GESTIRE UNA PAGINA FACEBOOK AZIENDALE - WWW.SIMONEGRILLI.IT GUIDA PRATICA

Pagina creata da Mattia Sacco
 
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             GESTIRE
UNA PAGINA FACEBOOK AZIENDALE
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            GUIDA PRATICA

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                                                                 INDICE
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    1 - LOGO DELLA PAGINA!                                                                                                                    3!

    2 - IMMAGINE DI COPERTINA!                                                                                                                4!

    3 - PUBBLICAZIONE DEI POST!                                                                                                               5!
       3.1 - IN EVIDENZA E SEMPRE IN ALTO!                                                                                                    5!

       3.1.1 - Sempre in alto!                                                                                                                5!

       3.1.2 - Notizia in Evidenza!                                                                                                           6!

       3.2 - PROGRAMMARE I POST!                                                                                                              7!

    4- IMMAGINI ED ALBUM!                                                                                                                     8!

    5 - I TAG!                                                                                                                                8!

    6 - HASHTAG!                                                                                                                              8!

    7 - EVENTI!                                                                                                                               9!

    8 - APP GESTORE PAGINE!                                                                                                                   9!

    9 - CONCLUSIONI E CONTATTI!                                                                                                               9

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1 - LOGO DELLA PAGINA
Il logo della pagina deve rappresentare il logo aziendale e soprattutto deve essere mantenuto
costante nel tempo in modo che gli utenti possano sempre riconoscere il brand nel loro stream di
notizie.
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                                                                                                                                              !
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È importante fare attenzione alle dimensioni ed al posizionamento del logo all’interno
dell’immagine del profilo per ono rischiare che venga taglio e che quindi ne venga mostrata solo
una parte.

Attualmente le dimensioni ottimali per un immagine del profilo sono :

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2 - IMMAGINE DI COPERTINA
L’immagine di copertina della pagina Facebook ha lo scopo di dare valore grafico alla pagina. Il
regolamento di Facebook infatti prevede che non contenga troppo testo.
Nella pratica tale immagine può essere usata per comunicazioni speciali e da evidenziare fortemente
anche se in linea di massima è conveniente usarla per migliorare e personalizzare l’aspetto grafico
della pagine usando immagini di forte impatto che trasmettano il tema ed il core business del brand
della pagina.

È consigliabile cambiare periodicamente la copertina (ma non troppo spesso) in modo da mostrare
dinamicità della pagina agli occhi degli utenti
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Uno spunto per scegliere l’immagine di copertina adatta può essere di usarne una che si adattano al
periodo (festività, stagione, saldi, etc…)
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Attualmente le dimensioni ottimali per l’immagine di copertina sono : .

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3 - PUBBLICAZIONE DEI POST
Le immagini ed i video creano maggiore coinvolgimento degli utenti rispetto ai post con solo testo.
Allo stesso tempo i post che contengono immagini o video devono avere sempre una descrizione
testuale. È quindi necessario inserire sempre del testo nei post cercando di coinvolgere gli utenti
magari concludendo il post con una domanda, con una richiesta..
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Riassumendo quindi un post deve sempre essere formato da :
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                          TESTO + (IMMAGINE, VIDEO O LINK)
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3.1 - IN EVIDENZA E SEMPRE IN ALTO
Normalmente sulle pagine Facebook i post vengono disposti su due colonne ed in ordine
cronologico di pubblicazione. Esistono, però, due funzioni che permettono di gestire la visibilità e
la posizione dei post all’interno della pagina : post in evidenza e mostra sempre in alto (le due
opzioni non possono essere utilizzate contemporaneamente sullo stesso post).
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3.1.1 - Sempre in alto
Con questa funzione un post verrà fissato in alto alla pagina e rimarrà quindi come primo post
visibile anche pubblicando altri post successivamente. Da utilizzare quando si vuole tenere in
evidenza un post ed evitare che vada a perdersi nella timeline della pagina tra gli altri post. Utile per
in caso di promozioni speciali da comunicare, eventi o appuntamenti.
Un post va mantenuto sempre in alto per un periodo limitato.

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3.1.2 - Notizia in Evidenza
Questa funzione aumenta le dimensioni del post. In pratica il post occuperà in larghezza entrambe le
colonne della pagina. Da utilizzare in caso di immagini coinvolgenti ed adeguate per aumentarne
l’impatto visivo e migliorare esteticamente la pagina.
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Naturalmente sia la funzione sempre in alto che quella notizia in evidenza hanno effetto solamente
all’interno della pagina e non sulla timeline degli utenti.
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ATTENZIONE : è importante non confondere la funzione Notizia in evidenza con Metti in
evidenza il post. La seconda infatti è una funzione di promozione del post che comporta un costo
nei confronti di Facebook.
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3.2 - PROGRAMMARE I POST
Grazie alla funzione di programmazione è possibile pianificare i post futuri che Facebook
provvederà a pubblicare automaticamente sulla nostra pagina nel giorno e nell’orario che abbiamo
stabilito.
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Questa funzione agevola molto la gestione di una pagina in quanto si può programmare la
pubblicazione di post e non essere costretti a lavorare sulla pagina in momenti che ci risultano
scomodi. Inoltre previene la mancata pubblicazione di contenuti che possiamo dimenticarci.

