Implementazioni di Microsoft Windows 7 con VMware Mirage
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Implementazioni di Microsoft Windows 7 con VMware® Mirage™ W H ITE PA P E R
Implementazioni di Microsoft Windows 7
con VMware® Mirage™
Indice
Introduzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Complessità delle implementazioni di Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Principali problematiche di migrazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Presentazione di VMware Mirage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Funzionamento di VMware Mirage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Opportunità di risparmio offerte da VMware Mirage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Altri scenari di utilizzo di VMware Mirage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Conclusioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Approfondimenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
TECH N I C AL WH ITE PAPE R / 2Implementazioni di Microsoft Windows 7
con VMware® Mirage™
Introduzione
La migrazione dalle obsolete implementazioni desktop di Microsoft Windows XP alle nuove versioni di Windows, nella
maggior parte dei casi Windows 7, sta rapidamente diventando il principale problema della gestione dei desktop per
molti dipartimenti IT in tutto il mondo. Per praticità e semplificazione, nel presente documento tale processo di
migrazione verrà indicato con "migrazione a Windows 7".
La mancanza di forti argomenti che giustifichino l'implementazione di un nuovo sistema operativo rappresenta uno dei
principali fattori che ne rallentano l'adozione. Poche sono le organizzazioni che si aspettano vantaggi tangibili in termini di
produttività in seguito al passaggio a Windows 7. Di conseguenza, molte imprese continuano a rimandare i loro progetti
di migrazione, preferendo impegnare le già magre risorse in altre attività.
Tuttavia il tempo a disposizione sta per finire e questo impone un'inversione di tendenza. La migrazione a Windows 7 è un
progetto che per tutta una serie di motivi pratici dovrebbe essere portato a termine prima dell'aprile 2014, momento in
cui Microsoft interromperà il supporto di Windows XP come prodotto standard. Le organizzazioni che non avranno
completato la migrazione entro tale data corrono il rischio di dover lavorare senza supporto o di dover pagare tariffe
proibitive per ottenere da Microsoft un servizio di "supporto personalizzato". Inoltre, problema potenzialmente più grave,
è il rischio in termini di conformità associato all'utilizzo di sistemi operativi core non supportati. Le probabilità di
contenziosi con gli azionisti e di class action potrebbe essere molto elevata.
Nel presente white paper, vengono esaminate le problematiche legate alla migrazione a Windows 7, viene presentato
VMware® Mirage™ e il modo in cui questa soluzione innovativa permette di conseguire risparmi tangibili nelle aree del
progetto di migrazione più impegnative in termini di lavoro.
Complessità delle implementazioni di Windows 7
La sfida che tutti i dipartimenti IT si trovano ad affrontare, quando intraprendono un'iniziativa di migrazione a Windows 7,
è l'indiscussa complessità e onerosità di un progetto che si articola in diverse fasi e che implica lo spostamento di molti
elementi. Tra i vari passaggi, uno in particolare risulta decisamente impegnativo: la distribuzione, ovverosia il processo
attraverso il quale l'immagine di Windows 7 viene resa fruibile direttamente su un PC fisico. In assenza di un'automazione,
il processo di migrazione di ciascun utente richiederà al personale IT molte ore di lavoro. E anche in caso di
automatizzazione, è molto probabile che nasca la necessità di intervenire comunque manualmente.
Tali interventi manuali, oltre a risultare estremamente costosi e impegnativi in termini di risorse, costituiscono un vero
e proprio collo di bottiglia nel processo di migrazione che si prevede assorbirà una fetta sostanziale del budget
e dell'organico per tutto il 2013.
VMware Mirage è in grado di contenere il problema grazie all'automazione dell'implementazione delle immagini di
Windows 7 attraverso un processo che, non richiedendo interventi, elimina il carico di lavoro manuale. Con VMware
Mirage, non è necessario intervenire su ogni singolo PC degli utenti e non occorre inviare personale in ciascuna delle sedi
coinvolte. L'immagine del nuovo sistema operativo può essere implementata in background sui PC degli utenti finali
mentre questi ultimi continuano a lavorare. La migrazione viene quindi completata con due semplici riavvii.
