Il canale PASTICCERIE GELATERIE ARTIGIANALI 2019 sul Territorio Nazionale - Il modello MMAS - www.mmasmi.it
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Il canale PASTICCERIE GELATERIE ARTIGIANALI 2019 sul Territorio Nazionale – Il modello MMAS www.mmasmi.it
Il Modello MMAS • Da oltre 25 anni, MeTMi sviluppa progetti e servizi innovativi che danno impulso alle attività di marketing e di vendita, prendendo origine dalla conoscenza dei mercati attraverso la costituzione di archivi multi-fonte di dati e informazioni (Big data, CRM, db marketing) raccolti e aggiornati semestralmente attraverso indagini organizzate all’interno di specifici modelli di Customer Marketing. • Questa predisposizione alla progettualità del business si traduce in servizi sviluppati in database proprietari - Censimenti MMAS - uno strumento fondamentale per il lavoro del management delle aziende operanti nel B2B per analisi di mercato, pianificazione delle strategie commerciali e di comunicazione, assetto e organizzazione della forza vendita, azioni commerciali sul territorio. MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Il Modello MMAS • Il modello MMAS si contraddistingue perché è impostato sui Censimenti MMAS, database specifici di ciascun canale distributivo, che vengono aggiornati in modo sistematico tramite contatti telefonici puntuali con ciascun operatore esistente. MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
MMAS db - La Conoscenza Puntuale dell’Artisan e del Normal Trade Il punto forte della costruzione di un Censimento MMAS è nella certificazione e qualifica puntuale dell’anagrafica del canale profilato: ciò avviene nel 100% dei casi attraverso una telefonata alla quale viene in seguito proposta un’intervista con un questionario strutturato (redemption media 75%), oltre che da sistematiche attività di web desk research. Ciascun database MMAS viene aggiornato semestralmente, attraverso interviste telefoniche con un panel rotativo pari ad un quarto dell’universo di riferimento (Revolving Panel) e consente di inserire delle domande ad hoc per rilevare specifici fenomeni e bisogni dei canali censiti. MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
MMAS db - La Conoscenza Puntuale dell’Artisan e del Normal Trade I principali dati raccolti in MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali sono: • Quantitativi (es: N° Addetti, Mq. Negozio, N. Mantecatori, N. Forni, N. temperatrici, Vaschette gelato) • Qualitativi (es: Tipologia attività, Prodotti trattati, collocazione negozio, produzione diretta pasta sfoglia/cornetti, tipo burro, tipo macchinari, anno rinnovo arredi/attrezzature, produzione gelato per intolleranze) • Brand (semilavorati per produzione artigianale di pasticceria: cioccolato, burro, farine, margarine, panna, …; per gelateria: basi, Paste grasse, paste frutta, cioccolato; prodotti da rivendita: pasticceria confezionata/dolci da ricorrenza, cioccolato tavolette, praline, sfuso, caramelle) MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
MMAS db - La Conoscenza Puntuale dell’Artisan e del Normal Trade • Nel Censimento MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali è presente il Potenziale MMAS, un Indicatore Commerciale che viene calcolato per ogni singolo operatore, distintamente per la produzione di Pasticceria e per la produzione di Gelateria. • Viene elaborato attraverso algoritmi basati sulle informazioni quantitative raccolte e fornito in forma standard o personalizzato in funzione delle esigenze dell’Azienda Cliente. • Attraverso l’attività di match tra il file che rappresenta la customer base dell’Azienda Cliente e il file MMAS che rappresenta l’universo del canale, è possibile realizzare una Customizzazione del database MMAS per il Cliente. MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
entriamo nel merito dei dati raccolti per MMAS Pasticcerie Gelaterie, a Dicembre 2019
