PIANO TURISTICO STRATEGICO - Strategia turistica per il territorio "Alpi del Mediterraneo" - Alpi Marittime ...

 
PIANO TURISTICO STRATEGICO - Strategia turistica per il territorio "Alpi del Mediterraneo" - Alpi Marittime ...
PIANO TURISTICO STRATEGICO
Strategia turistica per il territorio «Alpi del Mediterraneo»
PIANO TURISTICO STRATEGICO - Strategia turistica per il territorio "Alpi del Mediterraneo" - Alpi Marittime ...
Gruppo di Lavoro

 Andrea      Pietro     Alessandro    Filippo     Paolo     Stefano    Mattia
Gelsomino   Beritelli   Bazzanella   Lenzerini   Grigolli   Zanoni    Mascanzoni
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Febbraio                                                                                 OUTPUT
                    Fase di analisi territoriale

           Analisi desk: progettualità territoriali sinergiche, indagine siti
           web destinazione e strumenti di marketing territoriale, verifica
           incoming player e mappa della copertura digitale.                       Presentazione SWOT
           Sondaggio online per gli operatori turistici (255 risposte: 136         analysis agli operatori
           italiani e 119 francesi)                                                    turistici locali
 Marzo
                    Fase di analisi dei flussi strategici
                    di visita
           Quattro incontri con gli operatori turistici locali (Entracque,
           Vernante, Saint Martin Vesubie e Tende) per individuare i flussi
           turistici utilizzando la metodologia Saint Gallen Destinantion
           Management.                                                            Definizione dei segmenti
 Aprile
           Definizione dei segmenti di mercato per la destinazione                       di mercato
           transfrontaliera dell’area campione.
Maggio

           Incontro con gli operatori locali per integrare i flussi individuati
           e apertura del form online (13 risposte).
Giugno
                    Analisi promo
                    commercializzazione                                           Strategia di promozione,
           Benchmarking,     content    marketing,    storytelling,   inbound         comunicazione e
           marketing                                                                     marketing
 Luglio

                                       PIANO TURISTICO STRATEGICO
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Febbraio      Fase di analisi territoriale
                                                     Attori coinvolti:
           Analisi di 15 indicatori dell’area        -Osservatorio turistico regionale del Piemonte;
           ampia                                     -Osservatorio turistico Regionale della Liguria;
                                                     -Observatoire du tourisme de la Cote d’Azur;
                                                     -Observatorie dèpartemental du tourisme «Les Alpes
           Analisi di 28 indicatori dell’area         de Haute – Provence»
           campione                                  -Office de tourisme de Saint-Martin-Vèsubie;
                                                     -Office de tourisme de Tende;
                                                     -Office de tourisme del Belvedère.

           Sondaggio online per gli operatori        255 risposte totali ricevute di cui:
                                                     -136 italiani
           turistici (19 domande)                    -119 francesi

           Esplorazione progettualità territoriali   20 azioni individuate:
                                                     - Piano d’azione Marittime Mercantour 2016 -2020
           e individuazione di possibili sinergie    - Piano di sviluppo locale - Gruppo di Azione Locale -
           con la strategia turistica                Valli Gesso Vermenagna Pesio 2014 – 2020
                                                     - Raccolta Idee dagli incontri sul territorio – Gruppo di
                                                     Azione Locale Riviera dei Fiori 2014 - 2020

 Marzo     Output: SWOT Analysis
           Presentazione della SWOT Analysis:
           20 marzo 2017 a Vernante
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ANALISI SWOT: sintesi

        PUNTI DI FORZA                               PUNTI DI DEBOLEZZA
                                                   Governance frastagliata
           Alpi/mare                              Disgregazione fra operatori
Varietà (ambientale, culturale,                         Commercializzazione
         gastronomica)                                 Internazionalizzazione
                  Parchi                           Strumenti marketing territoriale
                  Rifugi                                    Utilizzo OTA
       Località turistiche consolidate                     Qualità siti web
            Vicinanza aeroporti                    Disomogeneità qualità strutture
                                                            Copertura internet

         OPPORTUNITA’                                    MINACCE
                                                 Complessità amministrativa
Prodotto «Rete di eccellenze»                    Concentrazione flussi estivi
  Riconoscimento UNESCO                               Campanilismo
       Primavera e autunno                           Contrazione del soggiorno
         Turismo outdoor                        Scarsa competitività produzioni locali
  Turismo rurale ed esperienziale            Disomogeneità/attendibilità dei dati turistici
             Turismo scolastico                                   Viabilità
    Gestione professionale seconde case                    Dissesto idrogeologico
                                                                  Valanghe
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La fase di analisi ha evidenziato che momentaneamente

          NON ci sono le condizioni per proporre le «Alpi del
         Mediterraneo» come un'unica destinazione turistica.

   Le Alpi del Mediterraneo possono invece essere considerate e
    promosse come un sistema di destinazioni integrate tra loro.
È necessario porre le basi per attrarre nuovi flussi internazionali, che siano interessati, fin dalla
      prima scelta del viaggio, ad un’esperienza integrata tra le eccellenze delle Alpi del
      Mediterraneo e dei territori limitrofi (Costa Azzurra, Langhe e Monferrato, ecc.).

    Una destinazione turistica unitaria può realizzarsi nelle aree
     montuose transfrontaliere che fanno riferimento al Parco
              Naturale Alpi Marittime e Mercantour.
     Avendo caratteristiche omogenee potrebbero beneficiare di una strategia comune di
                                  marketing territoriale.
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Analisi desk area ampia

                                                                                                                    ANALISI AREA AMPIA
                                                                                                                    DELLE ALPI DEL
    Val d’Allos H.V.
    Vallee de L’Ubaye
                                                                                              Cuneo e
                                                                                              Roccaforte
                                                                                                                    MEDITERRANEO
                                                                                              Mondovì
                                                Valle Stura                                                         11 ambiti turistici omogenei
                                                                                                     Valle
                                                                  Valli G. V. P.
                                                                                                    Tanaro
                                                                                                                    Confronto degli indicatori turistici di 11 ambiti turistici
                                                                                                                    omogenei per delineare i principali elementi di
                                                                       Montagne Est                                 convergenza e di diversità tra i diversi territori delle
                                             Montagne                     R.B.P.
               Montagne Ouest V.C.                                                                                  Alpi del Mediterraneo.
                                           Vesubié/Tinee
                                                                                                                    Analisi dei dati relativi all’anno 2015.
                                                                                             Alpi Liguri
                                                                                                                    L’area ampia corrisponde al territorio denominato
                                                                                      Ventimiglia                   «Alpi del Mediterraneo» candidato a Patrimonio
                                                                                                                    dell’Umanità UNESCO.
                                                         Cote D’Azur

                                Valli Gesso,          Cuneo e                                                 Val d’Allos                          Montagne           Montagne
                    Valle                                                                                                       Montagne
 Valle Stura                    Vermenagna           Roccaforte         Alpi Liguri         Ventimiglia       Vallee de                            Est Roya            Ouest         Cote d’Azur
                   Tanaro                                                                                                      Vesubié Tinee
                                  e Pesio             Mondovì                                                  L’Ubaye                             Bevera P.          Var Cians

