SUPPLY CHAIN & COVID-19 - SERVIZI PER AUMENTARE LA RESILIENZA DELLA SUPPLY CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI NEGATIVI DEL COVID-19 - TESISQUARE

Pagina creata da Marco Adamo
 
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SUPPLY CHAIN & COVID-19 - SERVIZI PER AUMENTARE LA RESILIENZA DELLA SUPPLY CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI NEGATIVI DEL COVID-19 - TESISQUARE
SUPPLY CHAIN & COVID-19
SERVIZI PER AUMENTARE LA RESILIENZA
      DELLA SUPPLY CHAIN E MITIGARE
   GLI IMPATTI NEGATIVI DEL COVID-19
SUPPLY CHAIN & COVID-19 - SERVIZI PER AUMENTARE LA RESILIENZA DELLA SUPPLY CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI NEGATIVI DEL COVID-19 - TESISQUARE
L’IMPATTO DEL COVID-19 SULLA SUPPLY CHAIN
L’emergenza Covid-19, oltre ad essere una gravissima crisi umanitaria, sta producendo notevoli
ripercussioni sull’economia e sulla Supply Chain delle aziende a livello globale, sia in termini di
Catena di fornitura (con blocco e rallentamento delle attività produttive e logistiche) sia in termini
di incertezza, variabilità e riduzione della Domanda.
Diverse le fonti autorevoli che in questa fase di picco della crisi hanno fotografato le principali
conseguenze sui diversi processi aziendali:

      DOMANDA
      “Il pieno ripristino della fiducia dei consumatori sarà più difficile e richiederà più tempo rispetto
      a qualsiasi altra recessione dopo la Grande Depressione. Mentre il crollo della fiducia riflette
      le valutazioni personali, le finanze e l'economia nazionale, la causa principale del crollo della
      confidenza è stato il Covid-19 piuttosto che un evento economico. Di conseguenza, il primo
      barlume della ripresa in sicurezza non sarà dovuto a un miglioramento dell’economia, ma
      avverrà quando i consumatori saranno convinti che la diffusione di COVID-19 è stata efficace-
      mente contenuta.” (University of Michigan, Survey of Consumers, 17 Aprile 2020)

      “Se da una parte le organizzazioni Direct-to-Consumer e B2B faticano a rispondere ai bisogni
      immediati dell'emergenza, dall'altra la pandemia ha attivato una nuova ondata di innovazi-
      one. Nuove abitudini stanno prendendo forma e potrebbero diventare la norma dopo la crisi.”
      (Accenture Aprile 2020)

      ABITUDINI DI SPESE
      “Riduzione della spesa e maggior propensione al risparmio da parte dei consumatori, ma
      anche un profondo cambiamento nelle abitudini di spesa con prodotti «vincenti» come:
      preventive healthcare, dispositivi medici, vitamine, fresh food, packaged food & beverages,
      prodotti per la casa, formazione on-line a dispetto di altri in crisi come: ristorazione, travel,
      fashion, auto, elettrodomestici, giochi, abbigliamento, tabacco” (BCG consumer sentiment
      survey Aprile 2020)

      OFFERTA
      “Le forniture di materiali e componenti, in particolare quelli ad alta intensità di manodopera,
      sono limitate, creando potenzialmente una seconda ondata di interruzione, anche supponen-
      do che la carenza di manodopera continui a diminuire” (McKinsey April 2020)

      LOGISTICA
      “La consegna di componenti anche prontamente disponibili alle linee di produzione all'estero
      richiederà probabilmente più tempo e costi in più rispetto al passato” (McKinsey April 2020)

      FINANZA
      “Emergono sfide per la liquidità, in particolare tra le piccole e medie imprese (PMI). Queste
      società, che producono principalmente componenti ad alta intensità di manodopera, sono
      cruciali nella catena di approvvigionamento, ma il loro accesso limitato al capitale li rende
      eccezionalmente vulnerabili” (McKinsey April 2020)
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RISORSE UMANE
      “Varie misure di quarantena e limitazioni di viaggio hanno creato una grande incertezza sul
      ritorno dei dipendenti alle date di lavoro… Le attività operative sono state sospese o eseguite
      a capacità limitata. Dall'inizio dell'epidemia, la domanda di strumenti di collaborazione
      digitale è salita alle stelle mentre le organizzazioni stanno implementando questi strumenti in
      modo che i dipendenti possano lavorare in remoto.” (Gartner Marzo 2020)

La diffusione del Covid-19 sta determinando, per molte aziende, la necessità di aumentare il control-
lo dei processi sia upstream sia downstream della propria Supply Chain al fine di poter reagire pron-
tamente agli scenari di emergenza che si sono presentati ma non solo. E’ evidente che questa è una
“Lesson learned” che sta innescando un cambiamento di mentalità e di approccio verso scenari che,
nell’immediato futuro, vedranno continuare il protrarsi della crisi con impatto su aree geografiche
diverse in tempi diversi e scenari più a lungo termine che vedranno il cambiamento di abitudini e
paradigmi.

