Dal Convegno di Aosta al Convegno di Catania: l'avanzamento degli studi condotti dal Gruppo di lavoro A.Ge.I - AGEI

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Giuseppe Rocca

             Dal Convegno di Aosta al Convegno di Catania:
             l’avanzamento degli studi condotti
             dal Gruppo di lavoro A.Ge.I.

             Summary: FROM THE CONFERENCE IN AOSTA TO THE CONFERENCE OF CATANIA: THE PROGRESS OF STUDIES CONDUCTED BY THE
                      A.GE.I WORKING GROUP

             The editor of this issue analyses the themes discussed during the working sessions held at the Conference held in Catania on 20-22
             May 2013.

             Keywords: Thermal memory locations, Health Tourism, Local Touristic Systems.

             Premessa                                                            zione di politiche gestionali o di progetti aventi
                                                                                 come scopo ultimo il rafforzamento del loro gra-
                 Questo numero di Geotema raccoglie i contri-                    do di competitività. In maniera ancor più puntua-
             buti definitivi, presentati e dibattuti dal Gruppo di               le, in questa prima fase di studio è emerso anzitut-
             Lavoro “Dai luoghi termali ai poli e sistemi locali                 to che le località e le microaree analizzate erano
             di turismo integrato” in occasione del Convegno                     riconducibili a tre tipologie, a seconda che fosse-
             svoltosi presso l’Università degli Studi di Catania                 ro caratterizzate da “strutture termali in declino”,
             dal 20 al 22 maggio 2013 sul tema “I processi di                    con una propensione modesta o nulla ad investire
             riqualificazione ecosostenibile nei luoghi e siste-                 in innovazione di processo e/o di prodotto, come
             mi turistici locali wellness-oriented”. Il Gruppo di                nel caso di Bognanco in Piemonte; oppure da
             Lavoro, approvato nel 2005 dall’Associazione del                    “strutture termali con una forte propensione ad
             Geografi Italiani, ha al suo attivo numerosi incon-                 investire in innovazione” per innescare processi di
             tri, che possono essere fatti risalire al 2006 e al                 integrazione dell’offerta termale già esistente con
             2007, in occasione delle “Giornate della Geogra-                    la promozione di una nuova offerta costituita da
             fia”, svoltesi a Udine e Bari, allo scopo di stabilire              una gamma sempre più ampia di servizi legati al
             i parametri e gli obiettivi comuni, necessari per                   wellness, come nel caso del distretto termale dei
             giungere ad utili considerazioni e riflessioni mani-                Colli Euganei e delle località di Pré Saint Didier
             festatesi in occasione di un primo convegno pub-                    e Pigna; ed infine da “strutture costituite esclusi-
             blico, organizzato da Anna Maria Pioletti ad Aosta,                 vamente da centri benessere”, senza alcun legame
             presso l’Università degli Studi, nonché presso le                   con l’uso di acqua termale, che si erano andati
             strutture termali e del benessere di Saint Vincent                  diffondendo in Italia soprattutto nel corso del de-
             e Pré Saint Didier dal 21 al 23 settembre 2007. In                  cennio precedente.
             quell’occasione i lavori si sono conclusi con una                      In occasione del Forum sul “Sistema Turismo
             tavola rotonda sul tema “Idee e progetti per un                     Italia”, svoltosi a Napoli il 17 gennaio 2008, si è
             nuovo termalismo”, coordinata da Emilio Becheri,                    messo in luce che anche per l’Italia, sul modello
             alla quale hanno partecipato operatori pubblici e                   delle esperienze portate avanti da altri Paesi eu-
             direttori termali.                                                  ropei quali Svizzera, Spagna e Francia, è divenuta
                 Gli atti del convegno svoltosi in Val d’Aosta,                  sempre più urgente l’attuazione di un “piano di
             pubblicati nel numero 28 di Geotema, hanno                          qualità” basato su otto obiettivi, di cui i primi due
             messo in luce la presenza di località ed aree, non                  riguardano proprio “l’organizzazione di un’of-
             soltanto in Italia, ma anche in Francia, incentrate                 ferta territoriale integrata, diffusa e sostenibile”,
             su servizi mirati in alcuni casi al miglioramento                   nonché “la promozione della qualità nelle diverse
             del benessere psico-fisico, in altri invece all’attua-              articolazioni di beni e servizi offerti al consuma-

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tore, aspetto che deve coinvolgere la struttura e          muoversi l’organizzazione di una seconda fase di
             il funzionamento dell’offerta turistica” (Ruozi,           studio, che ha avuto come momento principale di
             2008, 34). Di conseguenza, il turismo dovrebbe             dibattito il convegno svoltosi a Portoferraio dal 25
             agire nel contesto di una rete sistemica di luoghi         al 27 settembre 2009 e dedicato alla tematica cro-
             tra loro complementari, sempre più competitivi e           nospaziale “Dal turismo termale al turismo della
             quindi sempre più qualificati, come nel caso del           salute: i poli e i sistemi locali di qualità”. Alla riusci-
             Plan Integral de la Calidad del Turismo, dove la qua-      ta dell’evento hanno contribuito relazioni presen-
             lità delle destinazioni turistiche figura addirittura      tate da oltre venti geografi, raggruppate in tre ses-
             come obiettivo prioritario assoluto tra quelli pre-        sioni, rispettivamente dedicate ai seguenti aspetti
             visti (Amodio, 2008, 39), osservando però che il           del turismo termale e della salute: cura termale e
             livello di qualità di un luogo o di un’area dipende        wellness nelle diverse culture; innovazioni nei poli
             dai risultati conseguiti dalla governance locale, con-     e nelle aree di antica tradizione; poli e aree emer-
             siderata in termini di attività promozionale, infor-       genti. A conclusione del convegno è stata organiz-
             mazione, arredo urbano e immagine complessiva              zata una sessione intitolata “Le esperienze, le idee
             del contesto territoriale di riferimento, nonché           e i progetti in Toscana e nell’Isola d’Elba”, costitui-
             dalle iniziative intraprese a livello collettivo e dalla   ta da relazioni di autorità, rappresentanti di enti e
             regia complessiva dei comportamenti seguiti dagli          operatori locali sugli interventi e sulle politiche di
             attori locali (Brunetti, 1999, 308).                       sviluppo sostenibile mirate ad una valorizzazione
                 Nel caso specifico del comparto turistico-terma-       del turismo della salute nell’Isola d’Elba e alla sua
             le la valutazione della qualità, considerata ex-ante       integrazione con altre forme di turismo responsa-
             (qualità attesa) ed ex-post (qualità percepita), di-       bile. I contributi di interesse geografico presentati
             venta assai complessa e con riguardo a ciascuna            al convegno di Portoferraio sono stati pubblicati
             delle tre categorie di località, di tipo “integrate”,      sul numero 39 di Geotema.
             “termali di tipo tradizionale”, oppure orientate               A partire dal nuovo millennio è divenuta sem-
             esclusivamente al wellness, appare necessario, an-         pre più accesa la competitività delle strutture ri-
             che per poterle meglio distinguere, individuare            cettive, termali e paratermali, e più in generale,
             gli indicatori in grado di misurare il diverso livello     dei sistemi territoriali in cui le stesse si inserisco-
             qualitativo e di attrazione turistico-termale-saluti-      no, che si misura soprattutto con l’adozione di
             stica evidenziato dai luoghi selezionati. E poiché         politiche e interventi a favore di processi e prati-
             nel comparto oggetto d’analisi la qualità della ge-        che eco-compatibili. In tale ottica ho proposto al
             stione può riguardare sia le strutture e le risorse        gruppo di lavoro tre linee di ricerca, che ricalca-
             generalmente connesse alla ricettività, al loisir e al     no in linea di massima le intitolazioni attribuite
             tempo libero, sia quelle strettamente curative, ai         alle sessioni di un terzo convegno. Infatti, poiché
             componenti del gruppo interessati a studiare le            tra i partecipanti che afferivano al gruppo erano
             aree e i poli orientati alla promozione di un genius       sempre più numerosi quelli del settore scientifico
             loci caratterizzato da un alto livello di “qualità”, è     disciplinare con interessi umanistici, ho ritenuto
             stato proposto di scomporre l’analisi, separando           opportuno proporre un nuovo filone di analisi le-
             gli indicatori ritenuti particolarmente significati-       gato ai luoghi termali della memoria, considerati
             vi per misurare la qualità turistica dei luoghi, da        nella loro dinamica geostorica, nei loro significa-
             quelli ancor più “specifici” mirati a determinare la       ti simbolici e geofilosofici e nelle potenzialità di
             qualità termale e salutistica.                             valorizzazione turistica, pur non trascurando, anzi
                 I poli e i distretti del turismo termale, come del     cercando di potenziare, sia il filone incentrato sui
             resto i sistemi locali in generale, si identificano in     luoghi turistico-termali di consolidata tradizione,
             realtà territoriali a geometria sempre più variabi-        da analizzare nei loro punti di criticità e nei nuo-
             le, a causa di una competitività sempre più spinta.        vi orientamenti di riqualificazione ecosostenibile,
             Di conseguenza, poiché questi luoghi ed aree geo-          sia quello che costituisce il nucleo originario del
             grafiche devono confrontarsi con quelle di altre           gruppo di ricerca, dedicato ai poli e sistemi locali
             realtà spaziali, soprattutto nel contesto europeo,         di turismo integrato wellness-oriented. Proprio con
             non è possibile prescindere dalla valutazione e            riguardo a questi ultimi due indirizzi di ricerca
             dall’accrescimento della qualità territoriale, fatto-      è stata sollecitata più volte l’analisi in termini di
             re di primo piano nella creazione di valore aggiun-        innovazione qualitativa con riguardo all’offerta e
             to e quindi capace di dare una maggiore specifici-         alle sue ricadute sulla domanda, considerata so-
             tà – ed in certi casi anche unicità – ai poli e siste-     prattutto in termini di percezione del prodotto
             mi locali di turismo termale integrato. Su questo          finale. In altre parole è emersa la necessità di stu-
             nuovo orientamento di analisi ha incominciato a            diare le azioni di miglioramento degli standard di

