Bilancio Sociale 2020 - Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale Onlus
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Bilancio
Sociale 2020
Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale Onlus
Con il taglio del bosco
l’ombra resta senza casa
(Stanislaw Jerzy Lec)
Nel 2020 il Covid ci ha tolto molti
alberi che proteggevano il nostro
cammino. Non ci siamo arresi e
stiamo procedendo a ripiantarli:
serviranno anni perché tornino
maestosi, ma siamo fiduciosi,
li nutriamo con cura.
Indice
PREMESSA pag. 07
01 IL BILANCIO SOCIALE
METODOLOGIA
MODALITÀ DI COMUNICAZIONE
pag.
pag.
pag.
09
09
09
RIFERIMENTI NORMATIVI pag. 09
02 LA COOPERATIVA ELEFANTI VOLANTI
LA CARTA D’IDENTITÀ DELLA COOPERATIVA
LA MISSIONE DELLA COOPERATIVA
pag.
pag.
pag.
10
10
10
LA NOSTRA STORIA pag. 11
COMPOSIZIONE BASE SOCIALE pag. 12
GOVERNO E STRATEGIE pag. 13
IL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE pag. 13
ORGANI DI CONTROLLO pag. 13
STRUTTURA DI GOVERNO pag. 13
L'ORGANIGRAMMA DELLA COOPERATIVA pag. 14
03 LE ATTIVITÀ SVOLTE
BILANCIO DEL LAVORO SVOLTO
pag. 15
pag. 13
LO SCENARIO SOCIO-ECONOMICO ESTERNO
E GLI EFFETTI SULLA NOSTRA COOPERATIVA pag. 19
LE ATTIVITÀ SU CUI CI SIAMO IMPEGNATI pag. 20
LA FORMAZIONE pag. 21
LE AREE DI RIFERIMENTO DELLE NOSTRE ATTIVITÀ pag. 22
04
IL TERRITORIO DI RIFERIMENTO pag. 22
STRATEGIE E OBIETTIVI pag. 23
05 I PORTATORI DI INTERESSE
STAKEHOLDERS INTERNI
pag. 24
pag. 24
06
STAKEHOLDERS ESTERNI pag. 26
LA DIMENSIONE ECONOMICA pag. 28
VALORE DELLA PRODUZIONE pag. 28
DISTRIBUZIONE VALORE AGGIUNTO pag. 29
PRODUZIONE E DISTRIBUZIONE RICCHEZZA PATRIMONIALE pag. 30
IL PATRIMONIO pag. 30
Premessa
Questo bilancio sociale rappresenta riconoscerci nello specchio dell'altro, gni e adulti fuori casa, senza com-
l’esito di un cammino che da tempo per migliorare le nostre visioni, per prendere la sparizione improvvisa
Elefanti Volanti, con varie moda- costruire le giuste misure di fronte di queste figure.
lità, ha intrapreso per offrire ser- agli eventi, per essere vicini e soste-
vizi, diffondere cultura di pace e nerci. Abbiamo riscoperto quanto È riemerso il valore della scuola,
solidarietà, stimolare la promozione sia importante stare con gli altri, non solo quale luogo di istruzione ma
sociale e perseguire il benessere baciare i nostri figli, curare e ab- anche e soprattutto di educazione.
della persona, nelle comunità e nei bracciare i nostri anziani, avere Quando il Covid sarà finito dovremo
territori in cui opera. pace nelle nostre famiglie e nelle no- ricordarci le difficoltà della didattica
stre comunità. La responsabilità dei a distanza e le diseguaglianze nel
In linea con lo spirito e la finalità nostri comportamenti e la coerenza possesso degli strumenti informatici
del bilancio sociale, i contenuti che di tutti ci permetterà di tornare agli che rischiano di aumentare la mar-
seguono danno conto della missione, abbracci. I bambini e i ragazzi ginalizzazione e le povertà educa-
degli obiettivi, delle strategie e delle hanno pagato insieme agli anziani tive, così da poterle risolvere.
attività sviluppati da Elefanti Vo- un prezzo molto alto. I più piccoli, I nostri figli hanno sofferto perchè
lanti nel corso dell’anno 2020. Un chiusi in casa, senza asili nido e con il lockdown hanno perso anche i
anno dove il Covid è arrivato a feb- scuole dell'infanzia, hanno perso benefici della socializzazione: le co-
braio, inaspettato. Incurante di ciò molte conquiste dell'autonomia, noscenze possiamo acquisirle per
che chiamiamo progresso, ci ha tro- l'esercizio delle regole, le prime sco- tutta la vita, ma la socializzazione va
vati disarmati, impotenti nella perte e i primi confronti con compa- appresa da piccoli!
semplicità dell’esistenza umana. In
pochi mesi ha cambiato le nostre
abitudini, ha ingessato i nostri rap-
porti sociali, ha stravolto i costumi
di cura della malattia, di vicinanza
di fronte alla morte.
Durante l’estate, allentandosi la
morsa, abbiamo anche percepito la
risonanza emotiva dell'evento, i
danni provocati nella parte più pro-
fonda di noi. Oggi sappiamo che ser-
virà del tempo per elaborare questo
trauma e accadrà quando ci senti-
remo al sicuro, in grado di liberare
il dolore delle nostre ferite.
Ci siamo resi conto di quanto siano
“Coloro che
importanti le relazioni umane.
La tecnologia ci è stata di grande
non ricordano
aiuto in questa pandemia, sia in ter-
mini lavorativi che socializzanti, ma
il passato
la qualità della nostra vita è profon-
damente legata all'incontro, al con-
sono condannati
tatto e al confronto, per conoscere e a ripeterlo”
GEORGE SANTAYANA Bilancio Sociale 2020 7
“
Nel confronto con i compagni i bam-
bini imparano che l'amore fuori
dalla famiglia non può essere quello
assoluto e incondizionato dei genitori
ma va conquistato con il rispetto
degli altri e la consapevolezza dei
vantaggi reciproci.
I ragazzi hanno bisogno di imparare
ma anche di guardarsi in faccia, di
La pandemia ci ha colpito
ridere, di capire attraverso lo
sguardo se l’altro dice la verità o sta
duramente, taluni più di altri:
mentendo. Hanno bisogno di espe- le persone fragili, i cittadini rimasti
rienze fisiche e di sentire che di
fronte alle avversità non sono soli. isolati, non sarebbero
Ci ha fatto riflettere ancora una
sopravvissuti senza l'aiuto di
volta sul grande valore della Co-
munità. La pandemia ci ha colpito
volontari, della solidarietà dei vicini,
duramente, taluni più di altri: le dei sostegni di ogni genere da parte
persone fragili, i cittadini rimasti
isolati, alcuni privi anche di risorse della comunità.
economiche, non sarebbero soprav-
vissuti senza l'aiuto di volontari,
della solidarietà dei vicini, dei soste-
Il Covid ci ha fatto capire
gni di ogni genere da parte della co- l'importanza di mettere la
munità. Il Covid ci ha fatto capire
l'importanza di mettere la società società prima dell’individuo.
prima dell’individuo.
