PA GROUP LEADING BUSINESS INNOVATION - COMPANY PROFILE 2018

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PA GROUP LEADING BUSINESS INNOVATION - COMPANY PROFILE 2018
PA GROUP
LEADING BUSINESS INNOVATION

                              COMPANY PROFILE
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PA GROUP
IL GRUPPO E LE SOCIETÀ

              1998                                                700+                                         60,9 mln/€
              ANNO FONDAZIONE                                     PROFESSIONISTI                               FATTURATO (2017)

                                                     PARTNERS ASSOCIATES
                                                          HOLDING DEL GRUPPO

           PA EXPERTISE                 ECOBYTE + INIT                          UP SOLUTIONS                 PA MAGHREB
                                         (PA EVOLUTION)
PA ABS                       PA-4TUNE                     INASSET + NOVUSTECH                  PA USA & C9                K-DIGITALE

PA Group / Company Profile                                                                                                        2
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I NOSTRI VALORI

      BACKGROUND                                   CONTINUITÀ

      COMPETENZA, ESPERIENZA E
                                                   TURNOVER DELLE RISORSE
      CONDIVISIONE
                                                   TENDENTE A ZERO

                                     PERCHÉ                    SOLIDITÀ
FLESSIBILITÀ
                                    PA GROUP
COSTRUIAMO SOLUZIONI,                                       DIVERSIFICAZIONE CLIENTI

                                       ?
NON PRODOTTI A CATALOGO                                     E NON CONCENTRAZIONE
                                                            DEL FATTURATO

 CONTINUA                                                CRESCITA
 INNOVAZIONE                                             DELL’AZIENDA
 INVESTIAMO PER CREARE NUOVE                       IN CONTROTENDENZA RISPETTO
 COMPETENZE E SOLUZIONI                            AL MERCATO
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I NOSTRI NUMERI
COSA CI CONTRADDISTINGUE

          4000                                 2 mln/€                                 320+
          CLIENTI IN TUTTI I                   DI INVESTIMENTI                         NUOVI PROGETTI NELL’ANNO
          SETTORI
                                               Destinati alla ricerca e sviluppo,      Grazie a un modello di business unico
          Con una propensione verso i          all’innovazione e alla formazione.      e distintivo per organizzazione,
          mercati emergenti.                                                           expertise e professionalità.

          +12%                                 oltre 20                                40+
          NUOVI DIPENDENTI                     PARTNERSHIP CONSOLIDATE                 NUOVE CERTIFICAZIONI
          ALL’ANNO
                                               Con i grandi player del settore         Qualità ed elevata
          Segnale di una crescita costante e   (Microsoft, SAP, Salesforce, IBM,       specializzazione:
          di una ricerca continua              Cisco, Huawei, DELL, Intel, McAfee,     i nostri obiettivi primari.
          dell’eccellenza.                     Forcepoint, Symantec, Kaspersky,...).

PA Group / Company Profile                                                                                              4
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LE NOSTRE PERSONE
LA QUALITÀ DELLE RISORSE È IL VALORE IN OGNI NOSTRO PROGETTO

                PARTNERSHIP
                CON LE UNIVERSITÀ                                    FORMAZIONE
                                                                     Supportiamo le nostre risorse con oltre 40.000 ore
                Collaboriamo con prestigiosi atenei italiani e       di formazione dedicate al potenziamento delle
                accademie internazionali (Politecnico di Milano,     competenze, allo sviluppo di percorsi di crescita e
                SDA Bocconi,…) e promoviamo iniziative di alta       alla creazione di lab sul territorio.
                formazione presso le Università di Perugia e di
                Trento.

                RECRUITING                                           GIOVANI TALENTI
                Partecipiamo alle più importanti giornate di         Investiamo nei professionisti di domani, assumendo
                orientamento alla ricerca di nuovi smart talent da   ogni anno oltre 50 giovani diplomati e laureati nelle
                integrare nell’organico delle aziende.               più recenti tecnologie e processi di business.

PA Group / Company Profile                                                                                                   5
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MERCATI
INDUSTRIA, FINANZA, TELECOMUNICAZIONI, PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

                                                              PUBBLICA
                                                              AMMINISTRAZIONE
TELECOMUNICAZIONI
                                                                  1000+
           15.000+                                                COMUNI ITALIANI
           APPARATI DI RETE GESTITI                5%             Hanno scelto la nostra Piattaforma
                                                                  Workflow
           Insieme al firewall più
           potente d’Italia
                                      20%

                                                         33%
                                                                                FINANZA
  INDUSTRIA
                                      42%
             250+                                                 14,3 mln
                                                                  CLIENTI BANCARI DIGITALI
             SOLUZIONI E PROGETTI
             Realizzati annualmente                               Supportati dai nostri consulenti

