PA GROUP LEADING BUSINESS INNOVATION - COMPANY PROFILE
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PA GROUP
LEADING BUSINESS INNOVATION
COMPANY PROFILEPA GROUP
IL GRUPPO E LE SOCIETÀ
1998 63,9 Mln/€
ANNO FONDAZIONE
PARTNERS ASSOCIATES
HOLDING
PA EXPERTISE UP SOLUTIONS EASYCONN PA USA
PA ABS PA EVOLUTION INASSET & SPIN CROWDM PA MAGHREB
PA Group / Company Profile 2I NOSTRI VALORI
BACKGROUND CONTINUITÀ
COMPETENZA, ESPERIENZA E
TURNOVER DELLE RISORSE
CONDIVISIONE
TENDENTE A ZERO
PERCHÉ SOLIDITÀ
FLESSIBILITÀ
PA GROUP
DIVERSIFICAZIONE CLIENTI E
COSTRUIAMO SOLUZIONI,
?
NON CONCENTRAZIONE DEL
NON PRODOTTI A CATALOGO
FATTURATO
CONTINUA CRESCITA
INNOVAZIONE DELL’AZIENDA
INVESTIAMO PER CREARE NUOVE IN CONTROTENDENZA RISPETTO
COMPETENZE E SOLUZIONI AL MERCATOI NOSTRI NUMERI
COSA CI CONTRADDISTINGUE
8000 2,8 Mln/€ 320+
CLIENTI IN TUTTI I SETTORI INVESTIMENTI ANNUALI NUOVI PROGETTI NELL’ANNO
RICORRENTI (inclusa la
Con una propensione verso i mercati manutenzione dell'infrastruttura Grazie a un modello di business
emergenti. del data center) unico e distintivo per organizzazione,
expertise e professionalità.
Destinati alla ricerca e sviluppo,
all’innovazione e alla formazione.
+12% oltre 20 40+
NUOVI DIPENDENTI ALL’ANNO PARTNERSHIP CONSOLIDATE NUOVE CERTIFICAZIONI
Segnale di una crescita costante e di Con i grandi player del settore Qualità ed elevata specializzazione:
una ricerca continua dell’eccellenza. (Microsoft, SAP, Salesforce, IBM, i nostri obiettivi primari.
Cisco, Huawei, DELL, Intel, McAfee,
Forcepoint, Symantec, Kaspersky,..)
PA Group / Company Profile 4LE NOSTRE PERSONE
LA QUALITÀ DELLE RISORSE È IL VALORE IN OGNI NOSTRO PROGETTO
PARTNERSHIP
CON LE UNIVERSITÀ FORMAZIONE
Supportiamo le nostre risorse con oltre
Collaboriamo con prestigiosi atenei italiani e 40.000 ore di formazione dedicate al
accademie internazionali (Politecnico di potenziamento delle competenze, allo
Milano, SDA Bocconi,…) e promoviamo sviluppo di percorsi di crescita e alla
iniziative di alta formazione presso le creazione di lab sul territorio.
Università di Perugia e di Trento.
RECRUITING GIOVANI TALENTI
Partecipiamo alle più importanti giornate di Investiamo nei professionisti di domani,
orientamento alla ricerca di nuovi smart assumendo ogni anno oltre 50 giovani
talent da integrare nell’organico delle diplomati e laureati nelle più recenti
aziende. tecnologie e processi di business.
