PEG 2019/2021 - Area 1 Servizi alla Persona Fadia Misri - Comune di Cadoneghe

 
COMUNE DI CADONEGHE

                               PEG 2019/2021
                                     Piano Esecutivo di Gestione

                              1 Monitoraggio 22 maggio 2019

Area 1 Servizi alla Persona
Fadia Misri
Servizi alla Persona
OBIETTIVO DI GESTIONE
                                       01_SAP – SERVIZI DEMOGRAFICI
                                               PO_I_U - SAP
                                                 Fadia Misri
                                                                                                         Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 1 Servizi istituzionali, generali e di gestione
Obiettivo Operativo: Innovazione amministrativa
Attività: 1 Obiettivi di mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo - Sindaco

L'obiettivo riassume la complessiva attività relativa allo svolgimento delle funzioni in materia di Anagrafe,
Stato Civile, Leva e Servizio Elettorale.
Le attività a contatto con il pubblico relative ai procedimenti connessi a tali funzioni sono svolte in modalità
front office presso lo Sportello del Cittadino.
Il back office provvede alle attività di istruttoria su procedimenti avviati ad iniziativa pubblica e privata dai
diversi canali, ed alla conclusione del procedimento nel rispetto dei tempi e delle normative vigenti. Il back
office provvede anche d'ufficio ad istruire le pratiche di propria competenza, che non prevedono l'iniziativa
ad istanza di parte (es. iscrizioni anagrafiche ex art. 16 D.P.R. n. 223/1989, revisioni ed altri adempimenti
elettorali, correzione di atti di stato civile ex art. 98, ecc.) Per l'anno 2019 sono previste le elezioni europee
ed amministrative, per affrontare le quali il servizio dovrà adottare misure organizzative straordinarie, sia
per la fase preparatoria che per quella di svolgimento effettivo della consultazione elettorale.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =======
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                                   % Previsione                 % Consuntivo
Nominativo                Obiettivo su tot. Obiettivi     Obiettivo su tot. Obiettivi    Dal        Al

BASSAN GABRIELLA              60                                    0
SARTO MARINA                  60
TELVE LUIGINA                 60
MALIMPENSA NICOLETTA          60
PECORARI FRANCA               70                                    0
GARBIN FRANCESCO              10
GRAPPUTO CHIARA               30
TESSARI MARTINA               30

Indicatori
Indicatore                                                    Previsione      Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                     98                 100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                       98                  98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o       2     0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)        98   100
OBIETTIVO DI GESTIONE
                                         02_SAP - SERVIZI CIMITERIALI
                                                 PO_I_I - SAP
                                                  Fadia Misri
                                                                                                      Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 1 Servizi istituzionali, generali e di gestione
Obiettivo Operativo: Innovazione amministrativa
Attività: 1 Obiettivi di mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo - Sindaco

Il servizio si occupa delle pratiche cimiteriali amministrative relative alla tumulazione, rilascio e rinnovo
delle concessioni di loculi ed ossari, gestione amministrativa e contabile del servizio di illuminazione votiva,
esumazioni ed estumulazioni ordinarie e straordinarie, cremazioni.

L’attività è svolta con modalità di back office e front office.

Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                               % Previsione                % Consuntivo
Nominativo                 Obiettivo    su tot.       Obiettivo su tot. Obiettivi Dal       Al
                                      Obiettivi
SARTO MARINA                        20                             0
TELVE LUIGINA                       30                             0
GARBIN FRANCESCO               10
GRAPPUTO CHIARA                30
TESSARI MARTINA                30
BASSAN GABRIELLA                    20
MALIMPENSA NICOLETTA                20

Indicatori
Indicatore                                                        Previsione   Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                       98                100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                         98                 98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                     2                     0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                      98                100
OBIETTIVO DI GESTIONE
      03_SAP – SERVIZIO DI COMUNICAZIONE INTERNA, ESTERNA E GESTIONE SITO WEB COMUNALE
                                                PO_I_N - SAP
                                                 Fadia Misri
                                                                                                 Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 1 - A1 - Obiettivo Strategico 1 (A- Partecipazione informazione e
trasparenza)
Obiettivo Operativo: Promozione e sviluppo del sito internet del Comune
Attività: 2 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo - Sindaco

L'ufficio comunicazione si occupa delle attività attraverso le quali l'ente dialoga con i suoi stakeholders.
I principali obiettivi perseguiti dalle attività di comunicazione realizzate dall'ufficio sono: gestire gli
strumenti di comunicazione per promuovere la massima conoscenza delle iniziative e attività organizzate
dall'Ente (realizzazione di materiali informativi, anche a mezzo stampa, gestione social networks, etc.)
nonché facilitare l'accesso ai servizi e agli atti dell'Amministrazione. L'ufficio cura anche le attività di
comunicazione interna e gestisce il sito web istituzionale e la presenza dell'Ente nei social network.
 L’attività è svolta con modalità di back office.
Con affidamento esterno, sono assicurate le competenze professionali necessarie quali grafica, direzione
responsabile del notiziario comunale, social network management.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                                 % Previsione                   % Consuntivo

Nominativo               Obiettivo su tot. Obiettivi      Obiettivo       su tot. Obiettivi     Dal        Al

MARASCIO MANUELA                 25                  0                                    0

GARBIN FRANCESCO                 40                  0                0                   0

FAVERO ANUSCA                    20

Indicatori
Indicatore                                                                        Previsione        Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche conformi alla                              98           100
normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n. procedimenti avviati (%)                     98           100
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o solleciti accolti                        2                0
sulla base di un giudizio di pertinenza rispetto al servizio svolto

