NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit

Pagina creata da Simona Pasquali
 
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NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
KNOW
-HOW
RIVISTA PER
LA CLIENTELA
NOVEMBRE 2018

                             PRODOTTI E SOLUZIONI

                 NUOVO COMPLEMENTO 3
                    ALLA DIRETTIVA W3
                            APPLICAZIONI PRATICHE

                RISTRUTTURAZIONE BAGNO
                       IMPRESSIONANTE
NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
IN COPERTINA                                     INDICE                                                         EDITORIALE
Ristrutturazione efficiente del bagno
in tre palazzi a Brugg. Abbinamenti
perfetti grazie a Geberit Duofix.

                                                 6 PRODOTTI &
                                                 SOLUZIONI
                                                 DIRETTIVA SSIGA
                                                 W3 – NUOVO
                                                 COMPLEMENTO 3
                                                                                     Hanspeter Tinner
                                                 18 APPLICAZIONI                     Direttore
                                                                                     Geberit Distribuzione SA
                                                 PRATICHE
                                                 RISTRUTTURAZIONE
                                                 BAGNO IMPRESSIO-                    STIMATI CLIENTI
                                                 NANTE                               MOLTO SPESSO È L’INSTALLATO-
                                                                                     RE IDROSANITARIO CUI SPETTA
                                                 5   News / Agenda corsi
                                                                                     L’ULTIMO TOCCO IN UN NUOVO
                                                 10 Scarico a pavimento per ogni
                                                    situazione
                                                                                     LOCALE DA BAGNO. SI TRATTA
                                                 12 Spazio portaoggetti intelli-
                                                                                     SOLITAMENTE DI UN MOMENTO
                                                    gente                            PARTICOLARMENTE SPECIALE.
                                                 14 Supporto online
                                                                                     Da un lato, perché è giunta l’ora della verità: infatti, il
                                                 16 Partnership con Helvetas         lavabo e la ceramica WC sono installati, i rubinetti sono
                                                 20 Tomografia computerizzata        allacciati e l’armadietto a specchio è fissato alla parete.
                                                    per il laboratorio di misura-    Ora, finalmente si saprà se gli interventi dei tecnici
                                                    zione                            esecutori sono stati ideati ed effettuati senza errori e
                                                                                     con precisione.
                                                 22 WCdoccetta in abitazioni in
                                                    affitto
                                                                                     Dall'altro lato, questa è anche l’occasione in cui risulterà
                                                 24 Edificio di riferimento: Hotel   evidente se la concezione e l'arredamento del bagno
                                                    TwentySeven                      sono coerenti.
                                                 26 Viaggio straordinario            Specialmente nei bagni di piccole dimensioni, ogni
TIRATURA
                                                                                     centimetro è fondamentale. La suddivisione degli
                                                 28 Geberit al Festival del Cinema
1700. Periodicità: trimestrale. La riprodu-                                          ambienti ben studiata si riflette in vari aspetti: le superfici
zione di singoli contributi, anche parziale, è      di Zurigo
ammessa solamente previa autorizzazione                                              di appoggio e gli spazi di deposito e la facilità di accesso
della redazione.
                                                 30 Trucchi e consigli per l’uso     a tutte le superfici di vetro, pareti e pavimenti. Proprio
DESIGN                                              pratico                          quest’ultimo aspetto è decisivo per semplificare e
WVC Communications AG
                                                 31 Geberit OnTour 2019              favorire la pulizia ed è quindi importante, poiché il fattore
IMMAGINI
Ben Huggler (foto di copertina, pagine 18,
                                                                                     igienico in bagno è da sempre la principale esigenza dei
19, 22, 23)                                                                          clienti finali.
Michael Sutter (pagina 20)
© Hotel TwentySeven (pagine 24, 25)

984.331.00.1
                                                                                     Vi auguro una piacevole lettura!
CHi/11.18
© by Geberit Distribuzione SA

                                                                                                                                                   3
NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
NOVITÀ

GEBERIT VARINO

ECCELLENTE
DA CIMA A FONDO
                                                                                                                              GEBERIT VIENE DA VOI
                                                                                                                              Anche nel 2019 Geberit sarà nelle vostre vicinanze
                                                                                                                              per fornirvi un know-how di prima mano. Nel mese di
                                                                                                                              marzo viene organizzato l'apprezzato e ben frequen-
                                                                                                                              tato evento «Formazione sulle novità».
IL SISTEMA DI SCARICO
                                                                                                                              Le informazioni sull'evento e sulle modalità d'iscri-
A PAVIMENTO                                                                                                                   zione sono riportate a pagina 31 della presente rivista.

                                                                                                                                                                                             IL NUOVO MANUALE DI MONTAGGIO
                                                                                                                                                                                             I libri sono stati ampiamente rielaborati. Il manuale di
                                                                                                                                                                                             montaggio è suddiviso nei seguenti tre volumi: sistemi
                                                                                                                                                                                             per impianti idrosanitari, sistemi di tubazioni e, di re-
                                                                                                                              SUBITO DISPONIBILI                                             cente, il manuale misure X e misure Z che serve alla
                                                                                                                              Per mancanza delle omologazioni antincendio è stato            preparazione dei lavori. Ulteriori esemplari possono
                                                                                                                              necessario rimandare a data da definirsi l’immissione          essere ordinati su
                                                                                                                              in commercio dei tubi in barre Geberit PushFit, origina-
                                                                                                                              riamente prevista per il 01/04/2018.                           www.geberit.ch/manualemontaggio-2018

                                                                                                                              I seguenti articoli saranno subito disponibili:
                                                                                                                              656.023.00.1 tubo multistrato Geberit PushFit,
                                                                                                                                              lunghezza di taglio 3 m, d16
                                                                                                                              656.024.00.1 tubo multistrato Geberit PushFit,
                                                                                                                                              lunghezza di taglio 3 m, d20
                                                                                                                              656.025.00.1 tubo multistrato Geberit PushFit,
                                                                                                                                              lunghezza di taglio 3 m, d25

           Un sistema, ogni possibilità
           Cinque corpi base e componenti aggiuntivi perfettamente abbinati e compatibili fra di loro permettono
           il controllo di ogni tipo di montaggio, dalla cantina alla terrazza. Dalla progettazione al montaggio, fino alla
           manutenzione: uno scarico a pavimento migliore e più facile che mai.

           www.geberit.ch/it/varino
                                                                                                                                                                                                                                                         5
NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
PRODOTTI & SOLUZIONI                                                                                                                   PRODOTTI & SOLUZIONI

DIRETTIVA SSIGA W3 – NUOVO COMPLEMENTO 3

L'IGIENE
                                                                                                                                                                                                                                               Il complemento 3 per i temi «Prova
                                                                                                                                                                                                                                               di pressione» e «Primo riempi-
                                                                                                                                                                                                                                               mento e risciacquo» è in vigore

NELLE INSTALLAZIONI
                                                                                                                                                                                                                                               dal 1° ottobre 2018.

PER L’ACQUA POTABILE
                                                                                                                                                       Un gruppo di lavoro della Società Svizzera dell’Industria del Gas
Gli impianti di acqua potabile devono essere progettati, montati e gestiti                                                                             e delle Acque, SSIGA, è impegnato da oltre un anno nell’analisi dei
garantendone sempre un alto livello di igiene. Per assicurare ciò durante                                                                              vari aspetti dell’igiene nelle installazioni per l’acqua potabile. Nel
                                                                                                                                                       complemento 3 alla direttiva W3 entrata in vigore il 1 ottobre
tutto il periodo di installazione e funzionamento, la direttiva SSIGA W3 es-                                                                           2018, sono stati trattati innanzitutto i due aspetti «Prova di pres-
istente, «Direttiva per gli impianti di acqua potabile», è stata ampliata con il                                                                       sione» e «Primo riempimento e spurgo». Attualmente è in corso
                                                                                                                                                       l’elaborazione di ulteriori temi sempre riguardanti l’igiene nelle
complemento 3 «L'igiene negli impianti di acqua potabile».
                                                                                                                                                       installazioni per l’acqua potabile.

                                                                                                                                                       PROVA DI PRESSIONE PRECEDENTE
                                                                                                                                                       Nelle precedenti procedure per la prova di pressione si effettuava
NUOVE VERSIONI DELLA PROVA DI PRESSIONE SECONDO LA DIRETTIVA W3/C3                                                                                     prima la prova di impermeabilità e poi la prova di resistenza con
                                                                                                                                                       acqua potabile. Questo tipo di prova consentiva di individuare sia
                                                                                                                                                       i raccordi avvitati in modo inadeguato sia quelli non pressati. Me-
                                                         A                                             B                               C               diante la prova di resistenza si analizzavano le caratteristiche dei     PROVA DI IMPERMEABILITÀ CON ARIA PRIVA DI OLIO O
                                                                                                                                                       materiali e la lavorazione. Finora non era permesso effettuare la        CON GAS INERTE, PROVA DI RESISTENZA CON ACQUA
                         Costruzione

                                                                                                                                                       prova con aria compressa / aria.                                         POTABILE (B)
    impermea-
     Prova di-

