BILANCIO SOCIALE 31 dicembre 2021 - Csv Venezia
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Cari Associati, anche quest’anno pubblichiamo il bilancio Sociale del Coordinamento delle Associazioni di Volontariato della Città Metropolitana di Venezia – CSV di Venezia Odv, che vi presentiamo ormai nella terza edizione. Il documento per l’anno 2021 riveste una nuova rilevanza che deriva dalla rimodulazione degli schemi di bilancio dei CSV, così come sono stati definiti dalla riforma del Terzo Settore e dai successivi provvedimenti attuativi, anche allo scopo di ottenere la piena complementarietà del «bilancio sociale» con la reportistica finanziaria. Da quest’anno, il bilancio consuntivo 2021 avrà come sua parte integrante la nuova «relazione di missione» assieme allo stato patrimoniale ed al rendiconto gestionale, per fornire una rappresentazione veritiera e corretta delle prospettive gestionali e di continuità delle attività del CSV. Viene dunque confermata la funzione del bilancio sociale quale ‘ponte’ tra la nuova forma del bilancio consuntivo e la rappresentazione dell’impatto sociale ed ambientale delle attività dell’ente, attraverso le informazioni rilevanti per la comprensione dell’andamento del CSV, nonché per le azioni dei suoi portatori di interesse. Ci piace pensare che il documento che vi presentiamo nelle pagine che seguono, possa segnare il passaggio dalla funzione di informazione a quella di coinvolgimento dei nostri associati, per dare vita ad una dimensione di partecipazione attiva, che si sviluppa creando azioni concrete di socialità. Il bilancio sociale 2021 è frutto del lavoro di squadra che ha coinvolto risorse interne ed esterne al CSV, che ringrazio tutte per l’impegno profuso, in un anno ancora così problematico. Un cordiale saluto. Il Presidente Mario Morandi
INDICE /3 CHI SIAMO Quadro normativo e contesto pg. 4 Principi ispiratori pg. 6 Struttura di governo e amministrazione pg. 7 Portatori di interesse pg. 10 Persone dell'organizzazione pg. 11 Carte dei valori, della rappresentaza e dei servizi pg. 14 I SERVIZI Le attività di Cavv - Csv di Venezia pg. 15 Formazione pg. 16 Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale pg. 17 Consulenza, assistenza e accompagnamento pg. 29 Comunicazione e informazione pg. 30 Ricerca e documentazione pg. 31 Supporto tecnico logistica pg. 31 LA DIMENSIONE FINANZIARIA pg. 32 MONITORAGGIO ORGANO DI CONTROLLO pg. 35 Acronimi e abbreviazioni utilizzati: • APS Associazione di Promozione Sociale • BS Bilancio Sociale • Co.Ge. Comitato di gestione del fondo per il volontariato Regione Veneto • CSV Centro di Servizio per il Volontariato • CSVnet Associazione nazionale dei Centri di Servizio per il Volontariato (CSV) • CTS Codice del Terzo Settore • ETS Enti del Terzo settore • FUN Fondo Unico Nazionale ex DL 117/2017 • IUAV Università Iuav di Venezia • ODV Organizzazione di Volontariato • ONC Organismo Nazionale di Controllo • OTC Organismo Territoriale di Controllo • RUNTS Registro Unico Nazionale del Terzo Settore Nota: tutti i link presenti nel documento rinviano al sito www.csvvenezia.it
CHI SIAMO / Quadro normativo e contesto /4 NOTA Il documento BS è il risultato della presentazione prima al Direttivo del CSV, METODOLOGICA quindi dall’Assemblea degli associati, organo Il bilancio sociale è l’esito di un processo al quale il Bilancio Sociale viene sottoposto con il quale il CSV rende conto di scelte, per la sua approvazione, che avverrà attività, risultati e impiego di risorse, per congiuntamente al bilancio di esercizio. consentire agli interlocutori di formulare una Il bilancio sociale una volta approvato valutazione consapevole sull’interpretazione dall’assemblea degli associati viene e realizzazione della sua missione sociale. pubblicato sul sito internet del CAVV-CSV di L’obiettivo del bilancio sociale è misurare Venezia. e comunicare il senso e il valore del Il documento è strutturato in 4 aree: Chi lavoro svolto, per rinforzare il dialogo e la Siamo, I Servizi, La Dimensione Economica e fiducia con i diversi portatori di interesse si chiude con Il Monitoraggio dell’organo di (stakeholders). Controllo. I CSV devono redigere e rendere pubblico il bilancio sociale (Codice del Terzo Settore art. CENTRI SERVIZIO 61, c. 1, lett. l). Il CAVV-CSV di Venezia ne ha disciplinato la pubblicità adeguando anche il PER IL VOLONTARIATO proprio statuto (art. 18) nel corso del 2019. I CSV sono Enti del Terzo settore che hanno oggi il compito di promuovere la presenza Questo documento è redatto secondo le ed il ruolo dei volontari in tutti gli enti del Linee guida per la redazione del bilancio Terzo settore. Essi sono finanziati dalle sociale degli enti del Terzo settore, emanate fondazioni di origine bancaria e dal 2017 dal Ministero del Lavoro e delle Politiche anche dal Governo attraverso un credito di Sociali il 4 luglio 2019, accreditati come imposta riconosciuto a tali fondazioni. CSV, conformi alle precedenti. Il bilancio sociale rendiconta tutta l’attività dell’Ente, I CSV sono sottoposti alle funzioni di con particolare riferimento a quelle svolte indirizzo e di controllo dell’Organismo nell’esercizio delle funzioni previste dall’art. Nazionale di Controllo (ONC), anche tramite 63 del Codice del Terzo Settore per i Centri gli Organismi Territoriali di Controllo (OTC), di Servizio per il Volontariato. che verificano la legittimità e la correttezza dell’attività dei CSV, in relazione all’uso Il periodo di riferimento della presente delle risorse del Fondo Unico Nazionale rendicontazione è l’anno 2021, che coincide (FUN), nonché la loro generale adeguatezza con il periodo del bilancio d’esercizio. organizzativa, amministrativa e contabile, Questo documento accompagna e tenendo conto delle disposizioni del Codice completa, senza sostituirla, la comunicazione del Terzo Settore (CTS) e degli indirizzi finanziaria resa dal CAVV-CSV di Venezia. Il generali strategici fissati dall’ONC. percorso di redazione del bilancio sociale 2021 è iniziato a partire dall’approvazione Il CAVV-CSV di Venezia opera da quasi 30 del programma delle attività 2021, condiviso anni con le associazioni del territorio, sulla con gli operatori che implementano le azioni base dell’analisi del contesto costituito sul territorio, prosegue con la sistematica dal volontariato Italiano e Veneziano in raccolta di informazioni sui servizi erogati e particolare. la copertura dei possibili destinatari da parte del referente gestionale.
