VOLERE UN MONDO PIÙ BELLO CI VIENE NATURALE - Relazione di impatto 2021 Antica Erboristeria S.p.A - Società Benefit
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VOLERE UN MONDO PIÙ BELLO CI VIENE NATURALE Antica Erboristeria S.p.A. - Società Benefit Relazione di impatto 2021 1
Usare il business come forza positiva: a maggio 2017 ci siamo dati questo obiettivo, e da allora ci
impegniamo ogni giorno per raggiungerlo.
Questo è il nostro quinto Report di impatto con il quale come Società Benefit continuiamo a ripercorrere
i passaggi vissuti fino ad oggi e i nostri impegni per i prossimi anni.
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MANIFESTO
Tutto è partito da un’intuizione: dare la possibilità a ogni donna di scegliere una
colorazione efficace e rispettosa della salute dei capelli, in alternativa alle tinte più
aggressive e dannose. Era il 1970 quando prima di tutti abbiamo inventato la for-
mulazione senza ammoniaca, con la sinergia di estratti vegetali, per un risultato
ottimale e duraturo.
Herbatint era nata.
Il nostro obiettivo è promuovere uno stile di vita sano e sostenere un concetto di
bellezza naturale nel rispetto del mondo in cui viviamo. Consideriamo l’integrazione
sociale, la trasparenza e la sostenibilità ambientale come valori imprescindibili.
Guardiamo al futuro certi che con la nostra attività contribuiremo a creare dinami-
che positive atte a migliorare la qualità della vita delle generazioni presenti e future.
Dal 1970, innoviamo per esaltare la bellezza naturale.
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CHI SIAMO
Antica Erboristeria S.p.A. Società Benefit, azienda spe- alle Buone Pratiche di Produzione (GMP – ISO 22716) la
cializzata in prodotti per capelli, oggi è presente in oltre Certificazione ISO 9001 per l’intero Sistema Qualità, nel
45 Paesi del Mondo con il suo marchio faro, Herbatint, 2020 siamo stati premiati anche dal riconoscimento del-
che dal 1970 è sinonimo di efficacia e rispetto per la sa- lo standard IFS, certificando tutti i processi produttivi e i
lute dei capelli e promuove una cosmetica consapevole. prodotti nella categoria House Hold and Personal Care.
Nello stesso anno abbiamo inoltre integrato nell’area
Nel corso del 2020 il nostro laboratorio di R&D ha con- Produttiva una nuova linea di confezionamento di ultima
sentito un’evoluzione dei prodotti in coerenza ai valo- generazione, grazie alla quale abbiamo incrementato la
ri e alle attese del mercato, agli standard qualitativi e capacità produttiva, rimanendo fedeli ai valori di soste-
alle specifiche regolatorie dei diversi Paesi. Affiancando nibilità del Campus Herbatint certificato LEED. Nella
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progettazione della nuova linea sono stati integrati, ol- avvenuto nel 2018 con il rinnovo della certificazione B
tre ai requisiti tecnici e di performance, anche una serie Corp è stato ulteriormente incrementato alla luce delle
di specifiche atte a ridurre il consumo energetico e a in- innovazioni introdotte nel biennio 2019-2020 e piani-
crementare il comfort operativo del personale addetto. ficate anche per gli anni a venire. Continua anche nel
Con la nostra attività vogliamo infatti contribuire a favo- 2020 l’impegno attivo dell’azienda in progetti ed inizia-
rire processi virtuosi, connessi a tutti gli aspetti di inte- tive di collaborazione con altre B Corp, come la lotta
grazione sociale, trasparenza e sostenibilità ambientale. all’inquinamento da plastica nei mari.
Per questo è stata perfezionata l’evoluzione, in chiave La pandemia da COVID-19 del 2020 è stato un ulteriore
sostenibile e regolatoria, della nuova formula Herbatint acceleratore verso la transizione al sostenibile, richia-
che a breve sarà commercializzata in tutto il mondo e mando per tutti l’urgenza di disporre di un piano con-
sono state gettate le basi per lo sviluppo di nuove linee creto e coordinato. Confermati i piani strategici sui temi
haircare bio che verranno perfezionate nel 2021. ambientali e sociali, con particolare riferimento all’eco-
Il 2020 è stato l’anno in cui è stata presentata la nuova li- nomia circolare, alla mobilità aziendale e ai cambiamen-
nea di colorazione 100% vegetale per capelli Herbatint, ti climatici, abbiamo ribadito l’impegno nella riduzione
Vegetal Color, certificata COSMOS ORGANIC / USDA del carbonio (Net Zero entro 2030) e la rivisitazione dei
senza coloranti artificiali, picramato o altre sostanze processi in chiave innovativa e sostenibile. Il 2020 ha
chimiche, questa colorazione è prodotta utilizzando la così visto avviare i progetti di perfezionamento di un
parte più pregiata delle piante tintorie e ayurvediche laboratorio “green” per la realizzazione di linee haircare
per preservare tutte le proprietà e donare solo il meglio bio e lo studio per l’individuazione, sempre in chiave
della natura. sostenibile, dei migliori materiali che caratterizzeranno
Nella nostra attività continuiamo a privilegiare collabo- il packaging del futuro dei prodotti Herbatint.
razioni storiche, locali e green, l’impiego di packaging Come Società Benefit, continuiamo quindi ad integrare
esclusivamente FSC totalmente riciclabile e l’uso di nel nostro statuto obiettivi annuali di beneficio comu-
trasporti a basso impatto ambientale. Il considerevole ne, includendo la diversità, la sostenibilità ambientale e
miglioramento del profilo di sostenibilità aziendale già l’attenzione per lo sviluppo tecnologico e per la qualità.
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I NOSTRI VALORI
Da oltre 50 anni i nostri prodotti si ispirano alla natura e al benessere delle donne, la nostra sfida è esalta-
re la bellezza consapevole prendendoci cura dei capelli. Questo è lo spirito che ancora oggi caratterizza
la nostra filosofia. I nostri prodotti sono come il nostro marchio, semplici e senza tempo, simbolo della
nostra eredità e del nostro sapere.