                           grezza

                                                                                                                                                                                                                                La procedura è caratterizzata da una prova di impermeabilità con
       bilità

                                                      Aria                                          Aria                        Acqua potabile
                                                    150 mbar                                      150 mbar                           3 bar             NUOVA PROCEDURA                                                          aria senza olio o con gas inerte durante la fase di costruzione
                                                                                                                                                       La W3/C3 prevede varie nuove procedure per motivi igienici,              grezza e una prova di resistenza con acqua potabile almeno tre
                                                                                                                                                       anche con aria priva di olio o con gas inerte.                           giorni prima dell’uso previsto. Questa procedura è adottata
                                                                                                                                                                                                                                quando le specifiche del produttore o le linee guida sulla qualità
                                                                                                                                                       PROVA DI IMPERMEABILITÀ CON ARIA PRIVA DI OLIO O                         aziendali richiedono una prova di resistenza al termine dei lavori
     Collaudo

                                                                                                                                                       CON GAS INERTE, PROVA FINALE CON ACQUA POTABILE                          di montaggio.
      finale

                                                Acqua potabile
                                                                                                                                       in seguito

                                                                                                                                                       (A)
                         dell’uso previsto

                                             Pressione d’esercizio
                           < 72 h prima

                                                                                                                                                       La procedura è caratterizzata da una prova di impermeabilità con         PROVA DI IMPERMEABILITÀ E RESISTENZA CON ACQUA
                                                                                                                                                       aria senza olio o con gas inerte durante la fase di costruzione          POTABILE (C)
                                                                                                                                                       grezza e una prova finale con acqua potabile a pressione                 La procedura in questo caso consiste nell’eseguire una prova di
                                                                                                                                                       d’esercizio almeno tre giorni prima dell’uso previsto. Questo me-        impermeabilità seguita da una prova di resistenza con acqua po-
     resistenza
      Prova di

                                                                                             Acqua potabile                     Acqua potabile         todo consente di riconoscere, con poca spesa e già durante la            tabile. Tale procedura può essere adottata non appena si cons-
                                              Non prevede alcuna
                                                                                          1,5 volte la pressione             1,5 volte la pressione
                                              prova di resistenza                                                                                      fase di costruzione grezza, eventuali errori di materiale e montag-      tata che il periodo di tempo tra la realizzazione dell’impianto e
                                                                                          d’esercizio min. 15 bar            d’esercizio min. 15 bar
                                                                                                                                                       gio. La prova finale permette infine di controllare tutti i raccordi     l’uso previsto è inferiore ai tre giorni.
                                                                                                                                                       eseguiti durante il montaggio finale.
                                                                                                                                                                                                                                GEBERIT CONSIGLIA
                  A = prova di impermeabilità con aria senza olio o con gas inerte, prova finale con acqua potabile
                                                                                                                                                                                                                                I sistemi di alimentazione Geberit si possono testare in tutte le
                  B = prova di impermeabilità con aria senza olio o con gas inerte, prova di resistenza con acqua potabile
                  C = prova di impermeabilità e resistenza con acqua potabile                                                                                                                                                   versioni. Da un punto vista igienico, Geberit consiglia la versione
                                                                                                                                                                                                                                di prova (A). Sul sito www.geberit.ch/centro-download è possibile
                                                                                                                                                                                                                                scaricare un protocollo per la prova con aria. Inoltre è riportato
                                                                                                                                                                                                                                un elenco di suggerimenti realtivi ai manometri adatti.

                                                                                                                                                                                                                                RIEMPIMENTO INIZIALE
                                                                                                                                                                                                                                Il riempimento iniziale deve essere effettuato almeno 72 ore
                                                                                                                                                                                                                                prima dell’uso previsto. Per gli impianti dell’acqua calda e fredda
                                                                                                                                                                                                                                il processo di risciacquo deve essere eseguito a parte. Vale a dire
                                                                                                                                                                                                                                che nessun impianto di acqua potabile deve essere riempito con
                                                                                                                                                                                                                                acqua durante la fase di costruzione.                            →

6                                                                          Know-how novembre 2018                                                                                                                                                                                                7
NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
PRODOTTI & SOLUZIONI                                                                                                                                PRODOTTI & SOLUZIONI

                                                                                                                             integrato nei sistemi d’installazione Geberit GIS o Geberit Duofix;
                                                                                                                             naturalmente è possibile anche l’impiego in costruzioni in mura-                           PUBBLICAZIONE DELLA
                                                                                                                             tura.                                                                                      W3/C3
                                                                                                                             LA SOLUZIONE TEMPORANEA: RISCIACQUO IGIENICO                                               Vista l’importanza degli aspetti trattati
                                                                                                                             GEBERIT RAPID                                                                              «Prova di pressione» e «Primo riempimento
                                                                                                                             Il risciacquo igienico Geberit Rapid risolve i gravi problemi quando                       e spurgo» , già da ottobre 2018 la direttiva
                                                                                                                             la stagnazione mette a repentaglio la qualità igienica di                                  W3/C3, composta da entrambi i capitoli, è
                                                                                                                             un’installazione per l’acqua potabile. Il risciacquo igienico Geberit                      disponibile nelle tre lingue ufficiali del
                                                                                                                             Rapid è adatto anche per superare periodi di stagnazione tempo-                            Paese. Alla conclusione di tutti i capitoli, gli
                                                                                                                             ranea. Grazie al suo design compatto e all’alimentazione indipen-                          acquirenti della prima edizione, registrati
                                                                                                                             dente dalla rete elettrica, il risciacquo igienico Geberit Rapid può                       presso SSIGA, otterranno gratuitamente la
                                                                                                                             essere installato rapidamente e facilmente ovunque. Il sistema è                           spedizione gratuita della direttiva W3/C3
                                                                                                                             flessibile e può essere posizionato esattamente dove si verifica                           completa.

                                                                                     ←                                       un problema.
                                                                                                                                                                                                                        Tra gli altri temi ancora in lavorazione:
                                                                                     Il risciacquo igienico Geberit per il
                                                                                     risciacquo regolare delle condotte      Gli intervalli di risciacquo possono essere regolati in modo sem-                          –– ruolo committente, gestore, consumatore,
                                                                                     di acqua potabile.                      plice e intuitivo. In fabbrica viene memorizzato un tempo di ri-                              impresa generale, architetto
                                                                                                                             sciacquo di 2 minuti ogni 24 ore. L’utente può impostare intervalli
                                                                                                                                                                                                                        –– Progettazione
                                                                                                                             di risciacquo di 1, 3 o 7 giorni. Con un pulsante è possibile definire
                                                                                                                             manualmente e senza soluzione di continuità un tempo di risciac-                           –– Installazione
                                               UN AIUTO DAL FILTRO IGIENICO GEBERIT                                          quo fino a 15 minuti. Il risciacquo igienico Geberit Rapid può es-                         Ulteriori informazioni sul sito www.ssiga.ch
                            →                  L’acqua proveniente da fonti igienicamente discutibili viene                  sere facilmente rimosso dopo l’uso e riutilizzato altrove.
    Il filtro igienico Geberit                 spesso utilizzata per riempire l’installazione per l’acqua potabile
          aiuta a trattenere lo                per le prove di pressione, oppure vengono utilizzati tubi flessibili                                                                                                     SUISSETEC
    sporco durante la pro-                     e pompe di prova in cui è presente acqua stagnante. Ciò com-
               va di pressione.                                                                                                                                                                                         La Suissetec si occupa attualmente
                                               porta un maggiore rischio di contaminazione per l’intero impianto
                                                                                                                                                                                                                        dell’elaborazione della scheda tecnica
                                               di acqua potabile fin dal primo riempimento. Pertanto, le condotte
                                                                                                                                                                                                                        «Prova di pressione». Nella nuova versione
                                               da testare devono essere protette da un filtro che trattenga in
                                                                                                                                                                                                                        sono indicati anche alcuni suggerimenti
                                               modo affidabile particelle di sporco, batteri e altri germi.
                                                                                                                                                                                                                        aggiuntivi sull’impiego delle tre versioni e
                                               Il filtro igienico Geberit trattiene i microrganismi e le particelle di
                                                                                                                                                                                                                        dei tipi di posa.
                                               sporcizia e garantisce quindi che nell’installazione entri solo ac-
                                               qua potabile, pura. In questo modo, si esclude in larghissima mi-
                                               sura la contaminazione dell’acqua durante la prova di pressione
                                               o il riempimento.

                                               COSA ACCADE IN CASO DI RITARDO NELLA MESSA IN
                                               FUNZIONE?
                                               Se la sezione di tubo su cui è stata effettuata la prova non è messa
                                               in funzione entro 72 ore, il contenuto di acqua dovrà essere rin-
                                               novato ogni 72 ore. In altre parole, le tubazioni dovranno essere
                                               sciacquate a mano o in modo automatico.

                                               LA SOLUZIONE PREVISTA: RISCIACQUO IGENICO GEBERIT
                                               Il risciacquo igienico rinnova l’acqua potabile a intervalli regolari,
                                               riducendo così i tempi di stagnazione. Disponibile con allaccia-
                                               mento idrico singolo o doppio. In questo modo evita efficace-
                                               mente una formazione di germi e una contaminazione maggiori
                                               del sistema di acqua potabile garantendo il corretto funziona-
                                               mento dell’impianto dell’acqua potabile. Il risciacquo può essere
                                               controllato nel tempo, nella temperatura o nel volume e quindi
                                               adattato alle reali esigenze.                                                                                                                          ←
                                               È possibile realizzare un collegamento con il sistema centraliz-                                                                                       I sistemi di alimentazione Geberit
                                               zato di controllo dell’edificio tramite l’interfaccia digitale o l’inter-                                                                              Mapress. Mepla e PushFit si pos-
                                               faccia RS485. Il risciacquo igienico Geberit può essere facilmente                                                                                     sono testare in tutte le versioni.

