Helsana Attuale - Come stai?

Pagina creata da Tommaso Pace
 
CONTINUA A LEGGERE
Helsana Attuale - Come stai?
Helsana                       In palio un
                              soggiorno nel
                              Giura pag.

Attuale
                                     →   9

La rivista per i clienti
N. 3/2022

Come
stai?
 Aprirsi con gli altri
 non è sempre facile.
 Qualcheconsigliopag.  → 12
Helsana Attuale - Come stai?
Contenuto                                                                                                                                                  Editoriale

In e-bike in
                                                                                                                                                                                                                                   Stimata cliente,
                                                                                                                                                                                                                                   stimato cliente,

sicurezza: come?                                                                                                                                                                                                             quando qualcuno ci domanda «Come stai?»,
                                                                                                                                                  Consigli per
                                                                                                                                                  evitare gli infortuni
                                                                                                                                                  pag.
                                                                                                                                                  →      5
                                                                                                                                                                                                                             spesso rispondiamo «Bene», anche se in
                                                                                                                                                                                                                             realtà non ci sentiamo proprio così. In genere
                                                                                                                                                                                                                             sonopochelepersoneacuiconFdiamo
                                                                                                                                                                                                                             i nostri veri sentimenti. Lo stesso vale anche

Quali alternative
                                                                                                                                                                                                                             per me. Condivido le mie preoccupazioni
                                                                                                                                                                                                               con la mia compagna e con gli amici più intimi. Con loro
                                                                                                                                                                                                               posso parlare di qualsiasi cosa, posso ridere e godermi

al latte?
                                                                      Alternative vegetali                                                                                                                     la vita. Le amicizie sono il mio porto sicuro.
                                                                      sotto la lente di ingrandimento
                                                                                                                                                                                                                      Ma le emozioni sono molto importanti anche per
                                                                      pag.
                                                                      →      6
                                                                                                                                                                                                               la nostra salute. Per questo motivo abbiamo condotto uno
                                                                                                                                                                                                               studio sull’umore della popolazione, i cui risultati sono
                                                                                                                                                                                                               riportatidapaginaIn          .2 1 questaedizionetroveràanc

Come curare
                                                                                                                                                                                                               qualche consiglio su come gestire le relazioni con le
                                                                                                                                                                                                               altre persone, nonché la storia di due donne che nel loro
                                                                                                                                                                                                               calvario si sostengono a vicenda. Il loro esempio dimostra

la tosse?
                                                                                                                                                                                                               quanto siano preziosi i rapporti sinceri.
                                                                              Lo straordinario potere
                                                                              delmielepag.→    8
                                                                                                                                                                                                               Coltivi le sue amicizie. Superi i suoi limiti e condivida
                                                                                                                                                                                                               le sue preoccupazioni. È liberatorio e fa bene.

A chi aprire il
                                                                                                                                                                                                               Cordiali saluti

proprio cuore?
                                                                                                                             Infrangete i tabù! Come
                                                                                                                             parlare dei vostri problemi
                                                                                                                             conglialtripag.  → 21
                                                                                                                                                                                                               Roman Sonderegger
                                                                                                                                                                                                               CEO Helsana

Colophon
  «Attuale» è la rivista per gli assicurati di Helsana. È pubblicata quattro volte all’anno.                                                                              Premiata con eccellenti voti.                                                     Siamo a vostra
  Online: helsana.ch/rivista-clienti-attuale Editore:HelsanaAssicurazioniSA,redazione«Attuale/Guida»,casellapostale,Zurigo,
  redaktion@helsana.ch Responsabilità generale: Claudia Wyss, Carmen Schmidli Direzione della redazione: Gabriela Braun Responsabile testi:
                                                                                                                                                180                                                                                                         disposizione
  Daniela Diener Redazione: Tanja Kühnle, Imke Schmitz, Daniela Schori Realizzazione: Helsana Ideazione e layout: RafFnerieAG,Zurigo                                      Assicurazione malattia
                                                                                                                                                                                                                                                            Centrale per le chiamate
  Traduzione e correzione delle bozze:SupertextAG,Zurigo       Stampa: StämpGiAG,Berna Cambiamenti d’indirizzo: se il vostro indirizzo non                                Voto: Molto buono                                                                 d’emergenza24oresu24
  ècorrettoosericevetedoppioninondesiderati,informateilservizioclientiallooppure                        28 1helsana.ch/contatto.
                                                                                                            08 4 0    su                                                  Soddisfazione generale dei clienti
                                                                                                                                                                          2022
                                                                                                                                                                                                                                                            +4158306
  Helsana declina ogni responsabilità riguardo all’eventuale inesattezza o incompletezza delle informazioni fornite.
  Fonti iconografiche: VéroniqueHoegger:copertina,pagg.           2 1 –1Karin
                                                                       ;7    Söderquist:pag. shutterstock:
                                                                                              ;4                       pag.
                                                                                                                         RafFnerie:
                                                                                                                         ;5               pagg.     6 –7,8                                                                                                  Servizio clienti
81 91 – Tomas
        ;      Fryscak:pag. Anita
                                ;1      Allemann:pag. Thomas
                                                          ;5 1        Stöckli:pagg.  02 –2Philip
                                                                                         ;1      Frowein:pag. pgc: ;32 pagg.     6 1 ,9 8                                                                                                                   08412
  © Helsana, 2022. La riproduzione, anche solo di estratti, non è ammessa senza indicazione della fonte.
                                                                                                                                                                                                                                                            Invio
                                                                                                                                                                                                                                                            08412

                                                                                         2                                                                                                                                                   3
Helsana Attuale - Come stai?
Buono a sapersi                                                                                        Buono a sapersi

Farmacidurantelagravidanza Domanda di
                                                    un cliente                                            Guidare l’e-bike                                    8 45
                                                                                                                                                                   Lo scorso anno, in Svizzera,
                                                                                                                                                              persone        sonorimaste

