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CRESCERE ATTRAVERSO
LA CITTADINANZA
Guida al Programma
di Volontariato per
gli Operatori Giovanili
Ispirare le giovani donne ad essere cittadine
attive e a riflettere sulle competenze che
possono acquisire per il lavoro e per la vita
attraverso il volontariato.
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d CITTA D I NAN Z ACRESCERE ATTRAVERSO LA CITTADINANZA Guida al Programma di Volontariato per gli Operatori Giovanili Ispirare le giovani donne ad essere cittadine attive e a riflettere sulle competenze che possono acquisire per il lavoro e per la vita attraverso il volontariato.
RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
Indice
7 Che cos’è Red:GLOW? 30 Seconda sessione di riflessione
8 Come funziona la guida 31 Terza sessione di riflessione
9 I nostri metodi per risultati migliori 31 Quarta sessione di riflessione
10 Riflettere come obiettivo
33 Valutazione del programma
13 Sezione 1: 35 Appendice 1:
Il volontariato per la cittadinanza e lo sviluppo Esercizi di rottura del ghiaccio prima della sessione
di competenze
36 Appendice 2:
13 Considerazioni chiave per gli operatori giovanili Modulo di valutazione
14 Giovani volontari in sicurezza
14 Solidarietà e responsabilità
15 Sessioni preparative
15 Che cos’è il volontariato?
15 Ragioni per fare volontariato
17 Cosa sapere prima che le giovani donne inizino
a fare volontariato
18 Sfide del volontariato
23 Aiutare le giovani donne a scegliere un’attività
di volontariato
25 L’importanza della riflessione
26 Checklist del buon volontario
27 Alcuni fatti interessanti sul volontariato
29 Sessione 2:
Sessioni di riflessione
30 Prima sessione di riflessione
4 5RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
CHE COS’È RED:GLOW?
Red:GLOW è una rete che esplora le interazioni tra Genere, Leadership, Cittadinanza
e Autonomia delle donne giovani, attraverso lo sviluppo di una metodologia
esperienziale legata al mondo del lavoro e dedicata ai giovani.
Red:GLOW riunisce 7 organizzazioni partner di 6 paesi europei, ognuna con una forte
esperienza nell’empowerment delle giovani donne, tra cui molte di origine migrante,
minoritaria e svantaggiata. Red:GLOW sta per Genere, Leadership, Sensibilizzazione
e Lavoro, “Red” significa “rete” in spagnolo.
La nostra ricerca ha dimostrato che non esiste una rete europea simile in cui
organizzazioni e operatori giovanili che lavorano con giovani donne possano
condividere idee, conoscenze e buone pratiche. Il finanziamento UE Erasmus+ che
abbiamo ricevuto per la realizzazione di questo progetto ci permette di esplorare
come la creazione di questo network potrebbe essere davvero efficace nello
sviluppo delle giovani donne come leader e cittadine attive.
Sentiamo tante testimonianze contrastanti sulla situazione: le speranze, i sogni
e le opportunità per le giovani donne in Europa. Spesso le donne conseguono
risultati migliori degli uomini nel campo dell’istruzione, ma vengono poi rapidamente
superate sul posto di lavoro, sia in azienda che nel mondo politico.
Alcune comunità di immigrati prosperano, mentre altre si trovano ad affrontare
molteplici ostacoli nel trovare un’occupazione e per far sentire la propria voce a
coloro che prendono le decisioni.
Stiamo esplorando con grande curiosità, attraverso il nostro network, quali siano
pertanto le sfide e come possono essere superate. L’opportunità per le donne non
è solo il raggiungimento di una buona retribuzione o di una promozione. Si tratta
piuttosto di creare contesti in cui tutti possano prosperare, non solo grazie a un buon
posto di lavoro, ma interagendo con le persone che si impegnano a definire
le priorità e facendo sentire la propria voce in qualità di cittadini.
Quindi che cosa significa cittadinanza per le giovani donne? Come la esprimono? Che
relazione c’è tra quello che le donne credono e quello che poi fanno?
Red:GLOW è un network pertanto che esplorerà le interazioni tra Genere e
Leadership in tutti i settori della vita, operando una Sensibilizzazione per le giovani
donne troppo spesso trascurate, e dando rilievo al tema del Lavoro. Come possiamo
fare in modo che ogni giovane donna in Europa abbia l’opportunità di trovare
la propria realizzazione? Si tratta di un obiettivo estremamente ambizioso che
affronteremo un passo alla volta.
6 7RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
COME FUNZIONA LA GUIDA I NOSTRI METODI PER RISULTATI MIGLIORI
Questa guida è stata sviluppata dagli operatori giovanili che lavorano con le giovani Metodi interattivi:
donne in Red:GLOW, guidati dal KIB in Lettonia, e la stanno condividendo per La nostra esperienza dimostra che l’utilizzo di metodi interattivi nelle sessioni
ispirare altri operatori giovanili a sviluppare opportunità per le giovani donne di fare di gruppo porta a risultati migliori. Questo non è solo un elemento da includere
volontariato, acquisire competenze e sviluppare la loro cittadinanza attiva. nelle attività, ma un metodo vero e proprio. Coinvolgendo le giovani donne in
modo interattivo e personale nella progettazione e nella realizzazione del vostro
La guida raccoglie esperienze provenienti da tutta Europa, dove il volontariato volontariato, affidando ad esse stesse la responsabilità di far sì che tutti si sentano
giovanile varia molto. Alcune di queste idee potrebbero esservi già familiari, mentre benvenuti e in grado di condividere le proprie idee, le incoraggerà ad imparare
altre potrebbero essere delle novità. Il volontariato dovrebbe essere un’esperienza e ad impegnarsi.
positiva per tutte le persone coinvolte, e quindi questa guida spera di aiutare a
riflettere sulle vostre azioni e a perfezionarle. Anche i programmi migliori devono Le giovani donne possono essere molto autocritiche e critiche le une nei confronti
adattarsi, poiché gli interessi, le aspirazioni e le dinamiche di gruppo delle giovani delle altre. Lavorando in coppia o in piccoli gruppi possono aiutarsi a vicenda per
donne cambiano! essere più obiettive. Aiutarle a identificare i punti di forza e i successi delle altre può
incoraggiarle a superare la loro scarsa fiducia in loro stesse e a fare squadra.
Questa guida contiene una panoramica di ciò che dovreste prendere in
considerazione quando pianificate i vostri programmi di volontariato per le giovani Nel lavoro con i giovani, rendere le attività interattive stimola al massimo
donne. A seconda del vostro contesto e delle giovani donne con cui lavorate, l’apprendimento: infatti, lavorando esse stesse per creare collegamenti tra le loro
il volontariato potrebbe svolgersi sia nella vostra organizzazione che in un’altra. esperienze come volontarie e le loro conoscenze, le giovani donne aumentano la
In alternativa, le giovani donne potrebbero sviluppare e realizzare le loro proprie loro capacità di comprendere idee complesse e farle proprie.
iniziative.
