Capitolato Tecnico di Gara - n.1401 - GARA PER AFFIDAMENTO FORNITURA DI APPARATI TRASMISSIVI E RELATIVI SERVIZI DI ASSISTENZA SPECIALISTICA E ...
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Capitolato Tecnico di Gara – n.1401 GARA PER AFFIDAMENTO FORNITURA DI APPARATI TRASMISSIVI E RELATIVI SERVIZI DI ASSISTENZA SPECIALISTICA E MANUTENZIONE Direzione Consortium GARR Questo documento descrive le specifiche tecniche richieste per la fornitura di apparati ottici trasmissivi mediante i quali il GARR intende equipaggiare l’infrastruttura di rete in fibra ottica acquisita nelle quattro regioni del sud d’Italia: Campania, Puglia, Calabria e Sicilia, nell’ambito del Progetto GARR-X Progress. Il presente documento contiene inoltre lo schema di presentazione delle offerte e i criteri di valutazione delle stesse.
Sommario Introduzione ................................................................................................................................................................ 5 1 Obiettivi del Progetto GARR-X Progress .............................................................................................................. 6 1.1 Vincoli del finanziamento e tempi di realizzazione del progetto ................................................................ 6 2 Oggetto e Descrizione della procedura di Gara ................................................................................................... 7 2.1 Oggetto della Fornitura ............................................................................................................................... 7 2.2 Procedura di Gara ........................................................................................................................................ 7 2.3 Definizioni .................................................................................................................................................... 8 3 Il GARR e la sua RETE ......................................................................................................................................... 10 3.1 La rete GARR-X e la nuova estensione GARR-X Progress........................................................................... 10 3.2 Descrizione funzionale della rete GARR-X ................................................................................................. 10 3.3 Operatività della rete – il modello di gestione di GARR ............................................................................ 12 4 L’espansione di rete GARR-X Progress............................................................................................................... 13 4.1 Caratteristiche della nuova rete ................................................................................................................ 15 4.2 Matrici e proiezioni di traffico ................................................................................................................... 15 4.2.1 Definizioni .......................................................................................................................................... 15 4.2.2 Matrici di traffico ............................................................................................................................... 17 4.2.3 Stima di incremento del traffico ........................................................................................................ 19 4.3 Circuiti Client richiesti ................................................................................................................................ 20 4.4 Caratteristiche Generali della Fornitura .................................................................................................... 23 4.5 Apparati Accessori e Prestazioni Aggiuntive Incluse nella Fornitura......................................................... 25 4.5.1 Fornitura Stazioni di Energia .............................................................................................................. 25 4.5.2 Fornitura del Cablaggio ...................................................................................................................... 26 5 Specifiche Tecniche e Funzionali della Rete Trasmissiva Richiesta ................................................................... 29 5.1 Carrier Class ............................................................................................................................................... 29 5.2 Disegno di Rete .......................................................................................................................................... 29 5.3 Optical ........................................................................................................................................................ 30 5.4 Switching and Multiplexing ....................................................................................................................... 32 5.5 Client Services ............................................................................................................................................ 33 5.6 Protection and Restoration ....................................................................................................................... 34 5.7 Hardware Architecture .............................................................................................................................. 35 5.8 Network node upgrade .............................................................................................................................. 36 5.9 Spazi / Alimentazione ................................................................................................................................ 37 5.10 Roadmap and Evolution............................................................................................................................. 39 1 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
