Mariuccia Rossini Presidente Korian Italia - DI RESIDENZE PER LA TERZA ETÀ - Confindustria Marche
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L’ABITARE CONTEMPORANEO Seminari tematici Centro Studi ANCE Roma . 28 novembre 2018 CARATTERISTICHE DELLA DOMANDA DI RESIDENZE PER LA TERZA ETÀ IN ITALIA Mariuccia Rossini Presidente Korian Italia
IL BISOGNO, L’OFFERTA, LE RISORSE E LE RISPOSTE ALTERNATIVE L’ABITARE CONTEMPORANEO Gli anziani in Italia GLI ANZIANI Un Paese che IN ITALIA invecchia Un Paese che invecchia Il num ero di anziani in Italia cresce molto rapidamente: ETÀ 2007 2017 11,7 m ilioni 13,5 m ilioni 65 ANNI E PIU’ 20,1%della 22,3% della popolazione popolazione 466.700 727.000 90 ANNI E PIU’ 0,8% della 1,2%della popolazione popolazione 10.386 17.000 ULTRACENTENARI 0,02% della 0,03%della popolazione popolazione TOTALE 65+ 12.177.086 14.244.000 Fonte: ISTAT, Indicatori dem ografici 2017 Fonte:
IL BISOGNO, L’OFFERTA, LE RISORSE E LE RISPOSTE ALTERNATIVE L’ABITARE CONTEMPORANEO Il tasso di copertura del bisogno IL BISOGNO, L’OFFERTA, LE RISORSE E LE RISPOSTE ALTERNATIVE Dettaglio per tipologia di servizio, anno 2015 GLI Gli ANZIANI anziani NON non AUTOSUFFICIENTI autosufficienti Una popolazione in aumento Una popolazione in aumento Utenti in Tasso di Stima del Tasso di carico al copertura Servizio bisogno Anziani (over 65) con lim itazioni funzionali: stim a del bisogno servizio in copertura servizi potenziale (anni 2013-2015). potenziale servizi sociali oggetto sociosanitari Anno ModalitàResidenziale di calcolo Stima 287.328 9,6% 0,5% Sem 19,8% della iresidenziale popolazione di 380.397 0,8% 12,5% 2.847.814 2013 Dom riferim ento iciliareresidenti + Anziani (ADI e 2.781.157 753.647 21,4% 5,0% perm anentem enteSAD) in istituzioni 19,8% della popolazione di 2014 Totale riferim ento + Anziani residenti 2.847.814 1.421.372 2.809.211 31,8% 18,0% perm anentem ente in istituzioni 19,8% della popolazione di E gli altri 68,2%? 2015 riferim ento + Anziani residenti 2.857.801 perm anentem ente in istituzioni Esistono m odalità alternative per rispondere al bisogno di LTC……. Il 21,25% Fonti: Istat (2014), Condizioni di salute, fattori di rischio e prevenzione. Anno di riferim ento: 2013. Dati I.Stat Ospiti dei presidi residenziali socio-assistenziali e socio-sanitari (2013, 2014 e 2015) Fonte: della popolazione over65
IL BISOGNO, L’OFFERTA, LE RISORSE E LE RISPOSTE ALTERNATIVE L’ABITARE CONTEMPORANEO IlIL TASSO tassoDIdiCOPERTURA coperturaDELdel bisogno BISOGNO Dettaglioper Dettaglio per tipologia tipologia di servizio, di servizio, annoanno 20152015 Utenti in Tasso di Stima del Tasso di carico al copertura Servizio bisogno copertura servizio in servizi potenziale servizi sociali oggetto sociosanitari Residenziale 287.328 9,6% 0,5% Sem iresidenziale 380.397 0,8% 12,5% 2.847.814 Dom iciliare (ADI e 753.647 21,4% 5,0% SAD) Totale 2.847.814 1.421.372 31,8% 18,0% E gli altri 68,2%? Esistono m odalità alternative per rispondere al bisogno di LTC……. Fonte:
L’ABITARE CONTEMPORANEO INFORMAL CARE SYSTEM Number of regular and irregular 973.808 carers in Italy THE SPREAD OF THE (2014) PHENOMENON Per la popolazione non Numero di badanti ogni Numero di posti in RSA ogni 100 "CAREGIVER": autosufficiente over75: 100 abitanti over75 non abitanti over75 non autosufficienti autosufficienti Dissemination Sicilia 13,49 0,45 widespread in the Molise 16,08 0,29 territory Basilicata 16,89 0,95 Puglia 16,43 2,21 Nationwide Calabria 19,54 1,92 Abruzzo 27,94 3,30 Campania 33,49 0,44 Source: OASI 2016 Marche 35,90 2,11 elaborations on INPS data and Sardegna 42,49 0,13 applying the Pasquinelli Umbria 41,75 4,17 Toscana 48,46 7,36 method, Rusmini (2008) Friuli - Venezia Giulia 40,51 20,38 Lazio 66,03 2,33 Veneto 52,65 19,35 Emilia - Romagna 61,85 11,25 Valle d'Aosta 74,64 0,19 Trento 43,98 34,78 Liguria 71,03 14,89 Bolzano/Bozen 54,82 39,31 Piemonte 75,51 24,22 Lombardia 89,20 27,83 Media italiana 44,88 10,37
