KAZAKHSTAN - Viaggiare Sicuri

KAZAKHSTAN
Ultimo aggiornamento 24/7/2022
Valida al 25/07/2022

INFORMAZIONI GENERALI
Dati Paese

Capitale: Nur-Sultan
Popolazione: 19 milioni
Superficie: 2.724.000 kmq
Confini: Russia (nord); Russia e Mar Caspio (ovest); Turkmenistan, Uzbekistan e Kyrgyzstan (sud);
Cina (est).
Clima: rigidamente continentale (inverni molto freddi ed estati molto calde).
Fuso orario: rispetto all’Italia +5 ore a Nur-Sultan e Almaty e +4 ore ad Aktau, Aktobe, Atyrau e
Uralsk. Tale differenza si riduce di un’ora quando in Italia è in vigore l’ora legale, in quanto in
Kazakhstan non vige il cambio d'ora stagionale.
Lingue: kazako (lingua di Stato) e russo (lingua ufficiale); in crescita la conoscenza dell’inglese,
specialmente tra le giovani generazioni urbane.
Religioni: musulmano-sunnita e cristiano-ortodossa, con una netta prevalenza della prima. Si
registrano inoltre minoranze di cristiani protestanti e cattolici, nonché di fedeli aderenti ad altre
confessioni. Il Kazakhstan è un Paese in gran parte laicizzato, soprattutto nelle regioni settentionali e
nelle grandi metropoli come Nur-Sultan e Almaty, mentre il sud del Paese e le zone rurali sono più
conservatrici.
Moneta: tenghe’ KZT Prefisso telefonico: 007 (Kazakhstan) 7172 (Nur-Sultan) o 7272 (Almaty).
Telefonia: la rete cellulare è regolarmente funzionante, sebbene non sia assicurata una piena
copertura nelle zone distanti dalle città e maggiori vie di comunicazione.

Ambasciata e Consolati

L’Ambasciata d’Italia in Kazakhstan
Indirizzo: via Kosmonavtov 62, 010000 Nur-Sultan
tel.: Centralino: (+ 7) 7172 243390
Fax: +7 7172 243686;
E-mail: nursultan.ambasciata@esteri.it
Uff. Consolare: nursultan.consolare@esteri.it
Uff. Visti: nursultan.visti@esteri.it
Home page: www.ambastana.esteri.it
Cellulare d’emergenza: +7705 294 52 69
RETE CONSOLARE
Vice Consolato Onorario ad Almaty
Pietro Cala’
38, Dostyk Ave.
"Ken dala" Business center, 9th floor
Tel.: +7 727 2440244
E-mail: almaty.onorario@esteri.it
Vice Consolato Onorario ad Atyrau (competente per Regioni di Atyrau e Mangystau / Aktau)

Dott. Cristian Burizzi
Temporaneamente vacante (rivolgersi a nursultan.consolare@esteri.it).
Vice Consolato Onorario ad Aksai (competente per Regione Kazakhstan Occidentale / Uralsk)
Corrispondente consolare, dr. Giancarlo Ruiu (rivolgersi a nursultan.consolare@esteri.it)
Vice Consolato Onorario a Shymkent (competente per la regione di Shymkent-Turkistan)
Temporaneamente vacante (rivolgersi a nursultan.consolare@esteri.it).

Documentazione necessaria all'ingresso nel Paese

Informazioni utili

Nel Paese
Pronto soccorso: 007 + prefisso città (Nur-Sultan 7172, Almaty 7272) + 07
Polizia: 007 + prefisso città + 02
Numero Unico Emergenze: 112
In Italia
Per gli indirizzi e recapiti dell’Ambasciata e dei Consolati del Paese accreditati in l’Italia, consultare il
sito https://www.esteri.it/it/ministero/rappresentanze-straniere/