Colori, nuance, sfumature per offrire il colore che meglio esprime la personalità di ciascuno. Una vera e
propria arte nel creare il miglior risultato nel rispetto della salute del capello.
I valori fondanti di Antica Erboristeria sono:
NATURA E SOSTENIBILITÀ
L’attenzione al naturale ci spinge all’utilizzo di materie EXPERTISE E SPECIALIZZAZIONE
prime purissime, provenienti dal settore farmaceutico, L’impegno orientato esclusivamente alla bellezza e al
e di estratti vegetali biologici rigorosamente selezio- benessere dei capelli colorati e la lunga tradizione ali-
nati. Sposiamo la causa dei diritti animali a sostegno mentata negli anni con costanza e dinamismo, rendo-
dell’abolizione di qualsiasi forma di sfruttamento. Il no forte il know-how che giorno dopo giorno guida la
packaging di Herbatint è totalmente riciclabile. produzione e commercializzazione dei nostri prodotti.
RICERCA E QUALITÀ LEALTÀ E FIDUCIA
Passione e dedizione ci guidano all’innovazione e alla Onestà, fiducia, cooperazione e rispetto reciproco,
ricerca. Le formule, delicate, finemente bilanciate e per noi si traducono in personale motivato, clienti
perfezionate nel tempo, sono studiate appositamente soddisfatti e prodotti a prezzi equamente accessibili.
per offrire l’alternativa più sicura e naturale nella colo- Massima trasparenza ed eccellenza nella qualità sono
razione dei capelli. il nucleo fondante delle relazioni che instauriamo.
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IL BUSINESS COME FORZA POSITIVA
Siamo orgogliosi come B Corp di essere attivi in un movimento globale orientato a diffondere un paradigma più
evoluto di business: scegliamo quotidianamente di contribuire alla risoluzione dei problemi sociali e ambientali. Adot-
tiamo volontariamente i più alti standard di scopo, responsabilità e trasparenza e siamo sottoposti a una revisione
formale che certifica il nostro impatto complessivo. Siamo orgogliosi come Società Benefit di integrare formalmente i
nostri obiettivi specifici di beneficio comune oltre all’obiettivo di profitto. La relazione di impatto diventa lo strumento
per delineare i progressi rispetto agli obiettivi specifici inclusi nello statuto e lo strumento di condivisione dei target
per il nuovo anno.
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TRASPARENZA
AUTENTICITÀ
CONSAPEVOLEZZA
Buone pratiche
che diventano buone azioni
“Nel mondo che immaginiamo, ci facciamo promotori di trasparenza,
autenticità e piena consapevolezza perché diventino la base delle relazioni
fra le persone”
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Il nostro primo obiettivo è la promozione della trasparenza, l’autenticità
e l’educazione sui temi relativi alla cosmesi naturale, alle nuove pratiche
aziendali rigeneratrici e all’impatto ambientale delle attività, condividendo
apertamente sfide e opportunità in un percorso di continuo miglioramento.
Crediamo nell’utilizzo del business come forza positiva e che le buone pratiche che sceglia-
mo di applicare possano diventare azioni concrete per il miglioramento della qualità della
vita di ciascuno di noi.
Attraverso la nostra attività desideriamo contribuire alla creazione di dinamiche positive,
considerando la trasparenza e la sostenibilità ambientale come principi fondamentali e im-
prescindibili per una crescita economica reale e di lungo periodo. Promuoviamo per questo
i valori del movimento B Corp, nei quali ci siamo riconosciuti da subito, utilizzando i mezzi
che abbiamo a disposizione, tra cui gli eventi a cui partecipiamo e la relazione di impatto
che pubblichiamo per la terza volta quest’anno.
Ci impegniamo nella gestione dell’intera filiera secondo criteri di qualità e sostenibilità,
nella selezione dei fornitori, dei materiali e delle tecnologie impiegate e nella ricerca in-
novativa di un costante equilibrio tra l’efficienza del prodotto e l’attenzione verso la tutela
dell’ambiente e la salute dei consumatori.
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STORIA D’IMPATTO: Green Lab e packaging sostenibile per i prodotti Herbatint
convenzionale, oltre ad efficientare qualitativamente i
processi, rendendoli virtuosi nella riduzione e gestione
degli scarti a tutti i livelli della filiera, e di orientare alla
riciclabilità gli output di ciascuna fase, efficientando la
gestione degli spazi e delle utilities e prevedendo un
costante abbattimento della CO2. Il progetto ha visto
allocare nel 2020 i primi investimenti in tecnologie e im-
pianti che porteranno alla realizzazione del Green Lab
nel 2021.
In parallelo, sono state individuate le migliori soluzio-
ni per ridurre l’impatto in chiave sostenibile di tutti i
packaging Herbatint. Il primo esperimento, effettuato
nel 2019 aveva portato il riconoscimento da parte di
CONAI del premio “Best Packaging 2019” e ci ha spinto
Dall’Innovation Lab tenuto da Antica Erboristeria con a concepire uno studio mirato per ogni packaging con
i partner strategici nel 2019, sono emersi importanti l’obiettivo di ridurne l’impatto. Nel 2020, sono così state
spunti d’innovazione che hanno portato nel 2020 all’av- definite ed attuate le prime soluzioni che hanno porta-
vio di un progetto di sviluppo sostenibile che caratteriz- to all’eliminazione di qualsiasi forma di over packaging
zerà i prossimi anni: la creazione di un Laboratorio “Gre- dalla nuova linea Vegetal Color e a ridurre il quantitativo
en” per la produzione esclusiva di linee haircare capaci di colla impiegato per tutte le produzioni Herbatint sulla
di integrare i valori di sostenibilità a tutti i livelli, dallo nuova linea di confezionamento. È stato inoltre avviato
sviluppo di nuove formule bio, alla selezione di materie lo studio del grado di riciclabilità di tutti i packaging
prime innovative e naturali, fino al processo di produ- Herbatint e definito un percorso per scalare su soluzioni
zione. L’intento è creare un vero e proprio “Green Lab”, innovative e a basso impatto. L’obiettivo da centrare è
in grado di ridurre in maniera sistemica i consumi ener- finalizzare gli studi e rendere concreta l’evoluzione del
getici e di assicurare un comfort lavorativo superiore al packaging nel breve periodo (1-2 anni).