8                                  Know-how novembre 2018                                                                                                                                                                                                                  9
NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
PRODOTTI E SOLUZIONI                                                                                                                       PRODOTTI E SOLUZIONI

SCARICO A PAVIMENTO GEBERIT VARINO                                                                                                           SCARICO A PAVIMENTO ALL'INTERNO                                            SCARICO A PAVIMENTO PER
                                                                                                                                             DELLO STABILE                                                              TERRAZZI, BALCONI E LOGGE

PER OGNI                                                                                                                                     I sifoni a pavimento sono dotati della possibilità di sca-
                                                                                                                                             ricare un apparecchio sanitario mediante un imbuto
                                                                                                                                             d'entrata posteriore. Nella pratica è molto utile la pos-
                                                                                                                                             sibilità di ruotare l’imbuto d’entrata posteriore di 280°.
                                                                                                                                                                                                                        I corpi base non sifonati offrono elevata affidabilità
                                                                                                                                                                                                                        nell’impermeabilizzazione, per l'impiego all'esterno
                                                                                                                                                                                                                        dello stabile. La griglia con serratura chiudibile offre
                                                                                                                                                                                                                        un’ulteriore sicurezza.

SITUAZIONE
                                                                                                                                                         ↑                                                                          ↑
                                                                                                                                                         Senza impermeabilizzazione con betoncino                                   Materiale sintetico liquido con flangia in acciaio
                                                                                                                                                         oppure monocalcestruzzo                                                    inossidabile

                                                                               Geberit Varino è la risposta a tutte
                                                                               le domande relative allo scarico a
                                                                               pavimento. Il sistema completo                                            ↑                                                                          ↑
                                                                                                                                                         Piastrelle in collegamento con flangia in acciaio                          Piastrelle in collegamento con flangia in acciaio
                                                                               modulare, perfettamente abbina-                                           inossidabile                                                               inossidabile

                                                                               to, convince fin nei minimi dettagli.
                                                                               Questo sistema adattabile e ver-
                                                                               satile offre la massima libertà nella
                                                                               progettazione, ora anche con pos-
                                                                               sibilità dell’allacciamento verticale.
                                                                                                                                                         ↑                                                                          ↑
                                                                                                                                                         Piastrelle con betoncino e impermeabilizzazione                            Barriera vapore, impermeabilizzazione e piastrelle
                                                                                                                                                         mediante calcestruzzo con flangia di impermeabi-                           in uno strato di ghiaia con flangia in acciaio inos-
                                                                                                                                                         lizzante a pressione                                                       sidabile

                                                                               Con il nuovo sistema modulare, Varino copre tutti i
                                                                               campi d’impiego nella casa e intorno a essa. In questo
                                                                               modo tutte le fasi, dalla consulenza alla progettazione
                                                                               di impianti sanitari fino all’installazione e alla manuten-      VARINO CONVINCE ALL'INTERNO                                                VARINO CONVINCE ALL'ESTERNO
                                                                               zione senza attrezzi, diventano notevolmente più sem-            DELL'EDIFICIO                                                              DELL'EDIFICIO
                                                                               plici e più efficienti. Grazie al collegamento ottimale ai
                                                                               sistemi di smaltimento Geberit PE o Silent-db20 è as-            –– Scarichi sifonati per uno scarico inodore                               –– Ideale per gli spazi esterni grazie a
                                                                               sicurata la massima sicurezza e continuità.                                                                                                    un’esigua altezza d’installazione
                                                                                                                                                –– Geometria dei prodotti collaudata con
↑                                                                                                                                                  possibilità di collegamento più flessibile                              –– Materiale antisfondamento, resistente
Gli accessori modulari della gamma sono compatibili con tutti e                                                                                                                                                               agli agenti chimici e con elevata
                                                                                                                                                –– Facilità di montaggio grazie al supporto
cinque i corpi base.                                                                                                                                                                                                          resistenza
                                                                                                                                                   di montaggio
                                                                                                           Tutte le informazioni e
                                                                                                                                                                                                                           –– Per ogni impermeabilizzazione, un
                                                                                                           un filmato sul funziona-             –– Manutenzione senza attrezzi
                                                                                                                                                                                                                              allacciamento perfetto
                                                                                                           mento:                               –– Opzionalmente disponibile con tappo
                                                                                                                                                   prova pressione per la prova di imper-
                                                                                                           www.geberit.ch/it/varino                meabilità secondo la norma SN 592000

10                                                                 Know-how novembre 2018                                                                                                                                                                                                  11
NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
PRODOTTI E SOLUZIONI                                                                  PRODOTTI E SOLUZIONI

                                                                                                                                          →
MOBILI PER BAGNO DELLA SERIE ACANTO                                                                               Nella colonna con cas-                     DUREVOLE E AFFIDABILE
                                                                                                                   setto verticale estrai-

SPAZIO PORTAOG-
                                                                                                                  bile potete conservare                     Nei mobili per bagno, Keramag impiega unicamente
                                                                                                                     i cosmetici e i vostri
                                                                                                                                                             pannelli truciolari a tre strati supercompressi resi-
                                                                                                                  utensili e asciugamani
                                                                                                                      in modo particolar-                    stenti all’umidità.
                                                                                                                       mente ben visibile.

GETTI INTELLIGENTE
                                                                                                                                                                 MATERIALE STANDARD            MATERIALE RESISTENTE
                                                                                                                                                               I pannelli truciolari normali   ALL’UMIDITÀ
                                                                                                                                                               possono assorbire l’acqua       Pannello truciolare a tre
                                                                                                                                                                                e gonfiarsi.   strati supercompresso

                                                                                                                                          →
                                                                                                                     I ripiani sulle ante in-
                                                                                                                  terne dell’armadietto a
                                                                                                                  specchio si avvicinano
                                                                                                                  a voi durante l’apertura
                                                                                                                  e pertanto sono raggi-
                                                                                                                   ungibili più facilmente.

Superfici pregiate, forme ed elementi chiari che
si armonizzano perfettamente con le cerami-
che per bagno. Con i mobili per bagno Keramag
Acanto, i bagni possono essere trasformati in
ambienti armoniosi ed eleganti.

Nelle gamme di mobili per bagno Keramag utilizziamo esclusiva-
mente materiali pregiati, finiture resistenti all’acqua e cassetti e
cerniere durature e affidabili nel funzionamento. I numerosi detta-
gli intelligenti, ad esempio per la suddivisione di scomparti e cas-
setti o l’illuminazione, creano pratici spazi portaoggetti e garanti-
scono il massimo comfort in bagno.
                                                                                                                                          →
                                                                                                                    I ripiani e le mensole
MOBILI PER BAGNO KERAMAG ACANTO                                                                                     negli sportelli interni
Versatili e dotati di funzioni intelligenti, i mobili per bagno Keramag                                             favoriscono l’ordine.
Acanto offrono libertà di configurazione e veri plusvalori funzio-
nali. All’interno i mobili sono sorprendentemente adattabili. Sca-
tole portaoggetti flessibili per i cassetti, scomparti e ripiani nelle
ante interne assicurano ordine, completamente secondo i desi-
deri degli utenti del bagno. Le lavagne magnetiche consentono di
montare i cesti portaoggetti o scaffali esattamente lì dove i co-
smetici sono richiesti al momento – e di riorganizzarli diversa-          ↑
mente in un batter d’occhio, se lo si desidera.                           Il mobile sottolavabo può essere
                                                                          utilizzato in modo ancora più versa-
L’innovativo concetto di studio fa dell’armadietto a specchio sopra       tile grazie alla scatola portaoggetti
                                                                          aggiuntiva.
il lavabo la perfetta centrale di bellezza – specchio ingranditore già
incluso. Con diversi mobili sottolavabo, colonne, armadietti a
specchio e soluzioni a scaffali, i mobili per bagno Keramag Acanto
creano lo spazio portaoggetti adatto in ogni bagno. I mobili sono
disponibili in quattro colori diversi.

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NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
PRODOTTI E SOLUZIONI                                                                                            PRODOTTI E SOLUZIONI

AUSILI DIGITALI DI GEBERIT PER L’ATTIVITÀ QUOTIDIANA
                                                                                                                              STRUMENTI PER PROFESSIONISTI

SUPPORTO ONLINE
                                                                                                                              ↑                                          ↑                                          ↑
                                                                                                                              CATALOGO ONLINE                            GEBERIT PROAPP                             GEBERIT SETAPP
Tutte le applicazioni e gli strumenti di Geberit sono facili da usare e molto                                                 Il catalogo dei prodotti può essere        Tutto ciò che Geberit propone è            Tutte le impostazioni del risciac-
utili. Di seguito è riportata una panoramica delle applicazioni pratiche, da                                                  consultato comodamente anche da            sempre a portata di mano, anche sul        quo igienico di Geberit possono
                                                                                                                              tablet o smartphone. Gestione elen-        telefonino.                                essere effettuate in modo rapido
utilizzare tramite un'applicazione sullo smartphone o comodamente sul                                                         chi, login, filtro per i prodotti, ante-   Questo è possibile grazie all'appli-       e pratico tramite un’applicazione
                                                                                                                              prima dei prodotti e molto altro. Nel      cazione Geberit ProApp per smart-          per smartphone, la Geberit SetApp.
computer mediante accesso a Internet. Si tratta di supporti utili disponibili                                                 catalogo sono integrati anche i pezzi      phone, che assiste l’installatore con      La connessione tra smartphone e
in qualsiasi momento per tutte le attività quotidiane, aggiornati costante-                                                   di ricambio facilmente individuabili.      numerose informazioni e strumenti          risciacquo igienico avviene tramite
                                                                                                                              Sono disponibili anche i dati CAD dei      di lavoro utili.                           Bluetooth. È possibile inoltre realiz-
mente.                                                                                                                        singoli prodotti. Per 2D sono dispo-       L’applicazione può essere scaricata        zare un collegamento con il sistema
                                                                                                                              nibili diverse viste nei formati DWG e     gratuitamente nell’App Store iTunes        centralizzato di controllo dell’edificio
                                                                                                                              DXF, mentre per 3D vengono offerti i       e nel Google Play Store.                   tramite un’interfaccia RS485 o di I/O
                                                                                                                              formati IGES, STEP e SAT.                  www.geberit.ch/proapp-i                    digitale. L’applicazione può essere
                                                                                                                              www.geberit.ch/catalogo                                                               scaricata gratuitamente nell’App
                                                                                                                                                                                                                    Store iTunes e nel Google Play Store.
STRUMENTI PER PROFESSIONISTI E CLIENTI FINALI                                                                                                                                                                       www.geberit.ch/igiene