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PRESENZA TERRITORIALE
SEDI NEL MONDO E UPCOMING

  SEDI NEL MONDO             NEW/UPCOMING   SEDI IN ITALIA

  Bruxelles (Belgio)         Albania        Bari                            Padova
  Chattanooga (USA)          Nord Europa    Casalecchio di Reno | Bologna   Perugia
  Casablanca (Marocco)                      Collecchio | Parma              Pordenone
  Parigi (Francia)                          Lomazzo | Como                  Reggio Emilia
                                            Milano                          Roma
                                            Napoli                          Torino
                                                                            Udine

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VALUE PROPOSITION
                        PER FAR CRESCERE E/O TRASFORMARE IL VOSTRO BUSINESS

ENTERPRISE / FINANCE                                                INDUSTRY
» CPM e CDM                                                        » MES: PLM, PLANNING, MONITORING,
» AZIENDA DIGITALE                                                  QUALITY CONTROL
» ERP E CRM                                                        » INDUSTRY 4.0
» ECOMMERCE                                                        » SMART ENERGY MANAGEMENT
» BI & ANALYTICS
» AM/SM
» FINANCIAL SERVICES

                                           IL CLIENTE                     SMART CITY
  ICT
                                                                          » EGOVERNMENT
                                                                          » RETE CIVICA IOT
 » IT GOVERNANCE, RISK &                                                  » DELOCALIZZAZIONE DIGITALE
  COMPLIANCE                                                                DEI SERVIZI COMUNALI
 » CYBERSECURITY
 » NETWORKING

         CLOUD SERVICES                                            CONSULTING
                                                                   » STRATEGY
        » CLOUD COMPUTING                                          » DIGITAL TRANSFORMATION
        » INTERNET SERVICE PROVIDER                                » CONSULENZA ORGANIZZATIVA E
        » DATA CENTER                                                TECNOLOGICA
        » TLC                                                      » DIGITAL MARKETING
                                                                   » BUSINESS INTEGRATION
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INFRASTRUCTURE SERVICE & CLOUD
GARANTIAMO LA CONTINUITÀ DEL SERVIZIO SEMPRE E OVUNQUE

           EXPERTISE                                                       COSA TRASFERIAMO
           Offriamo servizi di semplificazione delle infrastrutture         Garanzia di funzionamento e continuità del servizio
           Datacenter e Telecomunicazioni. Grazie ad altissimi
                                                                            Know-how per trasformare il proprio settore IT in uno
           standard di performance, garantiamo assoluta disponibilità
                                                                             strumento di business
           di connettività, sicurezza dei dati, servizi        di backup
           distribuiti, Disaster Recovery e applicazioni Cloud anche su     Soluzioni standard per risolvere le criticità IT e TELCO
           piattaforme gestionali internazionali di riferimento.            Servizi IT completi che si allineano ai risultati aziendali
                                                                            Infrastrutture flessibili e scalabili per raggiungere alte
           OFFERING                                                          performance
                                                                            Elevati standard di sicurezza, affidabilità ed efficienza
           • DATACENTER: DC Udine primo in Italia a ricevere la
             certificazione dall’Uptime Institute M&O (procedure
             contro l’errore umano). Altri DC a Padova, Bologna,
             Bergamo, Milano e Roma
                                                                           VANTAGGI GENERATI
           • DATA: CLOUD, STORAGE ON DEMAND, HOSTING
             E HOUSING                                                      Competenze verticali per ogni tipo di tecnologia gestita
           • RECOVERY: CONTINUITY, DISASTER, BACKUP,
                                                                            Aumento uptime dei propri servizi
             PROTECTION
           • CONNECTION: FIBER, WIRELESS, XDSL, MPLS,                       Ottimizzazione dei costi e riduzione certa dei CAPEX e
             ALWAYS IP                                                       OPEX
           • ENGINEERING: DESIGN, AUDIT, TRAINING                           Trasferimento del rischio per le attività IT e TELCO
           • AS A SERVICE: IAAS, PAAS, SAAS, MONITORING                     Presa in carico delle attività IT e TELCO non
                                                                             direttamente produttive
                                                                            Unico punto di accesso per le professionalità
                                                                             commerciali, tecniche, amministrative

 8000                              5 Petabyte
 SERVER VIRTUALI GESTITI            DI STORAGE

PA Group / Company Profile                                                                                                              9
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INFORMATION MANAGEMENT
AIUTIAMO LE AZIENDE NELLA GESTIONE E PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI

           EXPERTISE                                                       COSA TRASFERIAMO

           Integriamo le nuove tecnologie con quelle già adottate dai       INNOVAZIONE: attenti all’evoluzione delle tecnologie
           clienti,   progettando     e     consegnando     soluzioni        (consolidate o emergenti), alle tendenze del mercato e
           personalizzate       che      massimizzano     l’efficienza       alle esigenze dei nostri clienti.
           dell’infrastruttura IT nell’ambito della gestione e della        FOCALIZZAZIONE: sulla ricerca di soluzioni che
           sicurezza delle informazioni aziendali.                           possano integrarsi al meglio con i sistemi informativi in
                                                                             uso e che guidano la scelta dei prodotti più adatti per le
                                                                             peculiari condizioni di ciascun cliente, nell’area
           OFFERING                                                          specifica della gestione e protezione dell’informazione,
                                                                             con forte attenzione a quelle altamente sensibili per il
                                                                             business.
           • SERVIZI DI GESTIONE dell’intera infrastruttura IT o di
                                                                            ESPERIENZA: nazionale e internazionale acquisita nel
             specifici servizi
                                                                             corso degli anni e guidata da una metodologia
           • ANALISI preliminare e migrazione in cloud di servizi e
                                                                             consolidata, che orienta lo sviluppo delle soluzioni e il
             applicazioni attivi on-premise
                                                                             supporto ai clienti.
           • PROGETTAZIONE, IMPLEMENTAZIONE, GESTIONE
             ed evoluzione di soluzioni di posta elettronica, on-
             premise e cloud, inclusa MIGRAZIONE di mailbox e
             archivi tra diverse piattaforme. Garanzia della CHAIN         VANTAGGI GENERATI
             OF CUSTODY
           • Progettazione, implementazione e gestione di soluzioni
                                                                            Gestione proattiva e ricorrente dei processi.
             di DATA AWARENESS E DATA LOSS PREVENTION
           • FORENSICS & EDISCOVERY                                         Soluzioni personalizzate, risultati certi e misurabili
           • FORMAZIONE PERSONALIZZATA su tutte le                          Ottimizzazione delle risorse umane e tecnologiche
             tecnologie e prodotti nell’ambito delle soluzioni e servizi
             erogati

 5 mld                              SOC
 MESSAGGI EMAIL ARCHIVIATI          DATA LOSS PREVENTION E SYSTEM
 E MIGRATI                          CHANGE AUDITING MANAGED SERVICE

PA Group / Company Profile                                                                                                            10
DIGITAL BUSINESS
ACCELERIAMO I PROCESSI DI TRASFORMAZIONE DIGITALE

             EXPERTISE                                                     COSA TRASFERIAMO
             Sviluppiamo piattaforme digitali per la gestione della         Re-ingegnerizzazione delle risorse, delle competenze
             Azienda Digitale, della Industry 4.0 e delle Città e Zone       e dei processi
             Rurali Intelligenti.                                           Cultura digitale per la creazione di esperienze
                                                                             complete di prodotto
             OFFERING                                                       Piattaforme digitali integrate
                                                                            Sistemi di raccolta ed elaborazione del dato
            • DIGITAL STRATEGY
            • PIATTAFORME DIGITALI                                          Soluzioni di autoapprendimento a supporto delle
                                                                             decisioni
               ECOMMERCE B2B E B2C + SALES FORCE
               AUTOMATION + TRADE MARKETING
               = AZIENDA DIGITALE

               SMART ENERGY MANAGEMENT + PIATTAFORMA
               IOT INDUSTRIALE + MANUTENZIONE PREDITTIVA +
               MACHINE LEARNING + TELEMETRIA +                             VANTAGGI GENERATI
               TELECONTROLLO
               = INDUSTRY 4.0                                                 Data Driven Management
                                                                              Conoscenza puntuale del cliente
               RETE CIVICA IOT (BUSINESS ANALYTICS                            Decisioni e proposte commerciali in real time
               TERRITORIALE) + DELOCALIZZAZIONE DIGITALE                      Massima efficienza dei processi produttivi       e
               DEGLI UFFICI COMUNALI
                                                                               manutenzione predittiva
               = SMART CITY
                                     INTEGRATE CON I SISTEMI AZIENDALI
                                                        (CRM, ERP, B.A.)

