"Cancellazioni Bersani" - Prodotto dedicato agli Istituti di Credito Programma Servizi Centralizzati s.r.l.
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“Cancellazioni Bersani”
Prodotto dedicato agli Istituti di Credito
Programma Servizi Centralizzati s.r.l.
Via privata Maria Teresa, 11 - 20123 Milano
Tel. 02/86461772 - Fax 02/86982110
info@prosercen.it - www.prosercen.it
Programma Servizi Centralizzati
La nostra società vanta, da diversi anni, un consolidato ed approfondito know-
how normativo ed informatico, con particolare focus su servizi di contenuto
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ricerca, lettura e comprensione, analisi e ricostruzione delle singole posi-
zioni;
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operative;
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Lo scenario normativo
delle “cancellazioni Bersani”
Decreto legge 31 gennaio 2007 n. 7, art. 13 commi da 8-sexies a 8-quater-
decies, convertito con modificazioni dalla legge 2 aprile 2007 n. 40 detta
“Legge Bersani”.
Decreto interdirigenziale 23 maggio 2007
Istituzione presso il servizio di pubblicità immobiliare degli Uffici dell’Agenzia
del Territorio del registro delle comunicazioni di cui all’articolo 13, comma 8-
septies, del decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito con modificazioni
dalla legge 2 aprile 2007, n. 40.
Provvedimento 25 maggio 2007 dell’Agenzia del Territorio
Cancellazione di ipoteche immobiliari. Determinazione delle modalità di tra-
smissione della comunicazione prevista dall’articolo 13, comma 8-septies, del
decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito con modificazioni dalla legge 2
aprile 2007, n. 40
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Lo scenario normativo
delle “cancellazioni Bersani”
Circolare n. 5/2007 dell’Agenzia del Territorio del 1° giugno 2007
Cancellazione di ipoteche ex art. 13, commi da 8-sexies a 8-quaterdecies, del de-
creto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito con modificazioni dalla legge 2
aprile 2007, n. 40. Primi chiarimenti operativi.
Provvedimento 9 ottobre 2007 dell’Agenzia del Territorio
Definizione delle modalità e delle specifiche tecniche relative alla forma ed alla
trasmissione telematica della comunicazione prevista dall’articolo 13, comma 8-
septies, del decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito con modificazioni
dalla legge 2 aprile 2007, n. 40.
Circolare n. 12/2007 dell’Agenzia del Territorio del 8 novembre 2007
Provvedimento 9 ottobre 2007 – Definizione delle modalità e delle specifiche
tecniche relative alla forma e alla trasmissione telematica della comunicazione
prevista dall’articolo 13, comma 8-septies, del decreto legge 31 gennaio 2007,
n. 7, convertito con modificazioni dalla legge 2 aprile 2007, n. 40 - Chiarimenti
operativi.
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Schema operativo
Adempimenti iniziali
Predisposizione “atto-nomina” in cui la Banca delega alcuni
soggetti a sottoscrivere ed inviare in via telematica gli elenchi
dei “soggetti legittimati” a firmare digitalmente e/o inviare le
comunicazioni di cancellazione alle Agenzia del Territorio.
Invio cartaceo dell’“atto-nomina” all’Agenzia del Territorio
di Roma, che abilita i soggetti nominati ad accedere ad un’area
riservata del proprio sito per inviare e gestire gli elenchi dei
soggetti legittimati.
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Schema operativo
Adempimenti iniziali
Programma Servizi Centralizzati può;
- Assistere la Banca per la stesura dell’ “atto-nomina”;
- Gestire per conto della Banca l’invio dell’ “atto-nomina”, verifi-
candone la ricezione e l’abilitazione dei nominativi;
- Coadiuvare i soggetti legittimati-nominati
- nella produzione dell’elenco;
- nell’attivazione dell’area riservata sul sito dell’Agenzia del
Territorio;
- nella verifica dell’attivazione dei soggetti legittimati.
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Schema operativo
Comunicazione dati
Per ogni singola pratica di cancellazione la Banca fornisce solo gli ele-
menti essenziali:
- Per il carico, l’analisi, la produzione e gestione delle comunica-
zioni:
- Nome e cognome, data di nascita di almeno un datore di ipoteca
- Ubicazione dell’immobile ipotecato (comune)
- Nominativo (o nominativi) mutuatario destinatario della quietanza
- Data di erogazione del mutuo
- Data di estinzione del mutuo
- Per la produzione (opzionale) delle lettere di quietanza:
- Indirizzo intestatario lettera
- Altri dati da inserire nel form della lettera, secondo le specifiche della
Banca, esempio:
- Numero contratto mutuo
- Importo finanziamento
- Ecc…
- Altri dati, a discrezione della Banca, per facilitare la ricerca della
singola posizione, esempio:
- Filiale
- Numero contratto di mutuo
7 - Ecc…
Schema operativo
Elaborazione dati
Ricevuti i dati, questi vengono caricati nel sistema di Programma Servizi Cen-
tralizzati, in un’area interamente ed esclusivamente dedicata alla Banca assicu-
rando la più completa riservatezza dei dati nel rispetto della vigente normativa
in materia di privacy.