L'Ambiente: Il Covid ha messo in Le politiche pubbliche: La stiamo facendo leva sulla nostra re-
luce i disastri che abbiamo perpe- scienza ci dice che questi eventi po- silienza e abbiamo riscoperto che
trato! Sono bastati 4 mesi di lock- trebbero ripetersi e che alcune per tutelare la nostra sopravvi-
down per vedere migliorare gli scelte pregresse hanno fallito: ab- venza è indispensabile il senso di
equilibri dell'ecosistema e recupe- biamo bisogno di investire con mag- responsabilità collettivo e l'at-
rare i suoni e gli odori della natura. giori risorse sulla sanità, tenzione al bene comune più del
Penso sia arrivato il momento di sull'istruzione, sui servizi sociali e cieco interesse personale.
promuovere nel mondo "l'etica del- socio-sanitari nei territori.
l'ambiente", con rinnovata forza, Coerentemente con quanto affer-
per tutelare il futuro dei nostri figli Oggi stiamo risollevando la testa, mato nelle edizioni precedenti del
e recuperare una parte dei grandi stiamo attivando la capacità indi- bilancio sociale, in cui esplicitavamo
danni prodotti. viduale e collettiva di reagire, la nostra intenzione di passare da
8 Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale Onlus
01 Il Bilancio
Sociale
una modalità schematica ad una METODOLOGIA ai Principi di Redazione del Bilancio
più organica e discorsiva, vogliamo Sociale elaborati dal Gruppo di Stu-
iniziare anche questa undicesima La redazione del bilancio sociale è dio per il Bilancio Sociale (GBS) del
edizione del bilancio sociale ripor- stata affidata ad un gruppo di per- 2001 sia agli Standard Internazio-
tando parte della RELAZIONE sone che operano in varie aree della nali del GRI (Global Reporting Ini-
SULL'ATTIVITA' SOCIALE Cooperativa: area direzionale, area tiative).
DELLA COOPERATIVA ELE- tecnica, area amministrativa, qua-
FANTI VOLANTI stesa dal Consi- lità ed ufficio marketing. Dal punto di vista normativo i rife-
glio di Amministrazione al rimenti sono:
31/12/2020. MODALITÀ DI Decreto attuativo del Ministero
COMUNICAZIONE della Solidarietà Sociale del
In questo documento, che ha accom- 24/01/08 contenente le Linee Guida
pagnato l'approvazione del nostro Il presente bilancio sociale è stato per la redazione del bilancio sociale
bilancio fiscale e che caratterizza da diffuso attraverso i seguenti canali: da parte delle organizzazioni che
anni il nostro metodo di lavoro, sono - Assemblea dei soci esercitano l’impresa sociale;
già presenti, in forma più discor- - Prossima pubblicazione in ver- Delibera della giunta regionale
siva, quegli indicatori che poi tro- sione opuscolo/online. della Lombardia n°5536/2007
vano collocazione, anche grafica, nei
capitoli di questo bilancio sociale. RIFERIMENTI NORMATIVI Il presente bilancio sociale è stato
presentato e condiviso nell’assem-
Dal Bilancio Sociale emergono Il presente bilancio sociale è stato blea dei soci del 19/07/2021 che ne
anche alcune indicazioni per il fu- redatto ispirandosi liberamente sia ha deliberato l’approvazione.
turo, di cui la cooperativa farà te-
soro per essere sempre più
legittimata e riconosciuta dagli in-
terlocutori interni ed esterni, attra-
verso gli esiti e i risultati delle
attività svolte, presentati e rendi-
contati in modo rigoroso di anno in
anno.
Auspicando che lo sforzo compiuto
per la realizzazione di questo bilan-
cio sociale possa essere apprezzato,
a tutti l'augurio di una buona let-
tura.
La Presidente
Adalgisa (Gisella) Pricoco
Bilancio Sociale 2020 9
02
La Cooperativa
Elefanti Volanti
LA CARTA D’IDENTITÀ LA MISSIONE stano nel ciclo della vita, dalla na-
DELLA COOPERATIVA DELLA COOPERATIVA scita all’età anziana.
La Cooperativa, come recita il no-
Di seguito viene presentata la carta La cooperativa Elefanti Volanti si stro Statuto, “non ha scopo di lucro;
d’identità dell’organizzazione al prende cura del cittadino, nell’arti- suo fine, ai sensi della legge n.381
31/12/2020. colazione dei bisogni che si manife- del 1991 e successive modifiche ed
Denominazione Forma giuridica e modello Appartenenza a reti associative
ELEFANTI VOLANTI di riferimento Confcooperative - Federsolidarietà
Società Cooperativa Sociale - Onlus S.p.a.
Anno di adesione
Indirizzo sede legale Tipologia 2010
Via Ferri, 99 Coop. mista (A + B)
25123 BRESCIA Adesione a consorzi di cooperative
Data di costituzione SOL.CO. BRESCIA
Indirizzo sedi operative 13/01/2010 (vedi processi di fusione)
- Via Artigiani 85 Gardone Val Trompia (origine 08/03/1993) Altre partecipazioni e quote
(Bs) Cap 25063 (Valore nominale)
- Via Cimabue 275 Brescia (Bs) Codice Fiscale - Ecopolis s.c.s
Cap 25134 03180410981 € 1,00
- Via Maiera 21 Brescia (Bs) - Sol.co Brescia
Cap 25123 P. Iva € 1.500,00
- Via Matteotti 136 Gardone Val Trompia 03180410981 - CGM Finance
(Bs) Cap 25063 € 11.791,00
- Via Elia Capriolo 15/17 Montirone N° iscrizione Albo Nazionale società - Cooperfidi
(Bs) Cap 25010 cooperative € 860,00
- Via Brescia 4 Borgosatollo (Bs) A203083 - Assocoop
Cap 25010 € 1.250,00
- Via Gianna Beretta Molla 22 Flero N° iscrizione Albo Regionale - Coop Andropolis Ambiente
(Bs) Cap 25020 cooperative sociali € 1,00
- Via Pescala 4/A Desenzano Del sez A del 01/12/2016 - Cassa Padana
Garda (Bs) Cap 25015 € 258,00
- Via Cimabue 16/B Brescia (Bs) Tel. - Banca Etica
Cap 25134 030 6591725 € 2.655,00
- Via Scuole 7 Montirone (Bs) - Coop BEst
Cap 25010 Pec € 100,00
- Via Durighello Snc Desenzano Del coop@pec.elefantivolantionlus.it - Power Energia
Garda (Bs) Cap 25015 € 25,00
- Via Mezzocolle 20 Desenzano Del Fax
Garda (Bs) Cap 25015 030 5106961 Codice Ateco
- Via Monsignor Carlo Manziana 2 81.21 - 87.3 – 88 – 88.1 – 88.91 -
Brescia (Bs) Cap 25135 Sito internet 88.99
- Via C. Mazzocchi 19 www.elefantivolanti.it
Torbole Casaglia Cap 25030
Qualifica impresa sociale (ai sensi
della L.118/05 e succ. d.lgs. 155/06)
no
10 Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale Onlusintegrazioni, la solidarietà, la demo- propri scopi sociali anche mediante ciali di tipo A (servizi alla persona),
craticità, l'impegno, l'equilibrio delle il coinvolgimento delle risorse vive si fuse con il Gruppo Andropolis, co-
responsabilità rispetto ai ruoli, lo della comunità, dei volontari, dei stituito da cooperative sociali di tipo
spirito comunitario, il legame con il fruitori dei servizi ed enti con fina- B (inserimento lavorativo), dando
territorio, un equilibrato rapporto lità di solidarietà sociale, attuando origine al “Gruppo Elefanti Volanti
con lo Stato e le istituzioni pubbli- in questo modo – grazie all'apporto Andropolis”, Gruppo E.V.A., Con-
che”. dei soci lavoratori – l'autogestione sorzio di cooperative Sociali, SCS
responsabile dell'impresa. Onlus, Impresa Sociale.