PA Group / Company Profile 5MERCATI
INDUSTRIA, FINANZA, TELECOMUNICAZIONI, PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE
TELECOMUNICAZIONI
1000+
15.000+ COMUNI ITALIANI
APPARATI DI RETE GESTITI 5% Hanno scelto la nostra
Piattaforma Workflow
Insieme al firewall più
potente d’Italia
20%
33
%
INDUSTRIA FINANZA
42%
250+ 14,3 Mln
CLIENTI BANCARI DIGITALI
SOLUZIONI E PROGETTI
Realizzati annualmente Supportati dai nostri consulenti
PA Group / Company Profile 6PRESENZA TERRITORIALE
SEDI NEL MONDO E UPCOMING
SEDI NEL MONDO NEW/UPCOMING SEDI IN ITALIA
Italia Belgio Bari Perugia
Casablanca (Marocco) Germania Casalecchio di Reno | Bologna Pordenone
Stati Uniti Collecchio | Parma Reggio Emilia
Lomazzo | Como Roma
Milano Terni
Napoli Torino
Padova Trieste
Udine
PA Group / Company ProfileVALUE PROPOSITION
PER FAR CRESCERE E/O TRASFORMARE IL VOSTRO BUSINESS
ENTERPRISE / FINANCE INDUSTRY
» CPM e CDM » MES: PLM, PLANNING, MONITORING,
» AZIENDA DIGITALE QUALITY CONTROL
» ERP E CRM » INDUSTRY 4.0
» ECOMMERCE » SMART ENERGY MANAGEMENT
» BI & ANALYTICS » UX DIGITAL VISION
» AM/SM
» FINANCIAL SERVICES
IL CLIENTE SMART CITY
ICT » EGOVERNMENT
» RETE CIVICA IOT
» IT GOVERNANCE, RISK &
COMPLIANCE
» CYBERSECURITY
» NETWORKING
CLOUD SERVICES CONSULTING
» STRATEGY
» CLOUD COMPUTING
» DIGITAL TRANSFORMATION
» INTERNET SERVICE PROVIDER
» CONSULENZA ORGANIZZATIVA E
» DATA CENTER
TECNOLOGICA
» TLC
» DIGITAL MARKETING
» BUSINESS INTEGRATIONSOLUTIONS PORTFOLIO UNICO SISTEMA INFORMATIVO INTERNO TOTALMENTE INTEGRATO
INFRASTRUCTURE SERVICE & CLOUD
GARANTIAMO LA CONTINUITÀ DEL SERVIZIO SEMPRE E OVUNQUE
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Offriamo servizi di semplificazione delle infrastrutture Garanzia di funzionamento e continuità del
Data Center e Telecomunicazioni. servizio
Know-how per trasformare il proprio settore IT in
Grazie ad altissimi standard di performance,
uno strumento di business
garantiamo assoluta disponibilità di connettività,
sicurezza dei dati, servizi di backup distribuiti, Disaster Soluzioni standard per risolvere le criticità IT e
Recovery e applicazioni Cloud anche su piattaforme TELCO
gestionali internazionali di riferimento. Servizi IT completi che si allineano ai risultati
aziendali
OFFERING
Infrastrutture flessibili e scalabili per raggiungere
• DATACENTER: DC Udine primo in Italia a ricevere la alte performance
certificazione dall’Uptime Institute M&O (procedure Elevati standard di sicurezza, affidabilità ed
contro l’errore umano). efficienza
Altri DC a Padova, Bologna, Bergamo, Milano e Roma
• DATA: Cloud, storage on demand, hosting e VANTAGGI GENERATI
housing
• AS A SERVICE: IAAS, PAAS, SAAS Competenze verticali per ogni tipo di tecnologia
• APP: Mail, no spam, monitoring gestita
• CONTINUITY: Backup, recovery, compliance, Aumento uptime dei propri servizi
assistance, Ottimizzazione dei costi e riduzione certa dei
• CONNECTION: Fiber, wireless, XDSL, MPLS, CAPEX e OPEX
ALWAYS IP Trasferimento del rischio per le attività IT e TELCO
• ENGINEERING: Design, audit
Presa in carico delle attività IT e TELCO non
direttamente produttive
8000 5 Petabyte Unico punto di accesso per le professionalità
DI STORAGE
commerciali, tecniche, amministrative
SERVER VIRTUALI GESTITI
PA Group / Company Profile 10INFORMATION MANAGEMENT
AIUTIAMO LE AZIENDE NELLA GESTIONE E PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Integriamo le nuove tecnologie con quelle già INNOVAZIONE: attenti all’evoluzione delle
adottate dai clienti, progettando e consegnando tecnologie (consolidate o emergenti), alle
soluzioni personalizzate che massimizzano tendenze del mercato e alle esigenze dei nostri
l’efficienza dell’infrastruttura IT nell’ambito della clienti.
gestione e della sicurezza delle informazioni FOCALIZZAZIONE: sulla ricerca di soluzioni che
aziendali. possano integrarsi al meglio con i sistemi
informativi in uso e che guidano la scelta dei
OFFERING prodotti più adatti per le peculiari condizioni di
ciascun cliente, nell’area specifica della gestione e
• SERVIZI DI GESTIONE dell’intera infrastruttura protezione dell’informazione, con forte attenzione
IT o di specifici servizi a quelle altamente sensibili per il business.