L’ABITARE CONTEMPORANEO SISTEMA SANITARIO IN AFFANNO Spesa per long term care da 1,9% PIL del 2015 a 3,2% del pil al 2060 Frammentazione di risorse tra SSN INPS E Comuni SSN copre il 65% delle spese della long term care (rapporto Oasi bocconi 2016)
L’ABITARE CONTEMPORANEO INDIPENDENT LIVING & HOME CARE Permettere una mobilità indipendente: • integrazione nella comunità • migliorare stile e qualità della vita Rimanere nella propria casa il più possibile: • comfort zone • meno costoso Ridurre i costi della sanità per (ospedalizzazione e il sistema: staff di supporto) • contrarre il tempo di ospedalizzazione • ridurre il numero di visite in loco Fornire nuove opzioni abitative in alternativa a Aumentare l’autonomia del quelle istituzionalizzanti: paziente e la qualità della • comfort vita: • qualità della vita in • premettere una maggiore casa indipendenza • migliori condizioni di vita Fonte: European Commission
L’ABITARE CONTEMPORANEO AMBIENT ASSISTED LIVING: L’IMPEGNO DELL’EUROPA “Ageing well in a digital world” Gli obiettivi specifici del programma AAL sono: • Favorire l'emergere di prodotti, servizi e sistemi innovativi basati sulle tecnologie per invecchiare bene a casa, nella comunità e al lavoro. • Creare una massa critica di ricerca, sviluppo e innovazione a livello europeo in tecnologie e servizi per invecchiare bene, compresa la creazione di un ambiente favorevole per la partecipazione delle PMI. • Contribuire a creare le condizioni di mercato per lo sfruttamento industriale di prodotti per l’invecchiamento sano fornendo un quadro europeo che supporti lo sviluppo di soluzioni standardizzate e faciliti il loro adattamento ai livelli locale, regionale e nazionale per tenere conto delle diverse preferenze sociali e dei requisiti normativi. www.aal-europe.eu
L’ABITARE CONTEMPORANEO SMART HOME E AMBIENT Esiste un grande potenziale di innovazione nella silver economy. LE OPPORTUNITÀ INCLUDONO CASE CONNESSE CHE RENDERANNO LA VITA PIÙ FACILE AGLI ANZIANI E AIUTERANNO AD AUMENTARE LE POSSIBILITÀ VIVERE INDIPENDENTI PIÙ A LUNGO.
L’ABITARE CONTEMPORANEO Longevità è opportunità 1) Access control: • Smart lock; • Smart doorbell; 4) Smart home: • Smart device; • Smart TV; • Voice control; 5) Sensors: • Falling/movement; • For sanitary facilities; • For domestic appliances; 2) Wi-Fi • Sleeping; • Wearable; 6) Safety House: 3) Environmental comfort: Management of the data collected by Management of: climate, lighting and the sensors and intervention of the safety system operator in case of warnings. Dimension: 50 sqm
L’ABITARE CONTEMPORANEO RENOVATIONS Accessibility: • removal of architectural barriers; Bathroom: • Toilet seat; • Replacement of bathtub with shower; • Addition of handles. Kitchen: • Smart appliances; • Fire alarms; Door/entrance: • Smart lock; • Smart doorbell;
L’ABITARE CONTEMPORANEO FEEDBACK TO COMMAND CENTRE
L’ABITARE CONTEMPORANEO «SILVER PRO» Mente Attiva Monitoriamoci! Curiamoci! Attivamente
L’ABITARE CONTEMPORANEO MANAGEMENT OF DATA The sensors in the apartments send data to each HUB installed in the house, which collects the data and encrypts it by sending it ALERT! to the CLOUD At the command centre in case there are any changes in the typical behaviour of the host. Management of CLOUD is equipped with artificial privacy/data intelligence (AI) able to outline for collected each guest a customization of the different services thanks to the study of the habits created by the data collected.
