Avviare un'attività in proprio: come trasformare un sogno in realtà - Conferenza dedicata al mondo dell'auto-imprenditorialità

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Avviare un'attività in proprio: come trasformare un sogno in realtà - Conferenza dedicata al mondo dell'auto-imprenditorialità
Avviare un’attività in proprio:
come trasformare un sogno in realtà
Conferenza dedicata al mondo dell'auto-imprenditorialità

Bellinzona, 15 marzo 2019

Dipartimento delle finanze e dell’economia
Divisione dell’economia
Avviare un'attività in proprio: come trasformare un sogno in realtà - Conferenza dedicata al mondo dell'auto-imprenditorialità
Fondounimpresa
     Servizio interdipartimentale DECS-DFE

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                                   pag. 2
Avviare un'attività in proprio: come trasformare un sogno in realtà - Conferenza dedicata al mondo dell'auto-imprenditorialità
Intervento introduttivo

Christian Vitta
Consigliere di Stato e Direttore del Dipartimento delle finanze e dell’economia
Avviare un'attività in proprio: come trasformare un sogno in realtà - Conferenza dedicata al mondo dell'auto-imprenditorialità
Coraggio, intraprendenza, creatività:
ingredienti essenziali
per «mettersi in proprio»
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Fondounimpresa ti sostiene,
grazie a un’offerta in grado
di soddisfare svariate esigenze
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Fondounimpresa
                                                  Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Qualche cifra interessante…

100              75%                    300
la media dei     delle aziende che      gli imprenditori
partecipanti     hanno ricevuto         seguiti
ai corsi di      un sostegno            annualmente
Fondounimpresa   L-Rilocc sono attive   dai consulenti di
ogni anno        dopo tre anni          Fondounimpresa

                                                                                pag. 6
Avviare un'attività in proprio: come trasformare un sogno in realtà - Conferenza dedicata al mondo dell'auto-imprenditorialità
Un’opportunità professionale e personale,
per un contributo tangibile all’imprenditoria e
all’economia del nostro Cantone
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Fondounimpresa: il servizio di riferimento a sostegno
dell’auto-imprenditorialità in Ticino

Stefano Rizzi                                           Fondounimpresa
Direttore della Divisione dell’economia e               Servizio interdipartimentale
Presidente del Gruppo di pilotaggio di Fondounimpresa   DECS-DFE
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Fondounimpresa
                                                       Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Chi siamo e cosa facciamo?

Fondounimpresa
Servizio interdipartimentale
DECS-DFE

        Offriamo coaching e consulenza ai neoimprenditori

        Offriamo corsi di formazione a chi desidera avviare un’azienda
        (business plan, nozioni giuridiche, marketing, contabilità)

        Sosteniamo la didattica del «fare impresa» e sensibilizziamo
        gli studenti nelle scuole professionali
                                                                                     pag. 9
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Fondounimpresa
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Una rinnovata porta di entrata…

● Nuovo sito
  www.fondounimpresa.ch
  da oggi online
● «Buona pratica»
  sviluppata secondo i criteri
  del design of service
● Accresciuta usabilità,
  rivolta marcatamente ai
  bisogni dell’utenza

                                                              pag. 10
La parola ai consulenti di Fondounimpresa…

Cherry Copa
Le caratteristiche dell’imprenditore

Kathy Müller
Forme giuridiche e assicurazioni

Fulvio Bottinelli
Calcolare e investire
                                       Fondounimpresa
Claudio D’Agostino                     Servizio interdipartimentale
Marketing per il micro imprenditore    DECS-DFE
Fondounimpresa
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Fondounimpresa
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La figura dell’imprenditore

                    Affiliazione
                        AVS

                                   Senza attività
      Dipendente   Indipendente
                                     lucrativa

                                                                          pag. 13
Fondounimpresa
                                                                     Servizio interdipartimentale DECS-DFE

La figura dell’imprenditore
                                         1.
                                  Agisce in nome
                                   proprio e per
                                   proprio conto
                     6.
                                                           2.
             Non è obbligato
                                                      Assume un
             ad affiliarsi alle
                                                        rischio
                   altre
                                                      economico
              assicurazioni
                                                       specifico
                 sociali