MMAS gis I dati raccolti possono essere analizzati sia a totale Italia, sia per regioni, sia per Aree Nielsen: - Area Nord Ovest (Piemonte, Valle d’Aosta, Liguria, Lombardia) - Area Nord Est (Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna) - Area Centro (Toscana, Marche, Umbria, Lazio) - Area Sud e Sicilia (Abruzzo, Molise, Campania, Basilicata, Puglia, Calabria, Sicilia, Sardegna) MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali 2019 – Copertura per Aree Nielsen Le Pasticcerie Gelaterie Artigianali (PGA) censite attraverso il modello MMAS sono n. 18.700 e si distribuiscono in modo non omogeneo 24,87 nel Paese: 34,86 • nell’Area Nord Ovest si concentra il 24,87% Nord Ovest • l’Area Centro pesa per il 19,64% Nord Est • nell’Area Sud e Isole si rileva la numerosità maggiore con il 34,86 Centro • infine nell’Area Nord Est troviamo 20,63 Sud e isole una quota di punti vendita nell’ordine di 20,63% 19,64 MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali 2019 – Copertura per Regioni Abruzzo 2,52 Le Pasticcerie Gelaterie Artigianali Basilicata 0,98 censite si distribuiscono in Calabria 3,7 Campania 8,8 particolare: Emilia-Rom 7,63 • In Lombardia, per il 14,8 Friuli-Ven.G. 2,21 • In Emilia, Lazio, Sicilia, Lazio 7,41 Toscana, Veneto, con presenza Liguria 3,35 fino al 10% Lombardia 14,84 • La presenza nelle restanti Regioni Marche 2,86 è molto frammentata Molise 0,54 Piemonte 6,3 Sono possibili altre microanalisi per Puglia 5,86 Sardegna 2,47 comuni, CAP, o insiemi specifici per le Sicilia 9,99 aree del Cliente/Agente. Toscana 7,49 Trentino-AA 1,86 Umbria 1,88 Val d'Aosta 0,38 Veneto 8,93 MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali: Tipologia Attività - Copertura Nazionale 1,6 0,7 La voce più ampia, 45%, si riferisce ad “altre attività” ovvero attività ibride che Altro Produz Semindus, Ingros e si occupano ad esempio di produzione 7,3 3,6 Rivendita semindustruiale, o semiartigianale, o Altro Gelaterie (es. Yogurterie..) 12,2 rivendite/ingrosso. Esse trattano vari prodotti, soprattutto cioccolato, torrone, Gelateria (produzione artigianale di gelato) confetti, dolciumi, forniture per 6,8 Gelateria-Bar pasticcerie. Gelateria-Bar-Pasticceria 8,9 Gelateria-Pasticceria In totale, le attività di produzione di 45,4 Pasticceria (produzione artigianale pasticceria assommano al 75,3% del di pasticceria) canale sondato. 12,0 Bar-Pasticceria Altro Pasticcerie (cioccolaterie, panetterie ecc) MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
N. Addetti - Copertura Nazionale 1 28,9 Complessivamente, le attività fino a 3 27,7 2 addetti sono pari al 56,7% del canale, in numerica di pdv presenti. 3 21,3 E’ disponibile l’analisi dettagliata dei Da 4 a 6 pdv con numero addetti di 4 e oltre, 15,6 Piu' di 6 sia per territorio che per caratteristiche di struttura 6,5 MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Mq Negozio - Copertura Nazionale 49,9 Il 49,9% dei pdv ha una superficie non superiore ai 50 metri quadrati, mentre il 38% arriva fino a 100 mq. 38,0 No area vendita (solo produz) Fino a 50 mq Le superfici più ampie si collocano nella fascia fino a 150 mq per il 6,9%, Da 51 a 100 mq e oltre i 150 mq per il 3,3%. Da 101 a 150 mq Oltre 150 mq 6,9 3,3 1,9 MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Gelaterie : N. vaschette - Copertura Nazionale 29,5 26,9 Selezionando esclusivamente i dati riferiti ad attività di gelateria, abbiamo 20,5 rilevato il numero di vaschette di gelato in vetrina, con una 16,0 distribuzione piuttosto omogenea tra le prime 4 fasce, fino a 36, con nicchie di gelaterie top che contano oltre 36 vaschette, pari a un 7,1% cumulato. 5,0 2,1 Meno di 12 Da 13 a 18 Da 19 a 24 Da 25 a 36 Da 37 a 48 Oltre 48 MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Gelaterie : Mantecatori/macchine combinate 9,0 1 Sempre per quanto riguarda le 18,2 gelaterie, abbiamo raccolto il numero 2 di mantecatori o macchine 50,1 combinate, unitamente alla marca della macchina stessa. 