L’ABITARE CONTEMPORANEO Assisted living offers a level of care that is appropriate for seniors who are self-sufficient and do not need the full-time assistance of a nursing home Technologies for remote Flexible living arrangement monitoring Because elderly’s health can change The availability of innovative quickly, assisted living offers the technologies enables the monitoring benefit of a flexible services offering. of guests. Business Development Driver Lower costs for Public NHS Health Care assistance The current way of caring for the elderly is Daily presence of healthcare assistant staff to economically unsustainable because it is based support guests in drug delivery and for the on a costly, hospital-centred health system. health status monitoring. Reduction of access to first aid. Active aging and socialization Personal services are provided aimed at promoting active Independence for the users aging and socialize through the sharing of common areas Assisted living guarantees control and and carrying out various activities and programs (including privacy for residents dancing, exercise, outings ) with other users.
L’ABITARE CONTEMPORANEO “ASSISTED LIVING” ACCOMMODATION PRESENCE IN THE INTERNATIONAL COUNTRIES Senior Accommodation Penetration Rate - International 1451 Considering the Italian population “Assisted Living” models (# accommodation “assisted aged 60+ (c.a. 17 millions) and living”/100k population aged the penetration rate of “assisted 60+) Retirement living” accommodation in Homes Independent Living 731 neightborought countries (France Assisted Facilities* Living 522 644 and UK) RS Facilities Average priveés 311 we can estimate 207 the Italian potential market in a range between 35k (France ratio FRANCE USA USA UK SWEDEN per Italian population over 60) Population 60+ in 15 and 124k (UK ratio per Italian millions 62 15 2 population over 60). • Each country is characterised by a different “assisted living” model, with a different level of medical care support
L’ABITARE CONTEMPORANEO PANORAMA LEGISLATIVO FRANCESE IL CASO FRANCESE: LEGGI CHE FAVORISCONO LO SVILUPPO DELLA SILVER ECONOMY ABITAZIONI In Francia esistono diversi regimi consentono riduzioni delle tasse attraverso gli investimenti locativi che consentono di detrarre il 12%, il 18% o il 21% del prezzo della proprietà, per 6, 9 o 12 anni. Per legge, oggetto dell'investimento non può essere una qualsiasi residenza, ma soltanto un bene che faccia parte di strutture turistiche, alberghiere, per la terza età o per studenti.
Inovaging 2018 L’ABITARE CONTEMPORANEO LNMP (Loueur meublè non professionel) Benefici: • Avere case adatte ai “silver” che consentano di vivere in autonomia più a lungo; • Attivare indotto produttivo secondario; • Attivare investimenti
L’ABITARE CONTEMPORANEO
L’ABITARE CONTEMPORANEO LE COMUNITÀ AGES&VIE KORIAN
L’ABITARE CONTEMPORANEO AMERICAN PROPERTY TYPES
L’ABITARE CONTEMPORANEO www.nomisma.it 11 IL RUOLO DELL’HOUSING NELLE STRATEGIE DEGLI INVESTITORI QUAL È IL SEGMENTO DOVE CREDI CHE CI SIANO LE MAGGIORI OPPORTUNITÀ PER LO SVILUPPO RESIDENZIALE? ALTRO 2% STUDENT HOUSING 29% RESIDENZE MULTIFAMILY 12% SENIOR HOUSING 22% RESIDENZE DI LUSSO 23% SOCIAL HOUSING 12% Fonte: CBREItalia
L’ABITARE CONTEMPORANEO REPRICING OF HEALTHCARE REAL ESTATE 2017 2012 2012 2017 We can observe a change in cap rates during the last 5 years related to the RE European market. In particular, referring to Italy, there was a transition from a cap rate of 7,5%/8,0% in 2012 to 5,5%/6,0% in 2017. This compression of healthcare yields, brings out real estate values in 2017, higher than in 2012 with a flat rental values.