10RISULTATI 2020
Target: Organizzazione “B Day” aperto a tutto il personale Herbatint orientato ad una condivisione generale
del tema “B Corp” e orientato a raccogliere spunti di miglioramento.
L’emergenza COVID-19 ha portato l’inevitabile cancellazione dell’Evento B Day, ma si è ugualmente riuscito a portare
avanti momenti di condivisione sui temi valoriali e strategici nel processo di gestione aziendale. Settimanalmente l’a-
zienda ha riunito i comitati di sicurezza e ha condiviso l’impostazione del business in continuità con il recovery plan a
tutti i livelli aziendali. In queste occasioni non sono mancati gli spunti di riflessione, anche alla luce della pandemia da
COVID-19, per richiamare nella coscienza di ognuno di noi la responsabilità di fare la propria parte in termini di impe-
gno ambientale e sociale. Diventerà oggetto del 2021 la definizione di una giornata B Day aperta a tutto il personale
Herbatint con un’impostazione di libero confronto ed espressione.
L’azienda ha partecipato attivamente alla campagna 2020 di comunicazione congiunta #UnlockTheChange ideata e
promossa dalle B Corp italiane, per invitare imprese e consumatori a sbloccare il cambiamento.
Il progetto puntava alla sensibilizzazione di aziende e istituzioni per accelerare verso una visione economica che ri-
sponda alle priorità del nostro tempo: creare un sistema economico e di business sostenibile, che rigeneri la società
e l’ambiente. Ma l’iniziativa ha avuto anche un obiettivo più ambizioso: coinvolgere i consumatori ad avere un ruolo
attivo nella transizione verso un business più sostenibile.
Con una call to action nazionale la campagna congiunta delle B Corp italiane ha invitato il pubblico a chiedere un im-
pegno ancora più forte e concreto da parte delle aziende nel contribuire a migliorare la vita delle persone, la società
e l’ambiente.
La campagna mediatica ha interessato diversi media, dalle PR al Social Media, dall’outdoor fino all’advertising, con un
reach complessivo di 36.7M (60% della popolazione italiana) e una quintuplicazione del budget iniziale.
11Target: Almeno una compartecipazione con altre B
Corp dedicate alla promozione del modello di business
rivolta al mondo degli imprenditori e dei consumatori.
La partecipazione dell’azienda a Natexpo Lione, salone
internazionale per i prodotti bio, è stata occasione per
promuovere il modello B Corp insieme al B Lab Francia e
ad altre aziende certificate che partecipavano allo stesso
evento. L’obiettivo è stato diffondere e spiegare a visita-
tori ed espositori i valori di essere una B Corp mediante
un vero e proprio B Corp Corner nello stand Herbatint.
Un’area del nostro spazio espositivo è stata così dedica-
ta al mondo delle B Corp, consentendo l’esposizione dei
prodotti di queste aziende (dal food alla cosmetica) e de-
stinando uno spazio dedicato alla conversazione e al con-
fronto, in cui si sono succedute le aziende partecipanti per
condividere la propria esperienza di business sostenibile
generando un dialogo durante lo svolgimento della ma-
nifestazione.
L’area B Corp dello stand era caratterizzata, oltre che
dall’esposizione dei prodotti, anche da uno schermo TV
in cui le aziende condividevano i propri obiettivi e valori, e
da un’illustrazione grafica che rendeva pubblici gli indica-
tori chiave dell’essere B Corp per la nostra azienda, dalla
diversità aziendale, all’uso di energia proveniente al 100%
da fonti rinnovabili, fino l’ottimizzazione delle emissioni di
CO2. Nostri ospiti sullo stand, oltre a B Lab Francia, anche
le aziende: Uzaje, Bjorg Bonneterre, Sora Finance, Oé, Dr.
Bronner’s, SQUIZ, C.E.D. Cosmetics, Les Prés Rient Bio,
Davidson e Agence Pixelis.
12Target: Finalizzazione di un progetto per creare concretamente insieme ad aziende locali impatto positivo
verso il pianeta.
È stato impostato, con l’azienda locale di produzione idroelettrica di Nazzano, un progetto che permette l’alimen-
tazione diretta del nostro campus in modalità 100% Green Dedicata. Nonostante lo studio fosse stato ultimato e la
fattibilità confermata, il progetto è stato messo in stand-by durante il periodo emergenziale COVID-19. L’esperienza
ha permesso di collezionare spunti interessanti da riprendere per progetti futuri in collaborazione con altre B Corp
per creare linee guida per generare impatto positivo.
13IMPEGNI 2021
Riteniamo che sia fondamentale informare e formare su tematiche sociali e ambientali per accrescere la consape-
volezza e l’importanza di agire per essere attori del cambiamento per il mondo.
Questo obiettivo
Azioni 2021 Target 2021 è affidato a:
Coinvolgimento degli stakeholder sulle per- Organizzazione B Day aperto al personale Her-
formance sociali e ambientali dell’azienda batint e/o partecipazione alla seconda edizione
ed individuazione di spunti di miglioramento della campagna congiunta di comunicazione
comune per aumentare l’impatto positivo dei #Unlockthechange 2021 promossa dalle B Corp
nostri progetti. italiane con l’obiettivo di promuovere il modello
B Corp verso altre aziende e consumatori.
Promozione del tema B Corp in eventi dedica- Compartecipazione con altre B Corp ad almeno
ti (fiere, convegni...). un evento nazionale del settore che diventerà ve-
trina valoriale “B”.
