CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS

Pagina creata da Angela Cecchini
 
CONTINUA A LEGGERE
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
CFSL
COMUNICAZIONI
N. 93 | novembre 2021
Schweizerische Eidgenossenschaft   Commissione federale di coordinamento
Confédération suisse               per la sicurezza sul lavoro CFSL
Confederazione Svizzera
Confederaziun svizra

Le soluzioni interaziendali MSSL
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
Gentili signore,
                                                              egregi signori,

                                                              La prevenzione sul lavoro deve essere sistematica.
                                                              È l’unico modo per garantire che sia a 360° ed effi-
                                                              cace nel tempo. La CFSL sostiene questo principio
                                           Dott. ssa          con convinzione. Uno strumento importante per
                                           Carmen Spycher     promuovere la prevenzione orientata al ­sistema
                                           Segretaria
                                           principale CFSL,   è costituito dalle soluzioni interaziendali MSSL,
                                           Lucerna
                                                              che sostengono le aziende in materia di sicurezza
                                                              sul lavoro e tutela della salute.

                                                              L’idea che sta alla base delle soluzioni MSSL è
                                                              ­semplice: diverse aziende, esposte a pericoli ana-
                                                               loghi, possono beneficiare delle sinergie che le
                                                               accomunano e garantire il lavoro in sicurezza con     Impressum

                                                               una gestione oculata delle risorse. Le soluzioni      Comunicazioni della Commissione
                                                                                                                     federale di coordinamento per la
                                                               MSSL svolgono compiti di cui altrimenti dovrebbe
                                                                                                                     sicurezza sul lavoro CFSL – n. 93,
                                                               farsi carico ogni azienda. Ad esempio, elaborano      novembre 2021
                                                               strumenti per attuare un sistema di sicurezza         Editore
                                                               aziendale, assicurano l’accesso a medici del lavoro   Commissione federale di coordinamento
                                                                                                                     per la sicurezza sul lavoro CFSL,
                                                               e altri specialisti della sicurezza sul lavoro e      Fluhmattstrasse 1, 6002 Lucerna
                                                               ­offrono corsi di perfezionamento. Tuttavia,          Telefono 041 419 59 59
                                                                                                                     ekas@ekas.ch, www.cfsl.ch
                                                                ­l’attuazione del sistema di sicurezza e la tutela
                                                                 dei lavoratori competono alle singole aziende.      Responsabili di redazione
                                                                                                                     Matthias Bieri
                                                                                                                     Peter Schwander
                                                                                                                     Dott.ssa Carmen Spycher
                                                              Nella presente edizione di Comunicazioni della
                                                              CFSL spieghiamo che cosa offrono concretamente         La rivista Comunicazioni pubblica
                                                              le soluzioni MSSL e come funzionano. Inoltre           contributi firmati. I nomi degli autori
                                                                                                                     sono riportati.
                                                              ­scoprite come nasce una soluzione e quali altri
                                                               ruoli esistono nell’ambito delle soluzioni MSSL.      Layout
                                                                                                                     Agentur Frontal AG, www.frontal.ch

                                                              La CFSL promuove le soluzioni interaziendali           Edizioni
                                                                                                                     Pubblicato due volte all’anno
                                                              MSSL, si impegna per il loro ulteriore sviluppo
                                                              e ne garantisce la qualità. La Commissione di          Tiratura
                                                                                                                     Tedesco: 20 500
                                                              ­coordinamento è convinta che le soluzioni MSSL        Francese: 7 200
                                                                                                                     Italiano: 1500
                                                               offrano un plusvalore imprescindibile e anche
                                                               in futuro dovrà essere riservato loro un ruolo        Distribuzione e diffusione
                                                                                                                     Svizzera
                                                               chiave nella prevenzione orientata al sistema sul
                                                               lavoro. Care lettrici e cari lettori, ci auguriamo    Copyright
                                                                                                                     © CFSL; riproduzione autorizzata con
                                                               che anche voi condividiate la nostra opinione         citazione della fonte e previo consenso
                                                               dopo la lettura della rivista.                        della redazione.
CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                                                                                                                     Ordinazioni
                                                                                                                     È possibile abbonarsi gratuitamente alla
                                                                                                                     versione cartacea della rivista Comunica-
                                                                                                                     zioni. Ordinazioni via e-mail: ekas@ekas.ch.

                                                                                                                     La rivista Comunicazioni è disponibile
                                                                                                                     anche online all’indirizzo www.cfsl.ch/
                                                                                                                     comunicazioni.

                                                                                                                     Gli interessati possono inoltre informarsi
                                                              Dott. ssa Carmen Spycher                               tramite newsletter in merito alla pubblica-
                                                                                                                     zione dell’ultimo numero della rivista. Per
                                                              Segretaria principale CFSL, Lucerna                    registrarsi: www.cfsl.ch/newsletter.

     2
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
4
                                                                                          SOLUZIONE SETTORIALE
                                                                                          per le aziende di tutte le dimensioni

IN PRIMO PIANO
 4 Significato e scopo delle soluzioni
   interaziendali MSSL
                                                       SOLUZIONE PER GRUPPI DI AZIENDE
 8 Che cosa offre una soluzione                        per grandi aziende con più sedi

   settoriale: l’esempio di
   CHOCOSUISSE | BISCOSUISSE

14 Come nasce una nuova soluzione
   interaziendale MSSL?

17 Consulenza settoriale: il perfezionamento
   continuo come obiettivo

20 La CFSL e le soluzioni
   interaziendali MSSL                                                                          SOLUZIONE MODELLO
                                                                                                per aziende prive di una soluzione
                                                                                                settoriale o per gruppi di aziende

TEMI SPECIFICI                                    14                                     20
22 Il programma di prevenzione 2020+
   della Suva
26 La nuova Ordinanza sui lavori di costruzione
28 prevenzione.ch – Raccolta
   di informazioni su prevenzione
   e promozione della salute
30 Protezione della pelle dai raggi
   UV naturali
34 Salute e home office                           28
36 Retrospettiva sulla Giornata
   Svizzera della Sicurezza sul Lavoro 2021
37 Modifiche nell’elenco dei valori limite 2022
38 ASISL gli infermieri e le infermiere
   del lavoro

VARIE
40 Le novità delle offerte e dei supporti
                                                  30
   informativi CFSL
41 Le novità delle offerte e dei supporti
   informativi Suva
45 Le novità delle offerte e dei supporti
   informativi SECO
47 Persone, cifre e fatti

                                                                                                                                  3
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
IN PRIMO PIANO

                                    SOLUZIONE SETTORIALE
                                    per le aziende di tutte le dimensioni

  SOLUZIONE PER GRUPPI DI AZIENDE
  per grandi aziende con più sedi

                                          SOLUZIONE MODELLO
                                          per aziende prive di una soluzione
                                          settoriale o per gruppi di aziende
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
Significato e scopo delle
soluzioni interaziendali MSSL

Le soluzioni interaziendali MSSL supportano le aziende nell’attività di prevenzione
globale legata alla sicurezza e alla tutela della salute sul posto di lavoro. Mettono a
disposizione un sistema di sicurezza e consentono il ricorso collettivo a specialisti della
sicurezza sul lavoro, fungendo da alternativa al ricorso individuale per le singole
aziende. In questo modo è possibile sfruttare sinergie, risparmiare sui costi e rendere
più sicuri i posti di lavoro.

