Panoramica degli ATM Hardware e software per sistemi self-service
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Comoda scelta del sistema “Al centro della quotidianità” Il sistema giusto per ogni cliente – è la promessa con la quale ci misuriamo. Dietro questa massima si nascondono soluzioni ATM multifunzionali, perfetta- mente adattate ai mercati in continua evo- “Al centro della quotidianità” luzione, alle esigenze normative e alle ecco dove si trovano i nostri sistemi richieste del singolo cliente. Sportelli auto- matici, per versamenti/pagamenti o ricir- ATM. colo contante – tutti i nostri sistemi evi- denziano una base comune. Si tratta di un grande vantaggio per quanto riguarda la Nelle filiali delle banche, nei centri standardizzazione. I clienti si sentiranno a proprio agio sia presso le filiali del vostro commerciali, nei punti ATM istituto di credito, che presso le postazioni indipendenti in contesto diverso e tutte le mobili, nel centro città o in installazioni transazioni potranno svolgersi in modo sicuro e intuitivo. Inoltre gli sportelli auto- "Drive-up". Per i versamenti notturni, matici di Wincor Nixdorf richiamano l’im- per la vendita di biglietti o per magine del vostro istituto, poiché nel sistema ATM il design aziendale viene già video-consulenze. integrato mediante colori personalizzati e superfici illuminate con il logo dell'azien- da. Il servizio è disponibile esattamente Allo stesso tempo con i nostri sistemi ATM dove si trova il cliente: grazie ai potrete sfruttare il potenziale di vendita inutilizzato, ad esempio con il marketing nostri sistemi ATM è possibile ProSales. Questa soluzione offre ai clienti rivitalizzare il contatto con i clienti e tramite ATM il prodotto ideale al momento giusto, riducendo i costi delle campagne e sostenere la propria attività: riduzione rappresenta una valida base per la gestio- ne clienti nelle vendite multi-canale. dei costi, ottimizzazione dei processi, orientamento al cliente. Tecnologia leader innovativa Grazie a studi autonomi, analisi delle ten- denze e progetti di ricerca internazionali i 2
nostri designer e programmatori hanno l’ergonomia, come testimoniano gli innu- Servizi e processi intelligenti accumulato un’enorme esperienza. Questo merevoli riconoscimenti per il design con- Per consentire ai vostri processi aziendali know-how viene trasmesso continuamen- feriti negli anni ai nostri sistemi. di funzionare nel migliore dei modi, abbia- te, già nelle fasi di sviluppo del sistema. mo ulteriormente ottimizzato il nostro ser- L’ottimizzazione costante crea un ventaglio La massima sicurezza, su misura vizio sviluppando la Wincor Nixdorf di modelli assolutamente innovativi di Offriamo sistemi self-service con compo- eServices Platform. Si tratta di un concet- sistemi ATM intuitivi, ai massimi livelli in nenti di sicurezza personalizzabili e inte- to globale per la fornitura di assistenza con tutto il mondo. grabili in base alle esigenze dei clienti. Dal supporto elettronico, dall’ordine dei mate- segnalatore a suono intrinseco, alla riali di consumo, alle applicazioni tecniche Qualità certificata gestione video tramite casseforti intelli- fino all’assistenza preventiva in remoto. Tutti i moduli hardware e software dei genti, serrature e localizzazione GSM, fino Potrete avvantaggiarvi di servizi e assi- nostri ATM sono una sintesi di alta tecno- alle tecniche antimanipolazione e a stenza ancora più sicure, flessibili e affida- logia stato dell’arte e di straordinaria inno- Platform Security Agent, potete contare bili. Inoltre è possibile interagire tramite la vazione. Come attestato dal Deutsche Ge- sulla combinazione ottimale di sicurezza e piattaforma, per avviare, controllare e atti- sellschaft zur Zertifizierung von Qualitäts- convenienza. vare direttamente i servizi. sicherungssystemen (DQS), le norme DIN ISO 9001 e ISO 9003 sono state applicate Soluzioni innovative Portafoglio completo al meglio. Questo marchio garantisce la Sviluppiamo oggi soluzioni innovative per Negli anni, con i sistemi ATM di Wincor