NUOVE TECNOLOGIE - Auto Aziendali Magazine

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NUOVE TECNOLOGIE - Auto Aziendali Magazine
NUMERO 30 - NOVEMBRE/DICEMBRE 2017

NUOVE TECNOLOGIE
             AL SERVIZIO DELLA SICUREZZA                                                        PROVE:
                                                                         NUOVA SEAT IBIZA
                                                                                   BMW X3
                                                                      VOLKSWAGEN ARTEON
                                                                             FIAT FULLBACK
                                                                       FORD S-MAX VIGNALE
                                                                                             DA PAGINA 52
                                                                                              A PAGINA 66

                                                                                   ALL’INTERNO:
                                   BROKER: UNA RILEVAZIONE PER CONOSCERLI MEGLIO
                               FLEET MANAGER ACADEMY, DECIMA EDIZIONE DA RECORD
                                                  WEB E VIDEO PER SCEGLIERE L’AUTO
                                      FLEET MANAGER TRAVEL TEST: GAMMA MASERATI
                                       RIMBORSI DEL CAR SHARING SEMPRE DEDUCIBILI

www.autoaziendalimagazine.it                                              con il patrocinio di A.I.A.G.A.
NUOVE TECNOLOGIE - Auto Aziendali Magazine
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SOMMARIO                                     NUMERO 30 - NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
                                                                                                                                          NUMERO 30 - NOVEMBRE/DICEMBRE 2017

     EDITORIALE                                         ARVAL                                        NUOVE TECNOLOGIE
9    Anno che va                                   37   Più spazio al service delivery                            AL SERVIZIO DELLA SICUREZZA                                                            PROVE:
                                                                                                                                                                                  NUOVA SEAT IBIZA

     anno che viene                                     per la soddisfazione dei driver
                                                                                                                                                                                            BMW X3
                                                                                                                                                                               VOLKSWAGEN ARTEON
                                                                                                                                                                                      FIAT FULLBACK
                                                                                                                                                                                FORD S-MAX VIGNALE

     di Gian Primo Quagliano                            di Rossana Malacart
                                                                                                                                                                                                      DA PAGINA 52
                                                                                                                                                                                                       A PAGINA 66

     FATTI E PERSONE                                    RENAULT
10   di Gennaro Speranza
                                                   38   Con l’elettrico e car sharing
                                                        l’hi tech conquista le flotte
     FISCO E DINTORNI/1                                 di Margherita Marchi                                                                                                                ALL’INTERNO:

12
                                                                                                                                            BROKER: UNA RILEVAZIONE PER CONOSCERLI MEGLIO
                                                                                                                                        FLEET MANAGER ACADEMY, DECIMA EDIZIONE DA RECORD

     I rimborsi del car sharing                                                                                                                            WEB E VIDEO PER SCEGLIERE L’AUTO

                                                        CAR2GO
                                                                                                                                               FLEET MANAGER TRAVEL TEST: GAMMA MASERATI

                                                   39
                                                                                                                                                RIMBORSI DEL CAR SHARING SEMPRE DEDUCIBILI

     sono sempre deducibili
                                                        Il car sharing amplia l’offerta
                                                                                                     www.autoaziendalimagazine.it                                                  con il patrocinio di A.I.A.G.A.

     di Giorgio Costa                                                                               Auto Aziendali Magazine
                                                        per aziende e dirigenti
                                                                                                  www.autoaziendalimagazine.it
                                                        di Rossana Malacart                         Bimestrale multimediale
     FISCO E DINTORNI/2
13   Gli esperti rispondono                             VOLKSWAGEN
     di Carla Brighenti e Davide De Giorgi         40   Una gamma green per confermarsi
                                                                                                                                DIRETTORE RESPONSABILE
                                                                                                                             Gian Primo Quagliano
                                                        ai vertici di Margherita Marchi
                                                                                                                                       REDATTORE CAPO
     ECONOMIA
16                                                      FREE2MOVE
                                                                                                                                      Vincenzo Conte
     Industria e fiducia sostengono                41   Il noleggio a lungo termine                                                 REDATTORE CAPO VIDEO
     il recupero dell’economia
     di Gian Primo Quagliano                            chiede servizi innovativi                                                   Matteo Quagliano

                                                        di Rossana Malacart                                                         COMITATO DI REDAZIONE
     TECNOLOGIA/1                                                                                    Vincenzo Conte, Ermanno Molinari,
18   L’auto ci parla ma dobbiamo                   42
                                                        FLEET MANAGER TRAVEL TEST                 Gian Primo Quagliano, Giovanni Tortorici
                                                        Fleet manager, a Maserati
     imparare ad ascoltarla                                                                                                             ART DIRECTOR
                                                        30 e lode di Piero Evangelisti                                    Mariangela Canzoniero
     di Vincenzo Conte
                                                        TECNOLOGIA/2                                                                   COLLABORATORI
22
     INCHIESTA                                     46   Con l’analisi predittiva
                                                                                                      Gianni Antoniella, Paolo Artemi,
     Ai broker il compito di allargare                                                                   Giorgio Costa, Paolo Dotti,
     il mercato di Giorgio Costa                        auto sempre in ottimo stato                 Piero Evangelisti, Rossana Malacart,
                                                        di Paolo Artemi                             Margherita Marchi, Stefano Panzeri
                                                                                                      Gerardo Risi, Gennaro Speranza
     EVENTI
25   Fleet Manager Academy,
                                                   49   NOVITÀ AUTO di Piero Evangelisti                                             CONSULENTI FISCALI
                                                                                                     Carla Brighenti e Davide De Giorgi
     decima edizione da record                                                                        carlabrighenti@studiobrighentieassociati.com
                                                        PROVA SU STRADA
     di Gerardo Risi                               52   Per Seat Ibiza evoluzione
                                                                                                             davidedegiorgiwork@gmail.com

                                                                                                                             RESPONSABILE PROVE AUTO
     LA SCELTA DELL’AUTO                                nella continuità di Paolo Dotti
28   Due mesi di tempo per scegliere
                                                                                                                                     Piero Evangelisti

     l’auto di Gianni Antoniella                        PROVA SU STRADA                                              RESPONSABILE SOCIAL NETWORK
                                                   55   BMW X3, crescere nella                                                      Gennaro Speranza

     MANUTENZIONE                                       tradizione di Piero Evangelisti
30   Tyre Team da 20 anni                                                                                      Econometrica Srl
                                                                                                                                     EDITORE E PUBBLICITÀ

                                                                                                     Via Ugo Bassi, 7 - 40121 Bologna
     al servizio delle flotte                           PROVA SU STRADA
     di Gennaro Speranza                           58   Volkswagen Arteon, ammiraglia
                                                                                                     tel. 051 271710 fax 051 224807
                                                                                                            info@econometrica.it
                                                        di gran classe di Paolo Artemi
     MOBILITÀ SOSTENIBILE                                                                                                              REGISTRAZIONE
32   Auto elettriche, servono                           PROVA SU STRADA
                                                                                                Tribunale di Bologna n° 8133 del 24-10-2010

     batterie più efficienti                       61   Fiat Fullback entra in campo                                                           STAMPA
     di Giovanni Tortorici                                                                           Labanti & Nanni Industrie Grafiche
                                                        per lavoro e tempo libero                            Viale Marconi, 10
                                                        di Stefano Panzeri                             40011 Anzola dell’Emilia (BO)
     FCA
36   Volano le flotte grazie a Tipo,                    PROVA SU STRADA                                                                SOCIO EFFETTIVO
     Giulia, Stelvio e Jeep                        64   Viaggiare nel lusso con S-Max
     di Margherita Marchi                               di Vignale di Roberto Mazzanti

                                                                                    AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 5
NUOVE TECNOLOGIE - Auto Aziendali Magazine
NUOVE TECNOLOGIE - Auto Aziendali Magazine
SOMMARIO VIDEO                     a cura di Kamel Film

 Fleet Manager Academy            Company Car Drive                                 Per vedere
25 ottobre 2017 a Bologna   18 e 19 maggio 2017 a Monza                                 i video
                                                                             di questo numero
                                                                                  e dei numeri
                                                                                    precedenti:
                                                                                                 I video sono online su
                                                                                    www.autoaziendalimagazine.it e
                                                                                sono raggiungibili anche con cellulari
                                                                                  con fotocamera e connessione web,
                                                                                    inquadrando con la fotocamera il
 Fleet Manager Academy                                                               codice QR (facsimile qui in alto).
                               Prova Nuova Seat Ibiza                            Se il cellulare utilizzato non dispone
 15 marzo 2017 a Milano
                                                                                  già del software di lettura dei QR, è
                                                                                    possibile scaricarlo gratuitamente
                                                                                        da http://get.quarkode.mobi
                                                                                   collegandosi con il cellulare stesso.