                                                                                                          in sicurezza
Quasi tutte le donne durante la gravidanza assumono                                                                                                                gravemente ferite o sono dece-
almeno una volta un farmaco per malattie acute                                                                                                                     dute a causa di incidenti con le
o croniche. Per lo più si tratta di medicamenti per dolori   Quali informazioni sono
                                                                                                                                                                   e-bike. Cosa si può fare per la
e nausea oppure di antibiotici e farmaci che controllano     salvate sulla mia tessera
l’acidità di stomaco. A dimostrarlo sono due studi           d’assicurato e perché?
                                                                                                                                                                   sicurezza oltre a indossare un
recenti, dai quali per fortuna si evince anche che, nella                                                                                                          casco e guidare con prudenza?
maggior parte dei casi, la procedura seguita in Svizzera     Sulla vostra tessera d’assicurato
per la prescrizione di farmaci alle donne incinte è          sono salvati i seguenti dati:                                                                           rovare e riprovare
                                                                                                                                                                    P
                                                             nome, cognome, sesso, data di
                                                                                                                                                               1
sicura, anche se vi sono poche eccezioni che richiedono                                                                                                             Mai acquistare senza fare prima un
                                                             nascita e numero d’assicurazione
particolare attenzione. Gli studi condotti dagli ospedali    sociale. Sono riportati anche la                                                                        giro di prova: il telaio è delle
universitariCHUVLosanna)  (          eBasileasibasanosui     data di scadenza della tessera                                                                          dimensioni giuste? La posizione da
dati dei conteggi di Helsana.                                d’assicurato, il numero della                                                                           seduti e la sella sono comode?
                                                             tesseraeilnostronumeroUFSP.                                                                             E i freni funzionano bene? Prima di
Link agli studi:                                             Studi medici, farmacie e ospedali
                                                                                                                                                                     partire per la prima escursione,
   helsana.ch/studi                                          possono consultare queste
                                                             informazioni.Unasoluzioneche                                                                           veriFcatesemprequaletracciato
                                                             consentedisempliFcareiconteggi                                                                          più adatto alle vostre capacità. I
                                                             e risparmiare sui costi. Inoltre,                                                                       terreni impervi non sono indicati
                                                             utilizzando l’app myHelsana,                                                                            per tutti.
                                                             avrete sempre a portata di mano la
                                                             versione digitale della vostra
                                                             tessera d’assicurato. I fornitori di                                                              2    Evitare di ribaltarsi
                                                             prestazioni, tuttavia, non sono                                                                        Scegliete un modello di e-bike
                                                             tenuti ad accettarla.                                                                                   dotato di sistema antibloccaggio.
                                                                                                                                                                     In caso di una frenata brusca,
                                                             Trovate maggiori informazioni su
                                                                helsana.ch/tessera-dassicurato
                                                                                                                                                                     questo riduce il rischio di cadute.
                                                                helsana.ch/it/myhelsana-app
                                                                                                                                                               3     endersi ben visibili
                                                                                                                                                                    R
                                                                                                                                                                    Quando cala il buio, indossate
                                                                                                                                                                     vestiti chiari e con catarifrangenti.
                                                                                                                                                                     MontateiriGettorisullavost
                                                                                                                                                                     e-bike. Esistono luci posteriori
                                                                                                                                                                     anche per i caschi da bici.

                                                             Anne-Catherine Langevin
                                                             Consulente alla clientela
                                                                                                                               Assicurazione di capitale Prevea Infortunio
                                                             Losanna

                                                                                                           Assicurazione ottimale                          Prevea Infortunio
                                                                      Avete domande sull’assicurazione?    per la vostra famiglia                          BeneFciatediprestazioniincapitalerapi
                                                                                                                                                           e generose e utilizzate liberamente i paga-
                                                                      Contattateci, saremo lieti di
                                                                      fornirvi le risposte che cercate:    Spesso, le persone infortunate o invalide       menti in contanti, ad esempio per ristruttu-
                                                             , 2 8 1 04                                    nonhannounacoperturaFnanziaria razioni senza barriere architettoniche,
                                                                      dal lunedì al venerdì,               sufFciente.Unproblemacheinteressariformazioni    in            professionali, assistenza alla
                                                                     dallealle 0 .8   0 .8 1
                                                                                                           particolare i bambini, i giovani in forma­      famiglia o tragitti con mezzi pubblici
                                                                                                           zione e gli studenti. In molti casi, le presta- o taxi. Potete scegliere la somma assicurata
                                                                                                           zioni dell’assicurazione per l’invalidità       emodiFcarlainqualsiasimomento.
                                                                                                           si applicano tardivamente e con parecchie
                                                                                                                                                           Maggiori informazioni
                                                                                                           limitazioni.
                                                                                                                                                        helsana.ch/it/prevea

                                             4                                                                                                      5
Helsana Attuale - Come stai?
Alimentazione

Cosa contengono i prodotti                                                                                                                                                                                                 Attenzione ai valori nutrizionali

­alternativi al latte
                                                                                                                                                                                                                           Gusti e allergie sono questioni
                                                                                                                                                                                                                           personali, proprio come le
                                                                                                                                                                                                                           preoccupazioni relative alla
                                                                                                                                                                                                                           tutela di animali e ambiente.
Sono sempre di più le persone che al latte vaccino                                                                                                                                                                         Ma per quanto riguarda invece
                                                                                                                                                                                                                           i valori nutrizionali? Il latte
­preferiscono alternative vegetali. I motivi alla base di                                                                                                                                                                  vaccino è una fonte di proteine,
 questa scelta sono diversi: molte soffrono di allergie,                                                                                                                                                                   calcioevitaminaB1La         .2
 vogliono evitare i prodotti di origine animale oppure si                                                                                                                                                                  bevanda a base di soia è l’unica
                                                                                                                                                                                                                           alternativa che contiene più
 preoccupano per il clima e l’ambiente. Ma questi ­                                                                                                                                                                        proteine. Arricchita con calcio e
 prodotti sono davvero validi? È arrivato il momento di                                                                                                                                                                    B1diventa
                                                                                                                                                                                                                              ,2          ilsostitutoideale.
 fare un confronto.                                                                                                                                                                                                        Fateperòattenzioneall’aggiun     -
                                                                                                                                                                                                                           ta di aromi e zuccheri. Le altre
                                                                                                                                                                                                                           varianti vegetali contengono
                                                                                                                                                                                                                           meno proteine del latte
                                                                                                                                                                                                                           vaccino.UndeFcitfacilmente
                                                                                                                                                                                                                           colmabile portando in tavola
                                                                                                                                                                                                                           una fonte aggiuntiva di
                                                                                                                                                                                                                           proteine.