CHI SIAMO / Quadro normativo e contesto /5 1993/1997 2017/2020 Nasce l’Associazione CAVV e CSV confluiscono in un Coordinamento delle ente unico, con nuovo statuto Associazioni di Volontariato di dal 2019 e dal 15 aprile 2021 Venezia (C.A.V.V.), che dal 1997 è l’ente è accreditato quale ODV gestito dal neocostituito CSV. (organizzazione di volontariato). 2004/2006 Attivazione di sportelli CSV, diffusi sul territori e negli anni successivi nuovi spazi per il CSV, messi a disposizione da Comune e Provincia di Venezia. RIFORMA Nel 2004 apre lo Sportello di S. Donà di Piave, nel 2007 a Portogruaro, nel 2009 DEL TERZO SETTORE Chioggia e Spinea. Successivamente sono A seguito della riforma del Terzo Settore stati attivati sportelli a Cavallino Treporti il dettato normativo richiede ai centri di e a Camponogara. Nel maggio 2008 CSV servizio per il volontariato di «organizzare, organizza la Festa del Volontariato al parco gestire e erogare servizi [...] per promuovere San Giuliano, dove si ripeterà fino al 2012 e e rafforzare la presenza e il ruolo dei nel 2013 al Forte Marghera. volontari negli enti del Terzo settore, [...] Nel passato l’ente è stato iscritto al con particolare riguardo alle Organizzazioni nr VE0210 del Registro Regionale del di Volontariato» (art. 63 CTS). È dunque a Volontariato e successivamente al nr 934 del partire da tale nuovo evento che il CAVV- Registro Regionale delle Persone Giuridiche CSV di Venezia è impegnato in attività di di diritto privato. L’associazione è iscritta al mappatura e di contatto con altri ETS oltre numero 39 dell’elenco nazionale dei Centri alle ODV. In questo quadro vanno letti i di servizio per il volontariato, tenuto da dati di riferimento del contesto associativo Fondazione ONC. rispetto agli accessi ai servizi. Nella sua storia l’organizzazione ha Il CTS interviene sulle funzioni dei CSV partecipato a progetti nel campo con diverse modalità per promuovere “la dell’amministratore di sostegno, dello cultura del volontariato”. È in corso dunque sportello anti-violenza, del supporto a una profonda riorganizzazione della rete familiari di persone colpite da Alzheimer, delle organizzazioni del volontariato e la dell’accompagnamento di soggetti con conseguente necessità di aggiornamento disabilità verso esperienze lavorative delle competenze, con effetti che si guidate. Tra le molte altre attività si ricordano manifesteranno nel medio-lungo periodo. la collaborazione per progetti di alternanza scuola-lavoro ed il progetto “Socialcohesion LE ORIGINI labs”, per promuovere la progettazione DEL CAVV-CSV DI VENEZIA partecipata con le associazioni del territorio. Primo Presidente è Giorgio Brunello, Presidente anche del CSV dopo 22 anni. Grazie al protocollo d’intesa tra Provincia e Comune di Venezia viene messo a disposizione lo spazio che sarà la sede del CSV.
CHI SIAMO / Principi ispiratori /6 Il CAVV–CSV di Venezia, valorizza il volontariato come strumento di cittadinanza attiva e ne promuove la crescita. Attraverso servizi specifici sviluppa idee, realizza progetti, costruisce reti tra realtà del Terzo Settore, enti pubblici, mondo profit e cittadini. Nella attuazione dei propri progetti e servizi, i CSV si conformano ai principi indicati dall’art. 63, c.3 del CTS: PRINCIPIO I servizi devono essere della migliore qualità possibile DI QUALITÀ considerate le risorse disponibili; i CSV applicano sistemi di rilevazione e controllo della qualità, anche attraverso il coinvolgimento dei destinatari dei servizi; PRINCIPIO DI I servizi devono essere organizzati, gestiti ed erogati ECONOMICITÀ al minor costo possibile in relazione al principio di qualità; I servizi devono essere erogati da ciascun CSV PRINCIPIO DI prevalentemente in favore di enti aventi sede legale TERRITORIALITÀ E DI ed operatività principale nel territorio di riferimento, PROSSIMITÀ e devono comunque essere organizzati in modo tale da ridurre il più possibile la distanza tra fornitori e destinatari, anche grazie all’uso di tecnologie della comunicazione; PRINCIPIO DI UNIVERSALITÀ, NON I servizi devono essere organizzati in modo tale DISCRIMINAZIONE E da raggiungere il maggior numero possibile di PARI OPPORTUNITÀ beneficiari; tutti gli aventi diritto devono essere DI ACCESSO posti effettivamente in grado di usufruirne, anche in relazione al principio di pubblicità e trasparenza; PRINCIPIO DI I CSV, soprattutto quelli che operano nella medesima INTEGRAZIONE regione, sono tenuti a cooperare tra loro allo scopo di perseguire virtuose sinergie ed al fine di fornire servizi economicamente vantaggiosi; PRINCIPIO DI I CSV rendono nota l’offerta dei servizi alla platea PUBBLICITÀ E dei propri destinatari, anche mediante modalità TRASPARENZA informatiche che ne assicurino la maggiore e migliore diffusione; essi inoltre adottano una Carta dei Servizi mediante la quale rendono trasparenti le caratteristiche e le modalità di erogazione di ciascun servizio, nonché i criteri di accesso ed eventualmente di selezione dei beneficiari.
CHI SIAMO / Struttura di governo e amministrazione /7 Al 31 dicembre 2021 la compagine sociale Il complementare 43% degli altri associati, è formata da 449 associati, e tra questi esprime tuttavia un ampio ventaglio di 399 organizzazioni, oltre allo stesso CAVV- servizi del Terzo settore in cui operano gli CSV, al momento della redazione di ETS soci, con l’esplicito scopo di sviluppare questo documento si trovano nella fase la massima inclusione possibile, per di migrazione al Registro Unico Nazionale favorire la valorizzazione delle abilità di del Terzo Settore (R.U.N.T.S.), istituito dalla ciascun volontario e dunque nell’interesse riforma del Terzo Settore. La previsione della collettività alla quale gli associati si attuale è che nel mese di agosto 2022 possa rivolgono. essere conclusa tale migrazione. La riduzione del numero di associati nel corso del 2021 è dovuta anche allo scioglimento di 11 associazioni composte da 9 ODV e 2 APS. 2021 2020 2019 Lo statuto dispone «il numero degli ETS diversi dalle ODV non può essere superiore ODV 302 312 312 alla metà del numero di quest’ultime» (art. 5), pertanto gli ETS che non siano ODV APS 97 99 110 costituiscono il 32,7% della compagine associativa. Altri ETS 50 49 104 L’analisi delle attività svolte dagli ETS associati di CAVV-CSV, nell’anno 2021 conferma la maggioranza degli enti impegnata in ambito di assistenza sociale e socio-sanitario (59%). Ambiti di intervento degli associati 20% ALTRO 11% 11% 3% ASSISTENZIALE, AMBIENTALE 3% 2% 3% TUTELA E CULTURA 5% 5% 6% SOCCORSO E P.C . 7% 7% 8% CULTUR ALE 7% 7% 10% EDUC AZIONE 11% 11% 24% SOCIO SANITARIO 28% 28% 26% SOCIALE 29% 29% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% anno 2019 anno 2020 anno 2021
