Di fake news, big data e narrazioni About fake news, big data and narratives
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Call for papers: "Post-verità"
Di fake news,
big data e narrazioni
About fake news,
big data and narratives
Volume 2 numero 1 ■ giugno 2017
WALTER QUATTROCIOCCHI1
walterquattrociocchi@gmail.com
theFuture
ANTONELLA
ofScience VICINI
2
andEthics
AFFILIAZIONE
1 90
IMT School for Advanced Studies, Lucca
2
GiornalistaABSTRACT Un sostantivo, un aggettivo, un ver-
Di fake news,
bo, un aggettivo: una sequenza ap- big data
- parentemente logica ma in realtà e narrazioni
no alla diffusione di fake news con- priva di senso perché costruita da
nesse ai Big Data dal punto di vista soggetti diversi senza che nessuno
della Computational Social Science. possa sapere cosa abbia scelto il Call for papers:
- suo predecessore o cosa sceglierà "Post-verità"
no sulle dinamiche di aggregazione il suo successore.
degli utenti su Facebook e Twitter
nonché sui meccanismi di condivi- Le cadavre exquis, il “cadavere
sione e diffusione delle informazioni squisito”, è il gioco di origine surre-
facendo ricorso a tre nozioni chiave: alista che dava luogo a esilaranti
confirmation bias, echo chamber, costrutti.
polarizzazione.
Partiamo da un esempio eccellente
per descrivere un dibattito dai toni e
ABSTRACT dai tratti altrettanto surreali, ma più
contemporaneo, quello sulle fake
This text focuses on the debate news e sui Big Data, termini che
about the spread of fake news in sono entrati ormai nel linguaggio
relation to Big Data from the point collettivo e istituzionale e che come
of view of Computational Social tutto ciò che diviene di massa spes-
Science. In particular, the authors so perde le sue caratteristiche pre-
concentrate on the dynamics of cipue.
aggregation of users on Facebook
and Twitter as well as on the me- Non va dimenticato, invece, che
chanisms of sharing and spreading alla base dell’analisi sulle false in-
information by making use of three formazioni connesse ai Big Data
key-notions: confirmation bias, echo c’è la parola Scienza. Forse si do-
chamber and polarization. vrebbe fare attenzione all’enorme
cicaleccio che gira intorno ai due
temi, portato avanti praticamente
KEYWORDS da chiunque.
Post-verità -
Post-truth -
-
Fake news co dovrebbe garantire, più o meno,
Fake news una certa sobrietà nella lettura dei
risultati. Ed è un vincolo molto strin-
gente.
Bias di conferma
Purtroppo la dialettica tra scienza e
Camera dell’eco società diventa sempre più esacer-
Echo chamber bata, intollerante e senza capacità
di una risoluzione virtuosa.
Polarizzazione
Polarization
mancata capacità della comunica-
Volume 2 numero 1 ■ giugno 2017
zione politica di affrontare un tema
così delicato.
-
le e lo sarà sempre di più con il cre-
scere della complessità della so-
cietà e dei suoi artefatti, rimane
quindi dirimente la comunicazione e
la divulgazione non soltanto della
scienza stessa, ma degli strumenti
necessari per comprenderla.
-
blica “Computational Social Scien-
ce”, scritto da David Lazer (Lazer et
- theFuture
theastern University, e da altri colle- ofScience
ghi; un articolo che sancisce la na- andEthics
scita del campo di ricerca omonimo
-
proccio che unisce matematica, 91
-matica allo studio dei fenomeni socia- fondati su paradigmi sostanzialmente
Di fake news, li in maniera empirica e quantitativa nuovi e molto destrutturati. Mancano
big data lavorando sui dati e sulle tonnellate di
e narrazioni
“tracce sociali” che ognuno di noi pro- polarizzazione si fa matrice delle di-
duce e lascia sulla rete. scussioni e dell’articolazione del di-
Call for papers: battito pubblico.