5.11 Multi-Domain ............................................................................................................................................. 39 5.12 Control Plane ............................................................................................................................................. 40 5.13 NMS – Design and Architecture ................................................................................................................. 40 5.14 NMS - Hardware and Operating System .................................................................................................... 41 5.15 Troubleshooting......................................................................................................................................... 43 5.16 DCN ............................................................................................................................................................ 43 5.17 Software..................................................................................................................................................... 44 5.18 API .............................................................................................................................................................. 45 5.19 Tools........................................................................................................................................................... 46 5.20 Safety ......................................................................................................................................................... 46 6 Specifiche dei Servizi di assistenza, manutenzione e training ........................................................................... 48 6.1 Servizio di Assistenza Specialistica e Manutenzione ................................................................................. 48 6.1.1 Servizio di risoluzione dei guasti ........................................................................................................ 49 6.1.1.1 Classificazione dei guasti ............................................................................................................... 50 6.1.1.2 Service Level Agreement ............................................................................................................... 50 6.1.1.3 Risoluzione dei guasti tramite supporto tecnico del Costruttore degli apparati .......................... 51 6.1.1.4 Trouble Ticket System del Costruttore .......................................................................................... 52 6.1.1.5 Servizio di sostituzione dei componenti guasti e supporto tecnico in loco (on-site hardware support and replacement) ............................................................................................................................. 52 6.1.1.6 Servizio di garanzia e gestione delle scorte ................................................................................... 53 6.1.2 Interventi di manutenzione programmata, ordinaria e straordinaria ............................................... 54 6.1.2.1 Piano di manutenzione preventiva ................................................................................................ 54 6.1.2.2 Manutenzione straordinaria .......................................................................................................... 55 6.1.3 Relazione sui Servizi di Supporto - Sistema per la raccolta di statistiche dei guasti e la verifica degli SLA 55 6.1.4 Servizio di aggiornamento software e firmware di componenti di rete e NMS ................................ 56 6.1.5 Servizio di testing e validazione di nuove release software e nuove funzionalità. ........................... 56 6.2 Punti di contatto e di escalation ................................................................................................................ 57 6.3 Servizio di Training ..................................................................................................................................... 57 7 Rilascio della Fornitura ...................................................................................................................................... 59 7.1 Piano di Realizzazione ................................................................................................................................ 60 7.2 Tempi di Consegna della Fornitura ............................................................................................................ 62 7.3 Attività Propedeutiche alla Realizzazione.................................................................................................. 64 7.3.1 Lab Trial.............................................................................................................................................. 65 7.3.2 Sopralluoghi ....................................................................................................................................... 65 2 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
7.3.3 Approvvigionamento del Materiale................................................................................................... 65 7.3.4 Progettazione Esecutiva..................................................................................................................... 66 7.4 Gestione dei Guasti in fase di Delivery e variazione della Fornitura Durante la Consegna....................... 67 7.5 Gestione e aggiornamento della documentazione tecnica ....................................................................... 67 7.6 Verifica avanzamento lavori ...................................................................................................................... 67 7.7 Struttura di Delivery del Fornitore............................................................................................................. 68 7.8 Installazione e Migrazione della Rete. ....................................................................................................... 68 7.8.1 Migrazione ......................................................................................................................................... 69 7.9 Collaudo ..................................................................................................................................................... 71 7.9.1 Collaudo Funzionale in Laboratorio (Lab Trial) .................................................................................. 72 7.9.2 Collaudo Apparati On-Site ................................................................................................................. 74 7.9.3 Collaudo di Tratta .............................................................................................................................. 76 7.9.4 Collaudo Servizi Client ....................................................................................................................... 76 8 Progetto Tecnico di Rete ................................................................................................................................... 78 9 Schema di Presentazione delle Offerte ............................................................................................................. 81 9.1 Schema di redazione dell’Offerta Tecnica ................................................................................................. 81 9.2 Schema di redazione dell’Offerta Economica ............................................................................................ 