KLIK.NETWORK Proposta Tecnico-Economica - Centralino Virtuale
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Via G.Porzio 4, 80143 Napoli
Proposta Tecnico-Economica
Centralino Virtuale
KLIK.NETWORK
Codice Proposta PTE_PBX
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programma su PC). Su smartphone è possibile scaricare l’app Adobe Fill & Sign per poter
modificare ed inviare la documentazione da telefono.
KLIK.NETWORK La compagnia telefonica più attenta al Cliente
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Oggetto: PROPOSTA TECNICO-ECONOMICA KLIK.NETWORK
Egregio Cliente,
con riferimento alla Sua richiesta di preventivo e facendo seguito alle intese
intercorse, siamo lieti di formalizzare la seguente proposta tecnico-economica
(PTE) relativa all’attivazione di un centralino virtuale.
Qualora concordi con la nostra proposta, La preghiamo di volerci restituire copia
della Richiesta di Adesione (RDA) allegata al presente documento sottoscritta in
calce in segno di pieno accordo di quanto in essa riportato, inviandola a mezzo
e-mail all’indirizzo commerciale@klik.network seguendo tutte le istruzioni
comunicate nella stessa.
Qualora detta accettazione non dovesse pervenirci entro 30 giorni dalla
ricezione della presente, la proposta si intenderà revocata e quindi priva di
effetti tra le parti.
Cordiali Saluti
La Direzione Commerciale
KLIK.NETWORK
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INDICE
PROPOSTA TECNICO-ECONOMICA KLIK NETWORK
Quali problemi risolve avere un centralino in cloud 3
Da cosa è fatto un Centralino Virtuale 4
Offerta Economica 5
Telefoni IP 8
Contatti
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1. Centralino Virtuale: quali problemi risolve un centralino in cloud
L’azienda con un centralino telefonico installato fisicamente in sede deve preoccuparsi
e deve assicurarsi:
Che non si guasti
Che non si fermi
Che sia aggiornato
Che sia manutenuto
Aldilà dell’investimento economico, tale struttura richiede tempo, competenze e risorse.
Elementi a volte scarsi in azienda, anche in quelle più strutturate.
Inoltre il centralino installato in azienda è acquistato in funzione della dimensione
aziendale all’atto dell’acquisto, dimensione che potrebbe aumentare o anche, per varie
ragioni, diminuire nel tempo.
Molti vecchi centralini hanno un sistema “chiuso” che non permette di ampliare o
ridurre la sua capacità e nemmeno di utilizzare telefoni se non quelli dello stesso
modello e marca del centralino. Telefoni difficilmente sostituibili con dispositivi
moderni, più semplici e comodi da utilizzare.
Invece di comprare e gestire tutto questo, l’azienda può acquistare da Klik Network un
servizio equivalente di centralino che non prevede alcuna installazione o cablaggio dal
Cliente. Anzi, il cablaggio viene eliminato e tendenzialmente la metà dei fili sparisce.
Col centralino in cloud la struttura è molto semplice. È costituita dai soli telefoni, che
possono essere due o duecento, collegati ad un accesso internet.
I telefoni possono essere dislocati anche in luoghi ed uffici geograficamente lontani.
Due uffici dislocati su due sedi diverse possono essere inseriti sotto lo stesso centralino
e considerare tutti i telefoni come “interni” di uno stesso ufficio, siano essi nella stessa
stanza, a 500 chilometri di distanza o addirittura sul cellulare di un dipendente.
É sufficiente un accesso ad internet base: una linea ADSL da soli 7 MEGA è sufficiente a
sostenere un centralino di 50 postazioni.
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2. Cosa FA un centralino virtuale?
Da un punto di vista funzionale il centralino virtuale crea il seguente scenario
L’interno 2 puo essere replicato due volte
ad esempio in ufficio e casa - oppure sul portatile
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3. Da cosa è fatto un Centralino Virtuale
Un centralino virtuale è costituito da due soli elementi: telefoni ed accesso ad internet.
A solo titolo di esempio ecco una tipica struttura di un’azienda con 4 postazioni
BRETELLA PC-TELEFONO : Telefono e PC condividono la
stessa porta di rete. Non è necessario cablaggio aggiuntivo
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4. MOBILITA
L’ “interno”, il telefono da scrivania del cliente, può essere replicato anche su
SMARTPHONE e su PC/PORTATILE. Dall’interno (sia smartphone che PC) é possibile
accedere a tutte le funzioni di centralino come se si fosse in azienda, rispondendo al
proprio interno e trasferendo le telefonate ai colleghi
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5. PC / CTI
E’ utile visualizzare su uno schermo, del proprio PC, le informazioni collegate al numero
che ci sta chiamando, ad esempio le informazioni anagrafiche.