                                                   Bevanda a base
                                                   di soia                                        Bevanda a base
                                                                                                                                          Bevanda a base
                                                                                                  di avena
                                          →         Produzione                                                                           di mandorla
                                                     Dalla produzione dell’olio di
                                                     soia si ricava un panello, che va
                                                                                         →         Produzione
                                                                                                                                      →      roduzione
                                                                                                                                            P
                                                                                                                                                                                     Bevanda a base
                                                                                                   IFocchid’avenavengono
                                                     messo a mollo nell’acqua,                      messi a mollo in acqua e                Le mandorle vengono immerse              di riso
                                                     passato e successivamente                      passati. La purea così ottenuta         nell’acqua e poi sminuzzate.

                                               →
                                                    Fltrato.
                                                     Sapore                                  →
                                                                                                    viene poi setacciata.
                                                                                                    Sapore
                                                                                                                                           SuccessivamentesiFltrail
                                                                                                                                            composto ottenuto.
                                                                                                                                                                                 →      roduzione
                                                                                                                                                                                       P
                                                                                                                                                                                       Il riso viene macinato e
                                                                                                                                                                                                                                Confronto
                                               →
                                                      Nocciolato, non troppo dolce
                                                    Utilizzo
                                                                                                     Lievemente nocciolato,
                                                                                                     dolciastro
                                                                                                                                      →     Sapore
                                                                                                                                             Ricorda il marzapane, dolciastro
                                                                                                                                                                                       cotto in acqua. Il liquido così
                                                                                                                                                                                       ottenuto viene fermentato
                                                                                                                                                                                                                                con il latte
                                                      Si abbina a tutti i cibi                →    Utilizzo                          →    Utilizzo                                  epoiFltrato.                              vaccino*
                                                      e a tutte le bevande che di                    Adatta per bevande e prodotti           È adatta a tutte le preparazioni.   →     Sapore
                                                      solito contengono latte vaccino.               da forno altrimenti preparati           Per via del suo sapore, tuttavia,          Dolce                               →      llergeni
                                                                                                                                                                                                                                  A
                                                       Fannoeccezionelebevande                       con latte vaccino. Si abbina            la si utilizza soprattutto          →    Utilizzo                                   Proteine del latte vaccino
                                                      calde, perché il sostituto                     anche a piatti salati come le           nel caffè, con il muesli, per gli          È una base adatta in particola-
                                                      a base di soia si rapprende.                   zuppe.                                  smoothie e i biscotti.                     re per la preparazione di dolci.        * I dati relativi ai valori
Valori nutrizionali medi                       →      Allergeni                              →      Allergeni                       →      Allergeni                          →      Allergeni                              nutrizionali si riferiscono al
(per 100 ml)                                           Soia                                           Può contenere glutine                 Fruttaaguscio                                Nessuno                                latte intero.

 Energia        Proteine                           44 kcal      3,6 g                             43 kcal      0,7 g                      44 kcal      1,1 g                         55 kcal       0,5 g                         68 kcal       3,2 g
 Grassi      di cui acidi grassi saturi            2,1 g      0,4 g                               1,4 g      0,1 g                        3,2 g      0,3 g                           1,4 g       0,2 g                            4g         2,4 g
  Carboidrati       di cui zuccheri                2,6 g       2g                                 6,6 g       4,6 g                       2,3 g       2g                             9,8 g       5,7 g                           4,7 g        4,7 g

                                                               6                                                                                                                                  7
Helsana Attuale - Come stai?
Alimentazione                                                                                                Concorso