 50+                          1 Digital LAB
 SPECIALISTI DIGITALI         CENTRO DI INNOVAZIONE, RICERCA E SVILUPPO

PA Group / Company Profile                                                                                                          11
CYBERSECURITY
ELEVIAMO IL LIVELLO DI SICUREZZA PER OFFRIRE MIGLIORI PERFORMANCE E RAGGIUNGERE CON MAGGIORE
EFFICIENZA GLI OBIETTIVI AZIENDALI

           EXPERTISE                                                  COSA TRASFERIAMO
           Sviluppiamo modelli operativi in ambito IT Security che     Procedure e metodologie per il monitoraggio continuo
           coniugano risorse umane, processi organizzativi interni,      Sistemi di organizzazione e controllo
           compliance e tecnologie.                                      Strumenti per prevedere e rilevare le minacce cyber
                                                                         Framework di risposta forte, centralizzato e reattivo
                                                                         Strategie di sicurezza integrate al contesto aziendale
                                                                         Maggiore consapevolezza nella gestione del rischio
           OFFERING
                                                                         Formazione avanzata per la gestione attiva delle
                                                                          vulnerabilità (sicurezza, privacy, dati)
           • IT GOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE

           • CONSULENZA SUI SISTEMI DI GESTIONE E SUL
             CONTROLLO INTERNO

           • CONSULENZA E PROGETTAZIONE IN AMBITO
             INFORMATION SECURITY, NETWORKING,                        VANTAGGI GENERATI
             DATACENTER & DISASTER RECOVERY
                                                                       Rapidità degli interventi
           • PROTEZIONE INFORMAZIONI, APPLICAZIONI,                    Minimizzazione delle perdite
             PIATTAFORME, INFRASTRUTTURE
                                                                       Diminuzione e gestione del rischio
                                                                       Aumento della sinergia e condivisione delle
           • FORMAZIONE SPECIALISTICA
                                                                        conoscenze
                                                                       Potenziamento della difesa informatica
                                                                       Protezione proattiva dei componenti fondamentali
                                                                        per incrementare il business

 50+                             14.000+ ore all’anno
 CONSULENTI IT SECURITY          PER FORMAZIONE SPECIALISTICA E
                                 AGGIORNAMENTI COSTANTI

PA Group / Company Profile                                                                                                     12
TELCO & NETWORKING
INFORMAZIONI VELOCI E PROTETTE AL SERVIZIO DEL BUSINESS

           EXPERTISE                                                         COSA TRASFERIAMO
           Forniamo consulenza specializzata e servizi di Information         Infrastrutture complete, flessibili e integrate a supporto
           Technology        con       spiccate     competenze       nella     del business
           comunicazione e collaborazione, nella security e nei
                                                                              Flusso rapido e fluido di informazioni tra collaboratori,
           servizi cloud per il settore Enterprise e i Service Provider.
                                                                               clienti e partners
                                                                              Collaborazione multicanale
           OFFERING                                                           Strumenti di produttività continua (Wireless e Mobility)
                                                                              Reti e infrastrutture sempre attive e accessibili
           • CONSULENZA E INFRASTRUTTURE TELCO
           • UNIFIED COMMUNICATION & COLLABORATION
           • INFRASTRUTTURE DI RETE LOCALI E
             GEOGRAFICHE
           • INFRASTRUTTURE RETI DI TRASPORTO E ACCESSO
             WIRED E WIRELESS
           • SICUREZZA LOGICA PERIMETRALE E FISICA                           VANTAGGI GENERATI
           • OTTIMIZZAZIONE DEL TRAFFICO E DELLE
             APPLICAZIONI                                                     Migliore utilizzo delle risorse e incremento della
           • VIDEOSORVEGLIANZA E SISTEMI DI                                    produttività individuale, dei team di lavoro e della velocità
             RICONOSCIMENTO EVOLUTI                                            dei processi
           • DATA CENTER E VIRTUALIZZAZIONE                                   Gestione unificata di tutti gli apparati
           • VIDEO CONFERENZA E TELEPRESENZA SERVIZI                          Abbattimento dei costi di comunicazione interaziendali
             ISP/ASP                                                          Maggiore soddisfazione degli utenti grazie a una
                                                                               interazione immediata e una migliore User Experience
                                                                              Sicurezza nel trasferimento di dati
                                                                              Robustezza delle architetture progettate

 200.000+                              Terabit Firewall
 UTENZE TELEFONICHE ENTERPRISE         GESTIAMO I FIREWALL PIÙ VELOCI DEL
 GESTITE                               MONDO

PA Group / Company Profile                                                                                                                13
CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT
SUPPORTIAMO IL MANAGEMENT NELLA GESTIONE, ANALISI E DISCLOSURE DELLE INFORMAZIONI DI BUSINESS

           EXPERTISE                                                 COSA TRASFERIAMO

           Sviluppiamo una soluzione unificata nell’ambito della      INNOVAZIONE: sempre attenti alle esigenze del
           gestione della Performance, della Governance e della        mercato, dei nostri clienti e alle nuove tecnologie. Lo
           Disclosure delle informazioni di business dell’azienda.     sviluppo diretto del prodotto garantisce una continua
                                                                       crescita e una visione di lungo respiro della soluzione