54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                                           98           100
27 Tempo di elaborazione dei materiali dalla richiesta (in giorni)                             5                 5
OBIETTIVO DI GESTIONE
                                    04_SAP – POLITICHE DELLA RESIDENZA
                                               PO_I_A – SAP
                                                Fadia Misri
                                                                                                       Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 12 – 2 – Obiettivo strategico 2 – Il sociale
Obiettivo Operativo: Prevenire situazioni di marginalità
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Augusta Parizzi

L’attività riguarda la gestione di situazioni di rilevanza sociale per problematiche correlate al disagio
abitativo, le attività assegnate ai Comuni dalla LR 39/2017, nonché interventi volti a sostenere cittadini e
famiglie residenti, nelle spese relative alla condizione abitativa, che si sostanziano in:
- erogazione di contributi, (per il pagamento del canone di locazione a persone in difficoltà socio-
     economica titolari di un contratto d’affitto regolarmente registrato; per le spese di riscaldamento
     sostenute dalle famiglie collocate in utile fascia reddituale secondo specifico bando annuale,; per
     l’eliminazione delle barriere architettoniche: contributo finanziato con fondi regionali);
- nei casi di emergenza abitativa, reperimento di sistemazioni temporanee, anche a titolo oneroso per il
     Comune. L’intervento ha carattere straordinario, motivato da grave e indifferibile necessità di alloggio, i
     nuclei familiari o soggetti che si trovano in grave stato di bisogno socio-economico ed è finalizzato a
     consentire il reperimento di situazione alloggiativa di maggiore stabilità, anche prevedendo
     l’erogazione di un contributo economico nei limiti delle assegnate risorse finanziarie. L’intervento ha
     una durata massima di anni due e, nell’ambito di tale periodo, può essere prorogato una sola volta. I
     beneficiari sono individuati dal servizio sociale, sulla base di apposita relazione. In tale attività rientra
     anche la gestione di n. 4 alloggi di proprietà comunale, di cui n. 2 all’interno del CPA Spinelli. In questi
     ultimi casi, l’assegnazione ha durata massima di tre anni.
Altri servizi, nell’ambito delle politiche sociali relative al diritto alla casa riguardano:
- Sportello “Abitare sociale”, che si occupa di co-housing;
- Progetto Keep Calm, che si occupa di mediazione di conflitti anche in contesti condominiali.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                             % Previsione                 % Consuntivo
Nominativo           Obiettivo su tot. Obiettivi    Obiettivo su tot. Obiettivi      Dal         Al

VENTULINI MARCO              25

CHIARA MARCATO               10

Indicatori
Indicatore                                                    Previsione      Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                    98                  100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.           98   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o       2    0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)        98   98
OBIETTIVO DI GESTIONE
                            05_SAP – SOSTEGNO ALLA NON AUTOSUFFICIENZA
                                            PO_I_A – SAP
                                             Fadia Misri
                                                                                                    Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 12 – 2 – Obiettivo strategico 2 – Il sociale
Obiettivo Operativo: Prevenire situazioni di marginalità
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Augusta Parizzi

La scheda riguarda interventi a favore di persone che per la necessità di assistenza strutturata non possono
rimanere nel contesto domiciliare e devono essere inseriti in strutture a carattere residenziale o centri
diurni per non autosufficienti. L’intervento comprende anche l’eventuale necessità di integrazione della
quota di spesa per il servizio residenziale sula base della capacità reddituale del nucleo familiare.
Inoltre, rientrano nel sostegno alla non autosufficienza anche i servizi relativi a:
Impegnativa di Cura domiciliare, contributo economico regionale, a sostegno della domiciliarità delle
persone non autosufficienti, per alleviare il carico assistenziale che grava sulle famiglie.
Assistenza domiciliare per l’igiene e la cura ambientale: servizio volto a favorire il permanere della persona
non più autosufficiente nel contesto domiciliare, che prevede la compartecipazione alla spesa sulla base di
soglie Isee annualmente determinate con deliberazione di GC.
Trasporto assistito: il servizio facilita l'accesso alle strutture e ai servizi socio-sanitari, ai centri di
riabilitazione e di terapia, e favorisce il mantenimento di un livello di autonomia sufficiente nella gestione
degli atti di vita quotidiana che richiedono uscite esterne. Prevede la compartecipazione alla spesa sulla
base di tariffe annualmente determinate con deliberazione di GC, ed è gestito attraverso forme di
convenzionamento con soggetti del terzo settore.
Progetto sollievo, per l’assistenza alle famiglie di pazienti affetti da decadimento cognitivo. Il servizio si
propone tre distinte finalità: sollevare le famiglie dal carico assistenziale per una mattina alla settimana,
combattere l’isolamento sociale, stimolare le capacità cognitive residue.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                           % Previsione                % Consuntivo
Nominativo           Obiettivo su tot. Obiettivi Obiettivo       su tot. Obiettivi   Dal      Al

MARCATO CHIARA              10                               0                   0
VENTULINI MARCO             25
LO FIEGO LAURA              15

Indicatori
Indicatore                                                       Previsione      Consuntivo
10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche         98   100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.           98    98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o       2     0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)        98    98
109 Gradimento dell'utenza in percentuale                   80    50
OBIETTIVO DI GESTIONE
     06_SAP – INTERVENTI A SOSTEGNO DELL’AUTONOMIA E DEL BENESSERE DELLA PERSONA ANZIANA
                                                   PO_I_A – SAP
                                                     Fadia Misri
                                                                                                         Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 12 – 2 – Obiettivo strategico 2 – Il sociale
Obiettivo Operativo: Prevenire situazioni di marginalità
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Augusta Parizzi
Si tratta di interventi volti a favorire il permanere della persona anziana nel contesto domiciliare e a
promuovere la sua autonomia e benessere psicofisico. Gli interventi si sostanziano in:
     - Soggiorni climatici marini e montani;
     - Piscina termale;
     - Attività di animazione sociale (laboratori per il rafforzamento delle competenze cognitive nella
         terza età, laboratori, laboratori creativi…) e servizio residenziale presso il Centro Polifunzionale per
         Anziani Altiero Spinelli;
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                             % Previsione                   % Consuntivo
Nominativo            Obiettivo su tot. Obiettivi Obiettivo su tot. Obiettivi          Dal         Al
MARCATO CHIARA                15                             0                  0
VENTULINI MARCO               25
LO FIEGO LAURA                25