             Pasta con zucca
           pronta in un attimo!
                                                                  IlmieleèefFcace
                                                                   contro la tosse?                        Vincete un breve
                                                                La tosse secca è un sintomo tipico
                                                                del raffreddore. Innocua ma molto
                                                                fastidiosa. La nonna puntava
                                                                sul miele. E aveva ragione: il miele,
                                                                                                           soggiorno nel Giura
                                                                infatti, è un ottimo rimedio. Le
                                                                ricercatrici e i ricercatori della
                                                                Oxford Medical School e della rete
                                                                scientiFcaCochranehannoesami         -
                                                                nato diversi studi in materia. Il
                                                                risultato: il miele d’api vince addirit-                                                                                                                  vio
                                                                tura contro diversi rimedi per la                                                                                                          r m i n e d’in
                                                                                                                                                                                                        Te               20
                                                                                                                                                                                                                  obre
                                                                tosse acquistabili senza ricetta. Le
                                                                                                                                                                                                         9ott
                                                                sue proprietà antiossidanti e anti-
La zucca rende la salsa particolarmente cremosa.                batteriche favoriscono la guarigione
Inoltre, è ricca di vitamine, minerali e fibre. Il piatto       ehannouneffettoantinFam-
è pronto in soli 20 – 30 minuti.                                matorio. Il miele stimola inoltre la
                                                                produzione di saliva, che inumidisce
Per quattro porzioni                                            e calma le mucose irritate.
  g50 dipastaintegralealfarro
       200 ml di latte                                          Suggerimento: usate miele d’api
       200 ml di panna                                          puroal0per
                                                                         1    centoproveniente
  pizzico
   1           dipepe                                           dalla vostra regione.
  pizzico
     1         disale
       80mldibrodovegetale                                    Utilizzo
       ½ zucca Hokkaido                                          Prima di andare a dormire,
       un pizzico di Parmigiano                                    sciogliere un cucchiaio di miele in
                                                                   bocca oppure in una tazza di tè.        Domanda del concorso:                                  Rispondete alla domanda e, con un pizzico di fortuna,
    Preparazione                                                  Attenzione: nel primo anno di vita,                                                            potrete vincere un pernottamento per due persone in una
                                                                                                                                                                  juniorsuitepressol’HôteldesHorlogersaLeBrassu
. 1 	 Lavarelazucca,tagliarlaametàerimuovereisemi. i bambini non possono mangiare                         Da quando un embrione è in grado di                    Ilboutiquehotelaquattrostellesuperior                  - halace
  .2 	 Quindi,grattugiarelazuccaFnementeeversarla il miele. Contiene infatti un                           percepire le emozioni della mamma?                     zione ECO di Minergie. Aperitivo di benvenuto, accesso
        in una pentola insieme alla pasta, al brodo vegetale,      batterio che può causare un’intos-                                                             all’areawellnessericcacolazionesonoinclusinelp
        alla panna e al latte.                                     sicazione pericolosa.
  .3 	 Farcuoceretuttigliingredientiperminuti,         01                                                  A              a
                                                                                                                Apartiredallasettimana
                                                                                                                              21       di gravidanza              Inviate la risposta e il vostro nome a
                                                              Altri rimedi casalinghi contro tosse                                                                redaktion@helsana.choppureaHelsanaAssicurazion
        mescolando di tanto in tanto.
                                                              e raffreddore:                                                                                      redazioneAttuale/Guida,casellapostale,Zurigo.
                                                                                                                                                                                                         1 80
        Dopominuti
             01         circa,lapastadovrebbeaver                                                          B               a
                                                                                                                Apartiredallasettimana
                                                                                                                              51       di gravidanza
                                                                   helsana.ch/tosse
        assorbito il liquido.                                                                                                                                     Per ulteriori informazioni:
  .4 	 Insaporireconunpizzicodisaleepepeecospargere                                                        C   A partire dalla 20a settimana di gravidanza         hoteldeshorlogers.com/en
        a piacimento con il Parmigiano. Buon appetito!
                                                                                                                                                                  Condizioni di partecipazione al concorso:
                                                                                                                                                                    helsana.ch/attuale-concorso
                                                                                                           Suggerimento: trovate la risposta corretta nella
                                                                                                           Guida «Emozioni» allegata a questo numero.
App Helsana Coach                                                                                                                                                 Il concorso dell’edizione precedente
Trovate tante altre ricette gustose                                                                                                                               Inostriocchipercepisconoall’incircamilioni       01        distimo
nell’app Helsana Coach:                                                                                                                                           secondo. Congratulazioni alla vincitrice! Potrà godersi un
   helsana.ch/it/coach-app                                                                                                                                        breve soggiorno presso l’hotel Castello del Sole ad Ascona.

                                                      8                                                                                                       9
Helsana Attuale - Come stai?
Sbalzi dei premi                                                     Sbalzi dei premi

I premi aumentano
con l’età
Vi è già capitato di assistere a un aumento
considerevole del premio senza capirne
il perché? La spiegazione potrebbe essere
la vostra età.
                       Testo: Daniela Diener / Illustrazione: Tomas Fryscak

Più invecchiamo e più aumenta la frequenza                 offre a una famiglia uno sconto del 75 per cento
con cui ci rechiamo allo studio medico, in ospe­           per il primo e il secondo figlio e uno sconto addi­
dale e in farmacia. I costi conseguenti comporta­          rittura del 90 per cento a partire dal terzo figlio.
no un aumento dei premi. Passando da una fa­               Ai giovani adulti, Helsana accorda uno sconto di
scia d’età a quella immediatamente successiva              almeno il 20 per cento, fino al compimento del
nella propria assicurazione malattia, si paga              25° anno di età. Helsana propone loro questi
dunque in automatico un premio più alto. Nel               ­premi ridotti su base volontaria. In seguito, per
gergo delle assicurazioni malattia, questo pas­             legge, Helsana non può più offrire ai giovani
saggio viene chiamato «sbalzo del premio» o                 adulti nessuna riduzione.
«cambio di fascia d’età». Per l’assicurazione­
di base è il legislatore a definire le fasce d’età e­
gli sconti, mentre per le assicurazioni integra­
                                                              Fasced’etàvariabiliper
tive gli assicuratori malattia possono scegliere            l’assicurazione integrativa
liberamente.
                                                           Helsana prevede fasce diverse in base all’età an­                         Come ridurre il vostro premio

            Cosa prescrive                                 che per le assicurazioni integrative, con catego­
                                                           rie di premi che variano a seconda del prodotto.
                                                                                                                                     nell’assicurazione di base
                                                                                                                                     Siete interessati da uno sbalzo di
             il legislatore                                Nella maggior parte dei casi l’aumento del pre­                           premio? Allora avete a disposizione
                                                                                                                                     diverse opzioni per ridurre il vostro
                                                           mio avviene ogni cinque anni, ad esempio tra la                           premio. Ad esempio, scegliendo un
Per l’assicurazione di base sono previste tre fasce        fascia d’età 41–45 e la fascia d’età 46–50.                               modello alternativo d’assicurazione,
d’età: bebè e bambini fino a 18 anni, giovani adul­              Dopo un cambio di fascia d’età, il premio                           modiFcandolafranchigiaoppurecon
ti dai 19 ai 25 anni e adulti a partire da 26 anni. Il     aumenta in automatico al 1° gennaio dell’anno                             una riduzione dei premi.
premio aumenta dunque per sbalzi in due occa­              successivo al compimento di una determinata
                                                                                                                                     Trovate tutti i consigli per risparmiare
sioni: in corrispondenza dei 18 e dei 25 anni.             età. Questo vale sia per l’assicurazione di base                          suipremiealtreinformazionisu
      Per legge, nell’assicurazione di base sono           che per quella integrativa.                                                  helsana.ch/consigli-per-risparmiare
previsti premi più bassi per i bambini. Helsana

                                                       10
Helsana Attuale - Come stai?
«Come
                                 stai?»
                                  Molte persone si sentono stressate e preoccu­
                                  pate ma non ne parlano. È quanto dimostra lo
                                  studio sulle emozioni condotto da Helsana.
                                  Ecco perché dovremmo interessarci più spesso
                                  allo stato d’animo degli altri e perché le relazioni
                                 ­basatesullaFduciasonocosìimportanti.

