Nuvola IT - Home Doctor - Esperienze di Medicina Telematica 12 Settembre 2011 - III Giornata Nazionale delle Cure a Casa Ospedale S. Giovanni ...

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Nuvola IT – Home Doctor
   Esperienze di Medicina Telematica

                12 Settembre 2011 - III Giornata Nazionale delle Cure a Casa
           Ospedale S. Giovanni Calibita Fatebenefratelli - Isola Tiberina, Roma
E-Health Solutions

Il ruolo Telecom Italia per la Telemedicina

   • Centralità del ruolo delle TLC (fisse/mobili) e dell’IT nella
     definizione dei modelli operativi della Telemedicina

   • Necessità di garanzie sul trattamento dei dati sensibili e sulla
     Privacy

   • Il ruolo dei nuovi devices (smartphone, PAD, tablet PC) come
     abilitatori di un controllo “personale”, ovunque e sempre

   • Necessità non più procrastinabile di riduzione della spesa sanitaria,
     efficientamento dei processi di cura e innalzamento della qualità
     dei servizi

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E-Health Solutions

Home Doctor: quali modelli abilita.
La soluzione Telecom Italia Home Doctor di Telemonitoraggio abilita tre modelli operativi.

                                 Telemonitoraggio domiciliare in autonomia:
                                                                   autonomia il Paziente utilizza i dispositivi di
                                  rilevazione e gli apparati di comunicazione per controllarsi, secondo il
                                  programma del Medico che lo segue. È indicato per Pazienti con un buon grado
                                  di autonomia ed empowerment, affetti da patologie croniche, che vanno tenuti
                                  sotto osservazione per un periodo più o meno lungo, a seconda del percorso in
                                  cui sono inseriti.

                                 Telemonitoraggio domiciliare con Tutor:
                                                                      Tutor l’Operatore Sanitario si reca presso le
                                  abitazioni per effettuare il controllo dei parametri clinici dei Cittadini meno
                                  autonomi, inseriti nel percorso assistenziale. È indicato per decongestionare le
                                  attività ospedaliere a favore di Pazienti inseriti in percorsi di controllo periodico
                                  o per contingenti esigenze diagnostiche, da sviluppare presso ambulatori
                                  distrettuali o di medicina di base.

                                 Telemonitoraggio ambulatoriale:
                                                       ambulatoriale i Cittadini hanno un Ambulatorio dove recarsi
                                  per i controlli di routine, compreso lo screening. È indicato quando la situazione
                                  logistica è sfavorevole per un accesso diretto all’Ospedale e le prime prestazioni
                                  sono messe a disposizione del territorio; a valle del primo contatto, il Medico
                                  indicherà il percorso possibile in cui inserire il Paziente: nessuno, ulteriori
                                  controlli, monitoraggio, ricovero programmato, ricovero in urgenza.

                                                                                                                     3
E-Health Solutions

Home Doctor: architettura Funzionale

                                (*)
                                  Esempi Cellulare Symbian 8: Nokia 6680, 6630, 6682, 6681,N70,N72,N90
                                Esempi Cellulare Symbian 9: Nokia N73, N95, E65, E71, E63, C5-00, E72, etc.
                                                                                                        4
E-Health Solutions

Home Doctor: struttura dell’offerta
L’offerta basic usufruisce di tutte le funzionalità core di TI (connettività, servizi IT, PrivacyManagement,
ecc.) e può essere arricchita di servizi opzionali per la gestione completa del paziente anziano, cronico o
acuto post-dimissione ospedaliera.

                                                                                                                                                                                                         A PROGETTO
                                                                                                                                                  Per completare l’offerta con i servizi di
                                                                                                                            Hosted Contact        ausilio all’ingaggio dei pazienti, di
                                                                                                                                                  formazione, di Customer Care anche
                                                                                                                            Center Services       specialistico (sanitario)
                                                 (disaster recovery, business continuity)
Connettività fissa, mobile, satellitare

                                                                                            Security e Privacy Management

                                                                                                                                                                                                           A PROGETTO
                                                                                                                                                 Per rendere fruibili i parametri biometrici
                                                        Servizi IT in Data Center

                                                                                                                                                 anche sulle principali soluzioni di cartella
                                                                                                                                                 clinica elettronica dei ns.
                                                                                                                                                                         ns. Partner, disponibili
                                                                                                                             Cartelle Cliniche   su apparati mobili (iPad, iPhone, tablet PC,
                                                                                                                              Elettroniche       smartphone)