E’ possibile importare tale informazioni sia da Outlook che da GMail.
Inoltre dallo schermo e possibile comandare il telefono da scrivania senza toccarlo, con
un click del mouse. Se si vuole, può addirittura non esserci il telefono da scrivania ed
utilizzare solo il software installato su PC come se fosse un interno vero e proprio.
Anche in mobilità
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Offerta Economica [ PTE_PBX ]
Tutti i prezzi sono al netto dell’IVA
I prezzi sono garantiti per sempre
Disdici quando vuoi: in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione a costo zero.
Le diverse opzioni vanno selezionate compilando il documento Richiesta di Adesione (RDA)
SERVIZIO DI CENTRALINO VIRTUALE Abbonamento mensile
Interno Base (può essere replicato su 2 telefoni IP in luoghi diversi) EUR 4,90
Opzioni Aggiuntive all’interno base
App Desktop – per utilizzare un qualsiasi portatile/PC/Mac come un telefono + EUR 2,50
Interno su Cellulare – APP per chiamare/ricevere fuori ufficio da smartphone + EUR 2,50
Bundle PC + Mobile EUR 3,60
TELEFONATE Abbonamento Mensile
Tariffa Low-Cost a consumo (0,05 €/min verso tutti nt fissi e mobili, ZERO scatto) GRATUITO
Pacchetto Telefonate Illimitate Da EUR 9,99
FAX MAIL richiesto per il numero fax EUR 5,99
TELEFONI Listino
Vedi Listino Allegato listino allegato
ROUTER Listino
Vedi Listino Allegato listino allegato
COSTO DI ATTIVAZIONE Listino
Costo di Attivazione Standard EUR 9,99 per interno
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Telefoni IP
Cos’è un telefono IP
Un telefono IP è collegato alla rete telefonica per mezzo di un cavo di rete
(connettore RJ45), in luogo del cavo telefonico (RJ11) del classico telefono fisso.
Collegamento di rete
Il telefono IP è dotato di due porte di rete (entrata ed uscita); di conseguenza è
possibile con un solo cavo di rete alimentare “in cascata” sia il telefono che il
computer della singola postazione di lavoro. Non è necessario effettuare alcun
cablaggio aggiuntivo.
Architettura di rete di un centralino virtuale
In caso di più telefoni collegati ad un centralino virtuale l’architettura di rete è la
seguente:
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Quale telefono IP scegliere
I produttori di telefoni IP
I cinque principali produttori di telefoni IP nel mondo sono Cisco (US), Grandstream (US),
Polycom (US), Snom (GER), Yealink (Cina), Fanvil (Cina).
I telefoni Yealink sono i terminali con rapporto qualità/prezzo migliore. All’estremità
opposta come prezzo, troviamo i telefoni della tedesca Snom e degli americani Cisco e
Polycom, che sono le “Mercedes” dei terminali, di categoria premium, senz’altro i più robusti
e senza compromessi.
I telefoni Yealink sono stati spesso definiti come dei Polycom con un prezzo da
Grandstream. Sono quelli più venduti in Italia negli ultimi cinque anni perché sono molto
robusti, molto affidabili ma costano la metà di un top di gamma. Nel mercato cinese (che
non è piccolo…) sono al primo posto per telefoni venduti. Non troverete alcun cliente che
ne parla male, sono un ottimo compromesso tra prezzo e alta qualità.
E sono quelli che usiamo in Klik.Network!
Anche i FANVIL sono un ottimo compromesso che spesso utilizziamo. Seppur di minore
qualità costruttiva rispetto agli Yealink.
Abbiamo scelto per voi una selezione di telefoni con le seguenti caratteristiche
Li conosciamo bene !
Si sentono bene !
Sono comodi da utilizzare nelle funzioni piú utilizzate, come quelle del trasferimento di
chiamata. Se c’è bisogno di un manuale per capire come fare, l’abbiamo scartato !
Hanno tasti BLF, che indicano con un LED rosso/verde se il collega è libero/occupato.
Il listino che segue intende raccogliere i dati principali attraverso i quali poter effettuare
una scelta.
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Listino Telefoni IP
Tutti i prezzi sono inclusivi della configurazione di ogni singolo terminale da parte dei nostri tecnici.