                                                   Testo: Gabriela Braun / Fotografie: Véronique Hoegger

                                 Come vi sentite? Soddisfatti nel com­         Nella maggior parte dei casi, le persone
                                 plesso o piuttosto stressati? Come gesti­     in Svizzera si sentono soddisfatte (41%),
                                 te le emozioni negative? Parlate dei vo­      ma sono anche esaurite (39 %) e/o preoc­
                                 stri problemi con un amico o un’amica         cupate (38 %). La sensazione di sentirsi
                                 oppure tenete tutto dentro? Cosa vi fa        esauriti e stressati è particolarmente dif­
                                 sentire bene e cosa no?                       fusa tra i giovani, in particolare nella fa­
                                         La scorsa primavera, più di 5500      scia d’età tra i 18 e i 24 anni. Un risultato
                                 persone domiciliate in Svizzera hanno         sorprendente per il responsabile dello
Guarda al futuro con             risposto a queste e molte altre domande.      studio Michael Hermann (pagina 19).
ottimismo: due anni              Per il sondaggio rappresentativo tra la             Da sottolineare anche come quasi
e mezzo fa, Janna Ulrich         popolazione, Helsana ha incaricato            una persona intervistata su quattro
ha ricevuto la diagnosi          ­l’istituto di ricerca Sotomo (pagina 18).    dica di sentirsi «bene» o «abbastanza
di tumore al seno. Ha
trovato aiuto e sostegno,
                                  Ne è emerso un quadro relativo all’umo­      bene», per poi menzionare però quasi
anche di altre persone            re della popolazione da cui si evince che    solo emozioni negative. Le sensazioni
con lo stesso problema.           la situazione è segnata da alti e bassi.     positive vengono percepite a malapena.

                            12                                              13
Helsana Attuale - Come stai?
Studio sulle emozioni 2022 di Helsana                                                                                                                                                                                                Consigli

         Sembra dunque che queste persone             Astrid Gabriel, consulente psicologica                                                                                                      Come Astrid Gabriel, anche Gabi Sieger          Come rivolgere le
         non stiano poi così bene. Il fatto che
         ­dicano «Bene» riferendosi al proprio
                                                      della consulenza sulla salute Helsana,
                                                      afferma: «Curare le relazioni importan­
                                                                                                                                                                                                  evidenzia l’importanza delle vere amici­
                                                                                                                                                                                                  zie. «Queste relazioni sono fondamen­
                                                                                                                                                                                                                                                  domande?
          stato di benessere potrebbe dipendere       ti, che ci consentono di aprirci agli altri,                                                                                                tali, vanno coltivate e vissute.» Gabi
          dall’abitudine ormai acquisita di dare      è fondamentale per la nostra psiche. In                                                                                                     Sieger tiene corsi di primo soccorso per
          una risposta più positiva di quella reale   questo modo preveniamo lo stress e il                                                                                                       la salute psichica. Incoraggia le persone
          alla domanda «Come stai?», che è di­        sovraccarico.» E il risultato dello studio                                                                                                  a osservare meglio amici e conoscenti e
          ventata ormai una frase fatta. Inoltre,     sulle emozioni condotto da Helsana nel                                                                                                      a domandare loro: «Come stai?» «Cosa
          non sempre si ha voglia di aprirsi con      2022 ne è una conferma: per le persone                                                                                                      non ti fa stare bene in questo momen­
          gli altri. Quindi, se un’amica, un cono­    intervistate, infatti, i rapporti umani e il                                                                                                to?» Questa persona potrebbe aver biso­
          scente o un collega di lavoro risponde      contatto con la natura in particolare                                                                                                       gno di un aiuto concreto per avere un
          con «Bene», potrebbe essere un campa­       sono risorse importanti per provare sen­                                                                                                    attimo di respiro? Conosce qualcuno
          nello d’allarme. Bisognerebbe fare qual­    sazioni positive.                                                                                                                           con cui poter parlare apertamente?
          che altra domanda e parlare seriamente            Anche Janna Ulrich e Astrid Muff
          con questa persona in merito al suo sta­    non finiscono mai di scoprire quanto
          to d’animo.                                 sia prezioso essere presenti gli uni per                                                                                                          Riconoscere per
                                                      gli altri e parlare apertamente delle pro­
                                                      prie paure e preoccupazioni. Le due
                                                                                                                                                                                                      ­tempo i problemi e
            Parlare è liberatorio                     donne, accomunate dallo stesso difetto                                                                                                              offrire aiuto
                                                      genetico, si sono incontrate in un grup­
         Parlare con una persona di cui ci si fida    po di auto-aiuto dove hanno avuto                                                                                                           Nel corso di Pro Mente Santa e della
         può essere liberatorio. Si può ricevere      modo di conoscersi e imparare ad ap­                                                                                                        Croce Rossa Svizzera, Gabi Sieger spiega
         aiuto oppure ritrovare la speranza.          prezzarsi (pagina 16). «Sapere che posso                                                                                                    cosa possono fare familiari, amici o
                                                      parlare di tutto con Astrid e altre perso­                                                                                                  ­colleghi di lavoro quando qualcuno ha
                                                                                                                                                                                                                                                  1   Mostrate sincero interesse
                                                      ne con lo stesso problema è di grandissi­                                                                                                    bisogno di aiuto psicologico. I parteci­
                                                                                                                                                                                                                                                       Parlate con il vostro amico
                                                      mo aiuto», afferma Janna Ulrich. «Que­                                                                                                       panti imparano a riconoscere per tem­
                                                                                                                                                                                                                                                        o conoscente preferibilmente
                                                      sto confronto significa molto per me.»                                                                                                       po i problemi, ad approcciarsi alle per­
                                                                                                                                                                                                                                                        usando la prima persona. Esempio:
                                                            «Dimmi, come ti senti veramen­                                                                                                         sone e a offrire il proprio aiuto. «Bisogna
                                                                                                                                                                                                                                                        «Ho l’impressione che oggi tu non
                                                      te?» Secondo Astrid Gabriel della con­                                                                                                       parlare con le persone in difficoltà»,
                                                                                                                                                                                                                                                       stiamoltobene.»Fatesapere
                                                      sulenza sulla salute Helsana, sarebbe                                                                                                        spiega la responsabile del corso. Una
                                                                                                                                                                                                                                                        a questa persona che siete dispo-
                                                      questa la domanda giusta da porre.                                                                                                           persona su quattro in Svizzera ha pro­
                                                                                                                                                                                                                                                        nibili quando e se vorrà parlarne.
                                                      «L’importante è essere sinceramente                                                                                                          blemi psichici ma non è molto propen­
                                                                                                                                                                                                                                                        Riprovate in un secondo momento
                                                      ­interessati a una risposta. E natural­                                                                                                      sa a parlarne, e quando lo fa appare in
                                                                                                                                                                                                                                                        se sapete che questa persona ha