CHI SIAMO / Struttura di governo e amministrazione /8 COSTITUZIONE FUNZIONAMENTO NEL 2021 DEGLI ORGANI SOCIALI DEGLI ORGANI ASSOCIATIVI L’Assemblea dei Soci è l’organo sovrano Assemblea degli Associati: nel corso del dell’associazione, convocata almeno 2 volte 2021 ha tenuto 4 riunioni, nelle date del l’anno, è composta dai soci del CAVV-CSV in 7 e 29 aprile, 7 luglio e 15 dicembre, per regola con il versamento della quota sociale. deliberare sulla programmazione del 2021 Le deliberazioni sono assunte con voto e del 2022, il completamento delle nomine palese, ciascun socio ha diritto ad 1 voto. dei membri dell’organo di controllo, nonché La maggioranza dei voti spetta per norma l’approvazione dei bilanci 2020. statutaria alle Organizzazioni di Volontariato. Il tasso medio di partecipazione alle assemblee è stato del 7,1% degli associati Il Consiglio Direttivo nella sua attuale presenti o per delega. composizione ha 7 componenti. È nominato dall’Assemblea e al suo interno nomina il Il Consiglio Direttivo in carica è stato Presidente, il Vice Presidente, il Tesoriere nominato dall’Assemblea dei soci nel ed il Segretario i cui compiti e attività sono novembre del 2019, e completerà il proprio regolamentati dallo statuto art. 12. mandato triennale (statuto art. 12) nel 2022. È composto da consiglieri espressione di L’Organo di Controllo è nominato realtà di volontariato associate, con dall’Assemblea dei soci, composto di 3 pluriennale coinvolgimento nel mondo del membri effettivi e 2 supplenti, «con compiti volontariato in vari settori, che svolgono il di vigilanza sull’osservanza della legge e loro compito senza la corresponsione di un dello statuto, rispetto dei principi di corretta compenso. Nel 2021 il Consiglio Direttivo amministrazione» (art. 14 statuto). In quanto ha tenuto 9 riunioni, con una partecipazione accreditato CSV, la presidenza del collegio media del 98% dei suoi membri, per viene nominata dall’OTC (CTS art. 65, co. 7 organizzare il governo dell’ente. lett. e). Per l’Organo di Controllo, nel gennaio 2021 l’OTC ha provveduto alla nomina del membro con funzioni di presidente e successivamente l’assemblea ordinaria dei soci del 29 aprile 2021 ha completato la Consiglio composizione del collegio nominando gli Direttivo ulteriori due membri dell’organismo. Nel 2021 L’Organo di Controllo ha tenuto 3 incontri in presenza, con la partecipazione della totalità dei membri effettivi. Assemblea dei Soci Organo di Presidente Controllo
CHI SIAMO / Struttura di governo e amministrazione /9 Componenti al 31 dicembre 2021 degli organi sociali del Coordinamento delle Associazioni di Volontariato della Città Metropolitana di Venezia – CSV di Venezia ODV: CONSIGLIO DIRETTIVO ORGANO DI CONTROLLO Mario Morandi Valentina Di Renzo Presidente Presidente Vivere Anteas Chioggia Gianni Cestaro Bruno Malaguti Membro effettivo Vice Presidente Simone Baldan Auser Centro Diritti del Malato Mestre Membro effettivo Gianni Gibbin Tesoriere Sorridiamo Insieme Chioggia Valentina Paveggio Segretaria SOS Handicap Bambini Invisibili - Spinea Mariarazia Urgias Consigliere Insieme per la vita Renato Bastianetto Consigliere Accademia d’Arte «Vittorio Marusso» S. Donà Maurizio Borsetto Consigliere AVIS Noale 70% Uomini 30% Donne
CHI SIAMO / Portatori d'interesse / 10 Ad iniziare dal 2019 CAVV-CSV ha definito funzioni proprie del CAVV-CSV. la propria mappa degli stakeholders, Gli stakeholder, o portatori di interesse, sommariamente illustrata qui sotto, che sono dunque fondamentali interlocutori raffigura le numerose relazioni con i portatori per il CAVV-CSV di Venezia, che progetta e di interesse. implementa soluzioni e servizi per soddisfare La mappa indica le principali categorie di i loro bisogni e le loro richieste. soggetti ed enti, sia interni che esterni, che Nelle singole aree relative ai servizi e alle sono ragionevolmente interessati dalle attività, attività del CSV vengono indicati con maggiore dai progetti e dalle iniziative dell’ente oppure dettaglio le relazioni con gli stakeholders. che possono influire o essere influenzati dalle Chi ci governa e Chi partecipa controlla: all'erogazione dei - Assemblea dei Soci servizi: - Consiglio Direttivo - Dipendenti - Organo di Controllo - Collaboratori - OTC Veneto - Giovani in Servizio - Fondazione ONC Civile - Consulenti - Fornitori di beni e servizi Con chi collaboriamo: Stakeholders Chi ci finanzia: - CsvNET - Fondazioni di - Altri CSV del Veneto origine bancaria - Enti pubblici - Enti pubblici - Istituzioni ed enti di finanziatori di progetti categoria - Finanziatori privati di - Ordini professionali progetti - Enti del Terzo settore Per chi lavoriamo: - Istituti scolastici - Università - Volontari e - Enti formazione Associazioni - Media - Collettività del territorio La comunicazione con gli stakeholder e per il raggiungimento di un maggior avviene attraverso molteplici canali, per numero di persone. Fondamentali sono la stabilire relazioni «di qualità» ed accrescere promozione del volontariato e delle iniziative la credibilità di CAVV-CSV sul territorio della delle associazioni del territorio, nonché la Città Metropolitana di Venezia. L’obiettivo diffusione di tutte le informazioni utili sul è perseguito offrendo presenza costante Terzo settore. del CSV come fornitore di informazioni Si rinvia alla sezione relativa al servizio utili e affidabili. I diversi canali utilizzati «informazione e comunicazione» per la sono: sito web istituzionale, profili social, rappresentazione anche quantitativa delle newsletter, ufficio stampa, produzione di attività comunicative svolte nel corso del video informativi. La loro diversificazione 2021 da CAVV-CSV di Venezia. è utile per la diffusione su diversi canali
CHI SIAMO / Persone dell'organizzazione / 11 Al 31 dicembre 2021, lavorano al CAVV- CSV con contratto di lavoro dipendente Tempo di 2021 2020 2019 7 persone, 5 delle quali a tempo lavoro indeterminato; 5 persone hanno contratto di lavoro a tempo parziale e 6 su 7 sono donne. Tempo pieno 2,0 2,0 1,0 Nel 2021 l’organico si è arricchito di 1 risorsa Part-time 2,9 3,1 4,2 assunta a tempo determinato. Per tutte le persone il rapporto di lavoro Totale 4,9 5,1 5,2 rientra nell’ambito del Contratto Collettivo del Commercio e del Terziario. Il CSV di Venezia assicura il rispetto della Anche per il 2021 rimane confermata la normativa in materia di sicurezza e salute prevalenza di personale con rapporto di sul lavoro. Nel corso dell’anno non si è lavoro dipendente di genere femminile, così verificato alcun infortunio e nessun caso come la composizione dello staff per titolo di di malattia professionale. Il documento di studio si conferma con il 15% in possesso di valutazione rischi del CSV è stato aggiornato diploma e l'85% di laureati. con gli adempimenti relativi alla situazione Considerato il numero limitato di dipendenti, pandemica, di cui è stata data regolare e le variazioni nel dato dell’anzianità di servizio tempestiva informativa agli operatori. e dell’età media del personale non sono significative rispetto all’anno precedente. Il rapporto tra retribuzione annua lorda massima e minima, corrisposte nel 2021 ai lavoratori dipendenti è risultato essere di 2,94 (CTS art. 14, DM 4.7.2019 Adozione delle Linee guida per la redazione del bilancio sociale degli enti del Terzo settore). 86% Donne 14% Uomini Anni 2021 2020 2019 < 35 1,8 2,0 2,2 > 35 e < 49 1,6 2,3 2,2 > 49 1,5 1,0 0,8 Totale 4,9 5,3 5,2