     Prova BMW X3             Prova Volkswagen Arteon

   Prova Fiat Fullback        Prova Ford S-Max Vignale                Prova Skoda Octavia Wagon

  Prova Audi A4 Allroad        Prova Volkswagen Polo                       Prova Toyota C-HR

                                                         AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 7
NUOVE TECNOLOGIE - Auto Aziendali Magazine
NUOVE TECNOLOGIE - Auto Aziendali Magazine
EDITORIALE                              di Gian       Primo Quagliano - Direttore Responsabile

Anno che va
anno che viene
SECONDO IL CENTRO
STUDI PROMOTOR
                                flotte italiane durante la
                                crisi non ha consentito una
                                                                anni. Questo sostegno ha
                                                                determinato innanzitutto
                                                                                                          Nel 2016 il mercato
il mercato dell’auto
ritornertà ai livelli
                                pronta risposta alle molte
                                e affascinanti sollecitazioni
                                                                la diminuzione dei canoni
                                                                di noleggio. Nel 2018,
                                                                                                       dell’auto aziendale è
fisiologici ante crisi nel
2019. L’importante
                                provenienti dall’offerta di
                                autovetture e servizi. Ne
                                                                i super ammortamenti
                                                                verranno prorogati ma
                                                                                                      ritornato ai livelli ante
segmento delle auto
aziendali ha invece
                                è derivato così un ritardo
                                nell’adozione di dispositivi
                                                                non per gli autoveicoli. Di
                                                                conseguenza i nostri amici
                                                                                                  crisi. Nel 2017 la crescita
raggiunto i livelli ante
crisi già nel 2016 e nel
                                molto utili per la sicurezza
                                e anche nell’adozione di
                                                                fleet manager dovranno
                                                                fare i conti con canoni di                è continuata anche
2017, complici anche i
super ammortamenti, fa
                                alimentazioni alternative.
                                Il Barometro delle Flotte
                                                                noleggio tendenzialmente
                                                                in crescita. E questo                    per effetto dei super
registrare una crescita sul
2016 del 24%. La crisi per
                                Aziendali 2017, pubblicato
                                dal CVO di Arval, diretto
                                                                ovviamente è un aspetto
                                                                negativo che dobbiamo                         ammortamenti.
l’auto aziendale è dunque
superata e ci sembra
                                in Italia da Alessandro
                                Torchio, mette tuttavia in
                                                                mettere in conto per
                                                                l’anno prossimo, ma che,              La crisi che ci lasciamo
opportuno lanciare un
rapido sguardo su quello
                                luce che anche tra i fleet
                                manager italiani cresce
                                                                presubilmente, verrà
                                                                riassorbito a partire dal          alle spalle è stata lunga
che è avvenuto anche
per trarne indicazioni su
                                l’interesse per le soluzioni
                                tecnologiche, cresce la
                                                                2019. Quello che invece
                                                                resterà è il fatto che                e dura ed ha impedito
quello che sta succedendo
ora e soprattutto su quello
                                spinta a rendere sempre
                                più verdi le flotte aziendali
                                                                rispetto alla situazione
                                                                ante crisi le flotte italiane             ai fleet manager di
che succederà nei prossimi
anni. La crisi per il settore
                                ed anche ad adottare in
                                maggior misura politiche
                                                                possono ora contare
                                                                su gestori che hanno            inserire nelle loro flotte in
dell’auto si è caratterizzata
soprattutto con il rinvio
                                di mobilità alternative
                                come, ad esempio, car
                                                                notevolmente migliorato
                                                                la loro formazione               misura analoga a quanto
della sostituzione del
parco circolante a cui si
                                pooling e il car sharing.
                                Ovviamente, perchè questi
                                                                professionale.
                                                                Nel 2011 è nata Aiaga             successo negli altri Paesi
è fatto fronte, per quanto
riguarda le auto a noleggio,
                                buoni propositi possano
                                trasformarsi in decisioni,
                                                                che ha stabilito subito
                                                                un forte rapporto                       avanzati innovazioni
con l’allungamento della
durata dei contratti.
                                occorre che la ripresa
                                economica in atto continui.
                                                                con la piattaforma di
                                                                comunicazione di Auto            tecnologiche importanti e
                                                                                                   soluzioni verdi. Secondo
Proprio durante la crisi che    E da questo punto di            Aziendali magazine e,
ha riguardato il mercato        vista dall’Istat e da tutti     tra le tante iniziative,

                                                                                                    il CVO di Arval vi è però
italiano, ma non quello         i centri studi vengono          ha portato avanti anche
mondiale, si è aperta per       rassicurazioni. Occorre         una serie di occasioni di

                                                                                                       nelle flotte italiane la
l’automobile una stagione       però anche che l’offerta        formazione e sta lanciando
di grandissime innovazioni      delle Case e delle società      la certificazione della

                                                                                                      ferma determinazione
che stanno cambiando            di noleggio sia sempre          professione dei fleet
radicalmente lo scenario        compatibile con l’effettiva     manager. È un aspetto
e ciò con l’avvento della       disponibilità di risorse        importante che avrà un
possibilità dell’auto a         delle flotte. Da questo         impatto positivo anche               di recuperare il terreno
guida autonoma e con            punto di vista, per quello      sull’economia delle flotte
un grande impegno da            che riguarda il 2018, un        ed è un ulteriore elemento              perduto, ovviamente
parte di tutte le Case per      problema c’è. Dicevamo          per alimentare un sano
proporre soluzioni “verdi.”     che i super ammortamenti        e costruttivo ottimismo              se il quadro economico
Il clima di austerità che ha    hanno sostenuto il              per l’anno che viene e per
condizionato le scelte delle    mercato negli ultimi            quelli che verranno.                             lo consentirà
                                                                                       AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 9
NUOVE TECNOLOGIE - Auto Aziendali Magazine
FATTI E PERSONE                                   di Gennaro Speranza

                Sabino Fort nominato nuovo
               direttore commerciale di Sifà

                                                                    Car pooling aziendale, Jojob implementa
                                                                    nuove funzionalità per web e app
              Sifà, Società italiana flotte aziendali, attiva nel   Jojob, l’operatore di car pooling aziendale che permette
        comparto del noleggio a lungo termine, ha reso noto         di condividere l’auto tra colleghi nel tragitto casa-lavoro,
         la nuova nomina a direttore commerciale di Sabino          ha implementato nuove funzionalità sul proprio sito web
         Fort. Classe 1970, nato a Milano, Fort ha maturato         ed applicazione mobile. La prima novità introdotta è la
               una solida carriera in ambito commerciale e di       possibilità di quantificare il risparmio economico generato
        business development all’interno di società operanti        viaggiando in car pooling. Tramite l’app Jojob Carpooling,
          a livello internazionale nel settore alberghiero e in     infatti, al termine di ogni viaggio ogni persona a bordo potrà
        quello del noleggio a lungo termine (è stato Head of        ricevere un report con tutti i dati del viaggio condiviso. I dati
          sales and marketing di Atahotels, Sales director di       riguardano i km percorsi, il risparmio economico ottenuto, i
        NH Hotels e Sales manager Top & Global Accounts             kg di CO2 risparmiata e i punti accumulati che serviranno
         in LeasePlan). Esperto nello sviluppo di progetti di       ai dipendenti delle aziende per ottenere premi e incentivi.
       aziende italiane, Fort vanta comprovate competenze           Un’altra funzione introdotta è il Conto J, uno strumento
          nel campo della pianificazione/implementazione di         che tiene traccia dell’esatta suddivisione delle spese totali
          strategie commerciali, della gestione della forza di      dei tragitti condivisi e certificati con Jojob, per ogni singolo
     vendita, del potenziamento e coordinamento della rete,         utente. Altra novità è rappresentata dalla possibilità di
                        dell’accrescimento del portfolio clienti.   lasciare feedback agli utenti con cui si è viaggiato in base
                                                                    a tre parametri: simpatia, puntualità e sicurezza, con un
                                                                    punteggio da 1 a 5.
Tra LeasePlan e TomTom Telematics
partnership per l’auto connessa