Indicatori
Indicatore                                                       Previsione         Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                        98                    100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                          98                     98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                      2                      0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                       98                     98
OBIETTIVO DI GESTIONE
       07_SAP – INTERVENTI A FAVORE DELLA COESIONE SOCIALE E DELLO SVILUPPO DI COMUNITA’
                                                PO_I_A – SAP
                                                 Fadia Misri
                                                                                     Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 12 – 2 – Obiettivo strategico 2 – Il sociale
Obiettivo Operativo: Prevenire situazioni di marginalità
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Augusta Parizzi

L’attività riguarda:
Progetti di inserimento lavorativo: l’intervento si colloca nell’ambito delle azioni e strategie promosse
dall’Amministrazione Comunale a sostegno dell’inclusione sociale e lavorativa delle persone in condizione
di disoccupazione attraverso varie tipologie di azione (coaching, progetti cofinanziati dalla Regione e dal
Fondo Straordinario di Solidarietà …).
Gestione orti sociali: concessione quadriennale di un appezzamento di terreno da adibire alla coltivazione
destinata all’uso familiare nelle tre aree ortive comunali destinate a tale utilizzo. Le finalità sottese
all’intervento si estendono anche ad aspetti di carattere partecipativo e relazionale insiti nell’uso collettivo
di uno spazio pubblico..
Interventi di sostegno al reddito: Si tratta di una misura di intervento residuale rispetto all’attivazione di
servizi di supporto e/o percorsi di inserimento lavorativo. Gli interventi sono finalizzati al superamento
della condizione di vulnerabilità e al progressivo recupero dell’autonomia. L’intervento si articola in più
momenti:
a) colloquio individuale e valutazione da parte dell’Assistente Sociale;
b) condivisione di un Progetto Individualizzato, che consenta il superamento della condizione della difficoltà
sociale operando secondo principi di pari opportunità, non discriminazione e universalità;
c) predisposizione della eventuale istanza di contributo e della relazione sociale necessaria;
d) monitoraggio e verifica del Progetto Individualizzato.

Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                                  % Previsione                        % Consuntivo
Nominativo               Obiettivo        su tot. Obiettivi   Obiettivo    su tot. Obiettivi     Dal     Al
VENTULINI MARCO                      25                               0
LUISA CALLEGARO                      25
MARCATO CHIARA                       25

Indicatori
Indicatore                                                    Previsione      Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                   98                   100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.           98   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o       2    0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)        98   98
OBIETTIVO DI GESTIONE
                             08_SAP – INTERVENTI PER L’INTEGRAZIONE SOCIALE
                                               PO_I_E – SAP
                                                Fadia Misri
                                                                                                    Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 12 – 2 – Obiettivo strategico 2 – Il sociale
Obiettivo Operativo: Integrazione e multiculturalità
Attività: 2 Obiettivi di mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che non richiede risorse finanziarie
Gruppo: 1_3 Servizi Sociali
Assessore: Augusta Parizzi

Gli interventi si sostanziano in:
Progetto SIPROIMI : attuazione di un progetto di accoglienza, integrazione e tutela a favore di titolari di
protezione internazionale. A seguito del positivo accoglimento della domanda presentata dal Comune di
Cadoneghe, ente capofila del progetto condiviso con il Comune di Vigonza, sono accolti 60 cittadini
stranieri nei territori dei due Comuni. Il progetto è finanziato dal Ministero dell’Interno.
Cittadinanza onoraria ai bambini stranieri nati in Italia: l’attività prevede, oltre al conferimento simbolico
agli interessati, il coinvolgimento delle loro famiglie, delle istituzioni scolastiche del territorio e altre
agenzie sociali al fine di sensibilizzare l’opinione pubblica e di promuovere una maggiore conoscenza dei
diritti civili e sociali della popolazione straniera.
Piano territoriale per l’integrazione: interventi, coordinati dal Comune di Padova, a cui Cadoneghe
partecipa anche con fondi propri in aggiunta a quelli destinati all’ambito dalla Regione Veneto, per finalità
quali mediazione linguistica nelle scuole, corsi di alfabetizzazione per donne di madrelingua straniera, etc.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                                  % Previsione                    % Consuntivo
Nominativo                Obiettivo su tot. Obiettivi       Obiettivo   su tot. Obiettivi    Dal    Al
CALLEGARO LUISA                   75

CRISITANA BORTOLAMI              100
JACOPO DE ANGELIS                100

INDICATORI
Indicatore                                                      Previsione      Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                      98                  100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                        98                   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                    2                    0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)   98   98
109 Gradimento dell'utenza in percentuale              80   50
OBIETTIVO DI GESTIONE
                 09_SAP – SERVIZI PER LE FAMIGLIE E I MINORI EDUCATIVO TERRITORIALE
                                            PO_I_A – SAP
                                             Fadia Misri
                                                                                                      Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 12 – 8 – Obiettivo strategico 8 – Il sociale
Obiettivo Operativo: Sviluppo di comunità e delle capacità autogenerative della stessa
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Augusta Parizzi

