Nuove sfide possibili - Il Software Gestionale per il Trasporto e la Logistica - tir horizon
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Dopo più di 15 anni l’azienda vanta un software in continuo sviluppo; è diventata un vero e proprio punto di riferimento ed è un partner che accompagna le La forza del team attività quotidiane delle aziende al fine di migliorarne la redditività. Ha acquisito clienti in tutta Italia, isole comprese, dalle più svariate dimensioni ed esigenze. È importante sottolineare che, nonostante conti più di 700 clienti, la forza dell’azienda é quella di non sentirsi mai arrivata. Cerca sempre, assieme ai suoi collaboratori, una versione migliore della precedente, mantenendo quell’alto livello qualitativo che la contraddistingue senza perdere tuttavia SEMPLICITÀ e INTUITIVITÀ’. IDEA GRIP É UN AZIENDA FORMATA DA PERSONE, E NESSUNA DI ESSE É TANTO IN GAMBA QUANTO TUTTE LORO MESSE ASSIEME. - OLTRE 10 ANNI DI ATTIVITA’ - PIU’ DI 30 PROFESSIONISTI - OLTRE 700 CLIENTI - PRESENTI IN OLTRE 85 PROVINCE
Era il lontano 2003 quando tre giovani imprenditori decidono di lanciarsi in una nuova avventura: creare un gestionale specifico per le aziende di trasporto. In base alle loro esperienze Oscar, Mauro e Dove nasce l’idea. Loris iniziano a sviluppare i primi prototipi del programma e nel febbraio 2006 esce sul mercato la prima ufficiale versione di TIR. Il prodotto è valido e, oltre agli stessi fondatori, anche clienti credono nelle sue potenzialità e i risultati quindi non tardano ad arrivare. Da allora l’azienda ha sempre continuato ad investire e a credere nel proprio progetto, con l’obiettivo di fornire il più valido e affidabile strumento di lavoro all’altezza di ogni esigenza, con un ottimo servizio di assistenza. Con l’incrementare del lavoro entrano a far parte dell’azienda i primi collaboratori e dipendenti. I periodi bui del mercato nazionale ed internazionale non piegano l’azienda, che nonostante le condizioni poco favorevoli riesce a fare le giuste scelte, aiutando con il suo programma le aziende di trasporto colpite dalla crisi stessa. Ad oggi l’azienda conta più di 30 persone impegnate quotidianamente per lo sviluppo, l’assistenza e la gestione commerciale del software. 4
Oggi nasce Tir horizon L’evoluzione! TIR è un software nato per la gestione delle attività di trasporto, che permette di ottimizzare tutte le attività del settore: gestione delle risorse aziendali, flussi del ciclo trasporti e parte amministrativa. Il software TIR è inoltre corredato da una serie di moduli attivabili a seconda delle esigenze, al fine di rendere il vostro lavoro semplice, flessibile e veloce. É capace di dialogare con altri software già presenti come programmi contabili, cisterna e satellitari evitando di reinserire i dati o avere doppie gestioni. TIR è stato concepito in base allo studio delle concrete esigenze del mercato e con la collaborazione dei propri clienti per la gestione dei vari aspetti peculiari di un’azienda di autotrasporto, cercando di superare le lacune dei classici strumenti gestionali attualmente sul mercato. 6
Il Software Tir horizon
GESTIONE ANAGRAFICHE Mezzi, Autisti, Clienti, Fornitori... GESTIONE VIAGGI Preventivi, Conferme, Viaggi... GESTIONE CONTAINER Preventivi, Gestione Container... GESTIONE INTERMODALE Tratte mezzo, Aereo, Nave, Treno... PIANIFICATORI Camion, Rimorchio, Autista.. I moduli di Tir horizon GESTIONE PEDANE Buono resi, Scartati, Saldo... ARCHIVIAZIONE OTTICA Archiviazione documenti... ANALISI COSTI Calcolo, Costi, Ricavi, Utile... FATTURAZIONE Generazione fatture automatiche... STAMPE E REPORT Generazione stampe e statistiche... 8
GESTIONE CONTABILITÀ Prima nota, Bilancio... MAGAZZINO LOGISTICO Movimento e posizione merce... I MODULI DI CUI HAI BISOGNO RACCHIUSI IN UN UNICO SOFTWARE TRACKING ONLINE Tracciabilità ordini... CRM Supporto rete commerciale...