C’è una grande novità nel mondo del fleet management
e della telematica per i veicoli e i servizi per le auto                  Octo Telematics acquisisce gli asset
connesse. LeasePlan e TomTom Telematics hanno
di recente annunciato una partnership, orientata a                        assicurativi di Willis Tower Watson
rendere realtà la vision comune sulle connected car.
In base all’accordo, i clienti di LeasePlan potranno                      Octo Telematics, provider globale nella fornitura di servizi
accedere alle avanzate soluzioni cloud-based di TomTom              telematici per il settore delle assicurazioni auto, ha annunciato
per il fleet management e le connected car, tra cui                    l’imminente acquisizione degli asset assicurativi basati sulla
Webfleet. L’obiettivo è quello di fornire una mobilità più                  tecnologia Ubi (Usage-based insurance) di Willis Tower
smart, che accresce l’esperienza di guida, incrementa                     Watson, tra cui la sua soluzione DriveAbility. Il personale
l’efficienza su strada e semplifica ai conducenti le attività                strategico di Willis Tower Watson si unirà così al team
nel loro complesso. LeasePlan farà anche leva sulla                    Octo, con l’obiettivo di creare ulteriori opportunità in ambito
Service Platform cloud-based di TomTom Telematics,                     telematico al fine di estendere la suite di prodotti e servizi di
permettendo all’azienda di ottimizzare ulteriormente                 entrambe le compagnie. In particolare, la partnership tra Octo
le performance delle sue attività di fleet management                Telematics e Willis Tower Watson si concentrerà sull’ulteriore
nelle aree chiave, come la manutenzione dei veicoli e la               sviluppo di algoritmi e strumenti analitici in grado di fornire
gestione dei contratti.                                                           intelligence basata su un’accurata analisi dei dati.

10 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
Arval Italia, nasce la direzione generale
    Networks & business development

                                                                      DriveNow compie 1 anno e festeggia
       Importanti novità per Arval Italia. La società di noleggio     il milione di clienti in Europa
        e gestione di flotte aziendali ha presentato la sua nuova
            organizzazione. In particolare, Arval Italia ha creato    DriveNow, il servizio di car sharing frutto della joint
                la nuova direzione generale Networks & business       venture tra BMW e Sist Se, festeggia due importanti
       development, nell’ottica dello sviluppo di nuovi prodotti e    traguardi: il suo primo anniversario a Milano e 1 milione
              servizi complementari al noleggio a lungo termine.      di utenti totali. A Milano, il primo compleanno del car
              La responsabilità di questa nuova struttura è stata     sharing firmato DriveNow è segnato dal raggiungimento
              affidata a Stefano Berlenghi, manager di Arval dal      di 85.000 iscritti, con una media di sei viaggi effettuati al
         1999. All’interno di questa direzione si collocano i nuovi   giorno per veicolo. In Europa, l’intera area operativa in
      business di Arval: Arval mid term, Arval car replacement,       cui il servizio è presente copre, ad oggi, 1.095 chilometri
                  Arval car sharing e la nuova struttura networks     quadrati, con 1 milione di iscritti che hanno avuto
                 & logistics. Novità riguardano anche la direzione    modo di vivere l’esperienza di una mobilità elettrica,
      commerciale, la cui guida viene affidata a Tomaso Aguzzi,       potendo scegliere di mettersi alla guida di una delle
        e la direzione Business engineering & Organization, che       970 BMW i3 presenti nelle 13 città DriveNow (Monaco,
                               sarà seguita da Emmanuel Lufray.       Berlino, Düsseldorf, Colonia, Amburgo, Vienna, Londra,
                                                                      Copenaghen, Stoccolma, Bruxelles, Milano e Helsinki).

Con la telematica di bordo guida
più sicura e meno consumi

                                                                                Europcar Italia lancia un servizio
                                                                            di cortesia per officine e carrozzerie
I driver sottoposti ad un immediato feedback sullo stile
di guida raggiungono migliori performance – in termini                       Europcar Italia ha presentato ufficialmente un nuovo
di miglioramento della sicurezza alla guida del driver e                    servizio di auto sostitutiva appositamente pensato per
di riduzione delle emissioni di CO2 e dei costi di consumo                   le officine e le carrozzerie del suo network. Si chiama
– rispetto ai conducenti a cui il feedback viene sottoposto a                  “Servizio cortesia” e prevede una duplice soluzione.
posteriori. È quanto emerge da uno recente studio realizzato                       La prima è una formula di noleggio giornaliera -
da Masternaut (società specializzata in servizi telematici di                    disponibile nelle versioni Plus, Smart e Easy - che
gestione delle flotte e geolocalizzazione dei veicoli) sull’impatto             garantisce il massimo della flessibilità grazie a più
fornito dagli strumenti telematici di elaborazione, feedback e                     di 25 categorie di auto (dalla fascia economy alla
reporting sul comportamento di guida. Dallo studio, condotto                luxury) e a diverse formule di pagamento studiate per
su 446 aziende in tutta Europa e 9.000 veicoli commerciali                    ogni esigenza. La seconda è una formula di noleggio
grandi e piccoli, è emerso in particolare che, con un sistema di              mensile che permette di avere sempre a disposizione
feedback a bordo attivo, è possibile ottenere una riduzione del                   auto di recente immatricolazione, senza vincoli di
53% del superamento dei limiti di velocità. Di conseguenza,                  durata del noleggio e senza dover pagare un anticipo.
anche il numero degli eventi bruschi alla guida si riduce                   Le carrozzerie e le officine hanno inoltre accesso ad un
significativamente (da 5.7 a 4.2 eventi bruschi per ora guidata)            tool che permette di monitorare in ogni momento chi è
e inoltre calano anche i consumi di carburante (-5% per i grandi             alla guida dell’auto e di rinotificare automaticamente
vans e -6% per i piccoli vans).                                                                     eventuali multe al responsabile.

                                                                                  AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 11
FISCO E DINTORNI/1                                                   di Giorgio Costa

I rimborsi del car sharing
sono sempre deducibili
                                        Le somme rimborsate dal datore di lavoro sono fiscalmente equiparabili
                                                  a quelle utilizzate per taxi e mezzi pubblici e non concorrono
                                                        alla formazione del reddito imponibile del dipendente
                                                                                                                   al dipendente o alla
                                                                                                                   società datrice di lavoro. Il
                                                                                                                        meccanismo di “utilizzo
                                                                                                                         incrociato”, infatti,
                                                                                                                          consente a un datore
                                                                                                                           di lavoro, cliente della
                                                                                                                            società di car sharing,
                                                                                                                            di essere intestatario
                                                                                                                            delle fatture relative
                                                                                                                            alle spese di trasporto
                                                                                                                           sostenute dai propri
                                                                                                                           dipendenti in occasione
                                                                                                                         delle loro trasferte
                                                                                                               autorizzate. Anche in questo caso,
                                                                                                   quindi, la spesa rimborsata al lavoratore
                                                                                                   per l’utilizzo del veicolo sono detraibili per
LE SOMME RIMBORSATE dal datore                    superato il milione di persone (i tesserati      il datore di lavoro e non concorrono alla
di lavoro per il servizio di car sharing, in      sono 1.080.000) facendo registrare un            formazione del reddito del dipendente.
quanto equiparabili a quelle per taxi e mezzi     incremento pari al 70% sul 2015, mentre
pubblici, non concorrono alla formazione          le 6.000 vetture proposte dai vari operatori     CAR SHARING UGUALE AL TAXI
del reddito del lavoratore dipendente in          (per la gran parte nei maggiori centri urbani    Di fatto, infine, la fattura emessa dal car
trasferta all’interno dello stesso comune         e segnatamente a Milano e Roma) sono             sharing è analoga a quella predisposta
in cui si trova la sede di lavoro. Questo sia     state noleggiate per complessive 6,27 milioni    per i taxi. Il documento emesso dalle
se la fattura viene emessa dalla società          di volte.                                        società di car sharing nei confronti
di car sharing e intestata direttamente al                                                         del dipendente, infatti, individua il
lavoratore sia se è intestata al datore di        LO STIMOLO AL SETTORE                            destinatario della prestazione, il percorso
lavoro.                                           E le buone notizie che arrivano dal fisco        effettuato, con indicazione del luogo di
Lo chiarisce la risoluzione n. 83/E/2017,         potrebbero ulteriormente stimolare il            partenza e di arrivo, la distanza percorsa,
con la quale l’Agenzia delle entrate spiega       settore. Infatti, oltre a non concorrere alla    la durata e l’importo dovuto. Un insieme di
che il car sharing va considerato come            formazione del reddito del dipendente, le        informazioni idoneo ad attestare l’effettivo
un’evoluzione dei tradizionali sistemi di         spese per il car sharing sono in esenzione       spostamento dalla sede di lavoro e l’utilizzo
mobilità.                                         anche in caso di “utilizzo incrociato”.          del servizio da parte del dipendente
Si tratta di una interpretazione importante       L’Agenzia ha precisato che sono detraibili       analogamente ai documenti emessi dai
e che di certo agevolerà l’utilizzo di una        i rimborsi erogati dal datore di lavoro ai       conducenti di taxi.
possibilità, come quella del car sharing, che     dipendenti che utilizzano il servizio di car     In ogni caso, quindi, i rimborsi da car
ha ancora ampie possibilità di crescita. Del      sharing per trasferte all’interno dello stesso   sharing, così come quelli previsti per i
resto, l’auto condivisa piace sempre di più       comune e che ciò vale a prescindere dal          taxi, non concorrono quindi a formare il
agli italiani: gli iscritti alle società di car   fatto che la fattura emessa dalla società        reddito del lavoratore (articolo 51, comma
sharing nel 2016 per la prima volta hanno         di car sharing sia intestata direttamente        5, del Tuir).

