CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO
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REGIONE AUTONOMA VALLE D’AOSTA PRESIDENZA DELLA REGIONE CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO § § § SERVIZIO DI RISTORAZIONE E DISTRIBUZIONE DEI PASTI PRESSO LA SEDE CENTRALE DI AOSTA DEL COMANDO REGIONALE DEI VIGILI DEL FUOCO PERIODO 1 GENNAIO 2011 – 31 DICEMBRE 2013 CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO § § §
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO INDICE TITOLO I PRESCRIZIONI GENERALI ART. 1 OGGETTO DEL CONTRATTO ART. 2 DURATA DEL CONTRATTO ART. 3 IMPORTO DELL’APPALTO A BASE D’ASTA TITOLO II GARA DI APPALTO ART. 4 REQUISITI PER L’AFFIDAMENTO ART 5 MODO D’APPALTO E DI AGGIUDICAZIONE ART. 6 MODALITA’ DI ATTRIBUZIONE DEI PUNTEGGI ART. 7 FORMULAZIONE E VALIDITA’ DELL’OFFERTA ART. 8 SUBAPPALTO TITOLO III LOCALI, STRUTTURE ED ATTREZZATURE ART. 9 LOCALI, STRUTTURE ED ATTREZZATURE AFFIDATI ALL’IMPRESA ART. 10CUSTODIA E MANUTENZIONE ORDINARIA DEI LOCALI E DELLE ATTREZZATURE ART. 11 VERIFICHE E CONTROLLI DEI LOCALI E DELLE ATTREZZATURE TITOLO IV QUALITA’ E MODALITA’ DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO ART. 12 COMPOSIZIONE DEL MENU’ DI BASE - GRAMMATURE ART. 13 QUALITA’ DELLE DERRATE ALIMENTARI ART. 14 CONDIMENTI ART. 15 MANIPOLAZIONE E COTTURA TITOLO V OBBLIGHI ED ONERI A CARICO DELLE PARTI ART. 16 OBBLIGHI ED ONERI DELL’IMPRESA ART. 17 OBBLIGHI DELL’IMPRESA IN MATERIA DI IGIENE ART. 18 ASSICURAZIONI ART. 19 RISPETTO D. LGS. 81/2008 ART. 20 OBBLIGHI ED ONERI DELL’AMMINISTRAZIONE APPALTANTE TITOLO VI NORME CONCERNENTI IL PERSONALE ADDETTO AL SERVIZIO ART. 21 OBBLIGHI DELL’IMPRESA NEI CONFRONTI DEL PERSONALE ADDETTO AL SERVIZIO ART. 22 PERSONALE DELL’IMPRESA ADDETTO AL SERVIZIO TITOLO VII CONTROLLI SULLA PRODUZIONE E SUL SERVIZIO ART. 23 DISCIPLINA E ORGANISMI PREPOSTI ALL’ATTIVITA’ DI CONTROLLO TITOLO VIII STIPULA DEL CONTRATTO, CAUZIONI E PAGAMENTI ART. 24 CAUZIONI E SPESE ART. 25 STIPULA DEL CONTRATTO ART. 26 DOCUMENTI FACENTI PARTE DEL CONTRATTO ART. 27 MODALITA’ DI PAGAMENTO TITOLO IX INADEMPIENZE, PENALITA’ E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO ART. 28 INADEMPIENZE E PENALITA’ ART. 29 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO ART. 30 RECESSO UNILATERALE E RISOLUZIONE PER IMPOSSIBILITA’ SOPRAVVENUTA ART. 31 CONTROVERSIE ART. 32 FALLIMENTO O MORTE DEL GESTORE ART. 33 TUTELA DELLA PRIVACY CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 2 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO TITOLO I PRESCRIZIONI GENERALI ART. 1 OGGETTO DEL CONTRATTO Il presente contratto ha per oggetto il servizio di ristorazione, espletato a cura della Società aggiudicataria, di seguito denominata Impresa, presso la sede centrale del Comando regionale dei vigili del fuoco sita in Aosta in Corso Ivrea, n. 133, presso il distaccamento aeroportuale del Corpo ospitato presso l’aeroporto Corrado Gex, sito nel comune di Saint-Christophe (Ao) ed eventualmente presso la Centrale Unica di Soccorso. Il servizio comprende la preparazione, il confezionamento e la distribuzione dei pasti destinati al personale del Corpo valdostano dei vigili del fuoco con generi alimentari approvvigionati autonomamente dall’Impresa in conformità a quanto previsto dal Titolo IV del presente capitolato speciale d’appalto e nel pieno rispetto dei valori nutritivi di ciascun pasto. La gestione del servizio comprende, inoltre, l’attività di pulizia, riassetto e lavaggio del pentolame e delle stoviglie, delle attrezzature e dei locali utilizzati per la preparazione, la distribuzione e la consumazione dei pasti. Sono dati in uso gratuito dall’Amministrazione appaltante all’Impresa i locali, gli impianti e le attrezzature, gli arredi, la stoviglieria (eccetto la coltelleria da cucina) come risulterà da apposito inventario di consegna previsto al successivo art. 9 (Locali, strutture ed attrezzature affidati all’impresa). L’organizzazione del predetto servizio è a totale carico dell’Impresa che a tal fine, trattandosi di una obbligazione di risultato, impiegherà, a sua discrezione, un numero di persone idoneo ed adeguato all’entità delle presenze presunte e commisurato alla superficie interessata ed alle attrezzature tecniche impiegate per tutte le operazioni. Ai fini dell’organizzazione l’Impresa farà riferimento a quanto stabilito dal decreto legislativo n. 155/97 e, per la definizione dei livelli professionali, a quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro di categoria. Sono a carico dell’Impresa: • l’approvvigionamento presso aziende qualificate dei generi alimentari, nel rispetto di quanto previsto per tipologia e qualità al Titolo IV del presente capitolato speciale d’appalto; • il trasporto delle derrate presso i locali di conservazione ed il relativo stoccaggio; • il confezionamento, la cottura dei pasti presso la sede centrale del Comando regionale dei vigili del fuoco, la distribuzione dei pasti presso la sede centrale del Comando regionale dei vigili del fuoco e la distribuzione ed il ritiro dei pasti presso il distaccamento aeroportuale del Corpo valdostano dei vigili del fuoco; • il riassetto, la pulizia e il lavaggio del pentolame e delle stoviglie, delle attrezzature, degli arredi nonché dei locali utilizzati per lo svolgimento del servizio compresi quelli ove avviene il consumo, utilizzando prodotti idonei e assolutamente privi di tossicità; • i detersivi per il lavaggio di pentolame e stoviglie; • il materiale e le attrezzature necessarie per le operazioni di pulizia; • la fornitura di stoviglie e posateria in plastica per l’eventuale temporaneo mancato funzionamento della lavastoviglie; • i tovaglioli, le tovaglie o i coprivassoi di carta usa e getta; • la manutenzione ordinaria e straordinaria delle attrezzature da cucina; • la raccolta, la classificazione, la cernita, il trasporto e lo smaltimento, in conformità alla normativa in vigore, per i vari tipi di rifiuti che dovranno essere temporaneamente depositati in appositi luoghi differenziati. Per i rifiuti urbani potranno essere utilizzati i contenitori già predisposti per il Comando mentre per i restanti rifiuti della cucina l’Impresa provvederà in proprio; • i materiali di consumo e gli indumenti del personale; CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 3 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO • le retribuzioni e i contributi assicurativi e previdenziali relativi al personale impiegato, come meglio di seguito specificato; • le