                                                                                                                                                  Breil sur Roya,
                                                                                                                                                  Castellar,                        Menton, La
                                Boves, Chiusa                                                                                 Belvedere, Isola,
                                                                   Airole, Apricale,                                                              Castillon,         Beuil,         Turbie,
Aisone,                         di Pesio,                                                                                     Le Bollene
                                                                   Cosio D’Arroscia,                         Allos, Colmars                       Fontan,            Châteauneuf-   Roquebrune
Argenetra,                      Entraque,                                                                                     Vesubié, Rimplas,
                                                                   Dolceacqua,                               Les Alpes,                           Gorbio, La         d'Entraunes,   Cap Martin,
Borgo San                       Limone                                                                                        Roubion, Roure,
                                                                   Isolabona,                                Enchastrayes,                        Brigue,            Entraunes,     Beaulieu sur
Dalmazzo,                       Piemonte,           Cuneo,                                                                    St. Dalmas Le
                  Briga Alta,                                      Mendatica, Molini di                      Uvernet                              L’Escarene,        Guillaumes,    Mer, Cap d’Ail,
Demonte,                        Peveragno,          Roccaforte                              Ventimiglia                       Selvage, St.
                  Ormea                                            Triora, Montegrosso                       Fours /Pra                           Luceram,           Peone, St.     Eze, St. Jean
Gaiola, Moiola,                 Roaschia,           Mondovì                                                                   Etienne de Tinee,
                                                                   Pian Latte, Olivetta                      Loup,                                Moulinet,          Martin         Cap Ferrat, La
Pietraporzio,                   Robilante,                                                                                    St. Sauveur sur
                                                                   S. Michele, Pigna,                        Jausiers, Val                        Peille, Peillon,   d’Entraunes,   Trinite,
Sambuco,                        Roccavione,                                                                                   Tinee, St. Martin
                                                                   rezzo, Rocchetta                          d’Oronaye                            St. Agnes,         Villeneuve     Villefranche
Vinadio                         Valdieri,                                                                                     Vesubié,
                                                                   Nervina, Triora                                                                Saorge, Sospel,    d’Entraunes    sur Mer,
                                Vernante                                                                                      Valdeblore
                                                                                                                                                  Tende, Touet                      Monaco
                                                                                                                                                  de l’Escarene
PIANO TURISTICO STRATEGICO - Strategia turistica per il territorio "Alpi del Mediterraneo" - Alpi Marittime ...
Analisi desk area ampia
                                            Val d’Allos H.V.
                                            Vallee de L’Ubaye                                                                            Cuneo e
                                            1.138.613                                                                         213.870    Roccaforte
                                                                                                                                         Mondovì
                                                                                     Valle Stura
                                                                                                                                                Valle
  Numero di                                                                           84.070
                                                                                                             Valli G. V. P.                    Tanaro

  presenze turistiche                                                                                          180.235                         10.062

  annuali
                                                                                                               Montagne Est
                                                                                                                  R.B.P.
                                                                                      Montagne
                            2,0%                        Montagne Ouest V.C.                                      72.512
                                     0,2%                                           Vesubié/Tinee
                                                                48.188
                                                                                      187.707                                           Alpi Liguri
                                     4,4%
                                                       1,3%                                                                             51.803
                                            5,2%
                                                          3,7%                                                                 Ventimiglia
                                                                                                                               152.153

                                                                                               Cote D’Azur   1.987.102

       48,2%

                                                                              Le presenze evidenziano uno squilibrio tra «Cote D’Azur» e
                                               27,6%                          «Val d’Allos H.V. -Vallee de L’Ubaye» rispetto a tutti gli altri
                                                                              ambiti.

                                                                              La montagna italiana e quella francese sono ancora
                                                                              paragonabili, soprattutto negli ambiti transfrontalieri
                                                                              «centrali».
                                   4,5%
                          1,2%     1,8%
PIANO TURISTICO STRATEGICO - Strategia turistica per il territorio "Alpi del Mediterraneo" - Alpi Marittime ...
Analisi desk area ampia                                              In primavera e autunno i territori montani potrebbero avere
                                                                     beneficio nell’attrarre turisti dalla costa, ma le differenze
Curva di stagionalità                                                climatiche tra costa e montagna in queste stagioni, fanno
                                                                     ipotizzare che i target siano diametralmente opposti.
Andamento mensile delle presenze in percentuale
                                                                     Se l’attività turistica è concentrata in due mesi all’anno è un
                                                                     attività economica integrativa, non prevalente.

40%
                                                                                                               STAGIONALITA’ UNICA
                                                                                                                (esclusivamente estiva)
35%
                                                                                                                        Valle Stura
                                                                                                                       Valle Tanaro
30%                                                                                                            Valli Gesso, Vermen. e Pesio
                                                                                                                         Alpi Liguri

25%
                                                                                                              STAGIONALITA’ DOPPIA
                                                                                                                  (estiva ed invernale)
20%                                                                                                               Montagne Ouest V.C.
                                                                                                                     Montagne V. / T.
                                                                                                                   Montagne Est R.B.P.
15%
                                                                                                                Val d’Allos H.V. + V. Ubaye

10%
                                                                                                              STAGIONALITA’ DIFFUSA
                                                                                                               (apici inferiori alla media)
5%                                                                                                                     Cote D’Azur
                                                                                                               Cuneo e Roccaforte Mondovì
0%                                                                                                                     Ventimiglia

      G       F            M           A           M        G   L   A         S          O       N       D

                  Valle Stura                                       Valle Tanaro
                  Valli Gesso, Vermenagna e Pesio                   Cuneo e Roccaforte Mondovì
                  Alpi Liguri                                       Ventimiglia
                  Val d'Allos Haut V. + Vallee de L'Ubaye           Montagne Vesubie/Tinee
                  Montagne Est Roya Bevera Paillons                 Montagne Ouest Var Cians
                  Cote D'Azur                                       MEDIA
PIANO TURISTICO STRATEGICO - Strategia turistica per il territorio "Alpi del Mediterraneo" - Alpi Marittime ...
Analisi desk area ampia                               Val d’Allos H.V.
                                                      Vallee de L’Ubaye
                                                                                                                                                   Cuneo e
                                                           N.D.                                                                               5    Roccaforte
                                                                                                                                                   Mondovì
  Numero nazionalità                                                                            Valle Stura
                                                                                                                                                            Valle
                                                                                                    5
  straniere di                                                                                                          Valli G. V. P.                     Tanaro
                                                                                                                               5                             4
  provenienza > 1%
  degli arrivi totali                                                                                                     Montagne Est
                                                                                                                             R.B.P.
  (arrivi Nazione / arrivi totali)                                                             Montagne
                                                                Montagne Ouest V.C.                                             8
                                                                                             Vesubié/Tinee
                                                                          8
                                                                                                    8                                             Alpi Liguri
                                                                                                                                                       8
                                                                                                                                         Ventimiglia
 Ambito turistico                              1°               2°             3°
                                                                                                                                             10
 Valle Stura
                                                                                                          Cote D’Azur     15
 Valle Tanaro
 Valli Gesso – Vermenagna - Pesio                                                                       Nella montagna italiana il numero di nazionalità
                                                                               Svizzera/Liec.
                                               Francia          Germania
                                                                               + Paesi Bassi
                                                                                                        turisticamente significative è decisamente
 Cuneo e Roccaforte Mondovì
                                                                                                        inferiore alla montagna francese ed è un terzo di
 Alpi Liguri                                                                                            quello della «Cote D’Azur». È evidente una
 Ventimiglia                                                                                            diversa abitudine all’internazionalizzazione del
                                                                                                        turismo conseguente alla capacità di
 Val d’Allos Haut Verdon + Vallee de l’Ubaye   N.D.             N.D.           N.D.
                                                                                                        commercializzare il prodotto sia alla capacità di
 Montagne Vesubie Tinee                                                                                 dare risposte adeguate alle esigenze di diverse
                                                                               Belgio/                  nazionalità. Nelle aree montane il turismo
 Montagne Est Roya Bevera Paillons             Italia/Malta     Germania
                                                                               Lussemburgo
                                                                                                        straniero è per lo più transfrontaliero (ITA-FRA)
 Montagne Ouest Var Cians
                                                                                                        e i tedeschi sono un target comune. I turisti
                                               Regno            Italia/Malta   Stati Uniti              stranieri prevalenti della «Cote d’Azur» (Stati
 Cote d’Azur
                                               Unito
                                                                                                        Uniti e UK) sono assenti nelle aree montane.
Analisi desk area ampia                               Val d’Allos H.V.
                                                      Vallee de L’Ubaye
                                                                                                                                                      Cuneo e
                                                          58,59                                                                              67,06    Roccaforte
                                                                                                                                                      Mondovì
  Numero medio di                                                                              Valle Stura
                                                                                                                                                             Valle
                                                                                                     46
  posti letto per                                                                                                          Valli G. V. P.                   Tanaro
                                                                                                                              37,58                         36,78
  struttura alberghiera
  (posti letto alberghieri / strutture                                                                                       Montagne Est
  alberghiere)                                                                                  Montagne
                                                                                                                                R.B.P.
                                                                  Montagne Ouest V.C.                                           26,48
                                                                                              Vesubié/Tinee
                                                                          26,86
                                                                                                 39,16                                               Alpi Liguri
POSTI LETTO                                                                                                                                           43,60
120
                                                                                                                                            Ventimiglia
                                                                                            105,44                                            35,19
100
                                                                                                             Cote D’Azur     105,44