Indicazioni per operatori economici

Gli imprenditori italiani interessati ad avviare attività economico-commerciali o a effettuare
investimenti possono rivolgersi all’ Ambasciata d’Italia a Nur-Sultan.
Ad Almaty è anche presente la Sezione distaccata dell’Ambasciata d’Italia per la Promozione degli
scambi / Agenzia per la Promozione all'Estero e l'Internazionalizzazione delle Imprese Italiane
(ex Ufficio ICE):
Via Kazibek bi, 41 - Park Palace Complex - Almaty – 050010 Kazakhstan
Tel: +7 727 2980575 - fax + 7 727 2980576
E-mail: almaty@ice.it
Sito web: http://www.ice.gov.it/paesi/asia/kazakhstan/ufficio.htm?sede
Sono inoltre attivi diversi Enti statali e parastatali kazaki che curano gli investimenti esteri nel Paese
quali:
1) Kazakhstan Investment Promotion Centre “Kazakhinvest”, Micro Rione Koktem 3, palazzo n. 21,
ingresso n. 1, Almaty, tel.: 007 7272 610920, fax: 007 7272 501277, e-mail: kazinvest@kazinvest.kz,
web site: www.kazinvest.kz;
2) Investment Fund of Kazakhstan, via Zenkova 80, 050010 Almaty, tel.: 007 7272 598131, fax: 007
7272 598111, e-mail: kz@IFK.kz;
3) Development Bank of Kazakhstan, corso Respublika 32, 010000 Nur-Sultan, tel.: 007 7172
580272, fax: 007 7172 580269.

SICUREZZA
Indicazioni generali, ordine pubblico e criminalita'

Nel gennaio 2022 disordini e scontri hanno interessato numerosi dei principali centri urbani del
Kazakhstan. Nate quali proteste pacifiche contro il carovita, le manifestazioni sono successivamente
degenerate in scontri armati violenti e atti di vandalismo e devastazione, che hanno interessato

soprattutto la città di Almaty. Le autorità hanno ripristinato l'ordine attraverso misure di sicurezza
straordinarie, incluso l'intervento di truppe dai Paesi vicini. Alla data attuale (19 gennaio 2022), la
situazione di sicurezza è stata largamente ricondotta sotto il controllo delle autorità, lo stato
d'emergenza è stato revocato e non vi è notizia di danni subiti da cittadini stranieri. Tuttavia le forze di
sicurezza permangono in stato d'allerta e conducono operazioni di polizia su vaste porzioni del
territorio nazionale. In forza dei poteri speciali, la polizia può svolgere controlli, ispezioni
e perquisizioni ed effettuare requisizioni su persone e cose.

Rischio terrorismo

Il Governo presta una particolare attenzione al rischio terrorismo, anche in considerazione della
presenza di foreign fighters kazaki in Siria e Iraq e della vicinanza all’Afghanistan.
Nel giugno 2016 un grave episodio di possibile matrice terroristica si e’ verificato nella citta’ di Aktobe
(Nord-Ovest), dove un gruppo di oltre 20 persone ha fatto irruzione in due armerie per procurarsi armi
e poi attaccare una base militare. Negli scontri con le forze dell’ordine proseguiti per una settimana
sono risultati uccisi 18 estremisti e si sono registrate 7 vittime tra civili e poliziotti. A seguire, sono
state condotte varie operazioni antiterrorismo nella regione di Karaganda (200 km a ovest di Nur-
Sultan). Un presunto terrorista, inseguito dalla polizia, si e’ fatto saltare in aria.
Nel luglio 2016 un attacco armato ad una stazione di polizia di Almaty ha causato 5 vittime tra civili e
forze di polizia. Le Autorità hanno avvalorato la pista terroristica L’allerta terrorismo, e’ stata riportata
al livello minimo nel gennaio 2017.
Gli episodi del gennaio 2022 sono stati ufficialmente qualificati dalle autorità kazake come atti di
terrorismo organizzati e guidati dall'esterno, circostanza che ha costituito la base per giustificare
l'intervento delle truppe dei paesi alleati.

Rischi ambientali e calamita' naturali

Sono a rischio sismico le regioni sud-orientali, tra cui quella di Almaty.