• ANALISI preliminare e migrazione in cloud di ESPERIENZA: nazionale e internazionale acquisita
servizi e applicazioni attivi on-premise nel corso degli anni e guidata da una metodologia
• PROGETTAZIONE, IMPLEMENTAZIONE, consolidata, che orienta lo sviluppo delle soluzioni
GESTIONE ed evoluzione di soluzioni di posta e il supporto ai clienti.
elettronica, on-premise e cloud, inclusa
MIGRAZIONE di mailbox e archivi tra diverse
piattaforme. Garanzia della CHAIN OF CUSTODY VANTAGGI GENERATI
• Progettazione, implementazione e gestione di
soluzioni di DATA AWARENESS E DATA LOSS Gestione proattiva e ricorrente dei processi
PREVENTION Soluzioni personalizzate, risultati certi e
• FORENSICS & EDISCOVERY misurabili
• FORMAZIONE PERSONALIZZATA su tutte le Ottimizzazione delle risorse umane e tecnologiche
tecnologie e prodotti nell’ambito delle soluzioni e
servizi erogati
5 mld SOC
MESSAGGI EMAIL DATA LOSS PREVENTION E SYSTEM
ARCHIVIATI E MIGRATI CHANGE AUDITING MANAGED SERVICE
PA Group / Company Profile 11DIGITAL BUSINESS
ACCELERIAMO I PROCESSI DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Sviluppiamo piattaforme digitali per la gestione della Re-ingegnerizzazione delle risorse, delle competenze
Azienda Digitale e della Industry 4.0. e dei processi
Cultura digitale per la creazione di esperienze
complete di prodotto
OFFERING Piattaforme digitali integrate
Sistemi di raccolta ed elaborazione del dato
• DIGITAL STRATEGY
• PIATTAFORME DIGITALI Soluzioni di autoapprendimento a supporto delle
decisioni
ECOMMERCE B2B E B2C + SALES FORCE
AUTOMATION + TRADE MARKETING
= AZIENDA DIGITALE
SMART ENERGY MANAGEMENT + PIATTAFORMA
IOT INDUSTRIALE + MANUTENZIONE PREDITTIVA VANTAGGI GENERATI
+ MACHINE LEARNING + TELEMETRIA +
TELECONTROLLO Data Driven Management
= INDUSTRY 4.0 Conoscenza puntuale del cliente
Decisioni e proposte commerciali in real time
Massima efficienza dei processi produttivi e
INTEGRATE CON I SISTEMI AZIENDALI manutenzione predittiva
(CRM, ERP, B.A.)