82 9.2.1 Guida alla compilazione del Foglio di Analisi ..................................................................................... 82 9.2.2 Guida alla compilazione del Foglio di Sintesi dell’offerta economica ............................................... 86 10 Criteri di Valutazione delle Offerte ................................................................................................................ 87 10.1 Elenco degli elementi premianti ................................................................................................................ 87 10.2 Il Punteggio Economico ............................................................................................................................. 88 10.2.1 Costo TCO .......................................................................................................................................... 88 10.2.2 Costo Spesa Operativa ....................................................................................................................... 89 10.3 Valutazione Offerta.................................................................................................................................... 89 RIFERIMENTI .............................................................................................................................................................. 90 Allegato A. Dettagli PoP e Tratte .......................................................................................................................... 91 Allegato B. Dettaglio Servizi Client ....................................................................................................................... 94 Allegato C. Template Tabelle Infromative Tecniche ............................................................................................ 95 Allegato D. Template Tabelle Informative Economiche ....................................................................................... 96 3 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
INDICE FIGURE Figura 1: Topologia dell’attuale rete ottica GARR-X .................................................................................................. 11 Figura 2: Integrazione di GARR-X Progress in GARR-X - futuro ................................................................................. 13 Figura 3: Topografia fisica di GARR-X Progress – futuro ............................................................................................ 14 Figura 4: Schema tratte indipendenti ........................................................................................................................ 22 Figura 5: Cablaggio Interfacce Client. ........................................................................................................................ 27 Figura 6:Certificazione Cablaggi Porte Client............................................................................................................. 75 INDICE TABELLE Tabella 1: Valori della Base d'Asta ............................................................................................................................... 8 Tabella 2: Anelli in fibra ottica di GARR-X Progress ................................................................................................... 15 Tabella 3: Matrice di traffico dei servizi a 100GE - BOL ............................................................................................. 17 Tabella 4: Matrice di traffico dei servizi a 40GE - BOL ............................................................................................... 17 Tabella 5: Matrice di traffico dei servizi a 10GE - BOL ............................................................................................... 18 Tabella 6: Consistenza BOL A/D Extra Capacity ......................................................................................................... 19 Tabella 7: Stima del incremento di traffico nella rete GARR-X Progress ................................................................... 19 Tabella 8: Lista circuiti client richiesti (BOL A/D Used Capacity) ............................................................................... 22 Tabella 9: Degree Upgrade ........................................................................................................................................ 30 Tabella 10: Classificazione dei guasti ......................................................................................................................... 50 Tabella 11: Valori di soglia dei livelli di servizio richiesti ........................................................................................... 51 Tabella 12: Quantitativo minimo di parti spare ......................................................................................................... 53 Tabella 13: Schematizzazione in fase della rete GARR-X Progress ............................................................................ 62 Tabella 14: Tempi di Consegna .................................................................................................................................. 63 Tabella 15: Informazioni preliminari sul piano di Migrazione .................................................................................. 71 Tabella 16: Misurazione Livelli Ottici Cablaggi .......................................................................................................... 76 Tabella 17:Template Allestimento Siti ....................................................................................................................... 78 Tabella 18: Template per Kit List Nodo PoP, ILA, Spare ............................................................................................ 78 Tabella 19: Template per Kit List intera Fornitura ..................................................................................................... 79 Tabella 20: Template Dettaglio dei Servizi Client ...................................................................................................... 79 Tabella 21: Template Stazioni di Energia ................................................................................................................... 80 Tabella 22: Elementi di costo del TCO ....................................................................................................................... 82 Tabella 23:Template per il Bill of Material ................................................................................................................ 83 Tabella 24: Template per Riepilogo Apparati ............................................................................................................ 