10 anagrafica
SAPER GESTIRE È CONTROLLO.
ANAGRAFICA CLIENTI S TI O N E Il cliente rappresenta la vostra principale fonte di guadagno, tutte le informazioni che lo riguardano sono fondamentali per il G E sostentamento della vostra attività. Il modulo vi darà la possibilità di inserire: • DATI GENERALI • LE SUE SEDI AN A • I LISTINI CONCORDATI AG F I C RA • I LUOGHI DI CARICO/SCARICO • LE VOCI ACCESSORIE • ETC LA BUONA GESTIONE DETERMINA IL SUCCESSO 12
anagrafica ANAGRAFICA MEZZI ANAGRAFICA AUTISTI Questa anagrafica permette la Questo modulo permette l’inserimento memorizzazione completa dei mezzi dettagliato dei dati dell’autista come: dandovi la possibilità di inserire: • DATI GENERALI • DATI IDENTIFICATIVI • LE SCADENZE • LE SPESE • LE DOTAZIONI • GLI ACCESSORI • LE MULTE • LE CARATTERISTICHE • I CORSI • LE SCADENZE • LE CONDIZIONI CONTRATTUALI • LE RIPARAZIONI SOSTENUTE • GLI ACCORDI • ETC • ETC CONTROLLO TOTALE Le funzioni implementate • TRASPORTO COMPLETO nel sistema permettono di • TRASPORTO GROUPAGE • TRASPORTI CON PIÙ CARICHI E SCARICHI organizzare con semplicità • COLLETTAME tutte le tipologie di aziende • CORRIERI che operano nel settore del • SPEDIZIONIERI MARE E AEREO trasporto e della logistica. • DISTRIBUZIONE • INTERMODALE
ANAGRAFICA SUBVETTORI ANAGRAFICA FORNITORI Questa anagrafica permette la registrazione Questa a n a g ra f i ca permette la dei dati di tutti i vettori esterni con memorizzazione di tutti i fornitori l’inserimento in un’apposita tabella dei dell’azienda inserendo tutti i loro dati anagrafica relativi tariffari, listini o prezzi concordati. identificativi; sarà possibile poi avere una Questo modulo vi darà inoltre la possibilità di gestione della fatturazione passiva, mirata e visualizzare e stampare tutti i viaggi che avete veloce. assegnato ad ogni terzista suddividendoli Anche questo modulo come gli altri darà la per data, per cliente o per mezzo. Sarà possibilità di visualizzare le stampe di tutti i possibile inoltre visualizzare l’utile derivato fornitori. dalla vendita di ciascun viaggio. TIR CONSENTE DI GESTIRE CON SEMPLICITÀ ED EFFICIENZA LE ANAGRAFICHE. 14
TI O N ANAGRAFICA RIFORNIMENTI ES G E Questa anagrafica vi permette: AN A • INSERIMENTO RIFORNIMENTI IN SEDE/ AG RAF I C DISTRIBUTORI • INSERIMENTO RIFORNIMENTI AD BLUE • CONTROLLO CONSUMI CON ELABORAZIONE REPORT RIPORTANTI LE MEDIE • GESTIONE DELLA CISTERNA • CALCOLO ACCISE PER RIMBORSO. LA GESTIONE ANAGRAFICA È UNA RISORSA CHIAVE PER L’AMMINISTRAZIONE DI UN’AZIENDA COMPETITIVA.