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qualità dell’offerta, anche con riguardo ai progetti       personale, ospiti e comunità locali, certificazioni,
             “sostenibili” per la valorizzazione delle risorse ter-     vantaggi ed opinioni personali), nonché la loro
             ritoriali locali e alla loro tutela ambientale, di cui     effettiva applicazione (Tab. 1); un secondo que-
             sono esempi i “sentieri della salute”, che in Italia       stionario, somministrato invece ai rappresentanti
             ed in particolare nell’area alpina dovrebbero esse-        della governance locale (assessori al turismo, al
             re maggiormente sostenuti da adeguate politiche            territorio e ambiente, ai responsabili di sistemi
             promozionali.                                              turistici locali, comunità montane, associazioni di
                Per il raggiungimento degli obiettivi specifi-          categoria, ecc.) (Tab. 2).
             ci la metodologia proposta è stata articolata in              Sul modello dei due primi convegni svoltisi ad
             tre fasi, partendo dall’individuazione puntuale            Aosta e Portoferraio, anche l’evento organizzato
             delle località contraddistinte da certificazioni di        presso l’Università degli Studi di Catania, dal 20 al
             qualità ambientale riconosciute a scala europea,           22 maggio 2013, è venuto ad assumere il carattere
             nazionale e locale, in grado di permettere alle            di importante momento di discussione e di con-
             strutture ricettive e ai sistemi territoriali di riferi-   fronto, necessario per una successiva riflessione ed
             mento di allinearsi su elevati standard qualitativi        eventuale revisione dei risultati raggiunti dai par-
             in rapporto ai temi dell’eco-sostenibilità e del ri-       tecipanti, i cui interventi sono giunti alla loro defi-
             spetto ambientale, per poi mantenerli nel corso            nizione formale dopo un ultimo incontro svoltosi
             del tempo. Un secondo momento ha riguardato                a Noto il 25 ottobre 2013 presso il Dipartimento di
             l’analisi dell’offerta territoriale, effettuando per       Scienze Cognitive, della Formazione e degli Studi
             ogni località oggetto di studio una ricognizione           Culturali dell’Università di Messina, per interessa-
             delle strutture ricettive (alberghiere ed extralber-       mento della prof.ssa Caterina Barilaro e dei proff.
             ghiere) e complementari (in particolare quelle             Mercatanti e Cannizzaro, che desidero ringraziare
             sportive e gli eventuali “sentieri della salute”) e        di cuore. Il gruppo di lavoro, se da un lato si è
             delle specifiche strutture termali e/o paratermali         notevolmente irrobustito, favorito dalla massiccia
             presenti nel contesto geografico di riferimento,           partecipazione dei colleghi ed amici siciliani, che
             sulla base di prerequisiti e cioè: 1. presenza di          hanno dimostrato una commovente manifestazio-
             un’offerta “benessere” e/o termale stabilmente             ne di stima nei miei riguardi, dall’altro è venuto
             organizzata e costituita da almeno tre significati-        ad assumere una composizione interdisciplinare
             ve strutture legate al wellness; 2. presenza di zone       per la partecipazione di studiosi di discipline af-
             termali/paratermali definite e riconoscibili nel-          fini alla geografia umana. Si spera infatti di ope-
             le località e/o all’interno delle strutture (come          rare sempre più, sul piano della ricerca, in stretta
             nel caso degli alberghi termali); 3. presenza di           integrazione con enti attivi sia nel campo del wel-
             almeno un dipendente regolarmente attivo nella             lness, come Federterme, sia in quello del turismo,
             struttura. Questi parametri sono stati scelti per          come il Touring Club Italiano, la Società Italiana
             permettere ai componenti del gruppo di con-                di Scienze del Turismo (SISTUR), l’Associazione
             durre le loro indagini in una cornice metodo-              Ricercatori Turismo (Artù), ecc.
             logica comune, necessaria per la comparazione                 Questo terzo volume pubblicato dal Gruppo
             di alcuni aspetti di fondo, resa possibile da una          di Lavoro “Dai luoghi termali ai poli e sistemi di
             schedatura delle caratteristiche peculiari dell’of-        turismo integrato”, segue i precedenti numeri 28
             ferta, al fine di cogliere gli elementi comuni di          e 39 di Geotema ed è dedicato al tema “Luoghi
             tradizione/innovazione, endogeni ed esogeni,               termali della memoria, luoghi turistico-termali di
             operazione sostenuta dall’uso congiunto di altre           consolidata tradizione e sistemi turistici locali well-
             fonti di informazione.                                     ness-oriented”. Il volume si articola in tre parti: una
                Infine, in un terzo momento, la ricerca, soste-         prima incentrata sui luoghi termali della memo-
             nuta dai suggerimenti di Elena Dai Prà, che in             ria, considerati nella loro dinamica geostorica, nei
             questa sede intendo ringraziare, ha considerato la         loro significati simbolici, geofilosofici e nel loro ri-
             dinamica cronospaziale della domanda in termini            chiamo turistico, ove possibile; la seconda parte è
             di flussi di fruitori termali e di turisti, sostenuta      dedicata ai luoghi turistico-termali di consolidata
             in alcune indagini dalla somministrazione di due           tradizione, di cui si considerano i punti di critici-
             diversi questionari: un primo, rivolto ai responsa-        tà, le problematiche aperte e/o in corso di riso-
             bili/proprietari delle strutture termali/parater-          luzione, le nuove pratiche e i nuovi orientamenti
             mali per testare, con elevato livello di approfon-         innovativi nella prospettiva di una riqualificazione
             dimento, la sensibilità nell’adozione di pratiche          ecosostenibile; infine, la terza parte prende in
             eco-sostenibili (in termini di energia, acqua, cen-        considerazione i poli e i sistemi locali di turismo
             tro benessere, eco-logia, costruzione e bio-edilizia,      integrato wellness-oriented.