                                                                                                                                                                 per pazienti autonomi

                                                                                                                                                                                                        A CANONE
                                                                                                                                                                 per pazienti non autonomi o
                                                                                                                               Home Doctor                       con disabilità, o con nessuna
                                                                                                                                                                 dimestichezza       con     le
                                                                                                                                   basic                         tecnologie (anziani)

                                                                                                                                                                                                         A CONSUMO
                                                                                                                                                                 per la realizzazione di
                                                                                                                                                                 ambulatori in ambienti
                                                                                                                                                                 remoti, per campagne
                                                                                                                                                                 di    screening,    per
                                                                                                                                                                                                    5
                                                                                                                                                                 ambulanze, ecc.
                                                                                                                                                                            ecc.
E-Health Solutions

Home Doctor: Principali Funzionalità
                                             Servizi opzionali

  Integrazione con SW di Cartella Clinica Elettronica di partner selezionati, e possibilità di interlavoro su
   standard HL7
  Funzionalità di Firma Elettronica per servizi di refertazione
  Servizi di Host Contact Center di Telecom Italia
  Possibilità di integrazione con soluzioni per la Medicina Generale in Associazione e per le Farmacie
   dei Servizi

                               Devices e principali patologie trattate

                                                       Bronchiti
                                Diabete e
                                                     croniche/asma              TAO                Cardiopatie
                              ipertensione
                                                   bronchiale/enfisemi
 Glucosimetro                      X

 Spirometro                                                X

 Controllo pressione               X                       X                                            X

 Bilancia                          X                                                                    X

 ECG                                                                                                    X
 Saturimetro                                               X
 coagulometro                                                                    X

                                                                                                             6
E-Health Solutions

 Il Client SW di gateway sul cellulare

                                                          

                                                                                    
                                                                         C

Un analogo Client SW, con la stessa impostazione grafica, è disponibile su PC (OS Windows)

                                                                                             7
E-Health Solutions

Il portale – Le misure (storico)

                                   8
E-Health Solutions

Il portale – Il processo di refertazione ECG

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Il portale – Le soglie

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Nuvola It Home Doctor Basic – Offerta in MEPA
                        Nuvola It Home Doctor Basic - Telemonitoraggio domiciliare con Tutor
  Consente il monitoraggio continuo a distanza dei parametri biometrici dei pazienti, rilevati mediante dispositivi
  elettromedicali da un Operatore Sanitario che si reca presso le abitazioni degli stessi e li invia con un telefono
  cellulare alla Piattaforma di Telecom Italia denominata Nuvola It Home Doctor
                                                                           Doctor,, situata presso l’Internet Data
  Center di Telecom Italia stessa.
 licenza d’uso non esclusiva, per n° 16 utenti attivi contemporanei, dell’applicazione software denominata
  Nuvola It Home Doctor, installata nei Data Center di Telecom Italia
                                                               Italia;;
 N° 2 SIM M2M per l’utilizzo della rete mobile associata a un profilo utente, che permette solo trasmissioni
  dati su reti radiomobili GPRS/EDGE/UMTS/HSxPA) con canone e traffico inclusi;
                                                                          inclusi;
 N° 1 SIM Fonia per Help desk con canone Fonia Mobile TIM Flex incluso
                                                                incluso;;
 N° 3 Cellulari dotati di sistema operativo Symbian nella versione 9;
 Dispositivi Elettromedicali:
              Elettromedicali: N. 2 ECG recorder, N. 2 Bilance, N. 2 Sfigmomanometri/glucosimetri, N. 2
  Ossispirometri, N. 1 Coagulometro con Adattatore IR
                                                   IR--BT;
                                                       BT;
 Materiale d’uso e di consumo per i Dispositivi Elettromedicali;
                                                 Elettromedicali;
 Servizio di formazione dedicato ai Clienti della durata di 1,5 giorni;
                                                                 giorni;
 Servizio di inizializzazione nella Piattaforma;
                                     Piattaforma;
 Servizi di base:
             base: trasporto, consegna, installazione;
                                        installazione;
 Servizi di Help Desk tecnico per l’esercizio della Soluzione.
                                                     Soluzione.

Quotazione per MEPA: Canone annuo (UT + Canoni IVA esclusa) € 19.920,00

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Progetto Brasile – Sperimentazione a Rio de Janeiro
TI con la collaborazione della consociata TIM Brasil ha condotto una sperimentazione di Home Doctor nelle favelas di
Rio de Janeiro, con l’obiettivo di esportare l’eccellenza dell’innovazione sanitaria a livello internazionale.