                                                                                                              * Con la vostra telefonata dichiarate di accettare le condizioni di utilizzo e le
                                                                                                              disposizioni sulla protezione dei dati della consulenza sulla salute Helsana.
                                                       mente la persona cui si rivolge la do­                                                                                                      grande imbarazzo. Gabi Sieger spiega:
                                                                                                                                                                                                                                                        bisogno di più tempo.
                                                       manda non è costretta a rispondere, se                                                                                                      «Siamo di fronte a un tabù. Le persone
                                                                                                                                                                                                                                                  2   Non insistete
                                                       non lo desidera.»                                                                                                                           interessate non osano dire: ‹Non sto
                                                                                                                                                                                                                                                        Potete parlare anche con le vostre
                                                                                                                                                                                                   bene›. E molto spesso cercano un aiuto
                                                                                                                                                                                                                                                         colleghe e i vostri colleghi di
                                                                                                                                                                                                   professionale troppo tardi.»
                                                                                                                                                                                                                                                         lavoro. Offrite loro il vostro soste-
                                                                                                                                                                                                         Cerchiamo quindi di ascoltare più
                                                                                                                                                                                                                                                       gno,manoninsistete.Fatecapire
                                                                                                                                                                                                   attentamente, domandiamo e abbrac­
                                                                                                                                                                                                                                                         che li stimate e che li rispettate.
                                                                                                                                                                                                   ciamoci più spesso. Sono in tanti a sen­
                                                                                                                                                                                                                                                  3   Rivolgetevi a un esperto
                                                                                                                                                                                                   tire la mancanza di un abbraccio. Dallo
                                                                                                                                                                                                                                                         In caso di problemi di insonnia,
                                                        Consulenza sulla salute                                                                                                                    studio è emerso anche questo.
                                                        Avete domande sulla vostra salute? Le nostre e
                                                                                                                                                                                                                                                          litigi per motivi futili o apatia
                                                        i nostri consulenti sono a vostra completa disposi-                                                                                                                                               sarebbe opportuno rivolgersi a un
                                                        zione.Telefonatecialnumero.* 96 5 134085                                                                                                                                                          esperto. Quasi tutte le aziende,
                                                        Il servizio è disponibile gratuitamente per tutti                                                                                                                                                 inoltre, offrono un servizio di
Come stai? Come sto? Astrid Muff incoraggia             i titolari di un’assicurazione integrativa Helsana.
                                                                                                                                                                                                                                                          riferimento gratuito al quale ci si
il confronto aperto con altre persone con                   helsana.ch/consulenza-sulla-salute
mutazioni del gene BRCA.
                                                                                                                                                                                                                                                          può rivolgere in maniera anonima.

                                                  14                                                                                                                                                                                         15
Helsana Attuale - Come stai?
Studio sulle emozioni 2022 di Helsana

«Siamo sincere l’una con l’altra»                                                                                            Si aiutano a vicenda:
                                                                                                                           Astrid Muff (a sinistra)
                                                                                                                             e Janna Ulrich hanno
                                                                                                                          stretto amicizia nel loro
JannaUlricheAstridMuffsisono                           JannaUlrichsiègiàsottopostaaentrambigli                               gruppo di auto-aiuto.
sostenute a vicenda nel momento                        interventi. Dopo la diagnosi di tumore al seno
piùdifFciledellalorovita.Gli                           due anni e mezzo fa e la chemioterapia, ha
­incoraggiamenti reciproci e le                        deciso di optare per le operazioni chirurgiche.
                                                       Ci è voluto del tempo perché il suo corpo
 ­conversazioni hanno aiutato
                                                       recuperasse.IsuoiFglieranoancorapiccolie
  molto entrambe, ed è ancora così.                    la famiglia l’ha sostenuta come poteva. In quel
                                                       periododifFcileèstataAstridadarleun
Sanno di potersi chiamare in qualsiasi                 grande sostegno. «Sapere che anche lei stava
momento. Chi altro potrebbe capire l’amica,            vivendo la stessa situazione, mi ha aiutata.
eccezion fatta per le altre donne del gruppo di        Potevamo essere sincere l’una con l’altra.»
auto-aiuto? Insieme possono condividere
le loro paure, scambiarsi consigli, mostrare            LeduedonneapprezzanomoltolaFduciache
le loro cicatrici ma anche ridere.                      siècreatatraloroedeFnisconoillorogruppo
                                                        diauto-aiutoconpartecipanti
                                                                                  63                    «un’enorme
         NellaprimaveradidueannifaJannaUlrich fortuna». Si confrontano su un gruppo di
   anni)
    8 3(        eAstridMuffanni)6 3(  sisono            WhatsApp e una volta al mese si incontrano
         sottoposte a un intervento chirurgico, un’ope- online o in presenza. «Così possono partecipa-
         razione al seno per loro di vitale importanza. re anche le donne in fase di chemioterapia.»
         Astrid e Janna presentano infatti la mutazio-  Sono tanti i gruppi di auto-aiuto. Scoprite di più su
         ne genetica BRCA. Per loro, il rischio di        autoaiutosvizzera.ch
         ammalarsidicancroèdel          – 05 per
                                             8  cento.
         Tale mutazione genetica, inoltre, aumenta
         il rischio di sviluppare un tumore alle ovaie.
         Questa condizione ereditaria è venuta
         alla ribalta delle cronache mondiali nel                   Convivere con il lutto
grazie
3 1 02            alcasodell’attriceamericana
         Angelina Jolie. Per proteggersi da un          Bettina Konetschnig ha perso suo marito e ha
         possibile tumore, l’attrice si è sottoposta    deciso così di diventare terapista del lutto.
         alla duplice ­asportazione del seno e alla     Racconta cosa l’ha aiutata a elaborare il lutto.
         ricostruzione con silicone.