16 preventivi
NON TEMPOREGGIARE
STABILISCI SOLO IL TUO RICARICO AL RESTO CI PENSA TIR S TI O N E G VIE I PR EV T EN PREVENTIVI Il modulo valorizzerà in automatico l’ammontare dei costi della richiesta e, in funzione del chilometraggio, verrà attivata una funzione di ottimizzazione del percorso che ti fornirà l’indicazione del tempo necessario e il costo di eventuali pedaggi. In base al volume del carico, del tipo di mezzo, dell’autista assegnato, del numero di pallet, etc. ti darà l’importo delle spese che andrai a sostenere per effettuare il viaggio richiesto. TIR SIMULA IN TEMPO REALE I COSTI CHE SOSTERRAI PER SVOLGERE OGNI SINGOLA MISSION 18
gestione viaggi TI O N VIAGGI, ORDINI & CONFERME ES Questo modulo permette di inserire gli G ordini che i clienti hanno confermato e E quindi registrarli nel portafoglio. Inserendo tutti i dati di carico e scarico è V possibile poi calcolare il miglior tragitto IA G GI grazie alle tecnologie di Google Maps, Mappoint e Map and Guide, al fine di avere dati certi utili in un secondo momento sia per la fatturazione che per l’analisi dei costi di viaggio. FACILE INTERAZIONE CON L’UTENTE INSERIRE GESTIRE OTTIMIZZARE CONFERMARE FATTURARE
20 pianificazione
PIANIFICARE È MEGLIO CHE CURARE
• CAMION PLANNING GRAFICO DI • RIMORCHIO PROGRAMMAZIONE VIAGGI • AUTISTA pianoficazione • VETTORI S TI O N E G E U N P I A N I F I C AT O R E P E R T U T T I NE PI A NI FIC A ZI O ASSEGNAZIONE MEZZI AL VIAGGIO CON VERIFICA DISPONIBILITÀ E ABBINAMENTO AUTISTA 22
PIANIFICAZIONE Questo modulo permette di pianificare le conferme ricevute per giorno e per settimana, in base alle destinazioni di carico e scarico della merce, ai mezzi e agli autisti liberi in quel momento. Un indispensabile strumento di lavoro per coloro che gestiscono viaggi a groupage. Il software inoltre attiverà, qualora vi servisse, una funzione di ottimizzazione del percorso, avvalendosi di strumenti come PTV. ANALISI COSTI E RICAVI PER OGNI SINGOLA TRATTA Grazie a TIR potrete gestire le spese che avete sostenuto per eseguire il viaggio, come pedaggi, multe, gasolio, tagliandi, gomme, freni, leasing, paghe etc. Il software calcolerà automaticamente il risultato di tale elaborazione e vi farà visualizzare l’utile o la perdita per ogni singolo viaggio. Per i viaggi affidati a terzi vi darà la possibilità di visualizzare gli importi da corrispondere ai vettori e vi farà così vedere le differenze tra quanto dovrete fatturare e quanto dovrete pagare ai vostri vettori.