massima qualità dei distributori automati- il futuro. Fra queste possiamo ricordare Nixdorf abbiamo sempre offerto ai nostri ci. "Easy to clean", l'ATM più igienico al clienti vantaggi significativi sulla concor- mondo. Grazie alle superfici con tratta- renza. Per tutti i progetti di filiale - dall’a- Design ergonomico mento antibatterico e resistenti agli agen- nalisi e consulenza fino all’implementazio- Parlare di “ergonomia nello stemma di ti atmosferici semplifica la pulizia e riduce ne, all’outsourcing e all’assistenza – un famiglia” è fondato quando si tratta di la formazione di sporcizia persistente. Con unico partner per le soluzioni. Wincor Nixdorf: non esiste un sistema a sé questo si eliminano anche le grafiche poco ma una famiglia di sistemi con le più diver- evidenti. Una panoramica dei vantaggi per voi: se caratteristiche, adattabili alla situazio- ❚ Efficienza dei processi ne e alla esigenze del cliente. “Design for Un altro esempio della nostra politica pro- ❚ Riduzione dei costi di gestione all” è lo slogan proprietario delle nostre dotti innovativa sono gli schermi ESRD. del contante soluzioni. Significa che il design intelligen- ESRD significa Effective Sunlight Readable ❚ Elevata redditività e ROI più rapido te di Wincor Nixdorf può essere adattato Display. Questi schermi ottimizzano il con- ❚ Massima disponibilità di sistema con modifiche minime alle esigenze più trasto e migliorano la leggibilità in condi- ❚ Partecipazione attiva grazie a speciali disparate. Un sistema ergonomico, intuiti- zioni di luce solare diretta. Grazie a questi soluzioni intuitive vo nell’insieme, valido per tutti gli utenti straordinari sviluppi, orientati al cliente, ❚ Alleggerimento delle attività di routine ed estremamente economico. con automatizzazione dei processi e otti- per i collaboratori Wincor Nixdorf ha conquistato un ruolo di mizzazione dei costi, potrete sempre esse- primo piano anche in tutti gli aspetti del- re in vantaggio sui concorrenti. 3
ProCash 1500xe Distributori automatici monofunzione Servizio ai clienti ottimizzato, 24 ore su 24, riduzione dei costi nella gestione del contante e costante orientamento al processo – sono i risultati di un’esperienza di oltre 30 anni nello sviluppo di distributori automatici nonché di una collaborazione quasi altrettanto lunga con i nostri Distributore automatico monofunzione compatto | ad alta disponibilità | intuitivo clienti in tutto il mondo. Se la comoda gestione del contante in spa- zi contenuti è una priorità, ProCash 1500xe è il sistema per interni ideale. Equipaggi- Da tutto questo abbiamo creato la abile con fino a 4 cassetti, garantisce la famiglia di sistemi ProCash, massima disponibilità dell’ATM negli atri delle banche, presso i distributori di carbu- che definisce nuovi standard rante o i supermercati. Grazie a un display LCD da 15” (opzionale) è possibile riprodur- nell’ambito della tecnologia, della re annunci pubblicitari specifici. modularità e del design. Caratteristiche opzionali: ❚ Impianto di segnalazione delle effrazio- ni, fotocamera ❚ Touchscreen ❚ Integrazione audio ❚ LCD da 15’’ 4
ProCash 2000xe ProCash 2050xe ProCash 2054xe Distributore automatico monofunzione Distributore automatico monofunzione Distributore automatico monofunzione compatto| flessibile e configurabile compatto | discreto | per interni ed esterni compatibile con tutte le installazioni | per interni ed esterni Quasi nessun altro ATM è così adattabile Grazie al pannello di controllo ergonomico per potervi offrire la configurazione ottimale e al filtro di protezione visiva opzionale ProCash 2054xe è stato concepito per la del sistema. Il modello compatto ProCash ProCash 2050xe garantisce la massima massima compatibilità di installazione, per 2000xe può essere inserito con carica fron- discrezione, anche in luoghi molto frequen- poter sostituire con facilità i dispositivi tale o posteriore e ampliato con servizi ag- tati. Le singole superfici illuminate con esistenti, senza modifiche alle strutture. giuntivi: ad esempio l'emissione di