                                  INDIPENDENTE

                                                          3.
                   5.
                                                     Manca di un
                Impiega                               rapporto di
                salariati                           subordinazione
                                         4.
                                     Adempie
                                  regolarmente ad
                                     incarichi
                                   commissionati
                                      da terzi
                                                                                                 pag. 14
Fondounimpresa
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Panorama del progetto di impresa
                                  IDEA E PRODOTTO
                              -    Ho esperienza e
                                   competenze?                         AZIENDA
 PROGETTO                     -    Ho un’idea di prodotto o
                                   servizio?                  -   Quale forma giuridica?
 D’IMPRESA                    -    Come produco?              -   Quali collaboratori?
                              -    Dove?                      -   Quali assicurazioni?
                              -    Con quali attrezzature?
                              -    Con quali fornitori?

         QUANDO -                   MARKETING
        CONDIZIONI                                                    MERCATO
  -   Aiuti Finanziari?   -       Vantaggio del prodotto?
                                                              -   Che tipo di clientela?
  -   Condizioni?         -       A quale prezzo vendo?
                                                              -   Quale concorrenza?
  -   Quando iniziare?    -       Come distribuisco?
                                                              -   Fatturato?
  -   Rischi?             -       Che tipo di pubblicità?

                                                                                                   pag. 15
Fondounimpresa
                                                                                        Servizio interdipartimentale DECS-DFE

La forma giuridica
         Impresa
        individuale
                                               società

                                                                    Società
                      Società semplice       commerciali          cooperativa
                                                                   (SCoop)

                di persone                                              di capitali

                              Società in                                 Società in              Società a
   Società in nome                              Società anonima
                             accomandita                              accomandita per         garanzia limitata
   collettivo (SNC)                                   (SA)
                            semplice (SAc)                             azioni (SAcA)               (Sagl)

                                                                                                                    pag. 16
Fondounimpresa
                                                                                                                  Servizio interdipartimentale DECS-DFE

La forma giuridica
                                                       AZIENDE ISCRITTE NEL RC NEL 2017
250'000
                                                  (Fonte: Ufficio federale del Registro di commercio)

200'000                                                                                  215'194

                                                                                                        188'428

150'000        158'758

100'000

 50'000

                                         11'415                      1'618                                                             8'683
     0
          Azienda individuale   società in nome collettivo   società in accomandita   Società anonima    Sagl                   Società cooperativa
                                                                                                                                               pag. 17
Fondounimpresa
                                                                                                   Servizio interdipartimentale DECS-DFE

La forma giuridica
Forme giuridiche più comuni e loro caratteristiche principali.
                                                         Società a garanzia
                    Azienda individuale                                                     Società anonima (SA)
                                                         limitata (Sagl)
                                                         Almeno una persona fisica o        Almeno una persona fisica o
Numero soci         Una persona fisica
                                                         giuridica                          giuridica
                                                                                            Minimo CHF 100`000.00
                    Liberi: la legge non fissa un        Minimo CHF 20‘000                  liberato almeno per il 20%
Apporti             minimo o un massimo                  Capitale liberato al 100%          (ma minimo liberato CHF
                                                                                            50`000)
                    Esiste dal momento in cui è
                                                                                            Atto pubblico.
                    avviata l’attività. Iscrizione nel   Atto pubblico.
Costituzione        R.C. obbligatoria solo se supera     Iscrizione nel R.C obbligatoria.
                                                                                            Iscrizione nel R.C
                                                                                            obbligatoria.
                    l’introito lordo di CHF 100'000.
                                                         Nessuna responsabilità             Nessuna responsabilità
                    Personale ed illimitata.
Responsabilità                                           personale dei soci. Risponde       personale dei soci. Risponde
                                                         solo il patrimonio sociale.        solo il patrimonio sociale.
                                                                                            Può essere scelta
                    Almeno il cognome del                Può essere scelta liberamente
                                                                                            liberamente) ma deve anche
Ragione sociale     proprietario.                        ma deve anche indicare la
                                                                                            indicare la forma giuridica
                                                         forma giuridica (Sagl)
                                                                                            (SA).
                                                                                                                               pag. 18
Fondounimpresa
                                                                                             Servizio interdipartimentale DECS-DFE

    Assicurazioni sociali, AF e assicurazioni di persone

                                                          Dipendente                      Indipendente

AVS/AI/IPG                                                Obbligatoria                     Obbligatoria