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Tab. 1 - Primo Questionario (da somministrare a tutti gli operatori locali) (vedi elenco 1).

             1. Dati identificativi dell’operatore intervistato

               Tipo di Operatore (vedi elenco 1) ………………......................................................................……....….. (nel caso di alberghi numero di stelle)

             Comune e località ......................................................................................................................................................................................................................................................
             Indirizzo ............................................................................................................................................................................................................................................................................
             Telefono ....................................................................................................... Fax ...........................................................................................................................................................
             e-mail ............................................................................................................. Sito internet .....................................................................................................................................

             2. Opinione sulla composizione tipologica dei turisti nella località o zona e sulle loro sistemazioni prevalenti

                                                                                                                                                                                                                                                   Sistemazione
               Tipologia di turisti                                                                                                                                                                                              %             prevalente (elenco 2)
               Emigrati e/o loro parenti che tornano per villeggiatura e/o turismo ai luoghi di origine
               Villeggianti (ossia coloro che occupano seconde case o case vacanze)
               Turisti in gruppi organizzati
               Famiglie con figli che si muovono autonomamente
               Coppie di giovani che si muovono autonomamente
               Coppie di anziani che si muovono autonomamente
               Piccole comitive di amici che si muovono autonomamente
               Singoli che si muovono autonomamente
                                                                                                                                                                                                                               100

             3. Opinione sulle provenienze dei turisti e sistemazioni prevalenti correlate

                                                                                                                                                      % sul totale turisti                                                     Sistemazione prevalente
               Provenienze dei turisti                                                                                                               nella località o zona                                                           (elenco 2)
               Regione di appartenenza della località o zona
               Regioni limitrofe (…………………………………………)
               Resto Italia
               Europa di Nord-Ovest
               Europa mediterranea
               Europa dell’Est
               America del Nord
               Vicino e Medio Oriente
               Asia centro-orientale
               America Latina
               Africa
               Oceania
                                                                                                                                                                       100

             4. Opinione sulle motivazioni turistiche e sistemazioni prevalenti correlate

                                                                                                                                                        % sul totale turisti                                                    Sistemazione prevalente
               Motivazioni dei turisti                                                                                                                 nella località o zona                                                          (elenco 2)
               1. Termalismo e benessere
               2. Benessere
               3. Termalismo
               4. Sport
               5. Naturalismo
               6. Villeggiatura/Vacanza in montagna
               7. Villeggiatura/Vacanza in campagna
               8. Villeggiatura/Vacanza al mare
               9. Arte e cultura
               Motivazione duplice (ad es. 2-5, 1-9, ecc.)
               Motivazione triplice (ad es. 1-4-5, 2-8-9, ecc.)
                                                                                                                                                                         100

                 8                                                                                                                                                                                                                  AGEI - Geotema, 46

GEOTEMA 46.indb 8                                                                                                                                                                                                                                                                               18/11/2014 8.44.24
5.     Opinione sui tempi di permanenza dei turisti e periodi dell’anno maggiormente interessati

                                                                               % sul totale turisti
              Durata del soggiorno dei turisti                                nella località o zona                Mesi di maggiore interesse
              Fine settimana
              Una settimana
              Dieci giorni – due Settimane
              Più di due settimane
                                                                                         100

             6.     Opinione sui punti di forza e di debolezza del turismo nella località o zona (indicati con una crocetta)

              Elementi di valutazione                                                                                              F        D
              Bellezze paesaggistiche
              Grado di conservazione dell’ambiente naturale
              Bellezze storico-architettoniche
              Offerta copiosa e varia di produzioni enogastronomiche tipiche locali
              Disponibilità dei residenti ad accogliere i turisti e condividere l’uso del territorio e dei servizi locali
              Impegno degli amministratori pubblici nel valorizzare le risorse turistiche della zona
              Professionalità degli operatori turistici locali
              Grado complessivo di qualità dell’offerta turistica locale
              Gradimento dell’offerta turistica locale da parte dei turisti
              Eventuali elementi di valutazione suggeriti dall’intervistato

             Elenco 1

             1. Strutture termali e/o del benessere                               3. Strutture specializzate in servizi vari legati al turismo
                1.1 - Strutture (anche alberghiere) dotate di servizi                3.1 - Tour operator e agenzie di viaggi incoming
                      termali e del benessere                                        3.2 - Agenzie immobiliari (vendita seconde case e loca-
                1.2 - Strutture (anche alberghiere) dotate solo di ser-                    zione case vacanze)
                      vizi legati al benessere                                       3.3 - Scuole di equitazione, noleggio e pensione cavalli
                1.3 - Strutture (anche alberghiere) dotate di soli servi-            3.4 - Centri di servizi sportivi (tennis, golf, pesca sporti-
                      zi termali                                                           va, noleggio biciclette, fitness, ecc.)
                                                                                     3.5 - Musei, castelli e altre strutture architettoniche e di
             2. Strutture ricettive                                                        interesse culturale aperte a visite
                2.1 - Alberghi
                2.2 - Pensioni
                2.3 - Case in affitto per le vacanze                              4. Operatori locali pubblici e privati in grado di monitora-
                2.4 - Case per ferie                                                 re la realtà turistica locale
                2.5 - Bed & Breakfast                                                4.1 - Assessorato al turismo
                2.6 - Residence                                                      4.2 - Assessorato all’ambiente
                2.7 - Villaggi turistici                                             4.3 - Associazione Albergatori
                2.8 - Agriturismi                                                    4.4 - Responsabili di STL
                2.9 - Campeggi                                                       4.5 - Responsabili di Comunità Montane
                2.10 - Altri tipi di strutture ricettive                             4.6 - Responsabili di Associazioni Pro-Loco

             Elenco 2 (Codici dei tipi di sistemazione dei turisti)

              1.    Alberghi                                                       6.   Residence
              2.    Pensioni                                                       7.   Villaggi turistici
              3.    Case in affitto per le vacanze                                 8.   Agriturismi
              4.    Case per ferie                                                 9.   Campeggi
              5.    Bed & Breakfast                                               10.   Altri tipi di strutture ricettive

                        AGEI - Geotema, 46                                                                                                      9

GEOTEMA 46.indb 9                                                                                                                                   18/11/2014 8.44.25
Tab. 2 - Secondo Questionario(da somministrare ai soli operatori locali responsabili di strutture termali /o
             del benessere, compresi gli alberghi dotati di tali strutture).

             1. ENERGIA                                                                                                                          ‰ lampade a basso consumo
                                                                                                                                                   In che percentuale rispetto alle lampade normali?
             1.1 - Quali sono le fonti energetiche utilizzate per il riscal-                                                                       …................ %
                                                                                                                                                 ‰ rilevatori di movimento per il controllo dell’illu-
                   ‰ combustione di materie fossili, derivati del petro-
                   damento della struttura?
                                                                                                                                                   minazione
                     lio (es: gasolio)                                                                                                           ‰ dispositivo di controllo a tempo per le saune.
                   ‰ corrente elettrica derivante dall’uso di combusti-
                     bili fossili (es. centrali termiche)                                                                            1.8 - Siete a conoscenza di incentivi per il risparmio ener-
                   ‰ corrente elettrica derivante da impianti idroelet-                                                                    getico erogati dagli enti locali, provinciali, regionali

                                                                                                                                           ‰ SI
                     trici                                                                                                                 o nazionali?
                   ‰ carbone
                   ‰ GPL                                                                                                                   ‰ NO
                   ‰ gas naturale
                   ‰ fonti rinnovabili (come al punto seguente)
                   ‰ altro: ......................................................................................................   2. ACQUA

             1.2 - Se vengono utilizzate fonti rinnovabili, di che tipo si                                                           2.1 - L’acqua potabile viene utilizzata anche per altri sco-
                                                                                                                                           pi/servizi della struttura come sciacquoni del wc,
                   ‰ eolico
                   tratta?