↑                                          ↑                                         ↑                                        ↑                                          ↑                                          ↑
APPLICAZIONE GEBERIT                       SHOWROOM DELLE PLACCHE                    UNO STRUMENTO CON TANTE                  RICONOSCIMENTO DI PRODOTTI                 DETERMINAZIONE DEL                         PROTEZIONE DAGLI INCENDI
AQUACLEAN                                  DI COMANDO                                IDEE PER IL BAGNO                        Il riconoscimento di prodotti per          DIAMETRO DEI TUBI                          Possibili versioni di installazione per
Quest’app consente di comandare            Nello showroom online potrete tro-        Idee per la progettazione del bagno.     cassette di risciacquo ad incasso          Determinazione semplificata del            collare antincendio RS90plus EN di
in modo semplice e senza complica-         vare la placca di comando di Geberit      Per scoprire un design ispirato e fun-   e comandi per orinatoi Geberit più         diametro dei tubi dei sistemi di ali-      Geberit con applicazione AICAA.
zioni AquaClean Mera e Tuma. Oltre         che si adatta perfettamente alle          zioni innovative (in tedesco).           vecchi. Per trovare online i pezzi di      mentazione e smaltimento Geberit           www.geberit.ch/collare
alla funzione di comando d’uso a           vostre esigenze.                                                                   ricambio e i set di trasformazione         grazie alle tabelle dei valori di carico
                                                                                     www.geberit.ch/bad-ideen
distanza, l’applicazione offre ulteriori                                                                                      giusti.                                    di Geberit e al dimensionamento se-
                                           www.geberit.ch/it/showroom
possibilità di impostazione. L’appli-                                                                                         www.geberit.ch/                            condo la norma SN 592 000.
cazione, per esempio, permette di                                                                                             riconoscimento-prodotti                    www.geberit.ch/calcolatore-
portare con sé in viaggio le impo-                                                                                                                                       dimensioni-tubi
stazioni personalizzate, da utilizzare
per altri AquaClean Mera e Tuma.
L’applicazione può essere scaricata
gratuitamente nell’App Store iTunes
e nel Google Play Store.
www.geberit-aquaclean.ch

                                           ↑                                         ↑
                                           PROGETTAZIONE DEL BAGNO                   CALCOLATORE CERAMICHE
                                           La progettazione del nuovo bagno          GEBERIT AQUACLEAN
                                           con vista in pianta personalizzata.       Affidatevi al nuovo calcolatore          ↑                                          ↑                                          ↑
                                           Numerose possibilità di realizzazione     ceramiche per trovare, in modo           CALCOLO TRIANGOLARE                        CALCOLATORE DI REDDITIVTÀ                  DATI BIM
                                           con porte, finestre e pareti applicate.   facile e veloce, il modello con                                                     PER I SISTEMI ORINATOIO
                                                                                                                              Sono sufficienti un paio di clic con                                                  I dati BIM consistono di modelli in 3D
                                           Visualizzazione in 3D semplificata,       sedile WCdoccetta AquaClean più
                                                                                                                              il mouse per stabilire le misure di        Dove i sistemi orinatoio trovano           parametrici, che contengono me-
                                           registrazione gratuita e archiviazione    adatto per il vaso WC desiderato.
                                                                                                                              condotte spostate, di interazioni e di     impiego, i costi di esercizio rappre-      tainformazioni specifiche dell’artico-
                                           di progetti e di elenchi articoli (in     www.geberit.ch/keramikrechner            combinazioni di braga e curva.             sentano quasi sempre un fattore            lo. Questa combinazione consente
                                           tedesco).
                                                                                                                              www.geberit.ch/calcolo-triangolo           importante. Grazie al calcolatore di       una progettazione BIM completa
                                           www.geberit.ch/badplaner                                                                                                      redditività è possibile confrontare        con prodotti Geberit nel software di
                                                                                                                                                                         gli effetti economici ed ecologici dei     progettazione Autodesk® Revit®, dal
                                                                                                                                                                         modi operativi in vari scenari.            modello di edificio virtuale fino alla
                                                                                                                                                                         www.geberit.ch/sistema-orinatoio           distinta materiale dettagliata.
                                                                                                                                                                                                                    www.geberit.ch/it/bim

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NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
PARTNERSHIP                                                                                                                                                 PARTNERSHIP

                                                                                                                                                                                                                                                                PET           T I VA
                                                                                                                                                                                                                                                   DI    P RO S
                                                                                                                                                                                                                                       N TO
                                                                                                                                                                                                                              B   IAME
                                                                                                                                                                                                                     CA M

                                                                                                                                                                                        ←
                                                                                                                                                                                        Una formazione se-
                                                                                                                                                                                        ria degli installatori
                                                                                                                                                                                                                                                                       t as
                                                                                                                                                                                        è importante per il
                                                                                                                                                                                                                                                      ri t &   Helve
                                                                                                                                                                                                                                               G e be                                  a
                                                                                                                                                                                        futuro. Grazie ai corsi
                                                                                                                                                                                                                                                                               ttiv
                                                                                                                                                                                        plurisettimanali nei
                                                                                                                                                                                                                               pe razione                        t o - p rospe
                                                                                                                                                                                        centri di formazione
                                                                                                                                                                                                                           Coo                               men
                                                                                                                                                                                        che vengono sostenuti
                                                                                                                                                                                                                                               c h / c ambia
                                                                                                                                                                                                                                        ri t .
                                                                                                                                                                                                                                   gebe
                                                                                                                                                                                        dall’Helvetas Employ-
                                                                                                                                                                                        ment Fund, aumentano
                                                                                                                                                                                        le possibilità d’imp-
                                                                                                                                                                                                                            w w w.
                                                                                                                                                                                        iego.

                                                                                                                                                                                                                       EMPLOYMENT FUND
                                                                                                                                                                                                                       Con il progetto «Employment Fund» (fondo per
                                                                                                                                                                                        ←                              l'occupazione) cofinanziato dalla DSC, Helvetas
                                                                                                                                                                                        Dil è un installatore          sostiene le fasce più povere e svantaggiate offrendo
                                                                                                                                                                                        idrosanitario nepa-            corsi pratici di formazione professionale. In questo
                                                                                                                                                                                        lese, che a novembre           modo aumentano le possibilità di occupazione. Il
                                                                                                                                                                                        mostrerà ai colleghi
                                                                                                                                                                                        svizzeri come si lavora
                                                                                                                                                                                                                       tasso di disoccupazione giovanile in Nepal, pari al
                                                                                                                                                                                        in Nepal.                      46% è, infatti, assai elevato. L’obiettivo è che coloro
                                                                                                                                                                                                                       che hanno frequentato i corsi trovino un lavoro. Il
                                                                                                                                                                                                                       pagamento degli enti di formazione è perciò legato
                                                                                                                                                                                                                       al conseguimento di quest’obiettivo. Il sistema fun-
                                                                                                                                                                                                                       ziona: il 71% dei partecipanti è ancora occupato a
                                                                                                                                  ↑
                                                                                                                                                                                                                       3 anni dalla conclusione del corso o ha aperto con
                                                                                                     Tobias Probst, Astrid Rana e                                                                                      successo una propria attività autonoma.
                                                                                             Ralf Betschart (da sinistra a destra)
                                                                                              presso la sede Helvetas a Zurigo.                                                                                        Reddito: grazie alla formazione e all’inserimento la-
CAMBIAMENTO DI PROSPETTIVA 2018 – INSTALLARE                                                       L’impiegata locale di Helvetas                                                       ←
                                                                                                                                                                                                                       vorativo, il reddito di coloro che hanno concluso i
                                                                                                accompagnerà i due installatori                                                         Karna svolge l’attività
IN UN ALTRO MONDO                                                                                         in qualità di traduttrice.                                                    in proprio a Katmandu.
                                                                                                                                                                                                                       corsi è in media triplicato.
                                                                                                                                                                                        Gli installatori idrosan-      Dettagli sull’Helvetas Employment Fund (in inglese)

PARTIAMO PER IL
                                                                                                                                                                                        itari svizzeri saranno         sono riportati all’indirizzo:
                                                                                                                                                                                        ospitati per due notti
                                                                                                                                                                                        da Karna e dalla
                                                                                                                                                                                                                       www.employmentfund.org.np/
                                                                                                                                                                                        sua famiglia.