I servizi e le attività riguardano:
Servizio educativo territoriale è rivolto alle famiglie con figli 0/18, prevede percorsi di educativa domiciliare
a favore di famiglie in situazioni di temporanea vulnerabilità.
Centro Aggregativo per ragazzi preadolescenti: attività educativa pomeridiana a favore di preadolescenti e
adolescenti del territorio, al fine di offrire agli stessi occasioni di incontro e di socializzazione per la
prevenzione primaria del disagio minorile.
Centro delle Famiglie. Il servizio è composto delle seguenti prestazioni:
- Servizio di ludoteca articolato nella spazio “Nido blu” (0-3 anni) e “Albero Magico” (3-10 anni);
- Interventi di formazione e informazione rivolti alle famiglie su temi inerenti la genitorialità;
- Interventi di formazione rivolti agli adulti che nel territorio operano all’interno di altre agenzie
    educative.
Sportello di ascolto psicologico: realizza attività di ascolto attraverso colloqui individuali di consulenza,
diventando così un’occasione per gli alunni di ascolto, di accoglienza, di sostegno alla crescita, di
orientamento, di informazione, di gestione e di risoluzione di problemi e/o conflitti; programma incontri di
consulenza con i genitori che desiderano confrontarsi sulle problematiche dei figli a scuola, in base alle
esigenze degli utenti al fine di promuovere un sostegno ai genitori per il miglioramento delle abilità
comunicative e relazionali con i propri figli.
La città che FA MeravIGLIA: intervento a carattere laboratoriale per lo sviluppo della comunità educante.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                             % Previsione                   % Consuntivo
Nominativo            Obiettivo su tot. Obiettivi     Obiettivo       su tot. Obiettivi       Dal      Al
LO FIEGO LAURA                25                 0                0                       0

CHIARA MARCATO                25

INDICATORI
Indicatore                                                    Previsione        Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                      98                   100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.           98   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o       2    0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)        98   98
109 Gradimento dell'utenza in percentuale                   80   50
OBIETTIVO DI GESTIONE
                                10_SAP – SERVIZI PER LA TUTELA DEi MINORI
                                          PO_I_A – Servizi Sociali
                                                Fadia Misri
                                                                                                      Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 12 – 2 – Obiettivo strategico 2 – Il sociale
Obiettivo Operativo: Prevenire situazioni di marginalità
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Augusta Parizzi

Gli interventi in questo ambito si sostanziano in :
Affido familiare: uno degli interventi a sostegno delle famiglie in condizioni di temporanea fragilità. Il
percorso di affido familiare può prevedere interventi di affido diurno o residenziale. Il progetto è realizzato
con la collaborazione del CASF territoriale (Centro per l’Affido e la Solidarietà Familiare) che ha il compito di
individuare la famiglia affidataria e sostenerla nel percorso di affido.
In parallelo alla costruzione dei progetti di affido familiare individuale sono previste inoltre azioni di
sensibilizzazione nel territorio al fine di promuovere la cultura dell’accoglienza e solidarietà familiare
raggruppate nel progetto “Famiglie al centro – La forza delle reti”: ad accompagnare la rete in questo
percorso sono presenti l’Assistente Sociale del Comune e l’educatrice del Centro per l’affido e la Solidarietà
Familiare. Tra le iniziative previste vi è la realizzazione di percorsi di sensibilizzazione nelle scuole e nel
territorio.
Interventi di protezione di minori in situazione di rischio e pregiudizio/msna
È un intervento che si rivolge alle famiglie con figli dai 0 ai 18 anni che vivono momenti di particolare
vulnerabilità tali da mettere a rischio l’evoluzione del minore e che richiedono pertanto interventi specifici.
E’ determinato dal stretto raccordo con l’Autorità Giudiziaria per la definizione del progetto di sostegno.
Dove si ravvisano significativi elementi di rischio per il minore, in accordo con l’Autorità Giudiziaria
competente si attiva un intervento di urgenza ai sensi dell’art.403 c.c.

Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                             % Previsione                        % Consuntivo
Nominativo            Obiettivo        su tot. Obiettivi Obiettivo   su tot. Obiettivi        Dal           Al
LO FIEGO LAURA                    25                             0

MARCATO CHIARA                    10

Indicatori
Indicatore                                                       Previsione     Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                      98                  100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.           98   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o       2    0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)        98   98
OBIETTIVO DI GESTIONE
                            11_SAP - MANIFESTAZIONI ED ATTIVITA' CULTURALI
                                       PO_I_G - Biblioteca Civica
                                              Fadia Misri
                                                                                                      Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 5 - 5 - Obiettivo Strategico 5 - Attività culturali
Obiettivo Operativo: Comune organizzatore e promotore
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Paola Venturato

L'ufficio cultura organizza iniziative volte a diffondere e promuovere la fruizione culturale ed artistica. La
programmazione delle attività riguarda in modo particolare la commemorazione di solennità e ricorrenze
nazionali quali: la giornata dell'Unità Nazionale la Festa della Liberazione il Giorno della Memoria e il Giorno
del Ricordo, occasioni di approfondimento di temi storici e umanistici nonché di sostegno delle cultura della
pace che lo stesso Statuto del Comune di Cadoneghe pone alla base del patrimonio valoriale della sua
comunità.La partecipazione alla vita culturale si esprime anche nelle proposte di promozione della lettura e
della produzione letteraria, consistente in: 2 cicli di lettura animate presso la Biblioteca Civica per i bambini
in età 3-10 anni; l'annuale Concorso di Poesia per i frequentanti la scuola primaria di primo e secondo
grado e l’iniziativa Girobus che propone attività ludico ricreative di animazione dei parchi cittadini. Nel
corso dell’anno si rinnova la convenzione con l'Orchestra di Fiati La Brenta, Associazione che si occupa di
educazione musicale e che, con i suoi allievi, dà vita alla formazione orchestrale che si esibisce
annualmente in diverse occasioni secondo modalità disciplinate dalla Convenzione stessa. L'offerta
culturale si completa grazie al sostegno offerto dall’Amministrazione Comunale alle iniziative proposte
dall'Associazionismo culturale. L'ufficio Cultura segue inoltre le politiche di genere pari opportunità, con
particolare riferimento allo sportello QuiDonna, servizio di ascolto e orientamento, alla ricorrenza della
Giornata internazionale della Donna (Otto Marzo) e all'annuale cineforum organizzato in collaborazione con
l'UDI.
L’attività è svolta con modalità di back office

Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                            % Previsione               % Consuntivo
Nominativo            Obiettivo     su tot.     Obiettivo su tot. Obiettivi          Dal               Al
                                   Obiettivi
BIASIO FABIO                 50                           0

PINTON MAURO                 35                           0

ZORZAN MARIUCCIA             20                           0                 0

Indicatori
Indicatore                                                  Previsione   Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                 98                100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                   98                 98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o               2                  0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                98                 98
OBIETTIVO DI GESTIONE
                                   12_SAP - SERVIZIO DI BIBLIOTECA CIVICA
                                         PO_I_G - Biblioteca Civica
                                                 Fadia Misri
                                                                                                     Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 5 - 5 - Obiettivo Strategico 5 - Attività culturali
Obiettivo Operativo:
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Paola Venturato

Il servizio comprende le attività che riguardano la gestione del prestito bibliotecario (acquisto dei libri da
inserire nel catalogo del Consorzio o nel catalogo proprietario della Biblioteca, gestione del prestito,
emeroteca, postazioni multimediali, nonchè attività che sono collocate funzionalmente nel servizio
biblioteca: Albo delle Associazioni e gestione delle prenotazioni delle Sale e Spazi pubblici in noleggio. La
gestione della Biblioteca Civica P.P. Pasolini si avvale dei servizi offerti dal Consorzio BPA. Nel corso
dell’anno, con l’ausilio dei volontari di servizio civile, si intende ampliare l’orario di apertura al pubblico.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                            % Previsione                % Consuntivo
Nominativo            Obiettivo      su tot.     Obiettivo su tot. Obiettivi         Dal              Al
                                    Obiettivi
BIASIO FABIO                  50                            0

PINTON MAURO                  65                            0

ZORZAN MARIUCCIA              80                            0

Indicatori
Indicatore                                                      Previsione     Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                     98                  100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                       98                   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                   2                    0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                    98                   98
109 Gradimento dell'utenza in percentuale                              80                    80
OBIETTIVO DI GESTIONE
   13_SAP - ASSEGNAZIONE DI CONTRIBUTI E PATROCINI PER INIZIATIVE E MANIFESTAZIONI SPORTIVE
                               PO_I_M - Sport e Associazionismo
                                          Fadia Misri
                                                                                      Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 6 - 3 - Obiettivo strategico 3 - I giovani, Sport e tempo libero
Obiettivo Operativo: Monitorare le gestioni degli impianti in concessione recentemente riassegnate a seguito della
verificata bontà di proposte di gestione, manutenzione e di sviluppo degli spazi loro affidati
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Enrico Nania

L'assegnazione di contributi e altre utilità avviene ai sensi del vigente Regolamento comunale che disciplina
le modalità con l'Amministrazione Comunale con provvedimento di Giunta che individua le iniziative e
quantifica l'eventuale contributo assegnato. L'iniziativa è promossa dai soggetti dell'Associazionismo
sportivo, locale e non ovvero dall'Amministrazione stessa attraverso appositi avvisi. L’attività è erogata con
modalità di back office
L’attività è svolta con modalità di back office
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                              % Previsione                % Consuntivo
Nominativo             Obiettivo su tot. Obiettivi Obiettivo su tot. Obiettivi             Dal                Al
FAVERO ANUSCA                     5                  0          0                  0
MARASCIO MANUELA                  5

Indicatori
Indicatore                                                     Previsione      Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                     98                  100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                       98                   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                   2                     0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                    98                   98
OBIETTIVO DI GESTIONE
     14_SAP - CONCESSIONE DELLE PALESTRE SCOLASTICHE E DEL CAMPO DA CALCIO MORSANUTTO
                              COMUNALE PER L'A.S. 2018/A.S.2019
                                         PO_I_M - SAP
                                          Fadia Misri
                                                                                  Peso: 000

Obiettivo Strategico: Missione 6 - 3 - Obiettivo strategico 3 - I giovani, Sport e tempo libero
Obiettivo Operativo: Monitorare le gestioni degli impianti in concessione recentemente riassegnate a seguito della
verificata bontà di proposte di gestione, manutenzione e di sviluppo degli spazi loro affidati
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Enrico Nania

L'attività si colloca nell'ambito delle concessioni alle società sportive richiedenti le palestre comunali e il
Campo da calcio di Via Rigotti. L'intervento si articola:
- approvazione della GC dei criteri per la concessione in uso delle palestre comunali;
- approvazione dell'avviso per la concessione in uso;
- istruttoria per l'assegnazione delle palestre;
- convenzioni per la disciplina d'uso delle palestre comnali;
- calcolo trimestrale delle tariffe dovute;
- accertamento degli introiti.
L’attività è svolta con modalità di back office
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                                  % Previsione                % Consuntivo
Nominativo                  Obiettivo su tot. Obiettivi Obiettivo su tot. Obiettivi            Dal            Al
FAVERO ANUSCA                         15                0             0                 0
MARASCIO MANUELA                      15

Indicatori
Indicatore                                                     Previsione      Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                       98                100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                         98                 98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                     2                   0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                      98                 98
OBIETTIVO DI GESTIONE
                                 15_SAP - PROMOZIONE ATTIVITA' MOTORIA
                                              PO_I_M - SAP
                                               Fadia Misri
                                                                                                               Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 6 - 3 - Obiettivo strategico 3 - I giovani, Sport e tempo libero
Obiettivo Operativo: Promuovere la pratica sportiva presso tutte le fasce d'età della popolazione
Attività: 2 Obiettivi di mantenimento
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Enrico Nania

