Company Profile - Versione 2021 b2 - TECNOLOGIE DIGITALI A VANTAGGIO DELLE IMPRESE - Infostar Group
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Versione 2021 b2
Company Profile
InfostarGroup.com
TECNOLOGIE DIGITALI
A VANTAGGIO
DELLE IMPRESE
Infostar S.r.l.
Fondata nel 1999, è un'azienda system integrator ICT
specializzata nella fornitura e nell'integrazione di soluzioni
informatiche e digitali, mirate a migliorare l'efficienza e la
qualità del lavoro quotidiano delle aziende Clienti, grazie a
soluzioni affidabili, sicure e performanti.
Nella sua storia, Infostar ha sviluppato costanti investimenti
nello studio di nuove tecnologie, ha stretto rapporti con i
principali player internazionali del settore, accumulando
una significativa esperienza nel lavoro di squadra e nella
gestione globale del Cliente.
«Tecnologie digitali a vantaggio delle imprese»
questo il suo slogan.
Infostar si propone a Grandi Imprese, PMI e Pubbliche
Amministrazioni con quattro differenti business unit:
INFRASTRUTTURE ICT SERVIZI ICT FORNITURE ICT B2B FORMAZIONE
SICUREZZA, RETI, CLOUD MONITORAGGIO DISPOSITIVI LEVEL UP
DIGITALIZZAZIONE IT OUTSOURCING SOFTWARE ACADEMY
TECNOLOGIE DIGITALI
A VANTAGGIO
DELLE IMPRESE
INFRASTRUTTURE ICT | ELEMENTI FONDAMENTALI
STORAGE
SERVER CLOUD
RETE E SOFTWARE
CLOUD
BACKUP
INFRASTRUTTURA
ICT
SICUREZZA CLOUD
Le infrastruttura ICT, client server, cloud, private e hybrid cloud, sono il core business della Infostar.
Una buona infrastruttura informatica è lo strumento di base per qualsiasi azienda strutturata, ne sono interessati tutti i comparti aziendali, dall’amministrazione, alla
progettazione, al marketing, ai reparti di produzione e alla logistica. Gli apparati devono essere configurati in modo tale da garantire la business continuity e la sicurezza
informatica deve essere portata ai massimi livelli, come anche previsto dalla GDPR.
Le soluzioni che proponiamo sono fornibili in acquisto oppure in locazione operativa, noleggio a lungo termine.
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A VANTAGGIO
DELLE IMPRESE
LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
CLOUD
TECNOLOGIE DIGITALI
A VANTAGGIO
DELLE IMPRESE
SERVIZI ICT | MONITORAGGIO | IT OUTSOURCING Come tutti gli impianti, anche i sistemi informatici hanno la necessità di essere sottoposti a controllo e richiedono attività di manutenzione ordinaria e straordinaria. Sia le implementazioni sia gli interventi dovuti a guasti alle apparecchiature, a imprevisti di diversa natura e a incidenti informatici, legati a virus, intrusioni e quant'altro, vanno gestiti da uno staff organizzato con competenze adeguate e strumenti di controllo. Infostar eroga questi servizi di IT Outsourcing in due modalità, Argo Supervisor e Assistant Service. TECNOLOGIE DIGITALI A VANTAGGIO DELLE IMPRESE
SERVIZI ICT | MONITORAGGIO | IT OUTSOURCING
ARGO Argo Supervisor è il nuovo servizio IT proattivo di Infostar. Grazie ad una sofisticata ed innovativa piattaforma di controllo, il nostro
SUPERVISOR comparto tecnico può monitorare e prevenire situazioni sospette, guasti e malfunzionamenti, tali da generare fermi macchina e disservizi
che si potrebbero ripercuotere sulla produttività e sull'immagine aziendale.
Il servizio prende il nome dal greco antico Argo Panoptes, il dio con molti occhi che tutto vede e viene proposto in quattro varianti:
1 - BASIC
Servizio di monitoraggio e manutenzione in abbonamento mensile a livello base.
Infostar si occupa del monitoraggio dell'avvenuto backup giornaliero ed eroga servizi di manutenzione IT fino a 2 ore al mese comprese
nell'abbonamento, con consulenza telefonica di primo livello illimitata.
backup 2 ore consulenza
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DELLE IMPRESESERVIZI ICT | MONITORAGGIO | IT OUTSOURCING
ARGO 2 - STANDARD
SUPERVISOR
Servizio di monitoraggio e manutenzione in abbonamento mensile di secondo livello
Infostar si occupa del monitoraggio giornaliero, dell'avvenuto backup, dei parametri principali dei server, degli apparati di rete, degli
antivirus, degli aggiornamenti software ed eroga servizi di manutenzione IT fino a 2 ore al mese comprese nell'abbonamento, con
consulenza telefonica di primo livello illimitata.
backup server rete antivirus software 2 ore consulenza
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DELLE IMPRESESERVIZI ICT | MONITORAGGIO | IT OUTSOURCING
ARGO 3 - PREMIUM
SUPERVISOR
Servizio di monitoraggio e manutenzione in abbonamento mensile di livello avanzato
Infostar si occupa del monitoraggio giornaliero, dell'avvenuto backup, dei parametri principali dei server, degli apparati di rete, degli
antivirus, degli aggiornamenti software ed eroga servizi di manutenzione IT fino a 2 ore al mese con servizio Fast Service (SLA 4 ore dalla
chiamata) comprese nell'abbonamento, oltre alla consulenza telefonica di primo livello illimitata ed al backup in cloud.