Aree di particolare cautela

Le zone di montagna sono considerate a rischio durante il periodo del disgelo. Per l’accesso ad
alcune aree, come il cosmodromo di Bajkonur, e’ necessaria una specifica autorizzazione.
In epoca sovietica, in una vasta zona a 200 km a Nord-Est di Nur-Sultan sono stati stoccati residui
radioattivi praticamente a cielo aperto. Nonostante le successive operazioni di bonifica e’ ancora
possibile che nella stagione calda si alzi polvere radioattiva in un raggio di almeno 15 Km. Le dosi
radioattive misurate al suolo ammontano a 240 microroentgen/h (20 volte superiore al normale
livello). La città interessata dal fenomeno è quella di Stepnogorsk, nella Regione di Akmola. Una
situazione analoga sussiste nella città di Semey (prima Semipalatinsk) nella regione del Kazakhstan
Orientale, vicino al confine russo. Nella città, un poligono nucleare è stato attivo dalla fine degli anni
’40 fino alla dissoluzione dell’Unione Sovietica, lasciando tracce di materiale radioattivo nel territorio
circostante. Le operazioni di messa in sicurezza dell’area si sono concluse nell’ottobre 2012 ad opera
di un’equipe di scienziati e ingegneri russi, kazaki e americani, ma è comunque consigliabile evitare
la zona interessata.

Avvertenze

Si consiglia ai connazionali di:
- registrare i dati del proprio viaggio su DOVESIAMONELMONDO;

- segnalare agli Uffici Diplomatico-Consolari italiani la propria presenza al momento dell’arrivo in
Kazakhstan, indicando recapiti in loco, periodo di permanenza, ecc.;
- non circolare nei quartieri periferici delle città, in particolare durante le ore notturne, soprattutto se si
è soli;
- prestare particolare attenzione nelle aree intorno ai locali notturni dove si sono verificati episodi di
risse o aggressioni che hanno coinvolto stranieri, con conseguenze talvolta anche tragiche;
- evitare incontri con persone conosciute online (sono numerosi i tentativi di truffe e raggiri, spesso in
combutta con agenti locali);
- è assolutamente sconsigliato prendere taxi condivisi nelle zone a ridosso dei locali notturni
frequentati da stranieri;
- evitare d’indossare vestiti e oggetti che attraggano l’attenzione, come gioielli e orologi di lusso;
- lasciare un numero di telefono al quale poter essere rintracciati e portare con sé quelli degli Uffici
Diplomatico-Consolari italiani;
- portare sempre con sé un documento di identità (passaporto) o una fotocopia vidimata da un notaio
o autenticata dall’Ambasciata, da esibire alle forze dell’ordine in caso di controlli (che sono piuttosto
frequenti nei confronti degli stranieri nelle grandi città);
- non offrire mai denaro alle forze dell’ordine né acconsentire ad eventuali richieste in tal senso da
parte di quest’ultime, se non sanzionate dalle autorità amministrative preposte;
- evitare strade poco trafficate e secondarie, negli spostamenti interni in quanto può rivelarsi difficile
l’arrivo di soccorsi in casi di incidenti;
- esercitare prudenza, qualora s’intenda affrontare un viaggio in automobile all’interno del Paese, a
causa del precario stato di manutenzione di diverse strade del Paese;
 - fare rifornimento ad ogni stazione di benzina, considerata la distanza tra i distributori;
- munirsi di telefono satellitare GPS per chi intende recarsi in località lontane dai principali centri
urbani;
- prestare cautela nelle ore notturne e nei mesi invernali, a causa della temperatura esterna e delle
eventuali tempeste di neve;
- mantenere un comportamento sobrio ed educato, evitando condotte che possano offendere la
morale tradizionale.
In caso di problemi con le forze di polizia (stato di fermo o arresto) chiedere di poter informare
immediatamente l’Ambasciata o i Consolati Onorari italiani presenti in Kazakhstan per la necessaria
assistenza.

Normative locali rilevanti

Normativa prevista per uso e/o spaccio di droga (leggere o pesanti):
Sono previste pene che, a seconda della quantità di stupefacenti posseduta e della loro destinazione
(uso personale o spaccio), variano dal pagamento di un’elevata somma in denaro a 15 anni di
reclusione in condizioni carcerarie che possono essere molto dure.
Normativa locale prevista per abusi sessuali o violenze contro i minori:
Trattasi di reati particolarmente gravi, che prevedono pene fino a 15 anni di reclusione, da scontarsi
in condizioni carcerarie che possono essere molto dure. Si consiglia inoltre di fare attenzione alla
prostituzione a scopo estorsivo in forte aumento secondo le Autorità locali.
Va ricordato che coloro che commettono all’estero reati contro i minori (abusi sessuali, sfruttamento,
prostituzione), vengono perseguiti al loro rientro in Italia sulla base delle leggi in vigore nel nostro
Paese.
Normativa locale prevista per l'attraversamento illegale delle frontiere:
La fattispecie è punita con la reclusione fino a un anno, ovvero con una multa fino a mille volte il cd.
"indice di calcolo mensile", attualmente pari a circa 2500 tenge kazaki (per un ammontare massimo

della multa di quasi 5000 Euro al tasso di cambio attuale, gennaio 2022). In aggiunta alla pena
detentiva o alla pena pecuniaria è prevista l'espulsione dal territorio kazako per cinque anni.