bigliet- logo rendono l’ATM ulteriormente visibile L’LCD da 15” e l’altoparlante testimoniano ti e buoni. per i clienti. l'innovativa funzionalità del sistema. Caratteristiche opzionali: Caratteristiche opzionali: Caratteristiche opzionali: ❚ Touchscreen ❚ Touchscreen, schermo per luce solare ❚ Touchscreen, schermo per luce solare ❚ Impianto di segnalazione delle effrazio- ❚ Impianto di segnalazione delle effrazio- ❚ Impianto di segnalazione delle effrazio- ni, dispositivo anti-skimming, fotoca- ni, fotocamera ni, dispositivo anti-skimming, fotoca- mera e telecamera nello scomparto ❚ Emissione di biglietti e buoni mera e telecamera nello scomparto banconote ❚ Fino a 6 cassetti di prelievo banconote banconote ❚ Lettore codici a barre ❚ Pacchetto clima ❚ Superfici illuminate con logo ❚ Superfici illuminate con logo ❚ Superfici illuminate con logo ❚ Pacchetto clima, LCD da 15’’ ❚ Fino a 5 cassetti banconote 5
ProCash 2100xe Distributori automatici multifunzione I distributori automatici multifunzio- ne rivitalizzano il dialogo con i clienti e consentono di ottimizzare i costi di gestione delle transazioni. Offrono combinazioni flessibili della configurazione ottimale e disponibi- lità del sistema senza confronti. Il ROI rapido rende queste soluzioni Distributore automatico multifunzione design eccellente | grande flessibilità globali particolarmente convenienti, Autonomo o integrato, a incasso a parete o poiché consentono di ridurre sensi- inserito in un telaio; le innumerevoli opzio- ni di installazione di ProCash 2100xe ris- bilmente i costi. pondono a tutte le esigenze. Questo è vali- do anche per la configurazione del siste- ma, estremamente flessibile, e per il de- sign ergonomico, che va oltre i requisiti dei criteri internazionali. Caratteristiche opzionali: ❚ Gestione di libretti di risparmio con funzione di sfoglio pagina ❚ Gestione di monete ❚ Scanner per documenti, depositi in buste ❚ Versamento intelligente di banconote e assegni 6
ProCash 2100xxe ProCash 2150xe Distributore automatico multifunzione Distributore automatico multifunzione innovativo | ergonomico | grande flessibilità di grande valore | discreto | per interni ed esterni ProCash 2100xxe è veramente completo. Grazie alle sue funzioni diversificate e a un ProCash 2150xe offre un servizio intuitivo contenitore per monete selezionabile a 4 24 ore su 24 e la massima discrezione du- scomparti, consente la massima flessibili- rante l’utilizzo. Nell’installazione è possibile tà di installazione. Versamento di banco- superare spessori di parete fino a 360 mm, note, stampa di ricevute o deposito di eliminando con grande facilità sistemi ob- documenti di valore: il sistema soddisfa soleti senza interventi edilizi. qualsiasi esigenza. Caratteristiche opzionali: Caratteristiche opzionali: ❚ Stampa di estratti conto/documenti ❚ Stampa di estratti conto ❚ Gestione libretti di risparmio ❚ Gestione libretti di risparmio ❚ Lettore codici a barre ❚ Integrazione di moduli diversi per le ❚ Scanner documenti monete ❚ Tastiera alfanumerica ❚ Pagamento fatture/bollette ❚ Versamento intelligente di banconote e assegni 7
ProCash 2250xe ProCash 2350xe Versamenti/ pagamenti ricircolo contante (Cash Recycler) I sistemi intelligenti di versamento e ricircolo automatizzano l’intero processo di gestione del contante. In questo modo si Distributore automatico multifunzione Distributore automatico multifunzione compatto | confortevole | per esterni e autonomo | comodo | per esterni e drive-up abbrevia il ciclo del drive-up Lo schermo Sunlight, materiali inalterabili denaro contante dalla Il modello ProCash 2250xe è specifico per e numerose opzioni di sicurezza soddisfano l’utilizzo dall’auto. La profondità estrema- le richieste sempre più di alto livello per gli base, riducendo i costi. mente ridotta della struttura del sistema sportelli automatici completamente auto- consente di installarlo anche in luoghi nomi. Il design intelligente offre ai clienti dove lo spazio disponibile è minimo. Grazia la comodità di un servizio 24 ore su 24 per