83 Tabella 25: Template per Migrazione ........................................................................................................................ 84 Tabella 26: Template per Servizi................................................................................................................................ 85 Tabella 27: Template per Training ............................................................................................................................. 85 Tabella 28: Template per TCO ................................................................................................................................... 85 Tabella 29: Template Foglio di Sintesi dell'Offerta Economica ................................................................................. 86 Tabella 30: Template Foglio di Sintesi costi Indiretti ................................................................................................. 86 4 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
INTRODUZIONE Questo documento è il Capitolato Tecnico relativo alla procedura di Gara, riferimento n. 1401, indetta dal Consortium GARR per l’acquisizione di apparati ottici adeguati alla realizzazione della rete trasmissiva del Progetto GARR-X Progress. Il Capitolo 1 del presente documento contiene la sintesi degli obbiettivi del progetto GARR-X Progress ed elenca i vincoli del finanziamento ottenuto per la sua realizzazione. L’oggetto della fornitura e la descrizione della Procedura di Gara sono descritti nel Capitolo 2. Nel Capitolo 3 viene presentato il GARR, descritta la rete attualmente operativa e il modello di gestione usato per mantenerla. Il Capitolo 4 contiene la descrizione della rete trasmissiva pianificata da GARR per il progetto GARR-X Progress. Vengono indicate le caratteristiche richieste per l’espansione della rete al sud (4.1), presentate le matrici di traffico (4.2), elencati i requisiti fondamentali della fornitura (4.3) e gli apparati accessori e prestazioni aggiuntive richieste (4.5). Nei capitoli successivi sono elencati i requisiti e le domande a cui i Fornitori sono chiamati a dare risposta nella loro offerta. Le specifiche tecniche ed i requisiti funzionali degli apparati richiesti sono indicati nel Capitolo 5, mentre quelli di Assistenza e Manutenzione e Training nel Capitolo 6. Il Capitolo 7 contiene le linee guida e le richieste che riguardano il Piano di Rilascio della Fornitura. I vincoli temporali imposti dal Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, finanziatore del progetto, richiedono di prestare un particolare attenzione a questo aspetto dell’acquisizione della Fornitura. Nel Capitolo 8 sono descritte le caratteristiche richieste da GARR per il Progetto di Rete che i Fornitori dovranno redigere nel presentare la loro offerta. I Capitoli 9 e 10 infine spiegano lo schema di presentazione delle Offerte e i criteri che saranno adottati per la loro valutazione. In allegato, oltre ai dettagli dei Punti di Presenza (PoP) e delle tratte in fibra sono inclusi i template forniti per la presentazione delle caratteristiche fondamentali della soluzione proposta. 5 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
1 OBIETTIVI DEL PROGETTO GARR-X PROGRESS In data 14/06/2013, il Consortium GARR con il Progetto denominato GARR-X Progress (identificativo PAC01_00003) è risultato vincitore del bando del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca a valere su fondi del Piano di Azione e Coesione (Rif. Decreto Direttoriale n. 274 del 15 febbraio 2013). Tale bando prevede il potenziamento infrastrutturale delle 4 Regioni della Convergenza (Campania, Puglia, Calabria, Sicilia). Il progetto GARR-X Progress è finalizzato alla realizzazione di una rete telematica di nuova generazione completamente in fibra ottica ed equipaggiata con apparati ad altissime prestazioni nelle suddette Regioni, a beneficio della comunità della Ricerca, dell’Università e della Scuola, che andrà ad integrare la rete nazionale GARR-X completamente operativa dai primi mesi del 2013. Per la realizzazione del Progetto è prevista l’acquisizione da parte di GARR di apparati di rete per la trasmissione dei segnali ottici in grado di soddisfare le prestazioni richieste dal mondo della ricerca (ma non solo) sia oggi che in un’ottica di lungo termine. Questa acquisizione è l’oggetto della presente Procedura di Gara. 1.1 Vincoli del finanziamento e tempi di realizzazione del progetto L’acquisizione degli apparati trasmissivi, oggetto della presente Procedura di Gara è finanziata dal MIUR nell’ambito del Piano di Azione Coesione (PAC) – Avviso D.D. n. 274/2013 del 15 febbraio 2013, ove si dispone che il Progetto GARR-X Progress sia concluso tassativamente entro e non oltre il 30/03/2015 e rendicontato entro e non oltre il 30/06/2015, pena la revoca del finanziamento. Il Consortium GARR si riserva pertanto la facoltà di revocare la procedura di gara - senza alcun indennizzo o rimborso - in presenza di eventi che pregiudichino l’acquisizione dei finanziamenti previsti e/o la conclusione del Progetto GARR-X Progress entro il termine del 30/03/2015. I Fornitori sono tenuti a prendere conoscenza del contenuto dell’Avviso di Gara del Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca: http://www.ponrec.it/media/172369/274_15feb13_bando-potenziamento_pac.pdf (in italiano) http://www.ponrec.it/media/182682/274_15feb13_bando-potenziamento_pac_ing.pdf (in inglese ) con particolare riguardo a: Articolo 4 - le caratteristiche del progetto. o punto 4. Articolo 5 - Determinazione e approvazione dei costi. Articolo 8 - Determinazione e modalità di erogazione del finanziamento. Nel Contratto per la Fornitura di Apparati trasmissivi è definito un termine essenziale, anche ai sensi dell’art. 1457 c.c., per l’esatto adempimento delle prestazioni assunte dal Fornitore in ordine alla realizzazione di una rete trasmissiva operativa e funzionante. Il Piano di Realizzazione richiesto dal GARR, che specifica i tempi di rilascio e di collaudo degli apparati oggetto della presente Procedura di Gara, è descritto nel Capitolo 7. 6 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