Lo scopo viene perseguito attra- Nello svolgimento dell'attività pro-
verso, alternativamente o congiun- duttiva la Cooperativa impiega In questi anni Gruppo EVA ha oc-
tamente: principalmente soci lavoratori retri- cupato 600 persone, di cui parte con
- la gestione di servizi sanitari, buiti, dando occupazione lavorativa svantaggi sociali; ha attivato sva-
socio-sanitari, educativi, socio-as- ai soci alle migliori condizioni eco- riati servizi per le famiglie, rivolti
sistenziali, rivolti con particolare nomiche, sociali e professionali. A alle diverse fasce di età dei compo-
attenzione – anche se non esclu- tal fine la Cooperativa, in relazione nenti; ha diffuso la cultura dell’in-
sivamente – ai diversi compo- alle concrete esigenze produttive, clusione e della coesione sociale, ha
nenti delle famiglie in tutte le stipula con i soci lavoratori contratti collaborato con molte realtà del pri-
loro fasi di vita, a bambini, ra- di lavoro in forma subordinata o au- vato sociale e istituzionali.
gazzi, giovani e famiglie, adulti e tonoma o in qualsiasi altra forma,
anziani, italiani e stranieri in ivi compresi i rapporti di collabora- Nel novembre 2016, in linea con le
una logica di integrazione e di zione coordinata non occasionale. trasformazioni del tessuto econo-
rete tesa a migliorare la qualità La Cooperativa può operare anche mico e sociale, il Consorzio Gruppo
della vita, il diritto alla felicità e con terzi. EVA ha incorporato la cooperativa
il diritto al ben-essere di ogni cit- Elefanti Volanti (che a sua volta ha
tadino ai sensi dell’art. 1, c. 1, LA NOSTRA STORIA incorporato Mondotondo e successi-
lett. a) della Legge 08/11/1991 n. vamente Ipotesi, attraverso fusioni
381 e successive modifiche e inte- Un gruppo di volontari, professioni- per incorporazione) e da Consorzio
grazioni; sti del settore socio-educativo, riu- di Cooperative Sociali si è trasfor-
nitisi nel 1991 a San Polo, mato in cooperativa di tipo misto
- lo svolgimento di attività diverse, costituirono nel 1993 l’Associazione (A+B), denominata Elefanti Vo-
finalizzate all’inserimento lavo- volontaria di Solidarietà Familiare lanti, mentre le due cooperative di
rativo di persone svantaggiate, ai “Amici degli Elefanti Volanti” e la tipo B hanno intrapreso un percorso
sensi dell’art. 1, c. 1, lett. b) della cooperativa sociale “Elefanti Vo- di autonomia.
Legge 08/11/1991 n. 381 e succes- lanti” Onlus, di servizi alla persona.
sive modifiche e integrazioni. Nel 2002 questa ultima diede ori- In data 01.11.2016 si è quindi resa
gine, per spin off, alle Coop. Soc. operativa, con effetto antergato
La Cooperativa, per poter curare Mondotondo e Ninnadò; nel 2006 le all’01.01.2016, la fusione per incor-
nel miglior modo gli interessi dei tre cooperative si riunirono e costi- porazione della Elefanti Volanti So-
soci e della collettività, coopera atti- tuirono il “Gruppo Elefanti Volanti cietà Cooperativa Sociale Onlus nel
vamente, in tutti i modi possibili, - Consorzio di cooperative Sociali - Consorzio Gruppo EVA.
con altri enti cooperativi, imprese S.C.S. Onlus”, con l’adesione anche
sociali e organismi del Terzo Set- della Coop. Sociale Ipotesi. Si conclude così definitivamente
tore, su scala locale, nazionale e in- l’esperienza del Consorzio, che ha
ternazionale. Nel 2010 Il Gruppo Elefanti Vo- richiesto un impegno finanziario
La Cooperativa intende realizzare i lanti, costituito da cooperative so- sempre meno sostenibile, in rela-
Bilancio Sociale 2020 11zione al contesto socio-economico
che negli anni è venuto avanti, con-
trassegnato da una forte contra-
zione della spesa sociale e del
sistema di welfare, oltre che da una Tipologia soci GRAFICO
una sofferta gestione economica da
parte delle cooperative di tipo B.
Con questa trasformazione si porta
a compimento il processo di snelli-
mento organizzativo: la fusione di
Gruppo EVA con la cooperativa Ele-
fanti Volanti e la realizzazione di
una realtà unica, produrrà una ri-
duzione dei costi gestionali, una
semplificazione organizzativa e una
maggiore agilità gestionale, al fine
di orientare le energie ad attività in-
novative.
Ultima tappa resa operativa nel-
l’arco del 2017, con effetto antergato
all’01.01.2017: la fusione in Elefanti
Volanti per incorporazione di “Ipo-
tesi Società Cooperativa Sociale La base sociale nel tempo GRAFICO
Onlus” in liquidazione e di “Solida-
rietà Attiva Società Cooperativa So-
ciale Onlus” in liquidazione.
COMPOSIZIONE
BASE SOCIALE
A fianco vengono riportate alcune
informazioni sulla composizione
della base sociale anno 2020.
Nelle persone giuridiche sono ri-
comprese Cooperative, Associazioni
e Circoli.
Soci ammessi ed esclusi Numero
Soci al 31/12/2019 108
Soci ammessi 2020 3
Recesso soci 2020 9
Decadenza esclusione soci 2020 0
Soci al 31/12/2020 102
12 Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale OnlusGOVERNO E STRATEGIE IL CONSIGLIO - Adriana Valgoglio Gambato
DI AMMINISTRAZIONE Sindaco effettivo dal 24/07/2015
Di seguito vengono sintetizzate al- fino ad approvazione bilancio
cune informazioni rispetto agli am- Il Consiglio di Amministrazione è al 31/12/2020
ministratori della cooperativa: l'organo di governo della Coopera- residente a Brescia
tiva. Viene eletto dall'Assemblea dei data prima nomina 24/07/2015
- Adalgisa Pricoco soci ogni tre anni, è composto da un - Sergio Gadaldi
Consigliere e Presidente numero di consiglieri variabile da Sindaco effettivo dal 24/07/2015
dal 02/11/2016 fino ad approva- tre a nove che, eleggono al loro in- fino ad approvazione bilancio
zione bilancio al 31/12/2021 terno il Presidente ed il Vice Presi- al 31/12/2020
socio Lavoratore residente dente. I nominativi dei candidati residente a Ghedi
a Castel Mella consiglieri vengono proposti dal data prima nomina 24/07/2015
C.d.A. uscente che, chiede ai soci di - Severino Gritti
- Luca Renica presentare nominativi e candida- Sindaco supplente dal 18/07/2018
Consigliere dal 02/11/2016 ture volontarie. La maggioranza dei fino ad approvazione bilancio
e Vicepresidente dal 18/07/2018 componenti del Consiglio è scelta tra al 31/12/2020
fino ad approvazione bilancio al i soci cooperatori, e/o tra le persone residente a Orzinuovi
31/12/2021 indicate dai soci cooperatori persone data prima nomina 18/07/2018
socio Lavoratore residente giuridiche. - Marco Malpeli
a Ghedi Sindaco supplente dal 24/07/2015
Il Presidente è il Legale Rappresen- fino ad approvazione bilancio
- Silvia Ziletti tante della Cooperativa, è colui cioè al 31/12/2020
Consigliere dal 02/11/2016 che è responsabile, anche penal- residente a Brescia
fino ad approvazione bilancio al mente, di qualsiasi atto o azione am- data prima nomina 24/07/2015
31/12/2021 ministrativa, legale, fiscale, sociale
socio Lavoratore residente della società rappresentata; opera
a Montichiari con i poteri attribuiti dallo Statuto STRUTTURA DI GOVERNO
per la Rappresentanza (Art.41). Il
- Sabrina Nicolai Consiglio di Amministrazione si riu- Rispetto alla struttura di governo,
Consigliere dal 18/07/2018 nisce circa ogni mese. si riportano alcuni dati che mo-
fino ad approvazione bilancio al strano i processi di gestione demo-
31/12/2021 ORGANI DI CONTROLLO cratica e di partecipazione della
socio Lavoratore residente nostra organizzazione.