 80
                                  67,06
                                                          58,59                                           Nella montagna italiana e francese le
 60
                                                                                                          strutture alberghiere sono piccole, per lo più
       46,00                              43,60                                                           incapaci di ospitare un gruppo organizzato che
                          37,58                                    39,16
 40            36,78                              35,19                                                   si sposta in corriera (45 - 50 persone).
                                                                            26,48   26,86
                                                                                                          Poco appetibili per i tour operator che
 20                                                                                                       organizzano vacanze in «Cote D’Azur» dove
                                                                                                          mediamente gli hotel hanno più di 100 posti
                                                                                                          letto.
  -
Analisi desk area ampia                               Val d’Allos H.V.
                                                      Vallee de L’Ubaye
                                                                                                                                                    Cuneo e
                                                           0,27                                                                            0,46     Roccaforte
                                                                                                                                                    Mondovì
   Numero di alberghi                                                                       Valle Stura
                                                                                                                                                           Valle
                                                                                                0,32
   per ogni esercizio                                                                                                   Valli G. V. P.                    Tanaro
                                                                                                                            0,38                           0,41
   extralberghiero
   (strutture alberghiere / strutture                                                                                     Montagne Est
   extralberghiere)                                                                          Montagne
                                                                                                                             R.B.P.
                                                                Montagne Ouest V.C.                                           0,21
                                                                                           Vesubié/Tinee
                                                                          0,26
                                                                                                0,22                                               Alpi Liguri
STRUTTURE                                                                                                                                              0,11
2,50                                                                                                                                     Ventimiglia
                                                                                         2,27                                               0,47

                                                                                                          Cote D’Azur      2,27
2,00

1,50
                                                                                                       Nella montagna italiana e soprattutto in quella
                                                                                                       francese la ricettività è prevalentemente
                                                                                                       extralberghiera, mentre in «Cote D’Azur» è
1,00
                                                                                                       prevalentemente alberghiera.

                                 0,46          0,47                                                    Due modelli turistici opposti che rispondono
0,50           0,41       0,38
       0,32                                                                                            a esigenze e aspettative di target spesso
                                                         0,27     0,22            0,26
                                                                           0,21                        differenti ed incompatibili.
                                        0,11
0,00
Analisi desk area ampia                             Val d’Allos H.V.
                                                    Vallee de L’Ubaye
                                                                                                                                                 Cuneo e
                                                         39,77%                                                                        33,25%    Roccaforte
                                                                                                                                                 Mondovì
  Tasso di utilizzo                                                                           Valle Stura
                                                                                                                                                        Valle
                                                                                               5,85%
  lordo annuo delle                                                                                                   Valli G. V. P.                   Tanaro
                                                                                                                           8,78%                       3,77%
  strutture ricettive
  (presenze annuali / posti letto * 365                                                                                    Montagne Est
  giorni)                                                                                      Montagne
                                                                                                                              R.B.P.
                                                                  Montagne Ouest V.C.                                       7,21%
                                                                                             Vesubié/Tinee
                                                                        5,89%
                                                                                              5,82%                                             Alpi Liguri
                                                                                                                                                 10,03%
45%                                                                                                                                    Ventimiglia
                                                         39,77%                                                                         23,26%
40%
                                                                                          35,41%             Cote D’Azur    35,41%
35%                           33,25%

30%
                                                                                                        Nella montagna italiana e francese (tranne
25%                                             23,26%                                                  l’ambito Val d’Allos H.V. Vallee de L’Ubaye) il
                                                                                                        tasso di occupazione delle camere è
20%                                                                                                     decisamente basso (mediamente ogni posto
                                                                                                        letto è occupato 25 giorni all’anno).
15%
                                       10,03%                                                           È probabile che qui il turismo sia un’
10%                   8,78%
                                                                          7,21%                         economia ad integrazione di altri redditi,
      5,85%                                                       5,82%           5,89%
5%            3,77%                                                                                     condizione che non facilita la crescita
                                                                                                        professionale del settore e l’ambizione di
0%                                                                                                      aumentare i flussi turistici.
Analisi questionari operatori

                                   UN’UNICA DESTINAZIONE TURISTICA?

                       SITUAZIONE PERCEPITA                                                                      SITUAZIONE AUSPICATA
      Ritieni che il tuo territorio faccia pienamente parte                                      Ritieni che le Alpi del Mediterraneo possano essere
      del «sistema turistico Alpi del Mediterraneo» con                                          un sistema territoriale integrato, una destinazione
               cui condivide obiettivi e strategie?                                                   turistica unica e identificabile sotto il brand
                 (255 risposte: 136 in Italia; 119 in Francia)                                                  «Alpi del Mediterraneo»?
                                                                                                            (255 risposte: 136 in Italia; 119 in Francia)
45%                                                                                        45%
40%                                                                                        40%
35%                                                                           32,4%        35%                                                                        38,2%
30%                                                                                        30%                                                                27,7%
                                                                 25,0%           25,2%
25%                                                                   22,7%                25%                                                   22,7%     27,2%
                                                       19,3%                                                                                                             19,3%
20%                             17,6%    17,6%                                             20%
15%                                                11,8%                                   15%                     11,8%         11,8%        17,6%
            6,7%         8,4%
10%                  6,6%                                                                  10%          6,7%
        6,6%                                                                                                                 11,0%
5%                                                                                         5%
                                                                                                    0,0%         5,9%
0%                                                                                         0%
        Pochissimo     Poco     Sufficientemente    Abbastanza     Molto      Moltissimo            Pochissimo     Poco    Sufficientemente   Abbastanza     Molto    Moltissimo

                                 ITALIA        FRANCIA                                                                      ITALIA        FRANCIA

Attualmente, circa un terzo di tutti gli operatori non si sente pienamente parte del sistema turistico «Alpi del Mediterraneo».
   La stessa percentuale di operatori francesi non ritiene che le «Alpi del Mediterraneo» possano divenire una destinazione turistica
                            unica, mentre gli operatori italiani sono decisamente più possibilisti in tal senso.
Analisi desk area campione

                                                                                   ANALISI AREA CAMPIONE
                                                                                   DELLE ALPI DEL
                                                                                   MEDITERRANEO

                                                                                   8 Comuni (5 italiani, 3 francesi)
                                                                                   Per ogni Comune sono stati indagati diversi indicatori
                                                                                   per approfondire le dinamiche turistiche di un’area
                                                                                   transfrontaliera omogenea in cui poter applicare la
                                                                                   metodologia di analisi dei flussi turistici.

                                                                                   Analisi di serie storiche di dati dal 2010 al 2015/16.

                                         ITALIA                                                 FRANCIA

                Entraque, Limone Piemonte, Roaschia, Valdieri, Vernante   Belvedere, Saint Martin Vesubié, Tende
Analisi desk area campione

  Presenze annuali
                                                                            I comuni francesi hanno un numero di presenze maggiore, ma un
  suddivise in nazionali                                                    tasso di turisti stranieri minore rispetto a quelli italiani.
  e straniere                                                               La differenza tra Comuni italiani e francesi in termini di presenze è
                                                                            più lieve rispetto agli arrivi.
  2015

                 70.000
                                                                                                          64.268

                 60.000

                 50.000                   48.309

                 40.000

                                                                                                                       30.677
                 30.000
                                             21.354
                 20.000      16.482
                                 12.398                            12.981
                 10.000                                                                                                    8.076
                                                                       4.392      5.829                       4.906
                                                        N.D.                          889       N.D.
                     0
                             Entraque      Limone     Roaschia      Valdieri      Vernante    Belvedere Saint Martin    Tende
                                          Piemonte                                                        Vesubié
                                                                 NAZIONALI      STRANIERI
Analisi desk area campione

                                                                         In autunno ed in primavera le presenze sono quasi nulle per tutti i
  Curva di stagionalità                                                  comuni italiani, mentre va un po’ meglio per quelli francesi.
                                                                         L’inverno è una stagione turistica solo per Limone Piemonte e
  Andamento mensile delle presenze in percentuale (2015)                 Vernante.

