare piattaforme tecnologiche condivise che abbiano impatto Porre fine a ogni forma di povertà nel mondo PR & Media Relations positivo su comunità e territorio. 1.4 Entro il 2030, assicurare che tutti gli uomini e le donne, in particolare i più poveri e vulnerabili, abbiano uguali diritti alle risorse economiche, insieme all’accesso ai servizi Media House WELLBEING: 2.2.2 Realizzare programmi concreti che riguardino il benessere psico-fisico, di base, proprietà privata, controllo su terreni e altre forme di proprietà, eredità, risorse l’equilibrio vita-lavoro e la crescita professionale dei singoli collaboratori, valorizzando il naturali, nuove tecnologie appropriate e servizi finanziari, tra cui la microfinanza talento di ciascuna persona, in un contesto di correttezza, meritocrazia e coinvolgimento. 18
Progetti con Fondazione Francesca Rava, Agrivis, Pozzo dei Desideri, CELIM. Know How Donazione di una % degli utili a progetti no-profit. Ci impegniamo nel mantenere ed incrementare le donazioni negli anni che verranno e tra 2.2.3 Mettere a disposizione “pro bono” le competenze della società al servizio di enti gli obiettivi posti c’è l’introduzione del volontariato aziendale e la valutazione dell’ingresso no profit, offrendo consulenza strategica, di comunicazione e di marketing, nonché Fornire educazione di qualità, equa ed inclusiva, e opportunità di di Connexia nell’United Nations Global Compact (UNGC). la tecnologia e la relativa formazione necessaria affinché abbiano a disposizione le apprendimento per tutti Progetti di educazione e divulgazione: Proud to Fail, BRAVErtising, The Brand Factor, risorse necessarie per lavorare al meglio, attraverso un vero e proprio trasferimento di 4.3 Garantire entro il 2030 ad ogni donna e uomo un accesso equo a un’istruzione tecnica, WakeUp Innovators, Master MAMAF, Give Blood and Keep the World Beating, Master IULM competenze, volto a sostenerne la crescita nel tempo. professionale e terziaria - anche universitaria - che sia economicamente vantaggiosa e di in Marketing Etico e Comunicazione della Sostenibilità etc. Diverse nostre persone inoltre qualità. sono docenti in Scuole di Formazione Specialistiche e Università. Obbiettivi da Anno in Anno di % di Categoria di Azioni intraprese Azioni intraprese 2021 4.4 Aumentare considerevolmente entro il 2030 il numero di giovani e adulti con Oltre a mantenere tali progetti formativi, ci impegniamo ad aumentare le opportunità di raggiungere cui è stato raggiunto raggiungimento previsto raggiungimento attuale stakeholder su cui ha impatto 2020 competenze specifiche -anche tecniche e professionali- per l’occupazione, posti di lavoro knowledge sharing e le partnership strategiche con enti educativi di alto profilo. → Mantenere 2020 Impegno annuale 100% Enti no profit Mettere a disposizione Connexia collabora con Fondazione dignitosi e per l’imprenditoria. I dati relativi ai collaboratori mostrano una % maggiore di presenza femminile, oltre ad un tale impegno 2021- 2023 “pro bono” le Francesca Rava per campagne di negli anni competenze della sensibilizzazione: 4.5 Eliminare entro il 2030 le disparità di genere nell’istruzione e garantire un accesso equo a trattamento equo di ingaggio remunerativo e possibilità di carriera equa tra uomini e donne. società al servizio di - Campagna 5X1000; In Connexia continuiamo ad adottare un approccio equo nella gestione delle persone a tutti i tutti i livelli di istruzione e formazione professionale delle categorie protette, tra cui le persone enti no profit, offrendo - Campagna Lascito Testamentario livelli professionali. consulenza strategica, - Campagna In Farmacia per i con disabilità, le popolazioni indigene ed i bambini in situazioni di vulnerabilità. di comunicazione e di bambini; marketing, nonché la 4.7 Garantire entro il 2030 che tutti i discenti acquisiscano la conoscenza e le competenze tecnologia e la relativa - Campagna Natale. necessarie a promuovere lo sviluppo sostenibile, anche tramite un’educazione volta ad uno Abbiamo introdotto strumenti che permettono in tempo reale di valutare l’andamento → Rendicontare 2020 Impegno