a Lonato del Garda Di seguito vengono fornite alcune
indicazioni circa gli organi di con- Il CdA della cooperativa ELE-
- Elena Landi trollo della cooperativa: FANTI VOLANTI - Società Coope-
Consigliere dal 18/07/2018 rativa Sociale - Onlus nell’anno
fino ad approvazione bilancio al COLLEGIO SINDACALE 2019 si è riunito 9 volte e la parte-
31/12/2021 - Marco Bonomini cipazione media è stata del 97%
socio Lavoratore residente Presidente dal 24/07/2015
a Brescia fino ad approvazione bilancio Per quanto riguarda l’assemblea,
al 31/12/2020 invece, il tema della partecipazione
residente a Lonato degli ultimi 3 anni è meglio visua-
data prima nomina 24/07/2015 lizzato dalla tabella seguente:
Bilancio Sociale 2020 13Anno Data % partecipazione % deleghe Odg 2020 14/09/2020 Approvazione Bilancio di Esercizio 2019 e approvazione Bilancio Sociale 2019 L'ORGANIGRAMMA DELLA COOPERATIVA AL 31/12/2020 14 Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale Onlus
03
Le attività
svolte
denza di quanto abbiamo prodotto Condizioni operative e sviluppo
Gentili Soci, nel corso del 2020 e di quanto ini- dell’attività
anche quest’anno anno svolgiamo ziamo a intravvedere per il 2021. L’analisi della situazione della Coo-
un’Assemblea particolare, ancora In relazione all’annualità che chiu- perativa, del suo andamento e del
condizionati dagli effetti del Covid diamo, il bilancio relativo all’eserci- suo risultato di gestione, è analiz-
che nell’ultimo anno e mezzo ha de- zio al 31.12.2020, che sottoponiamo zata nei paragrafi che seguono, spe-
terminato comportamenti, abitu- alla Vostra approvazione, rileva un cificamente dedicati allo scenario di
dini, preoccupazioni che mai utile netto pari ad Euro 18.801. contesto, ai prodotti e servizi offerti,
avremmo immaginato di affrontare alle collaborazioni e agli investi-
e che ci hanno portati a ritrovarci, Il risultato ante imposte, a sua menti, ai principali indicatori del-
anche quest’anno, on line. volta, è stato determinato allocando l’andamento economico e
La diffusione del vaccino ha gene- Euro 110.000 ai fondi svalutazione dell’evoluzione della situazione pa-
rato un miglioramento lento ma ed Euro 172.511 a svalutazione di trimoniale, finanziaria e associa-
rassicurante, che sta producendo la partecipazioni. La scelta è stata det- tiva.
ripresa delle relazioni, ma siamo tata, in via precauzionale, dalla pre- Il risultato positivo di quest’anno
tutti consapevoli che il forte stress e carietà economica di alcune realtà assume a nostro avviso una rile-
gli effetti della pandemia accumu- delle quali la nostra cooperativa è vanza particolare, proprio perché
lati in questo periodo avranno biso- socia e creditrice da tempo. frutto di un anno così complesso,
gno ancora di molto tempo per
essere smaltiti e per tornare ad una
reale normalità, varianti Covid per- Ini-
mettendo. zia il grande lavoro per af-
frontare la pandemia: l'ufficio
Le analisi del 2020 ci dicono di fa- Lomda informatico attrezza il personale per
miglie fortemente affaticate, oltre
che dai lutti della prima fase e dalla
in k n operare da casa mentre quello del perso-
convivenza forzata in casa per tanti to ! nale attiva la cassa integrazione e apre uno
mesi, anche dal peggioramento Si con ti sportello informativo per soci e dipendenti.
delle condizioni economiche: tutti sez, si rop Creiamo l'unità per la ricerca di DPI ed i coor-
elementi che ci fanno essere cauti e og tià! Cer , è dinatori fanno fronte ai colleghi che si amma-
prudenti sul prossimo futuro. Anche ne si... lano, il Responsabile Sicurezza si occupa
gli episodi di violenza sociale che ma i s il se dell'adeguamento ad ogni DPCM. Poi arriva giu-
stanno coinvolgendo gruppi di ra- a c e"s: i n#r gno, con la riapertura di alcuni servizi dedicati a
gazzi e di giovani adulti ci dicono opor tet bambini e ragazzi e le “bolle” per la sicurezza ri-
quanto sia più che mai opportuna la
ripresa dell nostro lavoro nel conte-
ca#, i c di h chiedono più operatori. Parte la staffetta della
sto educativo, socio-assistenziale e
ha" b#o$n a s- flessibilità, con tutti gli educatori che si met-
socio-sanitario. s e"z, Le nti tono a disposizione, senza rigidi ancoraggi
di #re%&... al proprio servizio.
In questo tempo le nostre attività
non si sono fermate, se pur condizio-
nate dalle necessarie limitazioni, e
quanto di seguito illustrato dà evi-
Bilancio Sociale 2020 15Da settembre i servizi per L'estate ha rappresentato
l’infanzia hanno riaperto. Ma du-
È s a il banco di prova per la riaper-
rante il lockdown, fin dai primi giorni
un ro tura delle scuole. Nei 20 Centri
di marzo, i nostri asili nido si sono atti-
in n ibe Estivi che abbiamo organizzato tra
vati per mantenere un legame forte coi
Lave d a bambini e le loro famiglie. pe t , qu# . Brescia e provincia, il nostro progetto
e cir Mo è Le nostre educatrici hanno inviato video ric- E pe 4 n o s5 zi educativo ha cercato di coniugare la si-
un a m sa... chi di spunti e attività per continuare ad ac- di #r in a *e fi$l curezza con i bisogni dei bambini, con la
Ma s t ut * compagnare i bambini nel loro percorso di ca c 0e n ( s#o loro voglia di normalità, di socialità e diver-
ci “co* r#e?” crescita: letture, canzoncine, lavoretti con ma- so#ti i l ac, timento. A “Fantasiopoli: il paese che vorrei”
Il i è ci teriali reperibili a casa. Dalla ripresa le nostre al ro $la de i bambini hanno creato città a misura dei
e l è nes , attività sono organizzate in “bolle”, senza e g a n op/"a... propri sogni, tra giochi e laboratori al-
si* ut "ro . scambi o contatti tra una sezione e l’altra e Han +so/" l’aperto. Le attività sono state organizzate
utilizziamo solo materiali de l o all’interno di “bolle stabili”, dif-
didattici e arredi sanifi- ro "e ferenziate negli spazi
cati giornalmente. da b! delle Scuole che ci
ospitavano e nel
rispetto delle
normative
Covid.
che ha determinato una contrazione catapultato, improvvisamente, nel- quella dei servizi residenziali: servi-
importante del nostro fatturato, l’incubo di una emergenza sanitaria zio dopo servizio e territorio dopo
passato da Euro 7.321.661 del denominata Covid 19. territorio i nostri centri si sono fer-
2019 a Euro 5.796.309 del 2020, mati!
con un decremento pari al 20,8%. È ancora oggi doloroso ripercorrere
Nelle difficoltà, ci inorgogliscono lo gli accadimenti vissuti, ma li ripor- Ma non si è fermata la macchina or-
spirito di unità interna, la forza e tiamo a seguire per dare evidenza di ganizzativa e il cuore degli Elefanti
la capacità di individuare soluzioni cosa è accaduto nella nostra attività Volanti ha continuato a pulsare:
di recupero e la voglia mai persa di di Cooperativa e per motivare il ri- abbiamo trasferito nelle nostre case
sviluppare nuove prospettive che, sultato di bilancio: le centrali operative, adattato linee
ancora una volta, ci sta caratteriz- di comunicazione, distribuito com-
zando. Fine FEBBRAIO 2020 segna puter ai colleghi, rivisto procedure e
l’inizio della pandemia, l’isolamento inventato canali di scambio e di
BILANCIO DEL LAVORO forzato nelle case, l’angoscia di un aiuto per far fronte ai servizi essen-
SVOLTO virus sconosciuto e la totale preclu- ziali. Con modalità da remoto, on
L’anno 2020 resterà impresso nella sione alla vita relazionale. Dall’ul- line e telefoniche, in smartworking
memoria di tutti noi. Per la prima tima settimana, per tre mesi, e con viaggi di emergenza abbiamo
volta nella storia, in modo univoco, abbiamo assistito alla chiusura re- cercato contatti e interlocuzioni
ogni Paese del mondo si è ritrovato pentina di ogni attività, eccetto con gli Enti preposti alla tutela
della sicurezza, assicurato i tam-
poni, interloquito con i nostri Com-
mittenti, pubblici e privati, per
All'inizio della pandemia i concordare come garantire i servizi
DPI scarseggiavano, i pochi che essenziali, come reperire i disposi-
si trovavano avevano costi altissimi tivi di sicurezza (comunque intro-
e i protocolli da seguire non erano vabili e all’inizio privi delle
In '#(ed chiari. Eravamo schiacciati tra la respon- indicazioni sul corretto utilizzo), ab-
no 'è po#, no " sabilità di cura dei cittadini e la sicurezza biamo provato a mettere in sicu-
abo b ta& degli operatori ma non ci siamo fermati e rezza gli ospiti anziani della nostra
bo*+l i s/e", non abbiamo mai mollato! Anche la riapertura
Comunità residenziale, cercato in
po0 m#he", dei servizi non è stata semplice... Era tutto da
ogni modo di recuperare bombole di
(si #n am"do ossigeno per i nostri ospiti e ci siamo
reinventare: la logistica, gli spazi e le attività, attrezzati per dare notizie ai pa-
an0 g o(r o)... ma la volontà di restituire a bimbi e ragazzi il renti, studiato continuamente e ap-
E le s e 3r/ i diritto alla socialità era più forte! Così l’aiuto profondito le infinite circolari in
da # s e ca#... ad anziani e famiglie. Ringraziamo il grande arrivo giorno e notte da ATS, Re-
lavoro della nostra squadra di dirigenti e ope- gione Lombardia, Governo su come
ratori, e l'unità e la sinergia di questo terri- effettuare i tamponi, le quarantene,
torio grande e la cura dei positivi Covid… ma
anche per capire come progettare,
generoso!