12 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
di Carla Brighenti e Davide De Giorgi                             FISCO E DINTORNI/2

                  Gli esperti rispondono
                    Carla Brighenti
                    dottore commercialista
                    email: carlabrighenti@
                    studiobrighentieassociati.com

                    Davide De Giorgi
                    Avvocato Tributarista
                    e-mail: davidedegiorgiwork@
                    gmail.com

Il contratto di noleggio
deve essere a bordo
A un nostro driver è stata elevata
contravvenzione per la mancata
presenza sull’auto aziendale del
contratto di noleggio a lungo
termine. È legittima la sanzione
amministrativa di 41 euro?
È opportuno fare ricorso?
La sanzione è legittima e non si vedono
fondati motivi di ricorso. Infatti, come
ha stabilito l’articolo 180, comma 3, Dlgs                                                                            sostanzialmente
285/1992, il cosiddetto nuovo Codice                Servizio                                                        in due
della Strada, ogni driver ha l’obbligo              Telepass,                                                    grandi categorie,
di “avere con sé l’autorizzazione o la                                                                      differenziandone gli
licenza quando il veicolo è impiegato in            come                                              effetti:
uno degli usi previsti dall’articolo 82”.           si detrae l’Iva                            1) l’Iva auto è integralmente detraibile
Tra gli usi previsti dall’articolo 82 del                                                      solo nei casi (limitati) in cui il veicolo
Codice della strada è espressamente                 In seguito all’adesione al servizio        sia strumentale all’impresa e cioè sia
previsto anche il noleggio senza                    Telepass, abbiamo condiviso con il         utilizzato esclusivamente nell’esercizio
conducente, e pertanto, è legittima                 consulente fiscale la possibilità di       dell’attività (ad esempio per il taxi);
l’irrogazione della sanzione per la                 detrarre l’Iva sui passaggi certificati    2) l’Iva auto è limitatamente detraibile
mancata presenza sull’auto aziendale                “aziendali” ma il tema non ci è molto      nella misura del 40% in tutti gli altri
del contratto di noleggio a lungo                   chiaro. Qual è il corretto trattamento     casi (regola generale).
termine. Il quantum sanzionatorio è                 fiscale ai fini Iva di questo servizio?    Il regime Iva così determinato in
previsto al comma 7 dello stesso articolo           È bene premettere che il trattamento       funzione della strumentalità del
di seguito riportato: “Chiunque viola               Iva per le auto aziendali è previsto       veicolo al ciclo d’impresa viene esteso
le disposizioni del presente articolo è             all’articolo 19, comma 1, bis, del Dpr     in maniera automatica anche a
soggetto alla sanzione amministrativa               633/1972 e non lascia molti margini        tutte quelle spese per beni e servizi
del pagamento di una somma da euro                  di interpretazione agli operatori.         “altri” che siano direttamente o
41,00 a euro 169,00. Quando si tratta               Oltre alle spese di acquisto dell’auto     indirettamente ricollegabili all’auto
di ciclomotori la sanzione è da euro                aziendali tale articolo disciplina in      aziendale.
25,00 a euro 99,00”. Nel caso specifico             generale anche tutte le spese che          Considerando che il servizio Telepass è
si consiglia dunque di pagare con le                ruotano intorno alla gestione dell’auto    qualificabile come servizio accessorio,
procedure agevolate nei tempi indicati.             aziendale, tra le quali anche quelle per   come tale deve seguire il trattamento
Al fine di non incorrere in sanzioni si             il servizio di Telepass.La disciplina      Iva riservato all’auto aziendale di
ritiene necessario dotare il veicolo di             Iva divide il trattamento fiscale delle    riferimento che in quel dato momento
autorizzazione o licenza a bordo.                   spese relative alle auto aziendali         usufruisce del servizio.

                                                                                     AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 13
ECONOMIA                                di Gian Primo Quagliano

Industria e fiducia sostengono
           “LA CRESCITA ECONOMICA
internazionale prosegue su ritmi sostenuti                       PRODUZIONE
           accompagnata dall’espansione del
      commercio mondiale”. Così sentenzia                        INDUSTRIALE
        l’Istat nella sua ultima nota mensile
      sull’andamento dell’economia italiana
     e aggiunge poi che nel nostro Paese “si
                                                                 È la produzione
     rafforzano i segnali di ripresa in tutti i
       comparti produttivi e del mercato del
                                                        industriale il principale
  lavoro, mentre prosegue il rallentamento
             dell’inflazione”. Il rallentamento
                                                          sostegno della ripresa
        dell’inflazione non è esattamente un
      fatto positivo perché da poco abbiamo
                                                        dell’economia italiana.
   scongiurato il pericolo della deflazione e,
    secondo gli ultimi dati, il tasso annuo di
                                                             Dopo la gravissima
    crescita dei prezzi al consumo è dell’1%.
        Decisamente poco per fornire stimoli
                                                          caduta tra il 2008 e il
      all’economia. Il motore della ripresa è
     quello della produzione industriale che
                                                           2009, una moderata
        sta recuperando (anche se ancora in
 piccola parte) il forte calo rispetto ai livelli
                                                             ripresa, una nuova
  ante-crisi, calo che a fine 2016 era ancora
         del 20,8%. L’attività manifatturiera
                                                      caduta a partire da metà
       comunque tira e naturalmente le sue
      prospettive di crescita spingono anche
                                                         2011 e una lunga fase
      gli investimenti, fortemente agevolati
       dai superammortamenti e dagli iper-
                                                      di stagnazione, è iniziata
                      ammortamenti in vigore.
 Ed anche questa è una bellissima notizia.
                                                      una lenta ripresa sfociata
       Le prospettive dell’economia italiana
volgono dunque al bello e, tra l’altro, l’Istat
                                                              nell’accelerazione
    ci informa che “l’indicatore anticipatore
del ciclo economico registra una variazione
                                                                degli ultimi mesi
          marcatamente positiva delineando
                                                                                 Fonte: elaborazione
                   un rafforzamento della fase                    Centro Studi Promotor su dati Istat
                        di crescita economica”.

                FIDUCIA CONSUMATORI                 LA FIDUCIA DEI CONSUMATORI...                        FIDUCIA IMPRESE
                                                    Fiducia dei consumatori e delle imprese sono
                                                    due indicatori importanti per prevedere i
                                                    comportamenti di due attori fondamentali
                                                    dell’economia. Da agosto 2017 la fiducia dei
                                                    consumatori ha avuto un’impennata accreditando
                                                    l’ipotesi di una accelerazione della ripresa.