35+ 1 Centro
SPECIALISTI DIGITALI DI INNOVAZIONE, RICERCA E SVILUPPO
PA Group / Company Profile 12UX DIGITAL VISION
SUPPORTIAMO LA CRESCITA DEI NOSTRI CLIENTI AIUTANDOLI A RIORGANIZZARE IL LORO PENSIERO
AZIENDALE, L’OFFERING, LA RELAZIONE CON IL CLIENTE E LA LORO VALUE CHAIN AZIENDALE
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Elaboriamo nuovi schemi di modelli di business, modelli Abilitiamo la trasformazione di IT tradizionali a Bi-
organizzativi e relative architetture tecnologiche per Modal IT
facilitare lo sviluppo autonomo delle aziende nell’era Architetture e Soluzioni as a Service
digitale. DevOps as a Service
Modelli di Business potenziati da Data Frameworks
realtime per la conversione da azienda di prodotto
OFFERING
ad azienda di servizio
• POST-SCRUM
• UX PROCESS DESIGN: PHYSICAL-DIGITAL
• DEVOPS
• CONTINUOUS DELIVERY
• BUSINESS PROCESS RE-DESIGN
• CONSULENZE PER RISTRUTTURAZIONI
ORGANIZZATIVE VANTAGGI GENERATI
• DATA-DRIVEN OMNI-CHANNEL ARCHITECTURE
• MACHINE LEARNING E AI Soddisfazione delle esigenze del business e
• DATA LAKES miglioramento della sua rilevanza nella nuova era
• MODELLI DI GOVERNANCE PER ENTERPRISE LEVEL del business digitale
IT DEPARTMENTS Aumento del business grazie al miglioramento
• BEHAVIOR DRIVEN DEVELOPMENT
della soddisfazione degli utenti finali
• CONTINUOUS QUALITY
• ENTERPRISE CLASS AGILE DEVELOPMENT Miglioramento delle prestazioni aziendali
attraverso una rapida risposta alle mutevoli
richieste del mercato
47+ 1 Centro
DEVOPS MEMBERS E SPECIALISTI DIGITALI DI INNOVAZIONE AGILE
PA Group / Company Profile 13CYBER SECURITY
ELEVIAMO IL LIVELLO DI SICUREZZA PER OFFRIRE MIGLIORI PERFORMANCE E RAGGIUNGERE CON
MAGGIORE EFFICIENZA GLI OBIETTIVI AZIENDALI
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Sviluppiamo modelli operativi in ambito IT Procedure e metodologie per il monitoraggio
Security che coniugano risorse umane, processi continuo
organizzativi interni, compliance e tecnologie.
Sistemi di organizzazione e controllo
Strumenti per prevedere e rilevare le minacce
cyber
Framework di risposta forte, centralizzato e
OFFERING reattivo
Strategie di sicurezza integrate al contesto
• IT GOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE aziendale
Maggiore consapevolezza nella gestione del rischio
• Consulenza sui SISTEMI DI GESTIONE e sul
Formazione avanzata per la gestione attiva delle
CONTROLLO INTERNO
vulnerabilità (sicurezza, privacy, dati)
• Consulenza e progettazione in ambito
INFORMATION SECURITY, NETWORKING, VANTAGGI GENERATI
DATACENTER & DISASTER RECOVERY
Rapidità degli interventi
• PROTEZIONE informazioni, applicazioni, Minimizzazione delle perdite
piattaforme, infrastrutture
Diminuzione e gestione del rischio
Aumento della sinergia e condivisione delle
• FORMAZIONE SPECIALISTICA
conoscenze
Potenziamento della difesa informatica
Protezione proattiva dei componenti fondamentali
per incrementare il business
50+ 14.000+ ore all’anno
CONSULENTI IT SECURITY PER FORMAZIONE SPECIALISTICA E
AGGIORNAMENTI COSTANTI
PA Group / Company Profile 14TELCO & NETWORKING
INFORMAZIONI VELOCI E PROTETTE AL SERVIZIO DEL BUSINESS
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Forniamo consulenza specializzata e servizi di Infrastrutture complete, flessibili e integrate a
Information Technology con spiccate competenze supporto del business
nella comunicazione e collaborazione, nella
Flusso rapido e fluido di informazioni tra
security e nei servizi cloud per il settore Enterprise
collaboratori, clienti e partners
e i Service Provider.
