Development engineering automation - www.dea.mi.it
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development engineering automation
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Uffici di Via Villa Mirabello - MILANO
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D.E.A. Development Engineering Automation è una società che opera nel
campo del controllo di processo, dei sistemi di controllo, di
telecomunicazione, di telecontrollo e di automazione di impianti per la
produzione industriale; nonché della produzione di software su specifica e
dei servizi informatici e telematici.
Leader nel campo dei servizi di supporto, D.E.A. fornisce soluzioni retail
modulari che soddisfano le esigenze di organizzazione del front end e del
back office aziendale, consentendo di minimizzare le problematiche sia
hardware che di software applicativo.
La capacità di recepire e far proprie le esigenze di progetto, unita alla
flessibilità e reattività della struttura societaria, rappresentano le
caratteristiche peculiari con cui D.E.A. si propone come partner affidabile e
qualificato per i propri Clienti.
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Fin dalla sua nascita, obiettivo di D.E.A. è sempre stato offrire soluzioni
complete che assistano il Cliente per tutta la vita del prodotto.
Un approccio verticale molto spesso mirato alle specifiche esigenze che
utilizza, per le implementazioni, metodologie consolidate e sperimentate e
strumenti innovativi e tecnologici.
La mission di D.E.A. consiste nel:
essere un partner propositivo per i propri Clienti. Ricercare ed
ottenere insieme ad essi le soluzioni più efficienti, per migliorare la
loro competitività ed efficacia, per ottimizzare e supportare tutti i
processi aziendali, per sviluppare progetti innovativi grazie a
tecnologie self service, mobile, RFID in ambito retail;
garantire un supporto completo attraverso una ricca suite di servizi
disponibili.
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DIVISIONE AUTOMAZIONE
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DIVISIONE AUTOMAZIONE
La Divisione Automazione, attiva sin dalla Ed ha acquisito, nel corso degli anni,
nascita della società, si occupa delle significative esperienze ed una notevole
seguenti attività: specializzazione in diversi ambiti:
INGEGNERIZZAZIONE SISTEMI DI MISURA E REGOLAZIONE
PROGETTAZIONE CONTROLLO AUTOMATICO
CONFIGURAZIONE DCS/PLC CONTROLLO COMANDO BRUCIATORI
COLLAUDO E MESSA IN SERVIZIO SISTEMI DI SUPERVISIONE SCADA
OTTIMIZZAZIONE DI IMPIANTO SISTEMI PER PROTEZIONI ELETTRICHE
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DIVISIONE AUTOMAZIONE
sviluppa il progetto lo segue fino alla fase di
messa in servizio e di ottimizzazione
dell'impianto. D.E.A. è in grado di
supportare il proprio Cliente anche su
problematiche relative ai processi
produttivi: i tecnici D.E.A. hanno acquisito
notevole esperienza "in campo", imparando a
conoscere le problematiche relative alla
produzione industriale, con particolare
attenzione a:
D.E.A. è in grado di proporre soluzioni
complete che assistano il Cliente durante
tutte le fasi di vita del progetto: dalla scelta
dell'hardware, allo sviluppo dell'ingegneria e PRODUZIONE DI ENERGIA ELETTRICA
del software, alla messa in servizio fino alla
ESTRAZIONI OLI E GAS
manutenzione successiva dell'impianto. A
questa divisione fanno capo quaranta IMPIANTI SIDERURGICI
addetti, di cui una metà laureati in
ingegneria ed i rimanenti in possesso di PRODUZIONE FARMACEUTICA
diploma tecnico. L'estrazione è per tutti i IMPIANTI DI PRODUZIONE CHIMICA
collaboratori di natura elettrica,
elettrotecnica ed informatica. Circa venti
persone si occupano delle attività di
ingegneria e progettazione, mentre le
restanti si occupano di attività legate alla
messa in servizio e all'assistenza post-
vendita; anche se sempre più spesso questa
distinzione viene a mancare, poiché chi
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DIVISIONE INFORMATICA
La Divisione Informatica si è sviluppata per
proporre una gamma di servizi sempre più
ampia e per rispondere in misura maggiore
alle esigenze dei mercati retail e banking.
Grazie alla decennale e qualificata
esperienza dei suoi tecnici, le attività
principali in ambito GDO si possono
riassumere in :
Servizi di supporto al Cliente.
Realizzazione, gestione e conduzione di
Service desk distribuiti, SPOC, Contact
Center, teleassistenza ed help desk, Roll Out & operation management,
supporto on site. Introduzione di nuove piattaforme e site
preparation per le nuove aperture.
Assistenza tecnica HW e SW on
site. Attività sistemistica hardware e System & services management,
software completa per la preparazione e gestione e controllo dei sistemi IT.
la manutenzione di qualsiasi parco
macchine sul territorio nazionale.