Si tratta di una al pacchetto clima opzionale questo sistema quasi tutte le operazioni bancarie per l’uti- Drive-up resiste a qualsiasi condizione lizzo dall’auto. soluzione redditizia, atmosferica. Caratteristiche opzionali: che garantisce la Caratteristiche opzionali: ❚ Touchscreen ❚ Stampa di estratti conto/documenti ❚ Funzione automatizzata di versamento protezione ❚ Emissione di biglietti e buoni di banconote e assegni. (Cash Check dell’investimento. ❚ Gestione di assegni Deposit Module) ❚ Depositi in buste ❚ Stampa di estratti conto/documenti ❚ Versamento intelligente di banconote ❚ Climatizzato 8
ProCash 3000 ProCash 3100xe Sistemi di versamento monofunzione Sistema di ricircolo contante intuitivo | compatto | dedicato riduzione dei costi | orientato al volume ProCash 3000 consente ai clienti di versa- Grazie a una funzione al momento esclusi- re direttamente banconote e introdurre va sul mercato, ProCash 3100xe è in grado documenti nel sistema ATM. La struttura di accettare fino a 5 tipi di banconote, 24 compatta dell’intuitivo sistema ProCash ore su 24, e di ridistribuirle. Le procedure 3000 lo rende particolarmente idoneo per di caricamento o svuotamento, che richie- gli atri delle banche, zone ad elevata fre- dono tempo e risultano piuttosto costose, quenza di versamenti. È possibile installar- vengono ridotte al minimo, come la com- lo come sistema a caricamento frontale o plessa post-elaborazione. posteriore. Caratteristiche opzionali: Caratteristiche opzionali: ❚ Lettore codici a barre ❚ Touchscreen ❚ Raccolta e distribuzione di monete ❚ Stampa di ricevute/documenti grazie ❚ Impianto di segnalazione delle effrazio- alla stampante con capacità grafiche ni, fotocamera, telecamera nello scom- complete, Filtro di protezione visiva parto banconote ❚ Impianto di segnalazione delle effrazio- ❚ Periferiche di versamento di grande ni, fotocamera e integrazione audio capacità 9
ProCash 4000 Versamenti/pagamenti ricircolo contante (Cash Recycler) In base al luogo previsto per la collocazione possiamo offrire il Cash Recycler ottimale, che garantisce la massima accettazione da parte dei clienti. In questo modo è possibile trasferire le transazioni di routine sui sistemi self-service. Sistema di ricircolo contante conveniente | intuitivo Ciò consente non solo di ridurre i Il servizio contante al di fuori degli orari di costi legati all’elaborazione sportello e il conteggio diretto delle banco- note versate non offrono vantaggi solo ai dei versamenti, ma in base al clienti. ProCash 4000 monofunzione riduce rapporto fra versamenti e prelievi si i costi di caricamento e gestione. Allo stes- so tempo aumenta l’efficienza dei collabo- può ottenere un risparmio associato ratori che possono dedicarsi alla consulen- za e alla fidelizzazione dei clienti. all’allungamento dell’intervallo di Caratteristiche opzionali: caricamento/svuotamento. ❚ Integrazione audio ❚ Impianto di segnalazione delle effrazio- ni, fotocamera ❚ Raccolta e distribuzione di monete ❚ Dispositivo anti-skimming 10
ProCash 4000xs ProCash 4100 Distributore di monete Sistema di ricircolo contante Sistema di ricircolo contante Distributore di monete compatto | modulare | intuitivo multifunzione | innovativo | flessibile robusto | sicuro | flessibile Occorre un sistema di ricircolo contante ProCash 4100 offre ai clienti tutti i servizi Grazie al distributore di monete installabile che occupa poco spazio? Con un ingombro bancari possibili tramite ATM in una strut- con ProCash 2100xe, ProCash 3100xe e a pavimento di appena 0,4 m2 e una lar- tura compatta e combina le funzionalità di ProCash 4000 è possibile automatizzare l’in- ghezza complessiva di soli 45 cm, ProCash un sistema di ricircolo contante e quelle di tera procedura di gestione delle monete. 