I
   n Svizzera le aziende sono tenute per legge a deter-       MSSL articolato in 10 punti). I contenuti di questi sistemi
   minare i pericoli al loro interno nonché ad adot-          di sicurezza, in particolare i documenti riguardanti l’indi-
   tare corrispondenti misure di sicurezza per i pericoli     viduazione dei pericoli, vengono regolarmente verificati
   accertati.                                                 e aggiornati dagli specialisti della sicurezza sul lavoro
                                                              coinvolti a livello interaziendale. I sistemi di sicurezza
Un’azienda può adoperarsi individualmente per adem-           includono strumenti che le aziende possono utilizzare
piere le disposizioni di legge. Tuttavia, ciò comporta un     per attuare e documentare in maniera sistematica la
onere elevato, poiché dopo aver acquisito le conoscenze       sicurezza su lavoro e la tutela della salute.
specialistiche necessarie per il lavoro di base, dovrà ricor-
rere eventualmente anche agli specialisti della sicurezza In secondo luogo, le soluzioni interaziendali MSSL assi-
sul lavoro. L’azienda deve inoltre mantenersi sempre curano il perfezionamento e la formazione permanente
aggiornata sullo stato della tecnica e                                           dei dirigenti e delle persone di con-
procurarsi le risorse necessarie per                                             tatto per la sicurezza sul lavoro (PCSL)
farlo, oltre a quelle per l’attività quo-      Le soluzioni inter­               attraverso corsi di base sul tema SLPS
tidiana. Le soluzioni interaziendali                                             ed eventi di aggiornamento offerti
                                                 aziendali MSSL
MSSL consentono di ridurre tale                                                  ogni anno (ad es. ERFA).
                                                                                                                                                   CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

onere e di poter sfruttare ulteriori          ­mettono a disposi­
sinergie.                                    zione delle aziende In terzo luogo, le soluzioni interazien-
                                                                                 dali MSSL, insieme agli specialisti
Queste soluzioni danno accesso al associate un sistema della sicurezza sul lavoro, valutano i
ricorso collettivo agli specialisti della          di sicurezza.                 temi prioritari e sono in contatto
sicurezza del lavoro e adempiono così                                            costante con le aziende, in modo da
vari compiti.                                                                    poter continuare a migliorare il            Eric Montandon
                                                              sistema di sicurezza che offrono. Inoltre, assicurano il       Responsabile Ser­
                                                                                                                             vizio specializzato
In primo luogo mettono a disposizione delle aziende coinvolgimento delle parti sociali e il contatto con gli                 MSSL, Segreteria
associate un sistema di sicurezza (in genere il sistema organi di esecuzione.                                                CFSL, Lucerna

                                                                                                                                                         5
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
IN PRIMO PIANO

                                           Scopo principale: prevenzione sistematica

                                           La direttiva MSSL è stata introdotta dalla CFSL con lo            i controlli devono supportare le aziende nell’attuazione
                                           scopo di radicare il pensiero sistemico nel settore della         della prevenzione sistematica nonché assicurare l’effica-
                                           prevenzione. La sicurezza sul lavoro e la tutela della            cia duratura delle misure adottate. Per questo motivo
                                           salute non dovranno più essere trattate in modo pun-              sono stati istituiti i controlli di sistema MSSL. I principi
                                           tuale nell’azienda ma venire sistematicamente control-            di tali controlli e dell’esecuzione MSSL sono definiti in
                                           late e migliorate. A tale scopo, è stato creato il conteni-       linea generale nel concetto di attuazione MSSL e nel
                                           tore delle soluzioni MSSL, nate per supportare le aziende         manuale MSSL per gli organi d’esecuzione. La versione
                                           nell’implementazione di questa prevenzione sistematica.           rivista di questi due documenti di riferimento è stata
                                                                                                             approvata dalla CFSL nel 2020. Entrambi i documenti
                                           Oltre al rispetto dei requisiti di legge in vigore, i controlli   prevedono anche nuovi questionari di controllo per gli
                                           degli organi di esecuzione (ispettorati cantonali del             organi di esecuzione, i quali contengono ora le domande
                                           lavoro, Ispettorato federale del lavoro, Suva) mirano a           di controllo obbligatorie (major), da verificare a ogni
                                           verificare anche l’orientamento sistematico della pre-            controllo di sistema.
                                           venzione nelle aziende. Nell’ambito di questa verifica,

                                                                 Tre offerte diverse                                          La soluzione per gruppi di aziende è adatta alle grandi
                                                                                                                              imprese, spesso eterogenee e con più sedi. Poiché si
                                                                 Le offerte delle varie soluzioni MSSL sono state messe a applicano le stesse regole a tutte le unità del gruppo di
                                                                 punto su misura per determinate aziende, dal momento aziende e si utilizzano gli stessi strumenti, i controlli degli
                                                                 che il ricorso agli specialisti della sicurezza sul lavoro e organi di esecuzione risultano molto più semplici e rapidi.
                                                                 anche la strutturazione dei sistemi di sicurezza non pos- Le proposte di miglioramento e il ricorso sono coordinati
                                                                 sono essere gli stessi per tutte le aziende, essendo l’or- a livello centrale e comunicati a tutte le aziende. Una
                                                                 ganizzazione e i pericoli molto diversi in ognuna di esse. soluzione per gruppi di aziende richiede maggiori com-
                                                                 Per tale motivo sono stati creati tre                                           petenze in azienda. I costi totali sono
                                                                 tipi di soluzioni MSSL, per un totale di                                        dunque tendenzialmente più alti
                                                                 95 soluzioni MSSL diverse.                      Le offerte delle                rispetto a una soluzione settoriale.
                                                                                                              ­varie soluzioni MSSL
                                                                                                                                                      La soluzione modello è prevista
                                                                 Le tre soluzioni MSSL                          sono state messe                      soprattutto per le aziende che non
                                                                 si differenziano come illustrato               a punto su misura                     possono o non vogliono associarsi a
                                                                 qui di seguito.                                                                      una soluzione settoriale o per gruppi
                                                                                                                 per determinate                      di aziende, ma che auspicano una
                                                                 La soluzione settoriale rappresenta la               ­aziende.                       specifica assistenza individuale da
                                                                 versione più semplice, spesso deno-                                                  parte di un ufficio di consulenza cer-
                                                                 minata anche «via maestra». È adatta                                                 tificato, senza dover procedere al
                                                                 a tutte le aziende, ma soprattutto per le microimprese,          ricorso MSSL diretto e interamente personalizzato. Le
                                                                 che spesso hanno a disposizione risorse limitate sul             soluzioni modello offrono spesso i loro servizi in connes-
                                                                 piano finanziario e del personale. Le conoscenze deri-           sione con i servizi di altri sistemi di gestione. Vi è meno
CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                                                                 vanti dal ricorso collettivo e dalle singole imprese sono        scambio di esperienze a livello interaziendale e l’assi-
                                                                 accessibili a tutte le aziende associate, in modo da poter       stenza individuale ha un prezzo.
                                                                 sfruttare sinergie e risparmiare sui costi. Le soluzioni set-
                                                                 toriali aiutano le aziende a orientarsi nel panorama in          Ciascuna di queste tre soluzioni MSSL ha i suoi vantaggi,
                                                                 continuo divenire delle disposizioni SLPS e a rimanere           ma tutte garantiscono una semplificazione dell’adempi-
                                                                 aggiornate. Dal canto loro, le aziende possono adattare          mento degli obblighi di leggi e rafforzano tanto la sicu-
                                                                 gli strumenti messi a disposizione in base alle loro carat-      rezza sul lavoro quanto la tutela della salute nelle
                                                                 teristiche peculiari. Tuttavia, spesso occorrono tempi più       aziende. Per tale motivo, la CFSL si impegna a consoli-
                                                                 lunghi per integrare nel sistema i suggerimenti che arri-        dare ulteriormente il sistema delle soluzioni interazien-
                                                                 vano dalle singole aziende.                                      dali MSSL e a garantirne la qualità nel lungo termine.

     6
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
La direttiva MSSL

Nel 1996, ormai 25 anni fa, la Com-        1993. Lo scopo dell’articolo è deter-      sono stati precisati i compiti degli
missione federale di coordinamento         minare i pericoli nelle aziende in         organismi responsabili e dei fornitori
per la sicurezza sul lavoro (CFSL) ha      modo sistematico e attuare le corri-       di soluzioni interaziendali MSSL.
approvato la direttiva MSSL 6508 sul       spondenti misure di protezione con-        Nelle istruzioni per l’elaborazione e
ricorso ai medici del lavoro e agli        cernenti la sicurezza sul lavoro e la      l’approvazione di soluzioni intera-
altri specialisti della sicurezza sul      tutela della salute, superando così la     ziendali MSSL, la CFSL ha definito i
lavoro, fissando un termine di quat-       cosiddetta «cecità professionale».         requisiti per la certificazione e la
tro anni per l’attuazione all’interno                                                 ricertificazione. Le istruzioni sono
delle aziende.                             Già nella prima direttiva MSSL si fa       state aggiornate nel 2018 e da
                                           menzione delle tre categorie di solu-      allora sistematicamente applicate.
La direttiva concretizza le disposizioni   zioni MSSL (settoriali, per gruppi di      Nel 2021 sono state certificate
dell’art. 11a cpv. 1 e 2 dell’Ordinanza    aziende e modello). Nel 2007 la            64 soluzioni settoriali, 18 soluzioni
sulla prevenzione degli infortuni          direttiva MSSL è stata aggiornata e        per gruppi di aziende e 13 soluzioni
(OPI), inserito nell’ordinanza nel         nella nuova versione, tra le altre cose,   modello.