NEPAL                                                                                                                                  Ralf Betschart, 21 anni, lavora come installatore idro-
                                                                                                                                       sanitario presso l’azienda Gasser Heizung und Sanitär
                                                                                                                                                                                                       VISITA AL CENTRO DI FORMAZIONE PER
                                                                                                                                                                                                       INSTALLATORI DI KATMANDU
                                                                                                                                       AG a Ibach (SZ). «Il cambiamento di prospettiva mi con-         Un aspetto fondamentale del cambiamento di prospet-
Acqua potabile pulita e igiene sono la base per una vita           Secondo Tobias Probst e Ralf Betschart, il progetto                 sente di accostarmi a un’altra cultura e di comprendere         tiva è rappresentato dalla visita a un centro di forma-
sana e per uno sviluppo prospero. Un’affermazione che              «Cambiamento di prospettiva – Installare in un altro                l’importanza del nostro mestiere e le modalità con cui          zione all’interno dell’Helvetas Employment Fund. Con il
                                                                   mondo» è avventuroso, interessante e affascinante.                  è svolto in altri Paesi».                                       progetto cofinanziato dalla DSC, Helvetas sostiene le
vale tanto per Geberit quanto per l’organizzazione per lo          Tra tutti coloro che si sono candidati al progetto, sono                                                                            fasce più povere e svantaggiate offrendo corsi pratici
sviluppo Helvetas. L’approvvigionamento di acqua puli-             stati scelti proprio loro da Geberit e a novembre po-               I due tecnici svizzeri affiancheranno gli installatori ne-      di formazione professionale e pertanto aumenta le loro
                                                                   tranno recarsi in Nepal nell’ambito del «Cambiamento                palesi, Karna e Dil, dal 16 al 25 novembre, li accompa-         possibilità di trovare un impiego. La visita al centro di
ta alle persone e lo smaltimento delle acque di scarico
                                                                   di prospettiva» per conoscere la realtà lavorativa dei              gneranno nel lavoro quotidiano e vivranno le stesse             formazione servirà a Tobias Probst e a Ralf Betschart
costituiscono entrambi un aspetto centrale della loro              colleghi nepalesi.                                                  esperienze. Karan svolge l’attività in proprio presso la        per constatare come i loro ospiti abbiano potenziato le
missione. Nel 2016 hanno lanciato insieme il progetto                                                                                  capitale nepalese di Katmandu. Dil è un suo dipen-              proprie capacità nello svolgimento del mestiere grazie
                                                                   Tobias Probst, 39 anni, è responsabile del reparto sa-              dente e guadagna al giorno 1.000 NPR, che corrispon-            al supporto di Helvetas e Geberit.
pilota «Cambiamento di prospettiva – Installare in un altro        nitario e contitolare dell’azienda Max Schüpbach AG a               dono a circa 9 Fr. Tobias Probst e Ralf Betschart tra-
mondo». A novembre 2018 inizierà il secondo turno del              Lützelflüh (BE). «La motivazione che mi ha spinto ad                scorreranno due notti da Karna e dalla sua famiglia e           I due installatori idrosanitari svizzeri attendono con tre-
progetto con nuovi partecipanti.                                   aderire a quest’iniziativa è la possibilità di trasmettere          avranno la possibilità di avvicinarsi a una nuova cul-          pidazione di affrontare quest’avventura. Non vediamo
                                                                   conoscenze, tecnica e know-how e di apprendere per-                 tura.                                                           l’ora di ricevere le notizie di prima mano di loro e li au-
                                                                   sonalmente qualcosa dai colleghi nepalesi».                                                                                         guriamo già adesso un soggiorno ricco di avvenimenti.

16                                        Know-how novembre 2018                                                                                                                                                                                                                       17
NUOVO COMPLEMENTO 3 ALLA DIRETTIVA W3 - RISTRUTTURAZIONE BAGNO - Geberit
APPLICAZIONI PRATICHE                                                                                                                              APPLICAZIONI PRATICHE

RISTRUTTURAZIONE EFFICIENTE DEL BAGNO IN TRE PALAZZI

TUTTO FUNZIONA
GRAZIE A DUOFIX
                                                                                                                                                                          →
                                                                                                                                                          Luigi De Paolis
                                                                                                                                                         (al centro) con il
                                                                                                                                                            collaboratore
                                                                                                                                                      (a destra) e Daniel
                                                                                                                                                             Baggenstos,
                                                                                                                                                     consulente tecnico
                                                                                        PALAZZI                                                                di Geberit.

                                                                                        HAFNERWEG A BRUGG (AG)
                                                                                        Committente: T-Industries GmbH,
                                                                                        Kastanienbaum (LU)
                                                                                        Progettazione sanitaria: Riedweg Hugo
                                                                                        AG, Dagmersellen (LU)
                                                                                        Installazione sanitaria: Acqua De Paolis
                                                                                        GmbH, Lucerna

                                                                                        PRODOTTI GEBERIT
                                                                                        Binari del sistema Duofix                                                         →
                                                                                                                                                       Duofix consente di
                                                                                        Elementi d’installazione Duofix                                  lavorare in modo
                                                                                        per lavabo e WC                                               flessibile, poiché gli
                                                                                        Tubi di scarico Silent-db20                                  elementi sono rego-
                                                                                                                                                    labili sul tracciato del
La ristrutturazione complessa fa bella                                                  Isolamento acustico Isol Flex                             livello e grazie ai profili
                                                                                                                                                     a U dei binari del sis-                                                                                               ←
mostra di sé: il bagno finito invita alla con-                                          Placche di comando Omega20
                                                                                                                                                   tema si può effettuare                                                                                                  Il bagno ormai
templazione.                                                                                                                                            un adattamento in                                                                                                  datato durante la
                                                                                                                                                                orizzontale.                                                                                               ristrutturazione.

La complessa ristrutturazione di bagni spaziosi                          ci è riuscito: «I fattori fondamentali sono un’adeguata progetta-        poiché gli elementi sono regolabili sul tracciato del livello e grazie   damente, in verticale. La protezione antincendio è uno dei princi-
è avvenuta con la presenza costante dei resi-                            zione preliminare e una procedura metodica. Il cantiere si porta         ai profili a U dei binari del sistema si può effettuare un adattamento   pali requisiti del sistema d’installazione Duofix, perché è concepito
                                                                         avanti, partendo dal presupposto che è necessario garantire ai           in orizzontale.                                                          con componenti tagliafuoco. Resiste al fuoco anche per 90 minuti
denti. Il prerequisito è un’ottima progettazione e                       locatari un minimo di igiene e comfort». L’igiene quotidiana, come                                                                                e raggiunge così la classe di resistenza al fuoco EI 90. Nella co-
l’impiego di un sistema a parete applicata rapido,                       lavarsi i denti e fare la doccia, è possibile fino alla sradicazione     UN’OTTIMA PREPARAZIONE È FONDAMENTALE                                    lonna montante, mediante una soffiatrice, viene introdotto del
                                                                         della vecchia colonna montante. L’interruzione dell’erogazione di        Il prerequisito per un montaggio sul posto nel rispetto delle sca-       granulato di lana di roccia sottile, in fiocchi, incombustibile. Anche
come il sistema d’installazione Geberit Duofix.
                                                                         acqua non deve durare oltre le 4 settimane al massimo. In questo         denze è una procedura di lavoro predittiva. Pertanto,elementi            i pannelli di cartongesso Duofix sono resistenti al fuoco e rispet-
                                                                         periodo di tempo, i residenti devono usare i container doccia e le       come gli allacciamenti per acqua di scarico e le diramazioni sono        tano le norme (EI) prescritte, se ricoperti con il granulato (min.
I tre palazzi di Brugg sono ben visibili anche da lontano. Nell’edifi-   toilette mobili.                                                         già preassemblati in officina.                                           86 mm tra il bordo anteriore della pannellatura e l’isolamento della
cio al centro sono stati installati alcuni container per docce; qui                                                                               Per Daniel Baggenstos, consulente tecnico di Geberit, gli straor-        condotta).
viene attualmente realizzato un ambizioso progetto di rinnovo. I 25      LA DECISIONE GIUSTA                                                      dinari vantaggi del sistema a parete applicata risultano ancora una      L’elemento d’installazione Duofix riduce inoltre la tramissione di
appartamenti disposti su 13 piani sono stati arredati in pochi mesi      Le scadenze fissate in questo progetto sono ambiziose. Luigi de          volta evidenti: «L’installatore esecutore non deve appoggiarsi a         suoni nelle altre stanze. I materiali soddisfano i severi requisiti
con nuove cucine ad incasso e bagni molto moderni.                       Paolis svolge anche il ruolo di coordinatore del progetto per conto      nessuno e consegna una superficie pronta da piastrellare. Non ha         della norma SIA 181 relativi alla protezione acustica.
La particolarità è che, escludendo pochi casi, tutti gli apparta-        del cliente. È ovvio che abbia deciso di utilizzare un sistema d’in-     bisogno di muratori né di intonacatori. L’installatore idrosanitario     Nel frattempo, le nuove installazioni avanzano rapidamente. Sono
menti sono rimasti abitati per tutta la durata della ristrutturazione,   stallazione a parete applicata, facile e rapido da montare: «Il si-      è il principale interlocutore per l’intero progetto».                    già state collegate le condotte di raccordo per l’acqua potabile e
motivo per cui i lavori sono stati eseguiti a tappe. È stata edificata   stema d’installazione Duofix di Geberit rappresenta per me la                                                                                     l’acqua di scarico. Inoltre, i piastrellisti hanno completato il loro
una nuova colonna montante, più ampia, lasciando inalterata la           scelta giusta, perché permette di lavorare in modo efficiente».          PROTEZIONE ACUSTICA E DAGLI INCENDI                                      lavoro. I nuovi bagni sono, quindi, pronti per il relax e per l’igiene
vecchia (per il momento). Luigi de Paolis, titolare dell’azienda Ac-     Inoltre, per gli elementi che costituiscono l’oggetto della ristruttu-   La protezione antincendio è un aspetto molto importante nei              quotidiana.
qua de Paolis GmbH, è stato incaricato dal committente di ese-           razione non sempre è possibile effettuare una registrazione pre-         palazzi che superano i 30 metri di altezza. Se non si adottano le
guire la complessa ristrutturazione. Ha spiegato sul posto come          cisa delle misure. Duofix consente di lavorare in modo flessibile,       opportune contromisure, gli incendi potrebbero diffondersi rapi-

18                                                         Know-how novembre 2018                                                                                                                                                                                                              19
TECNOLOGIA E INNOVAZIONE                                                                                                    TECNOLOGIA E INNOVAZIONE

                                                                                               ↑
                                                                                               Sono necessari pochi minuti per esaminare
                                                                                               e proiettare sullo schermo, in modo dettagliato,
                                                                                               componenti quali un rubinetto a galleggiante.