Ognuno è il benvenuto e la sua voce viene ascoltata
La Sezione 1 contiene informazioni, idee e suggerimenti di attività per aiutare le Si consiglia di utilizzare all’inizio di ogni sessione un esercizio di rottura del ghiaccio
giovani donne con cui lavorate a prepararsi bene a diventare volontarie. Ciò include (vedere Appendice) per far sentire tutti benvenuti. Un altro ottimo strumento per
ricercare un ruolo adatto, capire cosa aspettarsi, comprendere quali sono le sfide abbattere le barriere sono i biscotti, rendono tutti felici!
che le giovani donne potrebbero incontrare e creare le basi per un’esperienza Se le vostre giovani donne non si conoscono e sono riluttanti nel condividere idee
significativa e di valore. con il nuovo gruppo di persone, all’inizio della prima sessione create delle regole
di base.
La Sezione 2 contiene le linee guida per le sessioni di riflessione e la valutazione
del programma, in modo che le giovani donne possano approfondire la loro Creare opportunità per le giovani donne per sviluppare competenze
comprensione di ciò che stanno imparando come cittadine e per se stesse. L’ideale è che le giovani donne possano condurre le sessioni, sviluppando
Permette anche a voi, in quanto operatori giovanili, di riflettere sul vostro sviluppo ulteriormente le loro capacità, ma è necessario assicurarsi che tutte vengano
di competenze e sui vostri risultati. ascoltate. Potreste affidare ad ogni partecipante una domanda da porre e facilitarne
poi le risposte.
In qualità di operatori giovanili, dovreste riflettere sui contenuti che ritenete più
rilevanti per le giovani donne con cui lavorate. Questo varierà a seconda della vostra Modello di inclusione
cultura locale relativa al volontariato, così come delle culture individuali, dell’età, La vostra organizzazione può dare il buon esempio a livello di inclusione. Assicuratevi
degli atteggiamenti, dell’esperienza e dei livelli di istruzione delle giovani donne che che le vostre politiche e attività tengano conto delle esigenze di coloro che
state cercando di potenziare come cittadini attive. presentano barriere personali e/o culturali, per esempio i migranti che non sanno
parlare bene la vostra lingua, le persone con disabilità e quelle appartenenti
Raccomandiamo che questo programma si svolga nell’arco di 12 settimane, con a gruppi minoritari. Considerate sempre il potere del linguaggio: stiamo usando
sessioni di preparazione prima del volontariato e sessioni di riflessione dopo ogni tre un vocabolario che supera gli stereotipi e i pregiudizi, e parliamo di altre persone
attività di volontariato. in modo adeguato e rispettoso? Possiamo condividere una determinata storia
o esperienza in modo tale che l’identità e la sensibilità personale venga sempre
tutelata?
8 9RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
RIFLETTERE COME OBIETTIVO
Riflettere - su ciò che facciamo come volontari o nel nostro lavoro con i giovani -
è una parte essenziale per fare bene qualsiasi cosa. Ci aiuta a capire perché facciamo
qualcosa e cosa impariamo da ciò. Le sessioni di riflessione non sono un optional:
sono invece una parte essenziale per aiutare le giovani donne a capire le competenze
che stanno imparando e come stanno avendo un impatto positivo in qualità di
cittadine. La rilfessione permette loro di capire perché le cose vanno bene o meno.
Permette loro di elaborare quelle che possono essere situazioni sociali complesse,
ingiustizie e problemi, con i loro coetanei, sempre all’interno di un contesto protetto.
L’esperienza dimostra che queste sessioni sono più preziose quando vengono svolte
di persona, ma è meglio provare ad utilizzare uno strumento online come Zoom o
Skype piuttosto che non avere alcuna sessione di riflessione.
Il modo in cui l’operatore giovanile modella questo momento di riflessione,
al fine di fermarsi a pensare alla propria pratica e alle proprie azioni, rappresenta
un bell’esempio di sviluppo professionale. Le capacità di riflessione che imparano
attraverso questo programma aiuteranno gli operatori giovanili ad essere cittadini
attivi più sensibili e attenti in futuro. Lo stesso accadrà per le giovani donne che
impareranno a riconoscere le loro capacità, e a dimostrarle agli altri, sul lavoro
o nelle loro comunità.
10 11RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
SEZIONE 1:
IL VOLONTARIATO PER LA CITTADINANZA E LO SVILUPPO
DI COMPETENZE
Svilupp
di comp o
etenze CONSIDERAZIONI Un volontario è definito dall’UE come una persona che svolge attività a beneficio
CHIAVE PER GLI della società, per libero arbitrio. Queste attività sono intraprese per una causa e non
OPERATORI GIOVANILI a scopo di lucro, a beneficio dello sviluppo personale del volontario, che impegna
il suo tempo e le sue energie per il bene generale della società, senza ricompensa
economica.
Il volontariato è un modo importante per le giovani donne di sviluppare competenze
tecniche e trasversali (hard and soft skills), come la comunicazione e il lavoro
di gruppo, che le rendano interessanti per i datori di lavoro e più capaci di progredire
nel proprio lavoro, sia che stiano ancora studiando sia che abbiano un lavoro
retribuito. Tuttavia, la possibilità di crescita attraverso il volontariato dipende dalla
propria motivazione intrinseca e dall’ambiente in cui si svolge il volontariato stesso.
La crescita e lo sviluppo sono più efficaci quando i giovani hanno l’opportunità di
riflettere sulle esperienze di volontariato.
Le soft skills sono competenze trasversali a tutti i lavori e settori e riguardano
capacità personali (fiducia in se stessi, disciplina, autogestione) e sociali (lavoro
di squadra, comunicazione, intelligenza emotiva).
Affinché il volontariato non sia solo altruistico ma anche solidale (un valore chiave
europeo), i volontari e coloro che li sostengono devono essere consapevoli che
il loro lavoro può avere un impatto in molteplici sensi. Può essere incredibilmente
vantaggioso se fatto in un modo che responsabilizzi e salvaguardi tutti gli interessati,
tutelando diritti umani e dignità di coloro che i volontari mirano a sostenere.
Un buon volontariato dovrebbe cercare di trattare coloro che hanno bisogno
di supporto come pari e comprendere che le soluzioni alle loro attuali sfide
difficilmente saranno semplici. Dovrebbe inoltre cercare di coinvolgere queste
persone nella progettazione di quegli stessi servizi che possono sostenerli,
e di salvaguardare in ogni momento sia i volontari che gli utenti del servizio.