Principali problematiche di migrazione
Quando si pianifica una migrazione dei sistemi Windows, è fondamentale per la riuscita del progetto che l'IT consideri, tra
gli altri, i seguenti due fattori critici:
• Complessità dell'implementazione
L'implementazione di una nuova immagine Windows sulle macchine degli utenti può essere un'attività molto complessa
che può richiedere da un lato la determinazione di uno o più punti di distribuzione nella rete, tipicamente dei server, per
poter trasferire in modo efficiente l'immagine del sistema operativo, dall'altro l'elaborazione di script da eseguire su molti
PC contemporaneamente. Inoltre, è necessario adottare misure atte a preservare i dati degli utenti prima della conversione
dei profili utente dalla vecchia alla nuova versione. Di norma, questo si ottiene copiando temporaneamente i dati su una
condivisione comune per poi trasferirli nuovamente al termine dell'implementazione. Tale operazione può assorbire
un'elevata quantità di storage e di tempo, poiché in questo tipo di scenario, data la natura transitoria dell'attività, non è
prassi comune impiegare tecnologie di deduplicazione dei dati. Il problema si complica se gli utenti interessati si trovano in
uffici remoti, soprattutto in filiali che dispongono di bassa larghezza di banda e link ad alta latenza. Questa è diventata una
delle principali sfide per molti manager IT. Tipicamente, per supportare l'implementazione dell'immagine del sistema
operativo su PC remoti, occorre un'infrastruttura dedicata, ovvero server che fungono da punti di distribuzione. In molti
casi, i tecnici IT sono costretti a recarsi personalmente presso la sede per eseguire la migrazione. I costi e gli interventi di
pianificazione associati a questa attività possono diventare l'elemento dominante di un progetto di migrazione a Windows
7 e addirittura limitarne la riuscita.
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con VMware® Mirage™
• Impatto sugli utenti
Un indicatore chiave per la valutazione del successo di una migrazione è la produttività degli utenti finali. Il processo di
implementazione deve avvenire in modo fluido con un impatto il più basso possibile sugli utenti finali. Le soluzioni
tradizionali spesso necessitano di numerosi riavvii e gli intensivi cicli di copia comportano l'interruzione dell'attività degli
utenti e quindi una riduzione complessiva della produttività per periodi di tempo prolungati. Inoltre, nella peggiore delle
ipotesi, ovvero in caso di fallimento della migrazione per un qualsiasi motivo, occorre aver messo a punto un processo
semplice e automatizzato per consentire agli utenti di tornare produttivi mentre l'IT lavora per risolvere il problema.
Raggiungere un tale livello di servizio senza inviare tecnici presso gli uffici remoti è un risultato tutt'altro che semplice.
Presentazione di VMware Mirage
VMware Mirage è una soluzione di gestione delle immagini desktop che abbina la centralizzazione e la semplicità di
amministrazione di un'infrastruttura di desktop virtuale alla flessibilità e all'esperienza d'uso di implementazioni di
desktop fisiche quali PC e notebook. L'architettura VMware Mirage centralizza le immagini desktop standard nel data
center per le finalità di gestione e sicurezza, distribuendo e applicando qualsiasi modifica apportata all'immagine master
di base all'istanza locale di Windows sui PC. Questo consente di ottimizzare il trasferimento e l'archiviazione dei dati
coinvolti, rendendo la soluzione ideale per ambienti con utenti che lavorano da uffici remoti o con dispositivi mobili.
Funzionamento di VMware Mirage
VMware Mirage prevede un approccio unico nel suo genere alla gestione delle immagini desktop, definendo tutti gli
elementi che compongono un ambiente Windows su un personal computer. L'immagine del sistema operativo Windows
viene suddivisa in una serie di livelli logici, ciascuno dei quali può essere gestito in modo indipendente dagli altri,
direttamente dal data center.
La figura 1 mostra la suddivisione in livelli logici dell'immagine del desktop.