                                                                                                                                           ‰ SI
                                                                                                                                           pulizie, irrigazione del giardino, ecc.?
                   ‰ solare (termico o termodinamico)
                   ‰ geotermico                                                                                                            ‰ NO
                   ‰ idroelettrico
                   ‰ fotovoltaico                                                                                                    2.2 - La struttura è dotata di sistemi per il risparmio idri-
                   ‰ biomasse
                                                                                                                                           ‰ regolatori di flusso
                                                                                                                                           co?

                                                                                                                                           ‰ sciacquoni WC con tasto di bloccaggio
                                                                                                                                           ‰ riutilizzo
             1.3 - Quali sono i tipi di impianti utilizzati per il riscalda-

                   ‰ termosifoni                                                                                                           ‰ altro: ......................................................................................................
                   mento e il condizionamento?

                   ‰ tutt’aria
                   ‰ fan-coil                                                                                                        2.3 - Viene effettuato il recupero, anche se parziale delle
                   ‰ superfici radianti (pavimento, parete, soffitto)
                                                                                                                                           ‰ recupero acqua piovana
                                                                                                                                           acque?
                   ‰ misto
                                                                                                                                           ‰ cisterne per la depurazione e il riciclaggio dell’ac-
                   ‰ altro: ......................................................................................................
                                                                                                                                              qua
                                                                                                                                           ‰ recupero acque saponate
                                                                                                                                           ‰ recupero altre acque reflue
             1.4 - Come viene gestita la regolazione della temperatura
                                                                                                                                           ‰ altro: ......................................................................................................
                   ‰ Tele gestita
                   nelle camere?

                   ‰ centralizzata
                   ‰ con termostato
                                                                                                                                     2.4 - Con che frequenza avviene il cambio delle lenzuola/

                                                                                                                                           ‰ ogni giorno
                                                                                                                                           asciugamani?

                                                                                                                                           ‰ ogni 3-4 giorni
                   ‰ tecnici esterni
             1.5 - Chi effettua l’analisi dei consumi della struttura?
                                                                                                                                           ‰ una volta a settimana
                   ‰ personale addetto
                   ‰ direzione
                   ‰ altro: ......................................................................................................         ‰ Caldaia
                                                                                                                                     2.5 - Quali sono i generatori di calore per l’acqua calda?

                                                                                                                                           ‰ pompe di calore
                                                                                                                                           ‰ cogenerazione
                   ‰ istallazione di infissi isolanti/doppi vetri (tecnolo-
             1.6 - Come viene mantenuto l’isolamento termico?
                                                                                                                                           ‰ teleriscaldamento
                     gia Isopak)                                                                                                           ‰ scaldabagno
                   ‰ coibentazione tetti                                                                                                   ‰ pannelli solari
                   ‰ coibentazione pareti interne                                                                                          ‰ altro: ......................................................................................................
                   ‰ coibentazioni pareti esterne

                   ‰ ascensori a basso consumo
             1.7 - Altre dotazioni:                                                                                                  3. CENTRO BENESSERE

                   ‰ generatore d’emergenza
                                                                                                                                           ‰ terme
                                                                                                                                     3.1 - Come definireste l’area benessere dell’hotel?
                   ‰ card per spegnimento/attivazione automatica dei
                      campi magnetici nelle camere                                                                                         ‰ spa
                   ‰ apparecchi per il controllo dei consumi                                                                               ‰ centro benessere
                   ‰ apparecchi di ristorazione a basso consumo                                                                            ‰ centro estetico
                   ‰ spegnimento automatico degli impianti di riscal-                                                                      ‰ sala relax
                      damento con apertura delle finestre                                                                                  ‰ altro: ......................................................................................................

                 10                                                                                                                                                                                 AGEI - Geotema, 46

GEOTEMA 46.indb 10                                                                                                                                                                                                                                       18/11/2014 8.44.25
‰      plastica
                                                                                                                                                                 ‰
             3.2 - Con quale obiettivo è nato il centro?
                   ‰ estetico                                                                                                                                           cartucce, toner e batterie
                   ‰ in risposta alle esigenze di relax del turista                                                                                              ‰      carta
                   ‰ in risposta alle esigenze di cura del turista                                                                                               ‰       vetro
                   ‰ altro: ......................................................................................................
                                                                                                                                                      4.3 - Vengono acquistati prodotti a basso livello di imbal-

                                                                                                                                                            ‰ SI. Quali ..............................................................................................
             3.3 - Il centro termale è nato rispetto alla creazione                                                                                         laggio o con imballaggio riciclato / riciclabile?
                   dell’eventuale struttura ricettiva?
                   ‰ prima                                                                                                                                               ....................................................................................................................
                   ‰ dopo
                                                                                                                                                                 ‰ NO
                                                                                                                                                                         ....................................................................................................................

                   ‰ assieme

             3.4 - Il centro benessere utilizza acque termali?                                                                                        4.4 - Vengono utilizzati prodotti biologici, detersivi biode-
                   ‰ SI
                                                                                                                                                            ‰ SI
                                                                                                                                                            gradabili, linee benessere naturali?
                   ‰ NO
                                                                                                                                                            ‰ NO
                   ‰ se SI, le acque termali di che tipo sono?
                               ....................................................................................................................
                                                                                                                                                      4.5 - A quale classe appartengono gli elettrodomestici
             3.5 - Le acque sono utilizzate a fini terapeutici?                                                                                             della struttura quali frigoriferi e congelatori, lavatri-
                    ‰ SI. Quali? .............................................................................................
                                                                                                                                                            ci, asciugatrici, lavastoviglie, forni, condizionatori?
                    ‰ NO
                                                                                                                                                            (A++ - A+ - A –B - C-…)
                                                                                                                                                                  ...........................................................................................................................

             3.6 - È stata chiesta la consulenza e/o l’intervento di un
                   esperto architetto/ingegnere per la creazione del                                                                                  5. COSTRUZIONE E BIO-EDILIZIA
                   centro?
                   ‰ SI. Elencare le tecniche più all’avanguardia per                                                                                 5.1 - Nella costruzione sono stati usati materiali di bioedi-
                      l’ecosostenibilità edilizia e idraulica:
                                                                                                                                                            ‰ SI. Quali? ...........................................................................................
                                                                                                                                                            lizia?
                               ....................................................................................................................
                                                                                                                                                            ‰ NO
                         ‰ NO
                               ....................................................................................................................

                                                                                                                                                      5.2 - Siete a conoscenza o avete goduto dei contributi eco-
             3.7 - Le saune, se presenti, sono dotate di dispositivo di                                                                                     nomici previsti dalla legge nazionale 488 o altre nor-
                   controllo a tempo?
                   ‰ SI                                                                                                                                     ‰ SI. Quali? ...........................................................................................
                                                                                                                                                            mative regionali / provinciali?

                   ‰ NO                                                                                                                                     ‰ NO
             3.8 - Quali sono st ate le motivazioni che vi hanno spinto a
                   compiere investimenti a favore dell’ambiente?
                   ‰ immagine
                                                                                                                                                      6. PERSONALE - OSPITI - COMUNITÀ LOCALI

                   ‰ aumento della clientela
                   ‰ contributi economici
                                                                                                                                                      6.1 - Qual è il livello di istruzione dei dipendenti della

                   ‰ sensibilità verso l’ambiente                                                                                                           ‰ scuola dell’obbligo
                                                                                                                                                            struttura?

                   ‰ maggior risparmio                                                                                                                      ‰ diploma
                   ‰ altro: ......................................................................................................                          ‰ diploma professionale
                                                                                                                                                            ‰ titolo di specializzazione privato. Quale? ....................
             3.9 - Dalla data di apertura del centro termale si è avuto
                                                                                                                                                                 ‰ titolo di specializzazione pubblico. Quale?
                                                                                                                                                                  ...........................................................................................................................
                   una risposta positiva da parte del pubblico
                   ‰ immediata
                                                                                                                                                                                                                                                                                ..............