1. Modelli economici adatti a piccoli uffici– hanno solo 2 tasti di chiamata rapida / BLF
Prezzo
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Yealink T21P 100 Mbit 40,99 2 anni scheda (ENG)
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Prezzo
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Yealink T23G 1 Gbit 54,99 2 anni scheda
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Prezzo
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Yealink T40P 100 Mbit 50,99 2 anni scheda
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2. Modelli con 6/8 tasti di chiamata rapida verso altri interni
Prezzo
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Fanvil X4 100Mbit 49,99 2 anni scheda
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Prezzo
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Fanvil X4U 1 Gbit 59,99 2 anni scheda
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Prezzo
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Yealink T41s 1 Gbit 69,99 2 anni scheda
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Yealink T27G 1 Gbit 79,99 2 anni scheda IT
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3. Modelli Premium
Prezzo
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Yealink T29g 1 Gbit 105,99 2 anni scheda
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Prezzo
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Yealink T58P 1 Gbit 319,99 2 anni scheda
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CORDLESS-IP
Prezzo
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Gigaset Pro 690 IP - 59.99 2 anni scheda
Display Rubrica Linee Voip Peso Dimensioni
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retroilluminato 150 4 105 g 50x28x155
Prezzo
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Yealink W52P - 85,00 2 anni scheda
Display Rubrica Linee Voip Peso Dimensioni
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colori 500 5 105 g 144x50x24
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CUFFIE
Tutti i modelli di telefoni IP possono essere collegati a cuffie.
Utilizzare un telefono da scrivania senza cuffie, fermandolo tra la spalla ed il mento, può
generare problemi alla cervicale e a volte a tutta la schiena. Inoltre, non è confortevole
mentre con entrambe le mani si prendono appunti o si lavora al proprio PC
Ci sono 2 caratteristiche da prendere in considerazione nella scelta delle cuffie
- Con e senza fili
- Monoauricolari o Biauricolari
Quasi tutte hanno come caratteristica la cancellazione del rumore e il microfono
monodirezionale. Questo é molto importante perché con tali caratteristiche, il nostro
interlocutore non sentirebbe il nostro collega nemmeno se urlasse!
(O i bimbi a casa nel caso facciate smartworking)
“La cuffia e uno di quei prodotti che, una volta provati non si torna più indietro”
Ecco perché ai clienti che ne facciano richiesta daremo in prova completamente gratuita
per 30 giorni una cuffia di qualità.
Qui in basso una selezione delle cuffie a disposizione con le relative
caratteristiche. Va sempre verificata la compatibilità con il telefono IP scelto.
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Jabra Engage 65 – Senza Fili
CHIAMATE CRISTALLINE – la scelta di KLIK.NETWORK
Selezione la quantità Modello
____ JABRA ENGAGE 65
Prezzo Mono Prezzo Stereo
229,00 239,00
Chiamate cristalline.
Il meglio che offre il mercato.
Le utilizziamo in KLIK.NETWORK noi stessi.
Collegamento tra base e cuffia via DECT:
significa una portata di 100 metri, potete girare
tutta l’azienda senza perdere un attimo della
conversazione.
Scheda e Sito Ufficiale
Listino Jabra e prezzo online: EUR 329,68
SCONTO KLIK.NETWORK: EUR 229,00
Jabra Evolve2 85 – Senza Fili
Progettate per garantire zero distrazioni. Le migliori cuffie per la concentrazione.
Selezione la quantità Modello
____ JABRA Evolve2 85
Prezzo Mono Prezzo Stereo
ND 305,00
Nuove in ogni aspetto. Un nuovo standard..
Il nostro obiettivo era creare silenzio immediato,
ovunque. Il risultato sono cuffie professionali di
altissimo livello con cancellazione attiva del rumore
ibrida digitale all'avanguardia. Queste cuffie si
basano sul nostro chipset digitale più avanzato di
sempre e sono concepite per un incredibile
Scheda e Sito Ufficiale isolamento del rumore. Indossale e immergiti
immediatamente nella tua conversazione.
(Attenzione: poi vorrai acquistarle !)
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Jabra Biz 2300 – Con Cavo
Cuffie leggere con cavo per coloro che desiderano una qualità audio eccellente
Selezione la quantità Modello
____ Jabra Biz 2300
Prezzo Mono Prezzo Stereo
79,00 95,00
Cuffie progettate per durare nel tempo
Comodità per tutto il giorno
Audio insuperabile
Scheda e Sito Ufficiale
Jabra Biz 1500 – Con Cavo
Professionali, accessibili, durature.
Selezione la quantità Modello
____ Jabra Biz 1500
Prezzo Mono Prezzo Stereo
49,00 55,00
Modello professionale con cavo di livello iniziale
e dai costi ridotti pensate per i contact center
attenti ai costi.
Grazie alla tecnologia di cancellazione del
rumore, il brusio di sottofondo risulta ridotto in
modo da offrire un'esperienza cliente più
professionale durante tutte le chiamate.