2 OGGETTO E DESCRIZIONE DELLA PROCEDURA DI GARA 2.1 Oggetto della Fornitura L’oggetto della presente procedura di gara è la fornitura degli apparati necessari a realizzare l’infrastruttura ottica OTN/DWDM per la rete GARR-X Progress. Insieme alla fornitura degli apparati trasmissivi di rete dovranno essere inclusi: Il servizio di installazione hardware e software degli apparati nelle sedi dei PoP GARR e nei siti di amplificazione, comprensiva di trasporto, installazione, configurazione e attivazione degli apparati in rete nonché del cablaggio. Per l’installazione della soluzione si richiede il servizio di supporto specialistico necessario all’attivazione e alla gestione della rete, che comprenda anche la progettazione completa della soluzione trasmissiva da mettere in campo, sulla base della topologia e delle caratteristiche fisiche delle fibre ottiche fornite dal GARR. Questo Progetto Tecnico di rete dovrà essere incluso nell’Offerta Tecnica dal Fornitore; La fornitura del sistema di gestione (Network Management System - NMS) della rete comprensivo di installazione, configurazione e integrazione con la soluzione trasmissiva; La fornitura del cablaggio e delle stazioni di energia per i PoP locati presso le sedi istituzionali del GARR comprensivo di installazione e configurazione; La fornitura delle scorte necessarie per l’erogazione del servizio di manutenzione. dovranno inoltre essere inclusi: Il servizio di assistenza specialistica e di manutenzione degli apparati e sistema di gestione, per la durata di 6 anni consecutivi a decorrere dalla data del verbale di collaudo con esito positivo di tutti gli apparati. Il servizio di formazione (training) del personale GARR funzionale alla gestione e all’esercizio della specifica soluzione proposta. 2.2 Procedura di Gara La Procedura di gara adottata, nell’ambito di applicazione dell’Art. 22 del Codice degli Appalti D. Lgs. 163/2006 e s.m.i., e le modalità di partecipazione da parte degli Operatori Economici (nel seguito identificati con Fornitori o Operatori) sono descritte nel documento “AVVISO DI GARA – n. 1401 per affidamento fornitura apparati trasmissivi e relativi servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione”. Per rispondere al presente Capitolato Tecnico di Gara, i Fornitori dovranno presentare un’Offerta Tecnica e un’Offerta Economica, con le modalità previste dall’Avviso di Gara e seguendo, per la loro redazione, le indicazioni specificate nel presente documento al Capitolo 8. Le forniture saranno affidate con il criterio dell’Offerta economicamente più vantaggiosa in base ai seguenti parametri e pesi: qualità 60% prezzo 40% 7 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
I criteri di valutazione tecnici ed economici delle offerte sono indicati nel Capitolo 10 del presente documento. La Procedura di Gara si compone di un unico lotto indivisibile e prevede l’aggiudicazione ad un unico Fornitore. Le Basi d’Asta per la parte relativa al costo di investimento e al costo operativo ricorrente , al netto dell’IVA, sono riportate in tabella: 7.000.000,00 € 2.100.000,00 € Tabella 1: Valori della Base d'Asta La fornitura sarà regolata dal Contratto di Fornitura (di seguito indicato come Contratto), che costituisce parte integrante e sostanziale della documentazione di gara. 2.3 Definizioni Di seguito vengono elencate le definizioni di alcuni termini utilizzati nel presente documento. Termine Definizione NREN National Research & Education Network. GARR è la NREN italiana. Fornitore Organizzazione responsabile della fornitura costituente l’oggetto della presente procedura di gara. Organizzazione che fornirà gli apparati trasmissivi ed i servizi necessari alla realizzazione del progetto. Costruttore Organizzazione produttrice degli apparati di trasmissione offerti dal Fornitore. È possibile per un costruttore rispondere al presente capitolato di gara nel duplice ruolo di Costruttore e Fornitore Utilizzatore/Utente Istituzione afferente alla comunità accademica e di ricerca italiana, le cui sedi sono collegate alla rete GARR e alle quali GARR fornisce i servizi di connettività e trasporto POP Sito che, nei punti di terminazione delle tratte in fibra ottica, presenta condizioni ambientali (alimentazione, condizionamento dell’aria, accesso ai rack, ecc.) idonee ad ospitare gli apparati di trasmissione della rete GARR-X Progress. Si distinguono due tipologie di POP: POP presso sedi di enti istituzionali GARR (come ad esempio enti di ricerca e università); POP presso sedi messe a disposizione dagli operatori di telecomunicazioni che forniscono le terminazioni delle fibre ottiche. Sito di amplificazione Sito presente lungo una specifica tratta in fibra ottica idoneo ad ospitare gli apparati di amplificazione ottica del segnale (ILA/OLA). Tali siti non sono da considerarsi POP. 8 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
Termine Definizione Sito Si intende genericamente un sito PoP o un sito di amplificazione. Apparato trasmissivo Insieme di shelf/chassis e schede tecnologicamente omogenei gestiti come una singola unità logica necessari a realizzare una parte delle funzioni di un nodo trasmissivo Shelf/Chassis Cestello del costruttore, eventualmente dotato di bus e/o matrice di switching, che consente di alloggiare al proprio interno i moduli di trasmissione Nodo trasmissivo o di rete Insieme di shelf/chassis che costituiscono una terminazione di trasmissione. Il nodo trasmissivo può essere costituito da uno o più shelf/chassis colocati e tra loro interconnessi, gestiti come un’unica unità logica Porta/Interfaccia client: Porta dell’apparato da interconnettere all’apparato di rete dell’utilizzatore (router del backbone GARR, router dell’utilizzatore, switch Layer2 Ethernet, ecc...) Porta/Interfaccia rete: Porta dell’apparato di trasmissione deputata alla Rice/Trasmissione del singolo canale ottico immesso in rete. ovvero Porta/Interfaccia network: Porta/Interfaccia linea: Porta dell’apparato di trasmissione che si interfaccia con la linea geografica verso un altro nodo trasmissivo della rete. ovvero Porta/Interfaccia line: Circuito /Servizio Client Connessione logica punto-punto tra due porte client definita da un tipo di incapsulamento e una velocità di linea. Vie (o degree) Numero di connessioni tra un nodo trasmissivo ed altri nodi trasmissivi adiacenti (connessioni internodali). Ogni nodo trasmissivo ha un numero di porte linea pari al numero di vie NOC (Network Operation Struttura operante presso la direzione del Consortium GARR in grado di gestire, Center) controllare e supervisionare l’infrastruttura IP/MPLS e trasmissiva della rete GARR. GARR-CERT Struttura responsabile di gestire gli aspetti legati alla sicurezza della rete GARR. Struttura responsabile di gestire gli aspetti legati alle problematiche di GARR-PERT performance della rete GARR 9 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