polizze assicurative, come meglio di seguito specificato; • le spese relative a riparazioni per rottura o danni imputabili all’Impresa. In tal caso, rilevato il guasto o il danno ed accertata in contraddittorio la responsabilità dell’Impresa, la stessa provvederà alla riparazione o sostituzione a proprie spese ricorrendo a tecnici qualificati. L’Impresa si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza del servizio e la salubrità dei pasti nel rispetto di quanto previsto dal decreto legislativo n. 155/1997 e successive modificazioni ed integrazioni e, su richiesta del Comando, in qualsiasi momento dovrà esibire: • lo specifico piano di autocontrollo redatto per lo svolgimento del servizio nella sede ove si svolge l’appalto; • l’attestato di formazione del personale addetto; • l’elenco dei fornitori delle derrate alimentari. Sono a carico del Comando: • le spese per l’energia elettrica, l’acqua e il gas; • il rinnovo delle attrezzature da cucina nel caso in cui la dismissione delle precedenti sia dovuta ad usura per il normale uso e non ad incuria da parte dell’Impresa. ART. 2 DURATA DEL CONTRATTO Il servizio oggetto del presente appalto avrà una durata di 36 mesi, con decorrenza il 01/01/2011 e termine il 31/12/2013. L’Amministrazione appaltante si riserva la facoltà di differire la data di inizio del contratto fino ad un massimo di tre mesi, in relazione alle sue esigenze organizzative e funzionali, fermo restando il sopra indicato periodo di validità contrattuale di 36 mesi. ART. 3 IMPORTO DELL’APPALTO A BASE D’ASTA Il presente appalto è stato finanziato con ordinari mezzi di bilancio della Regione Autonoma Valle d’Aosta per un importo a base d’asta, riferito all’intero periodo contrattuale, fissato complessivamente in euro 586.560,00=(cinquecentoottantaseimilacinquecentosessanta/00), Iva 4 % compresa, come risulta dal documento “Calcolo della base d’asta” allegato al presente capitolato speciale d’appalto, di cui forma parte integrante e sostanziale. L’importo a base d’asta fissato per ogni singolo pasto è di euro 8,00=(otto/00), Iva compresa. I prezzi unitari offerti resteranno fissi per il primo anno di validità contrattuale. E’ prevista la possibilità di revisione dei prezzi unitari offerti, ai sensi di quanto disposto dal comma 4 dell’art. 44 della legge 23 dicembre 1994, n. 724 sulla base dell’indice ISTAT dei prezzi al consumo, a partire dal secondo anno su specifica istanza della parte interessata, che dovrà allegare adeguata documentazione a dimostrazione della variazione richiesta. Gli oneri della sicurezza non soggetti a ribasso sono stimati nell’ordine di euro 11.731,20=(undicimilasettecentotrentuno/20), pari al 2 % dell’importo a base d’asta. L’impresa si impegna a garantire lo svolgimento del servizio anche in caso di variazione del numero presunto medio dei pasti, sia in aumento che in diminuzione, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 11 R.D. 2440/1923, alle stesse condizioni economiche e tecniche previste nel presente contratto. Per situazioni di emergenza, si rimanda a quanto specificato al successivo art. 16 (Obblighi ed oneri dell’Impresa). CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 4 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO Si fa inoltre presente che i prezzi unitari del pranzo al sacco e dei restanti alimenti integrativi descritti all’art. 12 del c.s.a. non sono oggetto di ribasso e saranno così fissati: − pranzo al sacco: euro 5,20; − alimenti integrativi in caso di particolari condizioni di lavoro: euro 5,20; − alimenti integrativi in caso di calamità pubbliche: euro 5,75; − alimenti integrativi per gli operatori N.B.C.R., SMZT e S:A:F: 2B: euro 5,20 TITOLO II GARA DI APPALTO ART. 4 REQUISITI PER L’AFFIDAMENTO Le Ditte offerenti devono attestare il possesso dei requisiti di ordine generale di qualificazione morale mediante la produzione della dichiarazione sostitutiva, resa ai sensi del D.P.R. 445/2000, predisposta dall’Amministrazione regionale ed inviata unitamente all’invito a presentare offerta. Le Ditte offerenti devono risultare inoltre in possesso di idonea certificazione dei sistemi di qualità ISO 9001:2008e ogni altra certificazione di qualità in corso di validità rilasciata da organismi accreditati ai sensi della serie UNI EN 45.000 e successive modificazioni. Tale certificazione dovrà risultare allegata alla dichiarazione sostitutiva. Si precisa sin d’ora che il possesso della certificazione su indicata è richiesto quale requisito obbligatorio per la partecipazione alla gara e che il suo mancato possesso comporta l’esclusione della Ditta offerente dalla gara. ART. 5 MODO D’APPALTO E DI AGGIUDICAZIONE Le modalità del presente appalto verranno regolate secondo le disposizioni del Decreto Legislativo 12 aprile 2006, n. 163. Alla gara per l’aggiudicazione della fornitura si procede mediante “procedura aperta” ai sensi di quanto disposto dalla citata norma. L’Amministrazione appaltante procederà alla verifica della congruità dei prezzi nel caso di offerte anormalmente basse. L’affido del servizio avverrà secondo il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa ai sensi dell’art. 83 del citato D.Lgs. n. 163/2006. L’aggiudicazione è vincolata all’accettazione, da parte della ditta prescelta, delle eventuali modifiche che l’Amministrazione appaltante, su proposta della Commissione di valutazione, ritenga necessario di imporre e che la ditta stessa, in caso di aggiudicazione, deve accettare. In caso di rifiuto, l’Amministrazione appaltante si riserva il diritto di provvedere all’appalto diversamente. L’Amministrazione appaltante si riserva di aggiudicare anche nel caso di presentazione di una sola offerta purché giudicata soddisfacente, riservandosi altresì la facoltà di ricorrere all’istituto del quinto d’obbligo. L’Amministrazione appaltante inoltre, qualora nessuna delle offerte presentate soddisfi le prescrizioni contenute negli atti di gara, può anche non scegliere alcuna delle ditte concorrenti ed indire una nuova gara, ovvero provvedere diversamente. Qualora l’offerta prescelta dalla Commissione di valutazione non riportasse, per qualsiasi motivo economico o tecnico-amministrativo l’approvazione da parte di tutti gli organi competenti, la gara resterà senza esito e, in tal caso, nessun compenso spetterà, a qualsiasi titolo o causa, per l’offerta prescelta. La Società aggiudicataria è obbligata ad eseguire in proprio il servizio. Il contratto non può essere ceduto a terzi a pena di nullità. L'esito definitivo della gara sarà reso noto agli aggiudicatari nei modi e termini di legge. