Informativa della Raiffeisenbank sul trattamento dei dati - Versione 1.0
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Informativa sul trattamento dei dati Con la presente La informiamo in merito al I dati personali vengono trattati (art. 4, n. 2 GDPR) trattamento dei Suoi dati personali e ai Suoi diritti in per la fornitura e l’intermediazione di operazioni materia di protezione dei dati. Il contenuto e la bancarie, servizi finanziari, operazioni portata del trattamento dipendono in larga misura assicurative, di leasing e immobiliari e, in dai prodotti e dai servizi da Lei richiesti o con Lei particolare, per l’attuazione dei contratti tra noi e concordati. Lei e per l’esecuzione degli ordini da Lei impartiti nonché per l’attuazione di provvedimenti Chi funge da titolare del trattamento dei precontrattuali.Le finalità del trattamento dei dati si dati e a chi può rivolgersi? basano rincipalmente sul prodotto specifico (p.es. conto corrente, credito, risparmio edilizio, titoli, I recapiti della Raiffeisenbank titolare del depositi, intermediazione) e possono trattamento nonché del responsabile della comprendere, tra l’altro, le analisi del fabbisogno, protezione dei dati nominato dalla Raiffeisenbank la consulenza, la gestione patrimoniale nonché sono riportati nel modulo allegato nonché sul sito l’effettuazione di transazioni. Internet della Sua Raiffeisenbank alla voce “Protezione dei dati”. Tali trattamenti avvengono, ad esempio, con riferimento alle carte di debito (anche “carte Quali sono i dati trattati e da quali fonti bancomat”) che la Raiffeisenbank Le mette a provengono? disposizione e con le quali Lei può, in particolare, Trattiamo i dati personali che riceviamo da Lei, in effettuare pagamenti ai terminali POS presso gli particolare nell’ambito del rapporto. Inoltre, esercenti e in Internet (pagamenti e-commerce nei trattiamo i dati che riceviamo legittimamente da negozi online), prelevare contanti presso gli agenzie di valutazione del merito creditizio (CRIF appositi sportelli automatici (anche “bancomat”) ed GmbH), da centrali dei rischi (Kreditschutzverband effettuare operazioni tra carte di debito (“ZOIN”). von 1870) e da fonti pubblicamente accessibili Tali operazioni devono essere imputabili all’istituto (p.es. registro delle imprese, registro delle di credito del titolare della carta e a quello del associazioni, libro fondiario o media) o che ci beneficiario, affinché detti istituti possano regolarle vengono legittimamente trasmessi da società reciprocamente. A questo scopo quasi tutti gli collegate alla Banca. istituti operanti in Austria hanno stipulato un contratto (contratto PSA) con PSA Payment Rientrano tra i dati personali i dettagli relativi alla Services Austria GmbH (PSA). Lo scopo di tale Sua persona e i dati di contatto (p.es. nome, accordo consiste nella regolamentazione dei diritti indirizzo, data e luogo di nascita, cittadinanza, e degli obblighi reciproci degli istituti e di PSA. ecc.) nonché i dati relativi ai Suoi documenti di Nello stesso gli istituti concordano le condizioni di identità o per l’espatrio (p.es. specimen di firma, accettazione delle operazioni (p.es. prelievi di dati dei documenti). Possono rientrare tra gli contante) effettuate da parte di clienti di banche stessi anche dati relativi alle operazioni di terze sui propri sportelli automatici ovvero dei pagamento e di compensazione (p.es. ordini di pagamenti presso i terminali POS. PSA risponde pagamento, dati sulle operazioni di pagamento), dell’esecuzione tecnica con gli istituti delle dati sul merito creditizio (p.es. tipologia di reddito transazioni effettuate con le carte utilizzabili. PSA e sua entità, impegni ricorrenti per la formazione gestisce anche sportelli automatici propri. Gli dei figli, rimborsi di prestiti, canoni di locazione), istituti devono trattare i dati dei propri clienti al fine dati sul marketing e sulla distribuzione, dati sulle del regolamento delle operazioni e della operazioni di credito, registrazioni di immagini e/o compensazione tra gli istituti. La base su cui si audio (p.es. video, registrazioni telefoniche), log fonda il trattamento dei dati è