MONGOLIA - Viaggiaconcarlo
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I NOSTRI SERVIZI Durante i viaggi Viaggia con Carlo in Mongolia ci avvaliamo spesso delle Gher, case tradizionali delle popolazioni nomadi. Si tra8a di 9piche tende mongole costruite con pali di Ci sono molte a?vità all’aria legno e pare9 di feltro. aperta che è possibile fare in Mongolia: oltre ad essere un Per quanto riguarda i traspor9, viaggio interamente a conta:o solitamente ci spos9amo con gli UAZ con la natura (laghi, deserto, russi, degli autoveicoli fuoristrada steppa…) è possibile, per perfe? per le difficili strade mongole, esempio, passare dei giorni a che fuori dalle ci8à obbligano spesso a cavallo o sulla groppa di un passaggi impegna9vi. Infa? vi capiterà cammello! L’esperienza sul di a8raversare fiumi o strade fangose cammello di solito si può provare durante il viaggio, e lo UAZ ci nel deserto del Gobi, mentre a perme8erà di non impantanarci! A cavallo di solito si va a nord, nei volte vengono usa9 anche i van pressi del lago Hovsgol. In alcuni giapponesi, forse più comodi ma non i9nerari (per esempio il viaggio spaziosi come gli UAZ e sopra8u8o non col popolo degli uomini renna), ci capaci di passare ovunque come i saranno anche cavalli extra per il fuoristrada russi! trasporto di bagagli e cibo. Per quanto riguarda gli Hotel, ce ne serviremo sopra8u8o in ci8à dove è possibile trovare sistemazione di ogni genere: dagli ostelli ai 5 stelle. Solitamente noi riserviamo hotel standard 3 stelle.
VOLI INTERNAZIONALI Viaggiaconcarlo è partner ufficiale di Turkish Airlines, e propone alcuni pacche= di viaggio con volo internazionale incluso con partenza da Milano Malpensa. Possiamo comunque garan9re bretelle da qualsiasi ci8à italiana con le migliori tariffe del momento. Per i viaggi senza volo internazionale, Viaggiaconcarlo può comunque supportare il cliente nella ricerca e nell’acquisto dei biglie= aerei per la des9nazione scelta. Consigliamo di recarvi all’aeroporto di partenza circa 3 ore prima del volo internazionale. Una volta arriva9, sarà possibile controllare il banco del check-in sui monitor dell’aeroporto, verificando orario, compagnia aerea e numero del vostro volo. Al banco del check-in vi verrà comunicato il numero del gate dal quale imbarcarsi, che comunque apparirà anche sui monitor dell’aeroporto. Si prega di presentarsi al banco del check-in muni9 di passaporto: vi verranno consegnate le vostre carte d’imbarco e il vostro bagaglio verrà spedito dire8amente alla des9nazione finale. Sui voli internazionali Turkish Airlines il peso del bagaglio non può superare i 23 kg a passeggero. Se viaggerete con altra compagnia aerea, vi consigliamo di controllare il peso massimo del bagaglio consen9to a passeggero prima di recarvi in aeroporto. A bordo degli aerei è consen9to un solo bagaglio a mano di massimo 7 kg e che non superi i 115cm tra base, altezza e profondità. Gli orari dei voli possono essere sogge? a variazioni, delle quali ovviamente ci premuriamo di informarvi. Non siamo però responsabili in caso di ritardi, overbooking, perdita di coincidenze, scioperi, smarrimento e danneggiamento dei bagagli, cause dovute esclusivamente all’operato di compagnie aeree. Il vostro posto in aereo verrà assegnato al momento dell’emissione della carta d’imbarco: specifiche richieste verranno presentate alle compagnie aeree a cui spe8erà però la decisione finale. DOCUMENTI DI VIAGGIO Prima della partenza vi verranno consegna9 i documenG di viaggio, comprenden9 l’elenco degli alberghi con indirizzo e numero di telefono, l’estra8o conto, le vostre schede escursionista compilate, numeri di emergenza, orari e date di eventuali voli interni, l’i9nerario de8agliato e confermato e altre possibili informazioni che riguardano il viaggio. Vi preghiamo di leggere con a:enzioni tu? i documen9 che vi verranno consegna9 e di me8ervi subito in conta8o con il Team Viaggiaconcarlo in caso ci fosse qualsiasi errore o dubbio. E’ inoltre obbligatorio leggere le condizioni generali di contra:o prima della partenza. Ecco il link: condizioni generali di contra8o.