IltumoreèdasempreunFloconduttore
nella vita della famiglia di Astrid. Da tre anni,
la donna sa di essere portatrice della
­mutazione del gene BRCA. In via preventiva
 si è fatta asportare le ghiandole mammarie
 e ricostruire il seno con il suo stesso
 tessuto. «Non volevo più sentirmi come se
 fossi seduta su una bomba a orologeria»,
 racconta. Entro due anni dovrà togliere anche
utero,tubediFalloppioeovaie.Troppo
 alta la probabilità di ammalarsi di cancro,                       Articolo del blog e video
 una malattia che ha inferto terribili soffe-                      Qui potete scoprire tutta la sua storia
 renze ai suoi genitori, venuti a mancare
 troppo presto.

                                                    16                                                               17
Helsana Attuale - Come stai?
Studio sulle emozioni 2022 di Helsana

Come sta davvero                                                                             Qual è l’umore della popolazione?
                                                                                             Quali emozioni hanno segnato                               ie
                                                                                                                                                             I giovani di età compresa tra
                                                                                                                                                         8 1 ianni
                                                                                                                                                              42    sisentonoperlopiù                         «La generazione
la popolazione                                                                               la vita quotidiana delle svizzere
                                                                                             e degli ­svizzeri nei primi sei
                                                                                                                                                        esauriti, le ragazze più dei ragazzi
                                                                                                                                                                                                                 esaurita»
svizzera?                                                                                    mesi dell’anno? Cinque risultati
                                                                                             interessanti in sintesi.                                                                                         Anche se in realtà non è
                                                                                                                                                                                                              vero, molte persone affermano
                                                                                                                                                                                                              di stare emotivamente bene.
         Le emozioni più frequenti                                                                      «Sto abbastanza bene»                                                                                 Michael Hermann, responsabile
               in Svizzera                                                                                                                                                                                    dello studio, spiega i motivi.

     Soddisfatto/a                                        14 %                                                                                                                                                «‹Come stai?› È normale non aprire
                                                                                                                                                                                                              ­immediatamente il proprio cuore a chi ci
                                                                                                                                                                                                               rivolge questa domanda. E tuttavia è
                Esausto/a                                                      93       %
                                                                                                   Emozioni
                                                                                                   positive           Emozioni                                                                                 disorientante scoprire quanto spesso,
                                                                                                                                                                                                               secondo lo studio sulle emozioni di
                                                                                                                      negative                                                                                 ­Helsana, le persone rispondano dicendo
                                                                                                                                                                                                                ‹Bene›. Molte persone intervistate, infatti,
  Preoccupato/a                                  83 %                                                                                                                                                           non stanno per nulla bene. Capita spesso

                                                                                                                                                        84 %
                                                                                                                                                                                                                di provare emozioni negative. Se non

                    Stressato/a                                          92         %
                                                                                                                                                                               17 %                             si vuole ricevere o dare come risposta la
                                                                                                                                                                                                                solita frase ormai trita e ritrita, bisogne-
                                                                                                                                                                                                                rebbe focalizzare maggiormente l’attenzio-
                                                                                                                                                                                                                ne sulle proprie emozioni. Come? Parlando
                                                                                                                                                                Cause più frequenti                             in maniera concreta del nostro umore.
         Ottimista                      82 %
                                                                                                                                                               di sensazioni positive
                                                                                                                                                                                                              Colpisce la frequenza con cui soprattutto
                                                                                                 Unapersonaintervistatasuquattrohadichiaratodi                                                                le giovani donne si sentono esaurite.
                       Allegro/a                                 32 %                            stare «abbastanza bene», «così così» o «molto bene»,
                                                                                                                                                                                                              Nella maggior parte dei casi non hanno
                                                                                                 menzionando però tante emozioni negative.
                                                                                                                                                                                                              ancora responsabilità professionali
          Rilassato/a                     32 %
                                                                                                                                                                    Natura                                    o familiari, eppure si sentono prive di
                                                                                                                 Desiderio                                                                                    energia. È sorprendente. Siamo di fronte

                                      Triste                            %0 2
                                                                                                              di più abbracci                                      Relazioni                                  alla generazione esaurita. Questo
                                                                                                                                                                                                              risultato dello studio indica che l’impe­
                                                                                                                                                                   Amicizie                                   tuoso fenomeno dei social media così

                                                                                                 23 %
             Al sicuro         61 %                                                                                                                                                                           come le aspettative elevate verso se stessi
                                                                                                                                                                                                              e da parte dei genitori sono responsabili
                                                                                                                                                                                                              di questa situazione.»
                          Irritato/a               51 %

             Solo/a         51 %

                Pieno/a di energia 2 1 %
                                                                                                                                                                Studio sulle emozioni 2022 di Helsana
                                                                                                                                                                Trovate tutti i risultati dello studio        Michael Hermann
Risposte alla domanda: «In linea di massima,                                                                                                                    all’indirizzo:                                Politologo e direttore del
come si sente in questi giorni?»                                                                                                                                   helsana.ch/emozioni                        centro di ricerche Sotomo

                                                                                            18                                                                                                           19
Il mio Helsana Trail

Lungo il trail di                                       Panorama
Eschenbach
                                                        Correre su e giù per le colline. È impegnativo,
                                                        ma la vista è impagabile!

                                                        Paradiso naturale
                                                        Quale trail costeggia già numerose riserve
                                                        naturali e ornitologiche?

                                                        chilometri
                                                        61
                                                        Un giorno vorrei riuscire a percorrere per
                                                        intero il sentiero lungo correndo.