     L’art. 11a cpv. 1 e 2 viene
     recepito nell’Ordinanza
     sulla prevenzione degli ­
     infortuni (OPI)
                                                                   1993

                                                                                           Emanazione della direttiva

                                             1996                                          MSSL 6508, che concretizza
                                                                                           l’art. 11a cpv. 1 e 2 OPI

     Revisione della direttiva
     MSSL e definizione delle
     istruzioni                                                    2007

                                             2018
                                                                                           Istruzioni aggiornate e
                                                                                           da allora applicate
                                                                                           sistematicamente
                                                                                                                               CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

     Revisione del concetto
     di attuazione MSSL e del
     manuale MSSL                                                  2020

                                                                                                                                     7
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
IN PRIMO PIANO
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
Che cosa offre una soluzione
settoriale: l’esempio di
CHOCOSUISSE | BISCOSUISSE
La soluzione settoriale CHOCOSUISSE | BISCOSUISSE esiste già dal 1999. È stata
­sviluppata come offerta di servizi per sostenere le aziende aderenti alle due associa-
zioni professionali nell’ambito della sicurezza sul lavoro e della tutela della salute.
Oggi si avvalgono di questa offerta 38 aziende con un totale di circa 5700 dipendenti.

Soluzione settoriale n. 30 –              nell’ambito della sicurezza sul lavoro    nel quadro dell’individuazione inte-
non solo per l’industria dolciaria        e della tutela della salute. A tal fine   raziendale dei pericoli e riguarda i

L
                                          mette a disposizione delle aziende        punti «regole di sicurezza» e «prote-
      a soluzione settoriale n. 30 è      un sistema di sicurezza specifico per     zione della salute». Per ogni aspetto
      stata originariamente conce-        il settore, offre corsi ed eventual-      esiste una parte teorica con i fonda-
      pita come offerta di servizi per    mente altri servizi. Su questa base       menti, un’istruzione dettagliata per
      le aziende aderenti alle due        ogni azienda può sviluppare un            la pianificazione delle misure e l’indi-
associazioni di categoria CHOCO-                                                    cazione delle fonti, dove trovare
SUISSE e BISCOSUISSE e, quindi, per                                                 ulteriori informazioni e strumenti. A
i produttori industriali di cioccolata,                                             ciò si aggiungono numerosi modelli
                                              Nel complesso
prodotti da forno e confetterie. Nel                                                e proprie liste di controllo.
settore alimentare esistono però           oggi possiamo met­
poche soluzioni settoriali MSSL certi-      tere a disposizione                     Formazione e perfezionamento:
ficate dalla CFSL, la numero 30 per-                                                Una volta all’anno la soluzione set-
ciò è aperta anche alle aziende che        una solida offerta di                    toriale organizza un’attività di per-
non sono membri delle associazioni.        base per un sistema                      fezionamento, rivolta in primo
Attualmente si avvalgono di questa                                                  luogo agli addetti alla sicurezza
possibilità otto aziende, che operano        MSSL che sia con­                      (AdSic) e alle persone di contatto
prevalentemente nel settore dei pro-        trassegnato da un                       per la sicurezza sul lavoro (PCSL).
dotti convenience, degli integratori                                                Spesso sono tuttavia coinvolti anche
alimentari e della lavorazione di erbe
                                           interessante rappor­                     i responsabili del personale, in con-
medicinali.                                  to costi-benefici.                     siderazione dell’importanza acqui-
                                                                                    sita negli ultimi anni da diversi temi,
L’organo direttivo della soluzione                                                  tra cui la gestione della salute in
settoriale è il Comitato MSSL, nel        sistema su misura per le proprie esi-     azienda, lo stile di conduzione sano
quale siedono i rappresentanti delle      genze. In concreto la soluzione set-      o la salute mentale. Gli organi MSSL
aziende e le parti sociali. Il pool       toriale CHOCOSUISSE | BISCOSUISSE         ne stabiliscono i contenuti e nella
MSSL, composto di specialisti esterni     sostiene le aziende con i seguenti        scelta dei temi da trattare tengono
MSSL, è responsabile del supporto         servizi:                                  conto, tra l’altro, dei risultati dei
                                                                                                                                                  CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

specialistico.                                                                      propri rilevamenti, delle campagne
                                          Manuale sulla sicurezza sul la-           Suva in corso o degli ambiti priori-
Che cosa offre la soluzione               voro: Il manuale di circa 200 pagine      tari dell’esecuzione.
settoriale n. 30 alle aziende?            costituisce il fulcro della soluzione     Tra i corsi proposti si annovera anche     Claudine
                                          settoriale. È strutturato in base al      un corso introduttivo di due giorni,       Allemann
                                                                                                                               Persona di
Il compito di una soluzione settoriale    sistema della CFSL articolato in          che risponde ai requisiti della Suva       contatto per la
consiste nell’aiutare le aziende asso-    10 punti e tratta oltre trenta aspetti,   per il corso «Conoscenze di base           soluzione
ciate a creare un sistema efficace e      potenzialmente rilevanti per le           sicurezza sul lavoro e tutela della        settoriale MSSL,
                                                                                                                               CHOCOSUISSE |
solido nel tempo che consenta di          aziende associate. La maggior parte       salute» e si completa con contenuti        BISCOSUISSE,
adempiere le prescrizioni legali          di essi è stata identificata come tale    specifici per il settore.                  Berna

                                                                                                                                                        9
CFSL COMUNICAZIONI - Le soluzioni interaziendali MSSL - N. 93 | novembre 2021 - EKAS
IN PRIMO PIANO

                                           Nella soluzione settoriale n. 30, tra i pericoli particolari figurano lavori con elevato pericolo di natura meccanica (ad es. macchine in movimento,
                                           mezzi di trasporto e attrezzature di lavoro in movimento ecc.), movimentazione manuale (ripetitiva) di carichi, posture sfavorevoli e lavori
                                           di manutenzione. Di conseguenza, si verificano di frequente ferite alle dita, alle mani, ai piedi o alle gambe nonché problemi all’apparato locomotore.

