DELLA CITTADINANZA SOCIALE

DELLA CITTADINANZA SOCIALE
Comune di       Comune di            Comune di         Distretto
Abano Terme    MontegrottoTerme        Torreglia   Socio-Sanitario n. 5




                    Carta

                    DELLA

CITTADINANZA SOCIALE




              Aggiornata al 30 aprile 2008
La Carta della Cittadinanza Sociale
                   nel Distretto socio-sanitario n°5 dell’ Ulss 16


Perché una Carta della Cittadinanza Sociale?

    L’esigenza di attivare un processo di definizione di un documento in grado di presentare alla cittadinanza del
Distretto 5 tutti i servizi e le opportunità a valenza socio-educativa, trova origine negli spunti offerti dalla legge
328/2000.
    Il legislatore nazionale nel definire il quadro di riforma del sistema socio-assistenziale ha voluto fortemente
rimarcare il principio dell’integrazione di interventi e servizi sociali e la necessità di fare sistema per meglio
rispondere alle nuove sfide della società.
    Nella dottrina più recente si parla oramai apertamente di welfare mix per delineare quel processo in cui una
pluralità di attori corresponsabili nella costruzione del benessere di un territorio concorrono alla realizzazione di un
piano di intervento condiviso.
    Istituzioni pubbliche, volontariato, associazionismo, Cooperazione Sociale, sindacati, gruppi informali, famiglie,
sono così chiamati a virtuosa alleanza; si creano le condizioni per la realizzazione della famosa sussidiarietà
orizzontale, attiva e promozionale.

     La creazione di una Carta partecipata e condivisa tra i diversi attori sociali concorre a creare un welfare locale
sempre più improntato alla sicurezza del diritto ai servizi, alla possibilità di accedervi e di migliorarli partecipando
alla loro costruzione.
     E’ ancora presente l’esigenza di uscire dalla tradizione illuministica che vede una regolazione dall’alto delle
politiche di welfare locale ma anche dal fatuo ottimismo che vede nel solo mercato lo strumento per regolare
naturalmente le dinamiche sociali.

      La legge 328/2000 ha rilanciato la capacità di azione dei cittadini e delle comunità i quali unitamente alle
istituzioni pubbliche ai soggetti del terzo settore sono attivi protagonisti del ben-essere individuale, familiare e
collettivo.
      La programmazione di Piani di Zona ha certamente rappresentato un punto alto di tale ambizioso obiettivo e
proprio da tale positiva esperienza si è clonata la progettazione della Carta della cittadinanza sociale (istituzione di
un coordinamento generale, presentazione alla comunità, attivazione dei gruppi tematici, coinvolgimento di tutti gli
attori presenti nella società civile, lavoro di sintesi e stesura finale).

      Ciò che si è voluto attivare è un processo di verifica dello stato dell’arte, di introspezione e analisi anche critica
di quanto nel corso del tempo si è costruito e nel contempo di rilancio alla Comunità per implementare uno stile
partecipato nella programmazione sociale e nella verifica costante e puntuale di quanto previsto.
      Resta in noi la segreta speranza di aver dato un piccolo contributo di riflessione e un iniziale stimolo alla
rilettura del territorio attraverso la definizione chiara e articolata di tutte le opportunità, i servizi e le prestazioni che il
territorio distrettuale offre. Con questo documento si apre un canale di comunicazione costante e fattivo con la
cittadinanza attraverso la presenza istituzionale, il lavoro associativo e della cooperazione, l’impegno nel
volontariato o più semplicemente nel momento della fruizione dei servizi e delle prestazioni.




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Un documento di facile lettura.

     Man mano che procedeva il lavoro di raccolta dei dati relativi ai servizi e alle opportunità presenti sul territorio e
si sviluppava il confronto sulla qualità e quantità dei dati in nostro possesso ha cominciato ad emergere l’esigenza
di rendere il tutto leggibile e comprensibile anche da parte di chi non apparteneva agli “addetti ai lavori”.
     Da parte dei tecnici e degli Amministratori inoltre vi era l’esigenza di poter rendere aggiornabile il documento
nel corso del tempo dando modo di qualificare ulteriormente il lavoro di rete.
     Si doveva in sostanza tener conto da un lato della trasparenza e del facile accesso e dall’altra della flessibilità
e adattabilità della Carta alle possibili variazioni nel corso del tempo.
     Combinare la concretezza e la sintesi del documento con la sua caratteristica primaria di documento in
progress è parsa da subito come un esercizio non facile e bisognevole di particolare attenzione.

     Si è deciso di elaborare delle schede sintetiche seppur descrittive articolate in Aree coincidenti con le Aree
tematiche del Piano di Zona per almeno due ordini di motivi.
     Principalmente perché doveva essere chiaro ed evidente che la Carta della Cittadinanza sociale nasceva dallo
sviluppo e approfondimento di quanto programmato nel Piano di Zona: ne era una sua diramazione in ambito
distrettuale, ne rappresentava la logica prosecuzione attraverso un lavoro di informazione, approfondimento e
verifica effettuata sul territorio con tutti i possibili interlocutori.
     In secondo luogo perché rappresentava il modo più concreto e fattivo per radicare in modo profondo la
modalità partecipata della programmazione sociale e della conseguente verifica e ri-programmazione. La Carta
come luogo di definizione di diritti, di sintesi delle opportunità offerte dal territorio, di programmazione del welfare
locale e di verifica temporale dell’adeguatezza dell’offerta di servizi rispetto alla domanda proveniente dal territorio.
     Si è cercato inoltre di individuare con chiarezza il tipo di servizio/prestazione, il soggetto pubblico e privato che
garantiva tale opportunità, le modalità di accesso e i riferimenti necessari.
     Laddove possibile e fattibile, si è cercato di fare cenno a possibili scenari di sviluppo (indicazioni di
programma) ovvero criticità (ri-programmazione) per scongiurare il pericolo, sempre presente in lavori di questo
tipo, del facile trionfalismo e della fatua auto celebrazione.
     Vi è in noi la speranza di aver assolto tale compito ed è proprio con tale auspicio che consegniamo il
documento al territorio e ai suoi abitanti convinti di aver almeno seminato buone prassi ed entusiasmo.


Le tappe del progetto

     Il percorso del Progetto “Carta della Cittadinanza Sociale” prende formalmente avvio nell’autunno del 2003 su
impulso della Cooperativa sociale Nuova Idea con la definizione di un accordo tra le Amministrazioni Comunali del
Distretto N° 5 ( Comuni di Abano Terme, Montegrotto Terme e Torreglia), alcune associazioni del territorio – le
cooperative sociali Nuova Idea ed Idee Verdi, ARCI Scout, Banca del Tempo - e il Distretto Socio Sanitario N°5
dell’Ulss 16.

     Il progetto Carta della Cittadinanza viene presentato per la prima volta alla cittadinanza in occasione della
celebrazione del Decennale della Cooperativa sociale Nuova Idea – nel settembre 2003 – nel corso del quale era
stata messa in rilievo l’importanza del lavoro di rete dei diversi soggetti del territorio per la programmazione di
interventi di miglioramento dell’accesso ai servizi e ai sistemi di tutela della persona. Al dibattito avevano preso
parte i rappresentanti del Comune di Abano Terme, dell’Ulss 16 di Padova, della cooperazione sociale,
dell’associazionismo e della parrocchia.

    L’idea di realizzare tale ambizioso progetto è nata dalle riflessioni maturate all’interno della Cooperativa sociale
Nuova Idea e nell’azione quotidiana di scambio e confronto con il settore pubblico e la realtà cooperativa e
associazionistica.
    Nel riconoscimento della valenza socio-culturale di tale percorso progettuale, la Carta della Cittadinanza
Sociale è stata inserita tra gli obiettivi del Piano di Zona del Distretto Socio Sanitario N°5 dell‘Ulss 16 del biennio
2004 - 2006.

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La Carta della Cittadinanza è stata concepita fin dall’inizio come ideale strumento per promuovere il
miglioramento della comunità locale del territorio distrettuale in termini culturali, ambientali e sociali, e come
opportunità per favorire l’azione di rete tra il settore del privato sociale e del pubblico per la realizzazione di
interventi sociali.
     Il progetto si è posto l’obiettivo di facilitare la raccolta dei bisogni emergenti dal territorio, e di migliorare
l’accesso ai servizi di interesse collettivo, favorendo la partecipazione dei cittadini all’utilizzo dei servizi e delle
risorse.