                   ‰ nel giro di 3-4 anni                                                                                                                        ‰ laurea
                                                                                                                                                                  ...........................................................................................................................

                   ‰ nel giro di 5-6 anni                                                                                                                        ‰ altro: ......................................................................................................
                   ‰ nel giro di 7-10 anni

                                                                                                                                                            ‰ temi ambientali
                                                                                                                                                      6.2 - Il personale viene sensibilizzato circa:

             4. ECOLOGIA                                                                                                                                    ‰ corretto dosaggio di detergenti e sostanze pulenti
                                                                                                                                                            ‰ efficace gestione dei rifiuti, dell’acqua e dell’ener-
             4.1 - La raccolta differenziata viene effettuata sistematica-                                                                                      gia
                   mente?                                                                                                                                   ‰ mantenimento e manutenzione delle attrezzature
                   ‰ SI                                                                                                                                     ‰ corsi di aggiornamento
                   ‰ NO                                                                                                                                     ‰ attività ricreative del territorio gestite da enti loca-
                                                                                                                                                                li, pro loco, ass. culturali, …
             4.2 - Quali sono le sostanze che vengono differenziate?
                   ‰ smaltimento delle sostanze grasse tramite ditte                                                                                  6.3 - Gli ospiti vengono informati circa:
                     specializzate                                                                                                                          ‰ l’impegno per l’ambiente della struttura e misure
                   ‰ residui umidi                                                                                                                             realizzate

                             AGEI - Geotema, 46                                                                                                                                                                                                                                    11

GEOTEMA 46.indb 11                                                                                                                                                                                                                                                                         18/11/2014 8.44.26
‰ le modalità per il risparmio idrico e energetico                                                                                        ‰ altro:
                        ‰ le modalità per la separazione dei rifiuti (conteni-
                                                                                                                                                                                     ......................................................................................................

                                                                                                                                                                  ‰ non si informa / non interessa
                          tori in loco, segnaletica)                                                                                                              Se NO, perché?
                        ‰ le caratteristiche dell’ambiente circostante
                        ‰ le possibilità di utilizzare i mezzi di trasporto pub-                                                                                  ‰ eccessivi costi per l’adeguamento
                                                                                                                                                                  ‰ non ne ha bisogno
                                                                                                                                                                  ‰ altro: ......................................................................................................
                          blico
                        ‰ le tradizioni e le culture locali ricordate con festi-
                          vità, eventi, manifestazioni, ecc.
                                                                                                                                                      7.2 - Quali risultati / vantaggi sono connessi alla certifica-

                                                                                                                                                            ‰ vantaggi economici e ambientali
                                                                                                                                                            zione?
             6.4 - Attraverso quali mezzi vengono date le informazioni
                   indicate al punto precedente?                                                                                                            ‰ effetti positivi sulla sensibilità ambientale dei turi-
                   ‰ Sito web
                   ‰ Brochure
                                                                                                                                                               sti e dei dipendenti
                                                                                                                                                            ‰ aumento arrivi e presenze
                   ‰ Volantini                                                                                                                              ‰ non ha cambiato nulla
                   ‰ Affissioni / Pannelli espositivi                                                                                                       ‰ altro: ......................................................................................................

             6.5 - Vengono presi contatti con fornitori locali? Se SI,                                                                                7.3 - Quali sono i mezzi che utilizzate per informarvi sul

                                                                                                                                                            ‰ periodici
                   quali prodotti vengono acquistati e utilizzati?                                                                                          tema del risparmio energetico e dell’ambiente?

                                                                                                                                                            ‰ colleghi
                        ...........................................................................................................................

                                                                                                                                                            ‰ aziende del settore
                                                                                                                                                            ‰ fiere / internet
             6.7 - Esistono attività gestite dall’hotel in collaborazione
                                                                                                                                                            ‰ altro: ......................................................................................................
                   con gli enti locali come passeggiate, convenzioni con
                   impianti sportivi, convenzioni con musei, cinema, te-
                   atro, percorsi enogastronomici?
                   ‰ SI
                                                                                                                                                      7.4 - Secondo voi, il cliente che vuole trascorrere la pro-
                   ‰ NO                                                                                                                                     ‰ è una rarità
                                                                                                                                                            pria vacanza presso una struttura eco sostenibile:

                                                                                                                                                            ‰ è in aumento
                                                                                                                                                            ‰ rappresenta un target che va ascoltato e acconten-
                                                                                                                                                               tato
                                                                                                                                                            ‰ costituisce una fetta di mercato turistico consi-
             7. CERTIFICAZIONI - VANTAGGI - OPINIONI PERSO-
                NALI
                                                                                                                                                               stente
                                                                                                                                                            ‰ non è particolarmente influente
             7.1 - Avete aderito a delle certificazioni di qualità per
                   la vostra struttura?
                   ‰ SI. Quale? ..........................................................................................
                                                                                                                                                      7.5 - Che rilevanza viene data:

                                                                                                                                                              ‰ Molto alta        ‰ Alta       ‰ Bassa
                                                                                                                                                            – alla qualità dei prodotti e dei servizi offerti?
                        ‰ NO
                        ...........................................................................................................................

                                                                                                                                                              ‰ Non importante

                        Se SI, perché?
                        ‰ per gli incentivi economici provinciali
                                                                                                                                                                  – alla qualificazione del personale dell’hotel / cen-

                        ‰ per una gestione aziendale più sensibile nei con-                                                                                         ‰ Molto alta        ‰ Alta     ‰ Bassa
                                                                                                                                                                    tro benessere?

                           fronti dell'ambiente                                                                                                                     ‰ Non importante
                        ‰ per i vantaggi economici derivanti dalle pratiche

                                                                                                                                                                    ‰ Molto alta         ‰ Alta                                                 ‰ Bassa
                           eco-compatibili                                                                                                                        – all’estetica della struttura?
                        ‰ per il ritorno di immagine nei confronti della
                           clientela                                                                                                                                ‰ Non importante

             I luoghi termali della memoria: dinamica                                                                                                 primo exemplum di ricostruzione del processo di
             geostorica, significati simbolici, geofilosofici e                                                                                       territorializzazione legato ad una delle più antiche
             richiamo turistico                                                                                                                       sorgenti termali del Trentino, la Casa del bagno di
                                                                                                                                                      Pozza di Fassa, detta anche Fonte del bagno da Tof
                Questa prima parte del volume raccoglie i con-                                                                                        del monte Alloch, le cui acque sono utilizzate per
             tributi di Gabriella Amiotti, Elena Dai Prà, Marina                                                                                      numerosissimi scopi curativi in una realtà territo-
             Sechi Nuvole, Annalisa D’Ascenzo e Lucilla Rami                                                                                          riale a forte specializzazione turistica.
             Ceci. Nel primo saggio Gabriella Amiotti analizza                                                                                           Marina Sechi Nuvole analizza invece il caso del-
             le tracce impresse dal passato nelle località di Bor-                                                                                    lo “stabilimento” di Casteldoria, situato nel comu-
             mio e Sirmione, importanti già in epoca romana                                                                                           ne di Santa Maria Coghinas (Sassari), le cui sor-
             in campo termale ed oggi rivalutate anche nel                                                                                            genti termali sono citate già tra il 1579 ed il 1590
             campo del wellness. Elena Dai Prà, a sua volta, sem-                                                                                     dal “geografo” Gian Francesco Fara nella Sardiniae
             pre in una chiave di lettura diacronica offre un                                                                                         Chorographiam libri duo. Soltanto negli ultimissimi

                 12                                                                                                                                                                                                        AGEI - Geotema, 46