                                                                           ...E DELLE IMPRESE
                                                           Anche l’indicatore di fiducia delle imprese
                                                      determinato dall’Istat ha subito un’impennata
                                                          nella seconda metà del 2017 dovuta a tutti
                                                              i quattro grandi comparti considerati e
                                                    soprattutto a quelli delle imprese manifatturiere
                                                                         e del commercio al dettaglio.

16 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
ECONOMIA

il recupero dell’economia

    PROSPETTIVE PER IL 2018      LA DINAMICA DEL PIL                                                      PIL

          Sarà ancora            Il Pil del nostro Paese durante la crisi epocale
                                 iniziata nel 2007 ha avuto un calo massimo
              ripresa            del 9,6% sui livelli ante crisi nel primo
                                 trimestre del 2013.
    TRA I PAESI DELLA UE         Vi è stata poi una stagnazione seguita
  l’Italia è quello che cresce   dall’inizio del 2015 da un recupero che si è
  meno, ma tutti prevedono       progressivamente rafforzato. Ora si prevede
   che la ripresa continuerà     che il prodotto interno lordo italiano ritornerà
        anche nel 2018, anche    ai livelli ante-crisi nel 2021. La crisi iniziata
      se problemi potrebbero     nel 2008 durerà così fino al 2021.
         venire da un quadro     Un periodo lunghissimo soprattutto
            politico di grande   se si considera che per gli altri paesi
                   incertezza.   economicamente avanzati il ritorno ai livelli
                                 ante-crisi è avvenuto in qualche anno.

                                                                          AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 17
TECNOLOGIA                                di Vincenzo Conte

L’auto ci parla ma dobbiamo
imparare ad ascoltarla
Un’indagine di Econometrica                                                                                                       71%
rivela che il 43% dei driver                                                                                                   NAVIGATORE
usa abitualmente quasi                                                                                                         SATELLITARE
tutti i dispositivi tecnologici                                                                                               INCORPORATO
presenti nell’auto.
Navigatore satellitare,
collegamento bluetooth
e start and stop sono i
dispositivi più presenti.                                    PRESENZA
I driver chiedono che tutto                             DEI DISPOSITIVI
ciò che è sull’auto sia                                   TECNOLOGICI                              32%
                                                                                                AVVISO POSSIBILE
presentato meglio e non solo                                  A BORDO                              COLLISIONE

scritto nel libretto di uso                                  DELL’AUTO                                                34%
                                                                                                                      FRENATA
e manutenzione che                                                                                                   AUTOMATICA              40%
                                                                                                                                            PARCHEGGIO
è sempre meno letto                                                                                                                          ASSISTITO

A CHI, MENTRE È AL VOLANTE, non                  ultimi anni. Se in passato gli argomenti            per la diminuzione dell’impatto ambientale
è mai capitato che si accenda sul cruscotto      più dibattuti, quando si parlava di auto,           della mobilità. Una prima domanda che è
una spia che non sa come interpretare? Chi       erano i cavalli e la velocità massima,              lecito porsi, a questo proposito, è se davvero
conosce i dispositivi tecnologici presenti       oggi si parla sempre di più di emissioni,           tutte le tecnologie di cui sentiamo parlare
sull’auto che utilizza abitualmente? Chi         sicurezza, connettività. Ma siamo sicuri che        sono realmente diffuse sulle auto che sono
li sa usare tutti? A chi, tra gli utilizzatori   gli utilizzatori abbiano tenuto il passo del        in circolazione tutti i giorni. Si tratta di una
di auto di recente fabbricazione, non è          grande progresso tecnologico degli ultimi           questione che ha una importante valenza
capitato di rileggere la lista dei dispositivi   anni?                                               per il pubblico generale di automobilisti,
tecnologici presenti sulla sua auto e di non                                                         naturalmente, ma che è ancora più
riuscire proprio a capire il significato di      UN RUOLO FONDAMENTALE                               rilevante se riferita agli utilizzatori di auto
alcune sigle? Lo sviluppo di nuove tecnologie    Non c’è dubbio che le nuove tecnologie              che fanno parte di flotte aziendali, perché
ha contribuito al cambiamento radicale           giochino un ruolo fondamentale per                  questa platea di utilizzatori usa l’auto per
del settore automobilistico avvenuto negli       l’aumento della sicurezza sulla strada e            lavoro (non solo, ma in maniera prevalente)

18 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
L’AUTO CI PARLA MA DOBBIAMO IMPARARE AD ASCOLTARLA

                                                             utenti aziendali consentono di
                                                              usufruire di questa tecnologia?        Lane Departure
                                                               E gli utilizzatori sanno
                                                               davvero usarla? Proprio per           Warning
                                                               cercare di chiarire questi punti      I sistemi di allarme per il
                                                              Econometrica, società editrice

                                                                                                                                          PAROL A CHIAVE
                                                                                                     mantenimento della corsia di
                                                              di Auto aziendali Magazine,            marcia (Lane Departure Warning)
                                                             ha realizzato una rilevazione           avvisano il conducente in caso di
                                                            su un panel di driver aziendali          allontanamento o superamento
                                                          finalizzata a gettare luce sul loro        del delimitatore di corsia senza
                                                        rapporto con le nuove tecnologie. Ne         l’uso di indicatori di direzione.
                                                     è risultato un quadro di particolare            Talvolta l’allontanamento dalla
                                                  interesse per l’intero comparto delle flotte       linea di corsia avviene per pura
                                                  aziendali.                                         disattenzione.
                                                                                                     I sistemi monitorano la
                                                  DIFFUSE O NON DIFFUSE
  59%
                                                                                                     posizione del veicolo e avvisano
                                                  Innanzitutto si è cercato di capire quali          il conducente dell’involontario
                                                  siano le tecnologie più diffuse sulle auto         superamento della propria
COLLEGAMENTO                                      aziendali oggi in circolazione. Al primo           corsia, aiutandolo a correggere la
BLUETOOTH CON                                     posto è risultato il navigatore satellitare        traiettoria del veicolo.
                                                  integrato (presente nel 71% dei casi);
 SMARTPHONE                                       seguono il collegamento bluetooth con il
                                                  cellulare (59%), lo Start & Stop (53%), il      dal veicolo che precede (26%), il sistema
                                                  dispositivo di mantenimento automatico          per il monitoraggio della stanchezza
                          53%                     della velocità (42%), il dispositivo per
                                                  il monitoraggio della pressione degli
                                                                                                  del conducente (18%), il sistema di
                                                                                                  rilevamento di pedoni e ciclisti (17%) e
                         START&STOP               pneumatici (41%, il sistema di parcheggio       l’avviso di cambio corsia (13%). Già questa
                                                  assistito o automatico (40%), il dispositivo    prima parte della rilevazione fa emergere
                                                  di frenata automatica (34%), il dispositivo     un’importante questione. Se, infatti, alcuni
                                                  di avviso di possibile collisione (32%),        dispositivi, sono particolarmente diffusi
                                                  l’avvisatore degli ostacoli nell’angolo         (vedi il navigatore satellitare integrato o
                                                  cieco dello specchietto (29%), il sistema di    il collegamento bluetooth con il cellulare),
                      42%                         mantenimento automatico della distanza          ve ne sono altri la cui diffusione è ancora
                   MANTENIMENTO
                    AUT. VELOCITÀ
                                                     Tutorial audio e video
  41%
 PRESSIONE                                           per conoscere i dispositivi
 PNEUMATICI                                         A tutti i driver interpellati per             e ad utilizzare queste tecnologie.
                                                    la rilevazione di Econometrica                Come? Il vecchio libretto d’uso e
                                                    è stato chiesto se riterrebbero               manutenzione non è un supporto
                                                    utile poter disporre di una                   al passo coi tempi; oggi l’aiuto più
                                                    illustrazione audio e video del               apprezzato è rappresentato da
  e quindi qualsiasi tipo di contrattempo           funzionamento dei dispositivi                 tutorial video brevi ed efficaci che
  possa interferire sulla loro attività di          tecnologici presenti nell’auto che            mostrino il concreto utilizzo dei
  conducente (un ritardo, un guasto o altro)        hanno in uso. L’82% ha risposto               dispositivi tecnologici in questione
  ha conseguenze anche per l’azienda per cui        affermativamente, mentre solo il              e la loro efficacia sul campo. Parola
  lavorano in termini di efficienza della loro      18% ha dichiarato di non ritenere             di driver.
  prestazione lavorativa. Per essere chiari: le     utile questa possibilità. Si tratta
  nuove tecnologie consentono, ad esempio,          di un importante suggerimento
  di monitorare la situazione del traffico al       a case auto e società di noleggio:
  fine di evitare ingorghi e congestioni. Una       non basta produrre o mettere
  gran bella possibilità, certo, anche perché       in flotta auto dotate delle più
  consente a chi usa l’auto per lavoro di           moderne tecnologie, ma bisogna
  massimizzare l’efficienza del tempo passato       anche aiutare i driver a conoscere
  in auto. Ma le auto che sono in uso dagli