L’ABITARE CONTEMPORANEO SILVER ECONOMY – FOCUS ON AMERICAN TRENDS Overview Major buyer typology Senior Housing market continues to perform well and to attract investor’s interest. The • Cross-Border: is a buyer or a major capital partner demand will continue to be driven by several factors including the aging of baby that is not headquartered in the same country where boomers, a steady housing market and an attractive spread between borrowing the property is located. rates and capitalization rates. Average stabilized occupancy is steady and strong. • Institutional • Private Return on Investment & OR% • Public listed/REITs From 2010 to 2017, the total ROI for Senior Housing is 13,64%. This return is higher than • User/Other those of other major Real Estate property types.Occupancy Rate: 90-93% for 2017 Property Sales Transactions Data User/other Private Public listed/REITs Cross-border Institutional 56% 52% 48% 41% 39% 35% 32% 31% 30% 28% 26% BUYER % 15% 11% 10% 10% 10% 6% 6% 6% 3% 2% 1% 1% 0% 0% 2013 2014 2015 2016 2017
L’ABITARE CONTEMPORANEO HEALTHCARE PROPERTY INVESTMENT MARKET 20000 15000 10000 5000 0 United France Germany Netherlands Belgium Switzerland Sweden Italy Finland Austria Portugal Ireland Spain Kingdom Growth Factor Healthcare Property investment market is underweight in most of the European Countries. Estimated Total Healthcare Investment Market What we can observe in the graph above, is that Italy, after Spain, has the major growth Potential Investment Market factor in Healthcare sector - investment market.
L’ABITARE CONTEMPORANEO www.nomisma.it 19 INVESTIMENTI CORPORATE IN SENIOR HOUSING IN EUROPA (asset o portafogli di valore superiore ai 5 milioni di euro) EUROPA - Investimenti in Senior Housing , 2015 - Q3 2017 (milioni di euro) 6.541 In Europa il volume transato nel Senior housing /Care home sector si è attestato nel terzo trimestre 2017 a 4,1 miliardi di euro. In particolare, il volume degli investimenti ha toccato in Germania 1,3 miliardi di 4.182 euro (pari al 5,5% del totale investito), nel Regno Unito 1,3 miliardi di euro, in Francia 510 milioni di euro. 2.497 In Italia gli investimenti nel settore hanno raggiunto 129 milioni di euro (pari all’1,8% del totale investito). 2015 2016 2017 Q3 EUROPA - Distribuzione degli investimenti in Senior Housing Paese Peso Peso del settore per Paese (Media 2015 -Q3 2017) (ml euro) rispetto al totale Germania 5,5% degliinvestimenti corporate , 2016 1.3411.286 Finlandia 4,5% Francia 3,9% 510 Paesi Bassi 2,5% 282 247 196 190 129 124 106 34 13 Regno Unito 1,8% Paesi Bassi Belgio Irlanda Svezia Finlandia Svizzera Spagna Francia Italia Austria Germania Italia 1,8% Regno Unito Svezia 1,2% Totale 2,6% Fonte: Real Capital Analytics
L’ABITARE CONTEMPORANEO www.nomisma.it 24 SENIOR HOUSING IN EUROPA: TIPOLOGIA IMMOBILIARE E PREFERENZE Tipologia immobiliare oggetto di DOMANDA: le dotazioni considerate prioritarie per la scelta di un INVESTIMENTO alloggio nell’ambito di un complesso di Senior Housing (riferimento al mercato europeo) Dotazioni % di risposte Dimensioni e numero medio alloggi: da 40 a 150 mq per circa 80-120 unità Accesso a un giardino o spazio esterno 86 Facilità di manutenzione 74 Spazi comuni: Alloggio indipendente 74 da 400 a 1.000 mq (8% - 10% circa del totale) Vicinanza ai servizi per il tempo libero 69 Vicinanza ai mezzi di trasporto 68 Integrazione nello spazio urbano Parcheggi riservati 65 Vicinanza ai servizi esistenti (mezzi di Navette/servizi di accompagnamento 62 trasporto, farmacia, assistenza medica, centri commerciali) Assistenza medica 61 Caffè/ristorante 57 Presenza di servizi sportivi, ricreativi e culturali Vicinanza a famigliari/amici 55 Ampio numero di servizi aggiuntivi (possibilità Presenza di camera per gli ospiti 47 di adeguare i servizi al cambiamento delle Servizi ricreativi/culturali 42 esigenze e all’avanzaredell’età) Ambiente paesaggistico gradevole 37 Mix sociale e abitativo Avere vicini nella stessa fascia di età 23 Possibilità di soggiornare in altre località 20 Fonte: sondaggio Knight Frank