costituita da una elettronici e dati identificativi (applicazioni mobili, molteplicità di leggi, tra cui la legge bancaria, la cookies, ecc.), dati identificativi finanziari (dati legge sui servizi di pagamento, la legge sul relativi alle carte di credito, di debito, prepagate), riciclaggio di denaro nei mercati finanziari, ecc., dati sulle attività di contrasto al riciclaggio di che le parti del contratto PSA sono tenute a denaro e dati relativi alla compliance nonché altri rispettare, oltre al contratto tra l’istituto e i suoi dati similari alle categorie sopra indicate. clienti (p.es. contratto di conto corrente, contratto relativo alle carte di pagamento). Per esercitare i Per quali fini e su quale base giuridica Suoi diritti relativi al trattamento dei dati di cui al sono trattati i dati? presente paragrafo, Lei può rivolgersi alla Sua Trattiamo i Suoi dati personali in conformità alle Raiffeisenbank. disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge austriaca I dettagli specifici in merito alle finalità dei sulla protezione dei dati del 2018. trattamenti qui menzionati sono riportati nei rispettivi documenti contrattuali e nelle condizioni di contratto. - Per adempiere a obblighi contrattuali (art. 6, c. 1, lett. b GDPR) 2
Informativa sul trattamento dei dati - Per adempiere a obblighi di legge (art. consenso, notifiche tramite la casella di posta 6, c. 1, lett. c GDPR) ELBA), il trattamento avverrà solo in conformità con gli scopi stabiliti nella dichiarazione di Il trattamento dei dati personali può essere consenso e nella misura ivi concordata. Il necessario ai fini dell’adempimento di vari obblighi consenso prestato può essere in qualsiasi di legge (p.es. dettati dalla legge bancaria o dalla momento revocato con effetto per il futuro. legge sul riciclaggio di denaro nei mercati finanziari, dalla legge di vigilanza sui titoli di Rientrano in tale tipo di trattamento, ad credito o della legge sulle borse) ovvero in virtù di esempio: disposizioni di vigilanza (p.es. della Banca • l’analisi dei Suoi dati (p.es. nome, età, centrale europea, dell’Autorità europea di movimentazione dei conti, ecc.) e vigilanza bancaria, dell’autorità austriaca di l’interrogazione di banche dati esterne sulla vigilanza sui mercati finanziari) al rispetto delle solvibilità (Kreditschutzverband von 1870, CRIF quali la Banca è tenuta in quanto istituto di credito GmbH) ai fini della valutazione preventiva del austriaco. Rientrano in tale tipo di trattamento, ad Suo merito creditizio in relazione a offerte di esempio: credito che la Raiffeisenbank Le propone • le segnalazioni effettuate all’autorità per la spontaneamente; segnalazione degli eventi di riciclaggio di denaro • l’analisi dei dati relativi ai Suoi rapporti con altre in determinati casi sospetti (art. 16 della legge banche (conti, crediti, investimenti) nonché alla austriaca sulla prevenzione del riciclaggio di regolarità dei pagamenti da essi desumibile, a cui denaro nei mercati finanziari); la Raiffeisenbank può accedere in virtù della Sua • la trasmissione di informazioni all’autorità di scelta di avvalersi della possibilità di includere tali vigilanza sui mercati finanziari (FMA) ai sensi rapporti nel servizio di Electronic Baning presso la della legge sulla vigilanza sull’attività in titoli Raiffeisenbank. (WAG) e della legge sulle borse (BörseG), ad es. per verificare l’osservanza delle disposizioni in materia di abuso di informazioni privilegiate; - Per la tutela di interessi legittimi • la trasmissione di informazioni alle autorità (art. 6, c. 1, lett. f GDPR) in generale penali tributarie nell’ambito di procedimenti Ove necessario, sulla base di un’opportuna penali per reati finanziari; valutazione degli interessi della Raiffeisenbank o • la trasmissione di informazioni alle autorità fiscali di terzi i dati possono essere trattati ai fini della federali ai sensi dell’art. 8 della legge austriaca salvaguardia di interessi legittimi. Per esempio, di istituzione del registro dei conti e della facoltà nei seguenti casi i dati saranno trattati a tutela di di ispezione dei conti (KontRegG); interessi legittimi: • la valutazione e la