3 IL GARR E LA SUA RETE 3.1 La rete GARR-X e la nuova estensione GARR-X Progress La NREN italiana GARR è l'organizzazione no-profit che gestisce la rete telematica dati per l'università italiana e gli enti di ricerca. Il suo obiettivo primario è quello di fornire connettività ad alte prestazioni e servizi avanzati alla comunità della ricerca e dell'istruzione italiana. GARR-X è la rete operativa del GARR che è stata implementata nel periodo 2011-2012. GARR-X garantisce l'accesso a larga banda e il supporto di una vasta gamma di servizi avanzati alla comunità di riferimento di GARR, che ha oltre 500 siti e circa 2.500.000 utenti. La dorsale della rete GARR-X è basata su tecnologie di trasporto DWDM e può raggiungere velocità fino a 40 Gbps. La maggior parte dei servizi di trasporto sono costruiti su un’infrastruttura ottica direttamente operata dal GARR attraverso il suo Centro Operativo (NOC). Ad integrazione dell’infrastruttura sono presenti alcuni collegamenti che si basano su circuiti dedicati forniti da operatori di telecomunicazioni. Un livello di trasporto a commutazione di pacchetto si sovrappone a questa infrastruttura trasmissiva. La topologia IP/MPLS, magliata e ridondante, si organizza intorno a più di 50 punti di presenza (PoP) e garantisce un’elevata affidabilità e resilienza di rete. La rete IP/MPLS del GARR per la sua copertura capillare su tutta la nazione raggiunge un gran numero di istituzioni, fatta eccezione per alcune aree svantaggiate del Sud Italia. Recentemente, GARR ha ricevuto un finanziamento pubblico da parte del Ministero italiano dell'Istruzione e della Ricerca volto a colmare il divario esistente nella disponibilità di rete in quattro regioni del Sud Italia: Campania, Puglia, Calabria e Sicilia. GARR-X Progress è il nome della rete progettata per potenziare l'infrastruttura di telecomunicazioni dedicata alla Ricerca e all’Accademia in questa area. 3.2 Descrizione funzionale della rete GARR-X L'infrastruttura di rete ottica GARR-X esistente, che viene operata direttamente dal GARR, si basa sulla piattaforma Huawei OptiX OSN 8800/6800 e su fibra spenta fornita da vari operatori di telecomunicazioni. La topologia di rete è mostrata in Figura 1. Tutti i siti indicati sono dotati di un nodo trasmissivo di tipo ROADM e, ad eccezione di alcuni siti (colore grigio in figura), con nodi equipaggiati con matrici OTN da 1.2 Tbps. La funzionalità Add and Drop è di tipo directionless e i nodi principali possiedono anche la funzionalità colorless. Le schede di linea sono equipaggiate con ricevitori non coerenti e la rete è dotata di moduli per compensare la dispersione cromatica. I collegamenti a lunga distanza hanno siti di amplificazione (ILA) non mostrati in Figura 1. L'infrastruttura è in grado di ospitare fino a 80 lunghezze d'onda per ogni coppia di fibre ottiche. I canali ottici sono attualmente configurati a 10 Gbps oppure a 40 Gbps. Tuttavia, con alcune limitazioni, la rete esistente potrebbe essere attrezzata per trasportare canali a 100 Gbps. 10 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
Figura 1: Topologia dell’attuale rete ottica GARR-X Attualmente tutti i circuiti ottici a 40 Gbps o 10 Gbps sono configurati attraverso un piano di controllo che usa il protocollo WSON con reinstradamento automatico del traffico, con percorso predefinito, in caso di singolo guasto sulla rete. L'infrastruttura ottica fornisce accesso resiliente ai router IP/MPLS (uno o più per POP) che sono presenti nella maggior parte dei siti (verde in Figura 1). Questi sono i siti di accesso dell’utenza GARR alla rete, e i punti terminali dei circuiti client punto-punto che servono la rete IP/MPLS. I servizi client configurati sulla rete trasmissiva infatti forniscono i collegamenti tra i router IP/MPLS della dorsale di GARR (ovvero l’infrastruttura di rete GARR di livello superiore) oltre a trasportare il traffico tra i principali centri di ricerca nazionali e data center. I servizi client sono delle seguenti tipologie: servizi di 10G Ethernet (LAN-PHY) restorabile, servizi point-to-point 1G Ethernet protetti o non protetti. 11 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
3.3 Operatività della rete – il modello di gestione di GARR Il Network Operations Center di GARR (GARR-NOC) gestisce e monitora la rete nazionale italiana della Ricerca e dell’Accademia a livello trasmissivo, a livello IP e in generale vigila su tutti i servizi di connettività offerti da GARR ai propri utenti, risolvendo non solo problematiche dovute a guasti o interventi di manutenzione ma anche di sicurezza (in collaborazione con il GARR-CERT) o di prestazioni di rete (in collaborazione con GARR- PERT/Operations). Il GARR-NOC è a disposizione di tutti gli utenti GARR per i quali si occupa di soddisfare le richieste di adeguamento della connettività e dei servizi tecnici di supporto. Svolge la funzione di punto di contatto sia verso gli utenti che verso gli operatori di telecomunicazioni che forniscono servizi a GARR, verso i Internet Exchange Points e verso le altre NREN europee e mondiali con cui GARR è collegato. Il NOC, composto da un NOC manager e 6 ingegneri di rete, gestisce l’analisi dei guasti di primo livello mentre il gruppo delle Operations, composto da 6 ingegneri di rete senior, costituisce il secondo livello per la risoluzione dei problemi. Il NOC opera dalle 08:00-20:00 nei giorni lavorativi , al di fuori di questa fascia oraria fornisce un supporto on-call. GARR utilizza principalmente due sistemi software per la gestione e il controllo della rete, sviluppati internamente alla propria organizzazione: GARR Integrated Networking Suite (GINS), costituito da: o Monitoraggio e archiviazione delle statistiche di traffico; o Sistema di Reportistica; o Trouble Ticket System (TTS); o Strumento di gestione dei cambiamenti (checklist system); Sistema Informativo di GARR (GARRDB), che offre i servizi di: o Inventario apparati; o Archivio dei servizi erogati per tipologia e per utente; o Supporto ai sistemi di reportistica e Customer Care. Il TTS è anche usato per fornire agli utenti della rete, via e-mail o tramite web, una visione in tempo reale di eventuali interruzioni che hanno impatto sulla connettività degli utenti GARR. Le informazioni inserite nei TTS sono tempestive e accurate. In aggiunta agli strumenti forniti da GINS, il NOC utilizza anche sistemi proprietari dei costruttori di apparati di rete per il monitoraggio degli allarmi. 12 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
