BUSINESS GOES ONLINE - KOM
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BUSINESS GOES ONLINE
Il Principio BENVENUTO
La storia di Kom è indissolubilmente legata
IN KOM!
alla storia della mia famiglia.
Ha infatti gli stessi anni di mio figlio, 15.
È il 2005: il “fenomeno” Google sta per esplodere,
il marketing è da sempre la mia vita professionale,
ma l’orizzonte è ancora una linea sfuocata.
Annalita, mia moglie, improvvisamente viene
messa a riposo per una gravidanza difficile.
Anche se costretta a non muoversi vuole comunque
rendersi utile: studiamo, approfondiamo, sperimentiamo
e poco alla volta Google non ha più segreti per noi.
Decidiamo di rischiare, lasciamo i nostri impieghi
“sicuri” e creiamo la nostra società.
È nato Mattia, è nata Kom.
Dario Scarabello
SIAMO TUTTI NET CENTER
I PIÙ BRAVI PALAZZO TENDENZA
Via San Marco 11/C
DEL MONDO! 35129 Padova
Lo sappiamo: tutte le web agency sono
innovative, competenti e “simpatiche”.
Noi vorremmo raccontarti le nostre storie:
esperienze vere, in cui siamo riusciti a “fare
la differenza”.
Infatti, il nostro valore aggiunto è proprio
la spinta che siamo riusciti ad imprimere
alla crescita dei nostri clienti, maturando
un'esperienza ed una formazione unica,
sia in ambito B2B che B2C.
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E S E R C I TO I TA L I A N O
IN COLLABORAZIONE
UNICO ED UFFICIALE! CON LO STATO MAGGIORE
DELL’ESERCITO
L’Istituzione Esercito entra
Maggio 2019 : Kom è orgogliosa di gestire lo store nel mondo moda attraverso
ufficiale a marchio Esercito in collaborazione una collezione dallo stile casual
con lo Stato Maggiore dell’Esercito. e di tendenza, con una
comunicazione online attraverso
Il nuovisso eCommerce a marchio i social all’avanguardia.
ESERCITO gestisce la vendita
della linea di abbigliamento Un’immagine nuova ad un brand
prodotta e distribuita unico, grazie alla gestione
da Officina Italia srl, di una campagna Influencer
licenziatario ufficiale nel settore sportivo, coinvolgendo
su autorizzazione atleti nazionali, evidenziata anche
di Difesa SpA. con la nuova collezione UPCYCLING
in un blog dedicato.
W W W. E S E R C I T O S P O R T S W E A R . I T
BLOG.ESERCITOSPORTSWEAR.IT
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# KOMMERCE
# WEB MARKETING
# SOCIAL MEDIA MARKETING
APRILE 2019 AGOSTO 2019 NOVEMBRE 2019 # CAMPAGNA INFLUENCER Linea editoriale Social:
Trend fatturato settimanale al lancio e-commerce - Aprile 2019 - Fonte Google Analytics # BLOG EDITORIALE www.facebook.com/briandales1955
Lavoriamo con passione per aziende
che credono nell’innovazione in ambito digitale
aiutandole ad aumentare la redditività.
1. ANALIZZIAMO 2019
Trasformiamo dati in vantaggi competitivi
+ €22 MILIONI
Fatturato Annuale
Clienti eCommerce
2 . PROGETTIAMO
Proiettiamo la situazione di partenza
nel futuro per superare i fattori critici.
3. GESTIAMO
S t a r t Y o u r Gestiamo l'operatività con il perfetto
equilibrio tra le risorse interne all'azienda
Onlin e B u s i n e s s
S TA R E U R O P E
B2B ECOMMERCE
DAL SOL LEVANTE!
Eins – Star Europe Spa è il quartier generale per tutte
le attività commerciali in Europa, Medio Oriente e Africa
della multinazionale giapponese Star Seiki Co. Ltd.