Collaborazione multicanale
Strumenti di produttività continua (Wireless e
OFFERING
Mobility)
• CONSULENZA E INFRASTRUTTURE TELCO Reti e infrastrutture sempre attive e accessibili
• UNIFIED COMMUNICATION &
COLLABORATION
• INFRASTRUTTURE DI RETE LOCALI E
GEOGRAFICHE
• INFRASTRUTTURE RETI DI TRASPORTO e
accesso wired e wireless
VANTAGGI GENERATI
• SICUREZZA LOGICA perimetrale e fisica
Migliore utilizzo delle risorse e incremento della
• OTTIMIZZAZIONE del traffico e delle produttività individuale, dei team di lavoro e della
applicazioni velocità dei processi
• VIDEOSORVEGLIANZA e sistemi di Gestione unificata di tutti gli apparati
riconoscimento evoluti Abbattimento dei costi di comunicazione
• DATA CENTER E VIRTUALIZZAZIONE interaziendali
• VIDEO CONFERENZA E TELEPRESENZA servizi Maggiore soddisfazione degli utenti grazie a una
ISP/ASP interazione immediata e una migliore User
Experience
Sicurezza nel trasferimento di dati
200.000+ Terabit Firewall Robustezza delle architetture progettate
UTENZE TELEFONICHE GESTIAMO I FIREWALL PIÙ VELOCI DEL MONDO
ENTERPRISE GESTITE
PA Group / Company Profile 15CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT
SUPPORTIAMO IL MANAGEMENT NELLA GESTIONE, ANALISI E DISCLOSURE DELLE INFORMAZIONI DI
BUSINESS
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Sviluppiamo una soluzione unificata nell’ambito della INNOVAZIONE: sempre attenti alle esigenze del
gestione della Performance, della Governance e mercato, dei nostri clienti e alle nuove tecnologie.
della Disclosure delle informazioni di business Lo sviluppo diretto del prodotto garantisce una
dell’azienda. continua crescita e una visione di lungo respiro
della soluzione
FOCALIZZAZIONE: nell’area del Performance
OFFERING Management, Financial Governance e Disclosure
• GESTIONE COLLABORATIVA DEL PROCESSO DI ESPERIENZA: alla base dello sviluppo del prodotto
“DISCLOSURE” partendo dai dati di chiusura fino e del supporto ai clienti. Un’expertise consolidata
alla pubblicazione delle informazioni sia in campo nazionale che internazionale
• Gestione dei processi di CHIUSURA,
CONSOLIDAMENTO CIVILISTICO,
MANAGEMENT REPORTING, FAST CLOSING, etc VANTAGGI GENERATI
• Gestione dei processi previsionali, Budgeting Soluzione unificata e di facile utilizzo
Strategico, Operativo, Finanziario, etc Gestione proattiva dei processi
Velocità nell’implementazione
• SOLUZIONI PREIMPOSTATE PER
SEMPLIFICARE E GOVERNARE PROCESSI Flessibilità per adattarsi ad ogni tipologia di
COMPLESSI grazie alla presenza di logiche e business
metriche predefinite
1 Development LAB
CENTRO DI INNOVAZIONE, RICERCA E SVILUPPO
PA Group / Company Profile 16FINANCIAL SERVICES
INNOVAZIONE CHE ABILITA IL NUOVO BUSINESS DIGITALE
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Ci poniamo sul mercato come importante Business Esperienza ventennale maturata nel Mercato
Integrator che opera a stretto contatto con i più Finance
importanti attori del settore Bancario, Assicurativo e Metodologie e soluzioni innovative sviluppate nel
Finanziario. Affianchiamo i nostri Clienti nel Mercato Industria (Agile)
raggiungimento dei loro obiettivi di business
proponendo soluzioni innovative integrate che Rapidità ed efficacia nella risoluzione dei problemi
abilitano il re-platforming per il nuovo business digitale. e rispetto dei tempi di consegna
Passione di un team di specialisti che promuove
OFFERING l’innovazione tecnologica e organizzativa oggi
• DIGITAL TRANSFORMATION: Advisory per indispensabili per agevolare il percorso verso la
l’adozione delle nuove tecnologie (E-Commerce, B2C, Banca 4.0
Collaborative Data Intelligence)