"Post-verità"
La grande mole di dati a disposizione
in questa era dei nuovi media rende -
possibile, infatti, lo studio della so- rum (WEF) aveva inserito nel Global
cietà a un livello di risoluzione senza Risks Report
precedenti, andando ben al di là della anni a questa parte ogni anno indivi-
pura speculazione e della sterile ar- dua i maggiori pericoli a livello mon-
gomentazione tipo scrittura creativa. -
Purtroppo, però, questo elemento menti simili quali “rischi globali”. Ma il
fondamentale non è sempre tenuto in Global Risks Report elenca tra i rischi
considerazione nel dibattito sulle fake
news, andando troppo spesso a pe- generale distinguiamo fra disinforma-
tion e misinformation; nel primo caso
- si fa riferimento a disinformazione ac-
sioni che, seppur affascinanti e inte- cidentale che se intenzionale si tra-
ressanti, perdono di vista il contatto sforma in “disinformation”: in un am-
con il dato quantitativo che, più di tut- biente totalmente disintermediato, in
ti, è capace di tracciare dinamiche cui la capacità di diffusione delle noti-
-
zioni fra gli utenti e l’informazione sui -
social network e sul web. ma attraverso i social media si com-
prende bene l’effetto potenziale della
Lungo questa linea, infatti, sono stati disinformazione. Non a caso il WEF
compiuti notevoli progressi per quan-
to riguarda la comprensione della dif- -
fusione e il consumo delle informa- . E oggi parla
zioni, il contagio sociale, la nascita di Crisi delle democrazie occidentali
delle narrazioni e i loro potenziali ef- (in cui c’è anche un nostro contributo
fetti sulla formazione delle opinioni. sul ruolo dei social media nella distor-
sione delle informazioni).
Se a questo si aggiunge la perdita di
élite e un
- sistema dell’informazione tradiziona-
le che ha perso via via il suo ruolo di
utenti e giunti ora a visionare un cam- emittenza, riducendosi a inseguire i
-
strano prima di tutto da un punto di della rete, si arriva facilmente a com-
vista quantitativo e poi qualitativo
quali siano i meccanismi di interazio-
ne, i sentimenti espressi e le temati- vista il ruolo di servizio della comuni-
che su cui si focalizzano gli utenti di
Facebook e anche di Twitter. Econo- social media seguono irrimediabil-
mia, politica, migrazione, terrorismo, mente le stesse dinamiche dei selfie
Volume 2 numero 1 ■ giugno 2017
salute: sono queste le questioni che e dei gattini.
più ci stanno a cuore perché, in effet-
-
- sono state determinate le dinamiche
di aggregazione degli utenti sui so-
cial media e i meccanismi di condivi-
Nella società aperta tendiamo a iden- sione e, quindi di diffusione, delle in-
formazioni. Confirmation bias – echo
comprendiamo, ma che ci riguarda chamber – polarizzazione: sono le
direttamente.
comprendere questi meccanismi.
più esposti a fenomeni articolati e
complessi come il progresso tecnolo-
gico o la globalizzazione, saltano CONFIRMATION BIAS
theFuture
ofScience vengono rimpiazzati. ll processo di accettazione delle af-
andEthics fermazioni è legato alla tendenza di
Una élite che perde credibilità per- ogni individuo a conservare il proprio
ché, pur di perpetuare se stessa, sistema di credenze. La selezione di
92 spesso ripropone spiegazioni forzate informazioni, così come la loro inter-
per interpretare sistemi e fenomeni pretazione, è correlata con l'espe-rienza in modo tale che col tempo le informazioni che ci danno ragione.
Di fake news,
credenze pregresse diventino dri- Nessuno è immune da questo mec- big data
ver nella ricerca di nuove informa- canismo. e narrazioni
zioni; le nuove informazioni (basate
anche sulle passate) sono a loro
volta importanti nell'acquisizione POLARIZZAZIONE Call for papers:
delle informazioni successive e via "Post-verità"
Fra simili le nostre convinzioni si ri-
spiega come anche le notizie false
o erronee, se prese per corrette, ri- utente ha la maggior parte dei like
- totali su post di scienza sarà consi-
ve deduzioni falsandole e dando derato polarizzato su questo tema,
luogo ad auto-confermazione delle viceversa, se un utente avrà la mag-
proprie tesi anche quando siamo in gior parte dei like su post di tipo al-
presenza di elementi di prova di se- ternativo/complottista allora sarà
gno opposto. considerato polarizzato su questo
genere di narrazione. Più si è attivi,
- più ci si limita a poche testate for-
niera abbastanza incontrovertibile e mando gruppi segregati e a narra-
netta che il modo in cui si consuma- zioni che danno un peso diverso e
no le informazioni è dominato dal opposto ai concetti. E questo è vero
meccanismo del pregiudizio di con- sia su Twitter sia su Facebook.
ferma (la tendenza ad acquisire in-
formazioni coerenti con il nostro si- -
stema di credenze) (Nickerson
-
-
stato passato al setaccio per carat-
informazioni e narrazioni ed è pos- terizzare quantitativamente l’anato-
sibile trovarvi quelle che più si ade- mia del consumo delle informazioni.
guano al nostro sistema di creden-
l’attività è focalizzata su poche, po-
espongo selettivamente alle notizie
e alle narrative a me più consone alla specializzazione determina
- gruppi di testate sui cui gli utenti
za porta alla formazione di gruppi concentrano la propria attenzione e
polarizzati. da cui attingono per formare le loro
opinioni.