     Il percorso progettuale ha preso inizio nel 2004 con la costituzione di un gruppo di lavoro tra i soggetti
individuati.
I soggetti che operano nell’area territoriale del Distretto Socio Sanitario n°5 direttamente coinvolti nella
realizzazione del Progetto sono stati:
     o Le Amministrazioni comunali
     o L’Associazionismo e la Cooperazione Sociale
     o Le Associazioni di categoria
     o Il Distretto Socio Sanitario

     Successivamente si è proceduto ad una prima condivisione delle esperienze specifiche sviluppate dagli Enti,
dalle Associazioni e dalle Cooperative Sociali, e all’individuazione degli ambiti oggetto dei tavoli di progettazione
partecipata.
     Sono state registrate difficoltà nel coinvolgimento della parrocchia e della scuola, inizialmente individuate come
soggetti della rete e successivamente assenti dai tavoli di lavoro.
     In una fase secondaria si è proceduto all’individuazione degli interventi attuabili per obiettivi specifici e delle
risorse per la loro realizzazione.
     Da questa fase è emersa la necessità di un’azione di supervisione, e di tutoraggio a supporto dei progetti la cui
funzione è stata riconosciuta alla Cooperativa sociale Nuova Idea, promotrice del progetto.

    Fin dall’inizio del percorso, queste sono state le modalità operative utilizzate dal gruppo di lavoro:

       messa in campo delle esperienze specifiche degli enti/associazioni
       individuazione degli ambiti di operatività
       concertazione rispetto agli obiettivi, alle risorse e alle modalità di realizzazione
       supervisione della realizzazione dei progetti
       tutoraggio e formazione

      Nell’arco del biennio 2003 – 2005, è stato realizzato dai soggetti della rete della Carta della Cittadinanza un
importante lavoro di mappatura dei bisogni emergenti dal territorio, e di analisi della correlazione tra i bisogni
raccolti e i servizi esistenti.
      Verso la fine del 2004, è stato attivato il percorso progettuale della Carta della Cittadinanza con l’avvio dei
laboratori suddivisi per aree tematiche: Dipendenze e Salute Mentale; Anziani; Disabilità; Minori.
      Ogni gruppo ha fatto riferimento ad una rete di soggetti specifica e strettamente legata all’area tematica di
riferimento. La tempistica dei laboratori ha subito delle variazioni in base agli obiettivi del gruppo e si è collocata in
un arco temporale tra maggio 2004 e dicembre 2006.

    Il monitoraggio e il coordinamento dell’azione complessiva è stato svolto da un Gruppo Guida costituito a livello
di Conferenza dei Sindaci di Distretto, così composto:
Responsabile del Distretto 5 Ulss 16; Assessore ai Servizi Sociali del Comune di Abano Terme; Dirigente del
Settore Servizi alla Persona del Comune di Abano Terme; Assessore ai Servizi Sociali del Comune di Torreglia;
Assessore ai Servizi Sociali del Comune di Montegrotto Terme; Responsabile della Cooperativa Sociale Nuova
Idea.


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La conduzione dei gruppi di lavoro tematici è stata affidata a quattro coordinatori, individuati per esperienza
maturata nel settore, e in particolare:

            -    Dipendenze e Salute Mentale, coordinatore Dott. Eugenio Bruttomesso
            -    Anziani, coordinatore Ilario Gallo
            -    Disabilità, coordinatrice Tiziana Boggian
            -    Minori, coordinatrice dott.ssa Maria Antonietta Ungaro

    La mappatura dei bisogni percepiti nel territorio del Distretto n.5 dell’Ulss 16 di Padova - area di Abano Terme,
Montegrotto Terme e Torreglia – ha restituito non solo il quadro generale delle problematiche sociali, ma anche
una visione d’insieme sui servizi e sugli interventi possibili.
    L’elemento che ha valorizzato il percorso svolto è stata la modalità operativa che ha messo in rete istituzioni,
associazionismo e cooperazione sociale. Ciò ha caratterizzato sia la fase di analisi del territorio (rilevazione dei
bisogni, individuazione dei servizi presenti, criticità), sia la fase di progettazione di interventi sociali ad alta
integrazione tra pubblico e privato sociale.

  Sintetizzando, le tappe operative del progetto, da autunno 2003 a dicembre 2005, si possono riassumere così:

       presentazione ufficiale in occasione del decennale (settembre 2003)

       incontro tra tutti i soggetti interessati alla proposta

       definizione dell’accordo per l’avvio del progetto

       individuazione delle modalità di lavoro

       inserimento della carta della cittadinanza nel Piano di Zona 2004 - 2006 per il Distretto Ulss 16 n. 5
        (febbraio 2004)

       incontro con i partecipanti e promotori del progetto (maggio 2004)

       avvio dei laboratori della carta della cittadinanza tra novembre 2004 e maggio 2005, suddivisi per aree
        tematiche

       definizione del documento sintetico in sede di Gruppo Guida nel periodo giugno - dicembre 2005.

   La crisi amministrativa registrata nel Comune di Abano Terme e il lungo periodo commissariale hanno di fatto
determinato un congelamento della situazione fino al novembre 2006. In questo periodo tuttavia si è operato un
ulteriore tentativo di coinvolgere alcuni interlocutori importanti (Istituzioni scolastiche e Parrocchie) che non
avevano colto a pieno l’invito in prima istanza.
   Nella parte finale del 2007 e nei primi mesi del 2008 è ripresa l’attività del Gruppo Guida e si sono operati gli
opportuni aggiornamenti delle schede alla luce dei mutamenti organizzativi e/o gestionali intercorsi.




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CARTA DELLA
   CITTADINANZA SOCIALE



       AREA
MINORI-ADOLESCENZA-
     FAMIGLIA
 DISTRETTO N. 5 COMUNI DI ABANO TERME,
   MONTEGROTTO TERME E TORREGLIA




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CARTA DELLA CITTADINANZA
                                         AREA MINORI-ADOLESCENZA-FAMIGLIA
                       DISTRETTO N. 5 COMUNI DI ABANO TERME, MONTEGROTTO TERME E TORREGLIA

                                                          PRIMA INFANZIA 0 – 6 ANNI

      Soggetto erogatore                  Servizio                 Riferimento              Accesso             Criticità                  Sviluppo
     Prestazione/Servizio               Prestazione
Comune di Abano Terme       Asilo Nido Comunale - via Prati       Ufficio Pubblica     Da settembre a   Per i bambini piccoli (al Rivedere l’intera
                            Servizio educativo per bambini da 3       Istruzione del        maggio su         di sotto dei 15            organizzazione del
                            mesi a 3 anni                                Comune             domanda           mesi) ci sono solo         servizio per
                                                                                                              14 posti a fronte di       arrivare
                                                                                                              una richiesta              all’aumento dei
                                                                                                              maggiore.                  posti disponibili
                                                                                                        Individuazione delle             per i bambini
                                                                                                              famiglie che hanno         piccoli.
                                                                                                              diritto alla priorità Redigere un nuovo
                                                                                                              per l’inserimento          regolamento che
                                                                                                              dei loro figli.            consenta
                                                                                                              Interventi mirati          l’individuazione
                                                                                                              nei casi di bambini        dei casi che hanno
                                                                                                              con difficoltà e           la priorità in base
                                                                                                              situazioni familiari       alle trasformazioni
                                                                                                              complesse.                 in atto a livello
                                                                                                              Partecipazione dei         sociale.
                                                                                                              genitori agli
                                                                                                              incontri.




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Comune di AbanoTerme          Asilo Nido Integrato Monterosso -     Ufficio Pubblica     Da settembre a   Attualmente ospita solo Incrementare l’appalto
  /Cooperativa Cosep di Padova    via San Bartolomeo                        Istruzione del        maggio su        24 bambini a            del servizio
                                  Servizio educativo per bambini da            Comune             domanda          fronte di una           educativo per
                                  15 mesi a 3 anni                                                                 richiesta maggiore.     consentire
                                                                                                                   Individuazione          l’accoglienza di un
                                                                                                                   delle famiglie che      numero maggiore
                                                                                                                   hanno diritto alla      di bambini.
                                                                                                                   priorità per            Redigere un nuovo
                                                                                                                   l’inserimento dei       regolamento che
                                                                                                                   loro figli.             consenta
                                                                                                                   Interventi mirati       l’individuazione
                                                                                                                   nei casi di bambini     dei casi che hanno
                                                                                                                   con difficoltà e        la priorità in base
                                                                                                                   situazioni familiari    alle trasformazioni
                                                                                                                   complesse.              in atto a livello
                                                                                                                   Partecipazione dei      sociale
                                                                                                                   genitori agli
                                                                                                                   incontri.
  Comune di Montegrotto Terme     Asilo Nido comunale “La Casa dei Ufficio Servizi Sociali Da settembre a
                                  Folletti” per bambini da 3 mesi a 3     Comuni di              maggio su
                                  anni.                               Montegrotto Terme          domanda
      Comune di Montegrotto       Nido Integrato “Maria Immacolata” Ufficio Servizi Sociali Da settembre a
      Terme/Parrocchia San Pietro       Piazza Roma                      del Comune              maggio su
              Apostolo            Servizio educativo per bambini da                              domanda
                                  12 mesi a 3 anni
Comune       di       Montegrotto Nido Integrato “San Giuseppe” di Ufficio Servizi Sociali Da settembre a
Terme/Parrocchia San Giuseppe di Turri                                   del Comune              maggio su
Turri                             Servizio educativo per bambini da                              domanda
                                  12 mesi a 3 anni