• APPLICATION E PROJECT MANAGEMENT: Sistemi
di Direzione, Segnalazioni di Vigilanza, Antiriciclaggio,
Framework Multicanale, Condizioni, Fidi, Esercente VANTAGGI GENERATI
POS, Carte di Credito/Debito, Centrale Bilanci
• GESTIONE OPERATIVA: Schedulazione, Sistemi di
Rapidità nella adozione delle nuove tecnologie che
Posta, Cybersecurity (Firewall Sidewinder), AP Unix,
abilitano il processo di trasformazione digitale del
SGO SIM SSD, Backup Management
business
• SYSTEM MANAGEMENT: Mainframe e
Dipartimentale, Business Continuity, Licenses, Processi gestiti con efficienza, flessibilità
Virtualizzazione, Cloud attraverso nuove funzionalità sviluppate in base
• SOFTWARE FACTORY (JAVA, COBOL, .NET, alla User Experience
SHAREPOINT): Derivati OTC, SEPA in Area Estero, Rispetto dei KPI nei servizi erogati in modalità
Mobile
remota e on-site anche 24x7
Ottimizzazione dei costi
300+ 30+
CONSULENTI ISTITUTI BANCARI E ASSICURATIVI
PA Group / Company Profile 17ERP: SAP
ABILITIAMO I PROCESSI DI BUSINESS
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Ci poniamo sul mercato come importante System Aiutiamo le organizzazioni di tutte le dimensioni a
Integrator e operiamo con aziende multinazionali e identificare, acquistare e implementare la
leader mondiali nelle soluzioni software per il soluzione ideale per soddisfare le loro esigenze
business. Siamo Service Partner SAP e Channel
specifiche
Partner (VAR) per la rivendita di licenze con
certificazione PCoE (Partner Center of Expertise). Esperienza ventennale sul mercato
Competenze specialistiche per molte aree di
business, sia nel settore finanza che nell’industria
OFFERING Supportiamo le aziende nel percorso evolutivo
delle loro piattaforme digitali con un team di
• RIVENDITA SOLUZIONI SAP specialisti e sviluppatori SAP S4-HANA
• PROGETTI DI IMPLEMENTAZIONE
• APPLICATION E SYSTEM MANAGEMENT VANTAGGI GENERATI
• SVILUPPO SOFTWARE Maggior efficienza nei processi di business
Rispetto dei livelli di servizio nella gestione
• SERVIZI SISTEMISTICI MULTIPIATTAFORMA operativa dei sistemi
Performance garantite anche nei processi Mission
Critical
Risparmio sui costi
120+ 350+
CONSULENTI SISTEMI SAP GESTITI
PA Group / Company Profile 18ERP: MICROSOFT DYNAMICS 365
DIAMO IMPULSO ALLA TRASFORMAZIONE DIGITALE DELLE AZIENDE
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Siamo specialisti sulla piattaforma Microsoft AX e Cultura d’impresa ed esperienza
Dynamics 365, sistema ERP di nuova generazione, Organizzazione e re-ingegnerizzazione dei processi
avvalendoci di una pluriennale esperienza nell’ambito Metodologia di progetto (Sure Step)
dei processi d’impresa.
Strumenti di produttività continua
Cross-Cloud Approach
Global Cloud Strategy
OFFERING
• COMPETENZE ERP E SOLUZIONI VERTICALI
MICROSOFT DYNAMICS AX
• MAXMARKET (BENI DI LARGO CONSUMO)
• AXTILE (PRODUZIONE CERAMICA)
VANTAGGI GENERATI
• APPAREL&TEXTILE (FASHION)
Accelerazione sul business
• INDUSTRY (MACHINERY, FORNITURE, EQUIPMENT) Coinvolgimento maggiore dei clienti
Aumento della produttività dei dipendenti
Maggiore impulso alla trasformazione digitale
Informazioni real time e mobile use
100+ First of all
CONSULENTI ORGANIZZATIVI E TRA I PRIMI A IMPLEMENTARE DYNAMICS 365
TECNICI
PA Group / Company Profile 19BUSINESS ANALYTICS
DECIDERE PRIMA, DECIDERE MEGLIO
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Coniughiamo consulenza, tecnologie e metodologia Cultura nella gestione d’impresa
per colmare il gap che separa i dati dalle persone Innovazione nei processi
che devono decidere, attraverso soluzioni che