ECHO CHAMBERS La polarizzazione porta automatica-
mente anche alla radicalizzazione
- degli atteggiamenti degli utenti e del-
zio di conferma ognuno di noi si ri- le reazioni in presenza di tentativi di
trova in ambienti popolati da perso- opporre narrazioni di segno posto.
ne che hanno sistemi di credenze Siamo di fronte al cosiddetto effetto
di rinforzo che sancisce l’impossibili-
tà delle operazioni di debunking nel
Volume 2 numero 1 ■ giugno 2017
proprie camere di risonanza in cui
troviamo e ritroviamo ciò che più ci problema delle fake news è qualco-
piace, incontrando quelli che hanno sa di molto più vasto e articolato.
i nostri stessi interessi e condivido- Non è una questione facilmente ri-
no le nostre stesse narrative. Sui conducibile a vero e falso. Riguarda
social network tale meccanismo è invece il rapporto con le narrazioni e
praticamente automatico. Ed è la fatica del sistema informativo nel-
questo stesso meccanismo che lo scenario dei social media -
consente il rinforzo e la diffusione
in rete di informazioni anche non
corrette che, una volta che sono Creare ulteriori narrazioni disartico-
- la il dibattito ulteriormente e rallenta
mente vengono poi smentite o rica- la comprensione del fenomeno, ri-
creando le stesse dinamiche.
La scienza negli ultimi anni è sem- theFuture
Più si è attivi sui social media più è pre diventata più consapevole di ofScience
alta la probabilità di essere in una questi limiti e cerca di fare i conti andEthics
cassa di risonanza. Tendiamo a for- con il concetto di probabilità, incer-
-
zioni condivise fanno da collante e scienza è fortemente democratica, 93
limitiamo la nostra esposizione ad tutti possono farla a patto che se nerispettino le regole e che non la si rin- NOTE
Di fake news, neghi idealizzandola a dogma. Come
big data ogni processo umano ne eredita le 1. -
e narrazioni
imperfezioni, ma cerca di contenerle nected World, http://reports.weforum.
(almeno ci prova).
Call for papers: -
"Post-verità"
Esistono scienziati ignoranti e consci nected-world/.
solo del proprio orticello, come esi-
- 2. http://reports.weforum.org/global-ri-
tualmente. E soprattutto non bisogna -
confondere scienziato con accademi- -
co, quest’ultimo spesso è all’oscuro cracy-in-crisis/.
di tutto un mondo che fa il suo stesso
mestiere e ignora riviste o se ne fa
un’idea per sentito dire.
BIBLIOGRAFIA
qui, riapplichiamo lo stesso schema
per rinnegarlo una volta che ne ab- -
biamo realizzato l’esistenza. -
spiracy: Collective narratives in the
La speculazione svincolata dai dati, age of misinformation», in PloS one,
quell’arte da scrittura creativa ci ave-
-
del mito della Torre di Babele, dove
ognuno parla la lingua della sua tribù Age of Misinformation», in PloS one,
e nessuno è veramente interessato
-
e i paradigmi antichi non fanno che
creare altri disagi e altra confusione. -
Semplicemente non funzionano. Die- ding of misinformation online», in Pro-
tro ogni pensiero c’è un uomo che ceedings of the National Academy of
purtroppo ha una visione parziale e Sciences
antitodo alle fake news è la scepsi.
Aral S., Barabasi A.L., Brewer D., et
network: the coming age of computa-
tional social science», in Science
(New York, NY)
-
«Collective attention in the age of
(mis) information», in Computers in
Human Behavior
Volume 2 numero 1 ■ giugno 2017
-
tion bias: A ubiquitous phenomenon in
many guises», in Review of general
psychology
the Echo Chamber», in Scientific
American,
-
ra dell’umiltà nuovo antidoto alle fake
news, https://www.agendadigitale.eu/
cultura-digitale/fake-news-la-cultu-
ra-dellumilta-vero-antidoto-con-
theFuture tro-la-disinformazione/.
ofScience
andEthics -
facebook, http://www.law.harvard.
94 edu/programs/olin_center/papers/pdf/Di fake news,
Misinformation: Guida alla società big data
dell’informazione e della credulità. e narrazioni
FrancoAngeli.
Call for papers:
"Post-verità"
«Anatomy of news consumption on
Facebook», in Proceedings of the
National Academy of Sciences,
Volume 2 numero 1 ■ giugno 2017
theFuture
ofScience
andEthics
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