L’ABITARE CONTEMPORANEO www.nomisma.it 25 Soluzioni Distanza Pianta Città architettoniche Spazi aperti Street front dal centro dell’edificio SENIOR HOUSING Londra (Dagenham) Villette a schiera di 2- 3 piani Spazi verdi Solo residenziale 26 km IN EUROPA: privati SOLUZIONI Amsterdam (Buitenveldert) Edifici di 4 piani Spazi verdi semi 20% commerciale 11 km ARCHITETTONICHE pubblici Spazi Berlino (Joannisthal) Edifici di 4 piani Solo residenziale 14 km verdi privati Casi di edifici per anziani in Copenaghen Spazi verdi 9 città europee che Case di 2 piani 5% commerciale 8 km (Husum) semi pubblici evidenziano la tipologia degli edifici, gli spazi aperti Edifici con cortile (3-8 Spazi 20% Bruxelles (Uccle) piani) verdi commerciale 10 km di condivisione, il contesto privati urbano, la distanza dal Lisbona (Alfama) Immobili storici (3-4 piani) Vicoli, strade 10% commerciale 2 km centro città e la pianta strette dell’edificio. Madrid (Hellin) Edifici (11 piani) Piazze Solo residenziale 12 km Villette a schiera (2 Spazi Dublino (Glasnevin) Solo residenziale 6 km piani) verdi privati Parigi 90% Edifici (4-5 piani) Cortili privati 2 km Fonte: Arup, Shaping Ageing Cities, 10 European (7°Arrondissment) commerciale case studies, 2015
L’ABITARE CONTEMPORANEO www.nomisma.it 26 SENIOR CO-HOUSING IN EUROPA: FOCUS SULLE ESPERIENZE In Europa sono presenti circa 400 casi di senior cohousing prevalentemente diffusi nei paesi nordici, più di recente anche nei paesi mediterranei. In Francia e in Germania stanno nascendo realtà private che sviluppano ed organizzano residenze in senior cohousing e gestiscono i servizi. Le pubbliche amministrazioni sono interessate ad agevolare questi progetti. Non esiste una legislazione unica e centralizzata ma esperienze simili di collaborazione pubblico privato. Selezione di alcuni progetti sviluppati in Danimarca, Paesi Bassi, Svezia e Regno Unito Agevolazioni per gli Target Struttura Architettura Socialità investitori* Danimarca Mix sociale 100 unità (acquisto e 5 Garanzia sugli affitti, Ogni blocco con spazi comuni + Aiuto reciproco in affitto) in 5 blocchi servizi per senior casa comune centrale (anziani con giovani) Paesi Bassi Solo senior 30 unità (vendita) di cui Sconto suoneri, Riqualificazione (ex scuola) – Collaborazione con il 5 affitto agevolato garanzia su affitti spazi comuni all’ingresso quartiere Svezia Mix sociale 184 appartamenti in 13 Sconto suoneri, Riqualificazione (edifici 800) , Interna + servizi edifici di cui 40 alloggi garanzia suaffitti, ogni bloccoha uno spazio comune all’esterno per senior servizi per senior + casa comune centrale (2mila mq) Regno Unito Senior 25 unità (vendita) di cui Cessione area, Spazi comuni all’ingresso, orti Collaborazione con il 5 affitto agevolato garanzia su affitti comuni quartiere
L’ABITARE CONTEMPORANEO www.nomisma.it 27 SENIOR HOUSING IN ITALIA Senior housing Caratteristiche DEFINIZIONE • Alloggi indipendenti organizzati intorno a una serie di servizi comuni • Immobili dotati di funzioni private e collettive, in grado di coniugare le esigenze di indipendenza con quelle di socialità e assistenza leggera FORMULA • Canone base (affitto alloggio e servizi comuni) + servizi à la carte • Miglioramento della qualità edilizia e del contesto ambientale e sociale ELEMENTIDI DIFFERENZIAZIONE DEI • Distinzione tra investitore, gestore e residente (rischio di vacancy sul gestore) PROGETTIDI SECONDA • Introduzione del concetto di servizi à la carte GENERAZIONE • Prevalenza di residenze in affitto (a partire dagli anni 2000) • Maggiore coinvolgimento degli investitori privati • Differenziazione del target market • Vendere o locare i singoli appartamenti solo ad acquirenti anziani: ciò riduce la domanda potenziale dell’immobile, ma preserva nel tempo le caratteristiche TIPOLOGIE DI APPROCCI specifiche dello stesso. PREVALENTIAL MERCATO • Vendere la nuda proprietà: la nuda proprietà degli appartamenti può essere ceduta frazionata o anche in blocco a un investitore terzo (privato o investitori istituzionali). • Vendere l’intero edificio ad uno o più uninvestitori che poi si affidano ad un gestore per la locazione dei singoli appartamenti.