                                                        Quanta acqua
                                                                                                                  Il product manager
                                                                                                              Simon Ulrich (45 anni)
                                                                                                             è uno dei tre promotori
                                                        I numerosi laghetti, ruscelli e il lago di Zurigo          del nuovo Helsana
                                                        mi rilassano.                                       Trail a ­Eschenbach (SG).

                                                        Luogo di energia
                                                        Quando posso, faccio una scappatina nel
                                                        mistico Aabachtobel.

                                                        Il mio orgoglio
                                                        Abbiamo progettato e realizzato questo trail
                                                        in tre. Ne conosco ogni singolo metro.

                                                        Uomodifamiglia
                                                        Spesso la mia famiglia mi accompagna.
                                                        Anche a mia figlia piacciono le escursioni.

                                                          Helsana Trail
SimonUlrichèinnamoratodellasuapatria.                         Escursioni, jogging, passeggiate:

Ed è appassionato di sport. Con i nuovi percorsi              utilizzateglioltre603 circuitiinpiùdi
                                                          02 1 localitàintuttalaSvizzera.
lungolapartesuperioredellagodiZurigo,                            Scaricate l’app gratuita
il promotore del trail può unire le sue due passioni.            Helsana Trails:
                                                                   helsana.ch/it/trails-app

                            20
La mia storia

«Non mi sentivo a mio agio
nella mia stessa pelle»

SandraCerianianni)   5 3(                                 zello. Qui hanno studiato minuziosamente la
soffre di dermatite atopica.                              causa della mia dermatite atopica. Così ho sco­
                                                          perto che la malattia è scatenata da diversi fatto­
Dopo aver cercato a lungo                                 ri. Dovevo capire in che modo la malattia agiva
unaterapiaefFcace,                                        sul mio corpo, perché i suoi effetti variano da
                                                          persona a persona. Ho fatto esami del sangue­
oggi sa come gestire questa                               e un esame all’intestino. Poi un risanamento
­malattia della pelle.                                    dell’intestino e ho dovuto cambiare tipo di ali­
                                                          mentazione.
Testo: Imke Schmitz / Fotografia: Philip Frowein                A oggi non mangio più latticini e consumo
                                                          meno grano possibile. Evito inoltre alcol e zuc­
                                                          cheri. Alla clinica mi hanno spiegato che anche
«Già da piccola mi capitava di tanto in tanto di          lo stress potrebbe influire. Per questo ho frequen­
avere qualche eruzione cutanea, ma niente di              tato un corso sull’attenzione consapevole e ho
grave. A cinque anni, all’improvviso si sono              iniziato a sperimentare lo yoga e la meditazione.
­formati eczemi squamosi sulle mani. Il prurito           Non è sempre stato facile fare attenzione all’ali­
 era insopportabile. Una pomata e dei bendaggi            mentazione e affrontare i miei pensieri negativi.
 mi hanno dato sollievo, e i sintomi sono spariti.        Ma ne è valsa la pena: per quattro anni non ho
       Poi è arrivata la pubertà e un giorno mi           manifestato sintomi. È stato bello riuscire final­
 sono ritrovata eczemi sparsi su tutto il corpo.          mente a trovare spazio per altro nella mia mente.
 Prudevano e non mi facevano dormire la notte.                  Da un po’ di tempo la pelle sul collo e in
 Mi grattavo fino a sanguinare. La mia pelle si in­       corrispondenza della piega interna dei gomiti
 fiammava in continuazione. Come la maggior               è di nuovo irritata. C’è qualcosa che non va. Ma
 parte dei teenager, ci tenevo molto al mio aspet­        adesso so da dove iniziare. Spero di ritrovare
 to fisico. Volevo una soluzione, subito.                 ­presto il mio equilibrio.»

                                                                                                                  * Con la vostra telefonata dichiarate di accettare le condizioni di utilizzo e le
                                                                                                                  disposizioni sulla protezione dei dati della consulenza sulla salute Helsana.
   Un’odisseatraleterapie
Il mio medico mi ha prescritto una pomata a
base di cortisone, che ha fatto sparire i sintomi
velocemente. Ma non appena smettevo di appli­                Consulenza sulla salute Helsana
                                                             La consulenza sulla salute è disponibile gratuita-
care la pomata, gli eczemi tornavano più forti di
                                                             mente per tutti coloro che possiedono un’assicura-
prima. Non mi sentivo a mio agio nella mia stes­             zione integrativa. Che si tratti di alimentazione,
sa pelle e non mi piaceva guardarmi allo spec­               movimento, gestione di una diagnosi ricevuta o
chio. La mia vita ruotava intorno a un’unica pre­            trattamenti consigliati, da noi troverete risposte
occupazione: trovare un rimedio. Ho provato di               competenti e studiate ad hoc per le vostre
                                                             domande inerenti allo stato di salute.
tutto, dall’agopuntura alla terapia della bioriso­
                                                                058 340 15 69*
nanza. Ma nulla aveva effetti nel lungo termine.
     A vent’anni circa ho scoperto una clinica                 helsana.ch/consulenza-sulla-salute
specializzata in medicina biologica nell’Appen­
                                                                                                                                                                                                      SandraCerianidiWetzikonZH)
                                                                                                                                                                                                                             ( giàdabambinasoffrivadiunagraveformadidermatiteatopica.
                                                        22
«L’artrosi ha a che
fare con un eccesso
di acidità nel corpo?»
possibile.
È               Carne,pesce,uova,formaggiecerealisonoalimentiacidiFcanti.Seilcorpo
  è costretto a espellere continuamente molti acidi, aumenta anche il livello dell’ormone
  dello stress, il cortisolo. Questo, a sua volta, può portare all’osteoporosi, una delle cause
dell’artrosi.Fruttaeverdura,alcontrario,hannouneffettobasiFcante.Siconsiglia
  dunque un’alimentazione equilibrata.
  Dr. Julia Pieh, consulente sulla salute di Helsana

              Qui scoprite di più sulla
              consulenza sulla salute*.
                 helsana.ch/consulenza-sulla-salute
              * La consulenza sulla salute è disponibile solo per
              chi possiede un’assicurazione integrativa Helsana.
Puoi anche leggere