                                                                                        AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 19
L’AUTO CI PARLA MA DOBBIAMO IMPARARE AD ASCOLTARLA

                                            l’avviso di cambio corsia). La scarsa             metà. Un ulteriore focus della nostra
                 Stanchezza                 diffusione di alcune tecnologie è certamente      indagine ha riguardato la capacità di
                                            correlata all’età media piuttosto avanzata        utilizzo dei dispositivi tecnologici che si
             del conducente                 dei veicoli in circolazione e si può prevedere    hanno a disposizione. I driver che si sono
   Un sistema elettronico è in grado        che, con il ricambio delle auto più vecchie       dichiarati pienamente capaci di utilizzare
     di rilevare i segni di stanchezza      che oggi sono in uso nel segmento delle           i dispositivi di cui dispongono sono il
        del conducente e invitarlo ad       flotte aziendali, il tasso di diffusione dei      69% del totale degli interpellati. I driver
        accostare quando necessario.        dispositivi tecnologici più recenti sia molto     che dichiarano che i dispositivi di cui
   Il sistema esegue il monitoraggio        maggiore. Però è importante specificare           dispongono sono utili rappresentano l’87%
        degli input dell’automobilista      che tra i dispositivi di cui stiamo parlando      del totale del campione.
      attraverso i sensori dell’angolo      alcuni sono fondamentali per aumentare la
                di sterzo, ricostruendo     sicurezza della circolazione già oggi. Questo     FORMAZIONE E INFORMAZIONE
                 un “modello” di guida      pone un’importante questione: come si può         Un altro importante aspetto affrontato
    personalizzato e confrontandolo         fare per rendere maggiormente diffuse             nella rilevazione riguarda il fatto che
             con tutti i dati successivi.   prima possibile le nuove tecnologie in modo       i driver siano stati, in qualche modo,
       Quando i dati descrivono una         da aumentare la sicurezza e l’efficienza          informati sulla presenza di dispositivi
    situazione “compatibile” con un         delle flotte?                                     tecnologici sull’auto che gli è stata data
       calo dell’attenzione, la vettura                                                       in uso e formati sul loro utilizzo. Il 66%
             emette un suono, mentre        PRESENZA E UTILIZZO                               dei driver interpellati ha dichiarato di
         sul cruscotto digitale appare      Fatto il punto sulla diffusione delle nuove       essere stato informato sulla presenza e sul
                      una tazza di caffè    tecnologie sulle auto che fanno parte delle       funzionamento dei dispositivi tecnologici
                 con un suggerimento        flotte, abbiamo voluto chiedere ai driver         presenti sulla vettura. Tra gli interpellati,
                    che invita al riposo.   se i dispositivi presenti sono realmente          poi, il 42% ha dichiarato di aver consultato
                                            utilizzati. Il 33% dei driver interpellati        il libretto d’uso e manutenzione per capire
                                            ha dichiarato di utilizzare abitualmente          il funzionamento di tutti i dispositivi
ampiamente insufficiente (ad esempio        tutti i dispositivi tecnologici presenti sulla    tecnologici della sua auto, il 41% ha
il sistema per il monitoraggio della        sua auto; il 43% ha dichiarato di usarli          dichiarato di averlo fatto solo per alcuni
stanchezza del conducente o il sistema di   quasi tutti; il 19 % ne usa solo alcuni,          dispositivi ed il 17% ha dichiarato di non
rilevamento di pedoni e ciclisti o ancora   mentre solo il 5% ne usa meno della               averlo fatto per nessun dispositivo.

                                    DISPOSITIVI TECNOLOGICI USATI ABITUALMENTE

                                                                                                  5%
                                                                                             MENO DELLA METÀ

                                                                               19%
                                                                             SOLO ALCUNI
                                                                                                              33%
                                                                                                                TUTTI

                                                                               43%
                                                                              QUASI TUTTI

20 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
Per le aziende che vogliono fare strada,
    Gamma Hyundai i30. Move on.

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                              Hyundai su www.hyundai.it/servizipostvendita/5anni.aspx. Tale Garanzia proposta non si estende a tutte le componenti delle autovetture.
                              La Garanzia Hyundai di 5 Anni a Chilometri Illimitati si applica esclusivamente ai veicoli Hyundai venduti al cliente finale da un Rivenditore
                              Autorizzato Hyundai, come specificato dalle condizioni contrattuali contenute nel libretto di garanzia.
INCHIESTA                         di Giorgio Costa

Ai broker il compito
di allargare il mercato

I due terzi dei broker attivi in Italia sono nel centro nord e il 67% di loro
usa internet, e Facebook in particolare, per promuovere la propria attività.
Il 76% opera con marchio proprio mentre il 24% si affida al marchio della società mandante

AVVICINARE IL MAGGIOR                          più. Una crescita, secondo la gran parte   sono stati oggetto di una rilevazione
NUMERO possibile di clienti al noleggio        degli operatori, ampiamente sostenibile    condotta da Econometrica e dal Centro
a lungo termine. Che già sta crescendo         nel prossimo anno se le condizioni         Studi Promotor in partnership con Arval
bene ma potrebbe crescere ancora di più        dell’economia si manterranno costanti.     che è stata presentata durante il convegno
se riuscisse a dare risposte concrete (ed                                                 “Il ruolo dei Broker al servizio del mercato
economicamente convenienti) a privati,         UN MERCATO SEMPRE PIÙ AMPIO                delle auto aziendali” in occasione della
partite Iva, pmi e artigiani, E, del resto,    Il compito di allargare sempre più i       Fleet Manager Academy che si è tenuta il
per aumentare la convenienza occorre che       confini del mercato spetta ad operatori    25 ottobre scorso a Bologna.
cresca la massa critica. E già oggi i numeri   che si stanno affacciando con sempre       Dalla ricerca è emerso come siano le
sono incoraggianti visto che nei primi otto    maggiore forza sul mercato e che           regioni del centro nord a vedere al
mesi del 2017 le imprese che concedono         integrano, rendendola più capillare,       lavoro la gran parte degli operatori
le auto con noleggio a lungo termine           l’offerta del prodotto “noleggio a lungo   (il 55% lavora in Emilia-Romagna e
hanno immatricolato 179.042 veicoli con        termine” da parte delle imprese            Toscana, seguito dal 54% di Lombardia
un aumento di oltre il 20% rispetto al         del settore. Professionisti la cui         e Liguria; fanalino di coda la Puglia
2016; in pratica circa 30mila veicoli in       organizzazione e il cui modus operandi     con il 24% preceduta, tra le altre, da

22 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
AI BROKER IL COMPITO DI ALLARGARE IL MERCATO

NUMERO DI VENDITORI                                                                        COME VENGONO GESTITE
PER SOCIETÀ DI BROKER                                                                             LE QUOTAZIONI
                                                                    IN UN RANGE DI
                                                                                                 NON RISPONDE
               21%                                                VALORI PREFISSATI
                                                                                                 4%
            NON RISPONDE                                                                  12%
PIÙ DI 20 5%                          48%                                   18%                               66%
DA 11 A 20 9%                         DA 1 A 5                                                               IN MANIERA
             17%                                                                                             AUTONOMA
                DA 6 A 10

                                                        ATTRAVERSO IL CONTATTO
                                                        CONTINUO CON UN REFERENTE
                                                        DELLA SOCIETÀ DI NOLEGGIO

                                     REGIME                                     MARCHIO
    PLURIMANDATARIO         40%                                                                         24% DELLA SOCIETÀ
                MONOMANDATARIO           60%                                    76% DI PROPRIETÀ