                                                                      FOCALIZZAZIONE:      nell’area  del    Performance
                                                                       Management, Financial Governance e Disclosure
           OFFERING
                                                                      ESPERIENZA: alla base dello sviluppo del prodotto e
           • GESTIONE COLLABORATIVA DEL PROCESSO DI                    del supporto ai clienti. Un’expertise consolidata sia in
             “DISCLOSURE” partendo dai dati di chiusura fino alla      campo nazionale che internazionale
             pubblicazione delle informazioni

           • Gestione dei processi di CHIUSURA,
             CONSOLIDAMENTO CIVILISTICO, MANAGEMENT
             REPORTING, FAST CLOSING, etc                            VANTAGGI GENERATI
           • Gestione dei processi previsionali, Budgeting              Soluzione unificata e di facile utilizzo
             Strategico, Operativo, Finanziario, etc                    Gestione proattiva dei processi
                                                                        Velocità nell’implementazione
           • SOLUZIONI PREIMPOSTATE PER SEMPLIFICARE E
             GOVERNARE PROCESSI COMPLESSI grazie alla                   Flessibilità per adattarsi ad ogni tipologia di business
             presenza di logiche e metriche predefinite

 1 Development LAB
 CENTRO DI INNOVAZIONE, RICERCA E SVILUPPO

PA Group / Company Profile                                                                                                          14
FINANCIAL SERVICES
INNOVAZIONE CHE ABILITA IL NUOVO BUSINESS DIGITALE

           EXPERTISE                                                      COSA TRASFERIAMO
           Ci poniamo sul mercato come importante Business                 Esperienza ventennale maturata nel Mercato Finance
           Integrator che opera a stretto contatto con i più importanti    Metodologie e soluzioni innovative sviluppate nel
           attori del settore Bancario, Assicurativo e Finanziario.         Mercato Industria (Agile)
           Affianchiamo i nostri Clienti nel raggiungimento dei loro
           obiettivi di business proponendo soluzioni innovative           Rapidità ed efficacia nella risoluzione dei problemi e
           integrate che abilitano il re-platforming per il nuovo           rispetto dei tempi di consegna
           business digitale                                               Passione di un team di specialisti che promuove
                                                                            l’innovazione tecnologica e organizzativa oggi
           OFFERING                                                         indispensabili per agevolare il percorso verso la
                                                                            Banca 4.0
          • DIGITAL TRANSFORMATION: Advisory per l’adozione
            delle nuove tecnologie (E-Commerce, B2C, Collaborative
            Data Intelligence)
          • APPLICATION E PROJECT MANAGEMENT: Sistemi di
            Direzione, Segnalazioni di Vigilanza, Antiriciclaggio,
            Framework Multicanale, Condizioni, Fidi, Esercente POS,       VANTAGGI GENERATI
            Carte di Credito/Debito, Centrale Bilanci
          • GESTIONE OPERATIVA:, Schedulazione, Sistemi di                 Rapidità nella adozione delle nuove tecnologie che
            Posta, Cybersecurity (Firewall Sidewinder), AP Unix, SGO        abilitano il processo di trasformazione digitale del
            SIM SSD, Backup Management                                      business
          • SYSTEM MANAGEMENT: Mainframe e Dipartimentale,                 Processi gestiti con efficienza, flessibilità attraverso
            Business Continuity, Licenses, Virtualizzazione, Cloud
                                                                            nuove funzionalità sviluppate in base alla User
          • SOFTWARE FACTORY (JAVA, COBOL, .NET,
            SHAREPOINT): Derivati OTC, SEPA in Area Estero,                 Experience
            Mobile                                                         Rispetto dei KPI nei servizi erogati in modalità remota
                                                                            e on-site anche 24x7
                                                                           Ottimizzazione dei costi
 300+                        30+
 CONSULENTI                  ISTITUTI BANCARI E ASSICURATIVI

PA Group / Company Profile                                                                                                             15
ERP: SAP
ABILITIAMO I PROCESSI DI BUSINESS

           EXPERTISE                                                       COSA TRASFERIAMO
           Ci poniamo sul mercato come importante System Integrator         Aiutiamo le organizzazioni di tutte le dimensioni a
           e operiamo con aziende multinazionali e leader mondiali nelle     identificare, acquistare e implementare la soluzione
           soluzioni software per il business. Siamo Service Partner
                                                                             ideale per soddisfare le loro esigenze specifiche
           SAP e Channel Partner (VAR) per la rivendita di licenze con
           certificazione PCoE (Partner Center of Expertise).               Esperienza ventennale sul mercato
                                                                            Competenze specialistiche per molte aree di business,
                                                                             sia nel settore finanza che nell’industria
           OFFERING
                                                                            Supportiamo le aziende nel percorso evolutivo delle
           • RIVENDITA SOLUZIONI SAP                                         loro piattaforme digitali con un team di specialisti e
                                                                             sviluppatori SAP S4-HANA
           • PROGETTI DI IMPLEMENTAZIONE