Livelli desktop
Dati e profilo utente
Applicazioni
Identità macchina
Libreria dei driver
Immagine di base
Figura 1. Suddivisione in livelli logici dell'immagine del desktop
Insieme, tali livelli formano un CVD (Centralized Virtual Desktop) memorizzato nel data center o su cloud. I CVD sono
indipendenti dall'hardware e possono essere trasferiti da un PC, fisico o virtuale, all'altro ed essere quindi impiegati in vari
scenari d'uso. Secondo questo approccio, un piccolo client mantiene l'istanza locale di Windows sul PC come clone esatto
del CVD. Tale risultato è possibile attraverso l'implementazione incrementale delle modifiche in base alle necessità. Gli
utenti riescono quindi a lavorare offline e a utilizzare applicazioni che fanno un uso intensivo della CPU ottenendo
prestazioni prevedibili e pari a quelle di un PC nativo, indipendentemente dalla connettività di rete.
La parte inferiore della figura 1 è costituita dall'Immagine di base che contiene il sistema operativo e le applicazioni
principali che verranno installate su tutti i PC, fisici o virtuali. Tali applicazioni di norma includono VPN, antivirus, strumenti
di produttività e client di posta elettronica. L'immagine di base è indipendente dall'hardware, di conseguenza è possibile
applicarla a ciascun PC gestito da VMware Mirage.
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Proseguendo verso l'alto troviamo la Libreria dei driver, ovverosia il livello che permette la distribuzione tramite VMware
Mirage dei driver corretti - se mancanti o danneggiati - ai tipi e modelli specifici di hardware dei PC, sulla base di regole e
policy definite dall'IT. Se l'immagine contiene già i driver corretti, VMware Mirage li riutilizza. In caso contrario, oppure se
risultano danneggiati, il sistema fornisce i driver secondo i criteri stabiliti dall'IT nel profilo per quelle determinate unità.
Questi due livelli logici costituiscono le basi di ciascuna istanza Windows all'interno di un ambiente gestito tramite
VMware Mirage e sono amministrati e controllati dall'IT.
I livelli rappresentati in arancione sono il risultato delle personalizzazioni operate dagli utenti sopra la configurazione
di base definita dall'organizzazione. Essi includono l'identità del PC dell'utente sulla rete, le applicazioni estranee
all'immagine di base (installate dall'utente o rifornite da uno strumento di distribuzione del software), i dati di profilo
dell'utente e altri file salvati dall'utente. VMware Mirage esegue in modo intelligente copie di backup di tutti i dati e le
archivia in modo sicuro nel data center o su cloud. Tale processo di centralizzazione avviene in background ed è continuo
e automatizzato.
Il concetto di gestione centralizzata delle immagini è fondamentale nella soluzione VMware Mirage. Il modello utilizzato per la
separazione delle personalizzazioni utente dal sistema operativo di base consente a VMware Mirage di distribuire singolarmente
ogni livello, favorendone la gestione centralizzata e senza compromettere l'efficienza della distribuzione attraverso la rete. La
suddivisione in livelli permette inoltre all'IT di indirizzare le attività di supporto in modo più mirato. Ad esempio, in caso di
problemi su un PC, grazie a VMware Mirage non occorre intervenire direttamente sul sistema ma è possibile ripristinare il livello
coinvolto all'ultimo stato funzionante noto, senza alcuna conseguenza sui dati creati dall'utente. Questa capacità spesso porta a
una riduzione del tempo profuso dall'help desk per ripristinare la produttività degli utenti.
Data center
Mobile/ Volumi
VPN NAS
Cluster di
server Mirage
Console
Mirage
Internet
Load
balancer
Filiale
WAN Ufficio
locale
Figura 2. Implementazione tipica di VMware Mirage
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L'architettura di VMware Mirage include il server VMware Mirage nel data center per la centralizzazione delle attività
di gestione e di protezione dei desktop, un piccolo client sul PC per il collegamento al server VMware Mirage e per
la creazione dei livelli logici dell'immagine locale e una tecnologia di ottimizzazione avanzata per accelerare la
sincronizzazione bidirezionale attraverso la WAN.
Il client VMware Mirage sul PC esegue innanzi tutto la scansione della copia locale di Windows al fine di identificare e
segregare in modo logico l'immagine del dispositivo nei livelli precedentemente descritti. Una volta terminata l'analisi
dell'endpoint, VMware Mirage trasferisce l'intera copia dell'immagine del PC nuovamente al data center, ignorando i file
precedentemente sincronizzati e fornendo un backup completo. A prima vista, potrebbe sembrare che l'utilizzo della
soluzione VMware Mirage richieda un'elevata larghezza di banda della rete e una significativa capacità di storage, ma in
realtà non è così. VMware Mirage introduce due innovazioni in quest'area: la deduplicazione sia nello storage, sia nella rete.