4000 xs offre numerose funzionalità e un terminale transazionale. Il concetto alla I clienti possono versare autonomamente, grande flessibilità. Questo sistema di ricir- base del sistema è innovativo, con due 24 ore su 24, grandi quantità di monete e colo contante monofunzione a 5 cassetti casseforti integrate per l’accesso control- prelevare importi precisi al centesimo. Il fornisce una scelta di servizi e l’accesso u- lato singolarmente alle banconote e ai val- distributore di monete è disponibile con tente sul lato anteriore o posteriore; inol- ori/assegni. caricamento frontale o posteriore. tre è idoneo per grandi volumi di versa- Caratteristiche opzionali: Caratteristiche opzionali: menti. ❚ Gestione di assegni e documenti ❚ Versamento di singole monete o di Caratteristiche opzionali: ❚ Stampa in formato A4 grandi quantità di monete ❚ Impianto di segnalazione delle effrazio- ❚ Elaborazione di libretti di risparmio ❚ Capacità 7 kg o 1000 Euro in monete ni, fotocamera ❚ Lettore codici a barre ❚ Cassetto monete a 8 scomparti ❚ Sistema di caricamento frontale o ❚ Tastiera alfanumerica ❚ 4 sacchi monete da 20 kg posteriore e LCD da 15’’ 11
Software intelligente per le filiali Software bancarie del futuro degli sportelli automatici Uno dei fattori chiave per il successo di un istituto bancario è il collegamento parita- rio di tutti i canali di vendita allo scopo di aumentare in modo significativo il valore Ottimizzare i processi di gestione dei contatti con i clienti, riducendo sensi- del contante; questo argomento bilmente i costi. Una sfida per l’ulteriore ottimizzazione dei processi e la contempo- interessa gli istituti bancari da molto ranea riduzione dei costi è rappresentata dall’armonizzazione delle diverse architet- tempo. Si tratta di armonizzare le ture. Wincor Nixdorf supporta la strategia aspettative dei clienti della banca per multicanale del vostro istituto grazie a un portfolio software flessibile, modulare e una fornitura di contante completa scalabile, che garantisce un funzionamen- to efficiente dell’ambiente ATM. e i costi crescenti legati all’aumento I componenti software per un funzio- del livello di servizio. namento efficiente dell’ATM Ogni sportello automatico presenta tre componenti software interdipendenti e La risposta a questa sfida sono le distinti: il controller hardware, le applica- zioni per le transazioni ATM e i servizi a nuove soluzioni software di provata valore aggiunto e, naturalmente, la con- efficienza di Wincor Nixdorf, nessione al sistema di registrazione della banca, l’host. che consolidano i processi multicanale I componenti del controller hardware sono più avanzati, garantendoli riuniti nel modulo ProBase e sono basati per il futuro. sul sistema operativo, di norma Windows XP. Provvedono all’avvio dei driver hardwa- . re, ad esempio per consentire le funziona- lità della tastiera o del lettore di carte magnetiche. Anche i servizi base di sicu- rezza e funzionamento sono integrati in questo livello. Il livello di astrazione inte- grato CEN-XFS garantisce la comunicazio- ne di ProBase con qualsiasi applicazione 12
XFS-compatibile. In questo modo il softwa- istituto, ProClassic o ProClassic/Enterprise, ❚ Riutilizzo nell’ambiente ATM di moduli re base risulta effettivamente in grado di oppure combinare le due architetture. funzionali già disponibili per altri canali supportare più fornitori. (applicazioni e contenuti Web) ProClassic come affidabile soluzione ❚ Migrazione flessibile grazie al collega- Il secondo componente fornisce le applica- software multivendor per gli ATM mento di terminali come Smart o Fat zioni visibili ai clienti e rappresenta il “cer- Spesso gli sportelli automatici vengono Client vello” del sistema ATM. Contiene le appli- utilizzati in reti ATM pure. Questo è lo sce- ❚ Collegamento a sistemi di back-end cazioni per tutte le transazioni ATM, che nario ideale per ProClassic. In questo soft- mediante standard del settore come possono essere configurate in un pacchet- ware con supporto multivendor le applica- IFX e ISO. to personalizzato, per il versamento e il zioni e il controller hardware si trovano nel prelievo di contanti, l’accredito di assegni sistema ATM. ProClassic e ProClassic/Enterprise o per il pagamento di fatture/bollette. Il software ProClassic, aperto, flessibile e Entrambe