ASSICURAZIONE Il viaggiatore può decidere di sGpulare l’assicurazione: * mediante Viaggiaconcarlo (assicurazioni Allianz) * autonomamente con altri mezzi/compagnie assicura9ve Date le cara8eris9che dei viaggi opera9 da Viaggiaconcarlo si richiedono assicurazioni che coprano i recuperi in elico:ero in caso di trekking. Si prega di verificare con a8enzione quindi le condizioni delle assicurazioni. Qualunque sia la modalità con la quale si decida di s9pulare la copertura di viaggio, in caso di sinistro Viaggiaconcarlo potrà aiutare il viaggiatore ad aprire la pra9ca, ma sarà il viaggiatore stesso responsabile delle comunicazioni con la compagnia assicuraGva. Come verrà richiesto in seguito, il viaggiatore è obbligato a comunicare a Viaggiaconcarlo: *COMPAGNIA ASSICURATIVA *NUMERO DI POLIZZA *NUMERI DI CONTATTO DELLA COMPAGNIA IN CASO DI EMERGENZA In casi di eccezionale emergenza in cui il viaggiatore è in pericolo di vita, Viaggiaconcarlo potrà an9cipare (con consenso del viaggiatore, se non possibile di un compagno di viaggio par9to con lo stesso dall'Italia, se non possibile di un familiare indicato nei numeri di emergenza) le spese di recupero o mediche, MA l'interessato sarà obbligato a rimborsare l'agenzia entro 2 se?mane dal rientro e si prenderà l'intera responsabilità di ges9re il rimborso con l'assicurazione. Viaggiaconcarlo si renderà in ogni caso disponibile a fornire tu? i documen9 di viaggio u9li ai fini del rimborso. L’assicurazione sanitaria è sempre consigliata. I viaggiatori che decideranno di non s9pularla sono consapevoli dei rischi e dei cos9 in cui potrebbero intercorrere.
INFORMAZIONI PRATICHE CAPITALE: ULAN BATOR, 1.190.400 abitan9, il 38% della popolazione risiede nella capitale POPOLAZIONE: 3.179.997 (Quasi interamente di etnia mongola (95%) COORDINATE: 46 00 N, 105 00 E SUPERFICIE: 1.566.000 Km2. 19° stato al mondo per superficie, cinque volte l’Italia, 72° in classifica FUSO ORARIO: +7h rispe8o all’Italia; +6h quando in Italia è in vigore l’ora legale CLIMA: Deser9co, con9nentale freddo. Elevata escursione termica tra giorno e no8e. Il clima della Mongolia è con9nentale, con temperature molto variabili, esta9 calde (con una temperatura media di 20°C, frequen9 piogge nelle zone montuose del nord ovest) e inverni freddi e rigidi (- 20°C con punte di -40°C). Ci sono mediamente 280 giorni di sole all’anno ma ven9 violen9 possono soffiare durante la primavera e provocare tempeste di sabbia. E' consigliabile portare con sé dei capi di abbigliamento pesan9 e per la pioggia, oltre ad occhiali da sole e cappellino. LINGUA: Mongolo, parlato dal 95% degli abitan9 e scri8o con alfabeto cirillico. Diffuso è anche il Russo, seguito dall’Inglese, Coreano e Cinese. RELIGIONE: Buddhista 53%, Atei 39%, minoranze Islamiche (3%), Sciamaniche (2,9%) e Cris9ane (2,1%) MONETA: Tughrik. A seconda della data della vostra partenza, consigliamo di consultare questo sito web: h8ps://www.oanda.com/lang/it/currency/converter/ per un’aggiornata conversione della valuta. ECONOMIA: Basata principalmente sullo sfru8amento delle risorse naturali quali, carbone, petrolio e rame. Al di fuori delle aree urbane si pra9ca pastorizia di sussistenza. L’industria rappresenta il 21,4% del PIL nazionale, simile alla quota del se8ore agricolo (20,4%), i servizi ed il terziario rappresentano invece il 58% del PIL. I paesi che investono in Mongolia sono la Corea del Sud, la Cina, il Giappone la Germania e Russia. Il dollaro statunitense e l’Euro sono le valute straniere preferite, acce8ate nella capitale anche per piccole transazioni commerciali. Le carte di credito hanno una diffusione molto limitata (grandi alberghi e alcuni ristoran9 e negozi), mentre sono quasi del tu8o sconosciute al di fuori della capitale. PASSAPORTO E’ necessario essere in possesso del passaporto, con validità residua di almeno sei mesi e comunque superiore al periodo di permanenza nel Paese.