• Deduplicazione nello storage
Anziché memorizzare più copie di un file per ciascun PC gestito, VMware Mirage archivia il file una sola volta. Per i file
di dimensioni più elevate, viene implementata in aggiunta la deduplicazione a livello di blocchi, in modo che in caso di
modifica di un file, la sincronizzazione e l'archiviazione interesseranno solo le differenze a livello di blocchi.
• Deduplicazione in rete
VMware Mirage è una soluzione intelligente poiché trasferisce al data center e quindi carica un determinato file da
qualsiasi PC una sola volta. Inoltre, applica tecniche di ottimizzazione della rete WAN per trasferire i dati utilizzando
una cache di rete su entrambe le estremità, evitando l'invio di blocchi di dati precedentemente memorizzati nella cache.
Ad esempio, in un'organizzazione con 1.000 PC Windows XP simili, il primo PC viene centralizzato e tutti i file vengono
caricati nella corrispondente immagine nel data center. Quando i rimanenti 999 dispositivi avviano il caricamento,
VMware Mirage rileva che una copia di Windows XP è già stata centralizzata, di conseguenza vengono caricate
esclusivamente le "differenze". Se una versione identica di un file, ad esempio un documento o una presentazione
condivisa, è presente su più dispositivi, VMware Mirage la carica una sola volta. Eventuali modifiche apportate
dall'utente vengono isolate e al data center vengono inviate solo le modifiche a livello di blocco. Inoltre, tutti i dati
trasferiti vengono compressi, il che rende la creazione delle copie virtuali centralizzate di ciascuna immagine PC
straordinariamente efficiente nelle reti WAN.
Una volta creata una copia virtuale centralizzata nel data center per ciascun PC, l'IT potrà definire e implementare
un'immagine di base standardizzata su tali dispositivi in modo da applicare gli standard aziendali richiesti. Tali standard
possono consistere in una configurazione definita per lo stesso sistema operativo o per un sistema operativo diverso,
come accade in caso di migrazione a Windows 7. Le modifiche vengono associate in modo intelligente all'immagine del
PC di destinazione in un processo eseguito in background mentre l'utente continua a lavorare, con impatto minimo sulla
produttività giornaliera.
VMware Mirage suddivide in modo logico i livelli di Windows, mettendo l'IT in condizione di poter sostituire l'immagine
di base senza compromettere le personalizzazioni degli utenti sui PC. Anche nei casi in cui l'IT non conceda agli utenti il
privilegio di installare applicazioni autonomamente, non vi è dubbio che ciascun utente personalizzi il PC su cui lavora
caricando file e modificando le impostazioni di applicazioni e del sistema operativo in base alle proprie preferenze.
VMware Mirage offre all'IT la flessibilità di controllare i livelli che ritiene necessari senza togliere agli utenti finali la facoltà
di personalizzare i propri PC entro i limiti stabiliti dalle policy dell'organizzazione.
Opportunità di risparmio offerte da VMware Mirage
Considerati tutti gli aspetti descritti, a quanto ammonteranno i risparmi realizzabili con VMware Mirage durante una
migrazione a Windows 7?
Come già discusso, VMware Mirage supporta diversi scenari di utilizzo, ad esempio implementazioni automatizzate di
immagini Windows, backup, smarrimento o furto dei PC e gestione centralizzata delle immagini; in definitiva la soluzione
offre un modello di gestione con un impatto positivo sul business poiché garantisce la produttività continua degli utenti.
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VMware Mirage presenta però anche altri vantaggi. In primo luogo, permette di evitare investimenti in server dedicati o
hardware di gestione presso i siti remoti, grazie alla tecnologia Branch Reflector. E poiché VMware Mirage non necessita,
né utilizza, soluzioni tradizionali di tipo PXE, è possibile ottenere le seguenti garanzie senza incorrere nei costi associati:
a) Supporto per PXE su tutti i dispositivi, garanzia che di norma richiede l'intervento umano per abilitare il metodo nel
BIOS del PC.
b) Corretta configurazione della rete per il PXE, abilitando funzionalità quali gli helper DHCP e altre configurazioni di
routing.