Assicurazione disoccupazione
                                                          Obbligatoria                   Non assicurabile
(AD)
Previdenza professionale                    Obbligatoria se il salario è superiore a
                                                                                           Facoltativa
(PP)                                                 CHF 21'330 annui
Assicurazione infortuni professionali
                                                          Obbligatoria                     Facoltativa
(AIP)

Assicurazione infortuni non                Obbligatoria se il dipendente lavora più di
professionali                                8 ore la settimana presso lo stesso           Facoltativa
(AINP)                                                  datore di lavoro
Assicurazione d’indennità giornaliera di
malattia                                                  Facoltativa                      Facoltativa
(AIGM)
                                                                                                                         pag. 19
Fondounimpresa
                                       Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Il business plan

Il business plan (“progetto d’impresa”)
serve per analizzare a fondo l’idea
imprenditoriale dal profilo finanziario e dal
profilo del marketing.

                                                                   pag. 20
Fondounimpresa
                                                            Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Il business plan

                     Parti del business plan:

        1. Parte descrittiva             2. Parte finanziaria

                                                                                        pag. 21
Fondounimpresa
                                             Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Parte finanziaria del business plan

● Quanto capitale mi serve per poter iniziare
● A quanto ammontano i costi e il fatturato
  minimo da raggiungere
● Come finanzio l’avvio della mia attività
● Previsione dei flussi di liquidità

                                                                         pag. 22
Fondounimpresa
                                         Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Parte descrittiva del business plan

● Quale sarà l’orientamento aziendale
● Su quale mercato opererò
● Di quali risorse dispongo / mi devo dotare
● Quale sarà il mio assortimento

                                                                     pag. 23
Fondounimpresa
                                                Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Marketing

Marketing = pubblicità?
● Il marketing non è pubblicità (per la quale spesso viene
  confuso) ma un ambito molto più vasto e completo del
  management.
● Il marketing è un approccio professionale che mette al
  centro dell’attenzione i bisogni del cliente.

                                                                            pag. 24
Fondounimpresa
                                      Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Marketing: l’importanza delle informazioni

Raccolta dati
  ● Necessità, utilizzo, fonti
Analisi
  ● Metodo
Valutazioni
  ● Criteri, ponderazione

                                                                  pag. 25
Fondounimpresa
                                              Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Marketing: le 4 P
Prodotto
  ● considerazioni riguardo ai bisogni
    e a come il nostro prodotto li soddisfa
Prezzo
  ● utilizzo del prezzo quale strumento
  ● criteri
Distribuzione
  ● modalità e canali
  ● criteri di selezione
Comunicazione
  ● perché comunicare
  ● come comunicare
                                                                          pag. 26
Fondounimpresa
                                   Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Marketing: pubblicità

Pubblicità: quale?
  ● Criteri di scelta
  ● Pubblicità locale e low cost

                                                               pag. 27
Fondounimpresa
     Servizio interdipartimentale DECS-DFE

>>

                                 pag. 28
Fondounimpresa
                                                                                                         Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Sostegno finanziario
 L-Rilocc
 ● Copertura degli oneri sociali del titolare per i primi due anni.

    Esempio di calcolo
    Inizio attività: 1.1.2015
    Diritto al rimborso*: dal 1.1.2015 al 31.12.2016
    Reddito Fr. 54'500.-

              Totale contributi 2015                                               Fr. 4'989.50**
              Totale contributi 2016                                               Fr. 4'989.50**
              Totale incentivi oneri sociali (24 mesi)                             Fr. 9'979.-

    * La richiesta di rimborso è accettata se l’imprenditore è a giorno con la dichiarazione fiscale.
    ** Su un reddito soggetto a contribuzione di Fr. 54'500.- , il tasso di contributo in percentuale del reddito
    (AVS+AI+IPG) nel 2015 e 2016 era del 9.155.
                                                                                                                                     pag. 29
Fondounimpresa
                                                        Servizio interdipartimentale DECS-DFE