CHI SIAMO / Persone dell'organizzazione / 12 FORMAZIONE INTERNA 13 Partecipanti La formazione delle risorse interne nel corso del 2021 ha coinvolto personale dipendente, 177 Ore tirocinanti e operatori in Servizio Civile. L’attività è stata sviluppata attraverso i progetti indicati di seguito: benessere individuale, collettivo e sociale e la sostenibilità ambientale delle proprie scelte di vita. PROGETTO CONDI-VIVERE Partecipazione di due dipendenti Csv al 1 Dipendente Csv percorso formativo previsto dalla DGR 865 “Percorsi di rafforzamento per l’ambito 15 Ore territoriale 11. Progetto CONDIVIDERE“ 5 incontri proposto da ISRE di Mestre. 10 Enti coinvolti CONDI-VIVERE ha la finalità di costruire un percorso che unisca le logiche della condivisione, della coprogettazione e della crescita delle competenze di un CORSO VIDEO-MAKING territorio. Obiettivo è il miglioramento delle PER LO SMARTPHONE prestazioni e dei servizi erogati nell’Ambito Evento formativo organizzato da CSV con Territoriale 11 per rispondere con efficacia il formatore Andrea Arena, nell’ambito del ad un numero crescente di utenti e bisogni, progetto di Servizio Civile Universale. organizzando in modo nuovo, più capillare e incisivo il servizio sociale, socio-sanitario, educativo e culturale. 3 Dipendenti Csv, 1 Tirocinante, Temi affrontati: le reti tra i servizi per una 4 Op. in Servizio Civile presa in carico integrata; avvicinamento servizi-cittadini. 10 Ore 2 Dipendenti Csv MOBILITÀ ERASMUS+ 40 Ore Formazione mirata all'adesione al consorzio seminari, formazione di CSVnet per mobilità Erasmus+ (progetti indoor, laboratori accreditati per la mobilità di staff e volontari nell'ambito dell'educazione per gli adulti). Per l'anno 2022 sono previste 15 mobilità PROGETTO QUARTIERE DI per visite di studio per staff CSV; 15 mobilità COMUNITÀ per corsi di formazione per staff CSV; 5 mobilità per volontari. Percorso di formazione e co-progettazione promosso dall’Amministrazione Comunale di San Donà di Piave, che mira a trasformare l’attuale area su cui insiste lo stadio 2 Dipendenti Csv “V. Zanutto” in una proposta abitativa innovativa, a valenza sociale rivolta ad un 2 Webinar mix generazionale che ponga al centro il
CHI SIAMO / Persone dell'organizzazione / 13 FORMAZIONE PROGETTO QUARTIERE DI INTERNA COMUNITÀ La formazione delle risorse interne nel corso Percorso di formazione e co-progettazione del 2021 ha coinvolto personale dipendente, promosso dall’Amministrazione Comunale tirocinanti e operatori in Servizio Civile: di San Donà di Piave, che mira a trasformare l’attuale area su cui insiste lo stadio “V. Zanutto” in una proposta abitativa innovativa, a valenza sociale rivolta ad un 13 Partecipanti mix generazionale che ponga al centro il benessere individuale, collettivo e sociale e la sostenibilità ambientale delle proprie 177 Ore scelte di vita. 1 Dipendente Csv L’attività è stata sviluppata attraverso i 15 Ore progetti indicati di seguito: 5 incontri 10 Enti coinvolti PROGETTO CONDI-VIVERE Partecipazione di due dipendenti Csv al percorso formativo previsto dalla DGR 865 “Percorsi di rafforzamento per l’ambito CORSO VIDEO-MAKING territoriale 11. Progetto CONDIVIDERE“ PER LO SMARTPHONE proposto da ISRE di Mestre. Evento formativo organizzato da CSV con CONDI-VIVERE ha la finalità di costruire il formatore Andrea Arena, nell’ambito del un percorso che unisca le logiche della progetto di Servizio Civile Universale. condivisione, della coprogettazione e della crescita delle competenze di un 3 Dipendenti Csv, territorio. Obiettivo è il miglioramento delle 1 Tirocinante, prestazioni e dei servizi erogati nell’Ambito 4 Op. in Servizio Civile Territoriale 11 per rispondere con efficacia ad un numero crescente di utenti e bisogni, organizzando in modo nuovo, più capillare 10 Ore e incisivo il servizio sociale, socio-sanitario, educativo e culturale. Temi affrontati: le reti tra i servizi per una + Formazione mirata all'adesione al presa in carico integrata; avvicinamento consorzio di CSVnet per mobilità Erasmus+ servizi-cittadini. (progetti accreditati per la mobilità di staff e volontari nell'ambito dell'educazione per gli adulti). Per l'anno 2022 sono previste 2 Dipendenti Csv 15 mobilità per visite di studio per staff CSV; 15 mobilità per corsi di formazione per staff CSV; 5 mobilità per volontari. La 40 Ore formazione è avvenuta attraverso 2 webinar seminari, formazione di presentazione curati da CSVnet. indoor, laboratori Risorse CSV: nr. 2 dipendenti
CHI SIAMO / Carta dei valori, della rappresentanza e dei servizi / 14 A partire dal 2001 il CAVV-CSV si è dotato anche degli strumenti che riepiloghiamo in questa pagina. CARTA DEI CARTA VALORI DEL VOLONTARIATO DEI SERVIZI Redatta nel 2001 da FIVOL con il Strumento con il quale l’organizzazione, coinvolgimento di tutto il volontariato dal 2020, assume impegni nei confronti italiano, è articolata in 24 punti nei quali degli ETS destinatari delle proprie attività, vengono descritte l’identità e le finalità con riguardo alle modalità di erogazione comuni del volontariato italiano, se ne dei servizi, gli standard di qualità ed i criteri afferma la gratuità, la testimonianza e se ne di accesso. ribadisce il carattere solidale. È composta da tre sezioni: Si conforma ai principi indicati dall’art. - Principi fondanti; 63, c.3 del CTS e fornisce informazioni in - Volontari; merito ai servizi erogati, ai destinatari e - Organizzazioni del Volontariato. alle attività svolte da ciascuna delle aree Link, per maggiori informazioni. dell’associazione, individuando in modo trasparente le persone alle quali i destinatari possono fare riferimento. CARTA DELLA Ne fanno parte questionari volti a RAPPRESENTANZA raccogliere i giudizi degli utilizzatori e Il documento assume l’attuale formulazione clienti per il continuo miglioramento dei dal 2008, dopo un processo di elaborazione servizi erogati, attraverso la verifica del iniziato da Organizzazioni del Volontariato in grado di soddisfazione dei destinatari e Liguria: l’individuazione di iniziative per superare le - Premesse del volontariato; criticità rilevate. - Principi di rappresentanza; Link, per maggiori informazioni. - Impegni del rappresentato; - Impegni del rappresentante. Si propone di contribuire alla qualità ed alla efficacia dei patti di relazione che coinvolgono i soggetti del Terzo settore, in una prospettiva di inclusione e di raccordo tra sistemi, generi, generazioni, territori e livelli di rappresentanza. Link, per maggiori informazioni.