gestione dei rischi; • Consultazione di centrali dei rischi (p.es. • la valutazione del merito creditizio (credit Kreditschutzverband von 1870) e scambio di dati scoring) al momento della concessione di un ai fini della determinazione della solvibilità e dei affidamento; rischi di insolvenza detto processo di credit scoring consiste nella • Verifica e ottimizzazione delle procedure per valutazione, attraverso il ricorso a gruppi di l’analisi del fabbisogno e contatto diretto con i confronto statistico, del rischio di default dei clienti richiedenti credito. Il “punteggio” calcolato • Videosorveglianza tesa alla raccolta di dati dovrebbe consentire una previsione della probatori in caso di reati o alla dimostrazione di probabilità di rimborso di un prestito richiesto. disposizioni e versamenti (p.es. presso gli Per calcolare tale punteggio si utilizzano i Suoi sportelli automatici) – in particolare a tutela di dati presenti nell’anagrafica clienti (stato civile, clienti e collaboratori, a salvaguardia del numero di figli, durata del rapporto di lavoro, patrimonio della Raiffeisenbank e ai fini della datore di lavoro), le informazioni relative alla Sua prevenzione, della limitazione e situazione economica generale (reddito, dell’investigazione di comportamenti penalmente patrimonio, spese mensili, ammontare delle rilevanti. Vengono monitorati i locali bancari passività, garanzie, ecc.) e alla regolarità dei accessibili al pubblico (in particolare sportelli, pagamenti (puntuale rimborso dei prestiti, caveau, saloni, corridoi, scale, ascensori, solleciti, dati provenienti da agenzie di ingressi interni/esterni, facciate, garage) e gli valutazione del merito creditizio). Se il rischio di sportelli automatici (anche al di fuori degli edifici default risulta troppo elevato, la proposta di bancari). credito viene respinta. • Determinate registrazioni telefoniche (per le misure di controllo della qualità o in caso di - Sulla base del Suo consenso reclami) (art. 6, c. 1, lett. a GDPR) • Misure per la gestione aziendale e l’ulteriore Se ci ha prestato il consenso al trattamento dei sviluppo di servizi e prodotti Suoi dati personali per scopi specifici (ad es. • Misure a tutela dei clienti, dei collaboratori e del patrimonio della Banca trasmissione di dati ai destinatari indicati nel 3
Informativa sul trattamento dei dati • Provvedimenti volti alla prevenzione e alla lotta • mezzi di pagamento da Lei utilizzati, quali le carte alle frodi (Fraud Transaction Monitoring), al di debito e le carte di credito, riciclaggio di denaro, al finanziamento del • addebiti e accrediti nonché importi scaduti relativi terrorismo e ai reati a danno del patrimonio. In a conti correnti e crediti, tale contesto si procede anche all’analisi dei dati • tassi di interesse e commissioni o diritti relativi a (tra l’altro, nell’ambito delle operazioni di tali servizi, pagamento). Queste misure servono anche a • regolarità dei pagamenti, ivi comprese le modalità Vostra protezione. di trasmissione dei Suoi ordini (p.es. Mein ELBA), • Trattamento dei dati ai fini di azioni penali • operazioni di pagamento in entrata e in uscita, • Rivendicazione di diritti legali e difesa in caso di beneficiari e ordinanti nonché operatori che controversie legali trasmettono ordini di pagamento, importi, scopi e • Garanzia della sicurezza e dell’operatività IT di riferimenti dei pagamenti, riferimenti dell’ordinante, Raiffeisenbank • frequenza e natura delle movimentazioni di • Prevenzione e investigazione di reati denaro; in caso di pagamenti senza contanti, i dati degli esercenti o dei fornitori che ricevono i - Per la tutela del nostro interesse pagamenti e le informazioni sulle operazioni legittimo (art. 6, c. 1, lett. f GDPR) alla concluse con con gli stessi, • dati provenienti da Mein ELBA (si tratta dei dati di commercializzazione dei nostri servizi utilizzo e di contenuto di Mein ELBA, Mein ELBA L’analisi dei Suoi dati trattati dalla Raiffeisenbank Finanzplaner e Mein ELBA Mailbox), allo scopo – di fornirLe informazioni e offerte • propensione al risparmio e operazioni in titoli e personalizzate della Raiffeisenbank e delle società