L'intervento si colloca nell'ambito delle attività sportive che l'Amministrazione Comunale sostiene per
promuovere il benessere psicofisico di tutte le fasce di cittadinanza, valorizzando l'educazione alla
socializzazione e alla solidarietà, l'importanza delle occasione di aggregazione sociale, la promozione e la
diffusione dell'attività fisica come fattore di protezione della salute. L’attività prevista per l'anno 2019
riguarda la consueta promozione dello sport di base per bambini e ragazzi della scuola primaria (in
collaborazione con l'istituto comprensivo di Cadoneghe
L’attività è svolta con modalità di back office

Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                                   % Previsione                      % Consuntivo
Nominativo                  Obiettivo        su tot. Obiettivi Obiettivo       su tot. Obiettivi         Dal         Al
FAVERO ANUSCA                           15                  0              0                   0

MARASCIO MANUELA                        10

Indicatori
Indicatore                                                       Previsione          Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                            98                  100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                              98                   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                          2                    0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                           98                   98
OBIETTIVO DI GESTIONE
             16_SAP – SERVIZI SCOLASTICI AUSILIARI E INTEGRAZIONE DELL’OFFERTA FORMATIVA
                                           PO_I_H - Istruzione
                                               Fadia Misri
                                                                                                    Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 4 - Obiettivo strategico 1 - Istruzione
Attività: 1 Obiettivi di mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Gruppo: 1_5 Istruzione
Assessore: Paola Venturato

Le attività riguardano i seguenti servizi ed interventi
PROGETTAZIONE SOCIO-EDUCATIVA: L’attività consiste nell’elaborazione della progettazione socio-
educativa del Comune di Cadoneghe in collaborazione con l’Istituto Comprensivo per l’anno scolastico
2017/18. I progetti, con finalità prevalenti di educazione civica, coinvolgono le scuole dall’infanzia alla
secondaria di primo grado, vengono valutati congiuntamente in un tavolo tecnico che, oltre alla
partecipazione del Comune, prevede il coinvolgimento della dirigenza dell’ICS e dell’Unicef.
L’attività è svolta con modalità di back office
CENTRI RICREATIVI ESTIVI: L’attività consiste nell’organizzazione e nella gestione dei Centri ricreativi estivi
per bambini dai 3 ai 12 anni,
VIGILANZA SCOLASTICA: il servizio assicura la custodia degli attraversamenti pedonali in prossimità dei
plessi scolastici, attraverso il coinvolgimento di volontari del servizio civile anziani
PRESCUOLA: servizio educativo per l’anticipo dell’ingresso scolastico degli alunni;
JUNIOR BREAK: servizio educativo per la vigilanza degli allievi della scuola primaria nel periodo
intercorrente tra il termine delle lezione e le attività scolastiche pomeridiane.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019
Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
     Nominativo                % Previsione                 % Consuntivo
                        Obiettivo su tot. Obiettivi Obiettivo su tot. Obiettivi   Dal        Al
MARASCIO MANUELA                25                           0
LOVATO FLAVIA                   30
FAVERO ANUSCA                   30

Indicatori
Indicatore                                                       Previsione   Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                      98                100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                        98                 98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                    2                  0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                     98                 98
OBIETTIVO DI GESTIONE
                                17_SAP –SOSTEGNO DEL DIRITTO ALLO STUDIO
                                            PO_I_H - Istruzione
                                               Fadia Misri
                                                                                                         Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 4 - Obiettivo strategico 1 - Istruzione
Attività: 1 Obiettivi di mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Gruppo: 1_5 Istruzione
Assessore: Paola Venturato

L’attività consiste nella gestione dei bandi per l’assegnazione dei fondi regionali finalizzati a sostenere le
spese scolastiche delle famiglie (buono libri, contributi agli istituti scolastici per il sostegno del diritto allo
studio, assegnati su indirizzo annuale di GC, acquisto dei libri di testo per la scuola primaria, etc.), bandi per
agevolazioni tariffarie con risorse comunali proprie,
L'attività è svolta con modalità di front e back office

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                              % Previsione                  % Consuntivo
Nominativo            Obiettivo su tot. Obiettivi Obiettivo su tot. Obiettivi              Dal               Al
MARASCIO MANUELA              20                              0
LOVATO FLAVIA                 15
ANUSCA FAVERO                 25

Indicatori
Indicatore                                                     Previsione      Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                     98                  100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                       98                   98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                   2                       0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                    98                   98
OBIETTIVO DI GESTIONE
  18SAP – ATTUAZIONE DEGLI OBIETTIVI DI TRASPARENZA DI CUI ALL’ALLEGATO AL PIANO TRIENNALE DI
                                     PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE
                                                 PO_I_A – SAP
                                                  Fadia Misri
                                                                                                   Peso: 100
Obiettivo Strategico: Missione 1 – C1 – Obiettivo Strategico 1 (C – Trasparenza ed equità – Il Bilancio
Comunale)
Obiettivo Operativo: Sviluppo di un sistema informativo integrato per la gestione della programmazione
finanziaria, strategica ed operativa, del ciclo della performance e di altri controlli interni
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che non richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo – Sindaco

L’attività consiste nella pubblicazione e aggiornamento dei dati di competenza di cui all’allegato A) al
PTPCT, nel rispetto delle tempistiche di inserimento delle informazioni ivi stabilite.
L’attività è svolta con modalità di back office

Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse

Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Indicatori
Indicatore                                                   Previsione           Consuntivo