                                                                 I corsi proposti sono incentrati sull’o-    interpellati sullo stato del loro piano      Oggi la nostra soluzione settoriale
                                                                 rientamento pratico, lo scambio di          di sicurezza, dall’altro i risultati otte-   non copre solo tutti i pericoli e gli
                                                                 esperienze e il networking.                 nuti servono all’organismo responsa-         aspetti essenziali dell’industria della
                                                                                                             bile a sviluppare ulteriormente la solu-     cioccolata, dei prodotti da forno e
                                                                 A chi rivolgersi in caso di do-             zione settoriale.                            delle confetterie, ma anche quelli di
                                                                 mande: La segreteria e gli specialisti                                                   altri settori, in modo da consentire al
                                                                 MSSL sostengono le aziende negli            Extranet MSSL come pool di do-               sistema di essere ampiamente appli-
                                                                 aspetti correlati alla sicurezza sul        cumenti digitalizzati: Tutti i docu-         cabile nell’industria alimentare. Nella
                                                                 lavoro e alla tutela della salute non-      menti e gli strumenti della soluzione        concezione e nella strutturazione del
                                                                 ché al diritto sul lavoro.                  settoriale sono a disposizione delle         manuale si è voluto garantire che
                                                                                                             aziende associate nell’Extranet MSSL.        fosse di facile uso e risultasse utile
                                                                 Valutazioni specifiche del settore          Oltre al manuale, ai rapporti e ai do-       indipendentemente dalle dimensioni
                                                                 e dell’azienda: All’inizio di ogni          cumenti dei convegni, ne fanno parte         aziendali. Lo stesso dicasi per le atti-
                                                                 anno la segreteria raccoglie dati           anche le circolari e una comunica-           vità di perfezionamento: i temi che
                                                                 sull’andamento infortunistico, sulle        zione trimestrale.                           vi sono trattati devono essere rile-
                                                                 assenze e sugli obiettivi. Le valuta-                                                    vanti per tutte le aziende. Nel com-
                                                                 zioni vengono quindi messe a dispo-         La diversità per un’offerta                  plesso oggi possiamo mettere a
                                                                 sizione delle aziende nell’intento, tra     di base solida e conveniente                 disposizione una solida offerta di
                                                                 l’altro, di fornire incentivi per realiz-                                                base per un sistema MSSL contras-
                                                                 zare miglioramenti e porsi nuovi            Un elemento che ha impegnato par-            segnato da un interessante rapporto
                                                                 obiettivi. Il rapporto sulla statistica     ticolarmente l’organismo responsa-           costi-benefici e di cui tutte le aziende
                                                                 degli infortuni fornisce alle aziende       bile nello sviluppo della soluzione          del settore alimentare possano avva-
                                                                 indicazioni sull’evoluzione dei dati in     settoriale è la diversità delle aziende      lersi.
CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                                                                 riferimento agli infortuni e alle           associate (vedi grafico a pag. 11),
                                                                 assenze e su dove si trovano rispetto       che si manifesta sotto molteplici            Per illustrare come le aziende utiliz-
                                                                 al loro settore.                            aspetti: in riferimento ai diversi peri-     zano e attuano la nostra soluzione
                                                                                                             coli che si presentano nei vari set-         settoriale abbiamo chiesto agli
                                                                 Audit: I controlli del sistema MSSL sul     tori, ma anche alle svariate dimen-          addetti alla sicurezza di cinque
                                                                 posto costituiscono un altro pilastro       sioni delle aziende e alle differenti        aziende, tutte associate da almeno
                                                                 della soluzione settoriale e perse-         regioni linguistiche. Tutti questi           vent’anni, di raccontare la loro espe-
                                                                 guono due obiettivi: da un lato le          as­petti e la pluralità di esigenze cor-     rienza (vedi le due pagine seguenti).
                                                                 aziende ottengono preziosi feedback         relate hanno dovuto essere riuniti
                                                                 da parte degli specialisti MSSL esterni     sotto un comune denominatore.

10
Aziende associate (per dimensioni e settore)

                            1000

                             900

                             800

                             700
Numero di collaboratori

                             600

                             500

                             400

                             300

                             200
                                                                                                 CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                             100

                               0

                          Produttori di prodotti da forno			 Produttori di confetteria
                          Produttori di cioccolato				 Altri settori dell’industria alimentare

                                                                                                       11
IN PRIMO PIANO

  Thomas Schenk, JOGA MED AG
  (circa 20 dipendenti)

  In base alle nostre esperienze, una PMI            Esaminiamo con attenzione anche la comu-
  molto piccola, come la JOGA Med AG, può            nicazione trimestrale e verifichiamo come
  trovare un valido aiuto in diversi ambiti          sono regolamentati i temi trattati nella
  nella soluzione settoriale quando si tratta        nostra azienda e se è necessario apportare
  di creare e gestire un sistema di sicurezza        adeguamenti.
  MSSL. Il principale elemento è senza ombra
  di dubbio il manuale sulla sicurezza sul           Apprezziamo inoltre che la soluzione setto-
  lavoro, che è strutturato in modo molto            riale offra un proprio corso introduttivo che
  chiaro e fornisce una buona visione d’in-          considera gli aspetti tipici e i pericoli del
  sieme dei principali pericoli per il settore. Le   settore. Così non solo è possibile benefi-
  istruzioni passo per passo, i modelli a            ciare dell’esperienza degli altri partecipanti,
  disposizione o gli strumenti consigliati aiu-      ma anche allacciare contatti.
  tano ad affrontare le singole sfide.

  Benjamin Hebestreit,
                                                                                         Robert Bühler, Kambly SA
  Gautschi Specialità SA
                                                                                         (circa 360 dipendenti)
  (circa 60 dipendenti)

  La Gautschi Specialità SA è una PMI attiva nel                                         La ditta Kambly ha un sistema di sicurezza MSSL
  settore alimentare, che non produce cioccolata,                                        molto avanzato e continuamente ottimizzato.
  prodotti da forno né confetterie, e tuttavia il                                        Usiamo il manuale sulla sicurezza sul lavoro
  manuale manuale sulla sicurezza sul lavoro copre                                       soprattutto come opera di consultazione, quando
  tutti gli aspetti rilevanti per la nostra azienda. Ci                                  emergono nuove tematiche o per verificare la
  siamo già avvalsi anche del corso introduttivo                                         documentazione interna all’azienda.
  specifico per il settore.
                                                                                         Partecipiamo regolarmente all’attività di perfezio-
  Alcuni anni fa la soluzione settoriale ha condotto                                     namento che si svolge ogni anno. Apprezziamo il
  un audit MSSL presso la nostra azienda. Questo                                         fatto che vi siano trattati sia argomenti tecnici,
  sopralluogo, che abbiamo svolto insieme, era                                           rivolti soprattutto agli addetti alla sicurezza, sia
  finalizzato a scoprire eventuali lacune e a discu-                                     temi che interessano in particolare i responsabili
  tere possibili misure. In quell’occasione è stata                                      del personale. In passato ci siamo avvalsi spesso
  esaminata anche la documentazione. Le racco-                                           dell’offerta del corso introduttivo specifico per il
  mandazioni formulate dagli auditor ci hanno aiu-                                       settore, mentre oggi siamo in grado di trasmet-
  tato molto a migliorare il nostro sistema MSSL.                                        tere queste conoscenze ai nostri collaboratori con
  Non da ultimo, i feedback positivi ricevuti in que-                                    corsi organizzati internamente all’azienda.
  sta occasione sulle misure attuate hanno accre-
  sciuto la nostra motivazione.                                                          Analizziamo sempre con interesse le valutazioni
                                                                                         in merito alla statistica degli infortuni, che ci indi-
                                                                                         cano dove ci troviamo rispetto al settore.
Mario Kuschny, Hilcona AG
(oltre 800 dipendenti)

Quando, oltre vent’anni fa, è entrata in         Essendo una grande azienda, disponiamo
vigore la direttiva MSSL della CFSL, la Hil-     di una nostra divisione per il settore della
cona AG era alla ricerca di un partner che       sicurezza sul lavoro e, quindi, di un sistema
aiutasse l’azienda a creare e ottimizzare il     MSSL ben sviluppato. Tuttavia, la soluzione
proprio sistema di sicurezza MSSL. Con la        settoriale ci offre a un prezzo molto inte-
soluzione settoriale di CHOCOSUISSE |            ressante diverse prestazioni di cui ci avva-
BISCOSUISSE abbiamo trovato le risposte          liamo regolarmente. Tra queste si annove-
che cercavamo, anche se non era orientata        rano, oltre all’attività di perfezionamento
al settore dei cibi pronti. Il fatto che oggi    che si svolge ogni anno, documenti, come
copra gran parte dei pericoli rilevanti per il   i modelli tratti dal manuale sulla sicurezza
nostro settore potrebbe anche essere             sul lavoro, le formulazioni degli obiettivi o
frutto della nostra partecipazione attiva        il rapporto sulla statistica degli infortuni,
negli organi MSSL, che ci ha così consen-        che integriamo nel nostro sistema di
tito di contribuire a plasmare la soluzione      gestione oppure utilizziamo per il trasferi-
settoriale.                                      mento delle conoscenze e i rapporti.

                                          Yoann Verdino, Chocolats Camille Bloch SA
                                          (circa 200 collaboratori)

                                          L’intera linea produttiva della Chocolats       La nostra azienda, che comprende la pro-
                                          Camille Bloch SA è a Courtelary sin dal         duzione, il centro visitatori con il percorso
                                          1935. Nel biennio 2016–2017 abbiamo             esperienziale, il bistrot e il negozio nonché
                                          realizzato un importante progetto edilizio      l’edificio amministrativo, è attiva su diversi
                                          che comprendeva uffici, il centro visitatori    fronti, ognuno con esigenze proprie. Ciò
                                          «CHEZ Camille Bloch», l’ampliamento             ha costituito una sfida particolare in rela-
                                          degli impianti di produzione e l’ammoder-       zione con le misure di protezione per la
                                          namento degli impianti logistici. Abbiamo       lotta contro la pandemia di COVID-19.
                                          quindi colto l’occasione per verificare il      Nell’elaborazione di determinate regole ci
                                          nostro sistema di sicurezza MSSL e ade-         siamo avvalsi degli scambi con la soluzione
                                          guarlo alla nuova realtà. Il supporto fornito   settoriale.
                                          dalla soluzione settoriale e la documenta-
                                          zione che ci ha messo a disposizione come
                                          riferimento hanno facilitato molto il lavoro.
IN PRIMO PIANO
Come nasce una nuova
soluzione interaziendale MSSL?