4 L’ESPANSIONE DI RETE GARR-X PROGRESS GARR è in procinto di espandere la propria infrastruttura di rete nel sud d’Italia per essere presente in modo più capillare in quest’area e potenziare l’offerta di servizi a disposizione della propria utenza. La Figura 2 mostra come la nuova rete GARR-X Progress si integrerà con l'infrastruttura di rete ottica esistente. L'area in evidenza mostra il percorso della fibra ottica su una mappa italiana della zona interessata al potenziamento, la quale dovrà essere equipaggiata con gli apparati DWDM che sono oggetto della presente gara d’appalto. Le linee rosse in Figura 2 indicano le fibre ottiche che sono attualmente operative nella rete GARR-X e dovranno essere migrate sui nuovi apparati. Le linee gialle mostrano l'infrastruttura in fibra non ancora operativa o che è stata acquisita recentemente, nell’ambito del progetto GARR-X Progress, ed è in corso di rilascio. Figura 2: Integrazione di GARR-X Progress in GARR-X - futuro Una diversa rappresentazione della topologia fisica della futura espansione di rete è mostrata in Figura 3. L'infrastruttura in fibra ottica è composta da due anelli interregionali (IR), due anelli regionali (R) e cinque anelli metropolitani (M), come riportato nella Tabella 2. I siti in Napoli (NA1) e Bari (BA1) sono i due punti di interconnessione della nuova rete GARR-X Progress con la rete GARR-X esistente. Nella presente Procedura di Gara non è richiesta l’integrazione con l’attuale rete ottica. I quattro PoP in NA1 , BA1 , CT1 e PA1 (colore blu in Figura 3). polarizzano una notevole richiesta di aumento della capacità. Pertanto fin dalla fase iniziale della nuova infrastruttura, GARR richiede la capacità di realizzare servizi di connettività punto-punto a 100 Gbps tra queste sedi. 13 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
Per i PoP di colore verde nella Figura 3 (NA2, CS) collegamenti punto-punto di capacità iniziale pari a 40 Gbps sono ritenuti adeguati. Il colore giallo identifica PoP per cui collegamenti punto-punto a 10 Gbps sono richiesti. Le sedi PoP di MAZ (Mazara del Vallo) e RG (Ragusa), che si trovano nell'anello della Sicilia meridionale potrebbero diventare rispettivamente stazioni di approdo per l'interconnessione con i cavi sottomarini verso la Sardegna e verso altri paesi mediterranei. I dettagli riguardanti le caratteristiche delle tratte in fibra ottiche sono riportate nell'Allegato A. Figura 3: Topografia fisica di GARR-X Progress – futuro 14 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
Ring Path IR-Ring1 NA1-NA2-FG1-BA1-TA-CZ-CS1-NA1 IR-Ring2 CZ-CS1-CT1-PA1-ME-RC-CZ R-Ring1 BA1-BR-LE-TA-BA1 R-Ring2 CT1-SR-RG-AG-MAZ-TP-PA1-CT1 M-Ring1 CS1-CS-CS1 M-Ring2 NA1-NA2-NA1 M-Ring3 NA1-NA6-NA2-NA1 M-Ring4 FG1-FG-FG1 M-Ring5 TA-TA1-TA Tabella 2: Anelli in fibra ottica di GARR-X Progress 4.1 Caratteristiche della nuova rete GARR intende adottare tecnologie ottiche trasmissive di tipo coerente che consentono la realizzazione di un trasporto ad alta capacità su reti ottiche prive di moduli per la compensazione della dispersione cromatica. Per la nuova rete e per supportare le future espansioni di traffico di GARR-X Progress, GARR intende implementare la tecnologia trasmissiva coerente per trasportare sia i servizi client a 100GE che i servizi client a capacità inferiore (40GE, 10GE). Ciò implica che la soluzione richiesta da GARR per GARR-X Progress debba avere funzionalità di de/multiplexing consentendo di avere segnali di linea ad alta capacità scomponibili in circuiti client di capacità inferiore attraverso l'uso di switching e multiplexing OTN. Dovrà essere possibile per tutti i servizi essere configurati da remoto, in modalità protetta o non protetta. Dovrà essere possibile il reinstradamento automatico e/o manuale dei servizi se le condizioni della rete lo richiedono e, se necessario dovrà essere possibile ovviare a problemi di blocco nel piano di colore mediate il cambiamento della frequenza senza la necessità di interventi manuali in sedi diverse da quelle terminali. Per la rete GARR-X Progress, GARR intende minimizzare l'impatto sui propri utenti di possibili tagli di fibra, per mezzo di una soluzione che, attraverso un piano di controllo attivo/intelligente, sia in grado di ripristinare il traffico interrotto in seguito a guasti. 4.2 Matrici e proiezioni di traffico Le sezioni seguenti presentano la matrice di traffico richieste per l’inizio vita della rete GARR-X Progress e le stime delle proiezioni di traffico previste per la sua evoluzione. 4.2.1 Definizioni 15 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
Termine Definizione Migrazione Periodo che va dall’emissione dell’Ordine di Acquisto al 31 gennaio 2015 durante il quale la rete dovrà essere installata e collaudata. Ciascuna tratta si riterrà completata quando saranno messi in produzione i circuiti client che possono essere configurati utilizzando la tratta in questione e quelle precedentemente completate. BOL - Inizio vita (Beginning Data in cui tutte le tratte sono state completate e quindi l’intera rete è operativa. of Life) Alla data BOL la rete dovrà essere in grado di supportare le matrici di traffico riportate in Tabella 3, Tabella 4, Tabella 5. EOL – Fine vita 6 anni dalla data del Collaudo (End of Life) BOL A/D used capacity Quantità di capacità A/D (full duplex), in ciascun sito, utilizzata a inizio vita per realizzare e matrici di traffico - BOL. (capacità A/D allocata) BOL A/D extra capacity Quantità di capacità A/D (full duplex), in ciascun sito non utilizzata al BOL, che GARR richiede sia resa disponibile sugli apparati. Questa capacità inutilizzata è (capacità A/D disponibile) destinata a permettere a GARR di fornire servizi aggiuntivi tra due siti qualunque. Maximum Achievable A/D Quantità massima di capacità A/D (full duplex) che è potenzialmente utilizzabile capacity semplicemente aggiungendo schede extra negli apparati installati al BOL, senza la necessità di importanti modifiche/aggiornamenti dei nodi (ovvero modifiche o (capacità A/D massima aggiornamenti che pregiudicano l’operatività dei servizi di connettività già erogati). raggiungibile) Maximum Expected A/D Quantità massima di capacità A/D (full duplex) prevista per il fine vita della rete. capacity 16 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
4.2.2 Matrici di traffico Nelle seguenti tre tabelle sono riportate, in termini di numero di circuiti punto-punto di capacità pari a 100GE (IEEE 802.3ba) , 40GE (IEEE 802.3ba) e 10GE (802.3ae) rispettivamente, le matrici di traffico tra i PoP della rete GARR-X Progress, richieste per l’inizio vita della rete (BOL). 100GE BA1 CT1 NA1 PA1 BA1 2 2 1 CT1 2 1 NA1 0 PA1 Tabella 3: Matrice di traffico dei servizi a 100GE - BOL 40GE BA1 CS CT1 NA1 NA2 PA1 BA1 0 2 4 1 2 CS 1 1 0 0 CT1 3 0 2 NA1 1 0 NA2 0 PA1 Tabella 4: Matrice di traffico dei servizi a 40GE - BOL 17 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
10 AG BA1 BR CS CT1 CZ FG LE MAZ ME NA1 NA2 NA6 PA1 RC RG SR TA1 TP GE AG 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 BA1 2 0 0 1 1 2 0 2 0 0 0 0 0 0 1 0 BR 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 CS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 CT1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 3 0 1 CZ 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 FG 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 LE 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 MAZ 0 0 0 1 0 0 0 0 0 ME 0 0 2 0 0 0 0 0 NA1 0 2 1 1 NA2 2 NA6 PA1 1 1 1 0 1 RC 0 0 0 0 RG 0 0 0 SR 0 0 TA1 0 TP Tabella 5: Matrice di traffico dei servizi a 10GE - BOL 18 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