Azienda con più di 50 anni di esperienza nella produzione
Con Eins ci siamo concentrati
di robot cartesiani e sistemi automatizzati.
sui risultati di marketing,
ma solo su quelli che contano.
Eins è l’unico business del settore nato all’interno
Nessuna pubblicità brand oriented,
di una casa produttrice di robot: gestendo online
nessuna metrica di vanità ma una gestione
la commercializzazione del complesso database di ricami.
mirata di Google Ads e Linkedin.
Per questo motivo è stato scelto il nome “Eins”,
Solo ROI e generazione di lead
la parola tedesca per “Numero Uno”.
e conversione attraverso
W W W. E I N S 1 . E U
la canalizzazione di vendita.
Con l’eCommerce B2B l’azienda ha ottenuto
un margine di crescita estremamente veloce
ed una capillarità distributiva impensabile
con strategie commerciali tradizionali.
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# MAGENTO2
# KOMMERCE
# WEB MARKETING
2018 2019 2020 # B2B MARKETING
Trend fatturato e-commerce vendite mensili al lancio del sito (Settembre 2018) - Fonte Google Analytics # SOCIAL MEDIA MARKETING
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TUTTO IL NOSTRO KNOW-HOW:
10 ANNI DI PROGETTI SU MAGENTO
VERSIONE IN ITALIA COMMUNITY ED ENTERPRISE
DI MAGENTO 2 Decine di migliorie non previste in Magento2
per intraprendere il mercato delle
PER L’E-COMMERCE vendite online con sicurezza e velocità
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Ba La potenza di Magento2
evoluta per la fiscalità
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caching ad hoc
Versioni sempre
aggiornate e sicurezza
italiana per alte prestazioni garantita
HISTORIC
LO STORY TELLING HISTORIC: da oltre 30 anni
PER HISTORIC una spiccata sensibilità
sulle tendenze stilistiche
e sull’importanza della ricerca
di nuovi materiali.
L’azienda posizionata sulla clientela
esclusiva delle boutiques a livello
internazionale si affaccia alla rete
con un eCommerce accompagnato
da un blog editoriale dove raccontare
l’anima del brand.
L’intervento, nel rispetto delle proprie
politiche commerciali di retail,
ha portato ad un livello percettivo
del brand di alto valore a livello
internazionale.
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# MAGENTO2
# WORDPRESS
W W W. H I S T O R I C - B R A N D . C O M
# WEB MARKETING
BLOG.HISTORIC-BRAND.COM Linea editoriale Social:
# SOCIAL MEDIA MARKETING www.facebook.com/HistoricBrand
DIADORA FITNESS
E FA S S I S P O R T
DALLA GDO
ALL'ECOMMERCE
RADDOPPIANDO
GLI UTILI IL SETTORE HOME FITNESS
DELLO STORICO BRAND DIADORA
L’obbiettivo è stato quello di trovare
La transizione del canale di vendita dalla GDO
nuovi canali di vendita che permettessero
all’eCommerce è durato 3 anni: oggi l’azienda vende
un incremento degli utili aziendali.
oltre il 95% dei propri prodotti online. Questo passaggio
Il business plan più realistico,
ha fruttato a Diadora Fitness, mantenendo il fatturato
che prevedeva una crescita graduale
costante, il raddoppio dei propri utili, diventando
ma che allo stesso tempo avrebbe
il numero 1 dell’Home Fitness nel web.
permesso di saltare la GDO per vendere
direttamente al consumatore finale,
In questo modo l’azienda ha ottenuto un margine di crescita
era la realizzazione dell’e-commerce
che il mondo della GDO non avrebbe più potuto garantirle.
con un preciso piano di web marketing.