appena possibile, la ripartenza dei
servizi, studiando forme e organiz-
zazione diverse da quelle consuete.
Con incredibile rapidità e flessibi-
lità abbiamo trasferito diversi ser-
16 Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale OnlusNonostante il lockdown, la
La riapertura in sicurezza delle distanza non ha fermato le idee
Già co Le g "at e il Punto Giovani ha proposto un
scuole è stata ed è fondamentale so t e $al...
s*at6k$ per il benessere di bambini e ragazzi. sacco di iniziative da "remoto" per i ra-
è s a dffii ... Cer , cat # gazzi. Ogni settimana è stata condivisa
I nostri educatori, grazie a Comuni ed em c Di$ ,
Ade# c oro una videolettura per far conoscere libri e
in ffio pe"d Istituti scolastici, hanno integrato i do- Luc Gud scrittori attraverso dei quiz. I ragazzi hanno
le # le, co* 3re* centi al pomeriggio e garantito la coper- ma #o s fi composto una canzone con l'attività di scrit-
a cli i "s tura dell'orario tradizionale, con modalità s es#, no n o
organizzative completamente nuove. La ni da 5 tura creativa e l'hanno poi arrangiata e can-
or on li tata, realizzando anche un video. Non sono
di t presenza degli educatori ha permesso ai no p a pù
bambini di alleggerire il clima pesante neh i s mancate le lezioni di cucina online diretta-
figi? mente sui fornelli, armati di grembiule e me-
della pandemia e di stare insieme agli pa r...
amici, in una dimensione sicura stoli. Infine abbiamo "incontrato"
di gruppo. Matteo Faustini e Marco Ma-
sini, due artisti che hanno
condiviso la loro car-
riera musicale con
i nostri ragazzi.
vizi on line per mantenere un presi- voce nelle loro case e preparare la tuazione sanitaria richiedeva. In
dio instancabile delle nostre atti- ripartenza. quei mesi i dati di contesto ci hanno
vità, senza posa e ben al di là degli fatto ipotizzare un possibile ritorno
orari consueti di lavoro. Il forte AD APRILE-MAGGIO 2020, alla normalità, pur se graduale. In
stress emotivo della popolazione, la mentre i servizi restavano per la Cooperativa, ancora una volta
disperazione per i lutti non elabo- maggior parte chiusi, abbiamo at- senza sosta, si studiavano luoghi di
rati, la spirale crescente delle con- tivato/incrementato i contatti a di- accesso differenziati, posiziona-
flittualità nelle famiglie in difficoltà stanza con le famiglie dei nostri menti di triage, definizione delle
hanno indotto il nostro Consultorio asili nido, dei nostri servizi AdP, dei “bolle sociali”, e si procedeva a ri-
a trasferirsi in toto su piattaforma nostri servizi di ADM, con i ragazzi progettare la riapertura dei servizi,
informatica per dare assistenza, dei nostri CAG… Abbiamo diffuso alla luce dei continui cambiamenti
usando i dispositivi a distanza, de- proposte di attività da svolgere in nelle misure di sicurezza inviate
finendo modalità nuove con un at- casa, per contenere le regressioni dalle Istituzioni preposte.
tento e complesso lavoro di che molti bambini manifestavano,
riorganizzazione, che ha permesso sostenere le difficoltà organizzative A SETTEMBRE-OTTOBRE
di garantire efficacia alle presta- ed emotive dei genitori, compressi 2020 la Cooperativa ha proceduto a
zioni e, al contempo, la privacy ai tra smart working e paure, a volte riaprire quasi tutti i servizi e, fi-
pazienti e la rendicontazione dei anche tra i lutti e le tante fatiche nalmente, anche gli asili nido hanno
flussi in Regione. per gestire la famiglia chiusa in riaccolto i bambini. Non è più ne-
casa. Col procedere dei giorni i ser- cessario il ricorso al FIS, continua
A MARZO 2020 abbiamo atti- vizi ripartono, un po' per volta, la predisposizione dell’organizza-
vato il FIS (Fondo di integrazione anche se “a scartamento ridotto”. zione in “Bolle sociali”, ma l’opera-
salariale) per consentire ad ogni di- Nell’applicazione delle normative, tività riparte, mantenendo per
pendente della Cooperativa di per- prendono avvio Servizi nuovi : Spor- alcuni servizi il doppio binario del-
cepire una entrata economica per il telli di ascolto on line e telefonici in l’on-line e della presenza, la chiu-
sostentamento proprio e della fami- diversi comuni (qualcuno è ancora sura alla visita dei parenti, la
glia. In questo mese, pieno di incer- attivo), servizi presso il domicilio ricerca dei dispositivi di sicurezza,
tezze e di forti preoccupazioni, la per sgravare i genitori esausti nelle ormai più facilmente reperibili e
cooperativa ha cercato in tutti i famiglie con disabilità, si raccol- maggiormente chiari nel loro uti-
modi e in collaborazione con Con- gono alcuni frutti del lavoro di inter- lizzo.
fcooperative, di reperire informa- locuzione con i committenti. Anche in questo periodo la riaper-
zioni, di orientarsi nella confusione tura, dettata dalle normative Anti-
delle misure che né le istituzioni né NELL’ESTATE 2020 la sensi- Covid, ci ha portati ad integrare i
gli Enti di riferimento riuscivano a bilità del virus al caldo produce il Servizi con nuovi operatori; nuove
dissolvere. Le nostre energie sono contenimento dell’epidemia e l’avvio commesse hanno contribuito ad ar-
andate tutte a contenere l’impatto della ripartenza di gran parte delle ricchire il nostro organico; su inca-
economico, a cercare di proteggere attività, pur con l’assunzione diretta rico dei Comuni abbiamo potenziato
le risorse umane della Cooperativa, di molte responsabilità, anche pe- gli organici nei servizi scolastici ed
a fare barriera contro il virus nei nali, della Presidente. In questi educativi, a supporto degli alunni.