Informazioni per le aziende

Si consiglia alle aziende italiane che inviano tecnici o maestranze anche solo per brevi missioni nel
Paese, di adottare specifiche misure di sicurezza e di attenersi alle disposizioni impartite dalle
autorità locali in materia di trasferimenti di personale straniero. Le aziende italiane sono invitate a
registrare la presenza di proprie maestranze su DOVESIAMONELMONDO e a segnalarle
all’Ambasciata.

SITUAZIONE SANITARIA
Strutture sanitarie

Gli standard delle strutture sanitarie pubbliche e la preparazione del personale ospedaliero, sebbene
in via di miglioramento, non sono ancora del tutto soddisfacenti, mentre le cliniche private, presenti
nelle principali città, offrono spesso solo prestazioni di base. Per le diagnosi ed i casi più seri,
pertanto, si consiglia il rimpatrio in Italia, che può peraltro risultare complesso, soprattutto se ci si
trova nelle aree più remote del Paese.

Malattie presenti

Quanto alle malattie endemiche, si segnalano la tubercolosi e, nelle regioni di Almaty e Kazakhstan
Orientale, l'encefalite da zecca (soprattutto a cavallo fra la primavera e l’estate). Si sono
recentemente registrati, soprattutto nella regione di Almaty, numerosi casi di meningite. Per ulteriori
informazioni e indicazioni si prega di consultare l’approfondimento di questo sito Salute in viaggio-
Malattie del viaggiatore - Meningite meningococcica.
 In continua crescita di casi di AIDS.
Nella regione del Kazakhstan meridionale, non lontano dalla città di Shymkent – sono stati registrati
casi di “febbre emorragica Crimea – Congo”, a seguito di punture di zecche.
Secondo le Autorità kazake, i soggetti più vulnerabili sarebbero i bambini, mentre i distretti a
maggiore rischio sarebbero quelli di Syzanskyj, Otyrarskyj e Shardarinskij. Nelle principali città la
reperibilità dei medicinali e’ agevolata dalla presenza di numerose farmacie.
Si sta attualmente riscontrando in Kazakhstan un aumento dell'incidenza dei casi di contagio da
COVID-19, soprattutto a Nur-Sultan e Almaty. Nella capitale Nur-Sultan le autorità aanitarie hanno
introdotto, con effetto a partire dal 23 luglio 2022, alcune disposizioni di prevenzione del contagio
rivolte a agenzie governative, imprese, organizzazioni ed entità commerciali. Le autorità
raccomandano altresì alla popolazione di indossare le mascherine in luoghi affollati. Si raccomanda
pertanto il rispetto delle comuni norme di profilassi anti-COVID in quanto in caso di contagio con
sintomi gravi può risultare difficile reperire - specialmente fuori dai grandi centri urbani - strutture
sanitarie in grado di offrire livelli di trattamento paragonabili a quelli italiani.
Per informazioni sul COVID-19, si rimanda al Focus Coronavirus presente sulla home page di questo
sito web.