INTERMODALE CONTAINER La caratteristica del trasporto intermodale di TIR dà inoltre la possibilità a tutte le aziende merci è l’esigenza di suddividere il viaggio che effettuano trasporto di container di in più tratte e con mezzi differenti. Questo poter usufruire di tutte le sue funzionalità, modulo è quindi particolarmente adatto a calandosi però nella specificità del lavoro tutte quelle aziende che operano nel mercato svolto: nel modulo del caricamento ordine nazionale ed internazionale avvalendosi di una di viaggio, verranno gestiti anche i dati come differenziata tipologia di trasporti. È l’ideale per booking, piedi, numero container, nave di chi opera in settori come il terminal container riferimento, compagnia, spedizioniere etc., e trasporti da o per le isole. creando automaticamente le lettere di Grazie alla gestione intermodale è possibile vettura e tutti i documenti necessari. Grazie a creare un viaggio unico per singolo queste funzioni si può tenere sotto controllo cliente suddividendolo in più tratte “figlie”, la tracciabiltà di ogni singolo container e catalogandolo per tipologia di trasporto controllare tutte le spese. (gomma, nave, rotaie etc.) o per importi; al momento della fatturazione, al cliente, verrà fatturata la cosiddetta tratta madre. TIR da inoltre la possibilità di gestire le stampe delle lettere di vettura per ogni singola tratta, di individuare dove si trova il carico in ogni momento e poter stampare gli ordini ai vettori coinvolti nel trasporto (es: prenotazioni interm imbarchi, trazionisti etc.). Il software vi darà la possibilità di riepilogare le spese di tutte le tratte e confrontarle con i costi/ricavi di ogni singolo viaggio. 24
S TIO N E QUALCHE G D E T TA G L I O E RESI Grazie alla maschera dei resi si può avere IN LE ER D A un resoconto della merce non consegnata MO T di quella determinata conferma e il motivo del mancato recapito, compresi anche gli avvisi nel caso il problema sia dovuto all’assenza del cliente; verrà gestito anche il fermo deposito con i relativi costi. DANNI il modulo danni da la possibilità di registrare in maniera sicura ed immediata la presenza di merce danneggiata in un determinato viaggio. Si avrà così la possibilità di registrare il tipo di sinistro che ha portato, il danneggiamento della merce, il peso e i colli danneggiati, la descrizione della dinamica e i dati in merito al sinistro, tutto ciò in modo da avere una registrazione dettagliata, utile nel momento in cui richiediamo l’apertura del sinistro alla compagnia e la liquidazione dello stesso. CONTRASSEGNI Questa finestra serve per tutte quelle spedizioni il cui contenuto viene pagato dal destinatario. Alla consegna della spedizione il destinatario dovrà corrispondere l’importo indicato sulla lettera di vettura, secondo la modalità di pagamento segnalata. Nello specifico, dalle conferme dei viaggi si potrà inserire nella maschera del modale contrassegno l’importo che dovrà essere corrisposto, il beneficiario e l’intestatario, scegliendoli direttamente dall’anagrafica del programma; da qui è ovviamente possibile creare una stampa da consegnare all’autista.
PEDANE Questo modulo permette a tutti coloro che devono tenere una contabilità bancali, carrelli e/o contenitori di qualsiasi tipologia, di poter visionare in ogni momento la situazione dare/avere per singolo cliente/ mittente/destinatario e sub vettore. Il software viene fornito con all’interno dei report base i quali possono essere personalizzati in base alle vostre esigenze. Avrete anche la possibilità di gestire tutte le tipologie di buoni di ritiro o di scarto collegati alle singole consegne . • GESTIONE PALETTE • GESTIONE CINGHIE E SUPPORTI VARI • GESTIONE NON CONFORMITÀ S TI O N E G E PE E DA N 26
e-tir e-tir APPLICAZIONE E-TIR Con e-tir è possibile comunicare in qualsiasi momento, anche in viaggio! Grazie all’applicazione installata sul dispositivo del vostro autista potrete comunicare con lui e, in modo automatico, anche con il cliente. GESTISCI OVUNQUE LA TUA AZIENDA INSERIRE / VISUALIZZARE VIAGGI I MIEI DISPOSITIVI Grazie ad un sistema GPS integrato nello Dopo avere inserito il viaggio nel gestionale, schermo, potrete rintracciare il mezzo, TIR automaticamente invierà la nuova visualizzare il percorso effettuato e missione all’autista che potrà visualizzarla, soprattutto tenere monitorati gli eventuali modificarla o, nel caso contrario, potrà lui cambi di programma. stesso caricare la missione e comunicarla automaticamente all’operatore che troverà il viaggio caricato nel gestionale, TRACCIABILITÀ DEI RIMORCHI con i relativi esiti. Una volta che l’autista eseguirà il login nel suo schermo, potrà inserire anche la targa del rimorchio che ha agganciato, SEGNALARE I RIFORNIMENTI permettendo a TIR di tracciare così il EFFETTUATI semirimrchio. L’autista può inserire i rifornimenti che effettua nel mezzo, riportandone la totalità dei chilometri e i litri erogati, in modo tale AVVISARE L’AUTISTA SULLE da poter calcolare la media dei consumi EVENTUALI SCADENZE carburante. L’autista potrà essere avvisato in caso di scadenze, come rinnovo carta d’ identità, INOLTRARE DOCUMENTI patente, CQC, visita medica etc. Qualora la versione lo preveda, potrete trasmettere una copia del DDT, scheda di trasporto, CMR ed eventuali documenti direttamente all’ufficio.