INFORMAZIONI PRATICHE VISTO D’INGRESSO Dal 1° gennaio 2016 sarà necessario richiedere il visto di ingresso anche per soggiorni brevi di turismo, in quanto il Governo mongolo non ha prolungato il provvedimento di esenzione ado8ato nel 2015. Per o8enere il visto e per eventuali ulteriori informazioni, ci si può rivolgere all’Ambasciata di Mongolia a Roma (Via Vincenzo Bellini 4 - 00198, Roma / E-mail: italy@mfa.gov.mn / Tel: +39-06 8540536/ h8p://www.infomongolia.com/ct/ci/2125 ). Per la richiesta del visto è necessario esibire un passaporto con validità residua di almeno sei mesi, una foto formato tessera e compilare un apposito formulario. Il costo del visto varia a seconda delle finalità del viaggio, del numero degli ingressi richies9 e delle tasse amministra9ve applicate dalla Sede emi8ente (per un visto turis9co il costo si aggira intorno ai 60 EURO). In caso di reale necessità, il visto può essere o8enuto dire8amente all’Aeroporto di Ulaan Baatar o nelle stazioni ferroviarie al confine con la Russia e con la Cina, pagando una tassa di circa 50 US$. Si raccomanda vivamente di arrivare nel Paese già dota9 di visto. Maggiori informazioni su: h8p://www.infomongolia.com/ct/ci/459/133/Visa%20requirements%20to%20enter %20Mongolia Viaggiaconcarlo, comunque, fornisce supporto dall’Italia per l'o:enimento del visto per i suoi clienG . MANCE E DONAZIONI Offrire la mancia non è consuetudine in Mongolia; è comune solo tra turis9 e persone straniere che vivono nel paese. Donare del denaro a paren9 o amici è tu8avia comune sia in ci8à che nelle zone rurali. Negli ul9mi tempi, a causa della crescita del turismo, sono sempre più numerose le persone che, lavorando nell’industria turisGca, si aspe:ano una mancia dal cliente, ma se è troppo consistente può provocare imbarazzo. Si consiglia quindi di donare le mance con moderazione e sempre con uno spirito di graGtudine.
ABBIGLIAMENTO Generalmente consigliamo indumenG comodi e praGci, e di portare sempre con voi uno (o più ) capi impermeabili, oltre ad occhiali da sole e cappellino. Essendoci forte escursione termica, è consigliabile prevedere un abbigliamento a straG: meglio pensare a più capi da indossare, anche sovrappos9, in modo da adeguare il grado di copertura ai cambiamen9 clima9ci e da proteggersi contro vento e sbalzi di temperatura. TELEFONO Prefisso per l'Italia: 0039 Prefisso dall'Italia: 00976 I gestori italiani hanno accordi di “roaming” con Mobicom. E’ possibile comprare una scheda locale: ci sono pun9 vendita all’aeroporto e ad Ulaan Baatar. La copertura è limitata ai pochi centri urbani. Gli Internet café sono molto diffusi. E’ consigliabile munirsi di un apparecchio GPS o di un telefono satellitare se si viaggia nelle zone interne del Paese. VOLTAGGIO Tensione: 230 V Frequenza: 50 Hz Note: La frequenza di rete è poco stabile. La corrente ele8rica è a 230 volt. Nei mesi invernali vi sono problemi di forniture ele8riche ed interruzioni nella fornitura del riscaldamento centralizzato. Le prese degli hotel sono di Gpo standard europeo a due poli (Gpo C ed E) per cui non serve portarsi l’ada:atore. CIBO Negli ul9mi anni ad Ulaanbaatar si possono trovare mol9 ristoran9 internazionali (italiani, francesi, tedeschi, coreani, giapponesi, cinesi, russi, messicani e indiani). Naturalmente ci sono mol9 ristoran9 con cucina 9pica mongola, dove assaggiare i pia? tradizionali. La Mongolia è conosciuta