Piattaforma eni i-multicards

Piattaforma
eni i-multicards

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eni i-multicards

 L’offerta eni I–multicards è costituita da 3 nuovi servizi evoluti:
    ¾“sicurezza attiva”
    ¾“gestisco & risparmio”
    ¾“avvisi per te” (solo insieme ad uno dei due precedenti)

 I nuovi servizi forniscono ai clienti cards strumenti per:
    ¾controllare i propri rifornimenti
    ¾gestire le proprie flotte.

 Si accede ai servizi esclusivamente tramite internet

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Schema “sicurezza attiva” e “gestisco e risparmio”

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Descrizione di “gestisco & risparmio”

ƒ “gestisco e risparmio” è il sistema per la gestione della
  flotta e l’ottimizzazione dei consumi.

ƒ Ad ogni cliente abilitato saranno fornite id-utente e password.

ƒ Tramite “id utente” e “password” il cliente/titolare può
  accedere a “gestisco e risparmio” attraverso “login” nell’area
  riservata eni adfin a cui si accede tramite i portali Multicard
  (www.multicard.eni.com) ed eni adfin.

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Le 3 funzionalità di “gestisco & risparmio”

1. MONITOR DI RICERCA
All’interno dell’area riservata internet eni adfin, attraverso una videata di ricerca si possono
estrarre i dati relativi agli acquisti delle carte negli ultimi 13 mesi, aggiornati fino a 72 ore
prima della ricerca. In questo range temporale, è possibile eseguire interrogazioni
utilizzando criteri diversi, scelti dal cliente: periodi, carte, fatturato, autisti.

2. REPORT STANDARD - scaricabili in formato Excel o pdf :
report delle quantità fatturate: riporta la somma delle quantità che le carte di un cliente
hanno acquistato con riferimento ad un periodo di fatturazione o ad una fattura specifica.
report sulle performance medie dei veicoli: aggrega e rappresenta i dati di consumo dei
singoli veicoli di un cliente, fornendo la media e paragonandola al mese precedente ed alla
somma degli ultimi 3 mesi.
report dei costi dei veicoli: presenta i costi di una specifica vettura o di un singolo autista,
raggruppati per tipologie di prodotti ROUTEX.

3. FILE ELETTRONICI DELLE TRANSAZIONI
“gestisco e risparmio” permette di scaricare 3 diversi file - transazioni nazionali, transazioni
internazionali, elenco carte - e prevede l’invio del file ELETTRONICO DELLE TRANSAZIONI,
completo di tutti i dati (file di fatturazione).

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Il monitor di ricerca
ƒ All’interno dell’area riservata, attraverso un’apposita videata di ricerca, il
  sistema consente di estrarre i dati relativi agli acquisti delle carte,
  consultando la lista completa degli utilizzi avvenuti negli ultimi 12 mesi, che
  per le transazioni autorizzate “on line” vengono aggiornati fino a 72 ore prima
  del momento della ricerca.
  All’interno di questo range temporale, è possibile eseguire:

   ƒ interrogazioni su periodi specifici
   ƒ interrogazioni per singola carta, utilizzando sia il numero carta sia la targa
   ƒ interrogazioni relative alle transazioni già fatturate o a quelle da fatturare
   ƒ interrogazioni relative alle transazioni avvenute in tutti i Paesi Europei o in
     una singola nazione
   ƒ interrogazioni per numero fattura
   ƒ in presenza di carte nominative, interrogazioni anche tramite il nome
     dell’autista.

 Tutte le interrogazioni effettuate
 possono essere scaricate in formato Excel.

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I 3 report standard e l’invio del file elettronico delle transazioni
ƒ Sulla base degli acquisti fatturati l’utilizzatore del servizio dispone dei
  seguenti 3 report standard:

ƒ il report delle quantità fatturate: riporta la somma delle quantità che le
  carte hanno acquistato con riferimento ad un periodo di fatturazione o ad
  una fattura specifica. La ricerca – e quindi il report - può essere mirata alle
  quantità di uno specifico prodotto, agli acquisti effettuati su una particolare
  rete o in un solo Paese.

ƒ il report sulle performance dei veicoli: aggrega e rappresenta i dati di
  consumo e di costo dei veicoli, con riferimento ad un mese e con paragone
  al mese precedente ed ai 3 mesi prima.

ƒ il report dei costi dei veicoli: presenta i costi di una specifica vettura o di
  un singolo autista, attraverso gli acquisti effettuati dalla specifica carta
  utilizzata. La ricerca può essere effettuata per periodo di fatturazione e
  raggruppa gli acquisti per tipologia di prodotto.

I REPORT possono essere scaricatI in formato Excel o pdf.
“gestisco e risparmio” prevede anche l’invio periodico del file ELETRONICO
 DELLE TRANSAZIONI (attuale fle di fatturazione/electronic statement).

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Demo illustrativa di gestisco e risparmio per il cliente

È stata anche predisposta una demo illustrativa visibile e scaricabile
  dal seguente link:
ƒ http://demo.eni-card2view.aw.atosorigin.com/

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Descizione di “sicurezza attiva”

ƒ “sicurezza attiva” è il sistema di controllo delle transazioni
  offerto da eni adfin che permette di monitorare in modo puntuale
  e tempestivo tutti gli acquisti dei mezzi, grazie ad un accesso in
  tempo reale al sistema autorizzativo europeo eni.

ƒ Ad ogni cliente abilitato saranno fornite “id utente” e “password”,
  che consentono di accedere a “sicurezza attiva” attraverso “login”
  nell’area riservata (www.multicard.eni.com).

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Funzionalità di “sicurezza attiva”
“sicurezza attiva” permette di:

ƒ Consultare l’elenco delle proprie carte, verificando per ciascuna caratteristiche,
  stato (attiva/bloccata) e spesa nella giornata, aggiornata al momento della
  consultazione;

ƒ visualizzare in tempo reale gli acquisti delle proprie carte in corso sulla rete
  europea eni e sulle stazioni dei Partner ROUTEX collegate “on line”. Partendo dal
  momento dell’interrogazione e risalendo ai 60 giorni precedenti è possibile
  accedere al dettaglio di ogni spesa effettuata. All’interno di questo range
  temporale il sistema consente di eseguire:
    ƒ interrogazioni su periodi specifici
    ƒ interrogazioni per singola carta, utilizzando sia il numero carta sia la targa
    ƒ interrogazioni relative alle transazioni autorizzate on line (già fatturate e non)
    ƒ interrogazioni relative alle transazioni avvenute in tutti i Paesi Europei o in una
      singola nazione
    ƒ nel caso in cui si scelga la funzionalità aggiuntiva degli “avvisi”, fare
      interrogazioni sulle transazioni avvenute al di fuori delle regole di controllo
      attivate (warning);

Tutte le interrogazioni effettuate possono essere scaricate in formato Excel

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Descrizione di “avvisi per te”

ƒ “avvisi per te” è il sistema di segnalazione proposto da eni adfin
  che avvisa il cliente in tempo reale al verificarsi di specifici utilizzi
  delle carte, ritenuti rilevanti e significativi. Può essere attivato solo
  insieme a “gestisco e risparmio” o “sicurezza attiva”            ed invia
  automaticamente, all’indirizzo e-mail (max 2) o al numero di cellulare
  indicato (uno solo), mail o sms di allerta che possono essere attivati
  sulla base di specifiche regole.

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