MULTI-SHOCK PER LE SUPPLY CHAIN GLOBALI, MA ANCHE OPPORTUNITÀ…
Nel contesto moderno la catena del valore è sempre più spinta e condizionata da abitudine diverse
e da esigenze di filiera che richiedono una visione a 360 gradi. Non è più possibile concentrarsi in
modalità silos su processi specifici senza pensare ad una integrazione agile, ottimizzata e trasversale
dei diversi processi. La collaborazione è sempre più estesa e si propaga su tutta la catena.
Questo diverso modello, prima di tutto organizzativo, nell’approcciare la Supply Chain, sta subendo
un'accelerazione determinata dallo Shock (anzi più Shock ripetuti) da Covid-19. Tale shock ha
rappresentato un vero momento di discontinuità, che deve diventare l’opportunità per le aziende per
ripensare al proprio modello di Supply Chain, creando modelli con maggiore resilienza agli eventi
di rischio (non solo al Covid-19) e alla volatilità della domanda. Oltre a gestire la crisi attuale, le
aziende devono pensare e agire ora per mitigare i rischi futuri e costruire le future Supply Chain.
Monitorare con estrema attenzione il processo di acquisto e la relativa esecuzione dei potenziali
fornitori sino alla consegna della merce dei propri clienti, diventa indispensabile per ridurre i rischi
di rottura degli stock e di interruzione della produzione. Monitorare la previsione della domanda e
la sua variazione in funzione dei cambiamenti dello scenario di crisi, è indispensabile per indirizzare
al meglio le decisioni strategiche.

SERVIZI AGILI E VELOCI PER AUMENTARE LA RESILIENZA DELLA SUPPLY CHAIN
In questo contesto di incertezza, per aumentare la resilienza e garantire la “business continuity”, la
risposta delle aziende deve essere indirizzata su due aspetti, tra loro collegati:
      SUPPLY CHAIN RISK MANAGEMENT: sviluppare una cultura e una capacità
      di Supply Chain risk management in grado di identificare, classificare e gestire i principali
      rischi, basata su analitiche avanzate e pianificazioni di scenario,
      con una chiara responsabilità. È inoltre necessario che sia attivo
      un processo di monitoraggio continuo dei possibili eventi di rischio
      SUPPLY CHAIN AGILE E TECNOLOGIE DIGITALI: potenziare la capacità di reagire rapida-
      mente a eventi imprevisti, monitorarli e anticiparli, guidati da una Supply Chain Control Tower
      che abbia sotto controllo l’intera filiera, sfruttando al meglio le nuove tecnologie Digitali
      (Collaboration, IoT, Big Data, Cloud, AI, Advanced Analytics, Natural Language, digital work-
      place)
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FASE 2: QUALI SERVIZI PER AFFRONTARE IL “NEW NORMAL”
Le organizzazioni devono essere sempre più resilienti e proattive per interagire con il loro ecosiste-
ma e per adeguarsi velocemente alle mutevoli e instabili condizioni del mercato. Questa esigenza
ha portato ad una rapida adozione di tecnologie e soluzioni digitali in grado di fornire la neces-
saria flessibilità e adattabilità ai processi.
TESISQUARE®, congiuntamente ai Partner dell’Ecosystem, ha messo a punto una serie di servizi e
soluzioni agili. Un’offerta pensata per supportare le organizzazioni, in modo pragmatico, nella
veloce trasformazione dei modelli di business imposta dall’esigenza sanitaria Covid-19 e dalle sue
conseguenze in ambito economico.