annuale 100% Enti no profit formazione a enti DEM interne dedicate + sessioni e comunicare 2021-2023 no profit, selezionati ad hoc durante gli All Agency sviluppo e uno stile di vita sostenibile, ai diritti umani, alla parità di genere, alla promozione economico di ogni singolo progetto e intervenire in caso di criticità, oltre l’uso di meglio e in dalla proprietà, nei se meetings, organizzati mensilmente piattaforme tecnologiche per ottimizzare i processi e permettere alle persone di avere una modo periodico ttori: bambini, animali + attivazione su tutti i touch point di una cultura pacifica e non violenta, alla cittadinanza globale e alla valorizzazione delle visione d'insieme chiara e trasparente di ogni singolo progetto messo a terra. l’impegno nei in particolare cani, Connexia per i target esterni (client, adozioni a distanza, diversità culturali e del contributo della cultura allo sviluppo sostenibile. Offriamo un percorso di crescita per i giovani laureati partendo con uno stage di 6/12 mesi progetti pro- bono poveri e senza tetto prospect e media) e successivo contratto di lavoro. Siamo supportati da diverse partnership con Università ed Enti Formativi dislocati in tutta Italia e volti al reclutamento di talenti. Connexia collabora con Fondazione Francesca Rava per campagne di sensibilizzazione Attraverso la campagna realizzata con Fastweb “Close the Gap, Open Your Future” abbiamo sensibilizzato l’opinione pubblica sull'importanza dell’inclusione quale elemento La tabella riporta i dati riguardanti il contributo economico e le attività svolte da chiave per ridurre le diseguaglianze. Connexia in supporto ai progetti “5X1000”, “Lascito Testamentario”, “IFPIB”, “Natale” di Raggiungere l’uguaglianza di genere ed emancipare tutte le donne e le In Connexia abbiamo stipulato un regolamento per il remote working per migliorare il Fondazione Francesca Rava. ragazze work-life balance delle nostre persone anche in favore della genitorialità. 5.5 Garantire piena ed effettiva partecipazione femminile e pari opportunità di Durata Attività svolte Euro Ore impiegate dai Membri di Foresta Connexia è il progetto che ci consente di contribuire positivamente alla investiti collaboratori di Connexia Connexia coinvolti leadership ad ogni livello decisionale in ambito politico, economico e della vita pubblica neutralizzazione delle emissioni di CO2 e all’aumento della consapevolezza sul cambiamento Maggio - Pianificazione e gestione 11.960 157 6 climatico. Inoltre, in azienda implementeremo diverse iniziative green volte a sensibilizzare i Dicembre media – data setting collaboratori sul tema della tutela dell’ambiente invitandoli a dare il proprio contributo. Projects Profit 2.2.4 Realizzare piattaforme tecnologiche condivise che abbiano impatto positivo su Promuovere una crescita economica duratura, inclusiva e sostenibile, la comunità e territorio. piena e produttiva occupazione e un lavoro dignitoso per tutti 2.2.1 Destinare parte degli utili eventualmente conseguiti ogni anno a enti no profit 8.2 Raggiungere standard più alti di produttività economica attraverso la attivi, selezionati con estrema attenzione, con l’obiettivo preciso di sostenere, anche Obbiettivi da Anno in Anno di % di Categoria di Azioni intraprese 2020 Azioni intraprese raggiungere cui è stato raggiungimento raggiungimento stakeholder 2021 diversificazione, il progresso tecnologico e l’innovazione, anche con particolare economicamente, realtà in grado di aiutare in modo concreto i più fragili. raggiunto previsto attuale su cui ha impatto attenzione all’alto valore aggiunto e ai settori ad elevata intensità di lavoro 8.6 Ridurre entro il 2030 la quota di giovani disoccupati e al di fuori di ogni ciclo di Obbiettivi da raggiungere Anno in cui è stato Anno di raggiungimento % di raggiungimento Categoria di stakeholder su Azioni intraprese 2020 Azioni intraprese 2021 → Offrire prodotti e servizi digitali per 2020 Impegno annuale 2021- 2023 100% Partner di business, Mappa della generosità: durante la pandemia Proud to Fail! BRAVErtising studio o formazione raggiunto previsto attuale cui ha impatto