W W W. FA S S I - S P O R T. I T
W W W. D I A D O R A F I T N E S S . I T
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# WEB MARKETING
# SOCIAL MEDIA MARKETING Linea editoriale Social: 2016 2017 2018 2019 2020
www.facebook.com/shopdiadorafitness
# ECOMMERCE LAUNCH STRATEGY www.facebook.com/fassisport Trend fatturato e-commerce vendite mensili al lancio del sito Fassi (Gennaio 2016) - Fonte Google Analytics
M R . M A LT
B2C + B2B
E-COMMERCE CATALOGHI E LISTINI PERSONALIZZATI
A TUTTA BIRRA Lo sapevi che oggi moltissimi acquirenti
CHE DECUPLICA
business-to-business preferiscono acquistare
online, con informazioni “self-service”
LE VENDITE!
direttamente dai fornitori? Il rischio di non
soddisfare queste richieste, è che lo facciano
i tuoi concorrenti.
Mr. Malt è da oltre 20 anni il marchio di riferimento
in Italia nel settore dell'autoproduzione di birra.
La nostra piattaforma Magento/Kommerce
gestisce gli ordini B2C e B2B a tre livelli di clientela.
Le continue migliorie dell’interfaccia eCommerce
e delle funzioni specifiche hanno permesso Con Mr. Malt abbiamo verificato con mano
una progressione del fatturato mensile questa tendenza, offrendo ai loro clienti
decuplicandolo in 5 anni. B2B un’esperienza di acquisto e gestione
dell’account online semplice e intuitiva.
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# KOMMERCE
# BLOG INTEGRATO
# WEB MARKETING 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Linea editoriale Social:
# SOCIAL MEDIA MARKETING www.facebook.com/mrmalt.it Crescita delle vendite dello store Mr. Malt. Fonte Google AnalyticsCUOIERIASHOP
Un team di esperti ha esaminato
KOMMERCE: 545 negozi online più importanti
in Italia secondo delle specifiche
IL MIGLIORE IN ITALIA aree d’analisi:
1. Design del sito
Il nostro template KOMMERCE su www.cuoieriashop.com 2. Funzionalità della ricerca
si è classificato come BEST SHOP (davanti a brand quali 3. Usabilità del sistema del catalogo
Piquadro, Alviero Martini etc) nella categoria Accessori/Moda 4. Presentazione del prodotto
secondo l’Istituto Tedesco Qualità e Finanza, in un’indagine 5. Fiducia e sicurezza
pubblicata su La Repubblica. 6. Acquisto e consegna
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W W W. C U O I E R I A S H O P. C O M
# MAGENTO2
# KOMMERCE
# LOGO DESIGNIl Negozio Cuoieria nasce
CUOIERIASHOP
E CURA DELLA SCARPA nel 1955 nel centro storico
di Sesto Fiorentino.
L’ECOMMERCE Dal 2004 il negozio ha deciso
VINCENTE! di investire in modo deciso
nell’eCommerce ampliando
l’offerta – con un nuovo
Cuoieriashop si è classificato marchio dedicato – anche
come BEST SHOP nella categoria su una categoria dedicata
Accessori/Moda secondo l’Istituto esclusivamente ai prodotti
Tedesco Qualità e Finanza, per la Cura della Scarpa.
in un’indagine pubblicata nella sezione
Affari&Finanza di La Repubblica.
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# WEB MARKETING
Linea editoriale Social: 2018 2019 2020 # SOCIAL MEDIA MARKETING
www.facebook.com/curadellascarpa Crescita delle vendite dello store Cuoieriashop. Fonte Google Analytics # INFLUENCER MARKETING Linea editoriale Social: www.facebook.com/cuoieriashopG A B R I E L L A R I VA LTA
UN GIOIELLO Le abili mani di orafi, miniaturisti e designer
DI E-COMMERCE del gioiello raccontano una storia fatta
di passione, di creatività e di tecnica che viene
scritta giorno dopo giorno. Kom ha accettato
Da 45 anni Gabriella Rivalta
la sfida di realizzare un eCommerce che non fosse
porta arte, creatività, natura
un puro catalogo di oggetti in vendita,
e storie fantastiche nei suoi
ma un elegante cofanetto capace di mantenere
gioielli in oro miniato,
un alto contenuto emozionale.
in un’alternanza di colori,
pietre preziose ed idee.