A scopo esemplificativo, la presente analisi non tiene conto dei risparmi diversi dalla riduzione del costo del lavoro nella
fase di implementazione di una migrazione Windows. Tali risparmi sono già di per sé molto accattivanti.
La figura 3 mostra la schermata di un semplice strumento VMware per calcolare online il ROI. Per il calcolo sono stati
utilizzati i dati ipotetici di Gartner sui costi di implementazione di Windows 7. In questo esempio, un cliente che esegue la
migrazione di 5.000 dispositivi a Windows 7 utilizzando VMware Mirage per gestire e implementare la nuova immagine,
può risparmiare fino a 1,2 milioni di dollari solo di costo del lavoro, rispetto all'esecuzione dello stesso progetto senza
l'ausilio di VMware Mirage. Ancora una volta, si precisa che l'analisi non tiene conto di altri risparmi e vantaggi che
VMware Mirage è in grado di generare per le imprese.
Parametri di migrazione
Numero di PC desktop 2.500
Numero di laptop 2.500
Stile di distribuzione dei PC desktop Migrazione hardware esistente
Stile di distribuzione dei laptop Migrazione hardware esistente
Profili di gestione dei PC desktop Non gestiti
Profili gestione laptop Non gestiti
Parametri di costo
Tecnico IT, stipendio medio $75.000
Settimane di lavoro annue 48
Ore di lavoro settimanali 37,5
Fattori di caricamento 1,5
Calcoli Senza Mirage Con Mirage
Tempo per la migrazione dei PC desktop (ore) 10.250 875
Tempo per la migrazione dei laptop (ore) 10.250 875
Costo totale manodopera $1.281.250 $109.375
Potenziali risparmi sul costo della $1.171.875
manodopera
91,5%
Figure 3. Risparmi sul costo della manodopera con VMware Mirage
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con VMware® Mirage™
Altri scenari di utilizzo di VMware Mirage
In questo documento è stato illustrato il ruolo di VMware Mirage quale strumento di implementazione e gestione delle
immagini nell'ambito di un'iniziativa di migrazione a Windows 7 e sono stati dimostrati i consistenti risparmi che è
possibile ottenere. VMware Mirage, tuttavia, supporta anche i seguenti scenari di utilizzo:
• Aggiornamento hardware
Nel momento in cui un utente riceve un nuovo PC, VMware Mirage consente di installare sul nuovo dispositivo
l'immagine archiviata a livello centrale per lo specifico profilo di quell'utente, mantenendo quindi tutte le applicazioni e
le personalizzazioni. In pratica, l'utente riceverà una copia esatta del dispositivo utilizzato prima dell'aggiornamento,
senza dover eseguire dispendiose operazioni manuali di installazione dei driver corretti.
• BYOD (Bring Your Own Device)
Negli schemi BYOD, il valore aggiunto di VMware Mirage dipende dallo scenario d'uso. Nei casi in cui gli utenti abbiano un
limite di budget e un elenco di hardware supportati da cui scegliere il proprio PC Windows, VMware Mirage consente
l'assegnazione dell'ambiente operativo standard ai dispositivi scelti, indipendentemente dagli utenti e dal modello. La
libreria di driver di VMware Mirage completa l'implementazione del livello di base fornendo o sostituendo i driver mancanti
o danneggiati per la piattaforma PC scelta. Per funzionare, VMware Mirage richiede unicamente un'istanza di Windows su
cui è installato il client VMware Mirage e la libreria di driver VMware Mirage gestita dall'IT. In questo caso, il dispositivo
viene finanziato dall'IT che ha quindi la possibilità di controllare i componenti dell'immagine che possono destare
preoccupazione e, se si rivela necessario, consentire agli utenti di aggiungere impostazioni personalizzate.
Se sono gli utenti a creare il proprio sistema, essi non vedranno di buon occhio interventi di modifica delle impostazioni
del sistema operativo principale da parte dell'IT poiché si tratta di una licenza di loro proprietà. In un simile scenario,
è possibile utilizzare VMware Mirage per gestire un'istanza aziendale distinta di Windows eseguita come macchina
virtuale locale su un hypervisor di tipo 2, come VMware Fusion® in caso di Apple Mac con OS X, o come VMware®
Workstation™ nel caso di un PC. Si tratta di una soluzione perfetta per i PC di proprietà degli utenti, poiché lascia
inalterata l'immagine principale di Windows sul sistema. È inoltre particolarmente idonea per utenti che scelgono
di utilizzare sistemi Mac e necessitano dell'accesso offline alle applicazioni Windows.