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 5 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO ART. 6 MODALITA’ DI ATTRIBUZIONE DEI PUNTEGGI Le offerte presentate dalle Ditte concorrenti nel termine utile indicato nella lettera di invito alla gara, saranno sottoposte all’esame di un’apposita Commissione. L’Amministrazione appaltante potrà scegliere per l’aggiudicazione, fra le ditte concorrenti quella la cui offerta, sentita l’anzidetta Commissione esaminatrice, sia ritenuta da preferirsi dal punto di vista tecnico ed economico, separatamente ponderati, valutabile ai sensi dell’articolo 83 del Decreto Legislativo 12 aprile 2006, n. 163, con l’avvertenza che la migliore offerta di prezzo non potrà, da sola, costituire prevalente elemento di giudizio per la scelta medesima. I criteri di aggiudicazione ed i relativi pesi (base 100) sono quelli di seguito elencati: A. Prezzo del servizio punti 35 B. Progetto di gestione punti 65 A. Prezzo del servizio Il punteggio massimo disponibile di 35 punti verrà attribuito all’offerta più bassa; alle altre offerte verrà attribuito un punteggio secondo la seguente formula: PREZZO MINIMO PUNTI ASSEGNATI = ------------------------------------------------------ x 35 (punteggio massimo) PREZZO OFFERTA CONSIDERATA B. Progetto di gestione Il punteggio massimo disponibile di 65 punti verrà suddiviso nella maniera seguente: B.1) Piano alimentare punteggio max. 22.5 B.2) Organizzazione, realizzazione del servizio e gestione delle risorse punteggio max. 22.5 B.3) Proposte migliorative punteggio max. 20 I punteggi saranno attribuiti dalla Commissione aggiudicatrice, con valutazione discrezionale e motivata sulla base delle relazioni e della documentazione prodotta, secondo i criteri di seguito specificati. B.1. Piano alimentare: fino ad un massimo di punti 22.5 suddivisi come di seguito indicato. B.1.1. Gestione degli approvigionamenti: fino ad un massimo di punti 4.5. Saranno valutati in modo positivo piani di gestione atti a favorire il frequente e costante approvvigionamento di materie prime fresche, prodotte a livello locale e una gestione delle scorte funzionale allo svolgimento dei servizi antincendio e di soccorso in condizioni di emergenza o di calamità naturale. Le informazioni riportate nel paragrafo 2.1 del “Progetto di Gestione” costituiranno la base per il giudizio comparativo delle offerte presentate e l’assegnazione del punteggio relativo, il cui valore massimo sarà pari a 4.5 punti. B.1.2. Elenco fornitori: fino ad un massimo di punti 4.5. Viste le particolari esigenze risultanti dall’espletamento del servizio di soccorso tecnico urgente e di soccorso alla popolazione in caso di calamità, saranno valutati in modo positivo piani di approvvigionamento dei prodotti che tendono a privilegiare fornitori certificati e aventi sede operativa prossima alla sede ove il servizio sarà erogato. Il criterio di giudizio prevede che vengano assegnati 0,35 punti a ciascuna categoria di generi alimentari a cui corrisponda un fornitore principale la cui sede sia ubicata ad una distanza inferiore a 100 km da quella di espletamento del servizio. Le categorie di generi alimentari considerate ai fini CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 6 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO dell’assegnazione del punteggio sono quelle elencate in tabella 2. Inoltre, la Commissione giudicatrice potrà assegnare un massimo di punti 1 alle offerte che proporranno soluzioni giudicate migliorative rispetto a quanto richiesto nel presente paragrafo. B.1.3. Menù: fino ad un massimo di punti 6.5. Saranno valutati positivamente i menù caratterizzati da un ampia varietà di alimenti e pietanze. Il giudizio verrà eseguito su base comparativa valutando la varietà dei menù proposti, il numero totale di ricette contenute nei menù stessi ed eventuali proposte di menù innovative e migliorative rispetto ai requisiti minimi richiesti dal presente capitolato, tenuto conto che il punteggio massimo disponibile è pari a 6.5 punti. B.1.4. Elenco delle ricette e ricettario: fino ad un massimo di punti 7 Saranno valutati in modo positivo i ricettari che privilegiano l’utilizzo di ingredienti freschi e di stagione, certificati e di produzione biologica e che soddisfano i requisiti riportati agli artt. 12 e 14 in termini di condimento e cottura dei cibi. Inoltre, sarà valutato in modo positivo l’utilizzo di carni, verdure e frutta prodotti a livello locale. Il giudizio verrà eseguito su base comparativa premiando gli aspetti qualitativi dei ricettari e dell’elenco ricette secondo lo schema seguente: Aspetto valutato Punteggio massimo Caratteristiche qualitative delle materie prima utilizzate, con particolare riferimento alla 4.5 frequenza di utilizzo di prodotti di elevata qualità, di prodotti freschi e di prodotti biologici Utilizzo di ingredienti reperiti localmente e prodotti secondo principi di compatibilità e 1 sostenibilità ambientale Soluzioni migliorative rispetto ai requisiti minimi richiesti dal capitolato speciale 1.5 d’appalto. B.2. Organizzazione, realizzazione del servizio e gestione delle risorse: fino ad un massimo di punti 22.5 suddivisi come di seguito indicato. B.2.1. Gestione delle risorse dell’appalto: fino ad un massimo di punti 7. Costituiranno oggetto di valutazione: organico in servizio (numero e qualifica degli addetti); organizzazione del personale in relazione alle attività di preparazione e distribuzione dei pasti. In particolare verranno premiati l’inserimento in organico di un capocuoco o cuoco con titoli professionali ed esperienza come capocuoco in tipo di prestazioni analoghe a quelle oggetto del presente documento di gara e professionalità acquisita di almeno 5 anni presso amministrazioni pubbliche e private in strutture di capacità produttiva pari ad almeno n. 500 pasti al giorno. Il punteggio assegnato alle singole offerte verrà calcolato secondo lo schema di calcolo di seguito descritto: a) per ciascuna figura professionale inserita in organico il numero di ore lavorate nell’arco di una settimana verrà moltiplicato per il costo orario della suddetta figura professionale, ricavato dalla tabella “Costo orario del lavoro per i dipendenti da aziende del settore turismo - comparto pubblici esercizi ristorazione collettiva” elaborata dal CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 7 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO Ministero del lavoro, della