Promuovere l’educazione e collaborare atti- Partecipazione al Progetto Beauty Coalition
vamente con altre aziende ad iniziative con 2021, iniziativa globale delle B Corp appartenenti
concreto impatto positivo verso il pianeta e all’industria della bellezza che mira a: SERENA
la comunità. – incoraggiare la collaborazione e lo scambio tra Direttore
le aziende; Marketing
e Vendite
– identificare e condividere buone pratiche e
azioni di miglioramento specifiche per il settore
della bellezza;
– influenzare l’industria della bellezza per inne-
scare cambiamenti sostenibili;
– lavorare insieme su obiettivi di alto livello indivi-
duati dalla coalizione.
14TECNOLOGIE
EFFICACI E SICURE
Un mondo più sicuro per tutti,
sopratutto per sé stesso
“Attraverso Ricerca e Sviluppo Sostenibile contribuiamo a creare prodotti
efficaci e sicuri per il consumatore e per il mondo, assicurando crescita
e innovazione per noi e per le generazioni che verranno”
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Il nostro secondo obiettivo è l’impiego di tecnologie sempre più efficaci,
più sicure per il consumatore e per l’ambiente, attraverso progetti di ri-
cerca e sviluppo interni e collaborazioni.
Forti della nostra esperienza consolidata nel tempo, guardiamo al futuro con passione e
desiderio di innovazione mettendo al centro una continua attività di Ricerca e Sviluppo che
integri al primo posto i principi di innovazione sostenibile che sono alla base della filosofia
Herbatint di esaltare la bellezza consapevole offrendo formule delicate, finemente bilan-
ciate e rispettose dell’ambiente e delle persone. Onestà, fiducia, cooperazione e rispetto
reciproco, per noi si traducono in personale motivato, clienti soddisfatti e prodotti a prezzi
equamente accessibili. Massima trasparenza e eccellenza nella qualità sono il nucleo fon-
dante delle relazioni che instauriamo. Ci impegniamo ad aumentare l’offerta di prodotti bio
per offrire una gamma Herbatint sempre più ampia e rispettosa dell’ambiente.
16STORIA D’IMPATTO: La nuova linea di confezionamento e la nuova organizzazione
produttiva Herbatint
La nuova linea di confezionamento si contraddistingue
anche per le scelte responsabili che vanno dal ridotto
assorbimento energetico, il dosaggio controllato per
ridurre l’utilizzo di collanti durante il confezionamento
dei prodotti, la rumorosità ridotta e l’ergonomia delle
postazioni operative.
Nel corso del 2020 l’azienda per garantire una conti-
nuità di servizio verso tutti i clienti e massimizzare le
misure di contenimento per l’emergenza COVID-19 ha
impostato un’organizzazione interna articolata su dop-
pio turno operativo, possibile grazie alla flessibilità del-
lo stabilimento e degli impianti e ad una impostazione
riuscita in chiave predittiva della gestione dell’intera fi-
liera e dei magazzini.
A marzo 2020 nel Campus Herbatint viene avviata una
nuova linea di confezionamento che consentirà all’a-
zienda di rispondere alle crescenti richieste dei mercati
aggiungendo un altro tassello all’organizzazione dello
stabilimento produttivo. La messa in funzione della nuo-
va linea, risultato del lavoro di una progettazione perso-
nalizzata con lo storico partner industriale Marchesini,
integra nuove ed avanzate funzionalità dedicate ad Her-
batint volte ad assicurare i più alti standard qualitativi e
di controllo sui prodotti e sui processi, l’integrazione In-
dustria 4.0 nell’esistente parco industriale e un aumento
del rendimento operativo unito al comfort lavorativo.
17RISULTATI 2020
Target: Lancio di Vegetal Color sui mercati europei e finalizzazione di un nuovo prodotto con caratteristiche
innovative e di sostenibilità in linea con i valori del marchio Herbatint.
La nuova gamma Vegetal Color riflette l’ambizione di Antica Erboristeria di contribuire a creare dinamiche positive
promuovendo un consumo sostenibile. Per questo contiene solo polveri micro-fini di piante tintorie e ayurvediche
100% bio, coltivate nel pieno rispetto dei lavoratori e dell’ambiente, senza pesticidi, fertilizzanti o additivi chimici
aggiunti. Grande è l’attenzione all’eco-concezione: non contiene alcun accessorio usa e getta, le istruzioni d’uso sono
stampate direttamente all’interno del packaging per ottimizzare l’impiego di carta, gli inchiostri utilizzati provengono
da fonti rinnovabili, infine il cartone scelto per la confezione proviene da foreste gestite in maniera responsabile.
Vegetal Color invita la consumatrice a riconnettersi alla propria bellezza interiore e scoprire il vero significato di “bel-
lezza consapevole”.
‘Generoso per me e rispettoso per il mondo’, questa è l’idea alla base del prodotto che vuole portare le consuma-
trici a scoprire e a godere di un nuovo rituale, che affonda le radici in una tradizione millenaria ma che abbraccia la
modernità della vita contemporanea. Per ottenere tutti i benefici di colore e cura di Vegetal Color è necessario infatti
dedicare del tempo, ma è proprio questa la grande opportunità: creare un rituale a propria misura per dedicarsi del
tempo e riconnettersi al vero Io!
Il nome di ogni nuance di Vegetal Color è evocativo, risveglia l’immaginazione riportando alla mente il potere delle
piante, e invia un messaggio positivo di self empowerment per accrescere la stima di sé e far emergere in modo con-
sapevole il proprio potenziale abbattendo gli stereotipi, l’insicurezza e i canoni di bellezza ormai obsoleti.
Target: Progetto di eco-conception e innovazione prodotto con un partner specializzato nei temi di sostenibilità.
Vegetal Color, il trattamento di bellezza 100% naturale e certificato bio di Herbatint è stato sviluppato dall’Interdipen-
denza con un’altra B Corp, Pixelis, agenzia di comunicazione francese che ha ottenuto la stessa certificazione nel 2015.
Antica Erboristeria e Pixelis credono fermamente nel valore dell’Interdipendenza, come leva per il cambiamento, e
invitano a riflettere sull’impatto che possono generare le scelte quotidiane di ciascuno su Persone e Pianeta.