                                     SPERIMENTAZIONE TMED BRASILE

   Il progetto ha coinvolto 3 ambulatori all’interno di 3 favelas di Rio de Janeiro e 1 ospedale
   (Miguel Couto), con il reparto di Cardiologia (refertazione ECG) per circa 6 mesi a
   partire da Ottobre 2009, utilizzando la piattaforma di Telemedicina Home Doctor secondo
   il seguente modello operativo:

                              il paziente si reca presso
      TELE-SCREENING
                              l’ambulatorio dove viene rilevato un
                              set di parametri vitali e dopo il
                              consulto con l’ospedale viene dato
                              un responso al paziente

                     l’ospedale identifica il paziente e lo
    TELEMONITORAGGIO inserisce nel ciclo di
        CON TUTOR    telemonitoraggio erogato
                     dall’ambulatorio decentrato

  Bacino di utenza: circa 25.000 pazienti. Personale medico coinvolto: 14 medici e 26 infermieri.

E’ prevista a partire dal 2011 l’estensione del servizio a circa 40 ambulatori, collegati a 4 Ospedali dell’Area
Metropolitana di Rio

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Home Doctor: continuano i riconoscimenti
La soluzione ha ricevuto importanti manifestazioni di apprezzamento, suscitando anche l’interesse della GSMA

 Sperimentazione presso l’AO   AO Molinette di Torino premiata per
 “L’utilizzo di una tecnologia innovativa … che semplifica ai pazienti
 l’accesso alle prestazioni attraverso lo strumento ormai failiare del
 cellulare. Il progetto risulta pertanto orientato al superamento del
 digital divide”.

 Soluzione vincitrice anche della sessione poster sul tema
 “Telemedicine: the right care in the right place at the right time” nel
 corso del Final Event of European Health Optimum Project,
                                                       Project svoltosi
 a Verona nei giorni 3 e 4 Giugno 2009.

   Premio 'Imprese per l'innovazione' di Confindustria e 'Premio dei premi' della Presidenza del Consiglio.
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   Riconoscimento:: per la rilevanza sociale della applicazione e per l’ampiezza dell’integrazione realizzata
   sia nella convergenza tecnologica che a livello di servizio”.

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  La sperimentazione presso AO Molinette di Torino

 Fonte: L‘Ospedalizzazione A Domicilio e la Telemedicina (Dr. Nicoletta Aimonino Ricauda, Dr Claudio Zanon – AO Molinette)

La sperimentazione.
Questo innovativo servizio di telemonitoraggio è stato sperimentato per oltre 1 anno e
mezzo presso l’Azienda Ospedaliera Molinette di Torino, su un campione di circa 20 pazienti
di età media oltre 85 anni in ospedalizzazione domiciliare protetta, confrontato con un
analogo campione di riferimento che ha seguito la prassi di cura tradizionale.

I risultati ottenuti.
    riduzione dei costi. Su 18 pazienti tele-monitorati:
          • riduzione di numero di visite mediche con un risparmio stimato di circa 2000,00 Euro
          • riduzione dei reingressi ospedalieri con un risparmio stimato di circa 18.000,00 Euro

   riduzione delle visite mediche nel gruppo dei pazienti tele-monitorati rispetto al
    gruppo di controllo (253 versus 392)
   riduzione significativa dei reingressi ospedalieri a tre mesi dalla dimissione
   miglioramento significativo del tono dell'umore solo nei pazienti tele-monitorati
    (valutato con la Geriatric Depression Scale-GDS)
   riduzione significativa del livello di tensione emotiva dei familiari dei pazienti
    telemonitorati (valutato con la Relatives' Stress Scale-RSS)
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Home Doctor: implementazione in Regione Piemonte
La prima Regione italiana che supera la fase della sperimentazione per proporre un servizio di ampio respiro,
che coinvolge tutte le ASL del proprio territorio.

Sulla base dei risultati ottenuti dalla sperimentazione condotta presso l’AO Molinette, a fine 2010 il
Governatore della Regioe Piemonte ha siglato un importante contratto con Telecom Italia, che prevede
l’estensione del servizio di Ospedalizzazione Domiciliare a 5.000 pazienti in tre anni.
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L’AO Molinette fungerà da centro di eccellenza per l’estensione del modello operativo sperimentato alle altre
città capoluogo di Regione, con l’obiettivo di coinvolgere gradualmente tutte le ASL territoriali piemontesi.

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Home Doctor: i prossimi passi

• Inserimento nuove tipologie di misura e nuovi devices, anche innovativi

• Evoluzione e specializzazione dei servizi (anche clinici) erogabili dalla
  piattaforma

• Accordi con aziende di primaria importanza nel panorama della
  Telemedicina

• Accordi strategici con big player interessati a giocare un ruolo innovativo
  sull’e-Health

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