SERVIZI / Le attività di Cavv - Csv di Venzia / 15 PROMOZIONE, ORIENTAMENTO E ANIMAZIONE TERRITORIALE FORMAZIONE CONSULENZA, ASSISTENZA QUALIFICATA E ACCOMPAGNAMENTO INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE RICERCA E DOCUMENTAZIONE SUPPORTO TECNICO - LOGISTICO
SERVIZI / Formazione / 16 FORMAZIONE DIRITTI DEL MALATO I servizi della formazione sono destinati ai Corso articolato in due sessioni online, volontari, come indica il CTS prevedendo maggio e novembre. Il docente è stato che i CSV possano svolgere «servizi di Bruno Malaguti, Vicepresidente del Consiglio formazione, finalizzati a qualificare i volontari Direttivo di CAVV-CSV di Venezia. o coloro che aspirino ad esserlo, Link, per maggiori informazioni. acquisendo maggiore consapevolezza dell’identità e del ruolo del volontariato e maggiori competenze trasversali, progettuali, organizzative». 4 Partecipanti 1° sessione 6 Partecipanti PRESENTAZIONE 2° sessione PROGRAMMA FORMATIVO Il programma formativo 2021 è stato presentato attraverso un evento svoltosi online il 19 ottobre. I NUOVI SCHEMI DI BILANCIO Link, per maggiori informazioni. PER GLI ETS Corso in collaborazione con CsvNET. 47 Partecipanti di cui 6 docenti 48 Partecipanti PRIVACY, CORSO BASE Link, per maggiori informazioni. SUPPORTO AL BANDO EMESSO DALLA REGIONE DEL VENETO 16 Partecipanti Il CSV ha organizzato un incontro online di supporto tecnico agli enti della Città Metropolitana di Venezia, che intendevano partecipare al bando regionale per il finanziamento di Progetti di rilevanza locale COMUNICARE IL SOCIALE promossi da Organizzazioni di volontariato, Associazioni di promozione sociale e TRAMITE LO SMARTPHONE Fondazioni Onlus. Sono state fornite risposte Due sessioni in presenza per due gruppi di a quesiti sull’avviso e la compilazione degli volontari iscritti prima della pandemia. allegati per la domanda di partecipazione. Link, per maggiori informazioni. 25 Partecipanti 10 Partecipanti 1° sessione 6 Partecipanti 2° sessione
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 17 PROMOZIONE, - Realizzazione di interviste video e di altri materiali promozionali di progetti e ORIENTAMENTO E campagne del CSV; ANIMAZIONE TERRITORIALE - Bacheca del Volontariato; Nel CTS l’art 63 indica per i CSV: «servizi di - Sportello Log In, Volunteer!; promozione, orientamento e animazione - Supporto generale alle attività e ai progetti territoriale, finalizzati a dare visibilità ai del CSV. valori del volontariato e all’impatto sociale dell’azione volontaria, a promuovere la crescita della cultura della solidarietà e della cittadinanza attiva in particolare tra i giovani e nelle scuole, istituti di istruzione, Data inizio progetto: 30 aprile 2021 di formazione e università, facilitando Durata: 12 mesi l’incontro degli enti di Terzo settore con N. operatori in Servizio Civile: 4 i cittadini interessati a svolgere attività di N. associazioni coinvolte nel volontariato, nonché con gli enti di natura progetto di Servizio Civile: 10 pubblica e privata interessati a promuovere il volontariato». PROGETTO SERVIZIO CIVILE UNIVERSALE 2021 LOG IN, VOLUNTEER LA SOLIDARIETÀ INCONTRA I GIOVANI Il Progetto di Servizio Civile Universale è parte del programma di intervento “Tutti dentro o tutti fuori? L’inclusione sociale nelle sue diversità” proposto dal Centro Servizi Padova Solidale e finanziato dal Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale. Il progetto ha l’obiettivo di avvicinare la cittadinanza e in particolare i giovani al mondo del volontariato sociale, creando occasioni di partecipazione civica attiva e favorendo la costruzione di relazioni significative e durature nel tempo. Attività svolte dagli operatori: - Formazione generale e specifica, per un totale di 72 ore, erogata presso i CSV di Venezia e di Padova e la Croce Verde Padova; Link, per maggiori informazioni - “Catalogo del Volontariato” (progettazione, coinvolgimento associazioni, gestione delle relazioni, raccolta e organizzazione contenuti e informazioni, promozione); - Supporto nell’avvio del progetto Portinerie di Quartiere e attività sul campo a contatto con le associazioni;
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 18 CATALOGO DEL BACHECA DEL VOLONTARIATO VOLONTARIATO E APERTURA “Log in, Volunteer! Il Catalogo del SPORTELLO "LOG IN, Volontariato” è una pubblicazione promossa VOLUNTEER" e curata da CAVV-CSV di Venezia, con l’obiettivo di raccogliere e valorizzare La Bacheca è una sezione del sito di CAVV- l’offerta di volontariato del territorio CSV per consultare le offerte di volontariato veneziano. Consiste nel lavoro di ricerca, delle associazioni del territorio, o per documentazione, organizzazione contenuti inviare una richiesta online per trovare ed editing di una pubblicazione, che un’associazione vicina ai propri interessi. raccoglie l’offerta di volontariato della Città Il servizio si rivolge anche alle associazioni Metropolitana di Venezia (stampa prevista: che cercano volontari: la loro ricerca viene maggio 2022). Si rivolge all’intera comunità, pubblicata sulla Bacheca e vengono inseriti invitandola ad intraprendere “Esperienze nel database tramite il quale vengono dati di Volontariato”, per aumentare la visibilità feedback ai cittadini che inviano le richieste. delle associazioni, incuriosire e avvicinare In questo modo il CSV diventa uno snodo nuovi volontari, intercettando anche chi non dove convergono le richieste dei cittadini ha esperienza in questo campo. Il Catalogo e le ricerche delle associazioni. Il servizio di è uno strumento agile e intuitivo, canale orientamento al volontariato è potenziato privilegiato per promuovere il volontariato con due appuntamenti settimanali in ed anche per “orientare i cittadini al presenza, presso le sedi delle Portinerie, volontariato”, due funzioni fondamentali del proposti ai cittadini interessati al mondo del CSV. volontariato e dell’associazionismo. L’esperienza ha coinvolto i quattro giovani Il servizio di sportello e il lavoro di operatori in Servizio Civile, in tutte le sue fasi comunicazione - con l’apertura di nuovi di realizzazione. canali digitali e la produzione di materiali multimediali - è supportato dagli operatori in Gli info-day online per lancio il dell’iniziativa servizio civile. sono stati tenuti nei mesi di maggio e Link, per maggiori informazioni. giugno. I 62 referenti delle associazioni partner sono stati contattati via mail e telefono per coordinare l’elaborazione dei contenuti. 2021 2020 Link, per maggiori informazioni. Richieste da cittadini 118 75 tramite modulo online: N. associazioni coinvolte: 62 Offerte di volontariato 9 13 N. info days: 2 dalle associazioni N. partecipanti info days: 98 ETS tramite modulo N. contatti: > 400 online:
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 19 CONCORSO D’IDEE PER LO SVILUPPO DI COMUNITÀ SOSTENIBILI 2020-2021 Sono proseguite nel 2021 le attività avviate a seguito del bando pubblicato nel 2020 2020/ 2018/ da CAVV-CSV di Venezia, volte a sostenere 2021 2019 il volontariato, rafforzarne l’impatto N. azioni selezionate: 21 16 nel territorio e favorirne la sostenibilità N. eventi: 9 5 tramite un servizio di supporto ed start up Odv e Aps coinvolte: 137 111 progettuale. Sono state realizzate 21 azioni pilota e 9 eventi di promozione presentati da reti di associazioni per un totale di n. 137 ODV e APS della Città Metropolitana. N. volontari coinvolti: 703 N. beneficiari: oltre 11.000 sogg. N. stakeholders coinvolti: 62 (enti privati, pubblici, profit) di cui 17 Enti locali Le aree d'intervento delle azioni pilota LINEA 3 - Cultura del dono: Azioni di realizzate: promozione della solidarietà e della cultura LINEA 1 - Promozione del volontariato del dono per la costruzione di comunità tra diverse generazioni: per la promozione unite e solidali; della cultura del volontariato, in particolare LINEA 4 - Cambiamento climatico: azioni nelle relazioni tra giovani e anziani, per per la conservazione e la valorizzazione degli il contrasto alle solitudini involontarie ecosistemi terresti, la salvaguardia della attraverso iniziative di coinvolgimento attivo biodiversità, il contrasto ai cambiamenti e partecipato; climatici e la promozione di comportamenti LINEA 2 - Inclusione delle persone da adottare per fronteggiare condizioni di con disabilità: sostegno all’autonomia e calamità ed emergenza. all’inclusione sociale delle persone con disabilità, in situazione di fragilità ed Link, per maggiori informazioni. indigenza;
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 20 AZIONI DELLA LINEA 1 Progetto N. volontari N. beneficiari • Leggete prima voi o … leggiamo prima noi? Leggete prima 22 1.000 In coprogettazione con: Anteas Associazione voi di volontariato Incontro San Donà di Le storie che ci 18 500 Piave, Coordinamento Anteas Venezia, raccontiamo Condividendo, Anffas San Donà di Piave, La quercia; stakeholder coinvolti: Istituti Start again 20 300 omnicomprensivi del sandonatese, Comune di San Donà di Piave, Biblioteca di San Donà Palestra-mente 20 135 di Piave; Totali 80 1.935 • Le storie che ci raccontiamo In coprogettazione con: Associazione Condividendo, Associazione di volontariato Incontro San Donà di Piave Odv, Associazione San Vincenzo de Paoli Conferenza Santi Liberale e Bartolomea, Circolo Auser Odv Sergio Vecchiato Odv; stakeholder coinvolti: Accademia Marusso, Comune di San Donà di Piave e Ipab S. Donà di Piave, gli Istituti omnicomprensivi del sandonatese; • Start again In coprogettazione con: Associazione di volontariato Centro di Solidarietà della Compagnia delle Opere Anna Dupuis, Associazione Opera baldo, Associazione il Sorriso e la Speranza, Associazione Terzo Millennio; • PALESTRA-MENTE, La palestra della mente In coprogettazione con: Coordinamento provinciale Anteas di Venezia ODV, Anziani oggi Anteas Robegano-Salzano, Anteas spina di Spinea, Anteas il quadrifoglio Pianiga, Anteas avas di Scorzè, Vivere Anteas a Chioggia, Anteas excelsio di Marcon, Anteas Camponogara aps, Associazione di volontariato incontro San Donà di Piave, Anteas di Campolongo Maggiore, Anteas Fossò-Sandron; stakeholder coinvolti: amministrazioni comunali, centri anziani, centri sportivi, servizi sociali, singoli cittadini.
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 21 AZIONI DELLA LINEA 2 Progetto N. volontari N. beneficiari • Disabilità ecoGreen In coprogettazione con: Auser Volontariato Disabilità 16 26 ETS Il Ponte Città di Lemene, Auser ecoGreen volontariato Vecchiato San Donà di G.R.IN.T.A. 15 36 Piave, Auser volontariato San Michele al Tagliamento, Auser volontariato LA.CA. Servizio per SA. San Stino di Livenza; stakeholders 10 18 persone disabili coivolti: Amministrazione Comunale di Portogruaro, Amministrazione Comunale Inclusione 15 40 di Concordia Sagittaria, Ulss 4 Veneto Online per un Orientale, Associazione Viviamo Summaga 20 35 futuro di Portogruaro, Istituti scolastici “Luzzatto” e Attività motoria Istituto M. Belli di Portogruaro; 20 25 inclusiva • G.R.IN.T.A Gioco, Rete, Inclusione, Forza ragazzi 12 15 Territorio, Apprendimento In coprogettazione con: Odv Sorridiamo Nuovi percorsi 41 32 Insieme, Avis Chioggia, Carità Clodiense Auser Chioggia, APS Salutemia; Troviamoci 68 260 stakeholders: Oratorio Salesiano Don Bosco, Oratorio Madonna della Navicella; Totali 217 487 • Servizi per persone disabili e famiglie In coprogettazione con: SOS Handicap, Agre Onlus, Discoverydogs Onlus, UILDM Onlus Venezia; stackeholder coinvolti: Fondazione Paoletti; • INCLUSIONE - Mille cose da fare e imparare In coprogettazione con: Insieme per la vita Onlus, Gaia Onlus, Sos Handicap, Uildm Venezia; • On-line per un futuro da protagonisti In coprogettazione con: Anffas San Donà di Piave, ASD La Quercia APS San Donà di Piave, Insieme Si Può APS San Donà di Piave, • Forza ragazzi Anteas San Donà di Piave, Condividendo In coprogettazione con: Auser Circolo ODV; Sant’Anna di Chioggia, Uildm Chioggia OdV, Anteas Chioggia, Auser Cavarzere; • Attività motoria inclusiva In coprogettazione con: UIildm Chioggia OdV, Auser Circolo di Sant’Anna OdV, Emodializzati “Galileo Scuttari” Chioggia, Andos Onlus Comitato di Chioggia;