pochi servizi aperti e a difendere gli mesi la Cooperativa si è ritrovata a
utenti anziani; abbiamo trattato su dover far fronte, in tempo brevis- A NOVEMBRE-DICEMBRE
ogni tavolo e con ogni interlocutore simo, ad un forte incremento di per- 2020, quando si pensava con ottimi-
possibile, per mantenere aperti i sonale, perché quello in forza non smo di essere ormai in risalita dalla
contatti con gli iscritti dei diversi era sufficiente a causa dei nuovi china, ci siamo ritrovati investiti da
servizi, per fare arrivare la nostra rapporti operatore/utenti che la si- una seconda ondata. Siamo stati co-
Bilancio Sociale 2020 17Durante il lockdown il Durante il lockdown
supporto degli educatori di as- l'Assistenza Domiciliare ai
sistenza alla persona è stato deter- Minori non si è mai fermata. Gra-
L’in r%i" minante per i nostri bambini e ragazzi: Qu è tu n zie alle nuove tecnologie, abbiamo
di t e r i, figure ormai quotidiane per i minori e le po+l*... A su mantenuto la relazione con le famiglie,
de so , de loro famiglie, li hanno supportati didatti- pe/$ di m, co in comunicazione online e telefonica, tra-
gi"s a d ut camente ed emotivamente. Hanno rein- le% "i d#an% am smettendo loro la nostra vicinanza: l'epide-
le # o te... ventato il loro lavoro realizzando laboratori in p e 3co 3ta mia non ha solo amplificato i loro bisogni,
No chi* i f e tutorial virtuali e, dove è stato possibile, at- a s/i, in ù no d ne ha generati di nuovi. Ci siamo attivati per-
de "s me/ , ma tivando gli interventi al domicilio. Tutto que- gi ci " si ò ché anche i nuclei più fragili potessero acce-
a v se*+r " sto per esserci, per loro e per le loro us neh a dere agli strumenti per la didattica a distanza
ba#r! famiglie, anche in un momento difficile co*(r 4ul a. e abbiamo collaborato con i volontari per la
come questo del Covid, a volte consegna della spesa e dei far-
con forme diverse e mai spe- maci, affiancando i servizi
rimentate prima, ma che territoriali in presenza con
ci hanno permesso di medesimi servizi anche in
regalare alle fami- versione online.
glie "una strana
normalità".
stretti a chiudere di nuovo i bat- Nel forte stress emotivo che ab- Bambini “Ricucire i Sogni”
tenti di alcuni servizi, a riorganiz- biamo vissuto, sia sul piano della contro il maltrattamento ai
zarne altri… il Virus nella seconda nostra vita personale che su quello minori e la violenza assistita
ondata ci ha travolti meno, grazie di gestione cooperativa, abbiamo - Progetto “Riannodare i fili
al rodaggio pregresso nella gestione però: della vita” - finanziato per Euro
dei Servizi a distanza. 900.000,00, con 50 Partner tra
affrontato il contagio Covid tra istituzionali e operativi su 4 Pro-
Un anno quindi estremamente fati- gli ospiti e gli operatori della nostra vince lombarde. Progetto com-
coso, fatto di un’altalena di riaper- C.R.A. di Gardone VT. e nei do- plesso e molto interessante. Ente
ture e chiusure: essere riusciti a micilii. Un grande ringraziamento Monitore Università Cattolica e
registrare comunque un risultato va a tutto lo staff della Comunità, Ente Valutatore Istituto Italiano
positivo è davvero un grande suc- per il coraggio, la professionalità e di Valutazione. L’avvio è di questi
cesso, inimmaginabile nel mese di l’abnegazione dimostrati, nessuno giorni e ne daremo evidenza con
Marzo. escluso, così come alle coordina- il prossimo Bilancio di esercizio
Il dato è ancora più importante se trici, coordinatori e operatori dei c) Bando Regione Lombardia /ATS
consideriamo il pieno rispetto degli servizi domiciliari anziani e Brescia: Sperimentazione ri-
impegni economico-finanziari da minori/famiglie. Così come abbiamo volta a donne minorenni vit-
parte della Cooperativa. quasi giornalmente e, spesso notte- time Di Violenza e minori
L’importante traguardo è stato pos- tempo, aggiornato le diverse proce- vittime di violenza assistita,
sibile grazie anche alla costante ri- dure per i reingressi nei servizi di in attuazione della D.G.R. N.
cerca di ogni ristoro e di ogni utenti e operatori contagiati , con il XI/3393/2020.- Progetto “Tes-
contributo, conseguenti alla pande- supporto del nostro instancabile Re- sere i Legami”. Anche di questo
mia. L’attenzione costante a questo ferente Covid. daremo evidenza nel prossimo
aspetto ci ha permesso di intercet- Bilancio di esercizio
tare tutte le opportunità e le risorse Mandato avanti diverse azioni di d) Co-progettazione dell’Azienda
disponibili per far fronte alle grandi sviluppo. Tra queste abbiamo: Speciale Consortile “Ovest So-
difficoltà di questo anno 2020. Un lidale” per la realizzazione di un
grande sforzo è stato profuso dal no- • partecipato a n. 53 tra gare progetto esecutivo integrato di
stro Ufficio Gare e contratti, così d’appalto e rinnovi contrattuali, azioni e interventi riguardanti il
come dalla Responsabile ammini- con ben 22 nuove commesse e sostegno domiciliare di persone
strativa. • partecipato e aggiudicati quattro in condizione di fragilità e la co-
grossi bandi: stituzione di un partenariato
Nonostante tutto, nel momento a) Bando Regione Lombardia / ATS pubblico/privato sociale per la
della ripresa, abbiamo trovato la Nidi contro il maltrattamento sua eventuale attuazione”. Siamo
forza anche di effettuare nuovi inve- – Progetto “Di nido in nido- diventati Ente Gestore, insieme
stimenti per progetti di sviluppo: Sguardi non indifferenti” ad altri 6 soggetti, all’interno di
nell’agosto 2020 ci siamo aggiudicati (coinvolge n. 8 nidi, con laboratori un modello innovativo, primo in
l’affidamento dal Comune di e incontri per genitori e per ope- tutta la Provincia di Brescia. Ini-
Brescia, per 20 anni, dell’immo- ratrici) avviato nel 2020 on line e ziato operativamente nel 2021,
bile di via Maiera, sede del nido concluso nel 2021, a causa del ne daremo evidenza nel prossimo
aziendale Battibaleno, a fronte di Covid. Ha registrato alta parte- Bilancio di esercizio.
importanti lavori di ristruttura- cipazione e elevato gradimento. Questa azione rientra nel poten-
zione, portati avanti anche grazie a Ne daremo evidenza nella pros- ziamento del settore anziani che
nuove, interessanti collaborazioni sima relazione del 2021 stiamo perseguendo da qualche
con interlocutori privati. b) Bando Impresa Sociale Con i anno, con ottimi risultati.
18 Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale OnlusI nostri mediatori Sin
hanno aiutato a fronteg- dall’inizio il nostro Consul-
Mi figa giare i timori della popolazione torio Familiare “CrescereInsieme”
na#rà in le: straniera negli ospedali. Nella pro- Ogi (r to di San Polo si è attivato per rispondere
mi *it vincia bresciana, fortemente colpita è un’oc on alle difficoltà collegate alla pandemia e
fa ni 3bic dalla prima ondata, è stato necessario pe t/a... trovare un modo per essere accanto alla
e me /"it on sospendere il servizio in presenza. I me- Il ob è ce - popolazione. Abbiamo ritenuto indispensa-
ri* t oc diatori hanno lavorato a distanza, rincuo- ca m e pù s e s. bile garantire la continuità di cura per chi già
in I. rando le mamme che dovevano partorire o Cer , no sa* ci conosceva e dare sostegno a chi si è tro-
Non l e" ta"o, gestire la propria gravidanza disorientate dal ma va onre vato a fronteggiare difficoltà inaspettate. Per
s el*e"t (ar non potersi esprimere, senza capire la nostra in to * , ma consentire l’accesso a tutti, le nostre attività
ce no to " n lingua e lontane dai loro cari. Finito il lockdown po(r e q #o n sono state trasferite su piattaforme online. Da
le (so. Ho m mediatori e interpreti hanno ripreso il lavoro in so fa op- quel momento abbiamo iniziato un percorso
pa i p ri. presenza, con le adeguate protezioni, e ricorde- tu c hi - insieme che ci ha consentito di scoprire
ranno sempre la gratitu- la"... nuove possibilità di aiuto e di ascolto,
dine dei pazienti e del arricchendo i nostri strumenti di vi-
personale cinanza per il futuro che ci
ospeda- aspetta.
liero.