salute e delle politiche sociali per l’anno 2009; b) i valori calcolati al punto a per tutte le categorie professionali inserite nell’organico saranno sommati al fine di associare a ciascuna offerta un valore di “punteggio a”; c) all’offerta cui corrisponde il “punteggio a” massimo verranno assegnati 5 punti; d) alle restanti offerte sarà assegnato un punteggio calcolato secondo la formula seguente: " punteggio a" dell' offerta considerata punteggio assegnato = ⋅5 " punteggio a" massimo e) se l’offerta prevede l’inserimento di un capocuoco avente l’esperienza professionale precedentemente descritta verranno assegnati ulteriori 2 punti. B.2.2. Formazione del personale: fino ad un massimo di punti 2. Il giudizio verrà assegnato su base comparativa valutando la quantità di ore di formazione offerte al personale impiegato e il livello qualitativo dei corsi a cui il personale impiegato dall’Impresa parteciperà durante il periodo di validità del contratto. B.2.3. Monitoraggio della qualità e della soddisfazione del cliente: fino ad un massimo di punti 3. Il giudizio verrà assegnato su base comparativa e costituiranno elemento di valutazione: il numero di rilevazioni annue del grado di soddisfazione dell’utenza; la metodologia di trattamento delle insoddisfazioni e di comunicazione delle azioni correttive. B.2.4. Piano di sanificazione e sistema di gestione dei rifiuti: fino ad un massimo di punti 7.5. I seguenti punti saranno oggetto di valutazione. B.2.4.1. Piano di sanificazione: fino ad un massimo di punti 5.5. La valutazione, di tipo comparativo, sarà eseguita sulla base di quanto indicato nel corrispondente capitolo del “Progetto di gestione” e nelle schede da compilarsi riportate in allegato 2. L’elemento di valutazione è costituito dalla frequenza di ciascuna attività riportata nelle suddette schede. B.2.4.2. Sistema di gestione dei rifiuti: fino ad un massimo di punti 2. Saranno valutati in modo positivo i sistemi di gestione che massimizzino la differenziazione e il riutilizzo dei rifiuti e le ulteriori azioni inerenti la gestione del servizio che ne promuovano la riduzione. B.2.5. Piano di manutenzione: fino ad un massimo di punti 3. Saranno valutati positivamente piani di manutenzione finalizzati al miglioramento estetico e funzionale dei locali e delle attrezzature affidati per lo svolgimento del servizio. B.3. Proposte migliorative: fino ad un massimo di punti 20. Saranno valutate positivamente le soluzioni organizzative volte a migliorare la qualità, l’efficacia e l’efficienza del servizio erogato, nonché ad accrescere il grado di soddisfazione dell’utenza. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 8 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO In particolare, saranno valutate positivamente le soluzioni organizzative volte a ottimizzare l’erogazione del servizio in relazione alle specificità delle attività svolte dal Corpo valdostano dei vigili del fuoco (necessità di garantire la distribuzione dei pasti al di fuori dei turni previsti all’art. 16, necessità di integrazione della razione viveri ordinaria per il personale impiegato in particolari attività, ecc.). § § § Quando non indicato diversamente, il criterio di assegnazione dei punteggi delle diverse offerte per i criteri di cui ai punti B.1, B.2 e B.3 sono previsti cinque giudizi da attribuire per la valutazione e precisamente OTTIMO BUONO ADEGUATO PARZIALMENTE ADEGUATO INADEGUATO A detti giudizi corrispondono rispettivamente le percentuali (%) dei punteggi come segue: OTTIMO 100% BUONO 75% ADEGUATO 50% PARZIALMENTE ADEGUATO 25% INADEGUATO 0% (Es. Punto “1” – punteggio massimo previsto: 20 – se il “Giudizio espresso” è “ottimo”, il punteggio attribuito sarà pari a 20; se il “Giudizio espresso” è “adeguato”, il punteggio attribuito sarà pari a 15; se il “Giudizio espresso” è “parzialmente adeguato”, il punteggio attribuito sarà pari a 10; se il “Giudizio espresso” è “inadeguato”, il punteggio attribuito sarà pari a 0). Il valore derivante dalla somma dei due punteggi sopra indicati (Prezzo del servizio, progetto di gestione) determinerà il punteggio totale attribuito all’offerta. La somma decrescente dei punteggi costituirà la graduatoria finale. L’offerta economicamente più vantaggiosa sarà quindi individuata dalla somma dei punteggi più alta. In caso di parità di punteggio finale, sarà preferita l’offerta che avrà riportato un maggior punteggio tecnico. ART. 7 FORMULAZIONE E VALIDITA’ DELL’OFFERTA PLICO A - DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA E PROGETTO DI GESTIONE Le Ditte partecipanti all’appalto dovranno presentare un’unica offerta relativa alla soluzione che le stesse riterranno migliore tra quelle che sono in grado di realizzare in base alla propria capacità professionale, tecnica ed economica. I Progetti di gestione dovranno essere redatti in lingua italiana o francese tenendo conto di tutte le richieste e preventive indicazioni contenute nel presente Capitolato speciale d’appalto, nonché di tutte le ulteriori indicazioni e prescrizioni contenute nella lettera d’invito dell’Amministrazione appaltante e dovranno risultare corredate da idonea e completa documentazione, quando richiesta. Si precisa che la presenza di qualsiasi indicazione di prezzo all’interno del plico contenente la documentazione tecnica comporterà l’automatica esclusione dalla procedura di gara. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 9 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO Le Ditte partecipanti dovranno altresì produrre, all’atto di presentazione dell’offerta, tutta la documentazione indicata nelle norme di partecipazione alla gara. Il “Progetto di gestione” dovrà essere, a pena di inammissibilità, rigorosamente suddiviso in capitoli secondo lo schema e la numerazione seguente: 1. INTRODUZIONE E PRESENTAZIONE DELLA SOCIETÀ E/O DEL GRUPPO Si richiede all’offerente di fornire una breve presentazione della società e/o del gruppo cui essa appartiene. 2. PIANO ALIMENTARE Tale capitolo dovrà essere suddiviso in sottocapitoli come di seguito elencato. 