WooCommerce è la piattaforma che ha permesso
di realizzare un eCommerce dalle prestazioni essenziali
ma con temi e grafiche altamente e facilmente
personalizzabili, il tutto ad un prezzo altamente
concorrenziale. Una campagna social mai
invadente ma in linea con l’immagine aziendale
permette agli appassionati del brand di seguirne
le nuove idee, l’evoluzione, le novità.
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# WOOCOMMERCE
# WORDPRESS
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# SOCIAL MEDIA MARKETING
Linea editoriale Social:
# CLICKOON www.facebook.com/GabriellaRivaltaTRE OBIETTIVI
I SOCIAL NON SONO PER I SOCIAL
GRATIS… MA POSSONO
ESSERE REDDITIZI!
I social media sono in continua evoluzione e noi ci evolviamo +DIFFUSIONE
con essi, mettendo i nostri clienti in prima fila e aiutandoli
Ottenere più visibilità ed
a prosperare nel mondo digitale multi-piattaforma di oggi. incrementare la fan base
Dallo sviluppo della strategia alla gestione della community
alla pubblicità a pagamento, utilizziamo i dati per
ottimizzare i contenuti e stimolare i mercati target.
Senza un budget a disposizione la tua presenza
+RITORNO DEGLI
su Facebook è praticamente inesistente.
INVESTIMENTI
L’aspetto positivo è che con piccoli budget facebook-square Non solo visibilità ma anche
si possono ottenere grandi risultati.
più conversioni: vendite o contatti
FINO AD ORA TI SEI LIMITATO
ALLA FUNZIONE “METTI LINKEDIN-IN
IN EVIDENZA IL POST”?
+IMMAGINE
C’È MOLTO DI PIÙ!
instagram L'immagine è tutto lo sappiamo: i social
possono cambiare la percezione dei
tuoi prodotti/serviziIL TUO PIANO EDITORIALE + ENGAGEMENT
Interazione e costruzione
SUI SOCIAL È IN LINEA di una comunità di persone
interessate e proattive
CON I TUOI OBIETTIVI nei tuoi confronti,
con cui stabilire un dialogo
AZIENDALI? che va oltre il semplice
rapporto seller-buyer
Sappiamo quanto sia importante
la presenza online per la tua azienda.
NULLA È LASCIATO AL CASO
Ci conosciamo, analizziamo i punti di forza
del tuo Brand, capiamo chi è il tuo target
ideale, identifichiamo i tuoi competitor. + CONVERSION
Ove possibile, strumenti come Facebook Content marketing
Insights e Facebook Analytics ci consentono con la corretta
di avere un quadro completo per muoverci combinazione di immagini
con la massima precisione ed impostare e copy, con obiettivo
il PIANO EDITORIALE perfetto per te. nelle conversioni
di vendita e l’analisi
Il Piano Editoriale non è una mera dei relativi costi
calendarizzazione di post di vario genere.
Sappiamo bene che gli utenti non sono
su Facebook per comprare, ma sappiamo
anche che Facebook è il luogo perfetto
per identificare le tue Buyer Personas,
ovvero quello che è il tuo cliente tipo.
Il mood grafico ed il tone of voice dei post + AWARENESS
dovrà essere studiato proprio per parlare Diffusione e consapevolezza
ai tuoi potenziali clienti o lead, innescando del tuo brand e dei tuoi prodotti
il seguente meccanismo. o servizi mettendone in risalto
Linea editoriale social i valori e i punti di forzaMARTA
CAMPAGNE INFLUENCER SARA LUNA
GABRIELE
CON NOI
MELITA
ANDREA
GUENDALINA
FUNZIONANO! GAIA I MIGLIORI INFLUENCER SARAH
MARTINA Selezione verificata Influencer SELEZIONATI, VERIFICATI
per avere risultati concreti. E GESTITI PRONTI PER TE!