           • APPLICATION E SYSTEM MANAGEMENT

           • SVILUPPO SOFTWARE                                             VANTAGGI GENERATI
           • SERVIZI SISTEMISTICI MULTIPIATTAFORMA                          Maggior efficienza nei processi di business
                                                                            Rispetto dei livelli di servizio nella gestione operativa dei
                                                                             sistemi
                                                                            Performance garantite anche nei processi Mission
                                                                             Critical
                                                                            Risparmio sui costi

 120+                              350+
 CONSULENTI                        SISTEMI SAP GESTITI

PA Group / Company Profile                                                                                                              16
ERP: MICROSOFT DYNAMICS 365
DIAMO IMPULSO ALLA TRASFORMAZIONE DIGITALE DELLE AZIENDE

           EXPERTISE                                                            COSA TRASFERIAMO
           Siamo specialisti sulla piattaforma Microsoft AX e                      Cultura d’impresa ed esperienza
           Dynamics 365, sistema ERP di nuova generazione,                         Organizzazione e re-ingegnerizzazione dei processi
           avvalendoci di una pluriennale esperienza nell’ambito dei               Metodologia di progetto (Sure Step)
           processi d’impresa.
                                                                                   Strumenti di produttività continua
                                                                                   Cross-Cloud Approach
                                                                                   Global Cloud Strategy
           OFFERING

           • COMPETENZE ERP E SOLUZIONI VERTICALI
             MICROSOFT DYNAMICS AX

           • MAXMARKET (BENI DI LARGO CONSUMO)

           • AXTILE (PRODUZIONE CERAMICA)
                                                                                VANTAGGI GENERATI
           • APPAREL&TEXTILE (FASHION)
                                                                                   Accelerazione sul business
           • INDUSTRY (MACHINERY, FORNITURE, EQUIPMENT)                            Coinvolgimento maggiore dei clienti
                                                                                   Aumento della produttività dei dipendenti
                                                                                   Maggiore impulso alla trasformazione digitale
                                                                                   Informazioni real time e mobile use

 100+                                 First of all
 CONSULENTI ORGANIZZATIVI E TECNICI   TRA I PRIMI A IMPLEMENTARE DYNAMICS 365

PA Group / Company Profile                                                                                                               17
MICROSOFT CRM E BUSINESS ANALYTICS
PIÙ VALORE AL TUO CLIENTE, PIÙ MARGINALITÀ ALLA TUA AZIENDA

           EXPERTISE                                                  COSA TRASFERIAMO
           Supportiamo le imprese a implementare il proprio sistema    Cultura digitale per la creazione di esperienze
           informativo, a decidere bene e rapidamente, a gestire i      personalizzate in grado di anticipare i bisogni
           processi di vendita e fidelizzare i propri clienti.
                                                                       Conoscenza per decidere in modo consapevole e
                                                                        tempestivo
                                                                       Gestione dei flussi e monitoraggio delle vendite
                                                                       Strumenti di produttività continua (mobilità)
           OFFERING                                                    Funzioni di Digital Intelligence e di analisi predittiva
           • CRM MICROSOFT: SALES, CUSTOMER SERVICE,                   Automatizzazione delle attività di marketing e Customer
             MARKETING, CUSTOMER INSIGHT                                Care

           • SOLUZIONI VERTICALI CRM: CPG RELATIONSHIP
             MANAGEMENT (GDO), GESTIONE DI RECUPERO
             CREDITO
                                                                      VANTAGGI GENERATI
           • BUSINESS ANALYTICS: COMPETENZE E PROGETTI
             CROSS SECTOR SU MANAGEMENT CONTROL, BUDGET                Data Driven Management
             E PLANNING, FINANCIAL ANALYSIS
                                                                       Trasformazione delle relazioni in ricavi
           • PIATTAFORMA COMPLETA PER LA SALES FORCE                   Coinvolgimento maggiore dei clienti
             AUTOMATION (WEB + MOBILE)                                 Ottimizzazione delle operazioni, dei tempi e dei costi
                                                                       Aumento della produttività dei dipendenti
                                                                       Informazioni di valore alla forza vendita

 17+                             Specialized
 ANNI DI PROGETTI CRM            SOCIAL & MARKETING ENGAGEMENT

PA Group / Company Profile                                                                                                       18
SALESFORCE
UN MODO INNOVATIVO PER INGAGGIARE I TUOI CLIENTI IN MULTI CANALITA’