• Backup e disaster recovery
In caso di smarrimento o guasto di un PC, il relativo desktop centralizzato potrà essere velocemente trasferito su
un sistema alternativo, con un impatto minimo sull'utente finale. VMware Mirage consente di creare e archiviare
regolarmente copie snapshot di ciascun PC, archiviando a livello centrale tutte le differenze. Questa capacità risulta
particolarmente utile all'help desk per risolvere problemi legati a malfunzionamenti delle applicazioni. Non sarà infatti
necessario che l'IT dedichi tempo e risorse per diagnosticare il problema; VMware Mirage consente di ripristinare
rapidamente il PC a uno stato precedente e funzionante mantenendo tutte le personalizzazioni dell'utente.
• Gestione di uffici remoti
La gestione dei PC presso gli uffici remoti di norma richiede un'infrastruttura dedicata nelle varie sedi e, in determinati
casi, strumenti aggiuntivi per consentire un supporto efficace. Nelle reti con problemi di link legati a una ridotta
larghezza di banda e a un'elevata latenza, apportare modifiche alle immagini senza interrompere le attività degli utenti
può rappresentare un'impresa quasi impossibile senza l'invio di tecnici sul posto. Grazie a VMware Mirage non è più così:
l'efficienza dello storage e della rete consentono di ridurre significativamente le complessità e i costi associati al
supporto degli utenti presso gli uffici remoti e di eliminare la necessità di inviare personale presso ciascuna sede.
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Conclusioni
VMware Mirage consente all'IT di automatizzare l'implementazione di Windows 7 attraverso una gestione centralizzata
dell'immagine di Windows. In tal modo, è possibile realizzare risparmi significativi rispetto alle tradizionali soluzioni
impiegate in questo ambito.
L'approccio di VMware Mirage fornisce inoltre i vantaggi di un disaster recovery e ripristino centralizzato oltre alla
possibilità di aggiornare facilmente i sistemi hardware quando necessario mantenendo tutte le personalizzazioni degli
utenti tra vecchio e nuovo sistema.
I vantaggi per gli utenti derivano dalla consapevolezza che il proprio PC viene sottoposto regolarmente a backup e che
sarà possibile ripristinare il sistema in uso o implementarne uno nuovo in tempi rapidissimi. Inoltre, gli utenti sanno che
tutta la potenza di elaborazione locale del PC viene utilizzata al massimo del suo potenziale.
VMware Mirage è una soluzione unica nel suo genere che offre ai dipartimenti IT una maggiore facilità di gestione dei
dispositivi PC fisici e la massima flessibilità e tranquillità agli utenti finali.
Approfondimenti
• Sito web di VMware Mirage
http://www.vmware.com/products/desktop_virtualization/mirage.html
• Scarica la versione di prova gratuita di VMware Mirage
http://www.vmware.com/products/desktop_virtualization/mirage.html
• Casi di successo di clienti
http://www.vmware.com/files/pdf/mirage/VMware-Mirage-ADAC-Case-Study.pdf
TECH N I C AL WH ITE PAPE R / 9VMware, Inc. 3401 Hillview Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA Tel 877-486-9273 Fax 650-427-5001 www.vmware.com VMware, Inc. Via Spadolini, 5 - Edificio A - 20141 Milano - Tel. (+39) 02 3041 2700 Fax: (+39) 02 3041 2701 www.vmware.com/it Copyright © 2012 VMware, Inc. Tutti i diritti sono riservati. Questo prodotto è protetto dalle leggi sul copyright vigenti negli Stati Uniti e in altri Paesi e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. I prodotti VMware sono coperti da uno o più brevetti, come indicato nella pagina http://www.vmware.com/go/patents. VMware è un marchio o un marchio registrato di VMware, Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi menzionati possono essere marchi delle rispettive società. Item No: VMW-WP-WIN7-DEPLOY-MIRAGE-A4-101 Docsource: OIC-12VM026.00
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