Senza questi aspetti il volontariato, anche se ben intenzionato, può causare danni ai
volontari e alle persone vulnerabili.
12 13RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
GIOVANI VOLONTARI
IN SICUREZZA
Nella nostra esperienza, e soprattutto se è la prima volta che una giovane donna
si approccia al volontariato, è auspicabile che: SESSIONI PREPARATIVE
• il suo ruolo di volontaria sia chiaramente definito e spiegato;
• si svolga attraverso un’organizzazione, con il supporto di un coordinatore dei
volontari o di un operatore giovanile; Ogni sezione include informazioni da prendere in considerazione
• sia la volontaria che le persone con cui lavora siano protette attraverso politiche e in qualità di operatori giovanili, in modo da essere ben preparati.
procedure di sicurezza; A queste seguono una serie di domande da discutere con le vostre
• il volontariato sia intrapreso liberamente, per scelta personale e con empatia future volontarie.
verso le esigenze degli altri.
SOLIDARIETÀ Una giovane volontaria deve assumersi la responsabilità:
E RESPONSABILITÀ • della propria sicurezza e dell’impatto delle sue azioni, sia positive che negative;
• di rispettare la dignità sia delle persone che servirà attraverso il suo volontariato CHE COS’È Il volontariato è un modo comune per i cittadini di contribuire alla società. Che siate
sia degli altri volontari con cui potrà lavorare, i quali potrebbero provenire da IL VOLONTARIATO? volontari in una ONG locale, in un’organizzazione globale, in una scuola, in un rifugio
ambienti molto diversi dal suo; per animali o semplicemente tra amici che cercano di migliorare qualcosa nella
• del suo apprendimento attraverso la riflessione personale: valutando il proprio vostra comunità, lo scopo è lo stesso: migliorare le condizioni e il benessere della
lavoro e riflettendo sul processo, l’esito e i risultati, così come su ogni intuizione società e dell’ambiente in cui vivete1.
personale e sugli sviluppi futuri e ulteriori di questa esperienza.
Il volontariato può essere compreso e valutato in modo diverso a seconda del paese,
della cultura e della storia locale dei diritti e della partecipazione dei cittadini.
Ci piacerebbe avere il vostro feedback su questa guida, in modo tale
da poter continuare a incoraggiare gli operatori giovanili ad ispirare Secondo le Nazioni Unite, ci sono tre caratteristiche principali che descrivono il
le giovani donne ad essere cittadine attive e a fare volontariato in modo volontariato2:
tangibile nelle loro comunità, acquisendo competenze e creando 1) La motivazione per fare volontariato non è un compenso economico;
un cambiamento positivo. 2) Il servizio di volontariato deve essere svolto su base volontaria, e questo implica la
libertà e la motivazione del volontario;
3) L’organizzazione/istituzione o società è quella che beneficia del lavoro del
volontario. Tuttavia il volontariato apporta anche conoscenza, esperienza e un senso
di soddisfazione al volontario.
Il volontariato può avvenire in modo organico: ad esempio, un gruppo di persone
che si confrontano con la propria comunità per avviare un’iniziativa. Il volontariato
può anche avvenire in modo organizzato, con la supervisione di una ONG o di
un centro di volontariato, in modo che i volontari siano sostenuti e le persone
vulnerabili siano tutelate.
Il volontariato non deve necessariamente svolgersi in un luogo. Ci sono molti modi
per fare volontariato da casa o online.
Attività 1:
• Cosa pensano le giovani donne del volontariato? Usare metodi interattivi per
indurle a pensare per cinque minuti a ciò che il volontariato include o meno.
• Riescono a scrivere una definizione su cui tutte concordano?
• È una definizione simile alle descrizioni di questa guida? Perché si o perché no?
RAGIONI PER FARE Alcuni giovani saranno desiderosi di fare volontariato, mentre altri non capiranno
VOLONTARIATO perché dovrebbero dare il loro tempo gratuitamente. Nonostante l’esperienza in
qualità di volontari, è sempre utile riflettere sul perché scegliamo di trascorrere il
nostro tempo in questo modo.
1. Brīvprātīgais darbs 1.daļa. 9.lpp. (materiāls no grāmatas)
2. Volunteering in Europe http://www.europarl.europa.eu/document/activities/
cont/200911/20091103ATT63541/20091103ATT63541EN.pdf
14 15RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
Il mondo del volontariato è GRANDE! trattarli da pari. Nella nostra città possiamo cosi’ scoprire il mondo e ampliare i
Una dimensione importante del volontariato è il legame che si crea tra le persone nostri orizzonti.
coinvolte e il riconoscimento della dignità di ogni persona. Le persone bisognose - • Il volontariato può essere soddisfacente: aiutare gli altri e avere un impatto
quelle che si avvalgono dei servizi delle organizzazioni in cui facciamo volontariato positivo aumenta il proprio livello di felicità.
- possono trovarsi in una posizione di vulnerabilità e sentire pertanto di valere meno • Il volontariato gioca un ruolo importante nella ricerca di soluzioni creative ai
degli altri. Le persone che vivono una vita più privilegiata invece possono avere problemi sociali5: trovare soluzioni sostenibili alle sfide che le nostre comunità
una varietà di pregiudizi sul motivo per cui le altre persone sono meno fortunate, devono affrontare richiede l’utilizzo di metodi creativi e innovativi. Il volontariato
compresa la colpa per la loro situazione. Spesso i pregiudizi variano da un paese ci dà la possibilità di conoscere queste sfide e di unire le persone e i loro talenti
all’altro e all’interno di uno stesso paese, e possono inoltre dipendere dalla storia e per affrontarle.
dalla politica. Per esempio, nei paesi post-sovietici, dove lo Stato totalitario tendeva • Il volontariato incoraggia una persona a comprendere le sue capacità e i suoi
a soddisfare i bisogni del popolo e non esistevano enti di beneficenza, le persone talenti: molte persone decidono di cambiare la loro direzione professionale o
possono pensare che una persona sia in povertà per non aver chiesto il sostegno scoprono nuove passioni attraverso il volontariato, trovando il coraggio di gestire i
adeguato allo Stato dal momento che è solo responsabilità dello Stato prendersi propri progetti. Questo può cambiare la vita, ed è possibile esplorare anche future
cura di tutti. Al contrario, nei paesi più individualisti, le persone possono credere che opportunità di lavoro legate al volontariato, come il lavoro sociale, l’educazione, il
gli altri siano poveri semplicemente perché non lavorano abbastanza. È importante mentoring, il coordinamento di progetti, il lavoro con i giovani, ecc.
guardare alla persona che ci sta di fronte come a un nostro pari e trattarla come • I datori di lavoro possono offrire del tempo libero ai volontari: si tratta di una
vorremmo essere trattati. grande opportunità per incontrare altre persone nella vostra organizzazione, e
costruire il vostro network professionale, oltre che per restituire gratuitamente
Quando fai volontariato con persone bisognose è importante ricordare che non sei quanto ricevuto attraverso il volontariato.