“La scelta di rivolgerci a Pixelis per progettare soluzioni creative e innovative da applicare al nostro nuovo prodotto
18e per pensare al suo eco-concept è stato del tutto naturale – spiega Benoit Doithier, CEO di Antica – perché siamo
convinti dell’importanza di ricercare fornitori in linea con le nostre ambizioni. Lavorare con una società che condivide
i nostri stessi valori e onorare la Dichiarazione di Interdipendenza che tutte noi B Corp abbiamo sottoscritto è fonda-
mentale per noi che vogliamo creare bellezza nel rispetto delle Persone e del Pianeta”.
L’agenzia Pixelis, B Corporation certificata dal 2015 e membro del Global Compact, è una società che appartiene al
100% ai suoi dipendenti. Agile grazie alla pluralità dei profili professionali dei suoi membri, ha come principale obiet-
tivo quello di creare “Brand for Good” per i suoi clienti utilizzando le proprie competenze di design e innovazione per
reinventare marchi e prodotti orientati all’eco-concezione e alla sostenibilità.
Sia Antica Erboristeria che Pixelis fanno parte delle aziende certificate B Corp impegnate a diffondere un paradigma
lungimirante di business che, con l’intenzione di conseguire il massimo profitto possibile, restituiscono alla società
modelli sostenibili, con un occhio di riguardo all’ambiente, ai problemi sociali e ai propri dipendenti. Ciò che distingue
queste aziende è proprio il condividere obiettivi comuni, come promuovere una cultura di inclusione e rispetto del
pianeta, ottimizzare l’uso di risorse ed energia, e soprattutto la scelta di usare il business come forza positiva.
La collaborazione tra Pixelis e Antica ha anche l’obiettivo di far riscoprire l’unicità di ciascuno e, al tempo stesso, di
incoraggiare lo scambio di esperienze, desideri e consigli. Ogni donna, come le 8 donne del packaging di Vegetal
Color, ha le sue peculiarità, ma non è un’isola, è piuttosto immersa in una rete di relazioni, digitali e non, che la ren-
dono partecipe di una vita sociale e iperconnessa, fatta di conversazioni e di scambi continui in cui ciascuno è prota-
gonista del proprio mondo e consapevole dell’importanza delle proprie scelte etiche. Il tono confidenziale e diretto e
l’hashtag #HeyBeauties invitano a incontrarsi nella community Herbatint su Instagram, o ancora a parlare e a chattare
con il Master Colorist per ricevere un consiglio personalizzato.
La catena del valore di Vegetal Color è inclusiva e positiva, la comunicazione del marchio integra i valori dell’azienda
che ne caratterizzano le scelte strategiche e di prodotto.
Vegetal Color, quindi, racchiude l’essenza e la visione di Antica Erboristeria.
19IMPEGNI 2021
Incrementiamo la produzione e commercializzazione di prodotti sani e di elevata qualità. Non solo per il rispetto
delle persone che li utilizzano, ma anche per la salute della terra e dell’ambiente in cui viviamo.
Questo obiettivo
Azioni 2021 Target 2021 è affidato a:
Aumentare il numero di prodotti della linea Lancio dell’Herbatint Temporary Hair Touch-Up e
Herbatint con caratteristiche intrinseche in sviluppo nuove linee Hair Care Herbatint, in linea
linea ai valori della Società e capaci di rispon- con nuove linee guida aziendali.
dere in maniera innovativa e sostenibile alle
richieste del mercato.
Aumentare il grado di sostenibilità dei pro- Finalizzazione dello studio del grado di sosteni-
dotti Herbatint. bilità del packaging Herbatint ed individuazione
di misure orientate a definirne il miglioramento.
PAOLO
Responsabile
Laboratorio
20COMPORTAMENTI
E PROCESSI
SOSTENIBILI
Un prodotto sostenibile nasce
da un’azienda che sostiene
quello in cui crede
“Vogliamo diventare un esempio virtuoso di attenzione e cura per il mondo
attraverso l’adozione di comportamenti responsabili e processi sostenibili”
213
Il nostro terzo obiettivo è il costante miglioramento del profilo di soste-
nibilità aziendale attraverso lo sviluppo di pratiche e processi di innova-
zione sostenibile.
Un impegno per il rispetto del pianeta e degli esseri viventi che lo abitano, è questa la
nostra missione: questo il nostro obiettivo come B Corp che integra nel suo processo di
crescita aziendale lo sviluppo sostenibile. Dopo aver ricevuto l’importante riconoscimento
LEED (Leadership in Energy and Enviromental Design) per il nostro Campus, abbiamo ade-
rito al progetto Zero Impact Web con l’impegno di ridurre e compensare anche le emissioni
di anidride carbonica derivanti dall’utilizzo di internet e contribuire alla tutela delle foreste
in crescita.
Tra le principali iniziative eco-sostenibili adottate da Antica Erboristeria per la salvaguar-
dia dell’ambiente, rientra la scelta di impiegare solo confezioni realizzate esclusivamente
con carta proveniente da foreste gestite in modo responsabile, riciclabili e perfettamente
richiudibili, sensibilizzando i consumatori sulla tematica ambientale e consentendo loro la
riduzione di inutili sprechi. Nel nuovo prodotto Vegetal Color l’assenza di accessori usa e
getta per evitare sprechi e plastica non necessaria e la scelta di stampare il foglietto illu-
strativo all’interno della confezione sono segnali della riprogettazione in chiave innovativa e
sostenibile di tutti i packaging Herbatint.
22STORIA D’IMPATTO: Digitalizzazione Academy e attività formative 2020
ni create ad hoc per POS e clienti e nel 2020, l’emergen-
za COVID-19 ha richiesto un inevitabile adeguamento
delle tradizionali attività organizzative anche per le attivi-
tà di training, imponendo la realizzazione di un calenda-
rio formativo quasi esclusivamente in remoto.