                                                                                                                                                                 8
Comune di Abano                Spazio Incontro c/o ludoteca           Ufficio Pubblica       Da ottobre a giugno   Il servizio prevede un         Attivarlo in altri giorni
       Terme/Cooperativa Cosep               Monterosso via San                Istruzione del             su iscrizione          unico giorno di               della settimana,
                                             Bartolomeo                      Comune/Ludoteca                                     apertura (lunedì              valutando la
                                       Servizio per i bambini (12-36 mesi)                                                       pomeriggio).                  possibilità di
                                       e le famiglie                                                                                                           chiedere un
                                                                                                                                                               piccolo contributo
                                                                                                                                                               alle famiglie
                                                                                                                                                               (attualmente il
                                                                                                                                                               servizio è gratuito).
Comune          di            Abano Ludoteca Monterosso - via San           Ufficio Pubblica  Da settembre a               Il servizio è all’interno      Diversificazione delle
Terme/Cooperativa Cosep             Bartolomeo                          Istruzione del Comune      giugno su                     di un plesso                  proposte (feste di
                                    Servizio educativo e ricreativo per        /ludoteca           iscrizione                    scolastico                    compleanno,
                                    bambini 3-10 anni                                                                            collocato in una              apertura durante la
                                                                                                                                 frazione non                  chiusura della
                                                                                                                                 raggiungibile dai             scuola materna
                                                                                                                                 mezzi pubblici.               ecc.)
                                                                                                                                 Questo fatto ha
                                                                                                                                 causato
                                                                                                                                 inizialmente delle
                                                                                                                                 difficoltà.
Comune di Abano Terme                  Sportello Infanzia - via Gobetti n. 14    Ufficio Pubblica  Da settembre a          Disponibilità limitata a       Aumento del monte
                                       Servizio        di         consulenza Istruzione del Comune luglio                  poche ore mensili. Ciò         orario mensile ed avvio
                                       psicopedagogica           per         i                                             non consente di avviare        di adeguate modalità di
                                       genitori/operatori infanzia                                                         forme di                       informazione del
                                                                                                                           pubblicizzazione del           servizio.
                                                                                                                           servizio più estese.
 Comune di Abano Terme/Scuole          “Io, tu, noi comunque amici”          Scuole dell’infanzia    Da settembre a        Il servizio viene erogato      Promozione di iniziative
 dell’Infanzia paritarie non statali   Servizio        di       consulenza   paritarie non statali        giugno                 dal Comune e                 volte a garantire
                                       psicopedagogica         per       i                                                       prevede un monte             una maggiore
                                       genitori/insegnanti                                                                       ore annuale,                 integrazione con i
                                                                                                                                 complessivo per              servizi/agenzie
                                                                                                                                 tutte e quattro le           educative del
                                                                                                                                 scuole paritarie             territorio.
                                                                                                                                 non statali, di 150
                                                                                                                                 ore. Essendo
                                                                                                                                 ancora in fase di
                                                                                                                                 sperimentazione,
                                                                                                                                 l’integrazione con
                                                                                                                                 i servizi territoriali
                                                                                                                                 dell’ULSS e il
                                                                                                                                 Comune è ancora
                                                                                                                                 in fase di avvio.


                                                                                                                                                                                       9
Comune di Montegrotto Terme,               “Scuola dei genitori”           Istituto Comprensivo      da novembre a
 Comune di Abano Terme, Istituto          n° 3 cicli di incontri serali su    statale di Montegrotto           maggio
Comprensivo statale di Montegrotto      problemi relativi alla psicologia        Terme e Istituto
    Terme e Istituto Comprensivo     dell’età evolutiva, alla vita di coppia, Comprensivo statale
        statale di Abano Terme          al dialogo educativo con i figli,        di Abano Terme
                                         tenuti dal dott. Roberto Zonta
      Comune di Abano Terme,         Centri Ricreativi Estivi per l’infanzia     Ufficio Pubblica           Luglio           Periodo di apertura     Valutare la possibilità di
         Montegrotto Terme e         Attività ricreative/animazione estive Istruzione del Comune                                  limitato a quattro      estendere
Torreglia/associazioni, cooperative, per bambini frequentanti la scuola          di Abano Terme,                                  settimane nel mese      l’apertura in altri
  scuole dell’infanzia paritarie non dell’Infanzia                            Ufficio Servizi Sociali                             di luglio.              periodi.
                 statali                                                            Comuni di
                                                                              Montegrotto Terme e
                                                                                     Torreglia
   Associazione “Ora tocca a me”     “Nella Vecchia Fattoria”                      Sede servizio      Durante tutto l’anno   I costi di tale servizio, in Erogazione di bonus
affiliata ACLI                       via Cesare Battisti, 187 – Abano              349 4697144            su iscrizione            quanto privato,             servizio alle
                                     Terme                                         347 4450570                                     ricadono                    famiglie con
                                     Spazio gioco per bambini dai 6 mesi                                                           completamente               particolari
                                           ai 3 anni (servizio pasti                                                               sulle famiglie dei          difficoltà
                                           incluso). Attività di laboratorio                                                       bambini.                    economiche da
                                           per bambini dai 3 ai 10 anni in                                                                                     individuare tramite
                                           orario pomeridiano.                                                                                                 certificazione
                                                                                                                                                               ISEE.

Associazione “Baby Junior”            “Baby Junior Club” via Monte               Sede servizio       Durante tutto l’anno    I costi di tale servizio, in   Erogazione di bonus
                                           Cinto,11-Abano Terme                                      su iscrizione           quanto privato, ricadono       servizio alle famiglie
                                      Baby parking per bambini 3-36                                                          completamente sulle            con particolari difficoltà
                                      mesi (servizio pasti incluso).                                                         famiglie dei bambini.          economiche da
                                                                                                                                                            individuare tramite
                                                                                                                                                            certificazione ISEE.
 Ditta individuale di Zulian Luisa    “Tattauga” Viale Stazione n. 154           Sede servizio       Durante tutto l’anno    I costi di tale servizio, in
                                      Centro per l’Infanzia per bambini           049 794384         su iscrizione           quanto privato, ricadono
                                      0-3 anni                                   347 2740949                                 completamente sulle
                                                                                                                             famiglie dei bambini.
       Associazione “AICS”            “Bambi e Bimbi” via Marza, 19              Sede servizio       Durante tutto l’anno    I costi di tale servizio, in
                                      Montegrotto Terme                                              su iscrizione           quanto privato, sono
                                      Baby parking per bambini 3 – 36                                                        particolarmente elevati
                                      mesi                                                                                   per le famiglie con
                                                                                                                             bambini piccoli.




                                                                                                                                                                                         10
Associazione “Apiediscalzi” di   Bimboteca       “Arcobaluna”, Via        Sede servizio         Durante tutto l’anno   Non aperto di                  Erogazione di bonus
            Torreglia              Pertini 10 – Torreglia                   049 5212959           su iscrizione          pomeriggio                    servizio alle famiglie
                                   Spazio gioco per bambini dagli 8         333 3646881                                                               con particolari difficoltà
                                   mesi ai 3 anni.                                                                                                         economiche da
                                                                                                                                                       individuare tramite il
                                                                                                                                                      Regolamento comunale
                                                                                                                                                           di assistenza e
                                                                                                                                                      solidarietà alla famiglia.
Comune di Abano Terme              Erogazione contributo economico        Ufficio Pubblica  Ottobre-novembre             Disponibilità di
                                   per il pagamento della retta della Istruzione del Comune                              bilancio.Individuazione
                                   scuola dell’infanzia paritaria non                                                    dei nuclei familiari
                                   statale                                                                               effettivamente in
                                                                                                                         condizioni economiche
                                                                                                                         precarie.
Comune di Torreglia                Erogazione contributo economico       Ufficio Segreteria       Presentazione                                          Individuazione dei
                                   per il pagamento della retta della                             domanda entro il 31                                    nuclei familiari in
                                   scuola dell’infanzia paritaria non                             gennaio dell’anno                                   condizioni economiche
                                   statale                                                        scolastico in corso.                                    deboli. tramite il
                                                                                                  Liquidazione in due                                 Regolamento comunale
                                                                                                  tranche a marzo e a                                      di assistenza e
                                                                                                  luglio                                              solidarietà alla famiglia
   Comuni di Abano Terme,          Erogazione assegno di maternità      Ufficio Servizi Sociali
  Montegrotto Terme e Torreglia                                              dei Comuni
   Comuni di Abano Terme,          Erogazione assegno a famiglie con    Ufficio Servizi Sociali
  Montegrotto Terme e Torreglia    almeno tre figli minori                   dei Comuni