Campania, Marche e Sicilia ferme al 28       farla da padrone resta Facebook con           il 30% ha 2 mandati ma il 46% ne ha
per cento). La gran parte delle società      il 31% delle preferenze. Per quel che         fra 3 e 4 e solo il 21% ne ha 5 o più.
di brokeraggio hanno a disposizione da       riguarda l’organizzazione di impresa, il      Importanti sono anche i criteri con i quali
1 a 5 soggetti venditori mentre solo il      76% opera con marchio proprio mentre          viene decisa l’offerta da presentare alla
5% ne ha più di 20. Ovviamente, visto        il 24% si affida al marchio della società     clientela. A vincere la “sfida” è l’offerta
anche il modificarsi delle abitudini di      mandante. Il 39% dei broker opera con         più bilanciata tra risparmio e servizi
acquisto, la grandissima parte opera         una sola filiale ma il 23% ne ha più di 5     offerti (62%) mentre il massimo risparmio
anche via Internet (solo il 7% non dispone   a dimostrazione del fatto che l’attività      economico viene scelto solo nel 10%
di un sito internet) e l’84% di chi ha un    evolve verso forme organizzative sempre       dei casi così come solo nel 3% dei casi
sito lo utilizza per spiegare, in maniera    più ampie.                                    vincono i servizi offerti; al livello minimo
dettagliata, l’offerta che mette in campo.                                                 del 2% la scelta basata sulla entità della
Ma, internet a parte, resta il fatto che     LA SCELTA DEL MONOMANDATO                     commissione che la società di noleggio
sui social oggi credono in molti visto che   Sul fronte contrattuale il 60% dei broker     garantisce al broker. Molta autonomia ai
il 67% dei broker li usa per promuovere      opera come monomandatario e il 40%            broker sotto il profilo della gestione delle
la propria attività e, in questo caso, a     sceglie il plurimandato; tra questi ultimi    quotazioni visto che il 66% dichiara di

                                                                                AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 23
AI BROKER IL COMPITO DI ALLARGARE IL MERCATO

farle in maniera autonoma e solo il 18%        di ordini (52%) seguiti dal fatturato           IL PESO DEL FISCO
dichiara un collegamento con il referente      sviluppato (34%) e dagli ordini aggiuntivi      Infine il rilievo della normativa fiscale:
della società di noleggio. Un rapporto         (27%). I veicoli commerciali restano una        dato che la comprensione delle norme da
che resta comunque saldo dal momento           parte minoritaria dell’attività (anche se       parte dei clienti è ancora insufficiente,
che per il 30% dei broker i meeeting con       il 71% dei broker questi vincoli nel suo        per il 62% dei broker la consulenza
le società di noleggio hanno cadenza           panel di offerte) che si rivolge per la gran    fiscale è fondamentale nel momento della
mensile. I criteri stabiliti dal committente   parte alle piccole e medie imprese (47%)        trattativa e la parte dei professionisti che
per la concessione di incentivi al broker      ma i privati, al 23%, sono più numerosi         chiede alle case più consulenza si aspetta
sono basati essenzialmente sul numero          delle partite Iva (16%).                        di averla proprio sul fronte tributario.

                                                                                            L’offerta bilanciata tra risparmio e servizi è
                                                                                         la direttrice principale che guida la scelta che
                                                                                        fanno i broker relativamente all’offerta da fare
                                                                                     ai propri clienti. E a dimostrazione che il prezzo
                                                                                              non sempre è tutto, soltanto il 10% guarda
                                                                                      all’offerta economicamente più vantaggiosa così
                                                                                       come, dall’altra parte, solo il 3% fa leva soltanto
                                                                                        sulla quantità e qualità dei servizi offerti. Ma il
                                                                                     dato che più fa riflettere tra quelli che emergono
                                                                                        dall’indagine di Econometrica resta quello per
                                                                                          cui soltanto il 2% guarda alla provvigione che
                                                                                       incassa nel momento in cui predispone l’offerta
                                                                                            per il cliente. Questo a dimostrazione che il
                                                                                     broker è tendenzialmente un ottimo alleato degli
                                                                                                       utilizzatori con i quali si rapporta.

                           CRITERI PRINCIPALI CON I QUALI VIENE DECISO
                               QUALE OFFERTA PROPORRE AI CLIENTI

L’offerta più bilanciata tra risparmio e servizi                                                                                      62%
L’offerta più economica                                              10%
In funzione del mix obiettivi da raggiungere
                                                             5%
con le diverse società di noleggio

L’offerta più ricca di servizi                               3%

In base alla conoscenza della società                        2%
di noleggio da parte del potenziale cliente

In base alla percentuale garantita
                                                             2%
dalla società di noleggio

24 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
di Gerardo Risi              EVENTI

                     Fleet Manager Academy,
                    decima edizione da record
        Ha avuto con grande successo l’edizione autunnale di FMA, l’evento professionale per le flotte
                 aziendali organizzato da Econometrica che si è svolto a Bologna il 25 ottobre scorso.
            Molti i partecipanti all’intenso programma dell’evento articolato tra seminari, networking
                           ed esposizione di auto. Prossimo appuntamento a Milano il 14 marzo 2018

               GUARDA IL VIDEO DELL’EVENTO
                                           tramite QR
                   o su www.autoaziendaliamagazine.it

SULLA SCIA DELL’OTTIMO esito                  dell’offerta automobilistica del momento      FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
dell’edizione di ottobre 2016, la sessione    per il comparto delle business car. I brand   Fedele alla sua mission insita nel suo nome,
autunnale 2017 di Fleet Manager Academy       automobilistici presenti sul parterre         nonché nel suo format, Fleet Manager
si è volta per la seconda volta nel cuore     espositivo di questa edizione sono stati      Academy ha offerto ai partecipanti un
del quartiere fieristico di Bologna. Qui,     22, più che in ogni altra edizione di FMA.    intenso programma di formazione e
nell’ampio padiglione 22, su una superficie   Significativa anche la presenza di 15         aggiornamento professionale, che ha
occupata di 5.000 mq, l’evento dedicato       aziende di prodotti e servizi operanti nel    declinato tra seminari, workshop e tavole
al mondo dell’auto aziendale ha offerto       mercato delle flotte aziendali. Numerosa      rotonde un’ampia gamma di argomenti
ai suoi visitatori professionali un’ampia     la partecipazione dei visitatori che ha       di interesse per le flotte. Gli argomenti
gamma di nuove autovetture per le flotte,     raggiunto quota 492, dei quali 347 fleet      trattati hanno spaziato dall’impiego delle
con 38 modelli rappresentanti il meglio       manager.                                      alimentazioni alternative nelle flotte al

                                                                                   AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 25
FLEET MANAGER ACADEMY, DECIMA EDIZIONE DA RECORD

                                                   Flotte ad alimentazioni “alternative”
rapporto tra flotte e veicoli commerciali,
dall’evoluzione dei sistemi di pagamento per       con ampi margini di sviluppo
la mobilità aziendale al nuovo sistema di
                                                   L’attenzione sul tema delle flotte        elettriche al 2,6% delle ibride,
omologazione (WLTP e RDE) e i riflessi sulla
                                                   aziendali ecologiche composte             fino al 5% delle vetture a metano.
gestione delle flotte, fino alla discussione e
                                                   da veicoli “green” è in constante         Le vetture più conosciute dagli
alla valorizzazione delle nuove tecnologie
                                                   aumento. Ma cosa ne pensano               intervistati appaiono nettamente
disponibili sulle vetture in uso ai driver per
                                                   realmente i fleet manager? Quali          le ibride, con le elettriche
aumentare la sicurezza e l’efficienza delle
                                                   sono le tendenze in atto quando           plug-in prese al momento in
flotte. Non è mancato poi il tradizionale
                                                   si parla di auto alimentate a gas         considerazione solo da un
“Question time” fiscale.
                                                   naturale, ibride o elettriche nelle       operatore del settore su cinque.
                                                   flotte? Questi ed altri quesiti sono
I CREDITI FORMATIVI RICONOSCIUTI
                                                   stati al centro di un’indagine
L’affluenza ai diversi appuntamenti in
                                                   condotta dal Corporate Vehicle
calendario ha confermato la formazione e
                                                   Observatory di Arval e da
l’aggiornamento professionale quali cifre
                                                   Econometrica, i cui risultati sono
distintive di Fleet Manager Academy,
                                                   stati presentati a Fleet Manager
che ha consentito anche l’attribuzione dei
                                                   Academy. Dalla ricerca è emerso
crediti formativi rilasciati da Aiaga e da
                                                   in particolare che, in termini di
Econometrica. L’intera sessione ha dato
                                                   volumi, è ancora marginale il
diritto a 21 crediti formativi, validi per la
                                                   contributo delle auto ecologiche
qualificazione della professione di fleet
                                                   alle flotte aziendali: si passa
manager.
                                                   dall’1,3% delle vetture Gpl ed
FOCUS SUI BROKER AUTOMOBILISTICI
Nel corso della giornata vi è stato spazio
anche per un inedito appuntamento che            lo spirito dello spazio incontri. Le        I VINCITORI DEI FLEET ITALY AWARDS 2017
ha catalizzato l’attenzione di una diversa       presentazioni sono state a cura di Toyota   Altro momento topico della giornata
platea, quella dei broker automobilistici,       e Lexus, GAC Technology, Audi, Octo         è stata la cerimonia di consegna dei
che per la prima volta hanno partecipato         Telematics e Omoove, Car Server, Nissan     Fleet Italy Awards, i premi promossi
alle attività di networking di FMA. A loro       ed Edenred.                                 da Econometrica e Aiaga che ogni
è stato dedicato un apposito convegno,
tenutosi nello spazio incontri Agorà, dal
titolo “Il ruolo dei broker al servizio del
mercato delle auto aziendali”. Nel convegno
si è messo in evidenza il ruolo altamente
strategico che queste figure rivestono nel
comparto delle flotte aziendali, in quanto
rappresentano un ponte tra le società di
noleggio e clienti come Pmi, Partite Iva e
privati.