GEOTEMA 46.indb 12                                                                                                                                                                                                                                                                       18/11/2014 8.44.26
anni dell’Ottocento, in seguito alla costruzione           strutture: le Terme di Traiano a Fordangianus
             di una strada d’accesso ai bagni del Coghinas, ini-        nell’alto Oristanese, le Terme Taurine di Civita-
             ziarono i lavori per la costruzione di una casa di         vecchia e i Bagni Termali di San Calogero nell’iso-
             ricovero presso le terme, che entrò però in funzio-        la di Lipari (Eolie), basandosi però non soltanto
             ne soltanto nel 1917 con una capacità di una qua-          sull’utilizzo del metodo storico-culturale, utile per
             rantina di ammalati. Dopo un periodo di relativo           la conoscenza dei tre differenti contesti a sfondo
             sviluppo, nel 1988 l’attività termale è stata inter-       storico geografico, ma anche su quello etnografi-
             rotta in previsione di un piano di ampliamento del         co, ritenuto utile per l’individuazione dei fattori di
             vecchio stabile in modo da adeguarlo al moder-             criticità dei contesti territoriali messi a confronto
             no concetto di wellness: gli interventi, iniziati nel      e quindi per l’individuazione di ipotesi di valoriz-
             1991, sono proceduti con discontinuità e soltanto          zazione e promozione di tali aree secondo proces-
             nel 2010 lo stabilimento termale «Terme di Castel-         si di sviluppo di tipo innovativo. Ad esempio, dal
             doria» è stato riaperto al pubblico, dotato di un          confronto delle Terme Taurine e di San Calogero,
             «Centro Benessere Terme» basato su un «Percorso            casi in cui lo sviluppo turistico non rispetta lo spi-
             Umido Termale», che permette di fruire di pisci-           rito dei luoghi, con quelle di Fordongianus, dove
             ne termali e di trattamenti fitness e riabilitativi. Il    coloro che scelgono di soggiornare nella zona ter-
             rilancio della struttura ha registrato un successo         male e fruire delle acque, possono associare a tale
             quasi immediato, se si considera che nel 2013 sono         attività di tempo libero visite culturali ai diversi
             state soddisfatte oltre 15.000 richieste di curandi e      siti di interesse storico-culturali presenti nell’area,
             curisti, di cui la metà provenienti anche dalle altre      emerge una conferma di quanto possa essere uti-
             regioni italiane.                                          le integrare le diverse potenzialità turistiche di un
                Annalisa D’Ascenzo ha privilegiato il caso di           territorio, a condizione però di essere in presenza
             studio offerto dalle Terme Taurine, che, a diffe-          di una governance locale sapientemente gestita.
             renza di Bormio e Sirmione, ancor oggi località
             di primo piano nel quadro nazionale, si inserisce
             invece nel contesto del gruppo di ricerca costitui-        I luoghi turistico-termali di consolidata tradizione:
             to dall’A.Ge.I. intorno al tema “Dai luoghi termali        punti di criticità, problematiche aperte e/o in corso
             ai poli e sistemi locali di turismo integrato” solo        di risoluzione, nuove pratiche e nuovi orientamenti
             come testimonianza storica e cioè nella sua qualità        verso una riqualificazione ecosostenibile
             di “luogo termale della memoria”. Civitavecchia si
             colloca infatti a pieno titolo tra i casi definiti come       La seconda sezione del volume, sicuramente la
             “antesignani” e, tra le cinque classi individuate nel      più corposa per la presenza di undici contributi, si
             periodo dall’Ottocento a oggi, è stata catalogata          apre con due contributi dedicati ai due paesi iberi-
             fra quelle di I generazione (1810-1875) di tipolo-         ci. Graziella Galliano esamina la dinamica geosto-
             gia C (ossia con sviluppo moderato per circa mez-          rica del fenomeno termale in Spagna, sofferman-
             zo secolo, seguito da declino tardivo e successiva         dosi sulle recenti politiche mirate agli interventi
             scomparsa della funzione turistico-termale) (Roc-          innovativi e sulla promozione pubblicitaria delle
             ca, 2008, 12). Struttura termale di primo piano in         località da parte del governo centrale spagnolo
             epoca romana, solo dopo l’unificazione d’Italia le         negli anni immediatamente precedenti la crisi
             sorgenti taurine attirarono l’interesse di investi-        economica. Rosario De Iulio considera il caso del
             tori, pubblici e privati, intenzionati a sfruttarle a      Portogallo, ricostruendo il quadro della diffusione
             fini di cura e turismo secondo la moda e gli stan-         spaziale delle località sviluppatesi nel corso di un
             dard qualitativi del tempo. Infatti, nel 1877 venne        secolo, tra metà Ottocento e metà Novecento, so-
             iniziata la realizzazione di una moderna struttura         prattutto quelle servite dalla ferrovia, come Vida-
             dotata di tutti i servizi: il “Grande Albergo delle        go, Pedras Salgadas, Luso, Cúria, Monte Real, che
             terme” con annesso stabilimento termale inaugu-            via via si dotarono di lussuose strutture alberghie-
             rato nel 1882. Questa nuovo periodo di ripresa è           re, casinò, caffè, nonché di lussureggianti parchi
             continuato però soltanto fino al sopravvento del-          termali, per soffermarsi poi sul caso di Monte Real
             la Seconda guerra mondiale, mentre nei decenni             Spa, al cui riguardo De Iulio cerca di individuare
             successivi si è assistito al progressivo declino, di cui   le fasi del “ciclo di vita” e di verificare, attraverso
             la D’Ascenzo indica le principali cause.                   la somministrazione dei due questionari proposti
                La sezione si chiude con il contributo che Lu-          dal coordinatore del Gruppo di Lavoro, le carat-
             cilla Rami Ceci, studiosa di antropologia culturale,       teristiche dell’impianto termale, la cui offerta di
             ha voluto dedicare alla rivalorizzazione del terma-        servizi curativi si è trasformata orientandosi su un
             lismo antico, mettendo a confronto tre antiche             forte ampliamento di trattamenti legati al wellness.

                     AGEI - Geotema, 46                                                                                   13