G A Z ZIN A M O O L O G I S TIC MAGAZZINO LOGISTICO Grazie al modulo magazzino logistico avrete una gestione completa e automatizzata della merce. Essa viene registrata al momento dell’arrivo, sia per quantità che per posizione, e il programma calcolerà i giorni di permanenza fino al nuovo viaggio. I movimenti di carico possono essere gestiti sia manualmente che telematicamente come il posizionamento in deposito. Avrete a disposizione stampe personalizzate per piking, DDT, etichette e lettera di vettura. In fase di fatturazione è possibile emettere la fattura con il dettaglio delle quantità movimentate, e di tutte le attività svolte all’interno del magazzino. Un altro aspetto fondamentale di questo modulo è il rapido ed efficiente supporto POTRAI GESTIRE: fornito all’operatività: avete la possibilità di registrare in maniera semplice e veloce • PRODUZIONE INTERNA / la movimentazione, anche con dispositivi ESTERNA mobili. È supportata tutta la gestione • DEPOSITI FISICI O LOGISTICI dell’etichettatura, codifica e lettura dei • DISTRIBUZIONI DI PRODOTTI codici a barre. UNITARI O IN CONFEZIONE L’evasione ordini con controllo automatico • PRODOTTI PER CONTO TERZI associato all’utilizzo di lettori ottici permette • CODICI AGGIUNTIVI (BARCODE, di eliminare l’errore umano e quindi CODIFICA CLIENTI, FORNITORI, automatizzare e velocizzare il processo. CODICI PER CONFEZIONI, ETC.) Viene infatti eseguito il controllo sugli articoli • UNA COMPLETA GESTIONE DI evasi e le relative quantità. LOTTI E MATRICOLE 28
tracking TRACKING ON LINE CKIN Il tracking on line è un servizio grazie al RA quale è possibile seguire la spedizione della G T merce durante il servizio fino al momento della consegna. Vengono gestiti anche gli stati delle consegne O N LI N E (ritirato, consegnato, in viaggio, etc.). Questi stati possono essere personalizzati all’occorrenza.
crm IL CRM APPLICATO ALL’E-TIR Abbiamo integrato la funzione crm per fornire supporto durante i momenti di analisi nelle relazioni commerciali e nelle fasi di pianificazione. Oltre alle funzioni sopraelencate, il crm è anche un reale supporto operativo per i commerciali, venendo loro in aiuto nelle fasi di ricerca di nuovi clienti, di consolidamento e di mantenimento di relazioni commerciali già in essere. crm 30
IVIAZIO archiviazione C H AR NE ARCHIVIAZIONE OTTICA O L’archiviazione ottica pone il suo focus T TIC sull’importanza della fascicolazione A elettronica dei documenti. Questo modulo, abbinato al modulo conferme e viaggi del software TIR, permetterà di avere copia dei documenti inerenti al viaggio, legati alla conferma stessa. Il modulo andrà utilizzato abbinato ad una stampante di etichette che verranno abbinate ai documenti con numero di riferimento relativo al viaggio a cui saranno abbinati. Una volta contrassegnati i documenti con l’etichetta basterà scansionarli, anche in ordine sparso, e il programma abbinerà i documenti al relativo viaggio, rendendo così un eventuale ricerca rapida ed intuitiva, con la possibilità di stampare o inviare via mail il risultato della ricerca. È possibile scannerizzare e memorizzare anche manualmente i documenti ed allegare la scansione direttamente alla conferma.