4H
SLA
cloud
backup server rete antivirus software 2 ore fast service consulenza backup
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DELLE IMPRESESERVIZI ICT | MONITORAGGIO | IT OUTSOURCING
ARGO 4 - COMPETITIVE
SUPERVISOR
Servizio di monitoraggio e manutenzione in abbonamento mensile di livello flat
Infostar si occupa del monitoraggio giornaliero, dell'avvenuto backup, dei parametri principali dei server, degli apparati di rete, degli
antivirus, degli aggiornamenti software ed eroga servizi di manutenzione IT lato infrastruttura (server, rete, data management) per il
numero di ore necessario al corretto funzionamento dei sistemi, con servizio Fast Service (SLA 4 ore dalla chiamata) comprese
nell'abbonamento, oltre alla consulenza telefonica di primo livello illimitata ed al backup in cloud.
4H
SLA
cloud
backup server rete antivirus software ore infinite fast service consulenza backup
La piattaforma Argo Supervisor è in grado di gestire anche un potente antivirus centralizzato, Argo Defender, basata sul motore di Bit
Defender e un backup dati in cloud, Argo Cloud Backup compreso nelle versioni PREMIUM e COMPETITIVE.
A Infostar il piacere di gestire la parte IT, al nostro cliente la libertà di concentrarsi sul suo business.
Monitoraggio attivo 7 giorni su 7, 24 ore su 24, 365 giorni all'anno!
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A VANTAGGIO
DELLE IMPRESEFORMAZIONE | LEVEL UP ACADEMY E' nata Level UP, la nostra nuova Academy Business, in grado di erogare formazione a distanza per imprenditori, manager e collaboratori. L'iniziativa è scaturita nel corso del 2020, in seguito alla pandemia, derivata dal Covid-19, e alla necessità di lavorare da casa. In questo frangente, abbiamo riscontrato parecchie difficoltà nelle aziende, che, pur avendo i dispositivi ed i software più evoluti, mancavano nel metodo di lavoro e nelle competenze per utilizzarli al meglio. Anche dal punto di vista della sicurezza informatica, abbiamo riscontrato carenze di know-how. Da qui, l'idea di avviare una nuova business unit per aiutarle a colmare queste lacune. Level Up inizia con lo strumento più usato al mondo, per la condivisione di contenuti digitali, per la videocomunicazione di gruppo, per la gestione di caselle di posta elettronica, di rubriche, di calendari e di spazi cloud, ovvero, Microsoft 365. I corsi di formazione vengono erogati sia agli amministratori di sistema sia agli utilizzatori finali, in gruppi, oppure a singole persone, utilizzando Microsoft Teams, come strumento di comunicazione. In via di definizione, per il 2021, abbiamo in programma l'introduzione di altri percorsi di formazione, ad iniziare dalla sicurezza IT, dalla governance, dall'utilizzo di software grafici, di modellazione e animazione, per passare ad un CRM per la gestione evoluta dei clienti, fino ad arrivare a quella del personale, alla sua motivazione ed al concetto di squadra. TECNOLOGIE DIGITALI A VANTAGGIO DELLE IMPRESE
FORNITURE ICT B2B | DISPOSITIVI | SOFTWARE Infostar, come fornitore di dispositivi e software per il mercato ICT, esegue quotazioni e consulenza commerciale per aziende private e pubbliche. In caso di rapporti consolidati, o per grandi volumi, è possibile concordare: fasce di sconto, modalità di consegna e pagamenti. Il Cliente può decidere se acquistare o noleggiare le apparecchiature, grazie alle soluzioni di noleggio a lungo termine o locazione operativa. Di seguito i marchi distribuiti: TECNOLOGIE DIGITALI A VANTAGGIO DELLE IMPRESE
ALCUNI DEI NOSTRI MIGLIORI CLIENTI | TOP CUSTOMERS: Un ringraziamento a queste aziende e a tutti gli altri nostri Clienti che, ogni giorno, ci danno il privilegio di lavorare con entusiasmo e soddisfazione. TECNOLOGIE DIGITALI A VANTAGGIO DELLE IMPRESE
level UP
Infostar Academy
Grazie per l’attenzione
Infostar S.r.l.
S.S. Pontebbana, 54/e | 33017 | Collalto di Tarcento (UD)
Tel. +39 0432 783940 | info@infostargroup.com | www.infostargroup.com
Cap. soc.: € 100.000,00 i.v.
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