                                                           Hüseyin Öksüz, responsabile del                   A garanzia di una qualità dei prodotti elevata e inalte-     ELEVATA FORZA DI IRRAGGIAMENTO
                                                        centro di misura nello stabilimento                  rata nel tempo, l’azienda Geberit dispone in quasi tutti     L’impianto di quasi 10 tonnellate svolge per il reparto
                                                       di Geberit a Rapperswil-Jona, apre il                 gli stabilimenti di produzione di laboratori di misura più   di tecnologia dei processi un servizio molto prezioso.
                                                       pesante rivestimento del tomografo                    o meno grandi. In questo stabilimento si effettuano          Infatti, il reparto è in grado di stabilire rapidamente se
                                                             computerizzato, protetto dalle                  delle prove campione sulla produzione di serie per           i pezzi prodotti con un nuovo stampo a iniezione sono
                                                                                 radiazioni.                 constatarne la qualità. Nello stabilimento di Rapper-        ovunque precisi e non presentano criticità indeside-
                                                                                                             swil-Jona si trova anche il reparto centrale di sviluppo     rate. «Quando s’inietta la materia sintetica liquida ad
                                                                                                             di prodotto e di tecnologia del Gruppo, per cui il labo-     alta pressione in uno stampo a iniezione, si distribuisce
                                                                                                             ratorio di misura svolge dei servizi di più ampia portata.   e infine viene raffreddata nello stampo, in un breve
                                                                                                             Pertanto dispone di mezzi e sistemi di misura speciali       lasso di tempo si verificano vari processi» ha spiegato
RAPIDI E PRECISI                                                                                             e all’avanguardia.                                           Lothar Stockmann. «Possiamo effettuare delle simu-
                                                                                                                                                                          lazioni al computer, ma la certezza matematica che

PRENDERE
                                                                                                             ANALISI NON DISTRUTTIVA                                      tutto funziona l’abbiamo soltanto misurando i pezzi
                                                                                                             Sono sufficienti scarsi dieci minuti per consentire al       delle prime serie campione».
                                                                                                             tomografo computerizzato di misurare completa-
                                                                                                             mente la custodia in materia sintetica di una campana        I raggi x del tomografo computerizzato sono abba-
                                                                                                             di risciacquo. I dati rilevati vengono trasformati in un     stanza intensi da analizzare parti di materia sintetica
                                                                                                             modello in 3D da computer ad alte prestazioni e visua-       con uno spessore fino a 250 mm o di ceramica per

LE MISURE
                                                                                                             lizzati su uno schermo. Sullo schermo sono visibili non      sanitari spessa anche 60 mm. I tempi per la misura-
                                                                                                             solo la geometria interna ed esterna del complesso           zione variano da una decina di minuti per i pezzi più
                                                                                                             componente, ma anche tutti gli spessori della parete         piccoli fino a qualche ora per i pezzi grandi e per spes-
                                                                                                             ed eventuali irregolarità nella materia sintetica.           sori elevati di materiale.

                                                                                                              «Per eseguire misurazioni confrontabili in passato do-
                                                                                                             vevamo suddividere i pezzi da misurare» ha affermato
                                                                                                             Lothar Stockmann, responsabile del reparto di tecno-
Nella primavera 2018 il laboratorio di misura di Geberit Internatio-                                         logia dei processi di Geberit. «Inoltre il rilevamento dei
                                                                                                             dati di misura necessari era piuttosto lungo». Grazie al
nal ha messo in servizio un tomografo computerizzato presso lo                                               tomografo computerizzato ogni operazione è molto
                                                                                                             più rapida, più precisa e non distruttiva, poiché i dati
stabilimento di Rapperswil-Jona (CH). Questo impianto, però, ha                                              della misurazione possono essere confrontati diretta-
poche somiglianze con la macchina a raggi x nota dalla medicina.                                             mente con il modello CAD e gli eventuali scostamenti
                                                                                                             rappresentati a livello grafico.

20                            Know-how novembre 2018                                                                                                                                                                                   21
GEBERIT AQUACLEAN                                                                                                                                             GEBERIT AQUACLEAN

LE ABITAZIONI IN AFFITTO CON WCDOCCETTA PIACCIONO                                                                                                                                                                                              ABITARE NEL DOMLESCHG

LA DIFFERENZA
                                                                                                                                                                                                                                               La residenza «Wohnen im Domleschg» è composto da
                                                                                                                                                                                                                                               cinque unità con 15 case a schiera in totale. Le abita-
                                                                                                                                                                                                                                               zioni con una superficie totale di circa 145 m² su tre li-
                                                                                                                                                                                                                                               velli offrono lo spazio giusto per una casa accogliente.

STRAORDINARIA
                                                                                                                                                                                                                                               Il fabbricato affascina grazie alla vista meravigliosa sul
                                                                                                                                                                                                                                               Piz Beverin e sul Domleschg. ma anche per la pregiata
                                                                                                                                                                                                                                               sistemazione interna. I bagni sono stati dotati di
                                                                                                                                                                                                                                               Geberit AquaClean Tuma Comfort.

                                                                                                                                                                                                                                               ESCHENPARK WALD ZH
                                                                                                                                                                                                                                               La residenza Eschenpark Wald ZH sorge su un pendio
                                                                                                                                                                                                                                               assolato, al margine di un ampio quartiere residenziale.
                                                                                                                                                        ↑
                                                                                                                                                                                                                                               Il fabbricato offre numerosi tipi di abitazione inseriti in
                                                                                                                                                        Conradin Gilli (investitore), Fabrizio Gessa (responsabile consulenti di vendita       un ambiente dalla qualità della vita elevata. Tutte le abi-
                                                                                                                                                        Geberit per clienti professionali) ed Erwin Pelican (architetto) presso la resi-
                                                                                                                                                        denza «Wohnen im Domleschg» a Pratval (da sinistra a destra).
                                                                                                                                                                                                                                               tazioni sono state dotate di un sedile WCdoccetta
                                                                                                                                                                                                                                               Geberit AquaClean Tuma Comfort.

                                                                                                                                                                                                                                               VOLETE ANCHE VOI AGGIUNGERE UN
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                                                                                                                                                                    «Con il WCdoccetta offriamo agli
                                                                                                                                                                                                                                               IN AFFITTO CON UN WCDOCCETTA?
                                                                                                                                                                      inquilini un extra opzionale.»
                                                                                                                                                                                                                                               I nostri consulenti di vendita per clienti professionali sa-
                                                                                                                                                                               CONRADIN GILLI, INVESTITORE
                                                                                                                                                                                                                                               ranno lieti di sottorporvi un'offerta interessante.
                                                                                                                                                                                                                                               aquaclean.ch@geberit.com

                                                                                                                                                        soddisfatta del WCdoccetta anche per motivi igienici: «Ritengo
                                                                                                                                                        che l’igiene con acqua sia molto sana, infatti quando mi lavo le
                                                                                                                                                        mani sporche non utilizzo soltanto la carta». Anche il riscalda-
                                                                                                                                                        mento del sedile del WCdoccetta è un fattore di eccellenza per
↑
                                                                                                                                                        Regina Zillober.
I bagni della residenza «Wohnen im Domleschg» (abitare nel Domleschg) sono stati dotati di Geberit AquaClean Tuma Comfort.