52 Raggiungimento fase nei termini 2019
53 Grado di completezza dell’attuazione delle misure                   100                        98
(%)
OBIETTIVO DI GESTIONE
      19SAP – MECCANISMI DI FORMAZIONE, ATTUAZIONE E CONTROLLO DELLE DECISIONI IDONEI A
     PREVENIRE IL RISCHIO DI CORRUZIONE (art.1, comma 9 lett. B) della Legge n. 190) nei processi di
                                          formazione delle decisioni:
                                                 PO_I_A – SAP
                                                  Fadia Misri
                                                                                                   Peso: 100
Obiettivo Strategico: Missione 1 – C1 – Obiettivo Strategico 1 (C – Trasparenza ed equità – Il Bilancio
Comunale)
Obiettivo Operativo: Sviluppo di un sistema informativo integrato per la gestione della programmazione
finanziaria, strategica ed operativa, del ciclo della performance e di altri controlli interni
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che non richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo – Sindaco

Il Responsabile del Servizio dovrà vigilare sull’attuazione dei seguenti meccanismi:
- nella trattazione e nell’istruttoria degli atti: rispettare l’ordine cronologico di protocollo dell’istanza;
     predeterminare i criteri di assegnazione delle pratiche ai collaboratori; redigere gli atti in modo chiaro e
     comprensibile; distinguere laddove possibile l’attività istruttoria dall’adozione dell’atto finale; nella formazione
     dei provvedimenti, motivare adeguatamente l’atto; pubblicare sul sito i moduli di presentazione di istanze,
     richieste e ogni altro atto di impulso del procedimento, con l’elenco degli atti da produrre e/o allegare all’istanza;
- nella comunicazione di avvio del procedimento indicare l’indirizzo mail cui rivolgersi e il titolare del potere
     sostitutivo (individuato nel Segretario generale) che interviene in caso di mancata risposta; rispettare il divieto di
     aggravio del procedimento;
- nell’attività contrattuale: rispettare il divieto di frazionamento o innalzamento artificioso dell’importo
     contrattuale; ridurre l’area degli affidamenti diretti ; privilegiare l’utilizzo degli acquisti a mezzo CONSIP e/o del
     MEPA; assicurare la rotazione tra le imprese; assicurare la rotazione tra i professionisti nell’affidamento di
     incarichi di importo inferiore a 40.000,00 euro; assicurare il confronto concorrenziale, definendo requisiti di
     partecipazione alle gare, anche ufficiose, e di valutazione delle offerte, chiari ed adeguati; verificare la congruità
     dei prezzi di acquisto di beni e servizi effettuati al di fuori del mercato elettronico della pubblica amministrazione;
     verificare la congruità dei prezzi di acquisto di cessione e/o acquisto di beni immobili o costituzione/cessione di
     diritti reali minori;
- negli atti di erogazione dei contributi, nell’ammissione ai servizi, nell’assegnazione degli alloggi: predeterminare
     ed enunciare nell’atto i criteri di erogazione, ammissione o assegnazione; nel conferimento degli incarichi di
     consulenza, studio e ricerca a soggetti esterni: inserire espressamente nella determinazione la dichiarazione con
     la quale si attesta la carenza di professionità interne; nell’attribuzione di premi al personale dipendente operare
     con procedure selettive; i componenti le commissioni di concorso e di gara dovranno rendere all’atto
     dell’insediamento la dichiarazione di non trovarsi in rapporti di parentela o di lavoro o professionali con i
     partecipanti alla gara od al concorso.
L’attività è svolta con modalità di back office
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici

Indicatori
Indicatore                                                                          Previsione      Consuntivo

53 Grado di completezza dell’attuazione delle misure (%)                                     100                 98
OBIETTIVO DI GESTIONE
      20SAP – MECCANISMI DI FORMAZIONE, ATTUAZIONE E CONTROLLO DELLE DECISIONI IDONEI A
    PREVENIRE IL RISCHIO DI CORRUZIONE (art.1, comma 9 lett. B) della Legge n. 190) nei processi di di
                                          attuazione delle decisioni
                                                 PO_I_A – SAP
                                                  Fadia Misri
                                                                                                   Peso: 100
Obiettivo Strategico: Missione 1 – C1 – Obiettivo Strategico 1 (C – Trasparenza ed equità – Il Bilancio
Comunale)
Obiettivo Operativo: Sviluppo di un sistema informativo integrato per la gestione della programmazione
finanziaria, strategica ed operativa, del ciclo della performance e di altri controlli interni
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che non richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo – Sindaco

Il Responsabile del Servizio dovrà garantire la tracciabilità delle attività con i seguenti comportamenti:
rivedere e pubblicare sul sito web dell’Ente la mappatura dei procedimenti amministrativi dell’ente;
redigere e pubblicare sul sito web dell’Ente il funzionigramma dell’Ente in modo dettagliato, per definire
con chiarezza i ruoli e compiti di ogni ufficio con l’attribuzione di ciascun procedimento o sub-
procedimento ad un responsabile predeterminato o predeterminabile;
 rilevare i tempi medi di conclusione dei procedimenti; vigilare sull’esecuzione dei contratti di appalto di
lavori, beni e servizi, ivi compresi i contratti d’opera professionale, e sull’esecuzione dei contratti per
l’affidamento della gestione dei servizi pubblici locali, ivi compresi i contratti con le società in house, con
applicazione, se del caso, delle penali, delle clausole risolutive e con la proposizione dell’azione per
l’inadempimento e/o di danno. Inoltre dovrà essere proseguita la mappatura dei processi, nell’ambito del
progetto complessivo di dematerializzazione degli atti amministrativi.
L’attività è svolta con modalità di back office

Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse

Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Indicatori
Indicatore                                Previsione     Consuntivo