imprese per gestire al meglio i Management, Clienti, Covid-19 abbiamo messo a disposizione a enti no The Brand Factor. ZIP Wake Up Innovators → Mantenere 2020 Impegno annuale 100 Enti no profit Devolvere una Donazioni di Natale Connexia in temi ambientali e di profit, profit e ai cittadini | EVOLUTION 2021 tale impegno 2021- 2023 % degli utili a collaborazione con Fondazione sostenibilità sociale uno strumento di raccolta Campagna “Give negli anni enti no profit, Francesca Rava; dati per tracciare tutte le Blood and Keep the selezionati Connexia in collaborazione con Agrivis donazioni effettuate. World Beating” dall’azionista per il riscatto delle persone più fragili; Solidarietà digitale: di controllo, Connexia insieme al Pozzo dei Desideri → Avviare un Master 2020 Impegno annuale 80% Scuole di durante la pandemia Master IULM in per i settori: (Dati in appendice dati Report d’impatto) in comunicazione 2021- 2023 formazione, Covid-19 abbiamo messo a Marketing Etico e Ridurre le disuguaglianze bambini, animali sostenibile -IULM Talenti disposizione gratuitamente Comunicazione della → Comunicare 2020 Impegno annuale 100 Enti no profit e cani, adozioni a DEM interne decicate + sessioni ad le licenze per accedere 10.2 Entro il 2030, potenziare e promuovere l’inclusione sociale, economica e politica meglio e 2021- 2023 distanza, poveri e hoc durante gli All Agency meetings, (attraction), Enti no profit, a Cisco Webex per Sostenibilità senza tetto di tutti, a prescindere da età, sesso, disabilità, razza, etnia, origine, religione, stato in modo periodico organizzati mensilmente + attivazione su tutti i touch point Connexia per i target Media qualunque azienda lo richiedesse, per la zona economico o altro l’impegno esterni (client, prospect e media) → Organizzare in partnership con 2021 Impegno annuale 2021-2022 100% Scuole di formazione, rossa e poi per tutta Italia Master MAMAF nelle erogazioni 10.3 Assicurare pari opportunità e ridurre le disuguaglianze nei risultati, anche Università di Pavia Talenti il Master MAMAF (attraction), eliminando leggi, politiche e pratiche discriminatorie e promuovendo legislazioni, Donazioni di Natale Connexia in collaborazione con Fondazione Francesca Rava per il Marketing Enti no profit, politiche e azioni appropriate a tale proposito Farmaceutico Media Connexia in collaborazione con Agrivis per il riscatto delle persone più fragili → Lanciare una open 2020 Impegno annuale 0% Scuole di In programma call per progetti 2021- 2023 formazione, Link al sito: https://www.agrivis.it/ di innovazione e Talenti comunicazione (attraction), Enti no profit, Connexia insieme al Pozzo dei Desideri sociale rivolta a enti no profit Media Link al sito: https://ilpozzodeidesideri.org/ Promuovere azioni, a tutti i livelli, per combattere i cambiamenti climatici 13.3 Migliorare l’istruzione, la sensibilizzazione e la capacità umana e istituzionale per CELIM – Centro laici italiani per le Missioni quanto riguarda la mitigazione del cambiamento climatico, l’adattamento, la riduzione Link al sito: https://impact-to-change.celim.it/prodotto/sottopentola-di-tappi-e- dell’impatto e l’allerta tempestiva. tessuto/ Supportiamo gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile attraverso i nostri progetti, azioni implementate e prospettive future. 19
Proud to fail! Wake Up Innovators | EVOLUTION 2021 Wellbeing La tabella riporta i dati sugli episodi trasmessi, gli ospiti intervenuti per ciascun La tabella riporta i dati sul ciclo di incontri del progetto, gli ospiti che hanno episodio e i download conteggiati a fine 2021. presenziato e i principali risultati ottenuti di engagement tra newsletter e piattaforme 2.2.2 Realizzare programmi concreti che riguardino il benessere psico-fisico, social Youtube e Facebook. l’equilibrio vita-lavoro e la crescita professionale dei singoli collaboratori, valorizzando Episodio Ospite Data Download Data Wake Up Guest Views Impressions Coverage Coverage il talento di ciascuna persona, in un contesto di correttezza, meritocrazia e Episodio 1 - Un dialogo con Federico Federico Napoli, Head of New Banking 14/07/2021 182 