L’ABITARE CONTEMPORANEO www.nomisma.it 28 SENIOR HOUSING IN ITALIA TIPOLOGIA La tipologia prevalente è il LOCALIZZAZIONE bilocale con una dimensione media di circa 50-60 mq. Circa il 10-15% delle residenze può essere destinato ad uso temporaneo Città capoluogo di regione CATCHMENT AREA o provincia, in zone centrali SERVIZI SPAZI COMUNI 10-15 km Servizi di base: Reception Servizi opzionali: Cura REDDITO UTENTI h24; accesso libero alle della casa e della strutture comuni: bar, persona; ristorazione, Circa il 10% delle superfici è ristorante, sala lettura e animazione; sicurezza, destinato a spazi comuni TV, palestra, piscina ecc. trasporto ecc Reddito annuo medio degli anziani utenti: 20.000-30.000 euro/anno
L’ABITARE CONTEMPORANEO Taking into consideration an Italian over 60 population of 17 million, the Assisted Living Italian market is estimated in a range of 35k and 124k Over 60 17.015 K Market Potential - Assisted Living (# accommodations, k) Senior 75-85 Income Singles and married Target clients’ Good Education characteristics Considering the clients’ target Self- sufficient characteristics and the penetration rate of “Assisted Living” accommodations in in 87 k neightborought countries (France and UK) (0.5%) 35 – 124 k Italian Assisted Living potential 17 Millions market people over 60 International “Assisted Living” Potential target clients Penetration Rate 35k 124k average € 1.500 0,6 bn 2,2 bn monthly flat 17.015 K basic rate Over 60 € 2.000 0,8 bn 3,0 bn
L’ABITARE CONTEMPORANEO INNOVATIVE BUILDING CONCEPT: MODULARITY SCHEME Module scheme Modules aggregation Modules aggregation Services Room Services Balcony Room Balcony Studio flat NH room 2 rooms flat Modules Structure aggregation + Structure Structural floors Building model Structural floors Balcony Interspace for plants Room Services Corridor Services Room Balcony
L’ABITARE CONTEMPORANEO BUILDING INFORMATION MODELLING (BIM) Before using BIM After using BIM Thanks to the use of the software BIM, there will be an innovative approach that allows: • Integration and coordination of design and construction processes; • Timing – costing - control and reduction; • High quality of the buildings; • Low energy consumption buildings.
L’ABITARE CONTEMPORANEO LEED Certification LEED, or Leadership in Energy & Environmental Design, is a green building certification program that recognizes best-in- class building strategies and practices. To receive LEED certification, building projects satisfy prerequisites and earn points to achieve different levels of certification. Prerequisites and credits differ for each rating system, and teams choose the best fit for their project.
L’ABITARE CONTEMPORANEO PREFABRICATED WOOD SYSTEM AND CONSTRUCTION SYSTEM Design & Permits and Construction Finish work «Welcome 5–6 Engineering Approvals Home» MONTHS Site Prep & Design & Permits and Foundation Construction «Welcome 9 - 12 Engineering Approvals Work Home» MONTHS
L’ABITARE CONTEMPORANEO BUILDING COMMAND CENTRE (BCC) FACILITIES ALERTS FACILITY SERVICE COMPANY (security, maintenance, plants CENTRAL STATION management…) Building Command Centre allows to reduce maintenance costs – it’s an important tool to acquire feedback information from activities, useful for check and grow of knowledge about the building that allow improvement of forecasting and planning. We can also know – in any time – the status of the buliding, the service level and the activities performed. Can manage: information flow planning and coordination monitoring and control
L’ABITARE CONTEMPORANEO Seminari tematici Centro Studi ANCE Roma . 28 novembre 2018 GRAZIE
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