45%

40%

35%
                                                                                                                     STAGIONALITA’ UNICA
                                                                                                                      (esclusivamente estiva)
30%
                                                                                                                                Valdieri
                                                                                                                               Entraque
25%
                                                                                                                         Saint Martin Vesubié
                                                                                                                                Tende

20%
                                                                                                                    STAGIONALITA’ DOPPIA
                                                                                                                        (estiva ed invernale)
15%                                                                                                                        Limone Piemonte
                                                                                                                              Vernante

10%

5%

0%
      G       F         M           A          M        G      L          A         S        O       N        D
                                                                                                                    *dato non disponibile per Comuni
          Entracque          Limone Piemonte       Valdieri   Vernante        Saint Martin Vesubie   Tende          di Roaschia e Belvedere
Analisi desk area campione

  Curva di stagionalità per                                                Mentre le presenze nazionali si concentrano prevalentemente in
  provenienza                                                              agosto (ed in gennaio/febbraio per Limone e Vernante) quelle
                                                                           straniere sono più diffuse.
  Andamento mensile delle presenze in percentuale (2015)                   L’internazionalizzazione è una chiave per la destagionalizzazione.

                         Presenze nazionali                                                             Presenze straniere
60%                                                                            60%

50%                                                                            50%

40%                                                                            40%

30%                                                                            30%

20%                                                                            20%

10%                                                                            10%

0%                                                                             0%
      G     F        M   A   M      G      L       A    S       O      N   D         G     F        M   A   M       G       L      A       S        O     N       D

          Entracque              Limone Piemonte            Valdieri                     Entracque              Limone Piemonte                Valdieri
          Vernante               Saint Martin Vesubie       Tende                        Vernante               Saint Martin Vesubie           Tende
                                                                                                            *dato non disponibile per Comuni di Roaschia e Belvedere
Analisi desk area campione

  Numero di strutture
                                                                                                                             La distribuzione di tipologie di strutture turistiche appare molto
  ricettive per tipologia                                                                                                    eterogenea con prevalenza netta per il settore extralberghiero.

 STRUTTURE
   16

                                                                                                                                   14                                                    ALBERGHI
   14
                              13

                                                                                                                                                                                         AFFITTACAMERE
   12

   10                                                                                                                                                                                    AGRITURISMI
                                                    9

                                                                                               8                                                    8                8
    8                                                                                                                                                                                    B&B
                                                                                                                                                                 7

                                   6                                                                   6                                                6                            6
    6                                                                                                                                                                                    CAMPEGGI
        5             5                                                                            5

                                           4                                  4                                                                                          4
    4
                                                                                                                                                3           33                           RIFUGI
                 22                                                                    2                        2                                                            2
    2
                          1            1       11           1         1           11                                    11     1        1                                        1       ALLOGGI VACANZE, CAV
            00                                          0       000       0                0               00       0                       0
                                                                                                                                                                                         RESIDENCE, CASA PER
    0                                                                                                                                                                                    FERIE, GITES DE FRANCE
         Entracque              Limone                  Roaschia                  Valdieri             Vernante                Belvedere            Saint Martin         Tende
                               Piemonte                                                                                                               Vesubie
Analisi desk area campione

     Numero di strutture                                                                          Numero di posti letto
     ricettive alberghiere                                                                        alberghieri per
     per categoria di stelle                                                                      categoria di stelle
10
 9
 8
 7
 6
 5
 4
 3
 2
 1
 0

        1 STELLA    2 STELLE     3 STELLE   4 STELLE   5 STELLE   NC

                               Ci sono solo 2 hotel a 4 stelle negli otto comuni; prevalgono invece i 2 e 3 stelle.
Analisi desk area campione

                   Categorie di attrazioni in base alla loro evidenza sui siti di promozione turistica
                                               per tutta l’area campione
 600

 500

 400

 300

 200

 100

   0
        Escursionismo   GTA        GT       Bici/MTB   Sci (nordico e   Musei   Emergenze    Emergenze       Attività Caccia e pesca Altre attività
                                                          discesa)               culturali   ambientali   invernali (no                outdoor
                                                                                                              pista)

       Il Gran Tour è presente negli strumenti di web-marketing territoriale analizzati, ma sempre con minor evidenza rispetto alle
                                                     emergenze turistiche specifiche.

  Alle emergenze culturali è dato complessivamente molto più spazio e rilevanza che a tutte le altre tipologie di attrazioni: più del
  doppio di quelle naturalistiche, quasi quanto tutte le attività outdoor messe assieme. Un rapporto che appare eccessivo per delle
       destinazioni che vogliono proporsi soprattutto come destinazioni di turismo naturalistico e location ideale per vivere le
                                                           discipline outdoor.
Fase di analisi dei flussi
Marzo      strategici di visita
         Incontri con gli operatori turistici           Sono stati realizzati quattro incontri con gli operatori
                                                        locali:
         locali (Entracque, Vernante, Saint             -20 marzo, Vernante, 20 persone;
         Martin Vesubie e Tende) per                    -20 marzo, Entracque-Valdieri, 20 persone;
                                                        -21 marzo, Tende, 13 persone;
         individuare i flussi turistici utilizzando     -22 marzo, Saint Martin Vesubie, 15 persone.
         la    metodologia        Saint       Gallen    Durante questi incontri sono stati mappati oltre 130
                                                        flussi di visita.
         Destinantion Management.
Aprile                                                  Da questi flussi di visita sono stati individuati tre
         Definizione dei segmenti di mercato
                                                        piattaforme di prodotto:
         per la destinazione transfrontaliera           -Outdoor;
         dell’area campione.                            -Natura;
                                                        -Patrimonio.

                             Output:     Definizione                      dei
Maggio                       segmenti di mercato
                             Presentazione dei segmenti di mercato, 29 maggio
                             2017
Analisi promo
          commercializzazione
         Benchmarking, content marketing,
         storytelling, inbound marketing

Giugno               Output: Strategia di promozione,
                     comunicazione e marketing

                                                  Strategia di promozione,
                    Definizione dei segmenti
SWOT Analysis                                         comunicazione e
                           di mercato                    marketing

                PIANO TURISTICO STRATEGICO
Applicazione del metodo San Gallo nelle Alpi
             del Mediterraneo
                                      1. Segui i turisti &
                                      disegna le mappe

            4. Elabora la
         strategia, definisci
               le azioni

    3. Condividi i risultati e
      crea tavoli di lavoro
                                 2.       Sovrapponi le
                                          cartine &
                                          individua :
                                        • RELAZIONI
                                        • PRODOTTI
                                         • PRIORITA’
                                        • PROGETTI
come compilare lemappe: 2
       tipi diinformazione

                                                                                                                                               RAPPRESENTAZIONE
                                                                                                                                               GRAFICA DEL FLUSSO

                                                                                                                                               INFORMAZIONI SUL
                                                                                                                                               FLUSSO

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                             cosa/ quanto $?                                       quando?                                  fase di sviluppo
                                                                                                                                                          quanti?
Famiglia con bambini;                    Famiglie italiane con bambini; turisti
attività in quota;                       presenti in valle                                Kinderpark inverno + escursione Gardeccia
                                                                                          Costo funivia A/R, ingresso Kinderpark gestito
                                                                                          dalla scuola di sci Vigo Passo Costalunga                                               dic
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                        gen

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda        cosa va bene?                       sfide?                 soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
Kinderpark Ciampedie;                    Passaparola; Internet;         Servizio nursery(proposta          Unico Kinderpark ben    Migliore
                                                                                                           attrezzata in quota                           Problema die parcheggi           Scuola sci;
sentiero tematico per                                                   valida anche in caso di
come compilare le
NOME
come si chiama il flusso?
                                                                  PROFILO
                                                                  chi sono i turisti che
                                                                                                                   mappe: legenda
(nome attività/esperienza,                                        generano il flusso? Da dove
oppure tipo di                                                    vengono? Come sono
target/pubblico collegato) ?                                      arrivati qui e perché?

              TESTA DI SISTEMA                                     INFLUENZATORI
              ci sono soggetti                                     chi influenza la
              indispensabili per il                                decisione dei
              flusso? Senza i quali                                turisti che
              l'attività/esperienza                                generano il
                                                                                                                                                                         FASE DI
              non potrebbe                                         flusso? Dove
                                                                                                                                                                         SVILUPPO
              avvenire? (es.                                       vengono a sapere
                                                                                                                                            QUANDO                       in quale fase
              impianti per lo sci                                  dell'attività/esper
                                                                                                                                            Indicare con                 di sviluppo si
              alpino, cantine per                                  ienza e/o
                                                                                                                                            una curva                    trova il
              la degustazione,                                     attraverso chi la
                                                                                                 SFIDE?                                                                  flusso? È
                                                                   scelgono? (es.                                                           stagionalità,
              rifugi per i trekking a                                                            cosa c'è da                                                             all'inizio
                                                                   mezzi di                                        SOLUZIONI                periodo o
              tappe,                                                                             migliorare                                                              oppure è già
                                                                   comunicazione,                                  come si                  date
              accompagnatori per                                                                 riguardo a                                                              maturo?
                                                                   passaparola, tour                               potrebbe
              specifici itinerari)                                                               questo flusso?
                                                                   operatori etc.)                                 migliorare?