                                                                                                                                                        LA PROGETTAZIONE NON HA RICHIESTO ELEVATI COSTI
                                                                                                                                                        AGGIUNTIVI
                                                                                                                                                        L’architetto Erwin Pelican (Pelican Immobilien AG) si è occupato
                                                                                                                                                        della progettazione. Pelican è molto soddisfatto del WCdoccetta
Semplice, ma elegante e con un tocco di modernità, la residenza «Wohnen im                                                                              e ritiene che Geberit sia sinonimo di qualità. La decisione di instal-
Domleschg» s’inserisce perfettamente nel paesaggio del paesino di 300 anime                                                                             lare Geberit AquaClean Tuma Comfort è stata presa di comune
                                                                                                                                                        accordo con l’investitore. Erwin Pelican ha sottolineato che la pro-
di Pratval nel Canton Grigioni. La struttura è situata su una collina assolata, da cui
                                                                                                                                                        gettazione dei WCdoccetta si differenzia di poco rispetto ai WC
i residenti possono ammirare un panorama mozzafiato. Non è solo la posizione a                                                                          tradizionali. «C’è solo una piccola differenza da considerare: si                  ↑
essere perfetta: anche la sistemazione interna delle abitazioni è qualitativamente                                                                      deve prevedere una presa elettrica aggiuntiva accanto al WC. Una                   La residenza Eschenpark di Wald ZH è caratterizzata
                                                                                                                                                        differenza peraltro irrilevante a un costo trascurabile» ha aggiunto               da numerosi tipi di abitazione.
elevata. Nei bagni si trova un dettaglio degno di nota: essi sono stati dotati di un                                                                    l’architetto Erwin Pelican.
WCdoccetta Geberit AquaClean.
                                                                                                                                                        ORIENTAMENTO AL FUTURO
                                                                                                                                                        I WCdoccetta nelle abitazioni in affitto non costituiscono attual-
La residenza «Wohnen im Domleschg», composta da 15 abitazioni,                  SOSTENIBILITÀ E QUALITÀ                                                 mente ancora una caratteristica standard, ma sono sempre più
affascina proprio per la realizzazione pregiata, come sostiene                  Da sei mesi Regina Zillober abita con la sua famiglia in questa         apprezzati e desiderati dagli inquilini. Per questo motivo alcuni
Conradin Gilli, direttore e presidente della fondazione di pubblica             nuova residenza nel Canton Grigioni. La locataria si gode la dimen-     investitori già oggi si orientano al futuro e installano nelle abitazioni
utilità Heinrich Schwendener-Stiftung (investitore). Una soluzione              sione paesana che Pratval evoca. La posizione è stato uno dei           i WCdoccetta. Si tratta di un extra opzionale con cui possono dif-
estetica molto valida è costituita dalla presenza di Geberit                    fattori determinanti nella scelta dell’abitazione, ma non solo: do-     ferenziarsi rispetto alla concorrenza nella grande offerta di abita-
AquaClean Tuma Comfort nel bagno. Conradin Gilli vi vede un                     veva trattarsi di una casa sostenibile e qualitativamente pregiata,     zioni. Per questo motivo, ad esempio, tutte le abitazioni in affitto
grande vantaggio: «Con i WCdoccetta offriamo agli inquilini                     a un prezzo adeguato. I requisiti che cercavano sono stati tutti ri-    della residenza «Eschenpark» di Wald ZH sono state dotate di un
un extra opzionale. In tal modo siamo in grado di differenziarci                scontrati nella residenza «Wohnen im Domleschg». Regina Zillober        sedile WCdoccetta Geberit AquaClean Tuma. Il locatario Paulo
dalla concorrenza, perché attualmente nelle abitazioni in affitto, il           racconta, accesa in volto: «La casa per noi era bellissima. Ci è pia-   Fernandes è contento: «Personalmente non avrei mai pensato di                      ↑
WCdoccetta non è ancora una dotazione standard. Un altro fattore                ciuto molto anche il bagno elegante e dallo stile intramontabile.       acquistare un WCdoccetta. Apprezzo molto il comfort offerto dal                    Nella residenza Eschenpark di Wald ZH, tutte le
decisivo è il sovrapprezzo contenuto dei WCdoccetta di nuova                    Siamo rimasti favorevolmente impressionati dal WCdoccetta, un           WCdoccetta e non sarei più disposto a rinunciarvi. Ne acquisterei                  abitazioni sono state dotate di un sedile WCdoccetta
generazione come AquaClean Tuma rispetto a un WC tradizionale».                 extra opzionale che ha contato molto per noi». Regina Zillober è        uno se mi trasferissi in un’altra abitazione».                                     AquaClean Tuma.

22                                                              Know-how novembre 2018                                                                                                                                                                                                                        23
EDIFICIO DI RIFERIMENTO                                                                                                           EDIFICIO DI RIFERIMENTO

                                                                                              L’imponente edificio in mattoni dell’Hotel TwentySeven caratte-
HOTEL TWENTYSEVEN, AMSTERDAM, OLANDA                                                          rizza il paesaggio urbano nel cuore di Amsterdam.

NEL CUORE
                                                                                              ↓

DI AMSTERDAM                                                                                                                                                                          Tre domande ad Armand Gademan,
                                                                                                                                                                                      Geberit Hotel Account Manager (NL)

                                                                                                                                                                                      FACILE MANUTEN-
                                                                                                                                                                                      ZIONE E OTTIMA
                                                                                                                                                                                      ASSISTENZA CLIENTI
                                                                                                                                                                                      Signor Gademan, Lei è stato consulente per il pro-
                                                                                                                                                                                      getto dell’Hotel TwentySeven e ha collaborato al
                                                                                                                                                                                      fianco di Eric Toren. Qual è stato il fattore decisivo
                                                                                                                                                                                      per la scelta di Geberit AquaClean Mera?
                                                                                                                                                                                      Eric Toren conosceva i WCdoccetta di Geberit già da
                                                                                                                                                                                      molti anni ed era convinto della qualità e delle inno-
                                                                                                                                                                                      vazioni tecniche. Nel suo primo albergo, The Toren,
                                                                                                                                                                                      aveva fatto installare in tutte le stanze il WCdoccetta
                                                                                                                                                                                      AquaClean 8000plus. Durante un evento in Svizzera
                                                                                              Il TwentySeven è stato inaugurato alla fine del                                         conobbe il prodotto AquaClean Mera e ne fu tal-
                                                                                              2017 ed è uno degli alberghi più lussuosi d’Olan-                                       mente entusiasta che decise di installarlo nel nuovo
                                                                                                                                                                                      Hotel TwentySeven. Si tratta di un prodotto che cor-
                                                                                              da. L’elegante struttura sorge nel centro storico                                       risponde sotto ogni punto di vista allo standard lus-
                                                                                              di Amsterdam, in piazza Dam, proprio di fronte al                                       suoso e al comfort dell’albergo.
                                                                                              palazzo reale.
                                                                                                                                                                                      Ci sono state sfide particolari da affrontare du-
                                                                                                                                                                                      rante i lavori di installazione?
                                                                                              In origine, nell’edificio in stile liberty costruito nel 1913 si trovava                L’albergo non è un progetto di nuova costruzione.
                                                                                              il Koninklijke Industrieele Groote Club (Royal Industrial Club), i cui                  Piuttosto, l’edificio è stato completamente ristruttu-
                                                                                              membri – esponenti eminenti dell’industria e imprenditori – furono                      rato. Nonostante ciò, non abbiamo avuto grandi sfide
                                                                                              soliti incontrarsi per decenni.                                                         a livello tecnico da gestire. Dato che era prevista la ri-
                                                                                                                                                                                      strutturazione anche delle installazioni sanitarie,
                                                                                              Per la ristrutturazione dell’edificio fin-de-siècle, tutelato dalle Belle               siamo riusciti ad adattare perfettamente i sistemi sa-
                                                                                              Arti, il proprietario dell’albergo Eric Toren si è rivolto al designer                  nitari alle nuove esigenze, per esempio l’allaccia-
                                                                                              olandese Wim van de Oudeweetering. Nell’incarico era specificato                        mento alla rete idrica ed elettrica per i WCdoccetta.
                                                                                              che l’albergo a 6 stelle TwentySeven doveva essere estrema-
                                                                                              mente lussuoso e confortevole. Con il TwentySeven, Toren voleva                         Quale ruolo ha svolto il servizio clienti di Geberit
                                                                                              offrire alla clientela internazionale ben più di un albergo. La perma-                  nella decisione di acquisto?
                                                                                              nenza doveva essere un’esperienza in cui tutti i sensi vengono                          Il proprietario dell’albergo e il designer conoscevano
                                                                                              stimolati dalla compenetrazione perfetta di arte culinaria, benes-                      la qualità e l’affidabilità dei WCdoccetta di Geberit già
                                                        PRODOTTI GEBERIT                      sere e design.                                                                          da The Toren. Inoltre, era loro chiaro che la ceramica
                                                                                                                                                                                      senza bordo di risciacquo dell’AquaClean Mera è di
                                                        WCdoccetta AquaClean Mera             Questo straordinario albergo offre in tutto 16 stanze di lusso, dalle                   molto facile manutenzione. E non da ultimo, Eric To-
                                                        Placca di comando Geberit Sigma60     suite junior da 45 m² alla suite di lusso da 219 m² con tre stanze                      ren era a conoscenza anche del servizio offerto da
                                                                                              da letto, tre bagni, tre jacuzzi e una terrazza privata. Tutti i dettagli               Geberit ai suoi clienti. Il proprietario dell’albergo sa-
                                                        Canale per scarico doccia CleanLine   di quest’elegante ed esclusiva struttura sono stati accuratamente                       peva che Geberit non l’avrebbe abbandonato in caso
                                                        Smaltimento per edifici abitativi     studiati e armonizzati tra loro. Gli ampi bagni sono elegantemente                      di problemi.
                                                        Silent-db20                           rivestiti da marmo e mosaici. Per offrire agli ospiti internazionali
L’arredamento esclusivo dei                                                                   anche qui il massimo comfort, in tutti i bagni e WC per gli ospiti
bagni prevede anche un                                  Orinatoio Preda                       sono stati montati gli eleganti WCdoccetta AquaClean Mera di
WCdoccetta AquaClean Mera.                                                                    Geberit.

                                                                                                                                                                                                                                             25
MARKETING E COMUNICAZIONE                                                                                                                          MARKETING E COMUNICAZIONE

     I VINCITORI                                                                                                                                                                                  BLOGGER DI VIAGGI
     –– Jürg Bammatter, Solarline-
        Güttinger AG, Zurigo
     –– Anita Borer, Sanitas Trösch,
        Thun
     –– Daniel Sutter, Amstein+
        Walthert AG, Berna

                                                                                                                                                                                                                              ←
                                                                                                                                                                                                                              La blogger
                                                                                                                                                                                                                              «FunkyForty» si
                                                                                                                                                                                                                              gode il bagno
                                                                                                                                                                                                                              Geberit nel Design
                                                                                                                                                                                                                              Cube.