Innovators | Youtube Facebook Pre-Evento Post- coinvolgimento. Napoli, Head of New Banking Products di FCA Bank EVOLUTION (Newsletter evento Products di FCA Bank incluse) Obbiettivi da Anno Anno di % di Categoria di Azioni intraprese Azioni intraprese 2021 raggiungere in cui raggiungimento raggiungimento stakeholder su 2020 Episodio 2 - Un dialogo con Alberto Alberto Di Minin, Professore Ordinario 29/09/2021 62 27/01/2021 Wake Up Claudio Cecchetto 236 757 5 0 è stato previsto attuale cui ha impatto raggiunto Di Minin, Professore Ordinario di di Management presso la Scuola Innovators | Management presso la Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa. EVOLUTION → Migliorare le 2020 Impegno 100% Collaboratori, Benessere Formazione e istruzione ; Revisione iniziative già in annuale 2021- Management, Durante il primo Piano carriera; Work Life Balance Superiore Sant’Anna di Pisa. 24/02/2021 Wake Up Andrea Lucchetta 128 1279 5 0 essere 2023 Consulenti, lockdown abbiamo Rubrica Fra di NOI; Face2Face Talenti attivato le seguenti All Agency Meeting; Regalo di Episodio 3 - Un dialogo con Ernesto Ernesto Ciorra, Chief Innovability® 10/11/2021 101 Innovators | (attraction) iniziative, alcune delle compleanno; Regalo di Natale Ciorra, Chief Innovability® Officer di Enel Officer di Enel EVOLUTION quali sono ancora People.Connexia; Connexia Lab in essere: People. Connexia Match; Welcome KIT Episodio 4 - Un dialogo con Barbara Barbara Cimmino, Head of Corporate 20/12/2021 87 18/03/2021 Wake Up Alessandro 241 913 4 0 connexia; Supporto DEM; Distributore di acqua naturale e emotivo; Yoga e pillole Cimmino, Head of Corporate Social Social Responsibility e Head of Innovators | Colafranceschi, di benessere; Un giorno frizzante; Fresco Frigo; Convenzioni Bonus una tantum ; Fondo Responsibility e Head of Innovation di Innovation di Yamamay EVOLUTION Andrea Pezzi, Giulia InCottura; Attività Metasalute; Welfare CCNL; Polizza per i bambini; Corso Yamamay @Milano Digital Pierangeli, Elia di fotografia Smart; sanitarie integrative; Presentazione Week Stupka, Valentina Connexia generated Growth Plan; Cambiamenti organizzativi: Connexia Monthly BRAVErtising Sumini, Ersilia Vaudo, playlist; Rubrica Fra’ di NOI; #Challenge; Outlook; Board of Directors La tabella riporta i dati sugli episodi trasmessi, il livello di engagement ottenuto Matteo Terzi Assicurazione Covid; • Attivazione di una mail dedicata, Kit di mascherine creazione di un Google Form grazie a dati su views e impressions raccolte su Youtube, Facebook, Twitter e Linkedin 28/04/2021 Wake Up Matteo Ferrari 132 394 5 0 chirurgiche e mini- anonimo sul sito CNX people, un confronto live mezz’ora tutti i giorni; a fine 2021. Innovators | gel igienizzante mani • Identificazione di guidelines per griffato Connexia; EVOLUTION Regalo di compleanno; ottimizzare flussi e l’utilizzo di Regalo di Natale 2020. strumenti di lavoro da remoto (Google Episodio Data Views YouTube Impressions Impressions Impressions calendar, Google Meet); Master MAMAF Altre iniziative che • Realizzazione di una survey FaceBook Twitter LinkedIn erano presenti anche ad un campione volontario e pre-pandemia Covid-19: Day Sessione Argomento - Metodo Durata All Agency Meeting; rappresentativo di dipendenti con 1 Luglio 102 Non pubblicato Non pubblicato Non pubblicato Connexia Lab; Lunch l’obiettivo di rilevare gains e pains del 1 Introduzione e Spiegazione dell’esperienza formativa ed introduzione di Connexia 30 min Roulette; Welcome vissuto lavorativo e poter identificare 2 Settembre 111 709 293 Non Pubblicato consegna del brief KIT; DEM; Convenzioni; aree di attenzione e potenziali Frutta fresca in interventi da mettere in campo. 