come la Terra dei 5 Animali - pecora, capra, bovino, cavallo e cammello. La cucina mongola è basata sopra:u:o sulla carne di pecora e bovino e sul la:e. Da provare il buuz, ravioli al vapore ripieni di carne e il khuushuur, polpe8e di carne. I pia? più tradizionali, che derivano dalla cultura nomade, sono il montone bollito ed un altro pia8o celebre, il khorkhog, montone giovane co8o su pietre roven9, all’aria aperta. Nei ristoran9 e nei bar è possibile assaggiare la birra mongola e la vodka. Ma la bevanda piu 9pica è l’airag, il la8e di giumenta fermentato, che si può trovare nei campi di ger dei nomadi. Importante sapere che in queste terre vi sono dei cibi sacri, considera9 tsagaan, alimen9 "bianchi", come il la8e di capra, di mucca, di yak, di cammella, lo yogurt, il la8e di giumenta fermentato (airag) e i liquori di la8e (archì). Altri pia? celebri sono la cosidde8a "marmi8a mongola", cos9tuita da brodo con carne di montone, tagliolini di pasta, qualche patata, carote o legumi; a volte insapori9 con erbe aroma9che raccolte nella steppa, ma senza sale. Per i mongoli, i pas9 più abbondan9 sono la colazione e il pranzo, cos9tui9 in genere da carne di montone lessa, pezzi di grasso e di interiora, tagliolini di pasta fa8a in casa, formaggio o riso. Normalmente i mongoli sono però grandi bevitori di tè al la8e, per lo più salato (süütei tsai). Molto buoni sono anche cer9 formaggi (un po’ meno in forma essicata, aaruul), la panna e gli yoghurt. Per l’approvvigionamento di cibi, bevande e altri beni di prima necessità si può usufruire dei delguur, negozie? presen9 in ogni villaggio. Fru8a e verdura si possono trovare solo in alcuni merca9 di Ulaan Baatar ma non fanno certo parte della dieta mongola, anche per le proibi9ve condizioni clima9che del Paese. Il pesce è molto abbondante nei corsi d'acqua, sopra8u8o nei laghi del nord, ma viene snobbato, in quanto non ada8o a un popolo guerriero.
MALATTIE E VACCINAZIONI Stru:ure sanitarie: la qualità del servizio sanitario in Mongolia è bassa, specialmente fuori Ulaan Baatar, ed è raro trovare, al di fuori di pochi ospedali della capitale, personale medico-sanitario professionalmente preparato ai livelli europei e in grado di comunicare in una lingua occidentale (la maggior parte dei medici hanno una formazione russa). Gli ospedali della capitale richiedono quasi sempre il pagamento immediato dei propri servizi. Il livello della sanità è molto precario in provincia. Un’assicurazione sanitaria onnicomprensiva, che copra le spese di tra:amento, ricovero ed eventuale rimpatrio o trasferimento in altro Paese, è fortemente consigliata. Mala=e presenG: le mala?e a trasmissione sessuale (mala?e veneree ed AIDS) sono in crescita; sono sta9 anche segnala9 casi di rabbia e di peste aviaria. Sono presen9 mala?e infe?ve quali la peste, la meningite, la tubercolosi, l’epa9te B. Si ricorda che, specialmente durante il periodo es9vo, si registrano casi di colera e di 9fo. In passato vi sono sta9 casi di peste. Avvertenze: Sono vivamente consigliate, previo parere medico, le vaccinazioni contro epaGte A e B (molto diffuse nel Paese) e le vaccinazioni an9di}erica, an9tetanica e an9polio, contro il colera e la peste. Evitare assolutamente il consumo di prodo= alimentari crudi o poco co=, sopra:u:o pollame ed uova. Lavarsi frequentemente le mani con sapone disinfe:ante in parGcolare se si è in conta:o con animali. Si consiglia vivamente di viaggiare muni9 di copertura assicura9va internazionale che preveda - in caso di emergenza – anche il rimpatrio o l'evacuazione del malato verso altri Paesi dell'area, più a8rezza9 dal punto di vista sanitario. Data la difficoltà di reperire medicinali di produzione occidentale, si suggerisce di par9re con una scorta di farmaci adeguata alle proprie necessità. Consigliamo comunque sempre di parlare con il proprio medico o con il Centro di Medicina di Viaggi dell’Asl di appartenenza