La soluzione per gruppi di aziende dell’AMAG è stata certificata dalla CFSL nel 2020. La
certificazione è stata preceduta da un intensivo processo di elaborazione durato più
mesi. Le esperienze dell’AMAG ci permettono di illustrare come nasce una soluzione per
gruppi di aziende MSSL.

I
    l gruppo AMAG opera in settori di attività molto diver-          della direzione, il progetto della SGA AMAG è stato
    sificati: oltre a essere il licenziatario di Europcar in Sviz-   avviato all’inizio del 2019. In primo luogo è stato
    zera nel settore dell’autonoleggio, si occupa di impor-          necessario individuare un partner per l’attuazione del
    tazione, leasing, vendita e riparazione di autoveicoli,          progetto, e l’AMAG ha deciso di collaborare con l’AEH.
come pure di logistica e gestione di parcheggi. Con circa            Tramite l’AEH si è potuto fare ricorso a un pool MSSL,
6500 collaboratori l’AMAG opera attraverso una organiz-              in modo da coinvolgere tutti gli specialisti MSSL da
zazione amministrativa complessa. Prima di allestire una             un’unica fonte.
propria soluzione per gruppi di aziende (SGA), l’AMAG
aveva aderito a una soluzione interaziendale MSSL, che     Contemporaneamente, si è cominciato a cercare il
                                                           software più adatto per la soluzione. In seguito, attenen-
tuttavia aveva soddisfatto solo in parte le esigenze dell’a-
zienda e dei suoi addetti alla sicurezza (AdSic), considerati
                                                           dosi alle istruzioni della CFSL, l’intero processo di elabo-
i tanti settori di attività diversificati.                                      razione della SGA è durato circa un
                                                                                anno. Il contatto con il Servizio spe-
Lo scopo dell’AMAG era di continuare              Ottenere la                   cializzato MSSL per chiarire periodica-
a ridurre le assenze in azienda nonché        certificazione di                 mente le varie questioni è stato molto
di soddisfare pienamente i requisiti di                                         importante e in definitiva ha per-
legge concernenti la sicurezza sul               una SGA non                    messo di arrivare alla certificazione
lavoro e la protezione della salute         vuol dire terminare senza problemi. A fine gennaio 2020
(SLPS). Inoltre, era necessario che tutti                                       il progetto è stato completato e nel
gli AdSic dell’azienda operanti in set-
                                                     il lavoro.                 febbraio 2020 è stata presentata la
tori molti diversi potessero seguire                                            domanda di certificazione presso la
regolarmente gli stessi corsi di perfezionamento, in modo CFSL. Si è trattato di un periodo molto intenso per tutti
da agevolare l’attuazione della prevenzione sistematica e i soggetti coinvolti, anche perché naturalmente l’attività
l’adempimento dei suddetti requisiti di legge. In questo del gruppo non si è fermata durante l’anno.
contesto l’AMAG ha contattato il Servizio specializzato
MSSL della CFSL. Nel corso dell’incontro è apparso oppor- Non sottovalutare l’onere
tuno creare una propria SGA che potesse fungere in futuro
                                                                                                                                                CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

da moderno strumento di attuazione semplice e sistema- L’elaborazione di una nuova soluzione interaziendale
tica della SLPS in tutta l’azienda.                        MSSL è complessa. Trasferire i requisiti formulati nelle
                                                           istruzioni CFSL in un piano di sicurezza è tutt’altro che
Svolgimento del processo di certificazione                 semplice. Sebbene i requisiti siano complessi, il piano
                                                           successivamente elaborato deve poter essere compreso
Dopo aver fissato l’obiettivo di allestire una SGA, a fine dai dirigenti coinvolti. Per i profani, inoltre, tali requisiti    Alex Iten
2018 il responsabile del progetto ha presentato la rela- non sempre si sono rivelati immediatamente comprensi-                Responsabile
tiva domanda alla direzione del gruppo AMAG, che bili, risultando dunque difficili da mettere in pratica.                     Sicurezza e
                                                                                                                              salute  / AdSic
doveva anche diventare l’organismo responsabile della Un’altra grande sfida è stata individuare il software più               Gruppo, AMAG,
nuova soluzione. A seguito della decisione positiva adatto.                                                                   Cham

                                                                                                                                                      15
IN PRIMO PIANO

                                           Una soluzione interaziendale MSSL deve continuare a essere sviluppata nel tempo.

                                                                                                         Nonostante il supporto professionale, l’onere per l’ela-
                                                                                                         borazione della SGA è stato notevole per tutto l’anno,
                                                                                                         perciò è sicuramente consigliabile pianificare tempi e
                                                                                                         risorse adeguati. Insieme alla direzione, l’AMAG ha
                                                                                                         potuto coinvolgere i massimi dirigenti del gruppo, usu-
                                                                                                         fruendo così del loro costante supporto, il che si è rive-
                                                                                                         lato vantaggioso. Gli iter decisionali brevi hanno infatti
                                                                                                         facilitato il compito. D’altra parte, ciò rappresenta anche
                                                                                                         uno dei vantaggi della nuova SGA: iter brevi per affron-
                                                                                                         tare i problemi con l’organismo responsabile in modo
                                                                                                         efficiente.

                                                                                                         Prime esperienze

                                                                                                         Ottenere la certificazione di una SGA non vuol dire ter-
                                                                                                         minare il lavoro, poiché occorre continuare a sviluppare
                                                                                                         la soluzione e non sedersi sugli allori. Dopo tutto, si
                                                                                                         tratta di affrontare nuovi pericoli e mantenersi al passo
                                                                                                         con lo stato della tecnica e delle conoscenze. Purtroppo,
                                                                                                         la pandemia da coronavirus ha rallentato lo sviluppo suc-
                                                                                                         cessivo della soluzione, in quanto le risorse sono state
                                                                                                         impegnate altrove. Nel frattempo, però, gli AdSic del
                                                                                                         gruppo hanno presentato diverse buone proposte di
                                                                                                         miglioramento della SGA, che presto saranno implemen-
                                                                                                         tate. La SGA ha inoltre evidenziato altri vantaggi, tra cui
CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                                                                                                         la possibilità di pianificare e convocare rapidamente corsi
                                                                                                         di formazione o ERFA a fronte di problemi specifici.
                                                                                                         Durante la pandemia, le conferenze online si sono rive-
                                                                                                         late un ottimo strumento di scambio, che deve essere
                                                                                                         mantenuto anche in futuro. La creazione di una propria
                                                                                                         SGA ha dato quindi molti frutti, di cui l’AMAG è sicura-
                                                                                                         mente molto orgogliosa.

                                           L’elaborazione di una nuova soluzione interaziendale MSSL
                                           è complessa.

16
Consulenza settoriale:
il perfezionamento continuo come
obiettivo
IN PRIMO PIANO

                                                                Sono passati poco meno di 20 anni da quando la CFSL definì la collaborazione tra la
                                                                Confederazione e i cantoni in materia di consulenza settoriale affinché le conoscenze
                                                                acquisite dall’esecuzione contribuissero al perfezionamento continuo delle soluzioni
                                                                MSSL. Da allora, i compiti relativi alla consulenza settoriale sono stati precisati e la
                                                                collaborazione con le soluzioni MSSL sistematizzata.