2.1 Gestione degli approvvigionamenti Si richiede di indicare, rispettando lo schema riportato in tabella 1, la frequenza di approvvigionamento delle principali categorie di alimenti che compongono il menù. Si chiede inoltre di indicare la modalità di gestione delle scorte e degli approvvigionamenti in relazione alla particolarità del servizio svolto dal Corpo valdostano dei vigili del fuoco, che potrebbe trovarsi a svolgere attività di antincendio e di soccorso durante stati di emergenza e di calamità. Tabella 1: frequenza di approvvigionamento CATEGORIE DI GENERI INTERVALLO DI ALIMENTARI APPROVVIGIONAMENT (espresso in giorni) 1 Pane 2 Latticini 3 Carni bovine 4 Carni bianche 5 Uova 6 Frutta e verdura 7 Prodotti surgelati 8 Scatolame, prodotti a lunga e media conservazione 2.2 Elenco fornitori Si richiede di indicare, rispettando lo schema di tabella 2, TUTTI i fornitori di generi alimentari di cui intenderà avvalersi durante l’intero periodo contrattuale. L’Amministrazione, su tale dichiarazione, si riserverà la facoltà di effettuare controlli durante l’esecuzione del contratto. Laddove l’offerente intenda avvalersi di più fornitori per una stessa tipologia di genere alimentare essa dovrà indicare quale sarà il fornitore principale, intendendo per “fornitore principale” quello presso il quale esso intende approvvigionarsi per i quantitavi maggiori. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 10 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO Tabella 2: elenco fornitori GENERI GENERALITA’ DEL POSSESSO ALIMENTARI FORNITORE (nome, CERTIFICAZIONE ragione sociale, UNI EN ISO 9001:2000 indirizzo, recapiti (con indicazione telefonici o e-mail dell’Ente certificatore) 1 Pane 2 Pasta e riso 3 Formaggi, latte e latticini 4 Carne bovina 5 Carne avicola 6 Salumi 7 Ortofrutta 8 Generi vari (scatolame, zucchero, etc.) 9 Bevande 10 Olii, condimenti 2.3 Proposte di menù Si richiede di indicare le proposte di menù elaborate tenendo conto che i menù dovranno essere variati con cadenza settimanale, essere differenziati in base alla stagione (primaverile, estativo, autunnale e invernale) e dovranno rispettare quanto indicato all’art. 12 del c.s.a. Si richiede di riportare le sedici proposte di menù settimanali rispettando lo schema di tabella 3 e si richiede di indicare il numero totale di piatti utilizzati per comporre i menù. In tale paragrafo del progetto di gestione dovranno essere descritti eventuali menù alternativi a quelli convenzionali, quali ad esempio quelli finalizzati a soddisfare esigenze dietetiche o problemi di intolleranza alimentare ed ogni eventuale proposta volta al miglioramento del servizio. Tabella 3: scheda menù settimanale Menu stagione(1) – Settimana numero(2) Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato Domenica Pranzo Primi Primi Primi Primi Primi Primi Primi Secondi Secondi Secondi Secondi Secondi Secondi Secondi Contorni Contorni Contorni Contorni Contorni Contorni Contorni Cena Primi Primi Primi Primi Primi Primi Primi Secondi Secondi Secondi Secondi Secondi Secondi Secondi Contorni Contorni Contorni Contorni Contorni Contorni Contorni NOTA: le voci in corsivo sono quelle da inserire nelle schede relative ai 12 menù mensili (1) primaverile, estivo, autunnale o invernale (2) 1, 2,3 o 4 CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 11 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO 2.4 Elenco delle ricette e ricettario Si chiede di descrivere in modo esaustivo le ricette che costituiscono i menù proposti, utilizzando per ciascuna ricetta lo schema di tabella 4. In particolare, per ciascuna ricetta, si richiede di riportare l’elenco degli ingredienti e le relative quantità per porzione. Si richiede inoltre di indicare esplicitamente gli ingredienti certificati e di produzione biologica e gli ingredienti freschi. Si richiede inoltre di indicare in modo esplicito gli ingredienti congelati. Per gli ingredienti certificati, di produzione biologica o di provenienza locale si chiede di documentarne la provenienza e di allegare le apposite schede tecniche. Tabella 4: schema da utilizzarsi per la compilazione del ricettario Ricetta 1 “Descrizione” Ingrediente Quantitativo Cibo biologico Cibo Altre osservazioni per porzione congelato (grammi) (1) (2) (3) (4) (5) … … … … … … … … … … NOTA: nella colonna (1) inserire l’elenco degli ingredienti che compongono la ricetta; nella colonna (2) indicare le grammature dei singoli ingredienti; barrare la colonna (3) se l’ingrediente rientra tra i “cibi biologici”; barrare la colonna (4) se l’ingrediente è un cibo surgelato; la colonna (5) è a disposizione per ulteriori osservazioni utili alla valutazione del ricettario. 3 ORGANIZZAZIONE, REALIZZAZIONE DEL SERVIZIO E GESTIONE DELLE RISORSE. Tale capitolo dovrà essere suddiviso in sottocapitoli come di seguito elencato. 3.1 Gestione delle risorse e realizzazione del servizio L’offerente dovrà dare evidenza delle proprie capacità in merito all’organizzazione ed alla realizzazione del servizio. Inoltre, si richiede di fornire un elenco delle figure professionali che l’Impresa intende utilizzare per lo svolgimento del servizio, indicando per ognuna di esse il livello secondo la tabella “Costo orario del lavoro per i dipendenti da aziende del settore turismo - comparto pubblici esercizi ristorazione collettiva” elaborata dal Ministero del lavoro, della salute e delle politiche sociali per l’anno 2009. Nel caso in cui tale elenco comprenda un capocuoco con i titoli professionali e l’esperienza indicati all’art. 6 del c.s.a., il curriculum professionale o altre documentazione che ne attesti i titoli professionali e l’esperienza maturata. Infine, si richiede di specificare le modalità con cui l’Impresa intendere realizzare il trasporto dei pasti presso l’aeroporto Corrado Gex di Saint-Christophe. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 12 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO 3.2 Formazione del personale Si richiede all’offerente di descrivere il piano di formazione ed aggiornamento che intenderà attivare, in caso di aggiudicazione, nel periodo di validità del contratto, oltre quanto già previsto nel D.lgs. n. 155/97 e successive modificazioni. Per ciascuna figura professionale devono essere indicate le ore di formazione previste e l’elenco dei corsi di formazione previsti. 3.3 Monitoraggio della qualità e della soddisfazione del cliente Si richiede una descrizione delle attività che l’Impresa intende svolgere al fine di valutare la qualità del servizio erogato proponendo soluzioni per la misurazione della soddisfazione del cliente al fine di permettere un miglioramento continuo delle prestazioni contrattuali e di erogazione del servizio all’utenza (per esempio: questionari di gradimento, predisposizione di cassette per i reclami e suggerimenti, strumenti di misurazione statistica della qualità, ecc.). 