Pagamenti elettronici e telefonino: Una sinergia di successo - La strategia di Telecom Italia nei mobile payments
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GRUPPO TELECOM ITALIA Pagamenti elettronici e telefonino: Una sinergia di successo La strategia di Telecom Italia nei mobile payments Andrea Leggeri Marketing Business Andrea.leggeri@telecomitalia.it
► L’evoluzione dei pagamenti ► Pagamenti & NFC: la strategia di TI ► Il cellulare per i servizi al cittadino: il mobile ticketing nei trasporti ► Terminali e SIM NFC: a che punto siamo
Dalla carta al cellulare: l’evoluzione della specie dei pagamenti Diners introduce la prima carta di credito sul mercato 1958 Italiano 1979 Viene introdotta la carta a banda magnetica 2008 Le nuove carte emesse debbono essere compliant con la tecnologia EMV chip & Pin Oltre 350K carte c/less emesse in Italia su circuiti Paywave 2010 e paypass Tutti i principali handest vendor producono cellulari con 2012 tecnologia NFC per pagare in prossimità con il cellulare 2013 Previsti per fine anno circa 6 milioni di device NFC venduti in Italia e oltre 170K POS c/less Il ciclo di innovazione tecnologica è sempre più breve!
► L’evoluzione dei pagamenti ► Pagamenti & NFC: la strategia di TI ► Il cellulare per i servizi al cittadino: il mobile ticketing nei trasporti ► Terminali e SIM NFC: a che punto siamo
Contactless e mobile: il punto di incontro di trend differenti La logica pervasiva in Italia delle carte multiservizio e la diffusione lenta ma continua del contactless impone una «proposition» di servizio non focalizzata su un unico servizio ma su un bouquet appealing per il cliente I trend di mercato: finale Le carte Multiservizio Prepaid+tessera tifoso Prepaid+Trasporti Prepaid+loyalty Services for companies NFC Mobile Wallet NFC: la convergenza del multiservizio nel «device» e nella «sim» Services for citizens Services for consumers
TIM Wallet: il portafoglio virtuale come Hub di servizi Previsti nel 2016 tra i 6 e i 10 milioni di wallet in Italia (Fonte:POLIMI) Servizi m-payment per le m-ticketing aziende couponing check-in accessi identità digitale Servizi al tagging... cittadino Servizi consumer Il mobile wallet sostituirà il borsellino fisico e altri strumenti di uso quotidiano (cash, carte, ticket, ricevute, chiavi, badge…)
NFC e Operatori Mobili: una strategia comune a livello mondiale «NFC è un importante innovazione per i clienti di tutto il mondo in grado di abilitare pagamenti ma anche molti altri servizi come mobile ticketing, accesso sicuro ad hotel o automobili, programmi fedeltà e buoni sconto» TI in prima fila nello sviluppo di soluzioni NFC interoperabili e user friendly
► L’evoluzione dei pagamenti ► Pagamenti & NFC: la strategia di TI ► Il cellulare per i servizi al cittadino: il mobile ticketing nei trasporti ► Terminali e SIM NFC: a che punto siamo
Il payment nei trasporti….semplice come inviare un sms Firenze è stata la prima città in cui si è reso possibile l’acquisto di un biglietto di corsa semplice con un sms e addebito su credito residuo con tutti I MO Servizio lanciato a marzo 2012 Circa 100K biglietti al mese (30% TIM) I biglietti sms sono ormai il 20% del totale dei ticket di corsa semplice
Un nuovo modello di ticketing: Biglietto con valenza «nazionale» su tecnologia NFC Un Solo basket di spesa fruibile in modalità contactless in diverse città italiane
► L’evoluzione dei pagamenti ► Pagamenti & NFC: la strategia di TI ► Il cellulare per i servizi al cittadino: il mobile ticketing nei trasporti ► Terminali e SIM NFC: a che punto siamo
Diffusione Terminali e SIM: a che punto siamo? Il numero di dispositivi mobili NFC raggiungerà i 400 mln entro il 2013 (Fonte: ABI Research 2013), di cui circa 6 in Italia (POLIMI) Terminali E Telecom Italia non sta a guardare…oltre 15 terminali certificati su differenti fasce di prezzo Fascia alta (oltre 450 €) Fascia media (300-450 €) Fascia bassa (
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