                                                                D
                                                                          eterminante per la consu-         continuo e sistematico delle soluzioni   • Partecipare al gruppo di esperti
                                                                          lenza settoriale è la direttiva   MSSL. In questo contesto, svolge una       per l’approvazione/la certifi-
                                                                          MSSL 6508 della CFSL. Per         serie di compiti importanti:               cazione di una soluzione
                                                                          poter attuare nel modo più                                                   ­interaziendale MSSL e sostenere
                                                                concreto possibile le disposizioni di       • Fungere da primo contatto                 il Servizio specializzato MSSL
                                                                questa direttiva all’interno delle            per l’organismo responsabile              in una eventuale procedura di
                                                                aziende associate, settori e associa-         delle soluzioni MSSL e dei loro           revoca.
                                                                zioni hanno elaborato le soluzioni            interlocutori.
                                                                interaziendali MSSL. Tali soluzioni,                                                 • Partecipare all’attuazione di ini-
                                                                ad esempio, mettono a disposizione                                                     ziative interaziendali della CFSL.
                                                                strumenti che permettono di sod-
                                                                                                                Per la consulenza
                                                                disfare i requisiti di legge nonché le                                               Sostenere la soluzione interaziendale
                                                                esigenze specifiche del settore.                 settoriale della                    MSSL è possibile, purché tale attività
                                                                Attualmente, l’ambito di esecuzione           ­SECO è importante                     non sconfini nell’ambito dei compiti
                                                                della Confederazione e dei Cantoni                                                   e delle competenze degli specialisti
                                                                comprende in totale 24 soluzioni                anche il contatto                    della soluzione MSSL.
                                                                settoriali, 14 soluzioni per gruppi di           con gli ispettori
                                                                aziende e 13 soluzioni modello. Le                                                   Una preziosa collaborazione
                                                                altre 45 soluzioni MSSL sono gestite              ­cantonali del                     con i cantoni
                                                                dalla Suva.                                           lavoro.
                                                                                                                                                     La collaborazione con gli specialisti
                                                                Compiti della consulenza                                                             settoriali dei cantoni è un aspetto
                                                                settoriale                                  • Verificare che i requisiti vinco-      importante della consulenza setto-
                                                                                                              lanti siano sufficientemente           riale tramite la SECO. Gli specialisti
                                                                La consulenza settoriale ha tre obiet-        documentati nel materiale delle        settoriali dei cantoni sono ispettori
                                                                tivi principali. Primo, garantire in          ­soluzioni MSSL e trasmessi in         cantonali del lavoro. I consulenti set-
                                                                qualsiasi momento il rispetto delle            forma adeguata alle aziende           toriali si rivolgono a questi specialisti
                                                                esigenze formali della CFSL (in con-           associate, partecipando               per compiti specifici, ad esempio la
CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                                                                formità alle istruzioni). Secondo,             regolarmente alle riunioni            ricertificazione di una soluzione
                                                                rispondere alle domande delle solu-            degli organismi responsabili.         MSSL, perché attraverso la loro atti-
                                                                zioni settoriali nel suo ambito di                                                   vità di esecuzione forniscono contri-
                                                                competenza. Terzo, raccogliere e            • Eseguire audit della ­soluzione        buti importanti.
                                                                analizzare le conoscenze acquisite            MSSL (con il supporto di uno
                                           Natalie Spoljaric
                                           Alta vigilanza e     durante i controlli nelle aziende per         specialista settoriale nel             L’attività di controllo svolta nelle
                                           consulenza setto­    trasferirle agli organismi responsabili       caso della SECO) e redigere il         aziende associate a una soluzione
                                           riale, Segreteria    delle soluzioni MSSL. La consulenza           rapporto dell’audit per la             MSSL e l’analisi di documenti di ese-
                                           di stato dell’eco­
                                           nomia SECO,          settoriale è dunque un importante             ricerti­ficazione.                     cuzione degli ispettorati cantonali
                                           Berna                fattore di traino del perfezionamento                                                del lavoro consentono di identificare

18
Organ
                                                                                    i di
                                                       S SL                                       es
                                         t   oM                                                     ec
                                                                                                      u
                                      za
                               l iz                                                    Co

                                                                                                           zi
                                                                                            nt

                                                                                                             on
                                                                                                 ro
                          ia
                  ec

                                                                                                               e
                                                                                                  llo
            sp

                                   za

                                                                                                                     Co
                                                                                                      de
                                 en
C F S L , S er v i zi o

                                                                                                        ls

                                                                                                                       nsul
                              sul

                                                                                                           i s te
                           Con

                                               SISTEMA DI

                                                                                                                           enza settoriale
                                                                                                             ma M
                                              SICUREZZA IN

                                                                                                               SSL
                                                 AZIENDA

                                             Cr
                                                  ea                                             un
                                                       re                                  ne
                                                            /m
                                                                   e                 sizio
                                                            s i s t tt er e a dis p o a
                                                                   ema d              z
                                       So                                  i sicurez
                                             luz                                                      SL
                                                       ion                             MS
                                                               i in te r a zie n d ali

La consulenza settoriale segue le soluzioni interaziendali MSSL. È l’interlocutore                                                           Uno scambio regolare con i diversi partner è essenziale
di riferimento per la soluzione MSSL e, tra l’altro, ha l’obiettivo di trasferire                                                            per il successo della consulenza settoriale.
le conoscenze acquisite dagli organi di esecuzione durante i controlli di sistema
MSSL agli organismi responsabili delle soluzioni MSSL.

i punti da migliorare nel settore inte-                                           soluzioni MSSL. Questi scambi                              torati del lavoro di altri cantoni, per-
ressato. Questi punti vengono                                                     avvengono nel corso delle riunioni                         ché solo così si può accedere alle
discussi con l’organismo responsa-                                                degli organismi responsabili e degli                       importanti informazioni delle visite
bile della soluzione interaziendale                                               scambi di esperienze con tutti gli                         aziendali. Per l’attuazione sistema-
MSSL. L’obiettivo è quello di ottimiz-                                            attori coinvolti.                                          tica a questo livello vi è ancora
zare le attività degli organismi                                                                                                             potenziale di miglioramento.
responsabili allo scopo di migliorare                                             Per la consulenza settoriale della
la situazione nelle aziende associate.                                            SECO è importante anche il con-                            I risultati delle visite devono essere
I contributi forniti dalla consulenza                                             tatto con gli ispettori cantonali del                      prima inseriti nella banca dati ine-
settoriale completano le conoscenze                                               lavoro, che attraverso le loro visite                      rente all’esecuzione della Confede-
delle soluzioni MSSL e delle aziende                                              aziendali forniscono un’istantanea                         razione CodE, per poi estrarne valori
derivanti dai loro audit.                                                         della situazione da cui ricavare pre-                      statistici significativi sullo stato di
                                                                                  ziose informazioni orientative per le                      applicazione nei diversi settori. La
Le sfide della consulenza                                                         soluzioni MSSL. Anche le analisi                           sfida consiste dunque nell’utilizzo
                                                                                                                                                                                                       CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

settoriale                                                                        delle statistiche sugli infortuni forni-                   sistematico e uniforme della banca
                                                                                  scono informazioni importanti per                          dati da parte degli ispettori del
Sebbene diversi aspetti della consu-                                              la revisione di documenti esistenti o                      lavoro di tutti i cantoni.
lenza settoriale si siano già consoli-                                            per definire nuove misure e obiet-
dati, esistono ancora margini di                                                  tivi, o ancora identificare dei temi                       In sintesi, tutte queste misure creano
miglioramento e non mancano le                                                    per il perfezionamento professio-                          condizioni favorevoli per migliorare
sfide da affrontare. Lo scambio rego-                                             nale e le giornate ERFA. Natural-                          continuamente le soluzioni MSSL e
lare con gli organismi responsabili si                                            mente è necessario che intercorrano                        ottimizzare così in modo duraturo la
è rivelato fondamentale, ad esem-                                                 regolari contatti tra gli specialisti                      sicurezza e la tutela della salute dei
pio, per garantire il supporto delle                                              settoriali e i loro colleghi degli ispet-                  lavoratori nelle aziende.

                                                                                                                                                                                                             19
IN PRIMO PIANO
SCHWERPUNKT
La CFSL e le soluzioni
interaziendali MSSL
La CFSL è la promotrice delle soluzioni interaziendali MSSL ed è responsabile del loro
sviluppo strategico continuo. È anche responsabile per la garanzia della qualità nonché
impegnata a consolidare un approccio di prevenzione sistematica. Tramite il Servizio
specializzato MSSL, la CFSL funge anche da punto di riferimento essenziale per le
­soluzioni interaziendali MSSL.