MARIA GIOVANNA Uno degli errori più comuni è quello
SELEZIONIAMO gli influencer con profili idonei valutando
di scegliere influencer sbagliati.
fattori chiave quali audience, capacità di engagement,
Spesso l’impulso è di scegliere solo in base
competenze nel settore di riferimento, reputazione, affinità.
al numero dei follower per poi scoprire
PIANIFICHIAMO le campagna di influencer marketing che i numeri di massa, a fronte
partendo dagli obiettivi e andando a definire tematiche di investimenti alti, non portano risultati .
e target finale.
MONITORARIAMO l’andamento della campagna ELISA
e analizziamo i risultati finali e i KPI raggiunti.
DAVIDE CRISTIN
A
GAIA
MARIO
ALESSIA
MARTINABERTON MAGAZZINI
ONLINE IL RETAIL
La sfida è stata quella di investire
nel canale eCommerce in un settore
SFIDA I BIG
complesso quale quello del fashion
ed in diretta competizione con i big
del settore quali Zalando, Amazon,
Yoox etc.
Berton Magazzini è un spazio commerciale
di 10.000 mq che da più di quarant’anni La gestione oculata dei budget,
è punto di riferimento per lo shopping di alta un sito eCommerce di valore,
moda, oramai giunto alla terza generazione. campagne di promozione altamente
mirate hanno portato in due anni
l’Azienda al break even point
degli investimenti, lanciando verso
il futuro una realtà nata dalla vendita
di tipo tradizionale.
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# MAGENTO2
# KOMMERCE
# CLICKOON
# WEB MARKETING
# B2B MARKETING
W W W. B E R T O N S H O P. C O M 2015 2016 2017 2018 2019 # SOCIAL MEDIA MARKETING
Crescita delle vendite dello store Berton. Fonte Google Analytics # INFLUENCER MARKETING
Linea editoriale Social:
www.instagram.com/bertonmagazziniFRANKLIN & MARSHALL
ECOMMERCE MULTISTORE
PRESENTE IN 50 PAESI
DA MAGENTO ENTERPRISE
A KOMMERCE
Franklin & Marshall, il noto brand ispirato
all'omonimo college statunitense.
Il passaggio della piattaforma eCommerce da Magento
Enterprise alla nostra piattaforma Kommerce ha migliorato
prestazioni, funzioni e redditività. La gestione Search, Seo
e Social del web marketing internazionale ha fatto
dell'eCommerce un successo in più di 50 paesi
dislocati tra Europa, Usa, Giappone e Asia.
Il sito comprende OLTRE 20 WEB STORE differenti
con prodotti e valute differenziate. Sono state implementate
funzioni speciali di import dei database delle collezioni
(foto, descrizioni, etc) ed ulteriori integrazioni con il gestionale 100% BY KOM
interno Microsoft Dynamics® NAV
# MAGENTO
# KOMMERCE
W W W. F R A N K L I N A N D M A R S H A L L . C O M
# WEB MARKETING
# SOCIAL MEDIA MARKETINGVORTEX HYDRA
B2B SOCIAL BUSINESS
ALL OVER THE WORLD
Vortex Hydra è una realtà italiana con sedi in Inghilterra,
Brasile, Cina e Australia, che produce macchinari industriali
ad altissima personalizzazione.
L’obiettivo era quello di ampliare la rete vendita
e l’acquisizione di nuovi lead: la strategia è stata quella
di affiancare al sito web istituzionale delle landing page
di approfondimento; la relativa promozione in tutto
il mondo con particolare focus sull’utilizzo di Linkedin
ha permesso all’Azienda di rafforzare la propria
presenza in particolari mercati quali quello mediorientale.