Associazione “Centro Aiuto alla Attività di volontariato volta a                Sede              Durante tutto l’anno   Trattandosi di attività di   Incremento del lavoro di
Vita”                           sostenere ragazze madri e famiglie       dell’Associazione in                            volontariato, c’è la         rete con
                                con figli piccoli in situazioni di        via San Pio X, 7 –                             difficoltà, a volte, di      associazioni/servizi
                                grave disagio.                              Abano Terme                                  reperire persone             pubblici del territorio
                                Alloggi di pronta accoglienza                                                            interessate a collaborare.   che consenta alle madri/
                                                                                                                         Avvio di un percorso di      genitori di poter contare
                                                                                                                         crescita personale da        su interventi diversi e
                                                                                                                         parte delle                  all’Associazione stessa
                                                                                                                         madri/genitori che           per meglio indirizzare i
                                                                                                                         conduca all’acquisizione     propri sforzi.
                                                                                                                         dell’autonomia.              Elaborazione di
                                                                                                                                                      protocolli di
                                                                                                                                                      collaborazione con i
                                                                                                                                                      Servizi Sociali del
                                                                                                                                                      Comune e dell’Ulss



                                                                                                                                                                                   11
Comune di Abano      Terme/Ditta Servizio di trasporto scolastico per Ufficio Pubblica Durante l’anno       Per contenere i costi, i    Richiesta di un maggior
Malachin Bus                     bambini frequentanti la Scuola Istruzione del Comune      scolastico            percorsi del bus             numero di bus e di
                                 dell’Infanzia Statale                                                           hanno delle                  possibilità      di
                                                                                                                 fermate prestabilite         fermate con il
                                                                                                                 per cui i genitori           prossimo appalto.
                                                                                                                 devono portare i       Tesserino di
                                                                                                                 bambini alla           riconoscimento per i
                                                                                                                 fermata più vicina.    bambini che
                                                                                                                 Alcune zone non        usufruiscono del
                                                                                                                 sono coperte dalle     servizio.
                                                                                                                 fermate. Il numero
                                                                                                                 dei bus a
                                                                                                                 disposizione non è
                                                                                                                 sufficiente a volte
                                                                                                                 per soddisfare tutte
                                                                                                                 le richieste.
                                                                                                                 Difficoltà di
                                                                                                                 controllo sugli
                                                                                                                 utenti che
                                                                                                                 usufruiscono del
                                                                                                                 servizio. Le
                                                                                                                 famiglie che
                                                                                                                 pagano la quota
                                                                                                                 intera si lamentano
                                                                                                                 dei costi.
Comune di Montegrotto Terme Servizio di trasporto scolastico per Ufficio Istruzione del Durante l’anno
Terme/Ditta Seaf Bus          bambini frequentanti la Scuola              Comune             scolastico
                              dell’Infanzia Statale e le Scuole
                              dell’Infanzia paritarie non statali
                              “Maria     Immacolata”      e    “San
                              Giuseppe”
Distretto Sanitario 5 Ulss 16 U.O.Materno Infantile                   Sede Distretto 5    Tutto l’anno su
                              Accoglienza domanda,                  Via M . D’Ungheria, 3  appuntamento
                              organizzazione, valutazione e             Abano Terme
                              gestione del percorso assistenziale
                              praticabile ( attraverso U.V.D.M.)
                              per:
                              - minori con problemi psico-sociali
                                (UVMDM – psicosociali);
                              - minori con problemi Sanitari (in
                                collaborazione con U.O. Cure
                                Primarie);
                              - minori disabili.

                                                                                                                                                                12
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Consultorio familiare.                 Consultorio Familiare   Tutto l’anno su
                                Percorso nascita: dalla gravidanza        Via M. Polo, 15      appuntamento
                                al primo anno di vita del bambino          Abano Terme
                                (in collaborazione con l’èquipe di
                                Pediatria di Comunità).
                                Corsi di preparazione al parto.
                                Corsi di acquaticità in gravidanza.
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Consultorio familiare.                 Consultorio Familiare   Tutto l’anno su
                                Consulenza e terapia psicologica e/o      Via M. Polo, 15      appuntamento
                                consulenza sociale ai genitori     in      Abano Terme
                                difficoltà prima e dopo la nascita del
                                figlio
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Neuropsichiatria infantile.                 Servizio di        Tutto l’anno su
                                Diagnosi e cura per problemi di           Neuropsichiatria     appuntamento
                                sviluppo del bambino                         Infantile:
                                (alimentazione,sonno,                     Via M. Polo, 13
                                controllo sfinteriale,fobie ecc.).         Abano Terme
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Neuropsichiatria infantile. Diagnosi        Servizio di        Tutto l’anno su
                                e cura per problemi di relazione          Neuropsichiatria     appuntamento
                                primaria mamma/bambino                       Infantile:
                                                                          Via M. Polo, 13
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Neuropsichiatria infantile.                 Servizio di        Tutto l’anno su
                                Sostegno al minore disabile.              Neuropsichiatria     appuntamento
                                Integrazione scolastica.                     Infantile:
                                                                          Via M. Polo, 13
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Neuropsichiatria infantile.                 Servizio di        Tutto l’anno su
                                Consulenza psicologica ai genitori di     Neuropsichiatria     appuntamento
                                figli in situazioni di disagio               Infantile:
                                                                          Via M. Polo, 13
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Neuropsichiatria infantile.                 Servizio di        Tutto l’anno su
                                Consulenza a scuole e istituzioni         Neuropsichiatria     appuntamento
                                                                             Infantile:
                                                                          Via M. Polo, 13
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Pediatria di comunità.                   Sede Distretto 5      Lunedì: su
                                Percorso nascita.”Primi giorni”        Via M . D’Ungheria, 3   appuntamento
                                per consulenza sanitaria a neo             Abano Terme         Giovedì: accesso
                                mamme/genitori                                                 libero dalle 8.30
                                                                                               alle 12.30


                                                                                                                   13
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Pediatria di comunità.                    Sede Distretto 5      Tutto l’anno
                                Consulenza pediatrica presso gli        Via M . D’Ungheria, 3   scolastico su
                                asili nido/scuole materne                   Abano Terme         programmazione
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Pediatria di comunità.                    Sede Distretto 5      Tutto l’anno
                                Sorveglianza delle malattie infettive   Via M . D’Ungheria, 3   scolastico su
                                e parassitarie in collaborazione con        Abano Terme         denuncia
                                il Dipartimento di Prevenzione -
                                Igiene e Sanità Pubblica
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Pediatria di comunità.                    Sede Distretto 5      Tutto l’anno su
                                Prevenzione e            trattamento    Via M . D’Ungheria, 3   appuntamento
                                dell’obesità infantile                      Abano Terme
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Pediatria di comunità.                    Sede Distretto 5      Tutto l’anno
                                Assistenza ai minori extracomunitari    Via M . D’Ungheria, 3   martedì 12,30-13,30
                                (tessera STP)                               Abano Terme         giovedì 8,30-9,30
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Pediatria di comunità.                    Sede Distretto 5      Su programmazione
                                Vaccinazioni obbligatorie e             Via M . D’Ungheria, 3   secondo calendario
                                Facoltative – Informazione,                 Abano Terme
                                promozione ed educazione alla
                                salute in collaborazione con il
                                Dipartimento di Prevenzione –
                                Igiene e Sanità Pubblica
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Logopedia e Foniatria.                  Servizio di Logopedia Tutto l’anno su
                                Valutazione logopedica                        e Foniatria:    appuntamento
                                                                            - Abano Terme
                                                                           Via M. Polo, 13

                                                                        - Montegrotto Terme
                                                                             Via Plinia 55
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Logopedia e Foniatria.                  Servizio di Logopedia Tutto l’anno su
                                Diagnosi foniatrica                           e Foniatria:    appuntamento
                                                                            - Abano Terme
                                                                           Via M. Polo, 13

                                                                        - Montegrotto Terme
                                                                             Via Plinia 55
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Logopedia e Foniatria.                  Servizio di Logopedia Tutto l’anno su
                                Riabilitazione logopedica                     e Foniatria:    appuntamento
                                                                            - Abano Terme
                                                                           Via M. Polo, 13

                                                                        - Montegrotto Terme
                                                                           Via Plinia 55