                                                                                                                                                                                                  www.funkyforty.com

STRAORDINARIO VIAGGIO CON GEBERIT E MAZDA
                                                                                                                                     «Il viaggio stesso è stato già di per sé

VIAGGIO BREVE E UNICO
                                                                                                                                    un’esperienza. Arrivati sul posto, siamo
                                                                                                                                     rimasti entusiasti del Design Cube al
                                                                                                                                    centro del paesaggio montano, dotato
                                                                                                                                    di tutti i moderni prodotti Geberit e che
                                                                                                                                       trasmette il piacere del benessere
                                                                                                                                                    autentico».
Geberit e Mazda hanno presentato e messo in palio «My               Il premio ha suscitato molto clamore. Hanno mostrato                                JÜRG BAMMATTER

Magic Roadtrip» – un’esperienza unica con percorsi moz-             interesse per quest’avventura speciale tra le monta-
                                                                    gne svizzere molti partecipanti, che ringraziamo di
zafiato e un pernottamento in un Design Cube in mezzo               cuore.                                                          PRESTAZIONI ENORMI IN FORMATO RIDOTTO
alla natura, ovviamente con un bagno Geberit.                                                                                       Per i partecipanti, il viaggio è stato speciale sotto molti
                                                                    Oltre ai tre fortunati vincitori del concorso (vedi il riqua-   aspetti. La vista spettacolare sulle varie location del
                                                                    dro) Geberit ha offerto il fantastico viaggio anche alla        Design Cube, il viaggio mozzafiato e il silenzio infinito
                                                                    nota blogger «FunkyForty». La blogger ha condiviso              delle montagne hanno impressionato tutti. I viaggiatori                            ←
                                                                    con i suoi lettori e con il pubblico le proprie impressioni     sono rimasti allo stesso modo sorpresi di come sia                                 Il vincitore Jürg
                                                                    ed esperienze vissute nel bagno Geberit nel Design              possibile dotare di notevoli comodità anche i bagni                                Bammatter si gode
                                                                    Cube.                                                           piccoli.                                                                           la natura.

26                                         Know-how novembre 2018                                                                                                                                                                                  27
MARKETING E COMUNICAZIONE                                                        MARKETING E COMUNICAZIONE

GEBERIT CON LE SUE STAR AL FESTIVAL DEL CINEMA DI ZURIGO
                                                                                                                                                              WCDOCCETTA GEBERIT

UNA PRESENZA
                                                                                                                                                              AQUACLEAN
                                                                                                                                                              Tutto ciò che dovete sapere è
                                                                                                                                                              disponibile sul sito

A PROVA DI CIAK
                                                                                                                                                              www.geberit-aquaclean.ch

                                                                                                                                  ←
                                                                                                                                  Nemmeno l’imbrunire
                                                                                                                                  ha frenato la folta
                                                                                                                                  presenza di pubblico
                                                                                                                                  all’oasi di WC Geberit
                                                                                                                                  AquaClean.

                                                                                                                                  ←
                                                                                                                                  La dotazione raffinata
                                                                                                                                  ed elegante dell’oasi di
                                                                                                                                  WC invitava a testare
                                                                                                                                  il WCdoccetta Geberit
                                                                                                                                  AquaClean Mera.

                                                           Geberit, partner ufficiale del Festival del                quest’ambiente rilassante. Come sempre, l’oasi di WC
                                                           Cinema di Zurigo, ha posizionato l’oasi                    ha suscitato grande dibattito, anche tra gli ospiti del
                                                                                                                      festival.
                                                           di WC Geberit AquaClean nella Sechse-
                                                           läutenplatz a Zurigo. Non solo il festival                 COMUNICAZIONE DIFFUSA
                                                                                                                      Prima del festival e durante gli 11 giorni della manife-
                                                           è stato un pieno successo: anche nella
                                                                                                                      stazione, Geberit aveva catalizzato l’attenzione sulla
                                                           raffinata oasi di WC per molti visitatori                  postazione dell’oasi di WC mediante diversi mezzi di
                                                           si è tenuta un’anteprima.                                  comunicazione. Oltre ai canali online Geberit come
                                                                                                                      Facebook (www.facebook.com/geberit.ch), anche an-
                                                                                                                      nunci su stampa e un contributo su Radio 1 hanno
                                                           Ben per la 14° volta, in occasione del Festival del Ci-    mantenuto alta l’attenzione e la considerazione. Inoltre,
                                                           nema di Zurigo, svoltosi dal 27 settembre al 7 ottobre     due blogger hanno raccontato della loro particolare
                                                           2018, a Zurigo è stato srotolato il caratteristico tap-    esperienza con i WC sulle loro piattaforme social.
                                                           peto verde. Quest’anno Geberit era presente nella ve-
                                                           ste di partner del festival. Direttamente in prossimità    INCREMENTO DELLA DOMANDA
                                                           del Bellevue, l’oasi di WC Geberit AquaClean con gli       Al giorno d’oggi, la sensazione di pulito premendo un
                                                           eleganti WCdoccetta era a disposizione di visitatori e     pulsante si sta trasformando in un’esigenza sempre
                                                           passanti per essere pubblicamente testato.                 più sentita. Geberit coglie questa crescente esigenza
                                                                                                                      individuando nuovi approcci strategici al mercato tra-
L’oasi di WC Geberit                                       VISITATORI ENTUSIASTI                                      mite numerose campagne come quella presente,
AquaClean, parte del                                       I numerosi visitatori dell’oasi di WC sono rimasti posi-   dell’oasi di WC Geberit AquaClean. Sia il cliente finale
Festival del Cinema                                        tivamente sorpresi di trovarsi anche i WCdoccetta. Per     soddisfatto che i rivenditori del settore arredo bagno
di Zurigo.                                                 la maggior parte di loro, questa è stata la prima occa-    traggono un grande vantaggio dalla crescente do-
                                                           sione per testarli: ecco perché erano in tanti. Inoltre,   manda.
                                                           molti di loro si sono goduti un momento di quiete in

                                                                                                                                                                                              29
TRUCCHI E CONSIGLI PER L’USO PRATICO                                                                                                                  EVENTO

ISTRUZIONI DOPO IL MONTAGGIO DEI WCDOCCETTA DI GEBERIT AQUACLEAN                                                                            GEBERIT ON TOUR 2019

AUMENTARE LA                                                                                                                                DA NON PERDERE!
SODDISFAZIONE                                                                                                                               Geberit On Tour – la formazione
                                                                                                                                            sulle novità – anche nel 2019 viene

DEI CLIENTI
                                                                                                                                            Geberit nelle vostre vicinanze.

                                                                                                                                            FORMAZIONE SULLE NOVITÀ 2019
                                                                                                                                            La formazione si rivolge alle cerchie interessate:
Avete venduto un WCdoccetta di Geberit Aqua-                                 la regolazione del getto della doccetta e della posi-          sono cordialmente benvenuti installatori idrosan-
Clean e lo avete installato nel bagno del cliente                            zione dell’astina dell’erogatore. Facile da eseguire gra-      itari, architetti, partner commerciali e altri esperti
                                                                             zie al paraspruzzo in dotazione. In caso di apparecchi
finale. La consegna al cliente si conclude però                                                                                             dell'ambito.
                                                                             con comando d’uso a distanza fate riferimento alle
soltanto dopo aver fornito delle brevi istruzioni                            istruzioni per l’uso per spiegare i tasti di comando e le
                                                                             funzioni presenti.
al nuovo proprietario del WCdoccetta. In questo                                                                                             DATA                               LUOGO
modo create un valore aggiunto per i clienti.                                Consigliate al cliente di leggere attentamente le istru-       Mercoledì, 27 marzo 2019           Sala Eventica, Castione
                                                                             zioni per l’uso. All’interno sono riportate numerose al-
                                                                             tre informazioni importanti riguardanti i messaggi d’er-       Da subito avete la possibilità di iscrivervi online alla formazione
                                                                             rore, la loro risoluzione, le istruzioni per la pulizia e la   sulle novità Geberit On Tour 2019:
                                                                             registrazione per la garanzia.                                 www.geberit.ch/formazionenovita
               Aumentate la soddisfazione dei clienti fornendo brevi
               istruzioni dopo l’installazione di un WCdoccetta. Si          VIDEO E ISTRUZIONI ONLINE
               tratta di un’operazione rapida e il cliente si ricorderà di   Rinviate al sito web di Geberit AquaClean, ideato pro-
               voi e del vostro operato.                                     prio per i clienti finali, dove troverete istruzioni e video
                                                                             molto utili sulle funzioni e sulla manutenzione di tutti i
               Le istruzioni per l’uso in dotazione vi aiutano a fornire     modelli di WCdoccetta.
               le brevi istruzioni al cliente finale. Mostrate le funzioni
               più importanti quali per esempio l’uso della doccetta e       www.geberit-aquaclean.ch/kundenservice

                                                                                 Geberit AquaClean Mera Comfort

                                                                                 Bedienungs-
                                                                                 anleitung

↑                                                                            ↑
Tutte le istruzioni e i filmati sempre a portata di                          Le istruzioni per l’uso in dotazione contengono
mano.                                                                        tutte le informazioni importanti.

30                                                             Know-how novembre 2018                                                                                                                                31
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