saldi dei depositi, ivi compresi i dettagli relativi ai elencate di seguito, di fornirLe o trasmetterLe i titoli detenuti. prodotti e servizi intermediate dalla Raiffeisenbank - di sviluppare servizi e prodotti conformati in base - Dati dell’apparecchio e del contact center ai Suoi interessi e alla Sua situazione, nonché – (servizio telefonico, ivi compreso il computer per migliorare ulteriormente la facilità d’uso dei per il comando vocale) suoi sistemi come Mein ELBA, le applicazioni Frequenza, orari e luoghi di utilizzo degli apparecchi mobili, i dispositivi self-service e similari, si basa self-service e dei contact center (servizio telefonico, sul legittimo interesse della stassa a ivi compreso il computer per il comando vocale) o commercializzare i suoi servizi. dei servizi telefonici della Raiffeisenbank nonché - L’analisi dei dati a questo scopo sarà effettuata registrazioni audio e video effettuate nell’ambito solo fino a eventuale opposizione da parte Sua. dell’utilizzo di tali servizi con riferimento alle rispettive basi giuridiche (p.es. nell’ambito del A tale scopo vengono analizzati i seguenti dati, contratto di adesione a Mein ELBA). raccolti dalla stessa Raiffeisenbank o da Lei trasmessi alla stessa: - Dati provenienti da servizi, dal sito web e dallo scambio di comunicazioni - Dati personali/dati in anagrafica clienti Dati sull’utilizzo dei servizi elettronici e delle pagine Sesso, titolo, nome, data di nascita, paese di Internet, funzioni delle pagine Internet e delle nascita, cittadinanza, stato civile, situazione applicazioni mobili e messaggi di posta elettronica tributaria, istruzione, professione, datore di lavoro, tra Lei e la Raiffeisenbank, informazioni sulle pagine credenziali quali i dati della patente di guida, dati Internet visualizzate o sui contenuti e sui sul reddito, indirizzo e altre informazioni di collegamenti richiamati, ivi compresi quelli contatto quali il numero di telefono o l’indirizzo di rimandanti a siti Web esterni, informazioni sui tempi posta elettronica e postale, informazioni sulla di risposta ai contenuti o agli errori di download e posizione geografica, classe di rischio in base al sulla durata di visualizzazione delle pagine Internet profilo dell’investitore, situazione residenziale (in nonché informazioni sulla fruizione di newsletter affitto o in appartamento o casa di proprietà), dalla Raiffeisenbank ovvero sugli abbonamenti alle rapporti di parentela (esclusi i dati personali dei stesse. soggetti in questione), numero di componenti il Tali informazioni vengono raccolti per mezzo di nucleo familiare, dati comunicati nel corso di tecnologie automatizzate come i cookies o i web consultazioni quali hobby e interessi o acquisti e beacon (pixel utilizzati per registrare gli accessi alle previsti, automobili, fatture per utenze, rating e-mail e ai siti web) o attraverso il web tracking interni, tra cui la valutazione della entrate e delle (registrazione e analisi del comportamento di uscite ovvero della situazione patrimoniale da navigazione) sul sito o in Mein ELBA, oltre che parte della Raiffeisenbank. attraverso il ricorso a fornitori o software esterni (es. Google Analytics). - Dati sui prodotti e servizi della Raiffeisenbank Dati relativi ai servizi di Raiffeisenbank da voi utilizzati, tra cui 4
Informativa sul trattamento dei dati - Dati relativi a conti e depositi consultati on line Dati relativi alle informazioni sui conti e sui depositi Chi riceve i Suoi dati? titoli consultate online tramite i fornitori di servizi, All’interno di Raiffeisenbank ricevono i Suoi dati le dati relativi a questi ultimi, contenuto, scopo e funzioni ovvero i collaboratori che ne hanno bisogno frequenza delle richieste nonché contenuto delle per adempiere a obblighi contrattuali, legali e/o informazioni fornite. regolamentari nonché per tutelare interessi legittimi. Inoltre, i Suoi dati vengono da noi trasmessi a - Specifiche tecniche dei terminali impiegati responsabili del trattamento appositamente vincolati Informazioni su dispositivi e sistemi utilizzati per contrattualmente (in particolare fornitori di servizi IT accedere a siti o portali Internet