                                                                                                                      14
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Logopedia e Foniatria.                Servizio di Logopedia Tutto l’anno su
                                Counseling familiare                        e Foniatria:    appuntamento
                                                                          - Abano Terme
                                                                         Via M. Polo, 13

                                                                      - Montegrotto Terme
                                                                         Via Plinia 55

Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Logopedia e Foniatria.                Servizio di Logopedia Tutto l’anno su
                                Consulenza a scuole e istituzioni           e Foniatria:    appuntamento
                                                                          - Abano Terme
                                                                         Via M. Polo, 13

                                                                      - Montegrotto Terme
                                                                         Via Plinia 55

Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Dipartimento di Prevenzione-Igiene      Sede Distretto 5    Su programmazione
                                e Sanità Pubblica in collaborazione   Via M . D’Ungheria, 3 secondo calendario
                                con PLS                                   Abano Terme
                                 • Vaccinazioni minori
                                 • Campagna antinfluenzale


Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Dipartimento di Prevenzione-Igiene     Sede Distretto 5      Su appuntamento
                                e Sanità Pubblica                    Via M . D’Ungheria, 3   Martedì 14,30 -18,00
                                •Pratiche medico legali per minori       Abano Terme         Giovedì 8,30 – 12,30
                                (sana e robusta costituzione fisica,                         Venerdì 8,30 – 12,00
                                certificazioni varie)




                                                                                                                    15
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Servizi amministrativi all’ utenza:     Sede Distretto 5      Dal Lunedì al
                                • iscrizione al S.S.N. – scelta o     Via M . D’Ungheria, 3   Venerdì
                                  revoca del medico di famiglia e/o       Abano Terme         dalle ore 8,30
                                  del pediatra;                                               alle ore 12,00
                                • variazione di indirizzo nella                               Lunedì e Mercoledì
                                  tessera sanitaria;                                          dalle ore 14,00
                                • assistenza sanitaria all’estero;                            alle ore 16,00
                                • assistenza sanitaria per cittadini
                                  stranieri
                                • esenzione ticket;
                                • autorizzazioni per acquisto
                                  prodotti dietetici;
                                • autorizzazione per trasporto in
                                  ambulanza;
                                • domande di rimborso
                                  (emodializzati, visite ai
                                  villeggianti, somme indebitamente
                                  versate);
                                • presentazione domanda di
                                  invalidità;
                                • fornitura protesi e ausili (sistema
                                  ad assorbenza, ausili per stomie)
                                  D.M. n. 332 del 27/08/99;
                                • Autorizzazione cure termali; cure
                                  climatiche (n. 25 L.R. 26/11/2004)




                                                                                                                   16
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Assistenza socio-sanitaria alla            Sede Distretto 5     Per l’attività socio
                                persona e attività di cure primarie.    Via M . D’Ungheria, 3   assistenziale tutto
                                • Attività di informazione,                 Abano Terme         l’anno dal lunedì al
                                orientamento ed accesso all’intera                              venerdi dalle ore
                                rete dei servizi territoriali per i                             8,30 alle ore 13,30
                                minori con bisogni socio-sanitari in
                                stretta collaborazione dei servizi
                                U.O.M.I. distrettuali.
                                • Accoglienza domanda,
                                organizzazione, valutazione e
                                gestione del percorso assistenziale
                                praticabile (Attraverso UVMD);
                                distribuzione diretta dei farmaci;
                                • Attività infermieristica
                                  assistenza domiciliare
                                • Attività infermieristica                                  Per l’attività
                                  ambulatoriale (es. medicazioni,                           ambulatoriale dal
                                   iniezioni, controllo dei parametri).                     lunedì al sabato dalle
                                                                                            ore 9,00 alle ore 9,30
Distretto Sanitario 5 Ulss 16   Assistenza sanitaria                     Sede Distretto 5   Tutto l’anno su
                                specialistica ambulatoriale.          Via M . D’Ungheria, 3 appuntamento
                                Ambulatorio di diabetologia con la        Abano Terme       Martedì e Mercoledì
                                collaborazione della Dietista                               dalle ore 8,00
                                                                                            alle ore 13.30
                                                                                            - Dietista solo il
                                                                                            martedì dalle ore
                                                                                            8,00 alle ore 13,00




                                                                                                                       17
CARTA DELLA CITTADINANZA
                                             AREA MINORI-ADOLESCENZA-FAMIGLIA
                           DISTRETTO N. 5 COMUNI DI ABANO TERME, MONTEGROTTO TERME E TORREGLIA
                                                                           INFANZIA 6 – 11 ANNI

    Soggetto erogatore                Servizio                    Riferimento             Accesso                       Criticità                             Sviluppo
   Prestazione/Servizio             Prestazione
Comuni di Abano Terme, S.E.D.                              Ufficio Servizi Sociali dei Da settembre Trattandosi di un servizio                     Approvazione di un
   Montegrotto Terme e     Servizio      di      sostegno          Comuni di Abano          a luglio o       particolarmente oneroso, è                 regolamento comunale
  Torreglia/Cooperative    educativo domiciliare                 Terme, Montegrotto         per tutto        necessario stabilire i casi che            per l’accesso al servizio.
          sociali                                                 Terme e Torreglia         l’anno           hanno la priorità.                    Promozione del lavoro di rete
                                                                                                       Coinvolgimento e collaborazione da               con l’istituzione
                                                                                                       parte delle famiglie.                            scolastica e i servizi
                                                                                                       Capacità dell’educatore di riuscire ad           dell’ULSS.
                                                                                                       instaurare un rapporto di fiducia con il    Individuazione di indicatori di
                                                                                                       bambino e la famiglia. Integrazione con          efficacia.
                                                                                                       la scuola e i servizi territoriali
                                                                                                       dell’ULSS.
                                                                                                       Misurazione dell’efficacia del servizio.
Comune di AbanoTerme e - Progetti integrati Scuola – - Ufficio Pubblica                Durante         Individuazione da parte della scuola        Definizione chiara da parte
 Torreglia/Associazioni di Comune (Abano Terme)                 Istruzione del              l’anno           delle iniziative da promuovere             delle istituzioni
    promozione sociale     -      Centro       Educativo        Comune di Abano             scolastic        all’inizio dell’anno scolastico per        scolastiche degli obiettivi
                           Permanente – Doposcuola              Terme                       o                intervenire nelle situazioni di            che si vogliono
                           (Torreglia)                    - Ufficio Servizi Sociali                          maggior disagio sia del singolo            conseguire. Maggiore
                           - Attivazione di laboratori in       Comune di Torreglia                          che della classe.                          coinvolgimento del
                           orario      scolastico      ed                                              Disponibilità di bilancio da parte del           Comune (erogatore delle
                           extrascolastico     volti    a                                                    Comune.                                    iniziative) nelle fasi di
                           prevenire/contenere                                                                                                          programmazione,
                           situazioni di disagio.                                                                                                       monitoraggio e verifica.
                           - Attività di recupero e
                           sostegno scolastico
Comuni di Abano Terme Servizio          di    mediazione -Ufficio             Pubblica Durante         Disponibilità di bilancio. Difficoltà nel
e Torreglia                linguistico-culturale          Istruzione Comune di              l’anno           fare una programmazione precisa
                           Servizio volto a favorire Abano Terme                            scolastic        all’inizio dell’anno scolastico sul
                           l’inserimento scolastico di -Ufficio Servizi Sociali             o                numero di dei bambini stranieri
                           alunni stranieri               Comune di Torreglia                                che necessitano di tali intervento,
                                                                                                             perché vengono inseriti bambini
                                                                                                             nuovi nel corso di tutto l’anno.