le soluzioni consentono Nell’ambito del self-service questi moduli object-oriented: ❚ Il controllo delle periferiche indipen- possono inoltre essere collegati ai proces- dente dal produttore si dello sportello/della cassa. ❚ è in grado di supportare più fornitori ed ❚ la comunicazione flessibile con i siste- è ideale per la standardizzazione di reti mi di back-end Ulteriori moduli di servizi a valore aggiun- eterogenee ❚ un’offerta completa di moduli applicati- to, come ad esempio la ricarica di schede ❚ presenta una piattaforma standardizza- vi per l’utilizzo dei dispositivi ATM di per la telefonia cellulare, messaggi speci- ta per l’integrazione di periferiche di diversi produttori fici per il cliente (marketing 1 a 1) o la ven- sistema e nuove funzioni in sistemi Il nostro esclusivo portfolio di soluzioni dita di biglietti, consentono l’implementa- modulari consente di combinare in modo flessibile zione della multifunzionalità dello sportel- ❚ offre un elevato grado di riutilizzabilità i seguenti moduli: lo automatico. Il collegamento con i diver- fra dispositivi di diverse tipologie e ❚ Self-service con ProCash/FOnet si sistemi della banca, i sistemi host – produttori. ❚ Messaggi specifici per cliente (marke- viene garantito dalle interfacce di proto- ting 1 a 1), ProSales Marketing collo. Si tratta del terzo componente della ProClassic/Enterprise come soluzione ❚ Monitoraggio preventivo con ProView soluzione. I protocolli di transazione com- ATM Net-Centric ❚ Gestione contante con ProCash prendono standard nazionali, come il SIA, ProClassic/Enterprise si basa sul principio Analyzer standard specifici del produttore come Client-Server. Il controller hardware si trova NDC, DDC e PBM, nonché standard del nello sportello automatico mentre la logica Per gli scenari di utilizzo più comuni, for- settore come IFX e ISO. dell’applicazione si trova sul server appli- niamo inoltre ProClassic, che nella versio- cativo. Ciò consente una struttura della rete ne Italiana include anche il modulo appli- Insieme i moduli applicativi, i servizi a ATM flessibile e l’esecuzione integrata dei cativo WinClient, o ProClassic/Enterprise valore aggiunto e le interfacce di protocollo canali di vendita nelle applicazioni multi- come pacchetti per-configurati. creano un pacchetto software esclusivo e canale. Ciò comporta numerosi vantaggi: completo. Questo pacchetto è disponibile ❚ rapida estensione dell’applicazione con in due versioni: è quindi possibile scegliere nuove funzioni, indipendentemente dai l’architettura software più adatta al proprio diversi sistemi di back-end. 13
Panoramica ATM ProCash 1500xe ProCash 2000xe ProCash 2050xe ProCash 2054xe ProCash 2100xe ProCash 2100xxe ProCash 2150xe ProCash 2250xe ProCash 2350xe ProCash 3000 Installazione Interno F/R/TTW F/R/TTW TTW TTW F/R/TTW F/R/TTW TTW - - F/R/TTW Esterno - - - - TTW FS - Tastiere Encrypted PIN Pad (EPP) Tastiera alfanumerica ed EPP - - - - - Lettore di carte Lettore di carte ibrido motorizzato Lettore a inserimento (ibrido) - Stampante Giornale T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N Scontrino T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N T/N Estratto conto/informazioni - - - - T/N T/N T/N T/N T/N - Schermi LCD TFT da 12,1” - - LCD TFT da 12,1” con Sunlight - - - LCD TFT da 15” - - - - LCD TFT da 15” con Sunlight - - - - - - - - - Modulo di prelievo Numero cassetti prelievo bis 4 bis 5 bis 6 bis 4 bis 4 bis 4 bis 4 bis 4 bis 4 - Versamento/ricircolo Depositi in buste - - - - - Cash Check Deposit Module (CCDM) - - - - Cassetti di versamento complessivi - - - - 2 2 2 2 2 2 Mezzi di ricircolo complessivi - - - - - - - - - - Sicurezza Cassaforte UL 291 Business Hours - - - - - - - - - Cassaforte UL 291 Level 1 Cassaforte CEN L - - - Cassaforte CEN I - - - - - Cassaforte CEN III - - - Cassaforte CEN IV - - - Cassaforte CEN VIex - - - - - - - - - Fotocamera Protezione anti-frode Alimentazione elettrica di emergenza - - Funzioni aggiuntive Prelievo monete - - - - - - - Versamento monete - - - - 1) 1) - - - - Elaborazione di libretti di risparmio - - - - - - - Audio L/K L/K L/K L/K L/K L/K L/K L/K L/K L/K Lettore codici a barre - - Legenda: = Standard - = non disponibile F = Caricamento frontale R = Caricamento posteriore TTW = Through the Wall (a parete) FS = Freestanding (autonomo) T = Termica N = Aghi 14