e applicazioni mobili e di back-office) ove questi ne abbiano bisogno a o altri mezzi di comunicazione quali indirizzi di fini della fornitura dei rispettivi servizi. Tutti i protocollo Internet o tipi e versioni di sistemi responsabili del trattamento sono contrattualmente operativi e browser Web e, inoltre, identificativi di tenuti a trattare i Suoi dati in modo confidenziale e dispositivi e identificativi pubblicitari o informazioni solo nell’ambito della fornitura dei servizi. sulla localizzazione e altri dati similari relativi ai dispositivi e ai sistemi utilizzati. In presenza di un obbligo imposto dalla legge o dalla normativa di vigilanza, i Suoi dati personali - Dati sui contenuti generati dagli utenti possono essere trasmessi a enti e istituzioni Informazioni caricate sui siti web o sulle applicazioni pubbliche (Autorità europea di vigilanza bancaria, mobili della Raiffeisenbank, tra cui commenti o Banca centrale europea, banca nazionale austriaca, messaggi personali nonché foto o video e similari. autorità austriaca di vigilanza sui mercati finanziari, autorità fiscali, ecc.) nonché ai nostri revisori legali - Dati sui prodotti e servizi di fornitori terzi dei conti. Con riferimento all’eventuale trasferimento Dati dei prodotti e servizi di società collegate alla di dati a terzi, facciamo presente che, in qualità di Raiffeisenbank, intermediati dalla stessa: Raiffeisen istituto di credito austriaco, siamo tenuti a rispettare Bausparkasse Gesellschaft m.b.H., UNIQA il segreto bancario ai sensi dell’art 38 della legge Österreich Versicherung AG, Raiffeisen Tirol bancaria austrica (BWG) e che, di conseguenza, Versicherungsmakler GmbH, Raiffeisen Makler dobbiamo mantenere la riservatezza su tutte le Osttirol GmbH, Raiffeisen Kapitalanlage- informazioni e le notizie relative ai clienti che ci Gesellschaft m.b.H., Raiffeisen-Leasing GmbH, vengono confidate o rese accessibili in relazione al Raiffeisen Bank International AG, Valida Holding rapporto. Possiamo pertanto trasmettere i Suoi dati AG, Raiffeisen Immobilien Vermittlung Ges.m.b.H., personali solo se Lei ci ha espressamente esonerati Raiffeisen Immobilien Tirol GmbH, Raiffeisen dal segreto bancario per iscritto o se siamo tenuti o Centrobank AG, Raiffeisen autorizzati a farlo dalla legge o dalla normativa di Vorsorgewohnungserrichtungs Ges.m.b.H, vigilanza. In questo contesto, i destinatari dei dati Raiffeisen Factor Bank AG, Card Complete Service personali possono essere altri enti creditizi e Bank AG, Raiffeisen Analytik Ges.m.b.H., Raiffeisen finanziari o istituzioni analoghe. I dati necessari per Beratung Direkt Ges.m.b.H., Raiffeisen Club, la gestione della relazione commerciale con Lei Zentrale Raiffeisenwerbung und Raiffeisen sono soggetti a trasferimento. A seconda del Werbung Tirol, Raiffeisen Abwicklungs- und contratto, tali destinatari possono essere, ad Dienstleistungsgesellschaft mbH. esempio, banche corrispondenti, borse valori, banche depositarie, agenzie di credito o altre Dati dei prodotti e servizi della TeamBank società collegate con la Raiffeisenbank (in virtù di Österreich – sede della TeamBank AG di obblighi di legge o imposti dalle autorità). Norimberga. In determinati casi, ove necessario i dati della Questi dati includono i dati personali e i dettagli sui videosorveglianza della Raiffeisenbank possono prodotti, tra cui l’oggetto delle operazioni, la durata, i essere trasmessi alle autorità competenti ovvero tassi d’interesse, le commissioni, gli addebiti, gli alle autorità giudiziali (a fini probatori nelle cause accrediti e gli importi scaduti. civili e penali), alle autorità di pubblica sicurezza (per le indagini della polizia), a collaboratori, a Ove i prodotti intermediati siano strumenti di testimoni, alle vittime (nell’ambito della pagamento, i dati analizzati comprendono anche: rivendicazione dei diritti loro spettanti), alle operazioni di pagamento in entrata e in uscita, compagnie di assicurazioni (esclusivamente per il beneficiari e ordinanti nonché operatori che regolamento dei sinistri), a patrocinanti e altri trasmettono ordini di pagamento, importi, scopi e soggetti ai fini dell’applicazione della legge. riferimenti dei pagamenti, riferimenti dell’ordinante, frequenze e tipologie di movimentazioni di denaro, I dati vengono trasferiti in paesi terzi o nei pagamenti senza contanti i dati degli esercenti ovvero dei fornitori e informazioni sulle operazioni in a organizzazioni internazionali? questione. I dati verranno trasmessi a paesi terzi (paesi al di fuori dello Spazio economico europeo – SEE) solo 5