Per le pratiche con ipoteche iscritte presso le Agenzie del Territorio:
- Ricerca ed aggiornamento dei dati necessari per la produzione
delle comunicazioni ed (eventualmente) delle lettere di quietanza
- Produzione dei files contenenti le Comunicazioni per le singole
Agenzie del Territorio
- Invio dei files al nominativo della Banca, legittimato per l’appo-
sizione della firma digitale, tramite un’area riservata appositamente creata
sul sito www.prosercen.it alla quale ci si collega mediante sessione autenticata
per il download dei files
- Apposizione della firma digitale da parte del nominativo legitti-
mato
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Schema operativo
Elaborazione dati
Una volta firmati i files contenenti le comunicazioni da inviare alla Agen-
zia del Territorio,
- Ricezione dei files firmati digitalmente, utilizzando l’area riservata
sul sito www.prosercen.it per eseguire l’upload dei files
- Invio telematico dei files firmati alle competenti Agenzie del Ter-
ritorio
- Gestione delle ricevute di protocollo verificando l’effettiva can-
cellazione dell’ipoteca, eventualmente intefacciandosi direttamente
con le Agenzie del Territorio interessate
- Comunicazione alla Banca dell’avvenuta cancellazione per ogni
singola pratica, anche in formato elettronico acquisibile diretta-
mente nel sistema informatico dell’Istituto di Credito, rendendo
così visibili i dati in tempo reale direttamente agli operatori della
Banca stessa
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Schema operativo
Elaborazione dati
Per le pratiche con ipoteche iscritte presso gli Uffici Tavolari (solo per al-
cune regioni del Nord Italia):
- Ricerca delle copie dei Decreti di intavolazione delle ipoteche ed
aggiornamento dei dati necessari per la produzione della comuni-
cazione e delle (eventuali) lettere di quietanza
- Redazione della “Domanda di intavolazione di cancellazione di
diritto di ipoteca”
- Invio della “Domanda” cartacea per la firma da parte del nomi-
nativo legittimato, e successiva ricezione dei documenti firmati
- Spedizione della “Domanda” firmata all’Ufficio competente
- Gestione delle ricevute di protocollo verificando l’effettiva can-
cellazione dell’ipoteca, intefacciandosi direttamente con gli Uffici
Tavolari
- Comunicazione alla Banca dell’avvenuta cancellazione per ogni
singola pratica, anche in formato elettronico acquisibile diretta-
mente nel sistema informatico dell’Istituto di Credito, rendendo
così visibili i dati direttamente agli operatori della Banca stessa
10Servizio Plus
Comunicazioni ai Clienti
In aggiunta a quanto previsto dalle disposizioni normative, la Pro-
gramma Servizi Centralizzati, per assicurare alla Banca la migliore
qualità di servizio e di immagine verso la Clientela, nonché per age-
volare la rete filiali destinataria di domande in ordine alla avvenuta
cancellazione delle ipoteche, è in grado di completare il percorso
anche predisponendo una comunicazione da inviare al Mutuatario,
riportante tutti gli estremi della avvenuta “cancellazione Bersani”.
La predetta comunicazione può essere pure inviata via e-mail
(anche con posta elettonica certificata), e quindi senza alcun costo
aggiuntivo (es. postale) per la Banca.
11Valore aggiunto di
personalizzazione procedura
La soluzione di Programma Servizi Centralizzati è snella e rapida,
- è infatti strutturata in modo da richiedere un tempo minimo di
lavorazione, affichè vengano rispettati i termini per la presenta-
zione delle Comunicazioni dettati dalla legge (entro 30 giorni dalla
data di estinzione).
La procedura di Programma Servizi Centralizzati, inoltre, si caratterizza
per un elevato grado di flessibilità, consentendo una finalizzata persona-
lizzazione:
- può essere adattata, con diversificazione per la Banca ed anche
per ogni singola Divisione della stessa, coniugandosi nel miglior
modo con il sistema operativo in essere (o i sistemi operativi di
ogni Divisione qualora fossero differenti)
- è in grado di sviluppare una avanzata e personalizzata reportistica
periodica, mirata alla misurazione del trend qualitativo oltre che fi-
nalizzata alla conoscenza e conservazione di dati quantitativi
12Schema operativo
Sintesi generale
In sintesi, il servizio offerto da Programma Servizi Centralizzati:
Gestione completa degli adempimenti per le “Cancellazioni Bersani”,
ovvero:
- Produzione delle Comunicazioni e delle Domande di intavola-
zione
- (eventuale) Firma digitale delle Comunicazioni
- Invio telematico delle Comunicazioni alle Agenzie del Territorio,
e spedizione delle Domande agli Uffici Tavolari
- Gestione delle ricevute telematiche e dei contatti con le Agenzie
del Territorio e con gli Uffici Tavolari
- Comunicazione alla Banca dell’avvenuta cancellazione per ogni
singola pratica
- (opzionale) Produzione delle lettere di quietanza e lettere per Clienti
Sulla base di pochi elementi essenziali forniti dalla Banca
13Servizi integrati
Il Personale di Programma Servizi Centralizzati, ad elevata qualificazione
anche informatica
- sviluppa ed esamina eventuali problematiche riguardanti le prati-
che e il sistema, fornendo costante supporto alla Banca;
- è sempre in grado di fornire alla Banca qualsiasi informazione ap-
profondita e chiarimento riguardo ad ogni pratica, in modo che la
Banca possa soddisfare nel più breve tempo possibile qualsiasi ri-
chiesta interna oppure rivolta dai propri Clienti.
14Servizi integrati
Personalizzazione di ogni punto
in base alle prassi procedurali,
strategie, obiettivi
ed esigenze della Banca
15Programma Servizi Centralizzati s.r.l.
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Tel. 02/86461772 - Fax 02/86982110
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