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LE STRATEGIE DI WELFARE AZIENDALE IN UNICREDIT
UniCredit S.p.A. - Confidential
Human Resources
Executive Development & Compensation
Global Mobility and Benefits
Milano, Dicembre 2013
IL WELFARE IN ITALIA
Dati e Trend
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UniCredit S.p.A. - Confidential
Dati e Megatrend
DATI, VALORI, POSIZIONE TREND BENCHMARK
Germania: + 0,6%
PIL (2012) -1,9%
Francia: + 0,5%
Germania: 87,6%
Debito pubblico/PIL (2012) 127%
Francia: 105,1%
Germania: 6°
Competitività (2012) 42o su 144
Francia: 21°
Germania: 13°
Uguaglianza di genere (2012) 80o su 135
Francia: 57°
Germania: 46,8%
Total cost on profits (2012) 68,3%
Francia: 65,7%
Germania: 80,8 / 85,4
Speranze di vita (2030) 82,8 (U) / 87,7 (D)
Francia: 81,1/ 87,0
Ricambio generazionale (2030) 165,4 -
1,4% Germania: 2,8%
Fondi per le famiglie/PIL (2011)
(OCSE: 2,2%) Francia: 3,7%
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LE SFIDE PER IL WELFARE IN ITALIA
Da dove (ri)partire?
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Occupazione femminile come "motore" del PIL
▪ l gap di genere è pari a quasi 20 punti (66% vs 47%) e di circa 30 punti per la classe di età 25-34 anni
▪ Il 18% delle donne inattive (270.000) potrebbe rientrare al lavoro se i servizi per l’infanzia e
anziani fossero adeguati
▪ L’aumento dell’occupazione femminile ha un impatto sul PIL con un rapporto di almeno 1:0,5
▪ Politiche di welfare che recuperino le donne inattive generano quindi un aumento del PIL di diversi
miliardi di euro1 e maggiori entrate anche per l’emersione di redditi tipicamente non dichiarati
Donne inattive per motivi familiari che non hanno cercato Impatto sul PIL di un % di occupazione
lavoro per l'inadeguatezza dei servizi di cura per bambini e non femminile = a quella maschile
autosufficienti
No
Si, entrambi i servizi
sono assegnati/
inadeguati
85,1 85,0 78,8 82,2 Si, sono assenti/
inadeguati i servizi per
la cura di persone
anziane, malate,
disabili
4,4 Sì, sono assenti/
3,0 3,1 inadeguati i servizi per
2,2 1,8 2,2 2,0 2,5
13,6 12,0 la cura di bambini
10,6 10,8
Nord Centro Sud Italia
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OECD, Doing Better For Families (2012). Italia Lavoro, Donne in Italia (2011). Istat: Occupati/Disoccupati (2013). Goldman Sachs, (2010). Banca d’Italia.
* Mc Kinsey (2013) stima in € 55 Mld i benefici annui per lo Stato connessi all’’aumento dell’occupazione femminile di 2,7 milioni (60% - target Lisbona).
Il circolo virtuoso del welfare aziendale
Sussidiarietà, sostenibilità e produttività
La competitività e la buona occupazione nel nostro Paese passano necessariamente (anche)
per un nuovo sistema di welfare imperniato sulla sussidiarietà tra pubblico, privato e terzo
settore.
La sostenibilità e l’efficacia sono i due binari da percorrere visto che il sistema pubblico sarà (se
mai lo è stato) sempre meno universalistico.
In quest’ottica, il welfare aziendale può valorizzare l’affiliazione e il benessere dei lavoratori nella
vita “in” e “fuori” azienda, creando le condizioni ideali per un una maggiore produttività:
- produttività come pre-requisito ed enabler degli investimenti aziendali in/nel welfare;
- e welfare aziendale come volano (proprio) di una maggiore produttività.
L’idea è quella di coniugare sostenibilità e dimensione sociale generando valore per le persone
e anche per le aziende e per il sistema Paese in termini di engagement e produttività.