un eroe che salva qualcuno. Quello che stai facendo è riconoscere la dignità di quella • Il volontariato ci permette di utilizzare bene il nostro tempo: ovunque ci
persona - la stessa che hai tu - e cercare di darle gli strumenti per vivere secondo la troviamo nel mondo, finché avremo internet, ci sarà sempre qualcosa da fare!
dignità che ha in qualità di persona. Hai l’opportunità di incontrare persone reali,
non solo concetti generalizzati di “poveri” o “immigrati”, di ascoltarli e di imparare COSA SAPERE PRIMA Prima di iniziare a fare volontariato, le giovani donne devono essere a conoscenza
da loro. È un privilegio poter aiutare una persona in difficoltà. Dovremmo essere CHE LE GIOVANI di eventuali leggi o restrizioni riguardanti il volontariato nel vostro paese, di cui
grati di avere l’opportunità di essere a disposizione di queste persone, perché ci DONNE INIZINO A voi siete o potete venire sicuramente a conoscenza. Un’organizzazione ben gestita
guadagniamo molto anche noi facendo volontariato. FARE VOLONTARIATO inoltre dovrebbe essere capace di selezionare solo i volontari qualificati
e correttamente motivati.
Attività 2:
• Perché i giovani pensano che le persone scelgano di fare volontariato? Si potrebbe In qualità di operatore giovanile, è importante:
chiedere loro di scrivere delle idee su dei post-it, lavorando a coppie per trovare 5 • Assicurarsi che la vostra organizzazione rispetti le leggi o le restrizioni del vostro
motivi per coppia. Condividete queste idee con il gruppo più ampio e discutetene. paese e salvaguardi le migliori prassi, per garantire che tutte le giovani donne
• Aiutate a identificare le differenze tra le motivazioni egoistiche e altruistiche. possano fare un volontariato sicuro e legale. Se le volontarie non fossero in
sicurezza e avessero un incidente, la vostra assicurazione potrebbe non essere
Idee da includere nella discussione: valida e potreste essere pertanto legalmente responsabili. Se non siete sicuri che
• Il volontariato porta a un cambiamento positivo: non importa quale sia il proprio le norme di sicurezza adeguate siano già in atto, chiedete agli organi direttivi della
background, utilizzando le proprie competenze e imparandone di nuove, è vostra organizzazione.
possibile contribuire all’istruzione e ai servizi, all’aiuto reciproco o all’”auto-aiuto”, • Verificare che anche le altre organizzazioni in cui incoraggiate i vostri giovani a fare
alla difesa di un ideale, alle campagne politiche, alla gestione di progetti, alla volontariato abbiano questi prerequisiti.
comunità e all’azione a favore dell’ambiente3. È una vera opportunità entrare a far
parte di una comunità che può avere un impatto reale. Le leggi e le restrizioni del volontariato includono:
• Il volontariato è un’opportunità per creare inclusione, integrazione, e solidarietà • l’età in cui si può diventare volontari (per esempio, in Lettonia è dai 13 anni);
all’interno della società4: nella nostra vita normale, spesso conosciamo solo • se un volontario ha bisogno di un contratto o di un accordo scritto con
persone come noi: le incontriamo a scuola, in famiglia, al lavoro o attraverso i l’organizzazione in cui sta facendo volontariato (per esempio, in Lettonia ci
nostri hobby. Spesso non incontriamo persone di estrazione sociale, culturale dovrebbe essere un contratto);
o educativa diversa dalla nostra, o semplicemente di età diverse. Attraverso il • diritti e doveri legali (per esempio, in Lettonia: Voluntary Service Law6, 2015);
volontariato possiamo incontrare persone con vite ed esperienze molto diverse • le restrizioni su chi può fare volontariato con categorie protette (ad esempio, nel
dale nostre ed è molto arricchente, se siamo aperti ad imparare da loro e a Regno Unito i giovani di età inferiore ai 18 anni possono fare volontariato solo
in luoghi con politiche e procedure di protezione dell’infanzia, e le persone che
lavorano con bambini e adulti vulnerabili spesso sono sottoposti a un controllo da
parte della polizia prima di iniziare a fare volontariato);
3. Why volunteering matters: http://www.bolunta.org/docs/publicaciones/CEV%20Manifesto%20
VOL%20EU%202006.pdf , page 4.
4. Why volunteering matters: http://www.bolunta.org/docs/publicaciones/CEV%20Manifesto%20 5. Ibid.
VOL%20EU%202006.pdf , page 4. 6. Brīvprātīgā darba likums https://likumi.lv/ta/id/275061-brivpratiga-darba-likums
16 17RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
• verificare se i giovani che fanno volontariato sotto la vostra supervisione SFIDE DEL Il volontariato è un’attività non retribuita, anche se in alcuni casi le organizzazioni
sono coperti dall’assicurazione della vostra organizzazione qualora facessero VOLONTARIATO possono coprire le spese di base, come un viaggio o un pasto. Le giovani possono
volontariato al di fuori della vostra sede. essere riluttanti a “lavorare” gratuitamente. La comprensione del valore del loro
contributo alla società in quanto cittadine attive può essere influenzata dalla storia
È importante che le giovani donne conoscano i loro diritti come volontarie, in modo specifica del vostro paese o dal background della giovane donna. È importante
che possano rimanere in sicurezza. Per garantire la loro sicurezza devono: esplorare questo aspetto.
• essere informate della situazione nel luogo in cui lavoreranno e lavorare con
un operatore giovanile per identificare e mitigare i rischi che potrebbero dover Il volontariato è un impegno di tempo e di energia a beneficio della società e della
affrontare, soprattutto in qualità di donne, comprese le aree che possono avere comunità, dell’ambiente o delle persone. Si svolge liberamente e per scelta, senza
alti tassi di criminalità, rischi ambientali, ecc. voler conseguire alcun guadagno economico7.