3 Novembre 141 567 205 4076 1 Teoria Metodi quantitativi per identificare il target customer 180 min → Olfrire cinque 2020 Impegno 100% Collaboratori, ufficio; Fresco frigo; E-Counseling psicologico Distributore di acqua 4 Dicembre 38 Non pubblicato Non pubblicato Non pubblicato incontri gratuiti annuale 2021- Management, naturale e frizzante; 1 Laboratorio Usa il CAT per identificare il tuo target customer di E-counseling 2023 Consulenti, Ticket restaurant psicologico. Talenti The Brand Factor.ZIP 1 Teoria Metodi qualitativi per identificare bisogni e problemi dei 180 min su richiesta (attraction) elettronici da 6 euro; Welfare CCNL; Bonus La tabella riporta i dati relativi a ospiti, visualizzazioni su YouTube e impressions avute customer volontaria una tantum; Fondo → Caffè con: 2020 Impegno 100% Collaboratori, Metasalute; Polizza Caffè con + Connexia Match (due sui principali social Facebook, Twitter e Linkedin per gli eventi del progetto The Brand 1 Laboratorio Usa la Empathy Map per identificare problemi e bisogni degli utenti organizzare annuale 2021- Management, sanitarie integrative; incontri al mese di 15 minuti cad tra Certificazione ISO 9001 Factory.ZIP. 2 Teoria Omnicanalità e customer journey 180 min incontri di 30 minuti con 2023 Consulenti, Talenti Work Life Balance due colleghi scelti in maniera casuale) diversi colleghi (attraction) Abbiamo attivi i 2 Laboratorio Patient journey mapping e definizione delle KPIs par tutte le new seguenti benefici: Titolo Guest Data Views Impressions Impressions Impressions entry nel team Flessibilità; Part-time; Youtube Facebook Twitter Linkedin 2 Teoria Benchmarking: analisi di scenario e analisi competitiva 180 min Connexia Congedi parentali e matrimoniali; Smart The Brand Factor.ZIP. Il - 9 Apr 137 530 Non Dati non 2 Laboratorio Analisi della comunicazione di due brand competitors → Elargire un 2020 2021 100% Collaboratori, working semplificato; Elargito buono per 50 € ai nostri bonus di 50 Management, Iniziativa ConNexTeam collaboratori, per migliorare la Massimo Del Branded 2021 pubblicato disponibili 3 Teoria Strategia di comunicazione: obiettivi di comunicazione, insights e 180 min euro ad ogni Consulenti, Crescita Professionale postazione di lavoro da remoto Entertainment, Ridotto Al strategia di canale collaboratore Talenti Offriamo ai nostri per migliorare (attraction) collaboratori: Analisi Minimo. la postazione fabbisogni formazione; 3 Laboratorio Costruisci la tua strategia di comunicazione (messaggi, stile, canali) di lavoro da Corsi di formazione The Brand Factor.Zip. Francesco 6 Mag 59 521 Non 1806 remoto tecnica; Assegnazione Guest: Francesco Gavatorta Gavatorta 2021 pubblicato 3 Teoria Il processo creativo 120 min di MBO; Revisione piani → Migliorare 2020 Impegno 100% Collaboratori, Progetto Feedati con Yumi la cultura del annuale 2021- Management, carriera; Job rotation; The Brand Factor.Zip. Karim 9 Giu 59 615 672 Non 3 Laboratorio Sviluppa il concept creativo dei tuoi messaggi di comunicazione feedback 2023 Consulenti, Workshop interni per condividere know-how Guest: Karim Bartoletti Bartoletti 2021 pubblicato 3 Sintesi del percorso Sintesi del percorso + Q&A 30 min continuo Talenti (attraction) The Brand Factor.Zip. Anita 22 Lug 25 Non Non Non → Redigere 2021 2022 80% Collaboratori, Programmato per l’anno successivo Guest: Anita Falcetta Falcetta 2021 pubblicato pubblicato pubblicato Master IULM in Marketing Etico e Comunicazione della Sostenibilità regolamento Management, gli accordi individuali legati alla policy The Brand Factor.ZIP. Danilo 29 Ott 64 545 212 1997 Link: Al via la prima edizione del Master IULM in Marketing Etico e Comunicazione per smart working Consulenti, Talenti di Remote Working Guest: Danilo Carlani E Carlani 2021 della Sostenibilità (attraction) Alessio Dogana. E Alessio → Migliorare le 2020 Impegno 70% Collaboratori, Festa aziendale 5 Ottobre 2021 Dogana Campagna “Give Blood and Keep the World Beating” iniziative relative annuale 2021- Management, Pet Policy al benessere 2023 Consulenti, Inclusività Unità di beat raccolto Litri di solidarietà Giovani coinvolti Vite salvate fisico e psichico Talenti dei nostri (attraction) collaboratori +100% + 3433 + 50.000 + 8.000 incalcolabili → Avviare 2020 Impegno 50% Collaboratori, Campagna “Close the Gap, Open Your iniziative di annuale 2021- Management, Future” volontariato, 2023 Consulenti, sociale ed Talenti ambientale, (attraction), coinvolgendo Enti no profit i nostri collaboratori 20
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