3.4 Piano di sanificazione e gestione dei rifiuti Tale capitolo dovrà essere suddiviso nei seguenti sottocapitoli: 3.4.1 Piano di sanificazione Si dovrà riportare una descrizione del servizio di riassetto, pulizia e lavaggio del pentolame e delle stoviglie, delle attrezzature, degli arredi nonché dei locali utilizzati per lo svolgimento del servizio. Si richiede all’offerente, a pena di esclusione dell’offerta, di includere le tabelle riportate in allegato 2 debitamente compilate e sottoscritte su ogni foglio dal proprio legale rappresentante. 3.4.2 Sistema di gestione dei rifiuti Si dovrà riportare una descrizione del sistema di gestione dei rifiuti indicando anche eventuali sistemi di raccolta differenziata e riduzione dei rifiuti che l’Impresa intende utilizzare all’interno del locale mensa. Il sistema di gestione dei rifiuti dovrà rispettare il regolamento comunale in termini di differenziazione e conferimento dei rifiuti. 3.5 Piano di manutenzione Si richiede di descrivere il piano di manutenzione annuale che l’offerente intenderà adottare, in caso di aggiudicazione, per le attrezzature ed i locali affidati per lo svolgimento del servizio di ristorazione. 4 PROPOSTE MIGLIORATIVE. Tale punto del “Progetto di gestione” dovrà contenere la proposta di soluzioni organizzative volta a migliorare la qualità, l’efficacia e l’efficienza del servizio erogato, nonché ad accrescere il grado di soddisfazione del cliente. § § § Si precisa ancora che l’Amministrazione regionale si riserva la facoltà di convocare le Ditte concorrenti in sede di valutazione delle offerte per eventuali ragguagli o precisazioni a maggior chiarimento delle offerte presentate. Al riguardo si precisa che le Ditte concorrenti non potranno pretendere compensi o rimborsi per la compilazione delle offerte e dei progetti presentati o per atti ad essi inerenti, ivi comprese le spese sostenute per le eventuali convocazioni disposte dalla Commissione di valutazione, né risarcimenti per qualsiasi causa. L’Amministrazione appaltante non intende, in sintesi, sostenere a nessun titolo altra spesa oltre quella stabilita all’art. 3 del presente documento (Importo dell’appalto a base d’asta). CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 13 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO L’incompletezza della documentazione richiesta o la sua lacunosità tale da non consentire alla Commissione di valutazione la verifica della completa rispondenza dei progetti proposti a quanto richiesto, o che non consenta un giudizio comparativo con altre offerte, potrà comportare l’esclusione della gara. Le Ditte partecipanti avranno altresì cura di segnalare dettagliatamente l’eventuale presenza, nell’ambito della documentazione prodotta, di documenti e/o elaborati che ritengono siano da escludere dal diritto di accesso e da ogni forma di divulgazione in relazione alle informazioni fornite che possono costituire, secondo motivata e comprovata dichiarazione, segreti tecnici o commerciali. Tutta la documentazione resterà definitivamente acquisita dall’Amministrazione appaltante e non verrà restituita. PLICO B - OFFERTA ECONOMICA Le Ditte partecipanti dovranno redigere la loro offerta economica in bollo in lingua italiana o francese tenendo conto di tutte le richieste e preventive indicazioni contenute nel presente Capitolato Speciale d’Appalto, nonché di tutte le ulteriori indicazioni e prescrizioni contenute nelle norme di partecipazione alla gara. Le Ditte partecipanti dovranno indicare la propria migliore offerta economica espressa in euro, in cifre ed in lettere (in caso di discordanza sarà considerata valida l’indicazione più vantaggiosa per l’Amministrazione appaltante), esclusivamente in ribasso rispetto al prezzo base indicato al precedente art. 3 (Importo dell’appalto a base d’asta) e dovrà avere una validità non inferiore a 180 giorni solari consecutivi, a decorrere dalla data ultima fissata per il ricevimento delle offerte. Le offerte prodotte dalle Ditte partecipanti dovranno obbligatoriamente indicare, a pena di esclusione: a) il numero di partita IVA, la ragione sociale e la sede della Ditta offerente; b) il prezzo globale in euro (in cifre e in lettere) IVA compresa complessivamente offerto per l’esecuzione del servizio di cui trattasi per l’intero periodo contrattuale (01.01.2011 – 31.12.2013) e il prezzo unitario di ogni singolo pasto; c) l’impegno a fornire le diverse categorie di alimenti integrativi previste all’art. 12 (Composizione del menù di base – Grammature) ai seguenti prezzi: − pranzo al sacco: euro 5,20; − alimenti integrativi in caso di particolari condizioni di lavoro: euro 5,20; − alimenti integrativi in caso di calamità pubbliche: euro 5,75; − alimenti integrativi per gli operatori N.B.C.R., SMZT e S:A:F: 2B: euro 5,20; d) che i prezzi offerti sono remunerativi ed onnicomprensivi di quanto necessita per il regolare e completo svolgimento del servizio e consentono di assicurare al personale impiegato nello svolgimento del servizio di cui trattasi il trattamento economico e contributivo minimo previsto dal contratto collettivo vigente nella località di espletamento del servizio; e) l'esplicita dichiarazione che l'offerta sarà considerata valida ed impegnativa per un periodo non inferiore a 180 giorni solari consecutivi decorrenti dalla data ultima fissata per la presentazione delle offerte; f) il nominativo e i dati anagrafici completi del legale rappresentante di codesta Società che provvederà, in caso di aggiudicazione, alla sottoscrizione del contratto. ART. 8 SUBAPPALTO E’ fatto espresso divieto di subappaltare in tutto o in parte il servizio, pena la risoluzione del contratto. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 14 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO TITOLO III LOCALI, STRUTTURE ED ATTREZZATURE ART. 9 LOCALI, STRUTTURE ED ATTREZZATURE AFFIDATI ALL’IMPRESA Con decorrenza dalla data di inizio del servizio l’Amministrazione appaltante mette a disposizione e consegna all’Impresa i locali, le attrezzature e gli arredi per l’erogazione del servizio di ristorazione oggetto del presente appalto. E’ fatto divieto all’Impresa di utilizzare i locali e le attrezzature messe a disposizione dall’Amministrazione appaltante per finalità diversa da quella oggetto del presente contratto, senza preventiva autorizzazione dell’Amministrazione stessa. Tra l’Amministrazione appaltante e l’Impresa sarà redatto apposito verbale di inventario e consegna di tutti i beni mobili ed immobili concessi in uso gratuito all’Impresa stessa che li userà con tutta la dovuta diligenza professionale. Ogni modifica, trasformazione, integrazione a locali, attrezzature ed arredi dovrà essere preventivamente concordata con l’Amministrazione appaltante. Al momento della cessazione del rapporto contrattuale, l’Impresa si impegna a riconsegnare quanto ha costituito oggetto del citato verbale nello stato in cui gli era stato consegnato, salvo il deterioramento dovuto al normale uso, oltre alle eventuali ulteriori attrezzature acquistate dall’Amministrazione appaltante nel corso dell’esecuzione del contratto. L’Impresa si impegna altresì a lasciare i locali dati in consegna liberi da cose di sua proprietà. L’Impresa ha la facoltà di integrare le suddette attrezzature con altre ritenute necessarie e/o opportune per una migliore esecuzione del servizio, restando queste ultime, al momento della cessazione del rapporto contrattuale, di proprietà dell’Impresa. E’ fatto obbligo alle ditte che verranno ammesse a partecipare alla gara, pena l’esclusione dalla gara, di prendere visione della sede centrale del Comando regionale dei vigili del fuoco, sita in Aosta in Corso Ivrea, n. 133 e del distaccamento aeroportuale del Corpo ospitato presso l’aeroporto Corrado Gex, sito nel comune di Saint-Christophe (Ao), in data e orario da concordare con i competenti uffici dell’Amministrazione appaltante. All’atto della presa visione dei locali verrà rilasciata dall’Amministrazione appaltante apposita dichiarazione che, a pena di esclusione, dovrà essere allegata all’offerta. ART. 10 CUSTODIA E MANUTENZIONE ORDINARIA DEI LOCALI E DELLE ATTREZZATURE La conservazione e la manutenzione ordinaria dei locali (ivi compresa la tinteggiatura annuale, la riparazione degli infissi, vetri, ecc..), nonché delle attrezzature e degli impianti (frigoriferi, forni, lavastoviglie, ecc..) sono a totale carico dell’Impresa. L’Impresa ha la responsabilità della conservazione e custodia di tutti i beni concessi per tutta la durata del contratto. Il rischio di eventuali furti o sottrazioni, perdite e danneggiamento resta a totale carico dell’Impresa. Tutte le attrezzature consegnate in uso all’Impresa, qualora nel corso dell’esecuzione del contratto risultassero, per responsabilità dell’Impresa, non più funzionanti o non più idonee all’uso nella misura necessaria a garantire l’erogazione del servizio stesso, dovranno essere riparate, integrate o sostituite a cura e spesa dell’Impresa. Alla scadenza del contratto le nuove attrezzature acquistate in sostituzione di quelle originariamente assegnate in uso dall’Amministrazione appaltante rimarranno di proprietà dell’Amministrazione stessa senza alcun indennizzo all’Impresa. Il locale adibito al consumo dei pasti (locale mensa) potrà essere utilizzato dal personale del Corpo valdostano dei vigili del fuoco per lo svolgimento delle proprie attività; l’Amministrazione appaltante concorderà con l’Impresa gli orari entro i quali l’uso di tale locale dovrà essere limitato ai soli dipendenti dell’Impresa per l’espletamento delle attività connesse all’erogazione del servizio. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 15 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO La conservazione e la manutenzione ordinaria del locale mensa sono a carico dell’Amministrazione appaltante; sono a carico dell’Impresa il riassetto e la pulizia del locale mensa, delle attrezzature e degli arredi al termine di ciascun turno di erogazione del servizio. ART. 11 VERIFICHE E CONTROLLI DEI LOCALI E DELLE ATTREZZATURE In qualsiasi momento, a richiesta dell’Amministrazione appaltante, ed in ogni caso in occasione della scadenza contrattuale, le parti provvederanno alla verifica dell’esistenza e del buono stato di mantenimento di quanto avuto in consegna dall’Amministrazione appaltante. Qualora al momento della verifica vengano rilevati la mancanza, il non corretto funzionamento e/o il cattivo stato dei locali, delle attrezzature o degli arredi, l’Impresa si impegna, entro 20 giorni dalla verifica, alla sostituzione o al ripristino di quanto risulti mancante, non funzionante o deteriorato. Trascorso tale termine, in caso di inadempienza da parte dell’Impresa, l’Amministrazione appaltante provvederà alla sostituzione, alla reintegrazione ed al ripristino dei materiali, dandone comunicazione scritta all’Impresa ed addebitandole le spese. L’Impresa deve garantire il libero accesso dei locali al personale dell’Amministrazione appaltante o ad altro personale di imprese o enti dalla stessa autorizzate, ogni qualvolta si renda necessario. L’Amministrazione appaltante non assume alcuna responsabilità circa eventuali danni o ammanchi che si dovessero verificare in occasione della presenza del suindicato personale. TITOLO IV QUALITA’ E MODALITA’ DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO ART. 12 COMPOSIZIONE DEL MENU’ DI BASE - GRAMMATURE Ai fini di una corretta alimentazione vengono determinati nel presente articolo i parametri nutrizionali di riferimento per la composizione delle razioni viveri ordinarie ad uso della mensa obbligatoria di servizio del Corpo valdostano dei vigili del fuoco. Tali razioni comprendono una vasta tipologia di alimenti di uso e reperimento comuni sul territorio nazionale, assicurando un’equilibrata ripartizione tra i vari nutrienti (proteine, glucidi, lipidi) per garantire il più possibile un’efficienza psico-fisica necessaria all’espletamento delle attività di istituto (addestramento e soccorso). Il peso delle razioni sotto riportate è riferito all’alimento crudo, al netto degli scarti; per le carni il peso va riferito alle parti commestibili. La razione viveri ordinaria giornaliera sarà suddivisa in pranzo e cena, che dovranno prevedere un primo piatto, un secondo piatto, un contorno, frutta o yogurt o budino, pane, bevanda e dolce nei giorni festivi e nelle seguenti ricorrenze speciali: festività di Capodanno, Pasqua, 25 Aprile, 1° maggio, Santa Barbara (4 dicembre), 25 Dicembre, ricorrenze della fondazione della Repubblica e ricorrenze speciali che assumono particolare solennità per l’intervento di autorità civili, militari e religiose. L’Impresa redigerà, nel rispetto dei parametri nutrizionali di riferimento individuati nel presente articolo, appositi menù settimanali o mensili, da sottoporre preventivamente all’Amministrazione appaltante per la loro approvazione. Nell’elaborazione del menù settimanale (14 pasti) dovrà essere assicurata la presenza della carne bovina almeno 4 (quattro) volte, della carne bianca o altre tipologie di carne almeno 4 (quattro) volte, del pesce almeno 3 (tre) volte e delle uova non più di 1 (una) volta. Si precisa che nell’alternanza del menù settimanale deve essere garantita la presenza delle dette tipologie di alimenti sia a pranzo che a cena; deve inoltre essere assicurata la presenza di un piatto di carne (bianca o rossa) o di pesce ai ferri. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 16 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO Su richiesta dell’utenza, potranno essere forniti menù finalizzati a soddisfare esigenze dietetiche o problemi di intolleranza alimentare, inoltre potranno essere forniti menù conformi a esigenze etico-religiose, latto-ovovegetariane e ad eventuali altre caratteristiche particolari, compatibilmente con il modello organizzativo della cucina. I singoli piatti dovranno essere preparati in conformità alle indicazioni di seguito fornite (“composizione del pasto”) al fine di soddisfare adeguatamente i fabbisogni nutrizionali. Qualora per particolari cause contingenti non potesse essere rispettato il menù, o parte di esso, l’Impresa dovrà darne tempestiva comunicazione ed eventualmente concordare le variazioni da apportare. COMPOSIZIONE DEL PASTO (PRANZO O CENA) Il pasto dovrà essere così composto: 1. PRIMO PIATTO: da scegliersi fra due scelte di cui una minestra; comunque in aggiunta tutti i giorni deve essere proposto un primo piatto in bianco (pasta e riso) e uno al pomodoro (pasta e riso); 2. SECONDO PIATTO: da scegliersi tra almeno due proposte calde ogni giorno costituite da: un piatto di carne fresca bovina o di maiale o avicola o di coniglio o pesce o un piatto a base di uova; comunque tutti i giorni in aggiunta deve essere proposto un piatto freddo; 3. CONTORNO a scelta tra due caldi di stagione ed uno crudo di stagione; 4. FRUTTA DI STAGIONE O YOGURT O BUDINO: a scelta; 5. PANE E GRISSINI; 6. BEVANDA. I parametri nutrizionali di seguito riportati sono quelli indicati dall’Ufficio sanitario del Dipartimento dei vigili del fuoco, del soccorso pubblico e della difesa civile con nota avente Prot. N. 1480/5601 e avente ad oggetto “Cap. 1951/PG 01 – Mensa obbligatoria di servizio – Nuovi parametri nutrizionali per la mensa obbligatoria di servizio del CNVF – Modificazioni, integrazioni e miglioramenti delle Tabelle per la composizione di alimenti e bevande in ordine all’approvvigionamento energetico alimentare per giorno e per persona”. a) Primo Piatto Pasta o riso g 130, oppure pasta o riso g 80 con legumi secchi g 60, oppure pasta o riso g 110 con verdure e/o ortaggi freschi e/o congelati g 150. Tutti i giorni dovrà essere garantito comunque, in alternativa, nella misura del 20 % circa dei primi piatti previsti nel menù del giorno, un primo piatto a base di pasta o riso in bianco g 130 (con il condimento previsto alla voce corrispondente). b) Secondo Piatto Carne fresca: vitello (da quarti posteriori ed anteriori) g 200 di parte commestibile, oppure vitellone (da quarti posteriori ed anteriori) g 150 di parte commestibile, oppure maiale magro g 150 di parte commestibile, oppure coniglio g 250, oppure petto di pollo g 220, oppure coscia di pollo senza pelle g 200, oppure petto di tacchino g 180. Carne congelata: vitello (da quarti posteriori ed anteriori) g 230 di parti commestibili, oppure vitellone (da quarti posteriori ed anteriori) g 170 di parte commestibile, oppure maiale magro g 180 di parte commestibile, oppure coniglio g 250, oppure petto di pollo g 220, oppure coscia di pollo senza pelle g 200, oppure petto di tacchino g 180. Pesce surgelato: filetti di platessa o di nasello o di merluzzo g 300, oppure filetti di sogliola g 250, oppure baccalà o stoccafisso g 250; CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 17 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
REGIONE AUTONOMA VALLE D'AOSTA CORPO VALDOSTANO DEI VIGILI DEL FUOCO Pesce d’acqua dolce o marina fresco o in tranci: platessa, nasello o merluzzo g 300, oppure trota g 250, oppure pesce azzurro g 230, oppure sogliola g 250, oppure dentice g 200, oppure spigola g 250; Pesce conservato: tonno sott’olio sgocciolato g 80 e 30 g formaggio da tavola. Uova: n. 2 uova grandi (sode o fritte) e g 30 prosciutto crudo intero oppure g 50 formaggio da tavola. c) Piatto Freddo l’Impresa dovrà consentire all’utente di scegliere almeno due tra le seguenti tipologie di alimenti (le grammature indicate sono quelle relative al piatto freddo realizzato con un singolo alimento): 1) FORMAGGI Formaggi e latticini a pasta tenera: ricotta di mucca g 150, oppure mozzarella g 120, oppure stracchino g 70, oppure formaggini poco grassi g 80, oppure crescenza g 70; Formaggi e latticini a pasta semi dura: provola affumicata g 80, oppure emmenthal g 70, oppure caciotta fresca g 80, oppure taleggio g 70, oppure fontina g 70; Formaggi e latticini a pasta dura: pecorino g 70, oppure parmigiano reggiano g 70, oppure grana padano g 70. 2) SALUMI Piatto misto contenente almeno due tra: prosciutto crudo magro g 100 oppure prosciutto cotto magro g 100 oppure bresaola g 100. In alternativa al piatto freddo, su iniziativa dell’Impresa o su richiesta dell’Amministrazione appaltante, potranno essere proposta delle “insalatone” composte da verdure di stagione, carne o pesce, formaggi, crostini, olive, ecc. d) Contorno Verdure fresche: verdure fresche ed ortaggi di stagione g 350 (da utilizzare anche per la preparazione di primi piatti), oppure verdure fresche bollite g 250, oppure patate (lesse, al forno, fritte) g 200 (al netto degli scarti). Verdure surgelate: verdure surgelate cotte g 200, oppure ortaggi e legumi surgelati (piselli, fagiolini) g 200, oppure legumi secchi g 130 (escluso il periodo estivo). e) Pane e grissini. pane bianco o integrale: g 100; grissini g. 40; f) Frutta o yogurt o budino Una porzione di frutta fresca di stagione g 250 o una porzione di yogurt g. 125 o una porzione di budino g. 120 a scelta dell’utente. g) Dolce n.1 porzione di 100 g di pasticceria fresca o di confezione industriale. h) Bevande acqua minerale naturale o leggermente gassata 50 cl oppure bevanda analcolica 33 cl. Per il solo personale di turno presso il distaccamento aeroportuale del Corpo valdostano dei vigili del fuoco la razione viveri giornaliera sarà integrata dai seguenti generi di conforto: a) succo di frutta (brik) da 200 ml; b) crackers o gallette 25 g. CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO DOCUMENTO APPROVATO Pagina 18 di 30 SERVIZIO DI RISTORAZIONE - AOSTA CON PD N. 3074 IN DATA 06.07.2010
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