• Seguire le norme di sicurezza locali. I minori di 18 anni devono essere sempre
accompagnati quando si recano verso attività che si svolgono al di fuori della I volontari guadagnano in modi che non sono finanziari – inoltre il volontariato
sede della ONG. Anche le giovani donne che sono adulte vulnerabili dovrebbero rappresenta davvero un’opportunità per rendere il mondo un posto migliore.
essere protette. Ciò richiede che la vostra organizzazione e le altre in cui i vostri Quando una giovane si impegna e prende sul serio questa missione, ottiene molto
giovani si offrono volontari abbiano delle buone politiche e procedure di sicurezza dal suo volontariato, non solo in termini di soddisfazione personale, ma anche di
in conformità con le migliori pratiche locali. Le misure di sicurezza potrebbero preparazione al mondo del lavoro, e questo le permette di acquisire competenze per
includere: la sua vita professionale. Le giovani donne infatti possono:
◊ volontariato in coppia; • fare nuove esperienze e mettersi alla prova;
◊ garantire che le sessioni individuali con i bambini non si svolgano a porte chiuse, • imparare e crescere professionalmente e personalmente, sviluppando competenze
ecc.; e conoscendosi meglio;
◊ assicurare che le volontarie non svolgano compiti o ruoli per i quali non sono • acquisire una nuova cerchia di amicizie, comprese le persone che normalmente
state formate; non incontrerebbero, sia gli altri volontari che le persone che assistono. Questo
◊ assicurarsi di sapere dove e quando le giovani donne fanno volontariato e di permette alle giovani donne di espandere i loro circoli e abilità sociali, di
avere i loro contatti, nonché un contatto di emergenza; sviluppare il senso di appartenenza alla società e la propria solidarietà;
◊ assicurarsi di avere il consenso dei genitori se le giovani donne che vogliono fare • servire gli altri e migliorare le loro comunità.
volontariato hanno meno di 18 anni.
• Garantire salute e sicurezza: Anche se la priorità nel fare volontariato non dovrebbe essere il trarne beneficio,
◊ se le giovani donne fanno volontariato in ospedale o con persone malate o l’avere un impatto positivo può dare certamente un senso di realizzazione e di
anziane, dovrebbero ricevere una formazione adeguata su salute e sicurezza soddisfazione. Inoltre, quando il volontariato è preso sul serio, diventa una brillante
prima di iniziare, e venire fornite di tutti gli strumenti necessari per garantire la opportunità per mettersi alla prova, imparare cose nuove, scoprire i propri punti di
propria sicurezza e quella delle persone che assistono; forza e debolezza, e prendere consapevolezza delle competenze che possono essere
◊ dovrebbero essere adeguatamente sorvegliate e sapere a chi rivolgersi in caso inserite nel CV e sottolineate nel momento di ricerca di lavoro. Le giovani donne
di necessità; possono usare queste competenze se stanno già lavorando o mentre studiano per
◊ non dovrebbero svolgere mansioni per le quali non sono state formate; ottenere migliori risultati. Il volontariato è un’opportunità di crescita.
◊ dovrebbero essere coperte da un’assicurazione nel caso in cui si verifichi un È importante anche tener conto delle sfide che il volontariato comporta, sia per voi
incidente che coinvolga loro stesse o una persona che stanno assistendo: le come operatori giovanili, sia per le giovani donne che fanno volontariato, sia per le
volontarie infatti non possono essere ritenute responsabili della sicurezza di organizzazioni in cui fanno volontariato. Il modo migliore per superare queste sfide è
coloro a cui l’organizzazione presta servizio. la preparazione.
• Assicurarsi che le giovani volontarie siano consapevoli dell’importanza della
formazione e della preparazione intraprese prima di iniziare il volontariato. Le Ecco alcune sfide/problemi comuni che i volontari si trovano spesse volte ad
persone che le stanno formando conoscono bene le comunità locali e sono nella affrontare8:
posizione migliore per assicurarsi che le volontarie siano consapevoli dei pericoli e • Incontrare persone di diversa estrazione sociale - si può trattare di gruppi di
delle sfide, così come dei veri bisogni delle persone che assisteranno. persone con un’estrazione sociale che non conoscete o che sono soggetti a
• Assicurarsi che il volontariato sia inclusivo: tutti hanno qualcosa da offrire. Se le pregiudizi e discriminazione nel vostro paese. Forse non parlano la stessa lingua
giovani donne con cui lavorate hanno qualcosa che le frena - per esempio: bassa e fanno fatica a comunicare. I giovani volontari, o le persone con cui fanno
fiducia in se stesse, problemi psicologici, disabilità, scarsa conoscenza della lingua volontariato, appartengono a un gruppo minoritario? Gli operatori giovanili
(forse sono migranti che stanno ancora imparando la lingua locale) - possono devono assicurarsi che i volontari si sentano al sicuro e siano supportati,
tuttavia ancora intraprendere il volontariato. Come potete aiutarle a trovare soprattutto se rischiano di subire pregiudizi e discriminazioni.
motivazioni che rafforzino la loro fiducia, piuttosto che ricordar loro solo le
difficoltà che già affrontano quotidianamente?
7. Definition. Volunteer Centre Sligo. http://volunteersligo.ie/volunteers/volunteer-articles/15-
what-is-volunteering
8. The Guardian. The Heaven and Hell about volunteering. https://www.theguardian.com/
lifeandstyle/2014/nov/17/the-heaven-and-hell-of-volunteering
18 19RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
• Avere aspettative diverse - prima di fare volontariato, parlate con le giovani Discussione:
donne delle loro aspettative. Cosa pensano di fare? Quali sono le loro aspettative? • Usando metodi interattivi ed inclusivi, chiedere alle giovani donne di riflettere sulle
Fate loro domande per aiutarle ad essere preparate. È improbabile che cambino il domande seguenti:
mondo in un giorno! ◊ Di cosa devono tener conto i volontari nel prepararsi a fare volontariato?
• Stress - il volontariato può essere stressante e portare le giovani donne a notare ◊ Quali sono i rischi che potrebbero dover affrontare durante il volontariato?
situazioni di bisogno e di ingiustizia di cui prima non erano consapevoli. Gli ◊ Quali sono i rischi che gli utenti del servizio potrebbero dover affrontare in
operatori giovanili devono esserne consapevoli e sostenerle in questo senso. questa attività di volontariato?
• Assumersi troppe responsabilità - le sfide che vedono possono portare le giovani ◊ Cosa si dovrebbe fare per garantire a tutti un’esperienza sicura, positiva e
donne ad appassionarsi alla creazione di un cambiamento positivo. Inoltre, chi soddisfacente?
è determinato ad acquisire competenze può essere ambizioso nell’assumersi ◊ Come bisognerebbe parlare degli altri volontari e delle persone meno
responsabilità o nello sviluppare nuove iniziative. Aiutatele a imparare a darsi privilegiate? Nel parlare di altri, si utilizzano modi rispettosi della dignità
obiettivi realistici in termini di quanta responsabilità possono assumersi o meno. È personale?
molto più soddisfacente fare qualcosa di moderato ma di alta qualità piuttosto che
cercare di conquistare il mondo e finire delusi!
• Lavorare con altri volontari - altri volontari possono avere background, esperienze
e prospettive molto diverse. Le loro motivazioni per il volontariato possono essere
pertanto molto diverse. Questa è un’opportunità per costruire il lavoro di squadra
e le capacità di comunicazione!