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# WORDPRESS
# WEB MARKETING
# SOCIAL MEDIA MARKETING100% BY KOM ODF SHOP
# LOGO DESIGN
# PACKAGING DESIGN
ECOMMERCE: Nel 2015 l’azienda decide di investire
L'OCCASIONE nel canale eCommerce per lanciare
un prodotto di nicchia: cartoni
PER RINNOVARSI per la pizza con interno in alluminio.
Per promuovere le caratteristiche innovative delle
scatole, abbiamo lavorato sul naming, sulla grafica
Ondulati ed Imballaggi del Friuli, che dal 1971
(anche quella di prodotto), su una piattaforma
produce imballi in cartone ondulato,
eCommerce d’impatto, il tutto accompagnato
dimostra come un'azienda B2B
da un’oculata strategia di marketing sui social.
possa andare online con
un brand nuovo e lanciare
Abbiamo fatto conoscere i cartoni "Dove Vuoi!"
un prodotto rivolto
ai pizzaioli di tutta Italia!
ad un nuovo target.
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# MAGENTO2
# KOMMERCE
# STARTUP LAUNCH STRATEGY
# WEB MARKETING
# SOCIAL MEDIA MARKETING
Linea editoriale Social:
W W W. O D F S H O P. I T www.facebook.com/ODFShopCHAMPION EUROPE
+ DI 12M DI MAIL
INVIATE ALL'ANNO
Champion Europe è la sede europea
che gestisce la progettazione
e la distribuzione in Europa,
Africa e Medio Oriente, dello LA NEWSLETTER
storico brand nato nel 1919. CHE I TUOI CLIENTI
Attraverso la nostra piattaforma
STANNO ASPETTANDO!
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Champion e la collegata Game7Athletics gestiscono
la comunicazione all’interno dei loro 113 official store
BASSO TASSO
e le newsletter dirette ad oltre 250K clienti,
DI SPAM
fidelizzando ed aumentando il bacino di utenza.
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FACILITÀ
DI GESTIONE
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# EMAIL MARKETING
# MARKETING INNOVATIONILOVERICCIO
LA NICCHIA I RICCIO
Curly Hair Expert
DEL RICCIO
ED IL BRAND
Nata dalla passione e professionalità
di Fulvio Tirrico, I Love Riccio è un brand KOM ha creato un eCommerce
a 360° dedicato alla cura dei Capelli Ricci, ed una strategia di web marketing
con una linea di prodotti dedicata, integrata: campagne SEM per spingere
i Corsi Professionali "Curly Hair Tour" le vendite online e ad una densa
e la linea di Saloni di Taglio. Campagna Social con serie tematiche
e contenuti pensati per l'ampia rete
di follower del brand I Love Riccio.
Risultato? Crescita esponenziale
in soli 3 mesi di attività con aumento
100% BY KOM della brand awareness in-target
e aumento delle vendite online.
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# WEB MARKETING
# SOCIAL MEDIA MARKETING # PACKAGING DESIGN
# CLICKOON
Linea editoriale Social:
www.facebook.com/ilovericcio OTT 2017 APR 2018 OTT 2018 APR 2019
Crescita delle vendite dello store I Love Riccio. Fonte Google AnalyticsL'ECOSISTEMA
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Dai valore al brand E-COMMERCE
ed aumenta le vendite online Il primo ed unico in Italia per
gli eCommerce "che contano"
CLICKOON è un prodotto editoriale
innovativo, unico nel suo genere.
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Si tratta di un Magazine Cartaceo che raggiunge
esclusivamente un target specifico di utenti: coloro OLTRE
che amano fare acquisti online.
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ma le ultime edizioni del booklet prevedono
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ed elettrodomestici per il terzo
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anno consecutivo è inserzionista
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all’interno dei nostri booklet
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Linea editoriale Social: # SOCIAL MEDIA MARKETING
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racchiude tutto
il know-how
acquisito
DI CREARE Clickoon si apre
al mercato
internazionale
Komlab idea
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Nasce Komlab, europeo
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Kommerce è la di marketing
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