LO SPAZIO INCONTRI AGORÀ
Una delle novità della decima edizione di
Fleet Manager Academy è stata l’Agorà,
un inedito spazio incontri – volutamente
progettato aperto e centrale rispetto
all’intero padiglione in cui si è svolto
l’evento – che ha raccolto un ideale
testimone dalla piazza centrale della polis
in cui nell’antichità ci si radunava per
ascoltare, dibattere di politica e filosofia
e fare affari. Oltre al convegno dedicato
ai broker automobilistici, l’Agorà di Fleet
Manager Academy ha visto alternarsi
diversi partner, che hanno svolto
presentazioni di propri prodotti, servizi,
tecnologie, interpretando pienamente

26 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
FLEET MANAGER ACADEMY, DECIMA
                                                                                                             EDIZIONE DA RECORD

                                                                                            APPUNTAMENTO 2018 A MILANO
                                                                                            L’appuntamento per la prossima edizione
                                                                                            di Fleet Manager Academy è fissato per il
 I 3 VINCITORI DEI FLEET ITALY AWARDS PREMIATI DA                                           14 marzo 2018 nella splendida cornice del
 AMILCARE ROTONDI DI LEASEPLAN (terzo da destra)                                            Palazzo del Ghiaccio a Milano, già teatro
                                                                                            delle precedenti sessioni primaverili di
 E GIOVANNI TORTORICI DI AIAGA (secondo da destra)
                                                                                            FMA del 2015, del 2016 e del 2017.

anno dal 2012 vengono assegnati alle
migliori esperienze di gestione di flotte
di auto aziendali realizzate nel nostro
Paese. I premi 2017, sponsorizzati da
LeasePlan, sono andati a Vincenzo
Madonna (Supply Chain Manager di
Valagro), Simone Boeretto (Direttore
Servizi Generali di Eismann) e Barbara
Caimmi (Fleet & Mobile Phone Manager
di Fastweb). In particolare, Vincenzo
Madonna si è aggiudicato il titolo di Fleet
Manager dell’anno. Simone Boeretto
si è aggiudicato il riconoscimento Fleet
Italy SQE Safety Quality Environment
che premia il responsabile del miglior
progetto aziendale di gestione della flotta
dal punto di vista della sicurezza, della
qualità e della sostenibilità ambientale.
A Barbara Caimmi, invece, è andato il
premio di Fleet Italy Mobility Award
(rivolto al più efficiente progetto di
mobilità aziendale).

                                                 Veicoli commerciali, soddisfacente
                                                 l’offerta di noleggio a lungo termine
                                                     Nel corso di Fleet Manager
                                                     Academy è stata presentata una
                                                     ricerca, realizzata da LeasePlan
                                                     ed Econometrica, che ha fornito
                                                     alcune indicazioni sul ruolo
                                                     rivestito dai veicoli commerciali
                                                     all’interno delle flotte aziendali.
                                                     Dalla ricerca è emerso che la
                                                     maggior parte dei fleet manager
                                                     intervistati preferisce ricorrere
                                                     al noleggio a lungo termine dei
                                                     furgoni piuttosto che all’acquisto.    che i veicoli commerciali siano
                                                     In media, furgoni e mezzi              più comodi, dotati di sistemi di
                                                     commerciali costituiscono un           sicurezza di ultima generazione
                                                     terzo delle flotte e rappresentano     e motori più performanti. La
                                                     una risorsa importante per le          percorrenza media annuale dei
                                                     attività delle imprese. La scelta      veicoli commerciali presenti nelle
                                                     del mezzo da acquisire coinvolge i     flotte è di circa 37.000 Km. Quella
                                                     driver in poco più del 40% dei casi.   dei veicoli alienati nel 2016 è di
                                                     Le richieste dei driver includono      poco meno di 180.000 Km.

                                                                                  AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017• 27
LA SCELTA DELL’AUTO                                           di Gianni Antoniella

Due mesi di tempo
per scegliere l’auto
    La ricerca di una nuova auto inizia
    sempre dal web. Si parte con in testa
    tre marchi tra cui scegliere e solo nel
    21% dei casi si finisce per acquistare
    il modello su cui si era puntato
    per primo. Sulla decisione finale
    influisce per il 64% il parere
    di amici e conoscenti ma all’auto
    che si acquista si arriva
    anche attraverso l’utilizzo
    del configuratore
DUE MESI, SOLTANTO DUE MESI!                 e suggestioni sulla rete. Quando si          in città o comunque per strada. I
Questo è il tempo necessario per             mette alla tastiera il potenziale cliente,   cartelloni pubblicitari pesano per l’1%
scegliere la nuova auto, stando,             secondo la ricerca Google - Kantar           nella formazione della scelta.
almeno, all’annuale ricerca che Google       TNS, ha in mente 3,3 marche entro le
commissiona a Kantar TNS sui                 quali cercare la propria quattro ruote.      IL PESO DEI CONFIGURATORI
comportamenti e sulle tendenze degli         A questo punto però il percorso di           Quando le informazioni generali hanno
automobilisti italiani. In quei sessanta     scelta diventa più complesso, perché,        raggiunto una “massa critica”, allora
giorni i costruttori (concessionari,         se è vero che esiste una short list di       il cliente cerca di restringere la lista
rivenditori e tutti gli attori del mercato   costruttori, non è detto che il modello      e affinare la ricerca. Questa attività
dell’auto) si giocano il cliente. E la       che sarà acquistato sia quello ipotizzato    avviene sia online che offline. Online
ricerca chiarisce quelle che sono le         in un primo momento (21%) e la               si cercano i siti sia indipendenti ma
azioni, gli atteggiamenti e anche le         decisione finale è influenzata da una        professionali, sia quelli dei costruttori
manie di questo cliente nel percorso di      ampio ventaglio di consigli, interventi e    e si sta attenti anche alle opinioni
scelta della nuova auto.                     suggerimenti che arrivano da parenti e       che si incontrano sul web. Per trovare
                                             amici (64%), oppure da notizie ricavate      ciò che si cerca nel mare della rete
IL WEB VINCE SU TUTTI                        ancora una volta dal web e anche dalla       i motori di ricerca giocano un ruolo
Il panel di intervistati in questa ricerca   visione di un determinato modello per        cruciale. La funzionalità del motore
ha risposto, praticamente all’unisono,       strada.                                      aiuta non poco. Fatto sta che si arriva
che tutto incomincia dal web. Una            Poca influenza, invece stando alla           sul sito (indipendente o ufficiale) e
volta avvertita la necessità di un’auto      ricerca, arriva dalla pubblicità che         una delle attività essenziali è quella di
il 94% degli intervistati cerca notizie      incontriamo mentre ci muoviamo               costruirsi la dotazione del modello in

28 •AUTO AZIENDALI MAGAZINE•NOVEMBRE/DICEMBRE 2017
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