Sviluppo software di tipo
Automazione dei Punti Vendita gestionale e applicativo, con particolare
riguardo a specifici mercati con l'utilizzo
sviluppo, installazione e manutenzione
di differenti piattaforme operative.
software di P.O.S.
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DIVISIONE INFORMATICA
A questa divisione fanno capo quaranta addetti. Dieci sono specializzati
nella progettazione e nello sviluppo di software, mentre i rimanenti
ricoprono la mansione di support specialist e si occupano di sistemi IT
complessi.
Le competenze di D.E.A., nel corso degli ultimi anni, si sono sempre più
focalizzate su soluzioni di helpdesk e customer service (Area supporto) e su
soluzioni Intranet/Internet (Area sviluppi) che, rispondendo agli standard
ITIL, consentano di offrire servizi di eccellenza alle organizzazioni aziendali.
Ecco alcuni esempi:
Service Desk. Gli help desk tradizionali spesso supportano solo parte dei
servizi IT e molte volte non sono responsabili di tutto il ciclo di vita
dell'incidente o della richiesta. Il nostro modello rappresenta invece l’unico
punto di contatto tra gli utenti e l'IT Service Management. Consente la
gestione di incidenti e service request fornendo un interfaccia per gli altri
processi, quali Change, Problem, Configuration, Release, Service Level, IT
Service Continuity Management.
Groupware sistemi di architettura modulare per rispondere alle esigenze di
gruppi di lavoro e per la condivisione di informazioni e documenti via
Intranet ed Internet.
CRM sistemi per la costruzione e l'esercizio di Call Center e Help Desk
finalizzati all'assistenza della clientela finale.
www.dea.mi.itL’ORGANIZZAZIONE
Direzione DG
Generale
Gestione RGQ Segreteria Segr Gestione COM Acquisti ACQ
Qualità AMM Commerciale
Amministrativa
Sicurezza RSPP
Direzione DTE
Tecnica
Divisione RD Divisione RD Area Gestionale
Automazione Informatica
AUT INF
Area Amministrativa
Engineering ENG Area Sviluppi ASVI Area Tecnica
Area Logistica
Configurazione CC Area Sistemi ASIST
& Collaudo
Commissioning SERV Area Supporto AHD
& Service
www.dea.mi.itCLIENTI
www.dea.mi.itI nostri punti di forza
Le risorse umane: il vero capitale dell'impresa
Non c'è impresa senza gli uomini. Senza l'impegno, la correttezza, lo
scrupolo ,la professionalità delle persone, le tecnologie resterebbero
sterili. Per questo D.E.A. premia gli apporti innovativi, l'impegno e
le competenze dei propri dipendenti e collaboratori, realizza corsi di
aggiornamento e percorsi di adeguamento professionale per ogni
livello e mansione, sostiene e valorizza ogni proprio collaboratore.
Un miglior costo del lavoro
Incidendo sui rendimenti:
- assenteismo;
- incentivi;
- qualità e sicurezza sul lavoro;
- SA 8000;
- regolarizzazione contratto;
- formazione;
- tecnologie.
Abbattendo i costi:
- rigidità;
- flessibilità del fattore lavoro.
Una attenta, consolidata e condivisa politica per la
sicurezza sui luoghi di lavoro
Adozione di un Sistema di gestione della sicurezza conforme al
dettato legislativo
- “Zero” infortuni
- promozione del sistema dei valori
- formazione ed informazione continua
www.dea.mi.itI nostri punti di forza
Il sistema Qualità
D.E.A. opera secondo i principi di un sistema qualità basato sulla
norma UNI EN ISO 9001:2008 e dispone di un Sistema Qualità
certificato.
La “carta costituzionale” aziendale.
D.E.A. ha adottato una carta dei diritti e doveri morali che definisce
la responsabilità etico-sociale di ogni partecipante
all’organizzazione imprenditoriale.
Lo spirito di squadra.
la competitività nasce dalla forza del gruppo.
Alla base del consolidamento e dello sviluppo. vi è e vi deve essere
la coesione di sforzi di persone responsabili. Numerose azioni di
D.E.A sono perciò mirate a diffondere e migliorare lo spirito di
squadra, che contribuisce a dare una precisa e forte identità
all'azienda.
www.dea.mi.itDevelopment engineering automation info@dea.mi.it
Sede legale Sedi operative
Via E. Stefini 2 20125 Milano Via villa mirabello 6 20125 Milano Via Catalani 1 16100 Genova
tel. +39.02.34538077 tel./ fax +39.010.6090780
fax +39.02.34935328Puoi anche leggere