Q
          ueste soluzioni sono nate con la direttiva           che ha sede presso la Segreteria della CFSL, coordina le
          CFSL 6508 o direttiva MSSL, che ha istituito il      procedure correlate alle soluzioni MSSL. Il Servizio spe-
          ricorso MSSL interaziendale. Da allora, la CFSL      cializzato MSSL è anche l’interlocutore degli organismi
          si impegna anche per lo sviluppo continuo del        responsabili a livello amministrativo nel corso della pro-
sistema MSSL e per il rafforzamento dei soggetti coinvolti.    cedura di approvazione e ricertificazione. Il Servizio orga-
Nei suoi principi strategici adottati nel 2019, la CFSL ha     nizza e gestisce le riunioni della CS  22. Con l’aiuto dei
ribadito altresì il suo impegno a favore di una prevenzione    gruppi di lavoro, mette a punto strumenti operativi per
sistematica. Nel 2020 ha approvato la revisione di alcuni      le soluzioni interaziendali MSSL, tra cui anche il sito web
documenti di riferimento, che ha portato alla rielabora-       MSSL, dove è possibile consultare tutte le informazioni
zione o all’aggiornamento del concetto di attuazione           aggiornate concernenti le soluzioni MSSL. Ogni anno il
MSSL, del manuale MSSL e del piano didattico ASADO.            Servizio specializzato MSSL organizza la Giornata CFSL
                                                               dedicata agli organismi responsabili, durante la quale da
Attraverso la promozione della prevenzione sistematica,        un lato vengono presentate le novità e le conoscenze più
la CFSL persegue lo scopo di ridurre in modo duraturo il       recenti sulle soluzioni MSSL, dall’altro viene offerto agli
numero e la gravità degli infortuni e delle malattie pro-      organismi responsabili un forum ideale per lo scambio di
fessionali. La prevenzione sistematica, infatti, è il fonda-   esperienze.
mento di una cultura della prevenzione.
                                                               Il Servizio specializzato MSSL coordina, istruisce e sup-
La Commissione decide in relazione a tutte le questioni        porta anche i consulenti settoriali assegnati a ciascuna
di principio concernenti il tema MSSL e le soluzioni inte-     soluzione MSSL e anche per loro organizza una giornata
raziendali MSSL. Emana il necessario quadro normativo          dedicata. In tale occasione, i consulenti settoriali della
e certifica le soluzioni interaziendali MSSL, nella misura     Suva e della Seco, come pure gli specialisti settoriali dei
in cui queste soddisfano i requisiti. La CFSL stabilisce       cantoni, possono scambiare le loro esperienze e discu-
anche obiettivi strategici e temi prioritari, coordinandone    tere delle sfide legate alla loro professione.
e verificandone l’attuazione. In ogni sua relazione
annuale è presente una sintesi dell’attuazione MSSL.           Infine, il Servizio specializzato MSSL provvede anche
                                                               all’istruzione degli organi di esecuzione. Con i corsi
Il lavoro di preparazione per la CFSL viene svolto da una      ASADO (MSSL per gli organi di esecuzione) consente
delle sue commissioni specializzate, la commissione spe-       uno scambio in materia di esecuzione della direttiva
cializzata 22 «MSSL» (CS  22), che predispone la docu-         MSSL, garantendone così un’attuazione uniforme.
                                                                                                                                                  CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

mentazione necessaria. La CS  22 gestisce la procedura
per la certificazione e la ricertificazione delle soluzioni    Il Servizio specializzato MSSL ha lo scopo di gestire uno
interaziendali MSSL, sottoponendo le relative richieste        scambio il più possibile mirato con le soluzioni MSSL,
di approvazione alla CFSL.                                     gli specialisti MSSL e le aziende. Il contatto con gli organi
                                                               di esecuzione e i consulenti settoriali deve portare a
La funzione di snodo del Servizio                              un’esecuzione uniforme nonché a una consulenza com-
specializzato MSSL                                             petente. In questo modo s’intende raggiungere l’obiet-          Dott. ssa
                                                               tivo sovraordinato della CFSL, ossia garantire la prote-        Carmen Spycher
                                                                                                                               Segretaria
Il Servizio specializzato MSSL tratta tutte le questioni       zione efficace dei lavoratori dagli infortuni e dalle           principale CFSL,
attinenti alle soluzioni interaziendali. Questo servizio,      malattie professionali.                                         Lucerna

                                                                                                                                                        21
Il programma di prevenzione 2020+
                                                             della Suva
                                                             Con il suo nuovo programma di prevenzione 2020+, la Suva, intende aiutare le
                                                             aziende a rendere la loro attività di prevenzione ancora più efficiente, creando così
                                                             un duraturo ed evidente valore aggiunto per le aziende stesse e per i loro dipendenti.
                                                             A tal fine sono stati individuati i temi prioritari della prevenzione, gli obiettivi, le
                                                             iniziative e gli ambiti d’intervento. Nel contempo sono state create strutture che
                                                             nelle aziende incentivino una cultura della prevenzione completa e comune, in forma
                                                             trasversale, a più temi. D’intesa con la CFSL, il programma di prevenzione stabilisce
                                                             il quadro delle attività di prevenzione della Suva dei prossimi 10 anni.

                                                             Prevenzione globale                     programmi di prevenzione «Visione              nite nel programma di prevenzione

                                                             N
                                                                                                     250 vite» e «Amianto». Alla sicurezza          2020+, un unico progetto di ampio
                                                                      ell’ultimo decennio la pre-    nel tempo libero sono state dedicate           respiro. Esso copre la gamma com-
CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                                                                      venzione della Suva è stata    altre campagne di vasta portata con-           pleta della prevenzione, dalla sicu-
                                                                      improntata sulle regole        cernenti, tra l’altro, il calcio e gli sport   rezza e tutela della salute sul lavoro
                                                                      vitali. Sono state predispo-   sulla neve.                                    alla sicurezza nel tempo libero fino ai
                                                             ste opportune serie di regole per                                                      temi riguardanti la salute. Il pro-
                                                             numerosi settori e per diverse situa-   Con il programma di prevenzione                gramma di prevenzione costituisce
                                           Martin Gschwind   zioni lavorative, tutte finalizzate a   2020+ la Suva vuole configurare la             quindi anche l’ossatura strategica
                                           Stato maggiore    impedire infortuni mortali o molto      futura attività di prevenzione                 dell’intero lavoro di prevenzione
                                           Dipartimento      gravi nelle aziende. Questo stesso      secondo un approccio ancora più                della Suva nel decennio 2020–2030.
                                           tutela della
                                           salute, Suva,     obiettivo ha contrassegnato nell’ul-    globale. Tutte le principali attività di       La Suva vuole aiutare le aziende,
                                           Lucerna           timo decennio anche i due grandi        prevenzione sono state quindi riu-             mediante opportune offerte di pre-

22
Dalla cultura delle regole alla cultura della prevenzione
         Diversi programmi separati                                         Programma di prevenzione 2020+

                                                                                  Cultura della prevenzione
                Visione 250 vite

                                                      ➔
                   Regole vitali
                                                                                      Sicurezza
                                                                                      sul lavoro
                   Programma                                                                              Salute
                    Amianto

                                                                                              Sicurezza nel
                   Campagne                                                                   tempo libero
               per la sicurezza nel
                  tempo libero

                Dal 2005 al 2020                                                        Dal 2020 al 2030

   Dimensioni di una cultura della prevenzione ed esempi
   di come tali dimensioni si concretizzano
   Dimensioni di una cultura della                        Concretizzazione delle dimensioni della cultura della
   prevenzione                                            prevenzione

                                                           Proattivi                       Util
                                                           Cerchiamo di prevedere          La prevenzione è una delle
                     Conduzione
                                                           e anticipare tutto quello       nostre priorità e contribuisce
                                                           che potrebbe accadere.          al nostro successo.

    Apprendi-                              Valori e        Pronti                          Rispettosi delle regole
     mento                                 regole          Se qualcosa va storto,          Per evitare gli infortuni e i
                       Comuni­
                       cazione                             facciamo di tutto               rischi rispettiamo le norme e
                                                           ­affinché non si ripeta.        le regole vigenti.