           EXPERTISE
                                                                             COSA TRASFERIAMO
           Stiamo attraversando una reale quarta rivoluzione
           industriale la quale ci sta dando nuove incredibili opportunità    Consentiamo ai nostri Clienti di ridefinire e rendere più
           per comprendere e definire i rapporti con i Clienti. Grazie         efficaci i rapporti con il proprio mercato di riferimento.
           alle competenze dei nostri professionisti ed alle                  Chiave della sfida è poter accedere alla multi canalità, la
           innovative soluzioni messe a disposizione da Salesforce,
                                                                               possibilità di capire i comportamenti e le abitudini dei
           offriamo ai nostri Clienti l’opportunità di raggiungere nuovi
           traguardi di successo.                                              Clienti non solo attraverso il canale fisico (negozio) ma
                                                                               soprattutto attraverso i canali Digitali e Social.
                                                                               L’esperienza accumulata dai nostri professionisti unita ad
           OFFERING
                                                                               una soluzione di Digital Engagement in Cloud totalmente
           PIATTAFORMA COMPLETA IN CLOUD DI DIGITAL                            unificata la quale racchiude all’interno di un unico mondo
           ENGAGEMENT:                                                         tutte le componenti necessarie ad ottenere una visione
                                                                               del Cliente a 360° (Sales, Service, Marketing,
           • CRM: SALES CLOUD, SERVICE CLOUD
                                                                               eCommerce, Community, Social, Analytics) ci consentono
           • MARKETING: MARKETING CLOUD (B2C), PARDOT (B2B),                   di offrire ai nostri Clienti l’opportunità di vincere questa
             COMMUNITY, SOCIAL STUDIO                                          sfida digitale.

           • EINSTEIN & ANALYTICS: INTELLIGENZA ARTIFICIALE E
             BUSINESS ANALYTICS                                              VANTAGGI GENERATI

           • PLATFORM & PRODUCTIVITY: (HEROKU, Force.com),                    Visione del Cliente a 360°
             QUIP                                                             Ingaggio personalizzato Cliente (One to One Journey)
                                                                              Aumento del numero Clienti e dei Canali di vendita e
           • eCOMMERCE: COMMERCE CLOUD
                                                                               quindi dei Ricavi
                                                                              Efficienza dei processi di Vendita multi canale
 Specialized                                                                  Aumento della produttività dei dipendenti
 CUSTOMER ENGAGEMENT & SOCIAL

PA Group / Company Profile                                                                                                              19
MES
IMPLEMENTIAMO LA DIGITALIZZAZIONE DEL PROCESSO PRODUTTIVO, INTERCONNETTENDO MACCHINE E
DIPARTIMENTI AZIENDALI

            EXPERTISE                                                      COSA TRASFERIAMO
            Sviluppiamo soluzioni software integrate per la gestione del    Capacità di valutazione del livello di digitalizzazione,
            processo di produzione, in un contesto di Industry 4.0.          tramite consulenza e verifica delle risorse esistenti
                                                                            Cultura e innovazione tecnologica in ambito produttivo
                                                                            Conoscenza del processo Industry 4.0
                                                                            Integrazione tra strutture esistenti e piattaforme
                                                                             innovative
            OFFERING
                                                                            Sistemi di raccolta ed elaborazione dati
            » DIGITAL STRATEGY
            » SOFTWARE MES
              • SVILUPPO DI NUOVI PRODOTTI - JUST PLM
              • PIANIFICAZIONE DELLA PRODUZIONE - JUST
                PLANNING
                                                                           VANTAGGI GENERATI
              • RACCOLTA DATI E MONITORAGGIO MACCHINE
                DI PRODUZIONE - JUST MONITORING                             Possibilità di Strategy-Definition e Decision-Making
              • CONTROLLO QUALITÀ - JUST QUALITY CONTROL                     immediate, su base “Real Time Data”
                                                                            Totale visibilità dell’efficienza dei processi produttivi
                             UTILIZZABILI STAND-ALONE O INTEGRABILI
                                              CON I SISTEMI AZIENDALI       Innalzamento del livello d’innovazione tecnologica in vari
                                                                             dipartimenti aziendali, generati dall’interconnessione
                                                                             degli stessi, con conseguente aumento della Customer
                                                                             Satisfaction
                                                                            Implementazione della manutenzione predittiva

 20+                                 300+
 SPECIALISTI INDUSTRY 4.0            INSTALLAZIONI IN 30 PAESI

PA Group / Company Profile                                                                                                           20
eGOVERNMENT
AVVICINIAMO IMPRESE E CITTADINI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