Sostegno finanziario

 Micro-credito                             3 mio.
 ● Fondi di promozione regionale –         di franchi circa i
   FPR (gestiti dagli Enti regionali per   finanziamenti
                                           concessi
   lo sviluppo – ERS)
                                           annualmente, in
 ● Prestiti per l’inizio dell’attività     media, tramite
   attraverso fideiussione (CF Sud)        micro-credito a
 ● Progettiamo.ch, piattaforma di          un’ottantina di
   crowdfunding ticinese (gestita          iniziative
   dagli ERS)                              imprenditoriali in
                                           Ticino

                                                                                    pag. 30
AVVIARE UN’ATTIVITÀ IN PROPRIO:
 COME TRASFORMARE UN SOGNO IN REALTÀ

Il sostegno degli ERS al fare impresa
              Raffaele De Rosa
                Direttore ERS-BV
       15 marzo 2019 – Business Center Bellinzona
Sommario
1.   Breve presentazione dell’ERS-BV

2.   I servizi offerti dall’ERS-BV

3.   Il Fondo di promovimento regionale

4.   Alcuni esempi di progetto

5.   Piattaforma di crowdfunding www.progettiamo.ch
                                                      32
1. Breve presentazione dell’ERS-BV

                                     33
L’ERS-BV:

•   Uno dei 4 ERS
•   Associazione (art. 60 ss. CC): CD e assemblea
•   Membri attivi: Comuni e Patriziati
•   Contratto di prestazione con Cantone e Confederazione
•   Obiettivi:
      Creare e mantenere posti di lavoro a livello regionale
      Valorizzare i potenziali regionali

• Sede: Via Parallela 3, CP 1447, 6710 Biasca
        www.ers-bv.ch

                                                                34
35
L’attività per tipologia di progetto:

•   Progetti locali e regionali di piccole-medie dimensioni volti a colmare lacune nell’ambito
    dei servizi o a valorizzare risorse locali in particolare nelle zone periferiche
      Fondo di Promovimento Regionale

•   Progetti di sviluppo ai sensi delle politiche settoriali
      Leggi settoriali e vari programmi federali

•   Progetti in ambito pre-competitivo e di messa in rete per aumentare la competitività e
    la capacità di innovazione delle PMI e rafforzare/riposizionare il settore turistico
       Politica economica regionale

•   Progetti prioritari/strategici a livello regionale/cantonale
      Decreto complementare o decreti legislativi ad hoc

                                                                                            36
2. I servizi offerti dall’ERS-BV
      alle micro-imprese

                                   37
•   Consulenza su qualsiasi tema legato allo sviluppo regionale e sugli strumenti di
    sostegno a disposizione
•   Analisi e accompagnamento di progetti  stimolare la nascita di nuovi progetti a
    beneficio della regione
•   Messa in rete con gli attori del territorio (USE, URC, Fondounimpresa.ch, Innopark,
    SUPSI/USI, AGIRE, CFSud, Comuni, ALPA, ecc.)
•   Sostegno nella ricerca di terreni e immobili  banca dati
•   Gestione del Fondo di promovimento regionale
•   Gestione della piattaforma di crowdfunding (raccolta fondi online)
    www.progettiamo.ch
•   Partecipazione a gruppi di lavoro di int. regionale e cantonale
 ERS-BV ruolo di antenna e facilitatore

                                                                                       38
3. Il Fondo di Promovimento
        Regionale (FPR)

                              39
Criteri per l’entrata in materia:
•   Campi di applicazione del regolamento
       Iniziative imprenditoriali (start-up o nuovi investimenti)
       Progetti nel campo della salvaguardia e valorizzazione di testimonianze storiche, culturali, etnografiche e
        paesaggistiche
       Progetti atti a valorizzare i potenziali locali e regionali
       Progetti atti a mantenere/migliorare i servizi di base nelle aree discoste
•   Accento su ricadute economiche e rilevanza (ZP)
       Ricadute dirette e indirette
       Profilo delle assunzioni (posti di lavoro qualificati, livelli salariali, giovani disoccupati, PPP, ecc.)
       Successione aziendale
       Contenuto innovativo
•   Collaborazione con USE / Fondounimpresa.ch / UMA / URC / L-Rilocc / Innopark / AGIRE / USI-SUPSI
    / CFSud / Comuni-ALPA / …
•   Regolamento e formulario di richiesta scaricabili dal sito www.ers-bv.ch
                                                                                                                      40
L’attività del FPR dal 2011 al 2018:
• No. di progetti sostenuti tramite FPR: 326 (ca. 40 progetti p.a.)
• Ca. 70% nelle Valli
• Investimenti generati: ca. 50 mio. franchi
• Aiuti totali FPR concessi: ca. 5 mio. Franchi
• Effetto leva di 1:10
• Sussidio medio per progetto: ca. 15’000.- franchi
• Posti di lavoro mantenuti e/o creati: ca. 90