Avvertenze

Si raccomanda di stipulare prima della partenza una polizza assicurativa che preveda la copertura
delle spese mediche e l’eventuale rimpatrio aereo sanitario (o il trasferimento in altro Paese) del
paziente.
La sanità locale assicura a titolo gratuito solo le cure di pronto soccorso, inteso in senso molto
limitativo. Occorre inoltre accertarsi che la compagnia assicurativa scelta sia riconosciuta dalle
autorità del Kazakistan. Assicurarsi della possibilità di disporre di contanti nel caso non venisse
riconosciuta
Quanto alle vaccinazioni si suggerisce, previo parere medico, di procedere a quelle contro l’epatite A
ed il tifo e ai richiami contro l’epatite B, la difterite e il tetano, nonché di verificare la perdurante
efficacia delle vaccinazioni che vengono effettuate obbligatoriamente e raccomandate nell’infanzia
dal Ministero della Salute. Sempre previo parere medico, si consigliano, in aggiunta, le vaccinazioni
contro l'encefalite da zecca (nonché, più in generale, adeguate protezioni contro gli insetti, come, ad
esempio, abiti ben coprenti, repellenti cutanei e zanzariere) per chi ha in programma di dedicarsi al
turismo “verde” e di montagna (la profilassi richiede qualche mese e in Italia il vaccino può essere
difficilmente reperibile), e contro la rabbia per coloro che intendono viaggiare nelle aree rurali e/o
sono a contatto con gli animali. Si segnala che – nell’area centro-asiatica, della quale il Kazakhstan è
parte – sono stati rilevati anche casi di numerose malattie infettive ed è assolutamente opportuno,
inoltre, prestare attenzione alle infezioni alimentari. Oltre a quelle sopra ricordate: colera, escherichia
coli, salmonella e toxoplasmosi. Focolai di influenza aviaria (ma non casi umani della malattia) si
sono registrati, in passato, nelle regioni nord-orientali e sulle coste del Mar Caspio. Si sono registrati
in Kazakhstan anche casi di influenza A/H1N1, sebbene su una scala minore rispetto a quanto
verificatosi in Europa e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni si prega di consultare
l’approfondimento di questo sito Salute in viaggio - Malattie del viaggiatore - Influenza suina.
E’ opportuno evitare alimenti crudi (ad eccezione della frutta purché lavata e sbucciata) e consumare
solo cibi cotti serviti ancora caldi. Il latte non pastorizzato deve essere sempre bollito, mentre i gelati
possono rappresentare un rischio. E’ importante fare uso solo di acqua minerale, sia a scopi
alimentari sia per l’igiene orale. Si raccomanda di non aggiungere ghiaccio nelle bevande e di non
acquistare alimenti o bibite da venditori ambulanti. In ogni caso, prima di affrontare il viaggio, si
suggerisce di contattare il proprio medico o le competenti strutture sanitarie per ulteriori consigli del
caso.

Vaccinazioni

Il certificato di vaccinazione contro la febbre gialla è obbligatorio per i viaggiatori provenienti dai Paesi
a rischio di trasmissione della malattia. Gli stranieri soggiornanti in Kazakhstan per lunghi periodi di
tempo sono tenuti ad avere con sé un certificato medico attestante la sieronegatività al test dell’HIV.

MOBILITA'
Mobilita'

Patente
Italiana (accompagnata da traduzione in lingua russa) per il periodo di esenzione dal visto di 30 giorni
di permanenza sul territorio dello Stato.
Assicurazione auto
Nomad Insurance, compagnia assicurativa NSK, Eurasia e altre (assicurazione obbligatoria per la
responsabilità civile dei proprietari di veicoli).
Non ci sono collegamenti aerei diretti con l’Italia.
Nur-Sultan è collegata all’Italia dalle seguenti compagnie: Lufthansa (via Francoforte); Air Astana (voli

per Mosca, Parigi, Francoforte Istanbul e Londra); Turkish Airlines (via Istanbul); Belavia (Via Minsk);
LOT (via Varsavia) e Wizzair (via Budapest).
Da Almaty è possibile raggiungere l’Italia con Lufthansa; Air Astana (Francoforte, Londra,
Amsterdam, Istanbul, Mosca) British Airlines, Turkish Airlines, e altre compagnie hanno numerosi
collegamenti con altre destinazioni dell’Asia Centrale e dell’Estremo Oriente.
Da Atyrau: Air Astana ha collegamenti con Amsterdam, Istanbul e Mosca (servita anche da Aeroflot).
Da Aksai:l'aeroporto che effettua i collegamenti è quello di Uralsk che dista circa 160 chilometri da
Aksai e dal quale esiste un collegamento settimanale con Mosca., Etihad Airways (EY, via Abu
Dhabi).
Per informazioni di carattere generale sulla sicurezza dei voli e sulle compagnie aeree dei Paesi cui è
vietato operare nello spazio aereo UE in quanto non in regola con gli standard di sicurezza
dell’Agenzia Europea per la Sicurezza Aerea, si consiglia di consultare la sezione Sicurezza aerea
curata in collaborazione con l’Enac ed il sito della Commissione Europea.