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                        cosa/ quanto $?                             quando?                                   fase di sviluppo
                                                                                                                                           quanti?

visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                         gen                             dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda     cosa va bene?                     sfide?       soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?      badante(?)
sovrapporre i flussi per
           tematiche,problematiche,collegamenti

TREKKING IN GIORNATA

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                               cosa/ quanto $?                                              quando?                                     fase di sviluppo
Giornalieri italiani              Moena –                      Escursione val          Famiglia con bambini;               Escursioni ghiacciaio                      quanti?
                                  Ciampedie –                  duron/sassolungo        attività in quota;                  marmolada                              4000
Turisti mediamente                Rifugio Vajolet
                                                                              Intinerario attrezzato Monzoni         Giornalieri (trekking)
attivi                            Giornalieri esperti italiani                                                       esperti extra Val di Fassa
visitatori di giornata/ pernotta nti (G/N)?                                   con partenza dal paese Moena                                                 gen                                dic
 Escursioni
testa/e       a piedi – in
        di sistema                     influenzatori di domanda                    FLUSSO
                                                                          cosa v a bene?                     sfide?                        soluzioni?                cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
                                                                                                                 Albe in
 quota – pernottanti da 5 a                                                        EMBRIONALE?
                                                                                                                malga
 7 giorni
Alcune considerazioni generali
1.   Eterogeneità dei territori considerati (differenza/frontiera come
     valore, a patto di riuscire a costruire connessioni)
2.   Difficile riconoscere uno «spazio-destinazione» e un’idea
     maggioritaria di sviluppo turistico
3.   Governance e leadership deboli (quale visione per il futuro? Chi se ne
     fa carico?)
4.   I versanti comunicano tra loro (ma non lo sanno)
5.   Potenzialità esperienziali ancora poco esplorate
6.   Riqualificazione dell’offerta ricettiva e problema dei «letti freddi»
Le piattaforme di prodotto
                                              Alpino         Scialpinismo, trekking, alpinismo

                                                             Bici/MTB, Acqua, Trail running,
                                              Active
                              Outdoor                        parchi avventura, Motori

                                               Soft          Pesca, E-Bike, ciaspe, fondo

  Alpi del                                 Eco turismo
                                                             Osservazione naturalistica,
               Piattaforme                                   didattica, mobilità dolce
Mediterraneo   di prodotto    Natura
                                                             Il lupo come simbolo e
                                               Fauna         «ambasciatore» del territorio

                                                             Produzioni tipiche,
                                              Ruralità
                                                             tradizione/identità, turismo rurale
                             Patrimonio
                                                             Patrimonio storico, archeologico,
                                          Storia e cultura   artistico
Outdoor           Alpino

Trekking delle Alpi del Mediterraneo
                    •   Grande varietà di paesaggi e difficoltà
   Potenzialità     •   Fascino di unire le Alpi al Mare, ambiente diverso da quello delle Alpi Centrali
                    •   Intreccio unico al mondo di paesaggi, storia, cultura, natura
                    •   Aumento dei praticanti, consapevolezza dei benefici de camminare (salute, benessere,
                        sostenibilità)

                    • Alcuni problemi di manutenzione dei sentieri
    Problemi
                    • Periodi limitati di apertura dei rifugi
                    • Problemi di qualità delle strutture ricettive, inferiori a standard nord-europei (soprattutto nel
                      versante francese)

                    •   Indispensabile collegamento con il mare (per rendere esperienza davvero completa)
    Interventi      •   Progettare segnaletica comune, innovando ove possibile il modo di veicolare le informazioni
                    •   Tour di più giorni, con diverse varianti: il tour storico, quello naturalistico, quello avventuroso…
                    •   Progettare sistemi di collegamenti e trasporti più funzionali

                    •   Parchi
 Teste di sistema   •   Rifugi
                    •   Guide
                    •   Comuni

        Obiettivo strategico: rendere le Alpi del Mediterraneo una «top
        destination» per gli appassionati di trekking europei
TRANSFRONTALIERO
     ESTIVO

                                                                                                  S. Anna

                                                                                                                                                                                  Rif. Don Barbera
                                                                                                                                                                                      Rif. Don Barbera

                                                                                                                                                                                       Mentone
  V9 GTA, Via                T26 Trekking   Via Alpina
  Alpina
nome/ acronimo:                   chi/ da dove/ profilo?
                             Rossa+Blu (MAPPA GENERALE)
                                                                                          cosa/ quanto $?                                quando?    quanti? 100lu0g/laionn-aogosto       fase di sviluppo

                                                                        Tour dei forti in mtb        Scuola – camminando
  Alta Via Alpi Mare                 Trekking degli alpeggi             (transfrontaliero)           nella storia degli ebrei                       G1/iu7-–o3t0t/9
visitatori
  Circuito    al rifugiopernottanti (G/N)?
           di giornata/
                                                                   V_15: Limone Monesi t.                   trekking del lupo               gen     Lug - ott
                                                                                                                                                                            dic
                                                                                                                                   Tour del
  questa
testa/e di (dalla
           sistemafrancia)           Anello Bike
                                     influenzatori di domand   a   automobilistico/moto
                                                                       cosa va bene?                        sfide?              soluzioni?         cos’altro dobbiamo sapere?            badante(?)
                                                                                                            T_24 tour motor?       Marguareis
                                                                   Tour organizzati
ENTRACQUE
 TREKKING

nome/ acronimo:                       chi/E43        giro del Mercantour
                                           da dove/ profilo?                       cosa/ quan to $?                                         quando?                                        fase di sviluppo
                                                                                                                                                           quanti?

E10    trekking dei                                                                                       E12      colle
                                             E6 trekking del lupo    E2 tour del valasco
formaggi                                                                                                  finestrelle,
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                     gen                                  dic
 E14          giro ghiacciai               E22        TREK 3GG TERMEcosa va bene?                              E30      sui se ntieri
testa/e di sistema                     influenzatori di domanda                E23   laghi di         sfide?                    soluzioni?E31             cos’altro dobb iamo sapere?
                                                                                                                                                  laghi inf.                               badante(?)
                                          valdieri-san giacomo (G TA)          fremamorta                      del re
 E39          trekking                                                                                                                    Valsura                    E40         gta - vedi e22
PRODOTTO
                                             SERVIZI
COSA
                                             mobilità
Migliorare sinergia tra i vari attori: tavolo di                                         COMUNICAZIONE
lavoro tour e trekking con guide, rifugi, aapp e studiare una mappa dei
altri soggetti del settore                       collegamenti tra i punti di accesso e   campagna di comunicazone sul trekking
realizzare una mappatura dei tour tematici più di collegamento tra i percorsi            e sui tour a piedi e in mtb. in particolare:
interessanti (individuare gap di sentieristica e definire servizi supplementari in
segnaletica                                                                              1 campagna sulle grandi traversate
                                             occasione di periodi specifici (alta
progettare una componente esperienziale sia stagione oppure periodi in cui               1 campagna sul ttrekking del lupo e gli
nel design, nel naming e nella comunicazione
                                             vengono prenotati specifici tour)           altri trek tematici
PROGETTI PILOTA
                                                     verificare possibilità di collegamenti 1 campagna sulla mtb come mezzo
- Trekking del Lupo come una delle esperienze
                                              con mezzi privati (es reti di                 anche per i tour di lunga percorrenza
simbolo delle Alpi del Mediterraneo
                                                     stakeholder)                           scouting su nuovi mercati e
- Grand Tour: MTB, Trek, Cultura > sviluppare
più nel dettaglio i percorsi , i servizi correlati e ricettività
                                                                                            predisposizione di una serie di iniziative
la comunicazione                                                                            ad hoc
                                                     lavorare con i rifugi e le altre
- Grande Traversee Mercantour + Grande               strutture per uniformare standard      creare hub tematico dedicato ai tour:
Traversée Alpi Marittime
                                                     di accoglienza e periodi di apertura report, video-photogallery etc.
CHI                                                                                         content management/social >
                                                     manutenzione/segnaletica
Parchi, comuni, società guide, rifugi, atl e                                                implementare storytelling, sviluppare
omologhi francesi                                    razionalizzare e uniformare la         contenuti (video e photogallery) sui
                                                     segnaletica e la comunicazione sul     social
                                                     territorio dei vari tour