53 Grado di completezza dell’attuazione           100                 98
delle misure (%)
OBIETTIVO DI GESTIONE
   21SAP – OBBLIGHI DI INFORMAZIONE DEI RESPONSABILI NEI CONFRONTI DEL RESPONSABILE DELLA
                   PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE (art. 1, comma 9 lett. C) della Legge)
                                                 PO_I_A – SAP
                                                  Fadia Misri
                                                                                                   Peso: 100
Obiettivo Strategico: Missione 1 – C1 – Obiettivo Strategico 1 (C – Trasparenza ed equità – Il Bilancio
Comunale)
Obiettivo Operativo: Sviluppo di un sistema informativo integrato per la gestione della programmazione
finanziaria, strategica ed operativa, del ciclo della performance e di altri controlli interni
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che non richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo – Sindaco

Il Responsabile del Servizio dovrà:
 - provvedere a comunicare entro il 31 gennaio di ciascun anno al Responsabile della prevenzione della
corruzione, l’elenco dei procedimenti conclusi nell’anno precedente oltre il termine previsto dalla legge o
dal regolamento, e la rilevazione del tempo medio di conclusione dei procedimenti (sempre espletati
nell’anno precedente), distinto per tipologia di procedimento.
L’attività è svolta con modalità di back office

Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Indicatori
Indicatore                                 Previsione        Consuntivo

52 Raggiungimento fase nei termini
2018
53 Grado di completezza dell’attuazione             100                   98
delle misure (%)
OBIETTIVO DI GESTIONE
                            22SAP – SPORTELLO POLIFUNZIONALE DEL CITTADINO
                                        PO_I_A - SAP Fadia Misri
                                                                                                        Peso: 000
Obiettivo Strategico: Missione 1 Servizi istituzionali, generali e di gestione
Obiettivo Operativo: Innovazione amministrativa
Attività: 1 Obiettivi di sviluppo
Categoria: 1 Obiettivo che richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo – Sindaco

Lo Sportello del Cittadino gestisce il front-office trasversale dell'Ente per quei servizi che vi hanno
decentrato la fase di avvio e primo contatto istruttorio o di immediata erogazione.
La sua organizzazione tiene conto delle diverse esigenze sia del cittadino utente - (disporre di un punto
unico di contatto, ottenere veloce risoluzione dei problemi, usufruire di orari ampi di accesso, interagire
con professionalità adeguate alla relazione, ecc.) sia dell'ente stesso (professionalizzare il front - on line,
fare efficienza, valorizzare le competenze di specialisti). La gestione, pertanto, deve bilanciare polivalenza e
specializzazione, applicando la metodologia della c.d. "organizzazione snella: infodesk, operatori polivalenti,
operatori di back office, la segmentazione per fruitori; il dimensionamento delle risorse; le soluzioni
logistiche; i supporti operativi; strumenti informatici.
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Finanziarie =====
Risorse Strumentali Strumentazione informatica in dotazione degli uffici; utilizzo sw servizi demografici

Risorse Umane
                                                % Previsione                % Consuntivo
Nominativo                               Obiettivo su tot. Obiettivi Obiettivo su tot. Obiettivi       Dal    Al
TELVE LUIGINA                                    20                0                               0
TESSARI MARTINA                                  30                0                               0
GRAPPUTO CHIARA                                  30                0                               0
GARBIN FRANCESCO                                 10                0                               0
MALIPENSA NICOLETTA                              10                0                               0

Indicatori
Indicatore                                                     Previsione    Consuntivo

10 Regolarità della prestazione erogata n. pratiche                    98                 100
conformi alla normativa / n. totale (%)
18 n. procedimenti chiusi nei tempi previsti / n.                      98                  98
procedimenti avviati (%)
9 Pertinenza della prestazione erogata: n. reclami e/o                  2                   0
solleciti accolti sulla base di un giudizio di pertinenza
rispetto al servizio svolto
54 Tempestività aggiornamento sito istituzionale (%)                   98                  98
109 Gradimento dell'utenza in percentuale                              80                  80
OBIETTIVO DI GESTIONE
             23SAP – ADEMPIMENTI IN ATTUAZIONE DELLA NUOVA NORMATIVA SULLA PRIVACY
                                      PO_I_A - SAP Fadia Misri

                                                                                                Peso: 25
Obiettivo Strategico: Missione 1 - B1 - Obiettivo Strategico 1 (B Innovazione amministrativa)
Obiettivo Operativo: 3. Prosecuzione – nell’ambito del complessivo piano di formazione del personale del
Comune dell’anno 2018 – della formazione interna avviata nel 2016, riguardante tecniche di redazione di
atti amministrativi
Attività: 1 Obiettivi di Mantenimento
Categoria: 2 Obiettivo che non richiede risorse finanziarie
Assessore: Michele Schiavo - Sindaco

L'attività consiste negli adempimenti inerenti il coordinamento dell'applicazione della nuova normativa
sulla privacy da parte degli uffici del Comune, a seguito dell'emanazione del Regolamento europeo nonché
il supporto al RPD
L'attività è erogata con modalità di back office
Validità dal 01/01/2019 a 31/12/2019 – esercizio 2019

Risorse
Risorse Umane
                               % Previsione                     % Consuntivo
Nominativo                  Obiettivo       su tot.         Obiettivo        su tot.     Dal        Al
                                           Obiettivi                       Obiettivi
FAVERO ANUSCA                         100       1090                              1090

Risorse Strumentali
Strumentazione informatica in dotazione degli uffici

Indicatori
Indicatore                                             Previsione              Consuntivo

10 Regolarità della prestazione                                 98                                   98
erogata periodo 2019 n.
pratiche evase conformemente
alla normativa / n. totale
pratiche(%)
Fasi / Azioni

1 COMPLETAMENTO REGISTRO DEI TRATTAMENTI 01/01/2019 - 30/04/2019: in fase di completamento

2 REVISIONE DISPOSIZIONI REGOLAMENTARI COMUNALI 01/05/2019 - 31/05/2019

7 VALUTAZIONE DI IMPATTO SULLA PROTEZIONE DEI DATI (DPIA) 01/01/2019 - 31/07/2019
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