                                                                                           Pragmatici
            Respon-                Organiz-
                                                                                           Siamo esperti nel nostro
            sabilità                zazione
                                                                                           campo e ci affidiamo alla
                                   aziendale
                                                                                           nostra esperienza.

venzione, a ridurre le assenze dovute       mozione dello sviluppo di una cul-          Partendo dalla situazione esistente,
a infortuni o a motivi di salute e cre-     tura della prevenzione in azienda va        la Suva vuole aiutare le aziende a
are così un duraturo valore aggiunto        al di là del semplice rispetto delle        sviluppare in modo mirato la loro
                                                                                                                                CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

per le aziende e i lavoratori (vedi gra-    regole e crea valore aggiunto. La cul-      cultura della prevenzione. Natural-
fico in alto).                              tura della prevenzione si manifesta         mente il rispetto dei valori e delle
                                            in diverse dimensioni, che variano da       regole, e pertanto anche delle regole
Dalla cultura delle                         un’azienda all’altra. In certe situa-       vitali, è sempre importante. Costi­
regole alla cultura della                   zioni si tende spesso a essere prag-        tuisce una delle dimensioni, dunque
prevenzione                                 matici o reattivi riguardo alla preven-     è parte di un’efficace cultura della
                                            zione, mentre in altre si agisce            prevenzione (vedi grafico in basso).
Il nuovo filo conduttore del pro-           proattivamente o tenendo chiara-
gramma di prevenzione 2020+ è               mente presente l’ottica della crea-
«cultura della prevenzione». La pro-        zione di valore.

                                                                                                                                      23
Le priorità essenziali della               sulenti e, proprio per i temi che          Servizi di prevenzione e ambiti
                                           prevenzione                                riguardano le malattie professionali,      tematici prioritari
                                                                                      anche medici del lavoro.
                                           Oltre alla cultura della prevenzione,                                                 Tenendo in considerazione le sfide,
                                           che rappresenta il vero e proprio          Per ogni ambito prioritario è stato        gli scenari perseguiti e gli obiettivi
                                           tema trasversale, il programma di          definito lo scenario strategico perse-     strategici, per ogni ambito tematico
                                           prevenzione 2020+ comprende altri          guito (in vista del 2030). Al fine di      della prevenzione è stato definito
                                           ambiti tematici prioritari, così come      descrivere tale scenario, si è ricorsi a   come conseguire gli obiettivi strate-
                                           già avveniva nei precedenti pro-                                                      gici. Sono state predisposte tabelle
                                           grammi di prevenzione. Nella stesura                                                  di marcia, nelle quali sono state
                                           del nuovo programma ci si è concen-            Per ogni ambito                        definite le tappe delle iniziative e
                                           trati sull’esame degli ambiti in cui la                                               degli ambiti d’intervento.
                                           prevenzione è più necessaria e dei          tematico prioritario
                                           temi più utili per le aziende.               è stato costituito                       Anno dopo anno, per ogni tema si
                                                                                                                                 stabiliscono i progetti «faro» e altre
                                           Sono stati quindi definiti dieci ambiti
                                                                                             un gruppo                           importanti iniziative da attuare
                                           prioritari, che insieme formano un                 di lavoro                          nell’anno successivo. Sotto la guida
                                           quadro completo della prevenzione.                                                    degli sviluppatori di prodotti, si pro-
                                                                                         interdisciplinare.
                                           Alcuni di essi riguardano la creazione                                                cede quindi ad approntare offerte di
                                           di strutture nelle aziende che favori-                                                prevenzione, coinvolgendo anche i
                                           scano l’attuazione di una cultura          un modello di impatto, anch’esso           clienti per dare ampio spazio alle
                                           della prevenzione, ad esempio la           elaborato nell’ambito del programma        loro esigenze.
                                           gestione della salute in azienda o la      di prevenzione 2020+ (vedi grafico in
                                           Charta della sicurezza. Altre priorità     basso).                                    I diversi ambiti prioritari della pre-
                                           sono mirate sui rischi specifici di                                                   venzione riguardano in modo mirato
                                           infortunio, sul lavoro e nel tempo         In riferimento all’impatto, gli obiet-     l’intera gamma dei possibili servizi di
                                           libero. Altre ancora concernono            tivi strategici essenziali di ogni         prevenzione, ossia dall’informazione
                                           importanti rischi di malattie profes-      ambito tematico sono stati orientati       delle persone coinvolte alle presta-
                                           sionali e anche la verifica del ruolo      all’«impact» o all’«outcome». Gli          zioni di medicina del lavoro, pas-
                                           dei disturbi di salute lavoro-correlati.   obiettivi concernenti l’impact si          sando per le offerte di consulenza, la
                                           L’insieme degli ambiti tematici prio-      riferiscono di regola alle statistiche     formazione di specialisti e la verifica
                                           ritari mira a ridurre le assenze dovute    degli infortuni (ad es. «riduzione         da parte di coach della sicurezza
                                           a infortuni e malattia (vedi grafico in    della maggiore frequenza infortuni-        nelle aziende.
                                           alto).                                     stica tra gli apprendisti rispetto agli
CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                                                                                      altri lavoratori, ossia riduzione com-     Tutti gli ambiti prioritari tecnici hanno
                                           Prevenzione efficace e scenario            plessiva del 20 %»). Gli obiettivi stra-   come comune denominatore la cul-
                                           perseguito per ogni tema                   tegici, che sono orientati all’out-        tura della prevenzione. Gli interventi
                                                                                      come, mirano almeno a riuscire a           sono concepiti e sviluppati in modo
                                           Per ogni ambito tematico prioritario       modificare il comportamento del            da promuovere nelle aziende non
                                           è stato costituito un gruppo di lavoro     gruppo target nell’ottica di una           solo la prevenzione in un ambito spe-
                                           interdisciplinare. Nei vari gruppi di      protezione efficace (ad es. «il 50 %       cifico, ma anche lo sviluppo di una
                                           lavoro sono presenti, oltre agli spe-      dei lavoratori è adeguatamente             propria cultura della prevenzione.
                                           cialisti responsabili del tema in que-     protetto dai raggi UV quando la-
                                           stione, sviluppatori di prodotti, con-     vora all’aperto»).

24
Elementi del programma di prevenzione 2020+ (2020–2030)

                                                                                                 Tema trasversale

                                                                                            Cultura della prevenzione

                                                   Tema prioritario                                      Informazioni supplementari

                                                   Gestione della salute in azienda (GSA)                gestione globale della salute
 Scenari perseguiti, obiettivi strategici 2030

                                                   Gestione delle assenze (GDA)                          riduzione dei giorni di assenza e dei costi

                                                   Regole vitali e Charta della sicurezza                incl. la sicurezza sui cantieri

                                                                                                                                                                       Misurazione dell’efficacia
                                                   Tirocinio in sicurezza                                cultura della prevenzione totale

                                                   Prestito di personale                                 riguarda le imprese fornitrici di personale a prestito
                                                                                                         e le imprese acquisitrici

                                                   Amianto e altre sostanze nocive nei lavori di         edilizia e imprese di finitura
                                                   ristrutturazione

                                                   Sovraccarico biomeccanico                             tra cui sollevamento di carichi e movimentazione
                                                                                                         di pazienti

                                                   Altri temi prioritari delle malattie professionali    tra cui raggi UV, protezione della pelle e sostanze
                                                                                                         cancerogene

                                                   Disturbi lavoro-correlati                             precisazione delle interfacce relative alle malattie
                                                                                                         professionali

                                                   Temi prioritari degli infortuni non professionali     tra cui sport sulla neve, calcio e lavori domestici

                                                                               Iniziative e ambiti di intervento su tutti i temi

La prevenzione orientata all’efficacia mira all’«outcome» e all’«impact»

Modello di impatto                                                                                                  ➔   Efficacia
                                                                    Importante:
                                                                    Fare ≠ Indurre

                                                                                                                                                  La vita del     La società
                                                                                                                   Il gruppo
                                                                                                                                    Il gruppo     gruppo          diventa più
                                                                                                                   target
                                                                                                    Il prodotto                     target        target          sicura / più
                                                                                                                   modifica le
                                                                                                    viene                           modifica il   diventa più     sana
                                                                                     Il gruppo                     fasi preli-
 Basi                                                               Il prodotto                     usato                           compor-       sicura / più
                                                                                                                                                                                                    CFSL COMUNICAZIONI N. 93 | novembre 2021

                                                                                     target è                      minari del
 dell’analisi                                       Investimenti    è sviluppato                    come                            tamento       sana
                                                                                     raggiunto                     compor-
 del fabbi-                                                         e disponibile                   previsto       tamento
 sogno

                                                 Input                                Output                               Outcome                         Impact

                                «cosa è necessario»                              «cosa facciamo»                                       «cosa induciamo»

                                                                                                                                                                                                          25
Puoi anche leggere