                                 +
Outdoor invernale: neve alternativa e
distretto scialpinistico                                                                      Outdoor          Alpino

                    •   Grande varietà di paesaggi e difficoltà
                    •   Numerosi tracciati, alcuni dei quali veri e propri «classici»
                    •   Notevole frequentazione, numerose relazioni disponibili,migliore garanzia di sicurezza
   Potenzialità     •   Fascino unico di sciare con vista mare
                    •   Buona accessibilità dei punti di partenza
                    •   Migliore innevamento di altre aree alpine

                    •   Molti rifugi chiusi in inverno
    Problemi        •   Basso interesse da parte dei comprensori sciistici
                    •   Migliorare servizi dedicati da parte di fornitori (orari, …)
                    •   Clientela percepita come poco interessante e con bassa capacità di spesa e acquisto servizi

                    • Possibilità di tour di più giorni, verificare possibilità di trasporto bagagli, coniugare
    Interventi        avventura con confort e servizi
                    • Progettare segnaletica comune tra parchi e versanti
                    • Progettare sistemi di collegamenti e trasporti più funzionali
                    • Creare pacchetti e servizi dedicati per le esigenze dello scialpinista (e stimolare la sua
                      propensione all’acquisto)

 Teste di sistema   • Rifugi
                    • Guide alpine
                    • Parchi

      Obiettivo strategico: il distretto scialpinistico mediterraneo
TRANSFRONTALIERO INV)

                                                                 Rif livio
                                                                 bianco

                                             Rif
                                             valasco

                                                                         Rif
                                                                      Cougourde

nome/ acronimo:                      chi/ da dove/ profilo?                      cosa/ quanto $?                         quando?                                  fase di sviluppo
                                                                                                                                    quanti?
  Sci alpinismo                      T_15 attraversata Alpi
  transfrontaliero                   in sci alpinismo
  vallone valasco
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                  gen                             dic

testa/e di sistema                    influenzatori di domanda   cosa va bene?                     sfide?   soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
SMV
INVERNO

nome/ acronimo:
SMV9 boreon ski                        SMV12
                                      chi/ da dove/ski rando
                                                    profilo?                      cosa/ quanto $?                             quando?
                                                                                                                                         quanti?
                                                                                                                                                                       fase di sviluppo

nordique + raquettes
                                                                  SMV11 La Colmiane          SMV8 mur
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                        Sci Alpino                 d'escalade boreon                   gen                             dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda   cosa va bene?                     sfide?       soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
Trekking famiglie                                                                                Outdoor         Soft

                         •    Presenza di percorsi accessibili per famiglie in entrambi i versanti
                         •    Buona frequentazione di famiglie nel periodo estivo, anche dall’estero
    Potenzialità         •    Servizi di ospitalità adatti per gruppi numerosi, o gruppi di famiglie
                         •    Territorio popolato da animali (con centri faunistici di livello assoluto)

                         • Limitata presenza di strutture dedicate (parchi giochi/avventura, sentieri per
     Problemi              passeggini, family hotel etc.)
                         • Offerta legata alla «villeggiatura»

                         • Progettare uno o più itinerari esperienziali con possibilità di soste (panchine, tavoli) e
                           punti interattivi per conoscere elementi del territorio (fauna, flora, storia) nel segno
     Interventi            dell’Edutainment
                         • studiare una mappa dei collegamenti tra i punti di accesso e di collegamento tra i
                           percorsi
                         • definire servizi supplementari in occasione di periodi specifici (alta stagione oppure
                           periodi in cui specifici tour vengono prenotati)

                     •       Parchi
  Teste di sistema
                     •       Guide/accompagnatori Natura
                     •       Rifugi, strutture ricettive/ristorative
                     •       Servizi trasporto (pubblici e privati

   Obiettivo strategico: creare un percorso di eccellenza per la fruizione
   famigliare
ENTRACQUE
 VILLEGGIATURA +
 OUTDOOR SOFT

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                          cosa/ quanto $?                                       quando?                                   fase di sviluppo
                                                                                                                                                        quanti?
E42
E36      Escursione
         rif. D. livio
 E 35
E9    Rifugio
   casa alpina-   casa                        E15     anello lausa       E24   stranieri in                 E37       REAL PARK
bianco
con ciastre  Madonna
per ferie                                     gorge regina               campeggio                          RISTORANTE -CENTRO
del Colletto
visitatori di giornata/ pernottanti (G /N)?                                                                 FONDO, CAMPIONATI,                 gen                              dic
                                              E34        famiglie e
  E21 di sistema
            escursioni per                                                E41       giornata                ESCURSIONI E RIFUGI
testa/e                                    gruppi ediscuole,
                                       influenzatori  domandaita e    cosa va bene?                          E44
                                                                                                        sfide?        coppie nonsoluzio
                                                                                                                                  più ni?     E27      cos’altro dobbiamo sap ere?
                                                                                                                                                      ciaspolate                      badante(?)
  famiglie                                    stra                        bianca
                                                                                                             giovani, famiglie, sportivi      notturne e diurne
Mountain bike                                                                               Outdoor         Active

                    • Rete di percorsi già conosciuta a frequentata
   Potenzialità     • Peculiarità: percorsi su strade militari
                    • Buoni collegamenti e accessibilità (treno)
                    • Attrattività inferiore ad altre aree, per la conformazione territoriale non ideale
                    • Percorsi su strade militari frequentati da fuoristrada e quad (con migliore giro di affari da
                      parte di operatori)
    Problemi        • Ritardo nei servizi di accoglienza e ospitalità dedicata al target
                    • Convivenza problematica con escursionisti
                    • Necessario coinvolgimento delle amministrazioni comunali

                    • Miglioramento della segnaletica, con indicazioni più esplicite su difficoltà, lunghezza, …
                    • Migliorare i servizi di accoglienza e ospitalità (servizi dedicati a bikers)
                    • Creare tour specifici per ebike (es. percorsi a lunga percorrenza resi fruibili dalla
    Interventi        pedalata assistita) e tour itineranti (primo tour specifico per e-bike delle Alpi
                      Occidentali)
                    • Sviluppo di trail e di sistemi di trasporto nelle aree più adatte all’enduro/gravity (es.
                      SMV, Limone)
                    • Comunicazione/informazione: Mappatura GPS, schede tecniche itinerari,
                      predisposizione mappe cartacee (in vendita)

 Teste di sistema   • Parchi
                    • Guide e accompagnatori
                    • Operatori

  Obiettivo strategico: migliorare l’esperienza bike ed e-bike
SMV
BIKE (VTT+VELO)

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                      cosa/ quanto $?                         quando?                                  fase di sviluppo
                                                                                                                                     quanti?
SMV14 velo gta
                                       SMV13 vtt

visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                   gen                             dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda   cosa va bene?                     sfide?   soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
ENTRACQUE
   BIKE

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                    cosa/ quanto $?                                     quando?                                  fase di sviluppo
                                                                                                                                               quanti?

E13         bike                         E16         sartaria      E29     giro di                  E32    gt bikers
                                                                   costabella in mtb
                                     E38
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?       via del sale                                                                          gen                             dic
E33         grande traversata        mtb (roaschia-
testa/e di sistema           influ enzatori di domanda          cosa va bene?                     sfide?               soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
delle alpi (gta)                     vernante)
nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                          cosa/ quanto $?                                  quando?                                            fase di sviluppo
                                                                                                                                                            quanti?
  Tour dei forti in mtb                  Cicloescursionisti it fr
  (transfrontaliero)
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                 gen                                      dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda     cosa va bene?                       sfide?            soluzioni?                       cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
   Parco A M                                                        Percorso e ospitalità           1-percorribilità in    1 – traccia gps                    Più punti di
                                     Sito parco, brochure                                                                                                                                  Parco (erik
                                                                                                    autonomia              2-facilità reperimento offert      accesso (upega-
Altre piattaforme outdoor,
              area
    «natura e avventura»
• Flussi localizzati in alcune aree, non comuni a tutti i
  versanti
• Potenzialità e interventi da verificare, necessario
  approfondire conoscenza dell’offerta e domanda

                                             Inverno
  Arrampicata   Sport Fluviali   Pesca     «oltre lo sci»