• Volontariato online/a distanza - presenta sfide diverse! Può essere facile per una
giovane donna sentirsi dimenticata, o fare fatica a connettersi con gli operatori
giovanili o con altri volontari. È bene se le organizzazioni possano creare (con il
consenso dei volontari) un contatto tra di loro, per esempio attraverso un gruppo
WhatsApp o Zoom. Non c’è motivo per cui non si possa creare una comunità
e incontrare nuove persone in questo modo. Naturalmente, ci sono molte
opportunità per contribuire alla società attraverso il volontariato online. Che tu
stia facendo ricerca e analisi, insegnando qualcosa a qualcuno che non ha accesso
all’istruzione tradizionale, montando film per ispirare le persone o gestendo un
sito web, ci sono molti modi per cambiare il mondo direttamente da casa tua.
• Lo stile e la cultura della leadership all’interno dell’organizzazione - a volte
i volontari possono avere l’impressione che l’organizzazione in cui fanno
volontariato sia inflessibile. Può essere frustrante se i volontari non si sentono
apprezzati. Le buone organizzazioni avranno una profonda conoscenza della
situazione che stanno cercando di affrontare e di come i migliori volontari
possano sostenerli nella loro missione. Questa è una grande opportunità per i
volontari di riflettere e costruire competenze e conoscenze. I giovani volontari
dovrebbero essere incoraggiati a trascorrere del tempo con personale e volontari
esperti e cercare di capire come lavorano prima di proporre dei cambiamenti.
I giovani volontari potrebbero infatti avere un’idea sorprendente a beneficio
dell’organizzazione, ma saranno tanto più in grado di spiegarla agli altri, quanto più
avranno una comprensione profonda del lavoro dell’organizzazione. Assicuratevi
che l’organizzazione con cui fanno volontariato tuteli sempre la sicurezza dei
volontari.
Attività 3:
In anticipo dovreste preparare uno o più esempi di volontariato (o una storia -
scegliete voi come presentarla al meglio alle giovani donne con cui lavorate)
di un giovane volontario che lavora in un progetto nella vostra comunità.
Idealmente questo dovrebbe essere un progetto in cui siete stati coinvolti
personalmente e che vi sentite tranquilli a condividere (senza rivelare nomi
che potrebbero identificare persone o metterle in imbarazzo!).
Cercate di scegliere storie che consentano alle giovani donne di riflettere
su considerazioni quali la loro sicurezza e le sfide che potrebbero dover affrontare,
come sottolineato in precedenza.
20 21RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
AIUTARE LE GIOVANI DONNE A SCEGLIERE
UN’ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO
? ?
Nel cercare una mansione o un ruolo come volontaria,
è fondamentale aiutare ogni giovane donna a scegliere quanto
di più adatto a lei. Cosa le interessa di più?
?
Le opportunità di volontariato variano a seconda del luogo, della missione e degli
obiettivi dell’istituzione. Possono essere in luoghi diversi, oppure possono essere
intraprese da casa. Diverse organizzazioni che cercano volontari possono includere
(ma non solo):
• centri giovanili;
• attività con i bambini;
• case di cura o attività con persone anziane;
• organizzazioni e iniziative sanitarie;
• sostegno alle persone vulnerabili, come i senzatetto, i rifugiati, le minoranze, ecc.;
• centri di formazione e di sostegno;
• organizzazioni culturali e religiose;
• organizzazioni per la protezione dell’ambiente;
• rifugi per animali;
• istituzioni politiche e governative;
• organizzazioni di campagna politica;
• festival/eventi;
• organizzazioni studentesche;
• scuole.
Quando la volontaria ha deciso cosa le interessa, aiutatela a identificare quali
competenze puo’ utilizzare in quel ruolo e quali altre potrebbe inoltre apprendere.
Assicuratevi che si renda conto che ha il diritto di scegliere9:
• dove fare volontariato;
• quali mansioni svolgere tra quelle che l’organizzazione offre o di cui ha bisogno;
• quanto tempo mettere a disposione dell’organizzazione (in base a quanto tempo
ha realisticamente a disposizione);
• se l’organizzazione le si addica ancora dopo averla conosciuta meglio e aver
iniziato a fare volontariato;
• di mettere fine alle attività di volontariato.
Scegliere di chi mettersi a disposizione
Le esperienze di volontariato delle giovani donne variano a seconda delle questioni
che vogliono affrontare e delle persone o comunità di cui desiderano mettersi
a disposizione. È importante essere consapevoli degli utenti del servizio con
cui lavoreranno. In ogni paese o città, ci sono gruppi che sono emarginati o che
subiscono ingiustizie, per esempio10:
• persone con disabilità;
• anziani;
9. Brīvprātīgais darbs. 2.daļa. 97.lpp - materiāls.
10. Brīvprātīgais darbs 1.daļa. 24.lpp.
22 23RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
• giovani genitori; a. Hanno più talenti di quanti pensavano? In che modo le loro competenze e
• disoccupati di lunga durata; conoscenze potrebbero essere utili alle organizzazioni?
• senzatetto; b. Come pensano di poter sviluppare ulteriormente queste competenze attraverso
• rifugiati e migranti; il volontariato? Come potrebbero valutare se le loro competenze stiano
• persone con problemi di salute. migliorando?
c. Ci sono nuove competenze che vorrebbero sviluppare? Come pensano di
In quanto operatori giovanili, conoscerete meglio voi le persone che sono escluse o poterle sviluppare attraverso il volontariato?
discriminate nelle vostre città o comunità e le sfide che devono percio’ affrontare.
Poi far loro scambiare idee sulle loro conoscenze relative ad ogni organizzazione e
Lavorare con persone che soffrono può essere emotivamente impegnativo per le sul loro desiderio o meno di fare del volontariato con esse. Suggerire loro di usare
giovani donne (o per chiunque altro). Questo non è un motivo tuttavia per non farlo, internet per rispondere a queste domande, qualora non abbiano informazioni
ma è importante che esse siano incoraggiate a parlare con i loro genitori, con voi o sufficienti.
con il loro mentore, se ci fosse qualcosa che le turba, e a imparare che è normale • Quali competenze potrebbero imparare all’interno di una particolare
provare emozioni nel vedere ingiustizie o sofferenze. Le giovani donne hanno anche organizzazione?
bisogno di sapere che, soprattutto qualora si sentano male emotivamente, possono • A chi si offrirebbero come volontarie? In che modo l’organizzazione supporta i
scegliere di smettere di fare volontariato in qualsiasi momento. Potreste notare la propri volontari? Potrebbero fare nuove amicizie con persone provenienti da
loro fatica nel prendere una tale decisione. Come operatori giovanili dovete anche ambienti con cui normalmente non interagirebbero?
essere consapevoli che alcune esperienze di volontariato possono non essere adatte • Quali valori ha questa organizzazione? L’organizzazione, il movimento, il gruppo
ad alcune persone. Alcune delle giovani donne con cui lavorate potrebbero infatti sociale o l’attività si adatta ai loro interessi, alle loro convinzioni e ai loro valori?
aver subito loro stesse un trauma e, proprio per questo, essere le più sensibili alle • In che modo l’organizzazione si assicura che le donne e le ragazze siano al sicuro e
esigenze di chi si trova in situazioni simili a quelle vissute da loro stesse, tuttavia abbiano margine di azione?
tutto questo potrebbe causare in loro un trauma ulteriore. • Come si possono candidare per diventare volontarie in quell’organizzazione?