Qui sono illustrati i moduli ATM prin- per le banconote. In questo modo i clienti cipali richiamati nella tabella: possono versare denaro anche al di fuori degli orari di sportello – i versamenti ven- Tastiera gono registrati immediatamente sul conto ProCash 3100xe ProCash 4000 ProCash 4000xs ProCash 4100 Distributore di monete Elaborazione di documenti del cliente. Al momento del versamento Oggi le transazioni vengono spesso regi- viene eseguita una verifica di autenticità strate direttamente nel sistema o introdot- delle banconote. Anche gli assegni vengo- F/R/TTW F/R/TTW F/R F/R/TTW F/R - - - - - te per mezzo di moduli scanner. Per no elaborati in modo completamente elet- ampliare le possibilità di immissione è tronico. Il sistema calcola l’importo versa- - possibile integrare una tastiera alfanume- to e lo comunica al cliente per la conferma. - - rica opzionale. È inoltre possibile offrire ai Anche gli assegni con complessa grafica clienti la gestione self-service di assegni. multicolore vengono elaborati senza pro- - - blemi dal sistema. Stampante T/N T/N T/N T/N - Estratti conto | Stampa di documenti | Funzioni aggiuntive T/N T/N T/N T/N - Emissione di buoni e biglietti, ecc. Raccolta e distribuzione di monete - - - T/N - Le informazioni sui conti correnti o sui tito- Soluzione a supporto del sistema per la li possono essere stampate in diversi for- gestione delle monete. Contiene moduli - - - - - - mati. I documenti vengono emessi in bloc- per il versamento di masse di monete o - co, come plichi. Se il cliente dovesse di- anche di singole monete. Le monete ven- - - - - menticare di prelevare i documenti, il gono inoltre distribuite, ad esempio come bis 4 bis 4 bis 4 bis 4 - sistema li ritira e li deposita nell’apposito resto per un trasferimento in contanti. scomparto protetto. Tramite una stampan- - - - te per ricevute, opzionale, ad aghi o termi- Elaborazione di libretti di risparmio - - - ca, vengono emesse le ricevute delle L’elaborazione dei libretti di risparmio 10 5 5 7 - 5 4 4 4 - transazioni. nell’ATM è un processo “intelligente”: si passa alla pagina giusta, alla riga corretta, - - - Versamento viene verificata l’ultima voce e il bilancio - - - - - Depositi in buste (saldo) corretto viene registrato. I libretti di - - - - - Questa unità consente di depositare con- risparmio che vengono dimenticati sono - - - - tanti, assegni e altri documenti in buste. Il trasferiti nella cassaforte. - - - - dispositivo integra un distributore di buste. - - Le buste vengono depositate in una cassa- Lettore codici a barre - - forte. La stampante integrata stampa auto- Le fatture/bollette dotate di codice a barre maticamente i dati della transazione, per possono essere pagate nel sistema trami- 1) 1) - poter assegnare facilmente le buste agli te addebito sul conto corrente o, utilizzan- 1) 1) - 1) - - - - utenti senza eccessiva elaborazione. do un modulo di introduzione di banconote, L/K L/K L/K L/K - - in contanti. Cash Check Deposit Module (CCDM) NOTA: Non tutti i modelli sono disponibili L = Altoparlante K = Cuffie 1) = solo con postazioni L’unità di deposito presenta un cassetto in Italia 15
Pubblicato da Wincor Nixdorf International GmbH Heinz-Nixdorf-Ring 1 D-33106 Paderborn · Germania Telefono: +49 (0) 52 51 / 693-33 01 Fax: +49 (0) 52 51 / 693-59 18 http://www.wincor-nixdorf.com © Wincor Nixdorf International GmbH Tutti i nomi di prodotto sono marchi registrati di Wincor Nixdorf International GmbH. Tutti i diritti riservati, in particolare per l’attribuzione di brevetti o per la registrazione di un modello. Soggetto a disponibilità e a modifiche tecniche. N. riferimento: R10100-J-Z744-5-7900 Printed in Germany, Novembre 2007, w
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