Il requisito relativo alla richiesta BOL A/D Extra Capacity, da fornire a inizio vita della rete, deve essere interpretato in termini di capacità disponibile sia lato rete che lato client. In Tabella 6 è riportato il numero e la tipologia di porte client relativo a questa richiesta. AG BA1 BR CS CT1 CZ FG LE MAZ ME NA1 NA2 NA6 PA1 RC RG SR TA1 TP 10GE 2 20 4 4 20 2 2 4 2 6 20 4 4 20 2 2 2 2 2 100GE 3 3 3 3 Tabella 6: Consistenza BOL A/D Extra Capacity 4.2.3 Stima di incremento del traffico La Tabella 7 sottostante mostra la stima dell’incremento del traffico prevista per la rete GARR-X Progress. I PoP sono stati classificati in quattro diverse categorie (A, B, C e D) sulla base delle capacità di A/D extra richiesta e quella massima prevista che si reputa venga raggiunta al fine vita della rete (EOL). BOL A/D used capacity BOL A/D extra capacity Maximum expected A/D Site Type (Gbps) (Gbps) capacity (Gbps) AG C 20 20 120 BA1 A 950 500 2450 BR C 40 40 240 CS B 80 40 360 CS1 D 0 0 0 CT1 A 890 500 2350 CZ C 20 20 120 FG C 20 20 120 FG1 D 0 0 0 LE C 40 40 240 MAZ C 20 20 120 ME C 40 60 360 NA1 A 860 500 2400 NA2 B 100 40 360 NA6 C 40 40 240 PA1 A 440 500 1750 RC C 20 20 120 RG C 20 20 120 SR C 40 20 120 TA1 C 20 20 120 TA D 0 0 0 TP C 20 20 120 Total 3680 2440 11830 Tabella 7: Stima del incremento di traffico nella rete GARR-X Progress 19 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
GARR è interessato a soluzioni in cui, per ogni sito, la capacità A/D massima raggiungibile (Maximum Achievable A/D capacity) sia non inferiore alla capacità A/D massima prevista (Maximum expected A/D capacity), come indicata nell'ultima colonna della Tabella 7. 4.3 Circuiti Client richiesti In accordo con le matrici di traffico riportate in precedenza si elencano di seguito i circuiti richiesti. ID SRC DST PAYLOAD CP1 BA1 NA1 100GE CP2 BA1 NA1 100GE CP3 CT1 NA1 100GE CP4 CT1 NA1 100GE CP5 BA1 CT1 100GE CP6 BA1 CT1 100GE CP7 PA1 CT1 100GE CP8 PA1 BA1 100GE CP9 BA1 NA1 40GE CP10 BA1 NA1 40GE CP11 CT1 NA1 40GE CP12 PA1 BA1 40GE CP13 PA1 BA1 40GE CP14 PA1 CT1 40GE CP15 PA1 CT1 40GE CP16 NA2 NA1 40GE CP17 NA2 BA1 40GE CP18 FG NA1 10GE CP19 FG BA1 10GE CP20 ME BA1 10GE CP21 ME BA1 10GE CP22 ME PA1 10GE CP23 ME PA1 10GE 20 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
ID SRC DST PAYLOAD CP24 LE BA1 10GE CP25 LE BA1 10GE CP26 LE NA1 10GE CP27 LE NA1 10GE CP28 BR BA1 10GE CP29 BR BA1 10GE CP30 BR NA1 10GE CP31 BR NA1 10GE CP32 TA1 BA1 10GE CP33 TA1 NA1 10GE CP34 MAZ PA1 10GE CP35 MAZ CT1 10GE CP36 AG PA1 10GE CP37 AG CT1 10GE CP38 RG PA1 10GE CP39 RG CT1 10GE CP40 SR PA1 10GE CP41 SR CT1 10GE CP42 SR CT1 10GE CP43 SR CT1 10GE CP44 TP PA1 10GE CP45 TP CT1 10GE CP46 RC PA1 10GE CP47 RC NA1 10GE CP48 CZ NA1 10GE CP49 CZ BA1 10GE CP50 CS NA1 40GE CP51 CS CT1 40GE CP52 BA1 NA1 40GE CP53 BA1 NA1 40GE 21 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
ID SRC DST PAYLOAD CP54 CT1 NA1 40GE CP55 CT1 NA1 40GE CP56 BA1 CT1 40GE CP57 BA1 CT1 40GE CP58 NA6 NA1 10GE CP59 NA6 NA1 10GE CP60 NA6 NA2 10GE CP61 NA6 NA2 10GE Tabella 8: Lista circuiti client richiesti (BOL A/D Used Capacity) La lista completa dei circuiti è riportata anche nell’Allegato B (Allegato1401_B_Network_Service_Details.xlsx), che rappresenta il template per raccogliere i dettagli tecnici sui circuiti da utilizzare in fase di presentazione di Progetto Tecnico. Per definire gli instradamenti dei servizi richiesti e dei relativi percorsi di reinstradamento o protezione si fornisce la seguente rappresentazione delle topologia della rete. In Figura 4 si riportano con il medesimo colore le tratte da considerarsi indipendenti e non sovrapposte tra loro. Figura 4: Schema tratte indipendenti 22 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
L’ instradamento dei circuiti dovrà soddisfare i seguenti criteri: completa diversità di percorso tra working path e restoration/protection path: il percorso principale e quello secondario (sia esso restoration o protection) devono essere completamente diversificati e non devono essere condivise né tratte in fibra né nodi di attraversamento intermedi. diversità di percorso e nodi attraversati: con riferimento al working path dei circuiti riportati in Tabella 8 si richiede che i percorsi sui quali sono instradati i seguenti circuiti siano disgiunti, cioè non condividano né tratte in fibra né nodi di attraversamento intermedio: o CP1, CP3, CP7, CP8; o CP1, CP3, CP5; o CP2, CP4, CP6; o CP1, CP9; o CP3, CP11; o CP8, CP12; o CP7, CP14; o CP16, CP17; o CP50, CP51; o CP52, CP54, CP56; o Le coppie di circuiti 10GE con stessa sorgente (SRC) e destinazione (DST) diversa devono essere completamente differenziati. Nota: Relativamente ai servizi previsti per i PoP di CS, FG e TA1 i criteri sopra elencati non devono essere soddisfatti i punti di interconnessione tra gli anelli metro e gli anelli di dorsale (CS1, FG1, TA). minimizzazione del numero di circuiti che condividono il medesimo rischio di guasto (Shared Risk Link Group): compatibilmente con gli altri requisiti, il piano di instradamento dei circuiti deve minimizzare il numero di circuiti che appartengono al medesimo Shared Risk Link Group (SRLG), ovvero, deve minimizzare il numero di circuiti che, a fronte di guasto singolo su una tratta di fibra o su un nodo della rete, risultano contemporaneamente non più disponibili (o interrotti) a causa del guasto. In particolare i gruppi di circuiti per i quali si chiede la priorità nella minimizzazione sui medesimi SRLG sono: o Gruppo 1: circuiti CP1, CP3, CP5, CP7, CP8; o Gruppo 2: circuiti CP9, CP11, CP12, CP14. 4.4 Caratteristiche Generali della Fornitura Nel presente paragrafo sono descritti i requisiti generali degli apparati OTN/DWDM oggetto della fornitura. Il dettaglio dei requisiti Tecnici e Operativi della soluzione richiesta sono riportati nei Capitoli 5 e 6 rispettivamente. Unico Costruttore Si richiede che la soluzione proposta dal Fornitore sia composta da apparati prodotti dal medesimo Costruttore. Relazione diretta tra GARR e Costruttore Considerata la complessità dell’infrastruttura di rete che il GARR intende mettere in campo, tenendo conto dell’esperienza maturata dal personale tecnico del GARR-NOC nel corso del tempo, il GARR ritiene indispensabile 23 Consortium GARR | Capitolato Tecnico di Gara n.1401 Gara Affidamento Fornitura di Apparati Trasmissivi e relativi Servizi di Assistenza Specialistica e Manutenzione
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