GEOTEMA 46.indb 13                                                                                                             18/11/2014 8.44.27
Anna Maria Pioletti offre un quadro aggiornato      ed attive, analizzando poi le eventuali politiche
             di suoi precedenti contributi dedicati alla compa-      di rilancio.
             razione delle due località valdostane, Pré-Saint-           La seconda sezione, se da un lato manca di casi
             Didier e Saint-Vincent, entrambe attive in campo        di studio riferiti a località o aree dell’Italia cen-
             termale. Il primo polo, da considerare tale anche       trale e meridionale, dall’altro è ben rappresen-
             in termini di investimenti innovativi, si qualifica     tata dai casi siciliani analizzati da Maria Sorbello,
             oggi come un centro appartenente alla quinta ge-        Elena Di Blasi e Alessandro Arangio, Salvo Can-
             nerazione, secondo la classificazione proposta dal      nizzaro, Carmelo Cristaldi e Sonia Gambino. Il
             coordinatore del Gruppo di Lavoro (vedi Geote-          contributo di Maria Sorbello offre un interessante
             ma 28), essendo orientato ad una concezione oli-        itinerario turistico culturale nella Sicilia ionica, in-
             stica tra ambiente termale e benessere, poiché le       centrato sulle terme del Parco archeologico greco
             terme non sono considerate come esclusivo luogo         romano di Catania, del parco Archeologico della
             di cura, ma come luogo in cui praticare trattamen-      Valle dell’Aci e del comune di Alì. Dopo aver ana-
             ti naturali con materie prime locali, con un’imma-      lizzato brevemente le terme di Acireale e di Alì si
             gine “desanitarizzata”, anche se sempre sostenuta       indicano i punti di forza su cui tali strutture pos-
             da una validazione scientifica, accanto alla quale      sono indubbiamente contare per un loro rilancio,
             sono andati affermandosi centri benessere mino-         rappresentati non soltanto dall’elevata qualità
             ri, all’interno di strutture alberghiere o di centri    (scientificamente accertata) delle acque termali e
             polivalenti di matrice sportiva. Le terme di Saint-     dei fanghi, ma anche da un contesto territoriale
             Vincent, invece, si sono affacciate solo ora a una      molto attrattivo, favorito da un clima ideale per il
             fase di transizione, in cui si cerca di conservare      soggiorno e da risorse storiche, archeologiche e
             l’offerta termale tradizionale, integrandola però,      naturalistiche che possono contribuire allo svilup-
             almeno sotto alcuni aspetti, a quella ispirata al be-   po di un turismo alternativo in Sicilia. Tra i pro-
             nessere.                                                blemi che invece affliggono le strutture termali
                                                                     esistenti nel territorio ionico figurano il carente
                 Tra le località termali in forte declino figura     coinvolgimento di coloro che svolgono la loro atti-
             Bognanco, appartenente alla regione turistica os-       vità nella ricettività e nella gestione delle strutture
             solana, un tempo assai rinomata ed oggi in una          termali, l’assenza di operatori e organismi adegua-
             posizione del tutto marginale, che Guido Lucar-         ti, così come mancano provvedimenti mirati alla
             no analizza individuando qualche possibilità di ri-     realizzazione di circuiti turistici internazionali e
             lancio qualora gli interventi innovativi riuscissero    all’apertura di partenariati transnazionali nell’am-
             a sviluppare legami sistemici con la vicina località    bito della filiera del benessere.
             di Premia. Del tutto opposto è invece il caso di            Elena Di Blasi e Alessandro Arangio analizzano
             Omobono Terme, che Marisa Malvasi considera             i casi di Alì Terme e Terme Vigliatore. Nel primo
             dapprima analizzandone il lungo processo di de-         caso la struttura termale, aperta da maggio a no-
             collo e poi il recentissimo rilancio, legato essen-     vembre, richiama soprattutto curandi apparte-
             zialmente allo sviluppo registrato da “Villa delle      nenti alla fascia degli anziani, in maggior parte di
             Ortensie”, struttura alberghiera wellness-oriented.     provenienza regionale, anche se negli ultimi anni
             Nei casi montani prealpini ed alpini rientra an-        è cresciuta la domanda di utenti compresi nella
             che il contributo dedicato da Daniela Tommasini         fascia tra i 40-50 anni. Nel periodo 2001-13 il flusso
             al fenomeno del bauembad (bagno termale conta-          annuo di curandi è aumentato da 2.943 a 3.816,
             dino), pratica che alle sue origini coinvolgeva tut-    ma tale crescita è da mettere soprattutto in relazio-
             ti, dalle classi più alte fino ai ceti meno abbienti,   ne con la chiusura del complesso termale di Aci-
             anche se ovviamente modi e riti, periodi e usanze       reale e con le migliorate condizioni di accessibilità
             erano molto differenti. All’inizio del XX secolo,       rese possibili da un servizio navetta per il trasporto
             nel periodo di massima fioritura della cultura          dei curandi residenti nei comuni limitrofi.
             balneare, esistevano in Alto Adige circa 80 bagni           Il caso di Acireale, già considerato in termini
             frequentati da turisti, oltre che da persone del        generali da Maria Sorbello, è stato approfondito
             luogo, mentre in seguito si è assistito ad una len-     da Salvo Cannizzaro, attraverso una diversa me-
             ta decadenza di tale tradizione termo-balneare,         todologia e cioè svolgendo una serie di interviste
             con la progressiva chiusura della maggior parte di      dirette ad interlocutori privilegiati, scelti tra gli
             queste strutture. A tale riguardo sarebbe interes-      attori socio-economici e politico-istituzionali mag-
             sante conoscere quale era la distribuzione spazia-      giormente coinvonti nelle recenti vicende legate
             le del fenomeno nel periodo di maggior sviluppo         alle terme, con domande, ricavate rielaborando
             per confrontarla con le strutture ancora esistenti      quelle dei questionari proposti dal coordinatore

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del Gruppo di Lavoro A.Ge.I. Il focus di ricerca         I poli e i sistemi locali di turismo integrato wellness-
             ha permesso di individuare alcuni dei principali         oriented
             motivi dell’insuccesso dell’azienda termale, per-
             mettendo la formulazione di concrete proposte ai             L’ultima sezione di questo volume tematico
             policy maker per la ripresa dello stabilimento con       collettaneo comprende cinque contributi, presen-
             interventi di integrazione con le altre importanti       tati da Raffaela Gabriella Rizzo, Liberata Nicolet-
             risorse turistiche, che la città di Acireale e il suo    ti, Claudio Gambino, Grazia Arena e Donatella
             hinterland immediato sono in grado di offrire.           Privitera. Assai interessante e significativa appare
             In particolare, l’attuale mancanza di dotazione          la Valpolicella, area dotata di “risorse integrate e
             di strutture ricettive all’interno degli stabilimenti    integrabili”, al cui riguardo Raffaela Gabriella Riz-
             termali, dovrebbe favorire la possibilità dell’uso       zo, dopo aver ripercorso il paradigma del wellness
             delle acque termali proprio nelle numerose strut-        a diverse scale territoriali, si concentra sulle con-
             ture alberghiere della città, non certamente per         notazioni che caratterizzano due strutture: “Villa
             svolgere servizi sanitari e di cura specialistica, ma    Quaranta Park Hotel” e “Aquardens-Le Terme di
             piuttosto per indirizzare verso quella tipologia di      Verona” a Pescantina. Gli impianti, concentrati
             termalismo basata sul beneficio globale psicolo-         a Pescantina (comune della Valpolicella, ubica-
             gico, fisico, spirituale, anche estetico, grazie alle    to nel Veneto occidentale) rappresentano due
             potenzialità cosmetiche espresse dai fanghi. Oc-         contesti molto diversi, quasi agli antipodi nella
             correbbe inoltre intervenire sul ripristino di alcu-     loro origine, anche se fin dagli inizi, nell’utilizzo
             ne importanti strutture alberghiere (Perla Ionica,       dell’acqua termale, si sono uniformati alle soluzio-
             Excelsior Palace Terme e Hotel delle Terme), che         ni e prestazioni di ispirazione salutistica, di relax e
             negli anni Ottanta concentravano metà dei posti          svago, al punto da poterli considerare totalmente
             letto e che nel caso della prima struttura citata, la    wellness-oriented. Il primo caso, infatti, rappresen-
             più importante in termini di offerta ricettiva, assi-    ta l’espansione di una villa veneta seicentesca,
             curava anche la maggior parte di attività congres-       mentre il secondo costituisce un esempio tipico
             suali nella regione etnea.                               di centro di “divertimento e relax” assimilabile a
                Concludono la seconda sezione i contributi di         un grande parco acquatico costruito totalmente
             Carmelo Cristaldi e Sonia Gambino, il primo de-          ex-novo, anche con simulazioni ambientali. Nella
             dicato ad un progetto di riqualificazione e valoriz-     Valpolicella tutte le tipologie di turisti sono pre-
             zazione sostenibile del turismo termale nel polo di      senti: emigrati e/o loro parenti che ritornano in
             Termini Imerese, il secondo mirato invece alla ri-       visita, turisti in gruppi organizzati e poi famiglie
             valorizzazione turistica ecosostenibile delle Terme      con figli, coppie di giovani, coppie di anziani,
             di Vulcano. L’idea di un Parco Termale Imerese,          piccoli gruppi di amici e singoli tutti casi che si
             in un’area baricentrica della provincia di Palermo,      muovono autonomamente. Molto importante è
             intenderebbe infatti introdurre un nuovo polo di         la presenza di operatori fieristici e visitatori in oc-
             attrazione, recuperando le preesistenti strutture        casione di manifestazioni di rilevanza nazionale e
             termali e l’area circostante, nonché il Castello, il     internazionale, che si svolgono nel quartiere fieri-
             centro storico della città a ridosso delle terme, al     stico di Verona (Vinitaly, Marmomacchine e Fiera
             cui riguardo il Piano Strategico Territoriale (PST)      dell’Agricoltura), eventi che vedono impegnata la
             mira a riqualificare i principali nodi urbani del        ricettività di ogni tipo, anche se si tratta di turisti,
             centro storico. Il parco termale potrebbe coinvol-       congressisti e visitatori interessati a permanenze
             gere anche altri poli di interesse turistico quali il    brevi, nel fine settimana, durante la settimana, e
             futuro porto turistico, l’insediamento archeologi-       che di conseguenza utilizzano le varie risorse tu-
             co di Himera e il villaggio rurale di Villaurea. Nel     ristiche, le strutture wellness, meritevoli di essere
             caso delle Terme di Vulcano, analizzate da Sonia         maggiormente integrate con il turismo gastrono-
             Gambino, l’inversione di tendenza, che sembra es-        mico, l’agriturismo, l’ecoturismo, il cicloturismo,
             sere ispirata ai principi dell’ecosostenibilità, è av-   il turismo sportivo, il turismo culturale e quello
             venuta a partire dal 2000, anno in cui le Eolie sono     spirituale.
             state inserite tra i siti del Patrimonio dell’Umanità        Un’analisi molto circostanziata, soprattutto con
             dell’Unesco, favorendo l’istituzione del Parco Na-       riguardo all’impiego dei questionari proposti dal
             zionale delle Eolie (D.L.159/2007, art. 26, comma        coordinatore del Gruppo di Lavoro A.Ge.I. è quel-
             4), nel cui contesto l’uso sostenibile delle risorse     la condotta da Liberata Nicoletti, che considera
             naturali e termali potrebbe costituire un valore         il rapporto “turismo-benessere” nel Salento, area
             aggiunto all’immagine turistica “sostenibile” del        in cui il consenso che si è creato intorno alla do-
             parco.                                                   manda di benessere da parte di una vasta fascia di