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Tutti i post, le foto ed ogni attività programmata possono essere controllati e gestiti dal registro
delle attività.

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4- IMMAGINI ED ALBUM
Come spiegato sopra quando si postano immagini deve sempre essere inserita una descrizione. Per
migliorare la fruibilità delle immagini e della pagina stessa devono essere creati degli album
strategici e creativi (ad es. Prodotti, Inside Dalmo, Colori, Uomo, Donna, etc...) in cui postare
costantemente le foto. In questo modo si riesce a mantenere ordine tra le foto che saranno divise per
tipologia e quindi potranno essere consultate meglio dall’utente. Inoltre in questo modo sarà
possibile condividere album tematici a seconda delle esigenze.
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5 - I TAG
I tag sono uno strumento potente che permette di attirare l’attenzione di determinati utenti e dei suoi
contatti. Un utente taggato infatti riceve una notifica nel suo centro notifiche ed i suoi contatti
vedono il contenuto in cui l’utente è stato taggato. È quindi fondamentale usare moderatamente ed
in modo oculato questa funzione di Facebook. Come base il tag va usato solo ed esclusivamente
nel caso in cui il contenuto contenga riferimenti diretti all’utente che quindi sarà sicuramente
interessato a vedere tale contenuto in quanto lo riguarda (ad esempio quando una persona è presente
in una foto che si pubblica).
Sia Facebook che gli stessi utenti non vedono di buon occhio chi abusa dello strumento dei tag a
causa della sua modalità invasiva. Facebook da regolamento può deliberatamente bloccare i tag agli
utenti che ne abusano ed anche gli stessi utenti se sommersi di tag possono decidere di bloccare o
addirittura abbandonare la pagina.
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6 - HASHTAG
Gli hashtag sono delle etichette da assegnare ai contenuti e indicano l’argomento trattato. Gli
hashtag devono essere brevi, possono essere composti da una o più parole ma senza spazi bianchi.
Ogni contenuto deve contenere uno, al massimo due hashtag.
Per creare un hashtag è sufficente mettere il simbolo # davanti alla parola.
Esempio di hashtag : #cashmere
Grazie agli hashtag gli utenti possono seguire un argomento ricercandolo nel web (specialmente nei
social)e trovando quindi tutti i contenuti che presentano tale hashtag
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Le strategie di utilizzo possono essere varie, si possono usare hashtag personalizzati in odo da
contraddistinguersi oppure sfruttare la popolarità degli hastag di tendenza in modo da comparire nei
isultati di ricerca degli hashtag più ricercati in un determinato periodo.
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7 - EVENTI
Tramite le pagine Facebook possono essere creati eventi.
Una volta creato un evento è possibile invitare gli utenti a partecipare a tale evento. Gli utenti
riceveranno una notifica dell’invito e potranno decidere di confermare la partecipazione o meno.
Nel caso in cui confermino riceveranno notifiche ogni volta che verranno pubblicati cambiamenti
nella pagine dell’evento e vedranno nel loro stream i post di aggiornamento di tale evento.
Lo strumento degli eventi e dell’invito devono essere utilizzati con “parsimonia”. Gli eventi vanno
creati in occasioni particolarmente importanti ed evitare quindi di creare continuamente eventi che
presto perderebbero valore agli occhi degli utenti che inizierebbero a considerare irrilevanti gli
eventi proposti da tale pagina Facebook.
Anche gli inviti, per la loro natura invasiva, devono essere ponderati accuratamente. Le persone
ricevono inviti continuamente da molte pagine su Facebook e per molti risultano essere fastidiosi.
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8 - APP GESTORE PAGINE
Facebook mette a disposizione un app mobile che aiuta a gestire le pagine da iPhone ed iPad
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https://itunes.apple.com/it/app/gestore-delle-pagine-facebook/id514643583?mt=8
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9 - CONCLUSIONI E CONTATTI
Se questa guida ti è stata utile puoi condividerla nei tuoi canali social per offrirla ai tuoi amici e
colleghi.
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Se hai bisogno di chiarimenti o approfondimenti, o anche se vuoi darmi dei suggerimenti, mi trovi :
!
SITO WEB : www.simonegrilli.it
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EMAIL : info@simonegrilli.it
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FACEBOOK : www.fb.com/simgrilli
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TWITTER : @simonegrilli
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GOGLE+ : google.com/+SimoneGrilli

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