    BUSINESS SUPPORT SERVICE
    Servizi progettati per supportare le aziende ad identificare potenzialità e aree di miglioramento
    per rendere i processi di Supply Chain resilienti e governare i rischi in tempi rapidi.
    ■ Supply Chain Resilience Assessment
    ■ Supply Chain Risk Management
    ■ E2E Control Tower
    ■ Fact sourcing-fast contracting
    ■ Digital Supply Chain-manufacturing
    ■ Sales Operation Planning - Supply Chain Network review
    ■ Strategia di mercato-canale

    COLLABORATIVE PLATFORMS AS A SERVICE
    Soluzioni in grado di digitalizzare processi puntuali migliorando visibilità e collaborazione con
    terze parti. I tempi di adozione sono ridotti, spesso disponibili in modalità “Plug ‘n Play, vengono
    erogati in modalità cloud così da consentire un facile accesso a tutti gli utenti indipendentemente
    dal luogo in cui si trovano a lavorare.
    ■ Supply Chain Geo risk Map
    ■ Supply Chain interactive collaboration (scic)
    ■ Compliance check in site
    ■ Omni-couriers cloud
    ■ TC1- Smart
    ■ B2B Integration brokerage
    ■ Retail solutions

    SUPPLY CHAIN FINANCE
    Le piattaforme di Supply Chain Finance sono in grado di ridurre i tempi di accesso al credito per
    i diversi attori della filiera; questa maggiore elasticità, in questo momento di scarsa liquidità, è
    un ottimo strumento per preservare le filiere stesse e le organizzazioni di dimensioni più piccole
    che ci partecipano.
    ■ Supply Chain Finance
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TELEMEDICINE SERVICE
Soluzioni di telemedicina, come TESI eViSuS®, stanno diventando strumenti fondamentali per
limitare il rischio di diffusione del Covid-19 nelle strutture sanitarie. Infatti, l’impiego di connes-
sioni remote tra i diversi reparti permette di ridurre l’accesso ai reparti stessi da parte dei medici
specialisti per consulti su malati cronici, minimizzando così non solo il rischio di esposizione del
medico ma anche quello di diffusione del virus in altri reparti.
TESI eViSuS® è una soluzione flessibile che può essere impiegata sia in ospedale sia domicilio
così da poter seguire da parte degli specialisti i pazienti multi patologici e con COVID-19 sia
che essi siano ricoverati in Ospedale oppure, nel caso di sintomi lievi, presso le RSA o il loro
domicilio.
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MATRICE SERVIZI E PROCESSI
         In contesti sempre più globali e distribuiti, la digitalizzazione e la collaborazione diventano elementi
         fondamentali per farsi che i flussi di materiali siano allineati e raccordati con i flussi informativi in tute
         le diverse fasi, come rappresentato dall’immagine sotto riportata.

                                                                                  MATERIAL FLOW

                                                                                  INBUND                                                              INBUND
                                                                                 STORAGE                                                             STORAGE                           CONSUMER
             PLANNING           VENDOR                   SOURCING                                            OPERATIONS                                                                                                    CONSUMER
                                                                                     /                                                                   /                            DISTRIBUTION
                                                                              TRANSPORTATION                                                      TRANSPORTATION

                                                                              INFORMATION FLOW

                                                                                    MONEY FLOW

         La diffusione del Covid-19 ha avuto impatti su tutti i processi di Supply Chain e in modo particolare
         sui processi sotto riportati.

 MAPPATURA TRA PROCESSI IMPATTATI                                                         BUSINESS
                                                                                          SUPPORT                        COLLABORATIVE PLATFORM AS A SERVICE
                                                                                                                                                                                                              SUPPLY
                                                                                                                                                                                                              SUPPLY CHAIN
                                                                                                                                                                                                                     CHAIN
                                                                                                                                                                                                                FINANCE
                                                                                                                                                                                                                                  TELEMEDICINE
                                                                                                                                                                                                                                     SERVICE
 DALL’ESIGENZA SANITARIA COVID-19                                                         SERVICE
                                                                                                                         COLLABORATION

 E L’OFFERING
                                                                                                                                                                       OMNICOURIERS
                                                                                                          SUPPLY CHAIN
                                                                                                          GEO RISK MAP
                                                                                           SUPPLY CHAIN

                                                                                                                          SUPPLY CHAIN

                                                                                                                                                                                                                 SUPPLY CHAIN
                                                                                                                                         CHECK IN SITE
                                                                                                                                         COMPLIANCE

                                                                                                                                                         INTEGRATION
                                                                                                                           INTERACTIVE

                                                                                                                                                                                                                                      TESI eViSuS®
                                                                                                                                                          BROKERAGE