• Quanto tempo ci vorrà per l’approvazione della loro candidatura e per iniziare a
Le giovani donne possono anche scegliere di migliorare la società facendo fare volontariato?
volontariato per un’organizzazione ambientalista o in una campagna politica. Ogni
volta che fate volontariato insieme ad altre persone state creando una comunità! Attività 5:
Ma noi vogliamo fare volontariato all’estero!
Attività 4: Molte giovani donne pensano che sia più eccitante fare volontariato all’estero,
Chiedete alle giovani donne di creare una lista di organizzazioni con cui hanno conoscere un’altra cultura o vedere qualcosa di nuovo. Il volontariato all’estero
lavorato o di cui hanno sentito parlare nella loro comunità. Utilizzate metodi sarà un’esperienza molto più significativa se una giovane donna ha già avuto
interattivi, in base a ciò che pensate possa aiutare il vostro gruppo a comprendere la possibilità di capire cosa sia il volontariato e di riflettere su di esso nel luogo
le opportunità presenti nella loro comunità. dove abita. Se dopo questa esperienza, le giovani donne vogliono ancora fare
• Potreste chiedere loro di segnare le differenti organizzazioni presenti sul territorio volontariato all’estero, ecco alcune cose da considerare:
su una mappa della vostra città.
• Potreste chiedere loro di dividerle per categorie (ad esempio: ambiente, lotta • Trovare dove far volontariato in Europa: sapevi che puoi ottenere un
contro la povertà, salute, ecc.: chiedere loro di scegliere le categorie). Questo può finanziamento UE attraverso Erasmus + per fare volontariato in un altro paese
rappresentare un ulteriore spunto di discussione: raramente un’organizzazione ha europeo? https://europa.eu/youth/solidarity_en
un impatto solo su un aspetto della vita e del benessere di una comunità. • Vantaggi e svantaggi di lavorare all’estero: quando si supporta una giovane donna
• Se le giovani non fossero in grado di identificare molte organizzazioni, o ne o un gruppo di giovani a fare volontariato all’estero, è necessario bilanciare le
identificassero solo di un certo tipo, potrebbero usare internet per trovare siti web competenze e la consapevolezza che le giovani donne acquisiranno, con i bisogni,
nazionali o locali di volontariato e identificare altre organizzazioni per le quali fare la dignità, i benefici (e i potenziali danni) per le persone o le comunità con cui
volontariato. faranno volontariato.
• Chi le giovani conoscono che ha fatto volontariato e che potrebbe perciò aiutarle a • Perché vorresti fare volontariato all’estero?
prendere una buona decisione su dove fare volontariato e come? • Potresti essere più utile nella tua comunità?
• Potresti imparare di più nel tuo paese o nella tua città?
Il volontariato dovrebbe beneficiare al volontario e all’organizzazione per cui • Pensi che le tue capacità e conoscenze ti permetterebbero di aiutare più
fa volontariato. persone nella tua città o in un altro paese?
Quali sono le competenze e le qualità che le giovani pensano di dover mettere a
disposizione delle organizzazioni di volontariato? Dal momento che le giovani donne L’IMPORTANZA Per un processo di apprendimento efficace, il feedback nel volontariato è essenziale.
sono spesso incapaci nell’identificazione e riluttanti a “vantarsi” dei propri talenti DELLA RIFLESSIONE Aiuterà il volontario a capire cosa ha imparato, come l’organizzazione sta sostenendo
e dei propri punti di forza, può essere meglio chiedere loro di lavorare in coppia, e e incoraggiando il suo sviluppo e cosa vuole ancora realizzare o migliorare. Di solito,
poi presentare i rispettivi talenti al gruppo più ampio per un’ulteriore discussione, la riflessione richiede l’identificazione delle principali abilità, competenze, risultati
sempre utilizzando metodi interattivi e inclusivi. di apprendimento. È bene non temere nel chiedere un feedback e fare sempre
24 25RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
domande se necessario. Fare volontariato è per aiutare l’organizzazione ma anche • Trattare gli altri con rispetto, sia il personale dell’organizzazione che gli altri
per imparare a crescere come persona. volontari, e soprattutto tutti quelli di cui vi mettete a disposizione attraverso il
vostro volontariato. Ricordate che le persone che aiutate come volontari sono
Monitorare i propri progressi vostre pari.
È importante incoraggiare le giovani donne con cui lavorate a rimanere motivate e a • Lavorare con i bambini o con altri gruppi di persone vulnerabili solo se
monitorare i propri progressi durante il periodo di volontariato. Aiutatele a scrivere l’organizzazione offre formazione e informazioni su come lavorare con questi
le competenze che hanno sviluppato e il loro processo di apprendimento. Ci sono gruppi nel modo più efficace e sicuro. Nella maggior parte dei Paesi, queste
diversi modi per farlo, che a loro volta offrono nuove opportunità per imparare organizzazioni dovrebbero avere, come minimo, politiche di tutela. Le regole
ulteriori strumenti di apprendimento. di tutela sul lavoro con le persone vulnerabili aiuterà a proteggere loro e voi.
Chiedere al vostro operatore giovanile o al vostro mentore di controllare
Attività 6: l’organizzazione prima di lavorarvici.
Il processo e le metodologie di riflessione sono personali, e diversi strumenti • Evitare di fare volontariato con bambini vulnerabili se pensate di non potervi
funzioneranno per diverse giovani donne - è importante che si rendano conto che impegnare seriamente. È probabile che i bambini sviluppino forti legami affettivi
ciò che funziona per le loro amiche potrebbe non essere la scelta migliore per loro! personali con il volontario, cosa che è difficile per loro da gestire quando ve ne
• Chiedete loro di pensare a come riflettono attualmente. Funziona? andrete.