Tra i nuovi servizi, anche lo svi- quanto possibile, attivando, quando degli asili nido già da qualche anno
luppo delle attività relative al Red- necessario, il FIS e utilizzando le e l’incremento dei bambini iscritti.
dito di cittadinanza (REC) e alla nuove opportunità incrementali
custodia sociale. nella fase di riapertura dei servizi. la compartecipazione, sempre
più sollecitata, tra il pubblico e il
Abbiamo mantenuto anche la col- LO SCENARIO privato, dettata dalla necessità di
laborazione con altre realtà coope- SOCIO-ECONOMICO convogliare risorse economiche lad-
rative (Tempo Libero, La Nuvola, ESTERNO E GLI EFFETTI dove l’E.P. non riesce ad investire
La Rondine, La Rete, Cogess, Fu- SULLA NOSTRA per la cura del proprio patrimonio.
tura, Nuvola nel sacco, Viridiana, COOPERATIVA
Solco Bs, La Vela), raggiungendo Stiamo adesso guardando al futuro la spesa sui servizi socio-sanitari
nuovi traguardi e nuovi territori li- con occhi attenti, cercando di leggere continua, nel complesso, a spostarsi
mitrofi grazie al superamento di i nuovi paradigmi per lo sviluppo in sulla contribuzione diretta da parte
vecchie logiche di pura concorrenza. un mondo cambiato dalla pandemia del cittadino e la domanda passa
Abbiamo fatto rete con: la Prote- e affaticato dagli effetti depressivi sempre più attraverso sistemi di
zione Civile che ci ha supportato che ha generato. Se saremo in grado prenotazione on line: abbiamo
nelle ricerca di bombole di ossigeno, di mantenere l’unione e la lungimi- strutturato ed incrementato la pro-
in alcuni momenti introvabili; con ranza che ha caratterizzato nel mozione su web e attraverso “cam-
l’ATS per l’effettuazione dei tam- tempo la nostra Cooperativa, di pagne social” mirate e diffuse, di
poni Covid; con la Fondazione mantenere viva e coltivare la capa- concerto con il nostro ufficio marke-
Comunità Bresciana a cui siamo cità di “sognare” e di rivolgere il no- ting. Stiamo procedendo a svilup-
profondamente grati per il sostegno stro sguardo al futuro, nonostante pare questo versante. Le grosse
ricevuto attraverso “Aiutiamo Bre- la stanchezza che questo anno e trasformazioni conseguenti al-
scia”; con Confcooperative per mezzo di pandemia ha generato, ce l’emergenza epidemiologica da
l’approvvigionamento di DPI; con i la faremo a superare con successo Covid che stiamo attraversando ci
Comuni nei quali operiamo per ri- le fatiche del momento. hanno dato ragione di questa scelta
spondere ai tanti bisogni della popo-
lazione nei modi più opportuni e I cambiamenti che stimo osser- l’arrivo dei Fondi del PNRR,
secondo le nostre possibilità. vando nella sfera pubblica di livello per i quali si ipotizza una finalizza-
regionale e nazionale sono: zione prioritaria all’ambiente, alla
Abbiamo proseguito gli investi-
digitalizzazione, alle infrastrut-
menti sul fronte della formazione,
un’attenzione crescente alla for- ture. In relazione al Sociale, al di là
obbligatoria e non, e della supervi-
mula della Co-progettazione per del mantenimento delle risorse per
sione.
l’affidamento dei servizi e l’attiva- il REC, si naviga ancora nel vago.
zione di sperimentazioni. A questa Sarà necessario seguire da vicino le
Realizzato importanti azioni di
si affianca anche la formula dei evoluzioni che si delineeranno nei
visibilità della Cooperativa, gra-
bandi di accreditamento dei servizi mesi a venire.
zie al nostro Gruppo Marketing,
dando evidenza di quanto avveniva
una maggiore sensibilità al tema a livello regionale, il Consiglio sta
nei nostri servizi e della nostra fles-
del sostegno alla natalità e del lavorando alla modifica della Legge
sibilità organizzativa, restituendo
welfare, anche se ancora non tra- 23/99 (sulla Famiglia) e della
informazione e immagini del trasfe-
dotta in politiche e provvedimenti L.23/2015 (Riordino del sistema
rimento on line delle nostre attività.
attuativi. Nel nostro contesto, la socio-sanitario). Stiamo seguendo
Tutelato l’occupazione per i soci R.L. ha mantenuto la misura Nidi da vicino le evoluzioni, per poter
utilizzando lo smart working per Gratis, che ha favorito il rilancio orientare le nostre progettualità
Bilancio Sociale 2020 19L’assistenza domiciliare,
da sempre un servizio molto im- Il Centro diurno è una se-
portante per anziani e adulti fragili, conda famiglia per gli anziani, uno
Mi s itta durante la pandemia è diventato anche spazio che si riempie con le loro espe-
in an ", uno strumento di ascolto, vicinanza e Qun a m rienze. Durante la chiusura per la pande-
ci in , e c#ì condivisione per ridurre l’isolamento di ma* v a n mia abbiamo mantenuto attivi i rapporti
i mi /"to "zi, tante persone sole e bisognose. Durante il di " è più mo - attraverso videochiamate e telefonate, per
da # , s*ar loro lavoro, svolto sempre sul campo, gli va , vu rur# aiutare gli anziani a non sentirsi soli. Attra-
e p cu . operatori hanno rispettato il protocollo sani- e h i"t se 0 verso i Social abbiamo sostenuto anche i Ca-
Ci sam te3 no tario con rigorosità e sono stati attenti ai bi- la "d 5e c. regivers, programmando le attività future. Alla
tu gi", ma sogni di tutti gli utenti, riuscendo a garantire Le mno e riapertura, dopo aver sottoposto tutti gli utenti
rit, le *ci i servizi essenziali. Per alcuni abbiamo tra- gi"te m a- ai controlli sanitari, ci siamo ripresi la nostra
da n e, la #(s... sformato il Servizio Assistenza Domiciliare gi a m *"ca quotidianità. Grazie alle scrupolose procedure
in un Sorriso A Distanza, che ha su # ri# re. di monitoraggio, possiamo stare insieme e
accompagnato le riscoprire condivisione e vicinanza, nel ri-
giornate in un spetto della
periodo dif- sicurezza!
ficile.
le PP.AA. stanno privilegiando Su nr. 57 tra bandi, gare di • Bando Impresa Sociale Con i
sempre più i contesti territoriali appalto e rinnovi contrattuali, Bambini “Ricucire i Sogni”
ampi, quali gli Ambiti/Aziende Spe- nr. 45 hanno avuto esito posi- • Bando Regione Lombardia/ATS
ciali, per la predisposizione e affida- tivo, pari al 78,9% di successo. Brescia: “Sperimentazione ri-
mento dei Servizi (vedi servizi di Sulle commesse che attualmente volta a donne minorenni vittime
ADP/ADM/SAD/RDC etc). Questo gestiamo, non abbiamo ricevuto ri- di violenza e minori vittime di
attira la presenza di grosse realtà lievi da alcuno dei nostri Commit- violenza assistita” (Elefanti Vo-
concorrenti, provenienti da altri tenti, a testimonianza della serietà lanti Ente Capofila), con la rete
territori, non sempre corrette sul e dell’attenzione del nostro operato. anti-violenza del Garda e gli Am-
piano dei prezzi. biti 9-10-11-12
Dei 45 esiti positivi per ben
La nostra Cooperativa continua a nr. 26 trattasi di nuove com- Sviluppato collaborazioni
mantenere e la linea della sosteni- messe. Abbiamo operato mante- con altre realtà:
bilità dei servizi, evitando i sotto nendo salda la bussola sulla
costi; stiamo da tempo orientando sostenibilità dei servizi. • Comuni, ASST (Ospedali Civili
il nostro marketing al mercato pri- di Brescia, del Garda, della Val
vato, anche per la popolazione an- Nuovi servizi/progetti: Camonica), ATS, ALER, Consi-
ziana, mantenendo l’attenzione alle • Centri Estivi: ci siamo aggiudi- gli di Quartiere di Brescia,
fragilità e alle disponibilità econo- cati la gestione completa dei Cre Oratori, Regione Lombardia
miche di tutte le fasce ISEE fami- di Monza, Castegnato, Passirano, • Cooperative. Segnaliamo nuove
liari. Concesio, Bovezzo, Montirone, ATI con la coop. Tempo Libero
Pozzolengo, Palazzolo, il Servizio per i servizi: Tempo Prolungato
LE ATTIVITÀ “Insieme d’estate” di Desenzano Scuole Infanzia di Brescia; Ser-
SU CUI CI SIAMO del Garda oltre al rinnovo dei Cre vizi Educativi per il Comune di
IMPEGNATI di Brescia e Borgosatollo (per noi Trezzano s/N; Segretariato So-
Come evidenziato, l’arrivo del Covid molto importanti) ciale ed Educativa Domiciliare:
ci ha richiesto di attivarci in ogni • Segretariato Sociale ed Edu- Val Seriana e Ambito 7_Chiari;
modo, per recuperare i diversi mesi cativa Domiciliare: Val Se- Centri Ricreativi Estivi di
di chiusura di quasi tutti i Servizi, riana e Ambito 7-Chiari Monza.