Informativa sul trattamento dei dati nei limiti in cui ciò sia necessario per l’esecuzione dello stesso, la cui raccolta ci è imposta per legge. dei Suoi ordini (p.es. ordini di pagamento e di Ove Lei non ci fornisca tali dati, in genere saremo negoziazione in titoli), se è richiesto dalla legge o se costretti a rifiutare il perfezionamento del contratto Lei ci ha prestato il Suo consenso. I pagamenti e i ovvero l’esecuzione dell’ordine o non saremo più in prelievi di contante con carte di debito e di credito grado di dare seguito a un contratto già esistente, il possono comportare il necessario coinvolgimento quale dovrà pertanto essere risolto. Lei non ha delle organizzazioni internazionali di gestione delle tuttavia alcun obbligo di prestare il Suo consenso al carte e, quindi, l’eventuale trattamento dei dati da trattamento di dati non rilevanti per l’esecuzione del parte di tali organizzazioni in paesi terzi. Ad contratto o non richiesti da leggi o regolamenti. esempio, le misure di tutela dei dati adottate a tale proposito da MasterCard (“Binding Corporate In che misura il processo decisionale è Rules”) possono essere consultate sul seguente automatizzato? sito: https://www.mastercard.us/ In linea di principio, per l’instaurazione e content/dam/mccom/en-us/documents/mastercard- l’esecuzione del rapporto non facciamo uso di bcrs-february- 2017.pdf. processi decisionali completamente automatizzati ai sensi dell’art. 22 GDPR. In relazione ai prodotti da Ove richiesto dalla legge, sui dettagli La acquistare online è possibile che si verifichi un informeremo con apposita comunicazione. rifiuto automatico del contratto online se i Suoi dati non soddisfano i requisiti definiti per il prodotto in Per quanto tempo i Suoi dati saranno questione. In tali casi La preghiamo di rivolgersi a conservati? un consulente. Qualora dovessimo ricorrere a Trattiamo i Suoi dati personali, ove necessario, per queste procedure in altri casi particolari, ove tutta la durata del rapporto (dall’avvio dello stesso al previsto dalla legge La informeremo con apposita perfezionamento del contratto, fino alla sua comunicazione. risoluzione) e anche oltre, nel rispetto degli obblighi legali in materia di conservazione e di documentazione previsti, tra l’altro, dal codice commerciale austriaco (Unternehmensgesetzbuch – UGB), dal regolamento tributario federale austriaco (Bundesabgabenordnung – BAO), dalla legge bancaria austriaca (Bankwesengesetz – BWG), dalla legge sul riciclaggio di denaro nei mercati finanziari (FM-GwG) e dalla legge austriaca di vigilanza sui titoli di credito (Wertpapieraufsichtsgesetz – WAG). Inoltre, con riferimento alla durata di conservazione va tenuto conto dei termini di prescrizione legali che, in base al codice civile austriaco (ABGB), in alcuni casi possono arrivare fino a 30 anni (il termine per la prescrizione più rilevante all’atto pratico è di 3 anni). I dati della videosorveglianza della Raiffeisenbank vengono cancellati al più tardi dopo 90 giorni, ove non siano più necessari per gli scopi della videosorveglianza stessa. Quali sono i Suoi diritti in materia di protezione dei dati? Lei può chiedere l’accesso ai dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento; Lei ha altresì il diritto di opporsi al trattamento dei dati nonché di chiedere la trasferibilità degli stessi in conformità con quanto previsto della normativa sulla protezione dei dati. I reclami possono essere indirizzati alla competente autorità preposta alla protezione dei dati (https://www.dsb.gv.at/). È obbligatorio fornirci i Suoi dati? Nell’ambito del rapporto Lei dovrà fornire i dati personali necessari per l’instaurazione e la gestione 6
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