TIO N ES G E FA NE TU R A ZIO T FATTURA FATTURA PASSIVA Questo modulo permette di fatturare Questo modulo permette di inserire le automaticamente tutti i viaggi effettuati fatture passive (fornitori) in modo tale dalla vostra flotta, suddividendoli per cliente, da poter creare lo scadenzario dei vostri per data o per singolo viaggio. pagamenti. Grazie al collegamento con la Resta sottinteso che tutte le stampe possono fatturazione attiva (clienti) è possibile avere essere personalizzate con il vostro logo e con una visione completa dei pagamenti e i dati di dettaglio da voi richiesti, ed è inoltre degli incassi. Così facendo potrete gestire possibile l’invio automatico del file proforma in maniera più attenta la vostra liquidità. in pdf. Grazie a questo modulo gestirete anche i Da gennaio 2019 il TIR si è adeguato alle movimenti di prima nota oltre a generare le normative vigenti dando la possibilità di ricevute bancarie in modo automatico. generare la fattura in formato XML, con la possibilità, da parte vostra, di inviarlo ENTRATE E USCITE manualmente o tramite intermediario. Questo modulo è il risultato dei due moduli Per dare una soluzione completa a 360° precedenti e consente di visualizzare il programma è integrato e collegato la situazione delle entrate ed uscite ad un intermediario che andrà a gestire distintamente per ogni singola banca. l’automatismo di invio, ricezione e Inoltre vi da la possibilità di generare in archiviazione delle fatture elettroniche. Nel automatico le Ri.Ba. caso foste già in possesso di un intermediario questo è integrabile al TIR. PRIMA NOTA La prima nota contabile vi darà la possibilità di tenere traccia dei movimenti economici che si registrano ogni giorno per lo svolgimento della vostra attività commerciale. 32
fatturazione E I CONTI FINALMENTE TORNANO
L A R I C E T TA V I N C E N T E É L ’ AT T E N TA A N A L I S I D I Q U E I C O S T I L E G AT I A L L ’ O P E R AT I V I TÀ D I TUTTI I GIORNI 34
statistiche N A LIS A I AT H E ST I S TIC STATISTICHE E ANALISI COSTI STAMPE & REPORT Uno dei principali fattori di successo di Il modulo vi permette di analizzare tutte un’impresa di trasporto è quello di riuscire a le informazioni presenti nel gestionale, quantificare i costi di gestione. creando report dettagliati facili da Il modulo di analisi costi vi offre la possibilità interpretare, rielaborare e condividere sia di analizzare, viaggio per viaggio, le spese con i reparti operativi, sia con la dirigenza sostenute dal vostro mezzo (come gomme, e l’amministrazione. Tutti i nostri report freni, usura, revisioni etc.) dall’autista (busta possono essere esportati in estensioni varie. paga, contributi etc.), i rifornimenti, le spese extra ( come multe, pedaggi autostradali etc.) e le eventuali trasferte; tutto calcolato in automatico dal programma per ogni singolo viaggio. CARATTERISTICA DEI MODULI TIR É LA CAPACITÀ DI COMUNICARE TRA LORO, QUESTO PERMETTE AL MODULO STATISTICHE DI ELABORARE DEI CALCOLI ESTREMAMENTE DETTAGLIATI E PRECISI SULL’ANDAMENTO DELLA VOSTRA AZIENDA
TIO N ES G E TÀ CO NT I A BIL CONTABILITÀ Il modulo di contabilità risolve le É possibile tenere le contabilità di diverse problematiche contabili e gli adempimenti filiali, registrando gli eventi contabili fiscali, racchiudendo tutta l’esperienza Dylog direttamente dalla gestione prima nota in materia. Multiaziendale e multiesercizio, di un’unica ditta. La prima nota contabile consente di tenere simultaneamente permette la redazione di movimenti sotto controllo la contabilità di più simulati, fondamentali per la rilevazione imprese e di diversi esercizi. L’apertura degli ammortamenti dei cespiti ad una data verso altre applicazioni, gestionali o di intermedia dell’esercizio contabile, al fine di office automation, rende il modulo uno produrre un bilancio di verifica provvisorio. strumento di lavoro e di controllo avanzato Su questa gestione appoggia la funzione di e insostituibile. Contabilità ordinaria e generazione automatica, direttamente dalla semplificata, piano dei conti precaricato a registrazione contabile, di ratei e risconti. 