QUANDO ANDARE IN MONGOLIA La stagione turis9ca normalmente va da maggio a o8obre. Il periodo migliore è quello esGvo, durante i mesi più caldi. RETE STRADALE La rete viaria interna al Paese non è molto sviluppata. La Mongolia possiede circa 1.800 Km di ferrovie e meno di 2000 Km di strade asfaltate. Sulle strade – sopra8u8o al di fuori della capitale – sono molto frequen9 gli inciden9 stradali, spesso mortali. La rete ferroviaria è essenzialmente limitata ad una linea nord-sud che collega la Russia alla Cina e non è molto sicura. I problemi di obsolescenza degli apparecchi aerei sembrano adesso supera9. Il ca?vo tempo può ritardare mol9 voli domes9ci ed internazionali. La maggior parte delle vie di collegamento ai campi turis9ci sono in realtà delle piste tracciate sulla steppa dal passaggio regolare delle ve8ure. La condizione delle strade è molto variabile a causa di piogge intense e maltempo. Fiumi e vallate sono collega9 da pon9 molto vecchi. Il tempo impiegato per coprire une determinata distanza può variare considerevolmente in base alla qualità delle strade, a loro volta sogge8e alle condizioni atmosferiche, e dal 9po di veicolo usato. SICUREZZA Il tasso di criminalità a Ulaan Baatar sta un po’ aumentando, in quanto nelle zone affollate (aeroporto, merca9, centri commerciali, mezzi pubblici, luoghi turis9ci) possono essere presen9 scippatori. Come in qualunque altra ci8à è consigliabile tenere i valori so:o custodia. Occorre prestare par9colare a8enzione a prendere solo i taxi ufficiali, evitando quelli abusivi. Non prendere taxi con due persone a bordo. Il costo indica9vo è di 300 tughrik a km, ed è opportuno controllare sempre il tragi:o e la spesa. Si consiglia di evitare uscite isolate nelle ore serali o no:urne. La Mongolia è un Paese con a?vità sismica, sopra8u8o nelle regioni occidentali. Nel corso della stagione invernale avvengono interruzioni alla fornitura di energie (ele8rica e riscaldamento) che interessano anche le principali ci8à come Ulaan Baatar, Darhan e Erdenet. Può mancare l’acqua calda in primavera/estate, anche se i principali alberghi della capitale solitamente sono forni9 di boiler autonomi e garan9scono l’erogazione di acqua caldo tu8o l’anno. Se non per mo9vi inderogabili, si consiglia di evitare il soggiorno nei mesi invernali di dicembre e gennaio (per le basse temperature e i livelli di inquinamento). Si consiglia di registrare i daG relaGvi al viaggio che si intende effe:uare in Mongolia nel sito: DoveSiamoNelMondo. In aereo può accadere che venga perso il bagaglio dalla Russia e dalla Cina. È bene, pertanto, portare nel bagaglio a mano gli ogge? essenziali di cui si ha bisogno, includendo indumen9 di lana che sono necessari in ogni stagione dell’anno. Posso capitare ritardi aerei (in partenza ed in arrivo), si consiglia di tenersi prepara9 a tale eventualità e di non prenotare coincidenze troppo stre8e.