                                                                      41
Progetti sostenuti secondo la tipologia:
• 191 iniziative imprenditoriali (micro-impresa o nuovi investimenti) , ossia
  ca. 60%
• 40 progetti nel campo della valorizzazione di testimonianze storiche,
  culturali, etnografiche e paesaggistiche. ca. 12%
• 58 progetti atti a valorizzare i potenziali locali e regionali (turismo e
  agricoltura), ca. 20%
• 14 progetti atti a mantenere/migliorare i servizi di base nelle aree discoste
• 23 progetti di messa in rete

                                                                                42
4. Alcuni esempi di progetti

                               43
Progetti FPR:
• Elettrificazione di due alpeggi in Alta Leventina
  (promotori: due Patriziati della Leventina)
• Acquisto di macchinari a controllo numerico (aziende
  attive nella filiera del bosco-legno)
• Sviluppo di un nuovo apparecchio per il monitoraggio
  della qualità dell’aria (studio di ingegneria elettronica,
  Valle di Blenio)
• Sostegno ad una start-up attiva nel settore dell’energia
• Acquisto di nuovi macchinari per la lavorazione di
  protesi e articoli medicali (azienda, Leventina)
                                                               44
Progetti FPR:
•   Sostegno all’avvio di una nuova attività imprenditoriale in
    Valle di Blenio e agli investimenti in macchinari e
    attrezzature
•   Aiuto all’avvio di un’attività imprenditoriale che si occupa
    di raccolta di scarti organici per produzione di biogas
•   Sostegno agli investimenti di un agriturismo in Valle di
    Blenio
•   Contributo alla realizzazione della Via Alta Idra
•   Sostegno agli investimenti di diversi rifugi e capanne
    alpine
                                                                   45
5. Piattaforma di crowdfunding
      www.progettiamo.ch

                                 46
• Piattaforma online per la raccolta di promesse di finanziamento
  (crowdfunding) per progetti di varia natura
• Facilita l’incontro tra la domanda di finanziamenti da parte di chi pro-
  muove i progetti (azienda, privato, ente, ecc.) e l’offerta di denaro da parte
  di chi desidera sostenere l’idea di progetto
• Promossa dai 4 Enti Regionali per lo Sviluppo (ERS)
• Prima piattaforma di crowdfunding in Ticino

• Piattaforma online per la racconta di promesse di finanziamento per:
    – progetti imprenditoriali ticinesi
    – progetti legati al territorio senza fini di lucro
    – progetti con finalità benefiche gestiti in Ticino
                                                                              47
48
• Nel 2018, 199 donazioni (media mensile: 16) (2017: 703 donazioni,
  media mensile: 59)
• Raccolti in totale fr. 52’000.- ca. (2017: fr. 169’000.- ca.)
• Contributo medio per ogni donazione: fr. 262.- (2017: fr. 269.-)

• Per il Bellinzonese e Valli:
    – 2 progetti hanno raggiunto il 100% nel 2018 (2017: 7 progetti)
    – 3 progetti non hanno raggiunto l’obiettivo (2017: 1 progetto)
    – Una ventina di progetti in pipeline (2017: 15 progetti)

                                                                       49
Crowdfunding Monitoring
•   Il Crowdfunding Monitoring viene pubblicato annualmente dall’Institute of
    Financial Services dell’Università di scienze applicate di Lucerna (HSLU).
•   Lo scopo dello studio è di presentare lo sviluppo del crowdfunding in Svizzera, con
    particolare riferimento alle piattaforme e alle campagne di crowdfunding che
    sostengono progetti sul territorio elvetico.
•   Si tratta dell’unico studio di mercato rappresentativo per il crowdfunding in
    Svizzera.
•   Nel 2019 verrà pubblicato per la 6° volta.
•   Coinvolge attivamente le piattaforme di crowdfunding per la raccolta dei dati.
•   Lo scorso anno è stato citato in oltre 100 articoli dedicati al crowdfunding sui
    media.
                                                                                       50
Crowdfunding Monitoring
• Alcuni dati:
    Una cinquantina di piattaforme di crowdfunding attive in Svizzera nel
     2017
    374.5 milioni di franchi raccolti tramite il crowdfunding nel 2017
     (+192% rispetto al 2016)
    Circa 160’000 persone hanno sostenuto progetti tramite il
     crowdfunding
    45 franchi è l’investimento medio nel crowdfunding
    Le principali donazioni sono per le piccole e medie imprese o per
     progetti nel settore immobiliare
                                                                             51
Vi ringrazio per l’attenzione!
         Raffaele De Rosa

