9 OTTOBRE 2018 CENTRO CONGRESSI NH MILANOFIORI - btsummit-cegos.com/it - Business Transformation Summit
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Il¬digitale è strettamente intrecciato alla nostra vita personale e professionale e l’impiego di¬strumenti tecnologici¬arricchisce la nostra quotidianità, influendo sulla¬percezione¬e sul valore delle nostre¬esperienze. Le aspettative sulla qualità delle esperienze sono in continua evoluzione,, influenzate da uno stile di vita sempre più connesso e integrato digitalmente. Noi vogliamo apprendere e progredire;; cerchiamo, comunichiamo e verifichiamo tutto, costantemente. Ogni azione che intraprendiamo, sia che avvenga attraverso smartphone o tablet oppure attraverso il nostro computer, ha lo stesso obiettivo finale. Nell’epoca dell’ dell’Experience Economy,, agire in modo efficace diventa una prerogativa, e ogni azienda in ogni settore si sta battendo per farlo. La tecnologia sta giocando un ruolo fondamentale all’interno di questa evoluzione, contribuendo a creare nuove opportunità di coinvolgimento con clienti, discenti e dipendenti. Le imprese dovranno adattarsi al cambiamento, per non rischiare di perdere competitività sul mercato. I pionieri nell’innovazione stanno già reagendo a questi nuovi stimoli;; sono proprio coloro che saranno in grado di giocare per primi le proprie carte a raccogliere i benefici più grandi. Unisciti a noi al Business Transformation Summit e scopri come riprogettare la tua customer, employee e learner experiece in un mondo in continua evoluzione e diretto verso una società 5.0.
Martin Change Agent, Brand Futurist e Autore. Martin Lindstrom Lindstrom è uno massimi esperti di brand building al mondo. Con la sua consulenza ha supportato aziende come Coca-Cola, Nestlé e Red Bull nel ricostruire il proprio brand e garantirne il successo nel tempo. In passato è stato inserito da TIME Magazine nella classifica “Worlds 100 Most Influential People” e secondo Thinkers50 Martin Lindstrom è uno dei 20 più importanti pensatori al mondo sul tema del management. ABSTRACT Come può un paio di vecchie scarpe da ginnastica aver aiutato LEGO a diventare l’azienda di giocattoli numero uno al mondo? Probabilmente si tratta di una delle più straordinarie storie di turnaround del mondo; Martin Lindstrom porta il pubblico dietro le quinte del suo progetto, rivelando come il concetto di Small Data abbia aiutato a rivoluzionare alcune delle più grandi aziende del mondo: da Burger King a Lowes a LEGO. Approccio acuto ai Consumer Insight e capacità di coinvolgere piccole e grandi organizzazioni in tutto il mondo: Lindstrom condivide le sue esperienze su come collocare il consumatore al centro, stabilendo al contempo una potente cultura aziendale. Scopri di più
Jeanne Jeanne Meister è una dei 20 professionisti più influenti Meister al mondo nei settori delle Risorse Umane e della Formazione. È fondatrice di Future Workplace, organizzazione la cui missione è quella di aiutare a sviluppare l‘ambiente di lavoro del futuro e comprenderne l’impatto sul capitale umano. Nel corso di questo progetto, Jeanne ha riunito i top influencers di General Electric, Walt Disney, American Express, Microsoft ecc. con l’obiettivo di guidare le aziende nella loro preparazione per il “2020 Workplace”. È autrice di numerosi libri sul tema della Workplace Experience. ABSTRACT In che modo l‘Intelligenza Artificiale trasformerà l’Employee Experience Le aziende come stanno impiegando l’Intelligenza Artificiale per reinventare la ricerca, lo screening, il colloquio, la formazione e lo sviluppo continuo delle risorse? Cosa possono fare i manager HR e L&D per guidare una strategia coerente applicando l’AI? Quali sono i nuovi ruoli, funzioni e programmi di formazione che stanno nascendo all’interno dei dipartimenti HR e L&D per sfruttare efficacemente l‘Intelligenza Artificiale sul luogo di lavoro? Scopri di più
AGENDA 9:00 - 10:00 Accreditamento 10:00 - 10:15 Apertura 10:15 - 11:45 Martin Lindstrom CUSTOMER EXPERIENCE TRANSFORMATION Come può un paio di vecchie scarpe da ginnastica aver aiutato LEGO a diventare l’azienda di giocattoli numero uno al mondo? 11:45 - 12:15 Coffee Break e Networking 12:15 - 13:15 Jeanne Meister EMPLOYEE EXPERIENCE TRANSFORMATION In che modo l‘Intelligenza Artificiale trasformerà l’Employee Experience? 13:15 - 14:45 Lunch e Networking 14:45 - 17:00 Transformation LAB 1 : EMPLOYEE EXPERIENCE Transformation LAB 2 : LEARNER EXPERIENCE Prezzo +IVA Individual (1 persona) 300€* Double (2 persone) 500€* Corporate (4 persone) 800€* Live Streaming** 90€ *Il seminario è finanziabile attraverso i fondi interprofessionali. Scopri come: 0280672673; formazione.finanziata@cegos.it **Accesso alla diretta streaming dai propri dispositivi attraverso link.
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