Ma non è tutto perché, come rilevato dell’Osservatorio della Famiglia, il welfare aziendale ha effetti
positivi anche sull’occupabilità e sull’occupazione delle donne.
Il welfare aziendale può esprimere tutte le sue potenzialità senza pesare sul bilancio pubblico
attraverso l’autofinanziamento delle aziende con vantaggi:
- per i lavoratori e per le aziende
- ma anche per lo Stato che beneficia di un maggiore intervento delle aziende senza alcun
investimento diretto di risorse e anzi potrà aumentare il gettito in aree a forte rischio di
evasione (baby sitter, badanti, ecc.).
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IL WELFARE IN/PER UNICREDIT
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UniCredit S.p.A. - Confidential
La nostra ambizione
Investimenti
CLIENTE
Miglioramento della
Sostenibilità dei customer satisfaction
risultati economici e
dell’organizzazione
FLESSIBILITÀ
NEL LAVORO
E
CONCILIAZIONE
AZIENDA DIPENDENTE
Investimenti collegati Impatto positivo
all’aumento della produttività sull’engagement
e sul clima
aziendale
Maggiore capacità di
attrarre e trattenere
talenti
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Welfare come volano di benessere e produttività
UniCredit è certificata Top Employers 2012 e 2013 a livello di gruppo e in molti Paesi (inclusa l'Italia)
per l’eccellenza delle sue strategie in ambito HR, come dimostrato dalla ricerca indipendente di CRF
Institute.
I punti di eccellenza
Valorizzazione della diversità Cultura e valori aziendali Ampio ventaglio di benefit
Integrazione internazionale Ambiente di lavoro e
nel tessuto aziendale attività di team building
Il rating di UniCredit in Italia
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UniCredit S.p.A. - Confidential
Survey
Welfare e Conciliazione
Creare le condizioni per facilitare la conciliazione tra vita personale e vita
professionale rappresenta una delle modalità attraverso cui ci impegniamo
a migliorare il benessere dei nostri dipendenti
ASCOLTARE PER COMPRENDERE I BISOGNI: UN’INDAGINE ON-LINE
Rivolta agli oltre 54.400 dipendenti italiani (seconda edizione prevista peri il 2014)
Promossa con l’obiettivo di:
identificare le misure, le agevolazioni e gli strumenti di flessibilità e
conciliazione più importanti
valutare il livello di conoscenza e soddisfazione per l’attuale offerta
misurare l’interesse verso nuove possibili iniziative
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialSurvey
Partecipazione
21.546 RISPONDENTI CON UN TASSO DI PARTECIPAZIONE DEL 40%
…con una lieve sovra- …ben bilanciato per fasce di … con Nord Ovest, Lombardia
rappresentazione degli uomini età e Centro Nord lievemente sovra-
rispetto alle donne rappresentati e Sud e Sicilia
lievemente sotto-rappresentati
27%
24%
15%
37%
30% 12%
41% 5%
18%
59%
18%
51 6%
8%
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialSurvey
Highlights e Priorità
FAMIGLIE CON FIGLI COPPIE SENZA FIGLI
SINGLE
CONVIVENTI CONVIVENTI
56% 26% 18%
di cui
6%
con figli
27% dei rispondenti è impegnato in attività di cura di familiari non autosufficienti con una
percentuale leggermente più elevata di donne (29%)
HIGHLIGHTS
L’importanza dei temi diUNO SGUARDO èAL
welfare/conciliazione LAVORO
molto elevata DI CURA
La conoscenza dell’offerta della azienda è in parte limitata
La soddisfazione nell’utilizzo varia notevolmente a seconda dell’area geografica, del gender
e viene evidenziata una certa “rigidità” del sistema
PRIORITA’
Strumenti di comunicazione più semplici
Nuovi/maggiori strumenti di flessibilità
Politiche di assistenza per figli, anziani e familiari non autosufficienti
12 Nuovo sistema di convenzioni nazionale/locale
UniCredit S.p.A. - ConfidentialLE AZIONI DI UNICREDIT
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialAzioni
Comunicazione (1/2)
DA diverse fonti di informazione A una comunicazione chiara di cosa offre l’azienda
Portale Italia: Sezione Welfare e Benefit Database delle convenzioni
Un’unica sezione in cui trovare tutte le Tutte le convenzioni in essere (circa 1.000) sono
informazioni relative ai benefit. state razionalizzate ed inserite in un nuovo unico
database (che funziona come google maps)
assieme a tutte le nuove agevolazioni previste
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialAzioni
Comunicazione (2/2)
DA diverse fonti di informazione A una comunicazione chiara di cosa offre l’azienda
Brochure “Benefits@work” Brochure delle Flessibilità
Disponibile on-line per tutti i dipendenti Disponibile on-line per tutti i dipendenti
A ciascuno la sua brochure
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialIl Piano Welfare
Sintesi
Il Piano Welfare è uno strumento che consente ai colleghi di “costruire e
personalizzare” il proprio welfare aziendale in base alle specifiche esigenze di ciascuno.