portano innovazione nelle organizzazioni, nei Esperienza e metodologia basata su best-
processi e nelle tecnologie. practice
Condivisione delle informazioni chiave
Forte automazione delle attività
Maggiore qualità delle informazioni
OFFERING
• BUSINESS INTELLIGENCE
• ADVANCED ANALYTICS
• MONITORAGGIO REAL-TIME (IOT)
• BIG DATA & SOCIAL INTELLIGENCE
• DATA WAREHOUSE VANTAGGI GENERATI
• CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT
• CORPORATE FINANCE Condivisione strategica delle informazioni
• PIANIFICAZIONE E CONTROLLO Decisioni migliori, più rapide e più consapevoli
• FORMAZIONE
Maggiore integrazione e interoperabilità tra i
• PROJECT MANAGEMENT TECNOLOGIE
• Microsoft Power BI sistemi
• Microsoft Azure
• SAP Business Objects
• IBM Planning Analytics
• Luna Decision
10+ 3 livelli di intervento
ANNI DI PROGETTI STRATEGICO, DIREZIONALE, OPERATIVO
PA Group / Company Profile 20CRM-SFA: DYNAMICS 365 & SoFiA
PIÙ VALORE AL TUO CLIENTE, PIÙ MARGINALITÀ ALLA TUA AZIENDA
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Supportiamo le imprese a 360° giorno dopo giorno, Conoscenza, supporto e ottimizzazione dei
a mettere il cliente al centro: in un mondo dove il processi che governano la relazione con il
dinamismo impera, ogni giorno diventa CLIENTE
indispensabile «accorciare» la distanza tra l’azienda Sales, Customer insight, Social engagement
e il cliente per diventare più incisivi sul mercato. Service, Customer service, Field service,
Customer portal, Chatbot
Marketing automation, Lead nurturing,
Marketing multicanale, Sentiment analysis
OFFERING
• UNA PIATTAFORMA PER GESTIRE LA
RELAZIONE DEL CLIENTE A 360°
• DYNAMICS 365 CUSTOMER ENGAGEMENT
• SoFiA VANTAGGI GENERATI
• RESCO Cultura digitale per la creazione di esperienze
personalizzate in grado di anticipare i bisogni
• CLICK DIMENSION Conoscenza per decidere in modo consapevole e
tempestivo
Gestione dei flussi e monitoraggio delle vendite
Strumenti di produttività continua (mobilità)
Funzioni di Digital Intelligence e di analisi
predittiva
Automatizzazione delle attività di marketing e
15+ Specialized Customer Care
ANNI DI PROGETTI CRM SOCIAL & MARKETING ENGAGEMENT
PA Group / Company Profile 21SALESFORCE
UN MODO INNOVATIVO PER INGAGGIARE I TUOI CLIENTI IN MULTI CANALITA’
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Stiamo attraversando una reale quarta rivoluzione
Consentiamo ai nostri Clienti di ridefinire e rendere
industriale la quale ci sta dando nuove incredibili
opportunità per comprendere e definire i rapporti con i più efficaci i rapporti con il proprio mercato di
Clienti. Grazie alle competenze dei nostri riferimento.
professionisti ed alle innovative soluzioni messe a Chiave della sfida è poter accedere alla multi
disposizione da Salesforce, offriamo ai nostri Clienti
canalità, la possibilità di capire i comportamenti e
l’opportunità di raggiungere nuovi traguardi di
successo. le abitudini dei Clienti non solo attraverso il canale
fisico (negozio) ma soprattutto attraverso i canali
OFFERING Digitali e Social. L’esperienza accumulata dai
nostri professionisti unita ad una soluzione di
PIATTAFORMA COMPLETA IN CLOUD DI DIGITAL
ENGAGEMENT: Digital Engagement in Cloud totalmente unificata
la quale racchiude all’interno di un unico mondo
• CRM: SALES CLOUD, SERVICE CLOUD tutte le componenti necessarie ad ottenere una
visione del Cliente a 360° (Sales, Service,
• MARKETING: MARKETING CLOUD (B2C), PARDOT
(B2B), COMMUNITY, SOCIAL STUDIO Marketing, eCommerce, Community, Social,
Analytics) ci consentono di offrire ai nostri Clienti
• EINSTEIN & ANALYTICS: INTELLIGENZA l’opportunità di vincere questa sfida digitale.