2, 3 o 4 livelli, totalmente personalizzabile, Tale funzione consente la ripartizione del non è necessario codificare sottoconti costo – per ogni singolo esercizio – in singoli clienti e fornitori: l’operazione viene eseguita costi mensili, e la gestione automatica dei automaticamente dal programma. movimenti di assestamento e rettifica di Grazie ad un sistema di causali contabili fine anno: i movimenti simulati vengono precaricate, il programma di prima nota tramutati in “reali”. Dalla visualizzazione delle consente di tenere la contabilità in modo schede contabili è possibile modificare in semplice ed automatizzato. La prima automatico la prima nota. La gestione salda nota è collegata con tutte le gestioni conto consente la chiusura delle partite dell’applicativo, agendo direttamente sulle aperte e la generazione automatica dei ritenute d’acconto, i cespiti, le partite aperte, movimenti contabili. Oltre ad una gestione le scadenze, la rilevazione dei centri di costo completa dei bonifici a fornitore, il modulo e di ricavo, la gestione intrastat. contabilità prevede una serie di stampe di L’interfaccia grafica della prima nota può scadenzario ed estratto conto legate alle variare ed essere utilizzata come salda situazioni contabili ed alla gestione delle conto e come rilevazione dei corrispettivi. partite aperte. 36
contabilità PER NOI ORDINARIA AMMINISTRAZIONE
I NOSTRI SERVIZI Idea Grip, attraverso l’esperienza maturata sul campo è capace di offrire ai propri clienti non solo un software prestante, ma anche servizi professionali tali da offrire un ottimo affiancamento in tutte le fasi del progetto. 38
servizi ANALISI Grazie all’intervento dei nostri tecnici, in fase di demo, andremo a scoprire tutte le esigenze dell’azienda, al fine di trovare la soluzione più appropriata. FORMAZIONE Una buona Formazione: Idea Grip mette a disposizione tecnici qualificati per formare i vostri dipendenti al fine di rendere accessibile il programma al 100% andando a sviscerare TIR in tutte le sue funzioni. La vostra formazione viene eseguita in due modalità: - presso la vostra sede - on line da remoto. ASSISTENZA Un’ottima Assistenza: l’assistenza TIR vi supporta immediatamente tramite web o presso la vostra sede. Il nostro staff è costantemente aggiornato e certificato al fine di fornire un servizio tempestivo ed efficace. AGGIORNAMENTO Accurato e professionale, in costante Aggiornamento: con l’obiettivo di avere un prodotto sempre aggiornato con le normative vigenti e al passo con le novità tecnologiche, rilasciamo periodicamente nuovi aggiornamenti propedeutici a rendere l’applicativo sempre più performante. PERSONALIZZAZIONE Perchè non personalizzare?: con Idea Grip avrete a vostra completa disposizione uno staff di programmatori fra i più qualificati sul mercato, in grado di personalizzare il progetto in base alle vostre esigenze.
nuove sfide possibili
IL SEGRETO DEL SUCCESSO É LA PERSEVERANZA NEL RAGGIUNGERE LO SCOPO.
Il Software Gestionale per il Trasporto e la Logistica nuove sfide possibili Vicolo Zagaria 4•31055 Quinto di Treviso - TV Tel. 0422 97097•segreteria@ideagrip.it www.softwareperautotrasporti.com Tir e horizon sono marchi di IDEAGRIP
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