            EXPERTISE                                                         COSA TRASFERIAMO
            Sviluppiamo piattaforme integrate per la gestione dei              Reingegnerizzazione e digitalizzazione dei
            procedimenti per la Pubblica Amministrazione,                       procedimenti
            promuovendo la reingegnerizzazione dei processi e la               Trasparenza dei rapporti
            trasparenza dei rapporti.
                                                                               Informazioni sempre aggiornate tra cittadini e PA
                                                                               Piattaforma digitale integrata, unica e versatile
                                                                               Formazione specialistica per la gestione ordinaria
            OFFERING                                                            autonoma
                                                                               Collaborazione multicanale tra enti
            • PIATTAFORMA WORKFLOW:                  per    la gestione
              dell’interazione dei cittadini e delle imprese con la
              Pubblica Amministrazione: Sportello al Cittadino,
              Sportello Attività Produttive, Sportello Edilizia, servizi di
              conciliazione clienti energia, gestione di pratiche per la
              distribuzione energetica, gestione pratiche ambientali.
                                                                              VANTAGGI GENERATI
            • PIATTAFORMA ACCOMUNA: per la gestione coordinata
              dell’accoglienza immigrati. Soluzione web evoluta in             Servizi per i cittadini più efficaci e accessibili
              grado di facilitare lo scambio di informazioni tra gli enti      Semplificazione dei procedimenti
              coinvolti, fornire informazioni aggiornate in tempo reale e      Diminuzione tempi di esecuzione
              consentire il controllo incrociato dei dati.                     Massima sicurezza nella protezione dei dati e
                                                                                procedimenti
                                                                               Flessibilità e costi contenuti
                                                                               Monitoraggio ed elaborazione dei dati in tempo reale

 1000+                               1 mln
 INSTALLAZIONI IN ITALIA             PRATICHE GESTITE ONLINE

PA Group / Company Profile                                                                                                           21
SOLUTIONS PORTFOLIO

PA Group / Company Profile   22
REFERENZE
  AUTOMOTIVE                               FINANCE (cont.)                  MANUFACTURING (cont.)     PHARMACEUTICAL CHEMICAL

  Automotive Lighting                      Intesa SanPaolo                  Luxottica                 Bayer
  Autostar                                 UBI                              Lecta Group
  BMW                                      Unicredit                        Mangiarotti               SERVICES
  Ford                                     Unipol Assicurazioni             Mg2
  Pirelli                                  Zurich                           Modulblock                Accenture
  Toyota                                                                    Mohawk                    Acea
                                           FOOD INDUSTRIES/GDO              Nidec Asi                 Anas
  DEFENSE AND SPACE                                                         Palazzetti                Atos
                                           Barilla                          Pezzutti                  Cedacri
  Leonardo                                 Conad                            Phifer                    CSE - Consorzio Servizi Bancari
                                           Coop                             Profex                    Contral
  FASHION                                  De Cecco                         Prysmian                  Gaia Spa
                                           Eridania                         Saati                     Gpi
  Bossa                                    Illiria                          Shaw                      GSE
  Carpisa                                  Marr                             Soleto                    Ibm
  Coccinelle                               Old Wild West                    Sol Group                 Insiel Mercato
  Liu Jo                                   SME                              Tencate                   Intralot
  Marzotto                                                                  Veolia                    Lottomatica
  Mantero Seta                             MANUFACTURING                                              Mercitalia Intermodal
  Rilievi                                                                   PAL                       Nordcom
  Stone Island                             ABB                                                        Prelios
  Stroili Oro                              Arix                             Acquirente Unico (Roma)   Sec Servizi
  Tod’s                                    Calearo Antenne                  Arpacal Calabria
                                           Ceramiche Piemme                 Autovie Venete            TELCO/MEDIA
  FINANCE                                  Claber                           Bari
                                           Colfax Pompe                     Firenze                   Noatel
  Allianz                                  Danieli                          Genio Civile Abruzzo      Skylogic
  Axa                                      Demont                           Genova                    Telecom
  Banca Carige                             De Wave                          Livorno                   Telefonica
  Banca Generali                           Ebara Pumps                      Lucca                     Terrecablate
  Banca Ifis                               Electrolux                       Modena                    VueTel Italia
  Banca Popolare di Sondrio                Eurotech                         Piacenza                  Welcome Italia
  Banco Popolare                           Fincantieri                      Ravenna
  Banca Profilo                            Hexcel                           Siena
  Cassa Di Risparmio di Parma e Piacenza   Industria Termoplastica Pavese   Trieste
  Crédit Agricole                          Isa                              Udine
  Finecobank                               Kordsa

PA Group / Company Profile                                                                                                    23
www.pa-group.com
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