Il risultato è stata un’importante accelerazione digitale
che ha portato a un significativo incremento delle for-
mazioni annuali: dalle 16 formazioni del 2019 siamo pas-
sati alle 35 sessioni formative in formato webinar online
del 2020 che hanno aggiornato e formato il personale
interno, i clienti esteri e la forza vendite sia italiana che
estera (oltre 120 le ore di formazione online erogata ai
soli clienti esteri nel corso del 2020). La spinta al digita-
le ci ha quindi portato ad estendere il programma dei
training online anche nel 2021 per formare un numero
sempre maggiore di collaboratori/partner e di stringere
Crediamo fermamente nel valore della formazione. La nuove collaborazioni con retailer e POS che contano su
nostra Academy aziendale è nata per offrire un program- un aggiornamento continuo e puntuale dei prodotti a
ma completo di formazioni e training specifici sui pro- marchio Herbatint e delle iniziative promosse dalla no-
dotti del nostro portfolio, che permettano a tutte le figu- stra azienda.
re coinvolte nella loro promozione e vendita di rimanere
costantemente aggiornati.
Nella nostra sede di Roma abbiamo creato uno spazio
interamente dedicato alla formazione teorica e pratica
dove accogliamo regolarmente agenti, distributori, pun-
ti vendita, dipendenti, influencer e giornalisti.
Il nostro programma di formazioni si articola in formazio-
23RISULTATI 2020
Target: Avviamento di un sistema di monitoraggio dei consumi energetici per poter predisporre un piano di
ottimizzazione degli stessi.
Sono state aggiornate le soluzioni migliori per monitorare in ottica di ottimizzazione tutti i consumi energetici della
nostra sede aziendale. Abbiamo avviato progetti con aziende e professionisti in grado di supportarci in maniera
fattiva nell’avviamento del progetto, tuttavia non abbiamo ancora predisposto l’inizio dei lavori in tal senso. Sarà la
naturale evoluzione dei nostri piani industriali e nel corso del 2021 daremo vita al progetto.
Target: Rendere l’intero parco auto aziendale al minimo ibrido/elettrico.
Il parco auto aziendale è 25% full electric, 50% ibrido e 25% termico al 31/12/2020. È stata già fissata la sostituzione
della quota termica in ibrida e decorrere da giugno 2021 quando il parco diverrà 100% ibrido. In aggiunta, dal 1°
gennaio 2020 è stato introdotto un piano di incentivazione ai dipendenti e collaboratori volto a favorire un maggior
utilizzo dei mezzi pubblici a discapito di mezzi privati, per raggiungere il luogo di lavoro.
Target: Dotare tutto il personale di borracce termiche per favorire l’eliminazione dell’uso della plastica.
Tutto il personale dipendente e gli abituali collaboratori e frequentatori Herbatint sono stati muniti di borracce termi-
che con cui possono liberamente rifornirsi di acqua fresca negli erogatori d’acqua distribuiti nel Campus aziendale.
24IMPEGNI 2021
Adottiamo tecniche e processi produttivi innovativi per ridurre l’impatto ambientale: crediamo che il miglior pro-
dotto per il consumatore sia anche il miglior prodotto per la salvaguardia della natura che ci circonda.
Questo obiettivo
Azioni 2021 Target 2021 è affidato a:
Implementazione di un sistema di monitorag- Avviamento di un sistema di monitoraggio dei
gio dei consumi energetici e attivazione di un consumi energetici per poter predisporre un pia-
piano per la loro riduzione. no di ottimizzazione degli stessi.
Estendere buone pratiche sostenibili nei ser- Prevedere ulteriori punti di ricarica oltre alla co-
vizi offerti all’interno della sede Herbatint. lonnina già disponibile per veicoli elettrici desti-
nati a dipendenti e visitatori.
SETTIMIO
Direttore
Tecnico
25FORNITORIFORNITORI
SELEZIONATI
SELEZIONATI
È ora di cambiare il mondo,
insieme
“Abbiamo scelto di andare lontano con chi ha la nostra stessa visione
del mondo”
264
Il nostro quarto obiettivo è la collaborazione con fornitori selezionati non
solo per qualità e condizioni economiche, ma anche in relazione all’impat-
to che generano e ai valori fondanti sui quali si basa la loro attività.
Herbatint è fedele alla logica dell’interdipendenza fra B Corp e ritiene nelle proprie collabo-
razioni un requisito premiante il possesso della Certificazione B Corporation, una attestazio-
ne di valore aggiunto che riteniamo importante da sostenere e diffondere.
Herbatint indirizza le proprie collaborazioni verso fornitori locali o verso aziende che, come
noi, adottano un approccio consapevole nella gestione delle diversità (culturali, etniche, di
età, di genere) e che lo applicano nella policy interna per la gestione del personale.
27STORIA D’IMPATTO: Azienda e prodotti sostenibili, le nostre certificazioni
Il nuovo prodotto Vegetal Color nasce dall’impegno di
generare impatto positivo. Nel 2020 Vegetal Color ha
ottenuto le certificazioni COSMOS ORGANIC, USDA
e Non-GMO a testimonianza dei suoi ingredienti bio
100% certificati e dei processi sostenibili impiegati in
tutta la filiera che porta alla realizzazione del prodotto.
L’obiettivo raggiunto più sfidante ed ambizioso per
Herbatint è stato quello di aver avviato le procedure di
adesione del prodotto Vegetal Color al programma 1%
for the Planet per donare l’1% delle vendite ad organiz-
zazioni non profit che agiscono a tutela dell’ambiente e
al programma di certificazione per il Commercio Equo
e solidale all’interno di filiere responsabili e la Respon-
sabilità Sociale d’Impresa.
28RISULTATI 2020
Target: Introduzione del codice di condotta alla firma di tutti i nuovi contratti e nelle rinegoziazioni.
I criteri di valutazione integrano i valori etici e di sostenibilità e determinano nei fatti il processo decisionale. Si con-
fermano principali partner per le forniture primarie Cartotecnica Jesina e Centroplast che integrano nei loro valori e
prodotti l’innovazione sostenibile indispensabile per il packaging Herbatint. Marchesini si conferma un partner indu-
striale in grado di integrare nella progettazione degli impianti, oltre al know how del settore, i requisiti imprescindibili
legati alla sostenibilità energetica ed ambientale.