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 22 • Nuovi Percorsi • Ascoltare i bisogni dei volontari In coprogettazione con: Associazione In coprogettazione con: Anteas Veneto e Opera Baldo, Centro Solidarietà Anna le sedi locali di Mestre, Ceggia, Pianiga, Dupuis, Associazione Il Sorriso e la Mirano, Chioggia, Marcon, Camponogara Speranza, Associazione Terzo Millennio; APS, San Donà di Piave, Campolongo stakeholder coinvolti: dirigenti di tutti gli Maggiore, Fossò-Sandron, Burano, Noale, istituti comprensivi del Comune di Chioggia, Marcon, Cavarzere, Quarto D’altino; referenti Handicap scolastici e referenti DSA, inoltre è stata coinvolta l’azienda Asl per il • Travestiamoci dietro la maschera per supporto ai DSA; raccontarsi alla gente In coprogettazione con: Avis Provinciale, • Troviamoci Associazione Asperger Veneto, Avis In coprogettazione con: Anffas Riviera del Chioggia, San Donà di Piave, Mirano, Brenta Avid – Fiorellini, Il Castello, Peter Martellago; stakeholder coinvolti: Istituto Pan; stakeholder coinvolti: Comune di Mira Engim di Mirano, Gruppi Scout, Comuni di (ha messo a disposizione il teatro e l’oratorio Venezia Jesolo e San Donà. comunale per la rappresentazione teatrale e la mostra pittorica), Parrocchia di Zianigo (ha fornito la palestra per delle attività al sabato pomeriggio). AZIONI DELLA LINEA 3 Progetto N. volontari N. beneficiari • Stili di vita, etica della donazione In coprogettazione con: Avis dei Comuni di Stili di vita 35 1.200 Noale, Robegano, Spinea, Scorzè, Mirano, Maerne, Aido Provinciale Venezia, Admo Sulla strada 3 60 Provinciale Venezia; stakeholder coinvolti: Comune di Noale e Biblioteca comunale; Volontari si 18 92 nasce • Sulla strada Ascoltare i 31 166 In coprogettazione con: ODV Cism bisogni Coordinamento Immigrati Sud del Mondo Travestiamoci 28 800 – Portogruaro, Avis Comunale di Gruaro, Acat Portogruarese, Auser circolo OASI – Totali 115 2.318 ETS- Cavallino; stakeholder coivolti: Servizi Sociali del Comune di Concordia Sagittaria (hanno segnalato gli utenti per lo sportello ed i bambini con necessità dei kit scolastici), Servizi Sociali di Cavallino, Parrocchia ed altre associazioni del volontariato locale; • Volontari non si nasce … si diventa! In coprogettazione con: le unità della Provincia di Venezia delle associazioni Aido, Admo, Anteas e Avis;
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 23 AZIONI DELLA LINEA 4 Progetto N. volontari N. beneficiari • Cibo per il clima In coprogettazione con: APS Legambiente Cibo per il clima 36 1.000 Veneto Orientale Circolo “Pascutto-Geretto" (San Stino di Livenza), APS Circolo Acli Seminare 43 1.000 Cazzago (Pianiga), OdV Il Bosco di San Stino ambiente (San Stino di Livenza), APS Il Portico (Dolo), Climax change 20 500 Archeo Club Italia (Venezia); stakeholder coinvolti: Comuni di San Donà, Torre Totali 99 2.500 di Mosto e Pramaggiore, Dolo, Stra, la Fondazione Lepido Rocco, APS Il Portico, Enaip Dolo, Associazione Libera Contro le mafie, COOP, Associazione Catarsi, Associazione La Pentola dei Nodi; • Seminare Ambiente In coprogettazione con: Circolo Legambiente del Miranese, Auser Mirano, Auser Spinea, Comitato difesa ambiente e territorio Spinea; stakeholder coinvolti: Comune di Mirano; • Climax change In coprogettazione con: Ekos club, Archeoclub di Venezia, Guardia Costiera Ausiliaria, Legambiente Riviera del Brenta.
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 24 EVENTI DI PROMOZIONE Nel 2021 sono stati organizzati 9 eventi di promozione del volontariato, tutti in collaborazione con associati ed altri portatori di interesse nei confronti di CAVV-CSV della Città Metropolitana di Venezia. Le iniziative hanno toccato una molteplicità di temi come il contrasto degli effetti della pandemia da covid-19, il rafforzamento del senso di comunità, la promozione della figura del volontario e della cittadinanza attiva, sono stati realizzati spettacoli teatrali estivi, prodotti 4 video dimostrativi di laboratori artigianali, organizzati eventi sportivi in canoa per donne operate di tumore al seno, valorizzato l’associazionismo ed il volontariato con sessioni di informazione su salute e welfare per donne italiane e straniere, promossa la formazione di volontari sul tema della demenza nel tempo del covid-19, coinvolte famiglie di persone con disabilità per la socializzazione e promosse attività in favore di gattili. Evento N. volontari N. beneficiari N. stakeholder Cerchiamo i colori nel 28 400 6 nero della solitudine L'arte del noi 40 1.000 2 Metabitare il 2 condominio solidale Le arti e gli antichi 20 200 7 mestieri Donne forza rosa 10 15 3 Donne per le donne 10 1.000 9 La demenza al tempo 12 200 3 del covid Incontro famiglie e 10 30 2 volontariato Gatti in villa 10 100 2 Totali 140 2.945 36
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 25 #tuttamialacittà: IL VOLONTARIATO ATTIVO PER LA RIGENERAZIONE URBANA 2020/2021 In seguito alla «Call for Ideas» del 2020, di cui abbiamo dato notizia nel bilancio sociale dell’esercizio precedente, nel 2021 sono state implementate le tre azioni selezionate nell’ambito del progetto «#tuttamialacittà: il volontariato attivo per la rigenerazione urbana 2020/2021». Link, per maggiori informazioni. Le azioni pilota realizzate sono state: • Semina - Terreni creativi L’azione pilota ha perseguito l’obiettivo di SEMINA - TERRENI CREATIVI recuperare le funzioni ricreative, culturali e N. volontari: 19 sociali di tre aree verdi in prossimità di due N. beneficiari: 778 importanti arterie di Mestre fortemente N. stakeholders: 12 degradate, quali via Piave e via Cappuccina. IL PROVVISORIO N. volontari: 21 • In arte: Pace N. beneficiari: 377 In collegamento con il progetto del 2019 N. stakeholders: 13 «Mirano Urla», l’azione è stata dedicata al quartiere Aldo Moro di Mirano (Venezia, creando una serie di installazioni che potranno avere un'utilità pratica per tutta la • Il Provvisorio cittadinanza, anche nei prossimi anni. L'azione ha avuto lo scopo di far rivivere gli spazi nel quartiere Zitelle dell’isola Giudecca a Venezia, e vivacizzare le aree circostanti. Da maggio 2021 il Centro Civico si è animato di eventi e attività gratuite per coinvolgere IN ARTE: PACE chiunque abbia voglia di far parte di una N. volontari: 50 comunità dinamica e intraprendente. 10 N. beneficiari: 2000 sono state le associazioni e 3 gli enti pubblici N. stakeholders: 4 che hanno collaborato all’iniziativa. I 12 stakeholders partecipanti ed il Comune di Venezia hanno fornito costante supporto.