I servizi di welfare previsti riguardano:
Rimborso dei costi da te
sostenuti per asili nido,
scuole, università, master
libri scolastici, corsi di
lingua e centri estivi
Contribuzione
aggiuntiva al Fondo
Pensione
Il Piano – lanciato come prima sperimentazione il 6.02.2012 – è aperto a tutti i colleghi con
contratto italiano a tempo indeterminato/apprendisti che lavorano in Italia
Il Piano è volontario e flessibile: ciascun collega può decidere come costruire il proprio Welfare
Il Piano è rinnovabile annualmente
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialIl Piano Welfare
Il Portale
AREE DI INVESTIMENTO 2012
• Asili, scuole università, master, libri
scolastici e centri estivi
• Previdenza complementare
• Assicurazione sanitaria
MONDO CONVENZIONI
Le convenzioni attivate (ca. 1.000)
sono state inserite in unico database insieme
a nuove convenzioni in materia di:
• Asilo nido, libri scolastici e centri estivi
• Colf, badanti e baby sitter
• Case di cura per anziani
• Trasporto pubblico locale/ferroviario
• Lavanderie
• Palestre, centri sportivi per ragazzi ecc.
• Altro (beni e servizi di interesse generale)
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialIl Piano Welfare
La campagna di comunicazione
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialLe convenzioni per i colleghi
• Il Piano Welfare prevede una sezione contenente tutte le convenzioni nazionali e locali in materia di
welfare (più di 300), consultabili attraverso un semplicissimo motore di ricerca.
• L'ampliamento delle convenzioni proseguirà – anche con il supporto degli HRBP – per espandere
progressivamente l'offerta a livello territoriale coinvolgendo anche la clientela per valutare possibili
partnership come già fatto per il servizio lavanderia a Milano e per alcuni asili nido nell'area di Torino.
Servizio Lavanderia
Asili nido: 173 asili in 24 città
Nell'ambito del progetto UniCredit Tower è stato
Altri servizi per i figli: 54 convenzioni in 9 città attivato un servizio di lavanderia per i colleghi.
(libri scolastici, baby sitter, centri estivi)
Il provider è stato selezionato con i seguenti
Badanti: 10 network di assistenza domiciliare obiettivi:
Case di cura: 74 strutture in 23 città • garantire un servizio realmente funzionale,
possibilità di scegliere se consegnare e/o ritirare i
+ 1.000 convenzioni locali e nazionali capi all'interno dello spazio dedicato in Garibaldi o
usufruire - allo stesso costo - della consegna e/o
del ritiro a domicilio;
• prevedere per gli altri colleghi della provincia
di Milano (che non lavorano in Garibaldi) la
possibilità di utilizzare il servizio a domicilio
senza alcuna maggiorazione;
• sostenere e promuovere, infine, l'attività di un
cliente UniCredit.
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UniCredit S.p.A. - ConfidentialPuoi anche leggere