Target: Finalizzazione della valutazione BIA per i nostri principali fornitori.
Numerose sono state le occasioni in cui abbiamo condiviso con i nostri principali partner l’impegno e i valori che gui-
dano la nostra azienda, condividendo sia la nostra esperienza di B Corp certificata che la soddisfazione nel ritrovare
i nostri stessi valori anche nei principali collaboratori. Abbiamo coinvolto nel percorso diversi attori proveniente da
diversi settori, con loro ci siamo confrontati e abbiamo beneficiato dalle rispettive esperienze ottenendo utili spunti di
crescita e riflessione. Non abbiamo ufficializzato la valutazione BIA per i nostri principali fornitori, ma impostato degli
agreement ad hoc con impegni reciprochi orientati a produrre impatto positivo nel business.
Target: Progetto di eco-conception e innovazione prodotto con un partner specializzato nei temi di sostenibi-
lità e miglioramento dell’impatto relativo all’uso della plastica e del cartone sui prodotti Herbatint.
Per il nuovo prodotto Vegetal Color lanciato nel 2020 su numerosi mercati di riferimento, Herbatint ha migliorato
l’impatto nell’uso dei materiali di confezionamento. Il packaging di Vegetal Color è realizzato con carta totalmente
riciclabile non patinata e di origine controllata. Non contiene accessori usa e getta per evitare sprechi e plastica non
necessaria. Il foglietto illustrativo è stampato all’interno della confezione.
29IMPEGNI 2021
Con i nostri fornitori vogliamo mantenere relazioni trasparenti e durature nel tempo e costruire nuovi rapporti di
business solo con chi condivide i nostri valori.
Questo obiettivo
Azioni 2021 Target 2021 è affidato a:
Realizzare e condividere un codice di condot- Impostare agreement o codice di condotta per
ta per i fornitori, che definisca le responsabi- regolamentare i rapporti con i principali fornitori
lità dei fornitori sulle performance sociali e Herbatint .
ambientali.
Individuare sinergie e soluzioni innovative a Finalizzazione dello studio in chiave circolare di
basso impatto nelle collaborazioni con i for- nuovi materiali innovativi per prodotti Herbatint
nitori. (sia materie prime che confezionamento).
Individuare sinergie e soluzioni innovative a Definizione del progetto di evoluzione packaging
basso impatto nelle collaborazioni con i for- Herbatint in chiave sostenibile sia per shampoo
nitori. che tinture.
PAMELA
E PAOLA
Ufficio
Acquisti
30PROMOZIONE
DELLA DIVERSITÀ
CULTURALE
La diversità è la nostra qualità
“Ogni persona è una risorsa preziosa. Vogliamo che la diversità e l’unicità
di ciascuno, generi una comunità in cui tutti esprimono al meglio il proprio
potenziale”
315
Il nostro quinto obiettivo è la promozione della diversità culturale prati-
cando una politica inclusiva all’interno dell’azienda e il sostegno a proget-
ti che generino un impatto positivo su territorio e comunità.
Crediamo che il vero valore sia il valore condiviso. L’unico modo di condurre il business per
noi passa attraverso la valorizzazione di tutte le persone coinvolte e del contesto in cui si
opera, e che si fonda su regole di trasparenza e condivisione.
I tre pilastri su cui costruiamo il nostro operato sono quindi:
Comunità - intesa come rispetto dei diritti umani, del lavoro, delle necessità e delle
aspettative di ciascuno, nell’ottica della valorizzazione della diversità.
Ambiente - quello in cui non solo facciamo business, ma in cui viviamo. Questo si
traduce in scelte sostenibili e nella tutela del bene comune.
Confronto - inteso come dialogo aperto e trasparente con tutti gli stakeholder per
comprendere e valorizzare le rispettive esigenze.
Siamo profondamente convinti che ogni deviazione da una gestione di business pienamen-
te responsabile abbia un effetto negativo a catena su tutti i soggetti coinvolti e produca
quindi un impatto negativo anche sul business stesso. Al contrario la creazione di valore
per l’impresa e la comunità genera un circolo virtuoso in cui tutti possono prosperare e con
questo obiettivo, riteniamo importante promuovere i valori del movimento B Corp che ci
rappresentano a pieno anche a livello locale.
Crediamo che il nostro successo sia legato alla professionalità e al senso di appartenenza
delle persone che lavorano con noi. Per questo, diversità e inclusione trovano ampio spazio
32nel nostro codice di condotta e sono profondamente radicate nei nostri valori. Dal punto di
vista pratico, ci impegniamo a mantenere un bilancio equo tra uomini e donne a tutti i livelli
aziendali e ad assumere persone provenienti da categorie svantaggiate (immigrati, rifugiati,
richiedenti asilo): oggi la nostra quota è al 20% e ci impegniamo a mantenerla.
Privilegiamo assunzioni a tempo indeterminato. Per permettere fin da subito il pieno con-
tributo personale e favorire l’integrazione e l’inserimento in azienda, per ogni nuovo dipen-
dente
prevediamo una fase di affiancamento iniziale che gli dia l’opportunità di confrontarsi sia
con attori interni che esterni all’azienda.
Promuoviamo inoltre iniziative formative per tutto il personale per assicurare lo sviluppo di
adeguate competenze professionali e il necessario aggiornamento. Ci assicuriamo che ven-
gano valorizzate le inclinazioni e le capacità di ciascun membro del team. Con il trasferimen-
to nella nuova sede, abbiamo ripensato gli spazi per farli diventare luoghi di coinvolgimento
attivo dei dipendenti, dei collaboratori e in futuro dei clienti. Uno dei progetti ospitati è l’A-
cademy, uno spazio e un programma dedicati alla formazione e all’aggiornamento continuo
che in futuro si apriranno anche alla comunità.