    Motori
Outdoor          Active

Climbing e arrampicata sportiva
                     •   Buon potenziale legato alla disciplina.
                     •   Varietà di rocce, difficoltà e versanti
   Potenzialità      •   «Complementarietà tra i versanti sud (verso la valle del Roya) e nord (Valle Gesso)
                     •   Poco affollamento (rispetto ad altre aree come Finale, Valle del Sarca)

                     • Alcune aree particolarmente impegnative e non adatte ad utenza principiante-
    Problemi           famigliare
                     • Percorsi di avvicinamento abbastanza lunghi in alcuni casi

                     • Censimento delle falesie nell’area «core»
                     • Guida unica delle falesia delle Alpi del Mediterraneo
    Interventi
                     • Creare un «gemellaggio» con Finale Ligure, che dista meno di due ore ed è una delle
                       «top destinations» per il climbing europeo

  Teste di sistema

 Obiettivo strategico: sviluppare l’area e renderla più attraente,
 integrandosi con altre aree più blasonate
Outdoor           Active

Le attività motoristiche
                 •   Luogo unico al mondo, di grande fascino e molto popolare per nicchie di
                     appassionati di motori e fuoristrada (grenzkammstrasse)
  Potenzialità   •   Prodotto acquistato da clientela con alta disponibilità di spesa, introiti interessanti
                     per i fornitori di servizi locali
                 •   Flusso internazionalizzato (Germania, Svizzera, Belgio, Olanda)

                 • Impatti problematici su ambiente, pur con ingressi contingentati
   Problemi      • Impossibile convivenza con altre fruizioni della strada militare (in primis bikers)
                 • Alta popolarità del flusso presso operatori, che spingono per aumentare permessi e
                   periodo di apertura della strada alle macchine-quad

                 • Verificare possibilità di allungamento periodo di apertura
   Interventi    • Verificare aumento tariffe, da destinare a interventi di ripristino e tutela del
                   patrimonio storico
                 • Verificare possibilità di regolamentazione maggiore, per rendere la strada
                   fruibile anche ai bikers

 Obiettivo strategico: regolamentare il fenomeno per permettre una
 fruizione più ampia anche da parte di altre tipologie di clienti
Fauna alpina
                                                                                              Natura         Fauna

                   • 2 centri di eccellenza per la salvaguardia e lo studio dei lupi (Centro Uomini Lupi a
                     Entracque e Alpha-Loup a SMV)
  Potenzialità     • Ingente popolazione di stambecchi
                   • Itinerari già esistenti sulle tracce degli animali > TREKKING DEL LUPO
                   • Forte interesse da parte della domanda (specie famigliare) per attività legate
                     all’osservazione faunistica

                   • Necessità di prevedere accompagnamenti
   Problemi
                   • Prodotto non di massa, necessaria educazione e rispetto da parte dei visitatori

                   • Progetti coordinati di educazione, ma anche progettazione di itinerari alla scoperta degli
                     habitat e dei percorsi degli animali sui due versanti del parco.
                   • Programmare, in particolari periodi dell’anno, safari fotografici (ungulati, uccelli)
   Interventi
                   • Sviluppare azioni di prodotto e comunicazione specifche sui sotto-target (es. fotografia,
                     wildlife watching etc.)

                   • Parchi (centri faunistici)
Teste di sistema   • Guide e accompagnatori
                   • AAPP

    Obiettivo strategico: creare uno spazio unico nelle Alpi per osservare
    da vicino la fauna selvatica
nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                      cosa/ quanto $?                                     quando?                                        fase di sviluppo
                                                                                                                                                          quanti?
  trekking del lupo                  escursionisti giovani,                       50 eur/ giorno x 1 settimana
                                     famiglie ita
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                gen                                  dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda   cosa va bene?                     sfide?               soluzioni?                   cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
   rifugi                                                          percorso                           sviluppo/aumento    promozione, traduzione                                      manutentore
                                     guida "trekking del lupo",
                                                                                                                          informazioni, "presenza" lupi
PRODOTTO                                SERVIZI
pianificazione di prodotto: riunire i   segnaletica (es. pannelli informativi e
vari sottoprodotti in un insieme
coerente
                                        tematici) e design dell'esperienza:        COMUNICAZIONE
                                        - Punti fotografici dove potere scattare
strategia di prodotto insieme ai        una foto alla biodiversità nella sua       strategia di comunicazione
Parchi                                  maggiore bellezza (BENCHMARK               transfrontaliera del prodotto natura
                                        «Trentino-Parco Fotografico della          in chiave esperienziale > es trekking
predisporre attività esperienziali e                                               del lupo
didattiche                              Bellezza»),
                                        - Punti di osservazione astronomica (non   Usare il patrimonio di informazioni
Organizzare un programma di                                                        naturalistiche per sviluppare app
workshop fotografici per                solo osservatori , ma anche luoghi dove
                                        grazie al poco inquinamento luminoso è     delle fioriture e dei colori
professionisti;                                                                    dell’autunno, o rappresentanti le
                                        possibile ammirare le stelle),
Valorizzare questo prodotto in                                                     migrazioni degli uccelli;
Primavera e in Autunno integrandolo - Punti di «connessione naturale»:             content management/social >
alla biodiversità rurale            individuare i punti dove non c’è
                                    connessione tecnologica;                       implementare sezione "provati per
                                                                                   voi"in sito apt, sviluppare contenuti
                                        programma di mobilità docle                (video e photogallery) sui social
                                        (collegamenti tra aree di interesse,
                                        vacanza in treno) > vedi progetti di
                                        sistema
Turismo rurale                                                                  Natura + Patrimonio             Rurale

                   •   Produzioni tipiche
                   •   Enogastronomia
  Potenzialità     •   Allevamento/agricoltura
                   •   Antiche borgate
                   •   Esplorazione del rapporto complicato tra uomo e natura «difficile» > ruralità e vita
                       in montagna come memoria, ma anche come attualità

   Problemi        • Spopolamento della montagna > rischio di perdere una presenza rurale ancora viva
                   • Scarsità di strutture «rurali» (agriturismi, fattorie didattiche, alpeggi visitabili etc.)

                   • Rivitalizzazione di strutture rurali
                   • Predisposizione di programmi interpretativi e tour tematici da parte di parco e comuni
                   • Mettere a sinergia iniziative e relative teste di sistema: creare un calendario unificato
   Interventi        di esperienze rurali
                   • Potenziare comunicazione e branding sul territiorio (segnaletica, design percorsi etc)
                   • Destagionalizzare > sviluppare iniziative e prodotti oltre l'alta stagione

                   •   Parchi
Teste di sistema   •   Comuni
                   •   Comunità montane
                   •   Accompagnatori natura
                   •   Produttori tipici/attività commerciali/strutture ricettive e ristorative

      Obiettivo strategico: Valorizzazione di un’idea di Alpi «genuine» in
      alternativa alle Alpi «luna park»
ENTRACQUE
  NATURA E
 PATRIMONIO

                                                                                      Lago delle
                                                                                        rovine

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                             cosa/ quanto $?                                   quando?                                  fase di sviluppo
                                                                                                                                                      quanti?

    E5 natur-art-mente                         E1 Circuito «viol di       E17     centro                           E19     necropoli-
                                               tait»                      uomini e lupi                            grotte del bandito
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                     gen                            dic
                                                   E7 pesca                                E18       centrale
testa /e diE20
            sistema giardino           influen zatori di domanda      cosa va bene?                    sfide?
                                                                                                                          E26 soluzioni?
                                                                                                                                 fiera della         cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
                                                                                           idroelettrica   luigi          patata
          botanico                                             E45    le parlate           einaudi
TENDA NATURA
   E RURALITÀ

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                       cosa/ quanto $?                         quando?                                  fase di sviluppo
                                                                                                                                      quanti?luglio-agosto
                                             T 5_ a la rencontree de bergers
 T8 - Visite nature                          Incontro con pastori e mandrie
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                    gen                             dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda    cosa va bene?                     sfide?   soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                            cosa/ quanto $?                                       quando?                                      fase di sviluppo
                                                                                                                                                             quanti?
  Trekking degli alpeggi             Nord italia, escursionisti                         150 eur
                                     interessati alla natura (lupo)
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                        gen                                dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda       cosa va bene?                       sfide?                 soluzioni?                 cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
   Rifugi garelli e don                                                                               Sostenibilità economica,   Collaborazione con parco
                                     Parco, progetto life wolfalps    Serata a tema in rifugio,                                                                                             Irene borna (acc
   barbera                                                                                            parità servizio            > serata svota da gp
nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                      cosa/ quanto $?                                     quando?                                      fase di sviluppo
                                                                                                                                                     quanti?