                                                                                                                                                                                18
Comune di Abano Terme/ Ludoteca Monterosso –      Ufficio Pubblica Istruzione Da settembre                 Il servizio è all’interno di un plesso    Diversificazione delle
Cooperativa Cosep di via San Bartolomeo           del Comune/Ludoteca              a giugno                      scolastico collocato in una              proposte (organizzazione
Padova                 Servizio per bambini (3-10                                  su                            frazione non raggiungibile dai           di feste, servizio di
                       anni)                                                       iscrizion                     mezzi pubblici. Questo fatto ha          doposcuola, ecc.)
                                                                                   e                             causato inizialmente delle
                                                                                                                 difficoltà.
Comune di Abano Terme, Centri Ricreativi Estivi per          Ufficio Pubblica Istruzione   Luglio.         Periodo di apertura limitato.             Valutare la possibilità di
Montegrotto Terme e              l’infanzia                  del Comune di Abano           A Montegrotto                                                  estendere l’apertura in
Torreglia/associazioni e Attività                            Terme, Ufficio Servizi        Terme anche                                                    altri periodi.
cooperative              ricreative/animazione estive        Sociali    Comuni        di   seconda metà
                         per bambini frequentanti le         Montegrotto     Terme e       di giugno
                         scuole primarie.                    Torreglia

Associazione      “Genitori Centro per il sostegno           Sede del Centro in Piazza     Durante         I locali messi a disposizione dalla       Messa in rete del servizio con
Don Bosco” di Abano              educativo e scolastico –    Sacro Cuore n. 3                  l’anno            parrocchia consentono di                le altre agenzie educative
Terme                            piazza Sacro Cuore, 3                                         scolastic         accogliere al massimo 150               del territorio.
                            Servizio                    di                                     o                 bambini.
                            accompagnamento         nello
                            svolgimento dei compiti
                            scolastici per i bambini
                            frequentanti     la    scuola
                            primaria.
Associazione      “Betulla” Associazione a sostegno del      Presidente                    Durante tutto   Necessità di acquisire fondi sia da enti Realizzazione di una struttura
onlus - Torreglia                popolo bielorusso in        Associazione/Ufficio              l’anno           privati che da enti pubblici per         destinata ad accogliere i
                                 particolare dei minori.     Segreteria del Comune                              realizzare programmi di                  ragazzi costretti ad uscire
                                                                                                                solidarietà verso minori bielorussi      dall’orfanotrofio a sedici
                                                                                                                con aiuti umanitari.                     anni fino al compimento
                                                                                                                                                         del 18° anno di età per
                                                                                                                                                         raggiunger con una certa
                                                                                                                                                         serenità la maggiore età
                                                                                                                                                         sotto la guida di un
                                                                                                                                                         educatore.
Comune di Abano Terme, Borse di studio                       Ufficio Pubblica Istruzione Ottobre –         Disponibilità finanziaria regionale.
Montegrotto Terme e Erogazione di contributi                 del Comune di Abano              novembr
Torreglia              economici regionali volti a           Terme, Servizi Sociali dei       e
                       garantire il diritto allo             Comuni di Montegrotto
                       studio.                               Terme e Torreglia




                                                                                                                                                                                    19
Comune di Abano Terme/ Servizio        di     trasporto -      Ufficio   Pubblica Durante           Per contenere i costi, i percorsi del bus   Richiesta di un maggior
Ditta Malachin Bus     scolastico                       Istruzione del Comune di      l’anno             hanno delle fermate prestabilite             numero di bus e di
                                                        Abano Terme                   scolastic          per cui i genitori devono portare i          possibilità di fermate con
                                                                                      o                  bambini alla fermata più vicina.             il prossimo appalto.
                                                                                                         Alcune zone non sono coperte           Tesserino di riconoscimento
                                                                                                         dalle fermate. Il numero dei bus a     per i bambini che usufruiscono
                                                                                                         disposizione non è sufficiente a       del servizio.
                                                                                                         volte per soddisfare tutte le
                                                                                                         richieste. Difficoltà di controllo
                                                                                                         sugli utenti che usufruiscono del
                                                                                                         servizio. Le famiglie che pagano
                                                                                                         la quota intera si lamentano dei
                                                                                                         costi.
Comune di Montegrotto Servizio di trasporto             Ufficio Istruzione del   Durante
Terme Terme/Ditta Seaf scolastico                       Comune di Montegrotto        l’anno
Bus                                                     Terme                        scolastic
                                                                                     o
Comune di Torreglia/ Servizio di trasporto              Ufficio       Ragioneria Durante            Rivolto ai bambini della scuola
Ditta Pavan Autoservizi scolastico                      Comune di Torreglia          l’anno               primaria. Per i ragazzi della scuola
                                                                                     scolastic            secondaria di I grado il servizio
                                                                                     o                    può essere usufruito solo se vi
                                                                                                          sono posti disponibili.
Comune di Abano Terme/ Soggiorni di vacanza             Ufficio Pubblica Istruzione Luglio –        Disponibilità finanziaria da parte del
Strutture specializzate Organizzazione di soggiorni     del Comune                       agosto           Comune. Ricerca di strutture in
                        di vacanza presso strutture                                                       grado di accogliere ragazzi
                        balneari specializzate                                                            diversamente abili e di favorirne
                                                                                                          l’integrazione.
Comune di Abano Terme, Affido familiare                 Ufficio Servizi Sociali dei Durante tutto   Difficoltà nel reperire famiglie idonee    Promozione di iniziative di
  Montegrotto Terme e  Inserimento di minori in                tre Comuni               l’anno      all’accoglienza di minori.                 sensibilizzazione.
        Torreglia      situazioni     di     difficoltà
                       temporanea presso nuclei
                       familiari           disponibili
                       all’accoglienza
Comuni di Abano Terme, Accoglienza minori in            Ufficio Servizi Sociali dei Durante
 Montegrotto Terme e   struttura                               due Comuni               l’anno
Torreglia              Inserimento in apposite
                       strutture di minori in
                       situazione di disabilità o
                       disagio molto gravi, per i
                       quali non è possibile
                       ricorrere all’affido familiare.



                                                                                                                                                                             20
Movimento Italiano Laboratori “Piccoli Punti”                  Sede del MOICA Da giugno a settembre                 Molte famiglie non           Iniziative di pubblicità e
Casalinghe         Gruppi di bambine imparano ad eseguire dei Via Santuario n. 39                                   sono a conoscenza                  informazione ed
(MOICA) di Abano piccoli lavori di ricamo                                                                           dell’iniziativa                    eventuale collegamento
Terme                                                                                                                                                  con istituzioni
                                                                                                                                                       scolastiche
    Associazione      “Nella Vecchia Fattoria”                        Sede servizio       Durante tutto l’anno su   I costi di tale servizio, in Erogazione di bonus servizio
  “Ora tocca a me”    via Cesare Battisti, 187 – Abano Terme          349 4697144             iscrizione                  quanto privato,              alle famiglie con
affiliata ACLI        Attività di laboratorio per bambini dai 3 ai 10 347 4450570                                         ricadono                     particolari difficoltà
                           anni in orario pomeridiano.                                                                    completamente sulle          economiche da
                                                                                                                          famiglie dei                 individuare tramite
                                                                                                                          bambini.                     certificazione ISEE.
Distretto Sanitario   U.O.Materno Infantile                            Sede Distretto 5         Tutto l’anno su
5 Ulss 16             Accoglienza domanda, organizzazione,                 Via M .              appuntamento
                      valutazione e gestione del percorso               D’Ungheria, 3
                      assistenziale praticabile ( attraverso            Abano Terme
                      U.V.D.M.) per:
                      - minori con problemi psico-sociali
                         (UVMDM – psicosociali);
                      - minori con problemi Sanitari (in
                         collaborazione con U.O. Cure Primarie);
                      - minori disabili.
Distretto Sanitario   Consultorio familiare.                            Consultorio      Durante tutto l’anno su
5 Ulss 16             Consulenza e terapia psicologica e/o                Familiare Via       appuntamento
                      consulenza sociale ai genitori in difficoltà         M. Polo,15
                      relazionali con i figli                          Abano Terme
Distretto Sanitario   Neuropsichiatria infantile.                        Servizio di     Tutto l’anno su
5 Ulss 16             Diagnosi e Cura per problemi psicomotori,           Neuropsichiat       appuntamento
                      di linguaggio                                        ria Infantile
                      di comportamento ed apprendimento.               Via M. Polo 13
                                                                        Abano Terme


                                                                                                                                                                           21
Distretto Sanitario   Neuropsichiatria infantile.                           Servizio di       Tutto l’anno su
     5 Ulss 16        Diagnosi e cura per problemi di                        Neuropsichiat         appuntamento
                      sviluppo (alimentazione,sonno,                          ria Infantile
                      controllo sfinterale,fobie, ecc.)                  Via M. Polo 13
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario   Neuropsichiatria infantile.                           Servizio di       Tutto l’anno su
5 Ulss 16             Consulenza psicologica ai genitori con figli           Neuropsichiat         appuntamento
                      in situazioni di disagio.                               ria Infantile
                                                                         Via M. Polo 13
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario Neuropsichiatria infantile.                             Servizio di       Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Sostegno al minore disabile                              Neuropsichiat         appuntamento
                                                                              ria Infantile
                                                                         Via M. Polo 13
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario Neuropsichiatria infantile.                             Servizio di       Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Consulenza a scuole e istituzioni                        Neuropsichiat         appuntamento
                                                                              ria Infantile
                                                                         Via M. Polo 13
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario Pediatria di comunità.                               Sede Distretto 5     Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Prevenzione e trattamento             dell’obesità        Via M .              appuntamento
                    infantile                                             D’Ungheria, 3
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario Pediatria di comunità.                               Sede Distretto 5     martedì
5 Ulss 16           Assistenza ai minori extracomunitari                      Via M .         12,30-13,30
                    (tessera STP)                                         D’Ungheria, 3       giovedì
                                                                           Abano Terme        8,30-9,30
Distretto Sanitario Pediatria di comunità.                               Sede Distretto 5     Su presentazione secondo
5 Ulss 16           Vaccinazioni obbligatorie e facoltative                   Via M .              calendario
                                                                          D’Ungheria, 3
                                                                           Abano Terme
Distretto Sanitario Logopedia e Foniatria.                                  Servizio di       Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Valutazione logopedica                                 Logopedia e             appuntamento
                                                                             Foniatria:
                                                                          - Abano Terme
                                                                         Via M. Polo, 13
                                                                          - Montegrotto
                                                                              Terme
                                                                           Via Plinia 55