L'entrata in territorio mongolo con qualunque altro mezzo è proibita, a meno di o8enere un’apposita autorizzazione, da richiedere preven9vamente alle Autorità diploma9che del Paese presen9 all’estero. L’ingresso in auto dalla fron9era sia russa che cinese è consen9to solo previa autorizzazione scri8a del Dipar9mento Immigrazione del Ministero dell’Interno e il pagamento di una tassa. È acce8ata la patente internazionale. Norma9va prevista per uso e/o spaccio di droga: il possesso, l’uso e lo spaccio di sostanze stupefacen9 sono puni9 molto severamente, con pene deten9ve e multe pecuniarie ingen9. Norma9va prevista per abusi sessuali o violenze contro i minori: i rappor9 sessuali con minori di età inferiore a 16 anni sono puni9 con la reclusione fino a tre anni; gli abusi sessuali nei confron9 di bambini fino a 14 anni di età sono puni9 con pene deten9ve fino a 15 anni, o persino con la pena capitale. Va tenuto presente che i rea9 di questo 9po, secondo la legislazione italiana, anche se commessi all’estero sono comunque perseguibili al rientro in Italia, sulla base delle leggi in vigore nel nostro Paese. La pros9tuzione è diffusa e ne è punito lo sfru8amento. L’esportazione di pezzi di valore archeologico e di un certo valore culturale è vietata e gli abusi sono puni9 anche con l’arresto. In caso di problemi con le Autorità locali di Polizia (stato di fermo o arresto) si consiglia di informare il rappresentante consolare italiano a Ulaanbaatar (prof. Alfredo Savino Tel. +976 95868948) e/o l’Ambasciata d’Italia in Pechino (cellulare emergenze: +86 13901032957) e l’Ambasciata tedesca, presente nel Paese per la necessaria assistenza. QUANDO SEI IN MONGOLIA Se si visitano delle famiglie nomadi nelle zone rurali è consigliato offrire dei piccoli doni in cambio dell’ospitalità; saranno senz’altro gradi9 gioca8oli per bambini, dolci, accessori per capelli, car9ne per sigare8e e tabacco, bo?glie8e di profumo o creme per il viso, kit da cucito. I bambini sono una parte fondamentale della vita nomade; a8ualmente pero c’è meno a8enzione da parte del governo nei confron9 dell’educazione scolas9ca, e mol9 bambini non vanno a scuola. E' consigliabile quindi portare loro dei piccoli doni, ad esempio libri, carta e penne, che possono essere acquista9 nella capitale. Se viene offerta ospitalità da parte delle popolazioni delle zone rurali, è opportuno acce8are ricambiando con dei doni (ogge? u9li) e dimostrando gra9tudine. Acquis9: in Mongolia si possono trovare a prezzi molto convenien9 coperte e capi di abbigliamento in cashmere e lana di cammello di o=ma qualità. Altri ar9coli tradizionali sono le pellicce, i costumi 9pici nazionali, giochi 9pici mongoli. Il Nomin Department Store è il centro commerciale principale dove si possono trovare i souvenir 9pici. Ci sono anche mol9 negozi di ogge? ar9s9ci e an9chi ed i principali hotel vendono souvenir e cibi 9pici. Gli outlet che vendono cashmere (Gobi, Buyan and Goyo) sono diventa9 un punto di interesse per i turis9. Inoltre, tu? i musei dispongono di “Art and Souvenir shops”. La sera: Ulaanbaatar offre un’effervescente vita no:urna, gli even9 principali per i turis9 sono i concer9 folk, i balle?, l’opera, il circo; ci sono inoltre mol9 pub, discoteche, night
AMBASCIATA E CONSOLATI Non vi è una rappresentanza diploma9ca italiana nel paese; l’ambasciata competente è quella a Pechino (Cina) che si avvale in loco di un corrispondente consolare. AMBASCIATA D’ITALIA A PECHINO (COMPETENTE ANCHE PER LA MONGOLIA): SAN LI TUN, 2 - DONG ER JIE, BEIJING 100600 TEL.: +86 10 8532 7600/ 05; FAX: +86 10 6532 4676; CELLULARE FUNZIONARIO DI TURNO (ATTIVO PER EMERGENZE IN ORARIO DI CHIUSURA DEGLI UFFICI): +86 13901032957 SITO INTERNET: WWW.AMBPECHINO.ESTERI.IT E-MAIL : AMBASCIATA.PECHINO@ESTERI.IT UFFICIO CONSOLARE: TEL.: +86 10 8532 7626 FAX: +86 10 6532 5724 E-MAIL : CONSOLARE.PECHINO@ESTERI.IT UFFICIO COMMERCIALE: TEL +86 10 6532 7655 FAX +86 10 6532 7691 E-MAIL: COMMERCIALE.PECHINO@ESTERI.IT TURISMO RESPONSABILE Viaggiaconcarlo è un tour operator mirato a un turismo sostenibile e responsabile. L’obie?vo è quello di aiutare l’economia locale a8raverso il turismo, inserendo nei programmi stru8ure familiari e coinvolgendo più persone locali nell‘organizzazione di ogni viaggio. Crediamo in un turismo auten9co, inteso non come una vacanza, ma come una vera esperienza di vita e un arricchimento dei propri valori morali e culturali.
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