ARTIFICIALE E BUSINESS ANALYTICS
VANTAGGI GENERATI
• PLATFORM & PRODUCTIVITY: (HEROKU,
Force.com), QUIP Visione del Cliente a 360°
Ingaggio personalizzato Cliente (One to One
• eCOMMERCE: COMMERCE CLOUD
Journey)
Aumento del numero Clienti e dei Canali di vendita
Specialized e quindi dei Ricavi
CUSTOMER ENGAGEMENT & SOCIAL Efficienza dei processi di Vendita multi canale
Aumento della produttività dei dipendenti
PA Group / Company Profile 22MES
IMPLEMENTIAMO LA DIGITALIZZAZIONE DEL PROCESSO PRODUTTIVO, INTERCONNETTENDO MACCHINE E
DIPARTIMENTI AZIENDALI
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Sviluppiamo soluzioni software integrate per la Capacità di valutazione del livello di
gestione del processo di produzione, in un digitalizzazione, tramite consulenza e verifica
contesto di Industry 4.0. delle risorse esistenti
Cultura e innovazione tecnologica in ambito
produttivo
Conoscenza del processo Industry 4.0
OFFERING Integrazione tra strutture esistenti e piattaforme
» DIGITAL STRATEGY innovative
Sistemi di raccolta ed elaborazione dati
» SOFTWARE MES
• SVILUPPO DI NUOVI PRODOTTI - JUST PLM
• PIANIFICAZIONE DELLA PRODUZIONE - JUST
PLANNING VANTAGGI GENERATI
• RACCOLTA DATI E MONITORAGGIO MACCHINE DI
PRODUZIONE - JUST MONITORING Possibilità di Strategy-Definition e Decision-Making
immediate, su base “Real Time Data”
• CONTROLLO QUALITÀ - JUST QUALITY CONTROL
Totale visibilità dell’efficienza dei processi
UTILIZZABILI STAND-ALONE O INTEGRABILI produttivi
CON I SISTEMI AZIENDALI Innalzamento del livello d’innovazione tecnologica
in vari dipartimenti aziendali, generati
dall’interconnessione degli stessi, con conseguente
aumento della Customer Satisfaction
Implementazione della manutenzione predittiva
20+ 300+
SPECIALISTI INDUSTRY 4.0 INSTALLAZIONI IN 30 PAESI
PA Group / Company Profile 23eGOVERNMENT
AVVICINIAMO IMPRESE E CITTADINI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
EXPERTISE COSA TRASFERIAMO
Sviluppiamo piattaforme integrate per la gestione Reingegnerizzazione e digitalizzazione dei
dei procedimenti per la Pubblica Amministrazione, procedimenti
promuovendo la reingegnerizzazione dei processi e
Trasparenza dei rapporti
la trasparenza dei rapporti.
Informazioni sempre aggiornate tra cittadini e PA
Piattaforma digitale integrata, unica e versatile
Formazione specialistica per la gestione ordinaria
OFFERING autonoma
Collaborazione multicanale tra enti
• PIATTAFORMA WORKFLOW: per la gestione
dell’interazione dei cittadini e delle imprese con la
Pubblica Amministrazione: Sportello al Cittadino,
Sportello Attività Produttive, Sportello Edilizia,
servizi di conciliazione clienti energia, gestione di
pratiche per la distribuzione energetica, gestione
pratiche ambientali. VANTAGGI GENERATI
Servizi per i cittadini più efficaci e accessibili
• PIATTAFORMA ACCOMUNA: per la gestione Semplificazione dei procedimenti
coordinata dell’accoglienza immigrati. Soluzione Diminuzione tempi di esecuzione
web evoluta in grado di facilitare lo scambio di Massima sicurezza nella protezione dei dati e
informazioni tra gli enti coinvolti, fornire
procedimenti
informazioni aggiornate in tempo reale e
consentire il controllo incrociato dei dati. Flessibilità e costi contenuti
Monitoraggio ed elaborazione dei dati in tempo
reale
1000+ 1 mln
INSTALLAZIONI IN ITALIA PRATICHE GESTITE ONLINE
PA Group / Company Profile 24www.pa-group.com
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