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 26 PORTINERIE DI QUARTIERE Tre gli eventi di promozione del progetto: - ottobre 2021, presentazione del progetto e Avamposto di Comunità inaugurazione della Portineria di Mestre; Nel corso del 2021 è stata lanciata una Call - novembre 2021 inaugurazione Portineria di per individuare alcuni Enti del Terzo Venezia; Settore (Odv o Aps), allo scopo di formare - novembre 2021 inaugurazione Portineria di reti per la coprogettazione di azioni pilota Chioggia. innovative e sperimentali di Portierato Sociale, per la creazione di spazi fisici e virtuali di contrasto alla solitudine involontaria, supporto ai cittadini più fragili e animazione del quartiere per rivitalizzare i concetti di vicinato e condivisione. L’esito è stata la nascita del progetto di CAVV-CSV Venezia «Portinerie di Quartiere», in rete con alcune Odv e Aps della Città Metropolitana di Venezia, con il quale verso la fine del 2021 sono divenute operative le Portinerie di quartiere di: - Chioggia; - Sestiere Dorsoduro a Venezia; - Via Piave a Mestre. Il successo dell’iniziativa ha avuto riscontro LA MENSA CHE NON SPRECA positivo dalla stampa e da alcune realtà Perché l’eccedenza alimentare interessate al funzionamento delle Portinerie. non diventi spreco Il partner privato Leroy Merlin è intervenuto Progetto pilota di recupero delle nel progetto, realizzando attività di eccedenze alimentari nelle scuole di volontariato d’impresa (Portineria di Mestre) Mestre, per contrastare la povertà mettendo a disposizione i volontari ed i alimentare, fornire accesso al cibo sicuro materiali per una piccola ristrutturazione di e soddisfare i fabbisogni alimentari delle base, è stato inoltre creato l’"Emporio fai fasce svantaggiate della popolazione (Food da noi", un angolo attrezzato con utensili e security) e contenere disuguaglianze di materiali a disposizione di persone indigenti salute (Obiettivi dello sviluppo sostenibile). ed associazioni di volontariato, nelle Il cibo recuperato è destinato a persone Portinerie di Mestre e Venezia. in stato di difficoltà socio-economica Link, per maggiori informazioni. e con rischio di emarginazione sociale.
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 27 L’azione è stata realizzata nel maggio 2021, STACCO VENEZIA consentendo di recuperare in media 89 pasti giornalieri, pari al 9,8% di recupero medio Trasporto sociale gratuito dalle mense, con un impatto ambientale Nei 12 mesi che vanno da novembre 2020 valutabile in circa 42 tonnellate di CO2 non a ottobre 2021 è proseguito il Progetto emessi. di trasporto sociale “STACCO VENEZIA”, nel quale CAVV-CSV ha coordinato n. 32 associazioni del territorio per garantire servizi di accompagnamento gratuiti, anche Proiezione cibo durante il periodo di lockdown tra gennaio Kg € recuperabile e aprile 2021. Tre volontarie in servizio civile Kg per settimana 295 3.115 presso CAVV-CSV hanno collaborato per la campagna di ricerca volontari. Kg per mese 1.180 12.460 Kg per anno 9.440 99.680 scolastico 2021 2020 Trasporti effettuati 5.635 4.538 Il progetto è stato realizzato da CAVV–CSV di Venezia, Comune di Venezia, AMES SpA, Km percorsi 277.161 238.693 Gruppo Informale Cibocibotondo, Casa dell’ospitalità, Convento Frati Cappuccini Mezzi messi a di Mestre, Associazione Auser Territoriale 87 79 disposizione Volontariato Venezia, Associazione Pedalia, che hanno convenuto di attivare l’azione N. volontari 235 239 in modo stabile nell’anno 2021/2022, considerati i buoni risultati ottenuti. Link, per maggiori informazioni. Aree geografiche del servizio Kg medi settimanali recuperati Miranese, Comune di 120 Sandonatese, Venezia 100 Riviera del Brenta 80 60 40 Comune di 20 Chioggia 0 ti iat ti at ni ip ne pi or tta im pa nt i Da febbraio 2021 è stato registrato un nd fru pr co co progressivo aumento delle richieste di se accompagnamento dovuto alla campagna vaccinale anti-covid ed alla ripresa delle visite mediche non urgenti, sospese in precedenza. La Regione Veneto ha concesso un contributo integrativo, sostenendo così le associazioni per soddisfare le crescenti richieste di trasporto.
SERVIZI / Promozione del volontariato, orientamento e animazione territoriale / 28 Sono state trasportate 1.503 persone (767 donne, 736 uomini), dei quali il 35% ultra settantenni e 31 con età inferiore a 14 anni. Link, per maggiori informazioni. ALTRE ATTIVITÀ DEL 2021 • Convenzione-quadro con Università Ca’ Foscari per collaborazione nei settori dell’informazione scientifica, didattica e ricerca, per progetti condivisi di promozione dei valori del volontariato, della solidarietà e il miglioramento della coesione sociale nel territorio. • "Il Terzo settore alle prese con il post pandemia e una riforma a lungo attesa" 25 novembre 2021: convegno dove il presidente dell’Istituto Casa famiglia S. Pio X, Roberto Scarpa, l’assessore al rapporto con il volontariato del Comune di Venezia, Simone Venturini e Luigi Bobba, presidente di Terzjus e ‘padre’ della riforma del Terzo settore, hanno discusso dell’impatto della pandemia sul mondo del volontariato. Link, per maggiori informazioni. • Nell’occasione della Giornata mondiale del volontariato, il 5 dicembre 2021, CAVV-CSV ha organizzato "Volti e storie di solidarietà - Premio Eccellenze del Volontariato" Link, per maggiori informazioni. • Manifestazione d'interesse 2021/2022 per la costruzione di reti di Enti del Terzo settore - Spazi di futuro per la realizzazione nel 2022, di azioni innovative e sperimentali volte ad attenuare l’impatto socio- economico della pandemia e sostenere la ripresa attraverso la riattivazione della collettività. Link, per maggiori informazioni. • Partecipazione a bando SCU 2022 con la partnership di tre associazioni per stesura del progetto di Servizio Civile Universale “Verso il 2030: ambasciatori di volontariato per lo sviluppo sostenibile” del Programma, finanziato dal Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale.
SERVIZI / Consulenza, assistenza ed accompagnamento / 29 CONSULENZE Complessivamente sono state erogate oltre 1800 consulenze, rappresentate per tipologia nel grafico qui proposto: AREA LEGALE Durante il 2021 sono state fornite alle associazioni interessate, consulenze per gli statuti di Odv, Aps e Onlus allo scopo di adeguare gli statuti al Codice del Terzo Consulenze erogate nel N. Settore. 2021 CAVV-CSV ha soddisfatto circa 110 richieste Rinnovo statuto o nuovo 512 ass. legale di assistenza in materia di CTS, è proseguito il supporto alle associazioni Odv e Aps per R.U.N.T.S. 421 la conferma o la nuova iscrizione all’anagrafe Onlus, così come agli elenchi permanenti Amministrazione, 218 per il 5 per mille, inoltre è stata fornita contabilità... specifica assistenza ed accompagnamento, Progettazione 216 in collaborazione con la Regione Veneto alle associazioni che intendevano passare dal Fiscalità 192 registro regionale al neo costituito Registro Unico Nazionale del Terzo settore. Aspetti legali emergenza 150 sanitari AREA PROGETTAZIONE, Supporto grafico 46 COSTRUZIONE DI RETI E Supporto PARTECIPAZIONE A BANDI Comunicazione 30 Nel corso del 2021 sono state fornite Sicurezza e privacy 22 consulenze di accompagnamento e tutoraggio per la partecipazione ai progetti Informatica 12 “Portinerie di Quartiere - Avamposto di Comunità” e “Spazi di Futuro” di CAVV- CSV di Venezia, oltre a bandi di enti esterni, in particolare per i bandi “Finanziamento di iniziative e progetti a rilevanza regionale promossi da organizzazioni di volontariato e associazioni di promozione sociale” della Regione Veneto. AREA COMUNICAZIONE Le consulenze di comunicazione sono state fornite in primo luogo verso associazioni attive in una collaborazione con CAVV- CSV per progetti come "Spazi di Futuro", "Portinerie di Quartiere", "#tuttamialacittà", "Concorso di Idee".
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