                                                                                                                         22
Distretto Sanitario Logopedia e Foniatria.                            Servizio di     Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Diagnosi foniatrica                              Logopedia e           appuntamento
                                                                       Foniatria:
                                                                    - Abano Terme
                                                                   Via M. Polo, 13
                                                                    - Montegrotto
                                                                        Terme
                                                                     Via Plinia 55
Distretto Sanitario Logopedia e Foniatria.                            Servizio di     Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Riabilitazione logopedica                        Logopedia e           appuntamento
                                                                       Foniatria:
                                                                    - Abano Terme
                                                                   Via M. Polo, 13
                                                                    - Montegrotto
                                                                        Terme
                                                                     Via Plinia 55
Distretto Sanitario Logopedia e Foniatria.                            Servizio di     Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Counseling familiare                             Logopedia e           appuntamento
                                                                       Foniatria:
                                                                    - Abano Terme
                                                                   Via M. Polo, 13
                                                                    - Montegrotto
                                                                        Terme
                                                                     Via Plinia 55
Distretto Sanitario Logopedia e Foniatria.                            Servizio di     Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Consulenza a scuole e istituzioni                Logopedia e           appuntamento
                                                                       Foniatria:
                                                                    - Abano Terme
                                                                   Via M. Polo, 13
                                                                    - Montegrotto
                                                                        Terme
                                                                     Via Plinia 55
Distretto Sanitario Dipartimento di Prevenzione –Igiene e Sanità   Sede Distretto 5   Tutto l’anno su
5 Ulss 16           Pubblica in collaborazione con PLS                  Via M .            programmazione
                    • Vaccinazioni minori                           D’Ungheria, 3          secondo calendario.
                    • Informazione, promozione                       Abano Terme
                     ed educazione alla salute
                    • Campagna antinfluenzale




                                                                                                                 23
Distretto Sanitario Dipartimento di Prevenzione-Igiene e Sanità      Sede Distretto 5   Su appuntamento Martedì
5 Ulss 16           Pubblica                                             Via M .        14,30 -18,00
                    • Pratiche medico legali per minori (sana e       D’Ungheria, 3     Giovedì
                    robusta costituzione fisica,                      Abano Terme       8,30 – 12,30
                    certificazioni varie)                                               Venerdì
                                                                                        8,30 – 12,00

Distretto Sanitario Servizi amministrativi all’ utenza:              Sede Distretto 5   Dal Lunedì al Venerdì
5 Ulss 16           • iscrizione al S.S.N. – scelta o revoca del         Via M .        dalle ore 8,30 alle ore 12,00
                      medico di famiglia e/o del pediatra;            D’Ungheria, 3     Lunedì e Mercoledì
                    • variazione di indirizzo nella tessera           Abano Terme       dalle ore 14,00 alle ore
                      sanitaria;                                                              16,00
                    • assistenza sanitaria all’estero;
                    • assistenza sanitaria per cittadini stranieri
                    • esenzione ticket;
                    • autorizzazioni per acquisto prodotti
                      dietetici;
                    • autorizzazione per trasporto in ambulanza;
                    • domande di rimborso (emodializzati, visite
                      ai villeggianti, somme indebitamente
                      versate);
                    • presentazione domanda di invalidità;
                    • fornitura protesi e ausili (sistema ad
                      assorbenza, ausili per stomie) D.M. n. 332
                      del 27/08/99;
                    • Autorizzazione cure termali; cure
                      climatiche (n. 25 L.R. 26/11/2004)




                                                                                                                        24
Distretto Sanitario Assistenza socio-sanitaria alla                    Sede Distretto 5   Per l’attività socio
5 Ulss 16           persona e attività di cure primarie.                   Via M .        assistenziale tutto l’anno
                    • Attività di informazione, orientamento ed         D’Ungheria, 3     dal lunedì al venerdi dalle
                    accesso all’intera rete dei servizi territoriali    Abano Terme       ore 8,30 alle ore 13,30
                    per i minori con bisogni socio-sanitari in
                    stretta collaborazione dei servizi U.O.M.I
                    distrettuali.
                    • Accoglienza domanda, organizzazione,
                    valutazione e gestione del percorso
                    assistenziale praticabile (Attraverso
                    UVMD). distribuzione diretta dei farmaci;
                    • Attività infermieristica
                      assistenza domiciliare
                    • Attività infermieristica
                      ambulatoriale (es.          medicazioni,
                     iniezioni, controllo dei parametri).


                                                                                          Per l’attività ambulatoriale
                                                                                          dal lunedì al sabato dalle
                                                                                          ore 9,00 alle ore 9,30
Distretto Sanitario   Assistenza sanitaria      specialistica          Sede Distretto 5   Tutto l’anno su
5 Ulss 16             ambulatoriale.                                      Via M .         appuntamento
                      Ambulatorio di diabetologia con la                D’Ungheria, 3     Martedì e Mercoledì dalle
                      collaborazione della Dietista                     Abano Terme       ore 8,00
                                                                                          alle ore 13.30
                                                                                          - Dietista solo il martedì
                                                                                          dalle ore 8,00 alle ore 13,00




                                                                                                                          25
CARTA DELLA CITTADINANZA
                                           AREA MINORI-ADOLESCENZA-FAMIGLIA
                         DISTRETTO N. 5 COMUNI DI ABANO TERME, MONTEGROTTO TERME E TORREGLIA
                                                      PREADOLESCENZA E ADOLESCENZA 11 – 18 ANNI
     Soggetto erogatore                    Servizio                 Riferimento                   Accesso                   Criticità                      Sviluppo
    Prestazione/Servizio                Prestazione
  Comuni di Abano Terme,       S.E.D.                         Ufficio servizi sociali dei Da settembre a giugno    Trattandosi di un servizio     Approvazione di un
Montegrotto Terme e Torreglia/ Servizio di sostegno educativo       Comuni di Abano            su richiesta dei          particolarmente               regolamento
     Cooperative sociali       domiciliare                         Terme, Montegrotto          servizi sociali o         oneroso, è                    comunale per
                                                                    Terme e Torreglia          neuropsichiatria          necessario stabilire i        l’accesso al servizio.
                                                                                                                         casi che hanno la        Promozione del lavoro di
                                                                                                                         priorità.                     rete con l’istituzione
                                                                                                                   Coinvolgimento e                    scolastica e i servizi
                                                                                                                   collaborazione da parte             dell’ULSS.
                                                                                                                   delle famiglie.                Individuazione di
                                                                                                                   Capacità dell’educatore di          indicatori di
                                                                                                                   riuscire ad instaurare un           efficacia.
                                                                                                                   rapporto di fiducia con il
                                                                                                                   bambino e la famiglia.
                                                                                                                   Integrazione con la scuola
                                                                                                                   e i servizi territoriali
                                                                                                                   dell’ULSS.
                                                                                                                   Misurazione dell’efficacia
                                                                                                                         del servizio.
  Comune di AbanoTerme e          - Progetti integrati Scuola –   - Ufficio Pubblica        Durante l’anno         Individuazione da parte        Definizione chiara da parte
  Torreglia/Associazioni di         Comune (Abano Terme)                Istruzione del          scolastico               della scuola delle            delle istituzioni
    promozione sociale          - Centro Educativo Permanente           Comune di Abano                                  iniziative da                 scolastiche degli
                                (Torreglia)                             Terme                                            promuovere                    obiettivi che si
                                - Attivazione di laboratori in - Ufficio Servizi Sociali                                 all’inizio dell’anno          vogliono conseguire.
                                orario        scolastico       ed       Comune di Torreglia                              scolastico per                Maggiore
                                extrascolastico       volti     a                                                        intervenire nelle             coinvolgimento del
                                prevenire/contenere situazioni                                                           situazioni di                 Comune (erogatore
                                di disagio per gli alunni della                                                          maggior disagio sia           delle iniziative) nelle
                                scuola media inferiore.                                                                  del singolo che della         fasi di
                                - Attività di recupero e                                                                 classe.                       programmazione,
                                sostegno scolastico                                                                Disponibilità di bilancio           monitoraggio e
                                                                                                                         da parte del                  verifica.
                                                                                                                         Comune.