al fine di garantire un futuro per la • Accreditamenti: ADP e SAD • Fondazione Comunità Bre-
nostra Cooperativa. Ambito 8, Mediazione Familiare sciana: tramite la raccolta fondi
Ambito 9 Aiutiamo Brescia ci ha sostenuti
Gli organi Direttivi hanno • Tempi prolungati Scuole del- in diverse iniziative (estive, ac-
proceduto in 3 macro – direzioni: l’Infanzia di Brescia e potenzia- quisto DPI, progetti specialistici
• revisione/riorganizzazione dei mento Servizi educativi Trezzano ecc.)
servizi, nuove commesse e recu- sul Naviglio, Montirone, Borgo- • Fondazioni: abbiamo mante-
pero contributi economici satollo e Desenzano del Garda nuto le sinergie di gestione con la
• recupero di liquidità econo- • Custodia Sociale per il Co- Fondazione Berardi Manzoni di
mica per la cooperativa, in fun- mune di Desenzano del Garda Roncadelle, con la Fondazione
zione della riapertura dei Servizi • Co-progettazione dell’Azienda Mazzocchi di Coccaglio e Torbole
• attivazione degli ammortizzatori Speciale Consortile “Ovest Soli- Casaglia, con la Fondazione Le
socialia tutela dei lavoratori, ricerca dale” Rondini di Lumezzane, con la
e offerta di nuove occasioni lavorative • Bando Regione Lombardia/ATS Fondazione Brescia Solidale di
appena il Covid lo ha reso possibile. Nidi contro il maltrattamento Brescia, la Fondazione Colturi di
20 Elefanti Volanti Società Cooperativa Sociale OnlusVilla Carcina e la Fondazione Nella nostra residenza per anziani
Serlini di Ospitaletto per le atti- “La Famiglia del Sorriso’ il lockdown è
vità di CDI, CD, SAD, RSA Ogi $ ro h stato un periodo difficilissimo. Gli anziani non
Aperta, animazione, custodia so- pa# m #e"t #pe potevano vedere nessuno e in ospedale non c'era
ciale di alloggi per anziani più a t, se& fito possibilità di ricovero: ci siamo sentiti impotenti da-
• Abbiamo mantenuto la parteci- e s& fo& m vanti alla loro sofferenza. Grazie alla protezione civile e
pazione alle attività del Consor- so t to * he ... al Comune abbiamo recuperato i DPI e l’ossigeno, quando
qu po ò erano introvabili. Le videochiamate ci hanno permesso di
zio di Cooperative SolCo rire *e ri? far vedere agli ospiti i loro cari, finché in estate siamo riu-
Brescia (anche per attività di sciti ad allestire uno spazio in giardino per le visite dei
general contractor); della nostra parenti, ed è stato un toccasana per
associazione di categoria (Con- tutti. Oggi cerchiamo di tenere
fCooperative – Federsolidarietà alto il morale, con la spe-
Brescia e Regionale) e di di- ranza di vedere la fine
verse associazioni del terri- della pandemia.
torio (ACLI, AUSER di Brescia
e Pozzolengo per il Centro
diurno anziani ecc.)
• Abbiamo proceduto nelle collabo- 03
razioni con i Comuni del Lago
di Garda e con la Diocesi di
Verona. Nidi, CAG, ADP, CRE con risul- versi della cooperativa, per pro-
tati positivi che sfiorano il 100% muovere attività di collabora-
Brescia - San Polo: (questionari customer satisfaction). zione intersettoriale e sviluppare
• nonostante l’interruzione per il nuove progettualità
COVID, prosegue il servizio spe- Inoltre sono stati effettuati: • Abbiamo effettuato n. 9 Consigli
rimentale “N.E.T.-Nucleo Edu- • Mantenimento Assicurazione di Amministrazione e n. 1
cativo territoriale”, con forme e Mutua integrativa per tutti i Assemblea.
di presa in carico integrata per dipendenti a tempo indetermi-
nuclei fragili, con progettualità nato con potenziamento per i soci
incrociate e connesse tra la no- al livello Base 2 (inserimento in- FORMAZIONE
stra cooperativa, i Centri territo- terventi chirurgici e alberghiere; Molte risorse sono state dedicate in
riali Est e Sud dei Servizi Sociali aumento dei massimali di tutte cooperativa alla formazione delle
Comunali, l’Aler di BS,CR e MN, le prestazioni etc.) risorse umane, sia professionale
la coop. La Rete, altre realtà di • Scontistica per tutti i soci che (incontri tematici, coordinamenti,
territorio; n. 5 servizi “Vivi il fruiscono dei servizi asili nido equipe, supervisione) che per la si-
Quartiere”, nel territorio di Bre- della cooperativa; curezza (formazione specifica e ag-
scia Est. • Diversi Incontri tra servizi di- giornamenti) di cui diamo evidenza.
Abbiamo mantenuto la collabo-
razione con il Punto Comunità di
FORMAZIONE PROFESSIONALE Coordinatori Operatori
San Polo Cimabue delle Acli
Tipologia di corso (ore formaz.) (ore formaz.)
come Partner, nato nell'ambito del
Formazione Personale: Utilizzo Gecos Plus
Progetto “Città del noi” del Comune
Rilevazione Presenza Ecc 1 95
di Brescia.
Formazione Servizi Educativi Domiciliari e di Territorio 12 746
Effettuato numerosi incontri Formazione Servizi dedicati agli Anziani 12 72
tra la Direzione e i nostri di- Formazione Servizi dedicati agli Asili Nido 248 1989
versi Committenti per: Formazione Asili Nido 656 1560
a) curare la relazione e monitorare
Formazione Cre 24 82
l’andamento dei servizi;
Formazione Operatori Consultorio 71 169
b) presentare nuove proposte di at-
tività anche in ottica dell’emer- Formazione Servizi Adp 46 354
genza sanitaria e delle riaperture Formazione Cag, Doposcuola Ludoteche ecc. 78 176
c) sviluppare progettazioni condi- Totale: 492 3683
vise e in partenariato pubblico-
privato sociale
Abbiamo rinnovato le certi- FORMAZIONE LEGGI COGENTI Personale Ore
ficazioni qualità UNI EN ISO Tipologia Corsi formato complessive
n° n° n°
9001:2015 e UNI EN 11034
Agg. Formazione Specifica Rischio Basso 1 47 71
Registrato un livello alto di Formazione Covid-19 10 431 431
soddisfazione del cliente Formazione Haccp 1 21 42
esterno nei servizi attivi quali Totale: 11 476 502
Bilancio Sociale 2020 21Puoi anche leggere