E10    trekking dei                          escursionisti             50E al giorno a persona per rifugi
formaggi
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                               gen                                 dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda   cosa va bene?                     sfide?               soluzioni?                 cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)

rifugi, sentiero                      ente parco, life             descrizione dei                    far conoscere il    ristrutturare sentieri,           presenza di un
Identità e storia                                                                              Patrimonio   Storia

                   • Territori ricchissimi di storia, legata a scambi, attraversamenti, eventi
  Potenzialità     • Via del sale, percorsi ebraici in valle gesso, storia dell’alpinismo, strade militari
                   • Forti attrattive archeologiche (valle delle meraviglie, necropoli etc)

   Problemi        • Difficoltà nella messa in rete e tematizzazione delle attrattive

   Interventi      • Manifestazioni ed eventi tematici (festival letteratura, festival storie di montagna..)
                   • Progettazione di itinerari tematici legati alla storia

                   • Parchi, Musei
Teste di sistema   • Guide e accompagnatori

       Obiettivo strategico: diventare un riferimento per il turismo alpino
       culturale e archeologico
TENDA
 CULTURA - PATRIMONIO

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                         cosa/ quanto $?                                quando?
                                                                                                                                               quanti?LUGLIO
                                                                                                                                                              giu > set      fase di sviluppo

T21_Musee des Merveilles                                                       T16_culturale
                                                                                                   T25 - valle delle
                                              T.11_visite villaggi Tenda
                                              e La Brigue                                          meraviglie
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                             gen                             dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda     cosa va bene?                      sfide?          soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                       cosa/ quanto $?                         quando?                                  fase di sviluppo
                                                                                                                                      quanti?
  Scuola – camminando
  nella storia degli ebrei
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                    gen                             dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda   cosa va bene?                      sfide?   soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
   Scuola, comune b.s.                                             Ricordo, patrimonio storico
   dalmazzo
nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                       cosa/ quanto $?                                          quando?    quanti?Giu-sett               fase di sviluppo

   T20_sito archeologico dalla costa                                     visita (3 ore) 10 eur
   mont bego
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                     gen                             dic

testa/e di sistema                     influenzatori di domanda   cosa va bene?
                                                                                                     Aum entare clienti
                                                                                                     s fid e ?                 soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
   accompagnatori                            Web, passaparola     percorsi                           stranieri – formazion e
                                                                                                     operatori
PRODOTTO
COSA                                       SERVIZI
creare un programma unico di
attività rurali, culturali e educative >
mettere a sistema iniziative e
                                           introdurre e sviluppare segnaletica
                                           dei percorsi rurali/culturali
                                                                                  COMUNICAZIONE
soggetti esistenti:                  sviluppare e rendere agibili percorsi
- impostare calendario di esperienze anche in inverno (es. percorso masi) creare un hub tematico dedicato alla
rurali allargandolo oltre i mesi                                           cultura rurale > es. sezione sito apt o
centrali (es. primavera-autunno)                                           minisito tematico
- mettere a sistema i soggetti (es.
tavolo di lavoro) per razionalizzare                                             strategia di contenuti > creare e
gli appuntamenti e creare nuove                                                  raccogliere contenuti rilevanti (anche
attività tematiche                                                               immagini e video) su esperienze rurali
                                                                                 e organizzarli in un piano editoriale
                                                                                 stampa+web+social
CHI
ecomuseo, centri culturali
apt, consorzio, associazioni
volontari, museo della grande
guerra, parco
Progetti di sistema: intermodalità,
mobilità, servizi, informazione/racconto
                    • Rete sentieristica e di strade militari dal grande potenziale
                    • Presenza di flussi di scambio > potenzialità per prodotti di sistema
   Potenzialità     • Innovazione tecnologica permette una migliore efficienza dei sistemi di mobilità (e-bike,
                      piattaforme di condivisione)

                    •   I prodotti/esperienze turistiche non sono al momento frutto di una programmazione congiunta
                    •   I territori analizzati non sono collegati da sistemi di mobilità e servizi integrati
    Problemi
                    •   Il tema mobilità dolce non costituisce al momento una delle leve principali dell’offerta turistica
                    •   Nell’illustrazione delle possibilità prevale una dimensione informativa e non di racconto

                    • Creare tavoli di lavoro tematici (outdoor, natura, patrimonio) con partecipazione di enti parco,
                      AAPP, enti turistici di riferimento e categorie turistiche/commerciali
                    • realizzare una pianificazione a medio lungo termine coinvolgendo i soggetti pubblici e privati
   Interventi         del territorio > PIANO MOBILITA' INTEGRATA
                    • sviluppare un'attività di storytelling (es. video, contenuti social) dedicata al turismo
                      slow/rurale/natura
                    • Comunicazione sul territorio (segnaletica, mappatura, rete informativa) prima ancora che a
                      distanza (online/offline)

 Teste di sistema   • Parchi
                    • AAPP (comuni, province, dipartimenti)

       Obiettivo strategico: creare un sistema di destinazioni in rete
rafting
                                                                                                             cuneo

INTERSCAMBIO

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                     cosa/ quanto $?                                     quando?    quanti?Giu-sett               fase di sviluppo
   Sport acquatici da
                                       T6_Mercato
                                        arrampicata Cuneo          T7_Sci alpino a Limone            T6_Mercato Cuneo
   camping valle
   gesso
visitatori di giornata/ pernottanti ( G/N)?                         T20_sito archeologico                                               gen                             dic

  T 17_Tappa
testa/e di sistemaa tenda              influenzatori di domanda
                                                                    mont    bego
                                                                  cosa va bene?                    sfide?               soluzioni?             cos’altro dobbiamo sapere?     badante(?)
  vtt, via ferrata, rando
GENERICI
«DIFFUSI»

nome/ acronimo:                       chi/ da dove/ profilo?                          cosa/ quanto $?                                       quando?                                  fase di sviluppo
                                                                                                                                                       quanti?
     T14_sport                                                    Escursionismo + mtb                            tutto l'anno – 70pax/gg
                                        V1_turisti dalle langhe
     gite nel parco                                               per tutti (medie quote)
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                     gen                             dic
  T 17_Tappa a tenda
testa/e di sistema                                                                                                                                    cos’altro dobbiamo sapere?
                                       influenzatori di domanda    cosa va bene?                        sfide?                 soluzioni?                                            badante(?)
   vtt, via ferrata, rando
CONFLITTO
D’USO DEI
PERCORSI                                                                                                                                                                                           Rif. Don Barbera

nome/ acronimo:                      chi/ da dove/ profilo?                           cosa/ quanto $?                                             quando?                                                 fase di sviluppo
                                                                                                                                                                     quanti? 1000/anno
   T_24 tour motor?                 V_15: Limone Monesi t.                                                                                                 estate
                                    automobilistico/moto              vs         Anello Bike                     Tour dei forti in mtb
                                                                                                                 (transfrontaliero)
                                    Tour organizzati
visitatori di giornata/ pernottanti (G/N)?                                                                                                           gen                                     dic

testa/e di sistema                    influenzatori di domanda   cosa va bene?                          sfide?                     soluzioni?                       cos’altro dobbiamo sapere?            badante(?)
                                                                                                                                         regole
Conclusioni e prospettive strategiche
•   Il piano mette al centro il metodo di lavoro e non una ricetta buona per tutte le stagioni e
    per tutti i territori
•   La strategia non vincola, ma facilita e dà possibilità di interventi a livello macro e micro
•   Fase «fluida» del turismo: non siamo riconducibili dentro a cluster ed è sempre più
    importante comprendere le esperienze che cerca e che vive l’ospite
•   L’attrazione di un territorio è la capacità di far vivere esperienze di senso e di valore
    all’ospite. I flussi ci dicono su cosa puntare
•   Il piano di lavoro emerge come somma delle esperienze e dei vissuti di chi conosce e lavora
    nei territori delle Alpi del Mediterraneo
•   La leadership è distribuita, decentrata, emergente e temporale e va nella direzione di
    costruire un’eredità sostenibile
•   Lo sviluppo dei territori è frutto di una responsabilità condivisa e diffusa, non di una scelta
    egemonica calata dall’alto
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