                                                                                                                                                                           26
Comuni di Abano Terme e          Servizio      di      mediazione   -Ufficio        Pubblica Durante l’anno               Disponibilità di bilancio.
Torreglia                        linguistico-culturale              Istruzione Comune di         scolastico                     Difficoltà nel fare
                                 Servizio volto a favorire          Abano Terme                                                 una programmazione
                                 l’inserimento scolastico di        -Ufficio Servizi Sociali                                    precisa all’inizio
                                 alunni stranieri frequentanti la   Comune di Torreglia                                         dell’anno scolastico
                                 scuola secondaria di primo                                                                     sul numero di dei
                                 grado                                                                                          bambini stranieri che
                                                                                                                                necessitano di tali
                                                                                                                                intervento, perché
                                                                                                                                vengono inseriti
                                                                                                                                bambini nuovi nel
                                                                                                                                corso di tutto l’anno.
Comune di Abano Terme, Centri Ricreativi Estivi                     Ufficio          Pubblica   Luglio                    Periodo di apertura          Valutare la possibilità di
Montegrotto Terme e Torreglia/ Attività ricreative/animazione       Istruzione del Comune di                                    limitato a quattro          estendere l’apertura
associazioni e cooperative     estive per bambini frequentanti      Abano Terme, Ufficio                                        settimane nel mese          in altri periodi.
                               le scuole secondarie di primo        Servizi Sociali Comuni di                                   di luglio. A volte i        Diversificazione
                               grado                                Montegrotto Terme e                                         ragazzi più grandi          delle proposte.
                                                                    Torreglia                                                   non trovano                 Incremento di
                                                                                                                                interessanti le             proposte di tipo
                                                                                                                                attività proposte.          sportivo.
Comune          di        Abano Soggiorni di vacanza per -Ufficio                   Pubblica    - Mesi di luglio – agosto Disponibilità finanziaria
Terme/Strutture specializzate/  ragazzi fino a 14 anni di età      Istruzione del Comune DI          Comune di Abano da parte del Comune.
Ass. A.S.K.A.                   Organizzazione di soggiorni di Abano Terme.                          Terme                Ricerca di strutture in
                                vacanza      presso      strutture                                                        grado di accogliere
                                balneari specializzate .                                                                  ragazzi diversamente abili
                                                                                                                          e di favorirne
                                                                                                                          l’integrazione. Mancanza
                                                                                                                          di proposte diversificate.
 Comune di Abano Terme,          Affido familiare                   Ufficio Servizi Sociali dei Durante tutto l’anno      Difficoltà nel reperire      Promozione di iniziative di
Montegrotto Terme e Torreglia    Inserimento di minori in                  tre Comuni                                     famiglie idonee              sensibilizzazione.
                                 situazioni      di      difficoltà                                                       all’accoglienza di minori
                                 temporanea      presso     nuclei
                                 familiari             disponibili
                                 all’accoglienza
  Comuni di Abano Terme e        Accoglienza minori in struttura Ufficio Servizi Sociali dei Durante l’anno
      Montegrotto Terme          Inserimento      in      apposite due Comuni
                                 strutture di minori in situazione
                                 di disabilità o disagio molto
                                 gravi, per i quali non è
                                 possibile ricorrere all’affido
                                 familiare.



                                                                                                                                                                               27
Comune di Abano Terme, Fornitura gratuita e                          Ufficio          Pubblica Ottobre – novembre           Disponibilità finanziaria
Montegrotto Terme e Torreglia       semigratuita dei libri di        Istruzione del Comune di                                    da parte della
                                    testo per la scuola media        Abano Terme, Servizi                                        Regione
                                    inferiore e superiore.           Sociali dei Comuni di
                              Erogazione        di      contributi   Montegrotto Terme e
                              economici regionali volti a            Torreglia
                              garantire il diritto allo studio.
     Regione Veneto           Trasporto pubblico scolastico          Regione      Veneto    – Ottobre – novembre
                              per le scuole superiori                Direzione      Regionale
                              Erogazione               contributo    Istruzione
                                    economico regionale
Comune di Abano Terme, Borse di studio                             Ufficio            Pubblica Ottobre – novembre           Disponibilità finanziaria
Montegrotto Terme e Torreglia Erogazione        di      contributi Istruzione del Comune di                                      da parte della
                              economici regionali volti a          Abano Terme, Servizi                                          Regione
                              garantire il diritto allo studio.    Sociali dei Comuni di
                                                                   Montegrotto Terme e
                                                                   Torreglia
Comune di Abano Terme/Ditta       Servizio di trasporto scolastico Ufficio            Pubblica Durante l’anno               Sono gli unici alunni della
Malachin Bus                      per gli alunni della scuola Istruzione del Comune                  scolastico                 scuola media ad
                                  secondaria di primo grado                                                                     usufruire di tale
                                  residenti nella frazione di                                                                   servizio.
                                  Giarre
Comune di Montegrotto Terme/      Servizio di trasporto scolastico Ufficio Istruzione del Durante l’anno
Ditta Seaf Bus                    per gli alunni della scuola            Comune                      scolastico
                                  secondaria di primo grado
Comune di Abano Terme,            Informagiovani                   -Abano Terme: via Diaz Durante tutto l’anno              Difficoltà di collegamento Promozione di attività di
Montegrotto Terme e Torreglia/    Servizio di informazione e             n. 90                                                   in rete con altri         rete
Cooperativa sociale                    consulenza per lavoro, -Montegrotto Terme: Via                                            servizi.
                                       studio,          formazione Scavi n. 19
                                       professionale e tempo -           Torreglia:      Largo
                                       libero.                     Marconi, 2
     Comune di Torreglia          Tempo Giovane – via Europa,           Servizi Sociali del     Da settembre a luglio (il   Coinvolgimento dei
                                       3/A                                     Comune           mercoledì)                  ragazzi e avvio di una
                                  Centro      di      aggregazione                                                          gestione autonoma del
                                  giovanile                                                                                 centro
     Comune di Torreglia          Centro di aggregazione ragazzi Servizi        Sociali     del Tutto l’anno escluso           Coinvolgimento dei
 Ass.ociazione Mary Poppins       11-15 anni – Via Europa 3/A      Comune                       Agosto (lunedì-giovedì-               ragazzi
                                                                                                sabato dalle 16.30 alle
                                                                                                18.30)
Comune di Montegrotto Terme       Autogestione di una sala prove Servizi        Sociali     del
                                  musicali                         Comune



                                                                                                                                                                               28
Movimento Italiano Casalinghe Laboratori “Piccoli Punti”         Sede del MOICA Via      Da giugno a settembre   Molte famiglie non sono a Iniziative di pubblicità e
(MOICA) di Abano Terme        Gruppi di bambine frequentanti       Santuario n. 39                                   conoscenza                  informazione ed
                              le scuole medie imparano ad                                                            dell’iniziativa             eventuale
                              eseguire dei piccoli lavori di                                                                                     collegamento con
                              ricamo                                                                                                             istituzioni scolastiche
Distretto Sanitario 5 Ulss 16 U.O.Materno Infantile                Sede Distretto 5          Tutto l’anno su
                              Accoglienza domanda,               Via M . D’Ungheria, 3       appuntamento
                              organizzazione, valutazione e          Abano Terme
                              gestione del percorso
                              assistenziale praticabile
                              ( attraverso U.V.D.M.) per:
                              - minori con problemi psico-
                                 sociali (UVMDM –
                                 psicosociali);
                              - minori con problemi Sanitari
                                 (in collaborazione con U.O.
                                 Cure Primarie);
                              - minori disabili.
Distretto Sanitario 5 Ulss 16 Consultorio familiare.             Consultorio Familiare   Tutto l’anno su
                              Consulenza medica,                     Via M. Polo, 15     appuntamento
                              psicologica e sociale (gratuita)      Abano Terme
                              a minori per interruzione
                              volontaria di gravidanza
                              (collaborazione con il Giudice
                              Tutelare)
Distretto Sanitario 5 Ulss 16 Consultorio familiare.             Consultorio Familiare   Tutto l’anno su
                              Informazione e                         Via M. Polo, 15     appuntamento
                              somministrazione dei metodi           Abano Terme
                              contraccettivi
Distretto Sanitario 5 Ulss 16 Consultorio familiare              Consultorio Familiare   Tutto l’anno su
                              Consulenza e informazioni              Via M. Polo, 15     appuntamento
                              sulla sessualità e sulla              Abano Terme
                              trasmissione di malattie
                              sessualmente trasmesse.




                                                                                                                                                                     29
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