Scheda e Sito Ufficiale
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Listino Modem/Router con sconto 30% riservato ai clienti
I prezzi includono prima configurazione, collaudo ed assistenza remota per sempre [RT_2020_01]
Velocità Velocità
Wi-Fi Wi-Fi Porte Funzioni Prezzo di Prezzo
ART Modello Compatibile con Garanzia LINK PDF
2.4GhZ 5.0GhZ Gigabit Telefono Mercato KLIK
(Mbps) (Mbps)
AVM Fritz!Box – Modelli con Modem + Router + Fonia
1001 7530 ADSL/FIBRA 400 866 4 6 cordless + 1 tel analog 149,99 78,68 5 anni manuale
sconto
1002 7590 ADSL/FIBRA 800 1.733 4 6 cordless + 1 tel analog. 289,00 153,27 5 anni manuale
100 € !
1003 6890 ADSL/Fibra/4G 800 1.733 4 6 cordless + 1 tel analog 399,00 242,61 5 anni manuale
AVM Fritz!Box – Solo Router (necessitano di modem)
1004 4020 No Modem 450 NO NO NO 59,99 40,97 5 anni manuale
1005 4040 No Modem 400 866 4 NO 89.99 54,90 5 anni manuale
AVM Fritz!Box – Modelli Ricondizionati ( ex-Lab ex-esposizione )
1006 7430 ADSL/FIBRA 450 NO 4 6 cordless + 1 tel analog 179,99 40,97 1 anno manuale
DRAYTEK
2001 130 solo modem NO NO 1 NO 139,00 81,88 3 anni Scheda
2002 165 ADSL/Fibra 200 NO NO 2 NO 175,00 98,27 3 anni Scheda
2003 2762 ADSL/Fibra 100 NO NO 4 NO 179,00 106,54 3 anni Scheda
2004 2762n ADSL/Fibra 100 300 NO 4 NO 199,00 139,26 3 anni Scheda
2005 2762ac ADSL/Fibra 100 300 866 4 NO 204,00 155,72 3 anni Scheda
2006 2762vac ADSL/Fibra 100 300 866 4 2 telefoni analog. 204,00 155,72 3 anni Scheda
2007 2862 Dual Wan ADSL/Fibra 100 NO NO 5 NO 240,00 177,86 3 anni Scheda
2008 2862n Dual Wan ADSL/Fibra 100 300 NO 5 NO 299,00 204,90 3 anni Scheda
2009 2862L Dual Wan ADSL/Fibra/4G NO NO 5 NO 453,00 311,46 3 anni Scheda
2010 2862Ln DualWan ADSL/Fibra/4G 300 NO 5 NO 473,00 372,12 3 anni Scheda
ATA – GATEWAY VOIP
7001 CISCO SPA112 2 porte telefono/fax 45,07 2 anni Scheda
7002 Grandstream HT801 1 porta telefono/fax 28,68 2 anni Scheda
7003 Grandstream HT802 2 porte telefono/fax 32,77 2 anni Scheda
Tutti i prezzi sono da intendersi al netto dell’IVA
Tutti i router saranno spediti con corriere espresso al Cliente con un contributo spese di 8,99 Euro
Pagamento Rateizzato in Fattura Mensilmente come da PTE/Offerta
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Alimentazione dei telefoni
Tutti i telefoni in listino sono alimentabili a mezzo della rete internet (PoE). Ovvero, il cavo di rete ha anche
la funzione di cavo di alimentazione. Questo presuppone che lo switch da cui parte sia di tipo PoE. Qualora
non lo fosse, vanno acquistati separatamente gli alimentatori.
Tutti i valori sono da intendersi al netto dell’IVA
I valori includono la configurazione di ogni singolo telefono in funzione delle richieste del Cliente e del
centralino installato.
Spese di spedizione:
o da 1-5 telefoni EUR 10,99 (corriere GLS)
o da 5- 20 telefoni EUR 15,99 (corriere GLS)
o da 21-99 telefoni EUR 19,99 (corriere GLS)
o da 100 telefoni EUR 25,99 (corriere GLS)
o le spese di spedizione includono sia la spedizione dal produttore a KLIK NETWORK ,
luogo in cui telefoni saranno configurati secondo i requisiti sia la consegna ultima al
cliente.
Fatturazione
Servizi di centralino : fattura mensile posticipata
Pagamento con bonifico o addebito diretto SEPA su CC
Apparati e telefoni : Alla conferma d’ordine / Conferma Merce Pronta
Pagamento con bonifico/Paypal
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Punti di Contatto
Per Ulteriori Informazioni Commerciali
800 07 87 07
@ commerciale@klik.network
Per Assistenza Tecnica
800 128 428
@ noc@klik.network
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