Inoltre, offriamo opportunità e soluzioni per migliorare la qualità della vita dei nostri dipen-
denti e delle loro famiglie.
33RISULTATI 2020
Target: Eseguire il sondaggio e raggiungere il valore “soddisfatto” o “coinvolto” un per almeno l’80% dei di-
pendenti.
È stato impostato il sondaggio ma verrà eseguito nell’anno 2021. Durante l’emergenza COVID-19 sono state limitate
le attività in presenza, quindi l’iniziativa è stata ripianificata. Introduzione di bonus eccezionale, in aggiunta alle misure
attuate dal governo, come segno di supporto durante il mese di marzo.
Target: Realizzare 2 attività di condivisione valoriale su tematiche B Corp, mission sociale e ambientale.
È stata studiata l’organizzazione delle giornate, ma le attività sono state pianificate per l’anno 2021.
34IMPEGNI 2021
I nostri collaboratori hanno un ruolo centrale e ci impegniamo affinché ciascuno percepisca l’azienda come una
comunità dove il lavoro dell’uno dipende e sostiene il lavoro dell’altro e il risultato dipende dall’apporto di tutti.
Questo obiettivo
Azioni 2021 Target 2021 è affidato a:
Raccogliere feedback dai dipendenti attraver- Eseguire il sondaggio e raggiungere il valore
so un sondaggio condotto su: clima aziendale, “soddisfatto” o “coinvolto” un per almeno l’80%
soddisfazione, valorizzazione della diversità e dei dipendenti.
dell’inclusione in azienda, coinvolgimento in
progetti a impatto positivo per il territorio o la
comunità locale (e.g. il volontariato).
Programmare attività di condivisione valoriale Realizzare 1 attività di condivisione valoriale su
su tematiche B Corp, mission sociale e am- tematiche B Corp, mission sociale e ambientale.
bientale.
BENOIT
Amministratore
Delegato
35MISURA DELL’IMPATTO
Per la misura dell’impatto della nostra azienda utilizzia-
mo lo standard internazionale B Impact Assessment.
Nel 2016 abbiamo raggiunto gli 80 punti, la soglia di
performance di eccellenza utile ad ottenere la certifi-
cazione B Corp. Nel 2018 abbiamo invece ottenuto il
rinnovo della certificazione con un punteggio di 100.4
punti segnando un significativo miglioramento del pro-
filo di sostenibilità aziendale.
Di seguito riportiamo la valutazione in sintesi, il link al
report completo è invece questo:
https://bcorporation.eu/directory/antica-erboriste-
ria-spa
36Antica Erboristeria SpA B IMPACT REPORT
Certificata B Corp da aprile 2016
PUNTEGGIO AZIENDA 2016 PUNTEGGIO AZIENDA 2018 PUNTEGGIO MEDIO*
Ambiente 19 19.1 7
Dipendenti 17 18.6 18
Comunità 37 46.9 17
Governance 7 15.7 6
Punteggio totale 80 100.4 55
Punteggio minimo per la certificazione: 80/200
*di tutte le aziende che hanno completato il B Impact Assessment
*il totale include l’area clienti non applicabile per Antica Erboristeria
37I NUMERI DEL NOSTRO IMPATTO 2020
Business
12M 16 7 B CORP CERTIFICAZIONI
fatturato ore di formazione Vivaness Campagna nazionale Antica Erboristeria
in Italia (Norimberga) di comunicazione congiunta ha ottenuto:
6 Color Day in POS #UnlockTheChange 2020 - Buone Pratiche di Produzione
1 fiera nazionale Natexpo Reach complessiva 36.7M (60% (GMP – ISO 22716),
(Lione) della popolazione italiana)
- ISO 9001 per l’intero Sistema
120 We Cosmoprof – Giugno
(Digital Event)
Progetti di Interdipendenza
con altre B Corp:
Qualità,
ore di formazione - progettazione eco-concept - IFS, certificando tutti
all’estero We Cosmoprof – Settembre nuovo prodotto Vegetal Color i processi produttivi e i suoi
2 Press Day (Digital Event) con l’agenzia di comunicazione prodotti nella categoria House
6 fiere internazionali Pixelis (Francia) Hold and Personal Care.
Cosmoprof Asia
(Digital Event) - Corner B Corp su stand Vegetal Color ha ottenuto:
25
Herbatint durante la fiera - COSMOS ORGANIC
Wabel internazionale Natexpo Lione. - USDA
paesi rappresentati (Digital Event) Ospiti, oltre a B Lab Francia, - Non-GMO
durante l’annual anche le aziende: Uzaje, Bjorg - avviate le procedure
meeting Canvass Farmacia Bonneterre, Sora Finance, Oé, di adesione del prodotto
(Digital Event) Dr. Bronner's, SQUIZ, C.E.D. Vegetal Color al programma
Cosmetics, Les Prés Rient Bio, 1% for the Planet
Davidson e Agence Pixelis. e alla certificazione
Fair for Life.
38Community Ambiente
34 % 10 % 100 % SEDE
donne nel consiglio dipendendi provenienti uffici alimentati L’intero headquarter
di amministrazione da comunità cronicamente con impianto fotovoltaico. è certificato LEED Silver
sottocupata Energia utilizzata 78Gj (0,26 Gj*) (Leadership in Energy
and Environmental Design)
42,50 % uno dei più elevati
dipendenti donna 100 % riconoscimenti di sostenibilità
ambientale dell’edilizia
energia verde a livello internazionale.
per la produzione
* per 10.000 unità prodotte
39“Se vuoi andare veloce, corri da solo. Se vuoi andare
lontano, corri insieme a qualcuno“
Il nostro percorso di Società Benefit è appena iniziato. Lo abbiamo intrapreso per
garantire in modo ancora più deciso l’allineamento del nostro operato alla nostra
missione. Siamo convinti di essere sulla strada giusta per la creazione di un futuro
prospero per noi, per la comunità in cui operiamo e per il mondo. Vogliamo rendere
tutti partecipi di questa nostra nuova sfida che siamo sicuri ci porterà lontano.
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