     Per maggiori informazioni:
          www.ers-bv.ch
                                  52
Salvatore Vitale
Responsabile Svizzera italiana

                  «noi sosteniamo le PMI»
Base legislativa
54

     I.    Legge federale sugli aiuti finanziari alle
           organizzazioni che concedono fideiussioni alle PMI
           (del 6 ottobre 2006)

     II.   Ordinanza sugli aiuti finanziari alle
           organizzazioni che concedono fideiussioni alle PMI
           (del 12 giugno 2015)
I partner
55

                              PMI

                       Banc          CF
                        a           SUD

        ripartizione rischio
        finanziamento complementare
La CF SUD concede fideiussioni solidali a
     favore di …
56

        Titolari di piccole e medie imprese (azienda individuale)

        Professionisti che intendono aprire, rilevare o
         partecipare a un’impresa

        Società di persone o di capitali

        Rami/settori: praticamente tutti
Premesse da soddisfare per la concessione
     della fideiussione
57

        Caratteristiche del richiedente (affidabilità di credito)
         - impeccabile reputazione
         - seria formazione professionale; debita qualifica
         - capacità di conduzione aziendale
        Caratteristiche dell’impresa (capacità di credito)
         - garantire un’adeguata esistenza e adempiere i propri
           impegni finanziari
        Businessplan ben strutturato e convincente
        Partner bancario disposto a erogare il credito
Importo e condizioni
58

        Limite massimo                CHF 500‘000.00

        Riduzione annuale   minimo il 10% dell’importo
                                             garantito

        Premio annuale      1.25% calcolato sull’attuale
                                      importo garantito
Per quali scopi vengono concesse fideiussioni?
59

        rilevare un’azienda finanziando l’acquisto p.e.: pacchetto
         azionario, quote sociali, attivi, ecc.
        progetti d’autoimprenditorialità
        acquisto, ampliamento o riattazione dell’immobile
         aziendale
        sostituzione, ampliamento del parco macchine
        nuovo credito d’esercizio o aumento della linea di credito
         esistente
ESEMPIO: progetto di un’attività in proprio
60

     acquisto attrezzatura, macchinari, veicoli   CHF 190’000
     fabbisogno di liquidità                      CHF 60’000
     fabbisogno finanziario                       CHF 250’000

     mezzi propri (capitale azionario)            CHF 100’000
     credito bancario                             CHF 100’000
     credito bancario con fideiussione CF SUD     CHF 50’000
     finanziamento                                CHF 250’000
Iter della richiesta
61

         Richiesta                  Analisi            Domanda                Decisio
                                                                                ne

     Inoltrare presso la       Valutazione            Presentazione      Decisione
     CF SUD il modulo della    dell’incarto inviato   della domanda al   dell’organo di
     richiesta e i documenti   Colloquio con          organo di          competenza della
     necessari                 richiedente e banca    competenza della   CF SUD
                                                      CF SUD
                               Visita dell’azienda
Quali condizioni deve adempiere il beneficiario
     della fideiussione?
62

        Offrire garanzie nel limite del possibile (polizza rischio
         morte)
        Allestire una contabilità aggiornata e completa
        Inoltrare la chiusura del conto annuale
        Pagare gli interessi maturati sul credito garantito
        Rimborsare di regola il credito entro 10 anni
Salvatore Vitale
salvatore.vitale@cfsud.ch / www.cfsud.ch
071 242 00 60

                          «noi sosteniamo le PMI»
Fondounimpresa
     Servizio interdipartimentale DECS-DFE

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                                 pag. 64
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