• Come tengono traccia delle competenze che imparano e dei risultati che • Rispettare la privacy delle altre persone. La maggior parte delle organizzazioni avrà
ottengono, in modo da poterli inserire nel loro CV o all’interno delle loro una politica sulla privacy (le organizzazioni europee devono seguire la legislazione
candidature? GDPR) ma anche usare il vostro buon senso e pensare a quali dettagli personali
• Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di questi metodi? vorreste che qualcun altro condividesse su di voi. Non condividere le foto di
• Come possono aiutare gli amici a riconoscere i loro punti di forza e a costruire la altre persone senza il loro permesso e ricordare che avete sempre bisogno del
loro fiducia? permesso dei genitori per condividere informazioni sui bambini.
• Ricordare che potete andarvene in qualsiasi momento! Se vi sentite insicuri, se vi
Idee di riflessione che potrebbero prendere in considerazione, se già non ci avessero viene data troppa responsabilità o se sentite che gli altri sono in pericolo o non
pensato: vi rispettano, parlate con i vostri operatori giovanili. Un buon responsabile dei
• parlare con un genitore, un amico o un mentore (ad esempio un assistente sociale, volontari nell’organizzazione in cui fate volontariato e un buon operatore giovanile
un insegnante o un parente); vorrà che siate al sicuro e che facciate un’esperienza positiva di volontariato.
• diario: prendere appunti o tenere un diario almeno una volta alla settimana; Dovrebbero voler ascoltare sempre i vostri feedback ed essere aperti alle vostre
• tenere un blog (assicurarsi di avere il consenso dell’organizzazione e dei idee per migliorare il loro lavoro.
partecipanti prima di crearlo! Attenzione alla privacy!);
• partecipare alle discussioni e alle sessioni di feedback;
• utilizzare strumenti digitali: sondaggi, calendari o strumenti di pianificazione come ALCUNI FATTI • Il 5 dicembre è la giornata internazionale del volontariato, celebrata in
Trello o iGro app11 dove poter trarre ispirazione, consultando gli articoli sullo INTERESSANTI SUL tutto il mondo.
sviluppo personale, e mappare così i propri progressi. VOLONTARIATO • Il volontariato ha un impatto positivo sull’economia. Basandosi su una
media di 2 miliardi di ore di volontariato, è stato stimato che il valore
Ora che le vostre giovani donne sono quasi pronte a fare volontariato, dovrebbero del volontariato ammontava a circa 23 miliardi di sterline nel 2014. Ciò
lavorare sulla: equivale all’1,3% del PIL!
• Il 96% dei volontari ritiene che il volontariato “renda” le persone più
CHECKLIST DEL BUON • Assicurarsi di avere il permesso dei genitori o tutori se avete meno di 18 anni! felici. Questo è supportato da una ricerca che dimostra come i volontari
VOLONTARIO • Assicurarsi di lavorare con un’organizzazione rispettabile – controllare che sia rispondano alle richieste in modo più positivo quanto più regolarmente
registrata secondo le leggi locali, o raccomandata da qualcuno di fiducia. Potreste abbiano partecipato ad attività di volontariato.
chiedere un feedback o leggere le referenze di ex volontari dell’organizzazione. • Il tipo di volontariato più popolare è la raccolta di fondi e le attività che
• Assicurarsi che l’organizzazione fornisca formazione, informazioni sul ruolo e una raccolgono fondi per una causa. Questo potrebbe significare maratone
panoramica della missione e della struttura dell’organizzazione. di corsa, passeggiate sponsorizzate, pagine di donazioni online e altro
• Assicurarsi di avere una persona di fiducia, come un operatore giovanile, ancora. In secondo luogo, cucinare e servire pasti è un altro modo in cui
un mentore, un tutor o un amico che vi aiuti a riflettere sul vostro lavoro di alle persone piace fare la loro parte.
volontariato, e che si assicuri che siate al sicuro. • Circa il 40% dei volontari sceglie di farlo perché un amico o qualcuno
• Conoscere i propri doveri e diritti e assicurarsi che siano inclusi nel contratto/ vicino ha suggerito loro l’idea. Questo “amico” potresti essere tu!
accordo quando si inizia a fare volontariato.
• Registrare ciò che si è fatto e le ore dedicate a fare volontariato, prendere nota
delle competenze e delle conoscenze acquisite di volta in volta, in modo da poter
riflettere su di esse e aggiungerle al CV.
11. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appleia.igro&hl=en)
26 27RED:GLOW Guida al Programma di Volontariato
SEZIONE 2:
SESSIONI DI RIFLESSIONE
Durante il programma di volontariato, è importante che gli animatori giovanili
aiutino le giovani donne a riflettere sulla loro esperienza e sull’impatto che questa
sta avendo sulla loro vita e su quella degli altri. È anche importante assicurarsi che il
lavoro di volontariato si svolga in un ambiente sicuro e adatto, con tutto il sostegno
necessario a disposizione delle partecipanti.
Una componente importante nella verifica del loro lavoro è rappresentata dalle
sessioni di riflessione. Raccomandiamo che ogni tre settimane il gruppo completo
delle partecipanti si incontri con i loro operatori giovanili e rifletta sulle loro
esperienze, ma se volete potete usare queste guide dopo ogni sessione. Le domande
sono state elaborate pensando alle giovani donne, cercando di concentrarsi sui
temi che hanno visto in azione all’interno del loro volontariato piuttosto che sui loro
risultati, e mirando ad aumentare la loro fiducia.
Le domande dovrebbero portare ogni giovane donna a pensare al di là delle proprie
impressioni immediate e al di là della propria comprensione dell’esperienza di
volontariato. Dovrebbero quindi aiutare ogni giovane donna a riflettere su:
• l’impatto della sua esperienza su se stessa rispetto alla differenza che ha fatto per
gli altri;
• ciò che pensava di ottenere dall’esperienza rispetto a ciò che ha realmente vissuto;
• la sua interpretazione iniziale dei bisogni delle persone rispetto alla sua
comprensione dei loro reali bisogni;
• l’aiuto che pensava di dare rispetto all’aiuto che ha effettivamente fornito;
• i risultati che si aspettava di vedere o di ottenere rispetto a quelli che ha visto
effettivamente (di solito molto più tangibili);
• l’importanza di cambiare le politiche nazionali per aiutare un gran numero di
persone rispetto alla più utile consapevolezza che quando aiutiamo qualcuno in
prima persona, ne vale sempre la pena.
La riflessione su questi contrasti amplia la comprensione delle giovani donne sul
volontariato e l’impatto che può avere sulla società. Questo fornisce alle giovani
donne la possibilità di continuare ad essere volontarie attive e impegnate, perché le
aiuta a comprendere più profondamente la loro esperienza. Inoltre, permette loro di
riflettere su come possono fare ulteriori passi in avanti man mano che acquisiscono
maggiore leadership, a livello personale e professionale, per affrontare le questioni
che hanno identificato. A breve termine, questa leadership può portar loro a
coinvolgere i propri coetanei nella cittadinanza attiva e a migliorare la loro comunità
- creando un effetto positivo esponenziale.
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