3 22,8 più di 3 NUMERO MANTECATORI O MACCHINE COMBINATE MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Pasticcerie : Numero Forni 1,0 3,2 1 17,7 Dal Censimento MMAS Gelaterie e 2 Pasticcerie, è possibile selezionare e distinguere tutte le attività che fanno 3 riferimento alla categoria Pasticceria. Piu' di 3 Della specifica tipologia, abbiamo raccolto il numero di forni, unitamente 78,1 alla marca. NUMERO FORNI PASTICCERIE MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Pasticcerie: Numero Temperatrici 1 2 Sempre relativi alla categoria 36,2 Pasticceria abbiamo rilevato il dato 3 della presenza o meno, e numero, delle temperatrici utilizzate. 53,9 Più di 3 Nessuna Questo dato è vero indicatore della 5,8 capacità di lavorare il cioccolato, sia qualitativa che quantitativa. 2,5 1,6 NUMERO TEMPERATRICI PASTICCERIA MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Pasticcerie: Produzione diretta Pasta Sfoglia E Cornetti/Croissant 4,1 4,1 10,3 6,2 Si Si No, compra surgelata da No, compra surgelati da cuocere cuocere Non produce/vende Non produce/vende pasta sfoglia croissant 91,8 83,5 PRODUCE DIRETTAMENTE PASTA SFOGLIA PRODUCE DIRETTAMENTE CORNETTI/CROISSANT All’interno delle pasticcerie abbiamo le percentuali di produzione diretta dei prodotti in analisi. Sono possibili ulteriori approfondimenti di analisi su questi temi. MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Pasticcerie: Tipo Burro usato per sfogliare MARGARINA O MELANGE A PLACCHE 7,9 Nell’ambito delle pasticcerie che hanno dichiarato di produrre direttamente pasta sfoglia, o MARGARINA O MELANGE A BLOCCHI 11,4 cornetti/croissant, abbiamo rilevato il tipo di prodotto utilizzato, dove emerge che il burro è il prodotto MARGARINA BIOLOGICA 0,9 principe: • Burro a placche 58,3% BURRO A PLACCHE 58,3 • Burro a blocchi 63,6% BURRO A BLOCCHI 63,6 Sono possibili approfondimenti sui temi del bio e dei prodotti emergenti. ALTRO 1,8 0 10 20 30 40 50 60 70 MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
Censimento MMAS: Base per Ricerche ed analisi Adhoc Nell’ambito del canale, realizziamo sempre più frequentemente Ricerche di Mercato customizzate per la singola Azienda Cliente. Tutti gli abbonati al Censimento MMAS, hanno a disposizione i dati fondamentali per poter effettuare un’analisi di canale B2B: L’universo, cioè tutte le pasticcerie e gelaterie artigianali (o comunque la gran parte) Dati quantitativi e qualitativi di struttura, per poter costruire campioni veramente rappresentativi I dati di contatto con consenso Privacy GDPR per poterli effettivamente contattare Nella Nostra esperienza, i settori di maggiore interesse sono il cioccolato, i semilavorati per la gelateria artigianale, le intolleranze alimentari ed il gluten-free, il food-service dolce, la panificazione artigianale, i semilavorati per la pasticceria artigianale, temi quali la notorietà del marchio, l’utilizzo, l’immagine a confronto con i competitor, i plus per l’acquisizione di nuovi clienti. MMAS Pasticcerie Gelaterie Artigianali – Febbraio 2020 www.mmasmi.it
MeTMi Srl SENIOR PARTNER Strada della Moia, 1 - 20020 Arese (MI) – Italia Telefono +39 02.38073.1 Fax +39 02.38073.208 Alberto Aliverti E-mail: info@metmi.it www.mmasmi.it alberto.aliverti@metmi.it MeTBa SL Caie Marques de Sentmenat, 54 PB1° - 08022 Barcelona – España Telefono +34 4452810 Fax - +39 934552817 E-mail: info@metba.es www.mmasba.es MeTKla GmbH Heuplatz,2 – 9020 Klagenfurt am Worthersee – Austria Telefono +43 46 3890060 E-mail: info@metkla.at www.mmaskla.at MeTLyo Sas 59 Boulevard Marius Vivier Merle - 69003 Lyon – France E-mail: info@metlyo.fr www.mmaslyo.fr MMAS Dealer Professional Cleaning RP1802 – Dicembre 2018 www.mmasmi.it
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