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utenza ha determinato una forte espansione del-           “Distretto Produttivo del Benessere Termale” e
             le attività di tempo libero incentrate sul wellness,      al caso offerto dal centro termale “Acqua Pia” di
             come dimostra da un lato il diffondersi di “hotel         Montevago in provincia di Agrigento; il terzo ed
             del benessere” di nuova generazione e dall’altro          ultimo, dedicato da Donatella Privitera alla perce-
             l’attivazione, all’interno di strutture ricettive pre-    zione degli stabilimenti termali da parte dei visita-
             esistenti, di moderni e specializzati spazi per la        tori dei siti on-line.
             cura della persona. La collega leccese ha infatti            Recentemente istituito dalla Regione Siciliana
             indagato a fondo sull’offerta di trattamenti, cure        il “Distretto Produttivo del Benessere Termale”,
             di bellezza e remise en forme nel Salento leccese per     gestito da 68 attori territoriali (11 pubblici e 57
             verificare il livello di innovazione e il contributo      privati), viene ad aggiungersi agli altri “distretti
             che i centri benessere offrono alla promozione tu-        del benessere termale” operanti in altre aree ita-
             ristica locale. A tale scopo ha utilizzato l’intervista   liane, come nel caso dei Colli Euganei e del Golfo
             diretta e la compilazione di questionari destinati        di Napoli, allo scopo di rafforzare la competitività
             sia ai fruitori dei centri benessere, sia agli opera-     termale in ambito regionale attraverso un “Cir-
             tori locali responsabili di strutture del benessere       cuito Termale Siciliano”, oltre a promuovere e
             allo scopo di raccogliere informazioni sul grado di       commercializzare l’offerta termale della Sicilia in
             soddisfazione delle vacanze nel Salento e sulla sen-      Italia e all’estero. Inoltre, secondo la logica pro-
             sibilità dei gestori nei confronti degli interventi e     gettuale che sta alla base del “Patto di Sviluppo
             dei processi innovativi ecosostenibili nelle struttu-     Distrettuale”, un team di esperti dovrebbe occu-
             re ricettive.                                             parsi di supportare le attività d’implementazione,
                L’analisi mette in luce che il Salento è un’area       sviluppo e gestione del “Distretto Produttivo del
             articolata e complessa con un’ampia capacità pro-         Benessere Termale”, attraverso alcuni assi strate-
             duttiva, non ancora del tutto sfruttata, in cui con-      gici fondamentali (ecotermalismo, innovazione,
             vivono differenti e peculiari tipologie di turismo,       incentivazione allo sviluppo imprenditoriale inte-
             integrate tra loro solo in limitati casi. La carenza e    grato, impulso all’attrazione turistica) e interventi
             la sporadicità di strategie incisive per la promozio-     infrastrutturali tendenti alla riqualificazione delle
             ne turistica ha infatti impedito la realizzazione del     aree attrezzate, mediante la bonifica e il recupe-
             coordinamento e l’integrazione fra i vari segmenti        ro di insediamenti imprenditoriali abbandonati e
             dell’offerta turistica, nonostante l’area oggetto di      l’uso di fonti energetiche rinnovabili.
             studio sia ricca di risorse di notevole pregio sto-          Dopo un breve excursus sulle località a vocazio-
             rico, paesaggistico e ambientale, suscettibili di in-     ne termale decadute o abbandonate in Sicilia e
             terventi di valorizzazione turistica, che permette-       in Campania, Grazia Arena analizza il caso offer-
             rebbero di rimediare anche ai crescenti problemi          to dal centro termale “Acqua Pia” di Montevago.
             e tensioni sul fronte occupazionale. Spicca pertan-       Tale struttura, nel lungo tempo trascorso dalla sua
             to la necessità di diversificare l’offerta turistica,     fondazione ad oggi, ha continuato a perfezionarsi
             per superare la storica dipendenza dal segmento           per essere adeguata alle mode, fino a diventare un
             balneare, puntando sul collegamento con le risor-         impianto termale-alberghiero significativo: infatti,
             se meno conosciute delle zone interne, in modo            da semplice azienda agricola, si è trasformata in
             da attrarre flussi turistici sempre più consistenti       un’impresa polivalente, il cui fulcro è rappresenta-
             nell’arco dell’intero anno. Inoltre, pur contando         to dalle terme, luogo non più terapeutico, ma con-
             potenzialmente su un bacino di domanda di gran-           traddistinto da una filosofia salutistica allargata e
             de ampiezza, va segnalata la debole presenza stra-        dunque deputata al wellness, oggi lanciata anche
             niera, che solo recentemente ha registrato positivi       nell’organizzazione di eventi culturali e manifesta-
             segnali di crescita. Il comparto del wellness, pur ca-    zioni riguardanti il cinema, la letteratura, la pit-
             ratterizzando l’offerta delle strutture balneari di       tura la scienza e l’enogastrononia. Dopo alterne
             livello superiore, nelle attuali linee di promozione      vicende di decollo e declino, le terme di Monteva-
             turistica regionale occupa finora un posto di scar-       go, possono oggi giocare un ruolo determinante
             so rilievo per il livello medio-basso di formazione       nella promozione e valorizzazione dell’area occi-
             degli operatori, che a sua volta limita la capacità       dentale della Sicilia, ritenuta marginale e devitaliz-
             di competere a livello nazionale e internazionale.        zata rispetto ai limitati distretti di accentramento
                I casi di studio riguardanti la sezione dedica-        turistico offerti dal territorio siciliano, tra cui i più
             ta ai “poli e i sistemi locali di turismo integrato       noti sono il “Distretto Taormina-Etna” e il “Distret-
             wellness-oriented” si chiudono con tre interventi: i      to culturale del Sud-Est”. Nonostante la sua posi-
             primi due riferiti al contesto siciliano, presentati      zione periferica, infatti, la struttura agrigentina è
             da Claudio Gambino e Grazia Arena, dedicati al            riuscita a sviluppare una domanda turistica, grazie

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