                                                                                                                                                                                      TC1-SMART

                                                                                                                                                                                                  SOLUTIONS
                                                                                            RESILIENCE

                                                                                                                                                                                                                   FINANCE
                                                                                                                                                            TESI B2B

                                                                                                                                                                         CLOUD

                                                                                                                                                                                                    RETAIL
                         PROCESSO    IMPATTO COVID-19
                         PLANNING    RISCHIO DI BILANCIAMENTO DEMAND/MAKE/SUPPLY               X              X                                                                                      X

       VENDOR / VENDOR TIER 2 OR 3   RISCHIO CAPACITÀ DI APPROVVIGIONAMENTO                    X              X               X                              X

                                     RISCHIO VULNERABILITÀ FINANZIARIA                         X              X                                                                                                      X

                         SOURCING    RISCHIO PRICING                                           X              X               X

                                     RISCHIO STOCK-OUT                                         X                              X                              X                                       X

 INBOUND STORAGE / TRANSPORTATION    RISCHIO APPROVVIGIONAMENTO TRASPORTI                      X              X               X                                            X

                                     RISCHIO PRICING                                                          X               X                                            X

                                     RISCHIO LIMITI LOGISTICI                                  X              X                                                            X            X            X

                                     MISURE RESTRITTIVE ACCESSO SITI                                                                          X                                         X            X

                        OPERATION    RISCHIO CAPACITÀ PRODUTTIVA                                                                                                                                     X

                                     MISURE RESTRITTIVE PERSONALE INTERNO                                                                     X                                                      X

                                     MISURE RESTRITTIVE PERSONALE ESTERNO                      X                                              X

                                     RISCHIO DI CONTAGIO                                       X                                                                                                                                         X

OUTBOUND STORAGE / TRANSPORTATION    RISCHIO APPROVVIGIONAMENTO TRASPORTI                                     X               X                                            X

                                     RISCHIO PRICING                                           X              X               X                                            X                         X

                                     RISCHIO LIMITI LOGISTICI                                  X              X                                                            X            X

                                     MISURE RESTRITTIVE ACCESSO SITI                           X                                              X                                         X

            CONSUMER DISTRIBUTION    MISURE RESTRITTIVE MERCATO DI SBOCCO                      X                                              X                                                      X

                                     RISCHIO CANALE DI VENDITA ALTERNATIVO                     X              X                                              X                                       X

                        CONSUMER     RISCHIO VOLATILITÀ E IMPREVEDIBILITÀ DELLA DOMANDA        X              X                                                                                      X

                                     RISCHIO CAMBIAMENTO ABITUDINI DEI CONSUMATORI             X              X                                                                                      X
SUPPLY CHAIN & COVID-19 - SERVIZI PER AUMENTARE LA RESILIENZA DELLA SUPPLY CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI NEGATIVI DEL COVID-19 - TESISQUARE
BUSINESS SUPPORT SERVICE
SUPPLY CHAIN & COVID-19 - SERVIZI PER AUMENTARE LA RESILIENZA DELLA SUPPLY CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI NEGATIVI DEL COVID-19 - TESISQUARE
SERVIZI PER AUMENTARE
                                     LA RESILIENZA DELLA SUPPLY
                                   CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI
     IN CH LIEN S
   AG Y SI P
          G AIN T

                                        NEGATIVI DEL COVID-19
                  V

             RIS ,
                K
             E
 AN PP R
M SU I L E &
       L

                       L’emergenza Covid-19, oltre a essere una gravissima crisi umanitaria, sta impattando
   AG

                       pesantemente l’Economia Globale e la Supply Chain delle aziende nel mondo, sia in
                       termini di Catena di fornitura (con blocco e rallentamento delle attività produttive e
                       logistiche), sia di aumento di incertezza, variabilità e riduzione della Domanda,
                       innescando cambiamenti nelle abitudini dei consumatori (come dimostra anche
                       l’incremento dei canali online)
                       Uno shock (sia lato Domanda, sia lato Supply) per le Supply Chain Globali: un momento
                       di discontinuità, che però può diventare un’opportunità per le aziende, per ripensare al
                       proprio modello di Supply Chain, e creare modelli con maggiore resilienza agli eventi di
      TRASFORMARE      rischio (non solo al coronavirus) e alla volatilità della domanda
    LA DISCONTINUITÀ   Come questa emergenza può trasformarsi da «necessità» a «valido alleato» per la
     IN OPPORTUNITÀ    creazione di un nuovo vantaggio competitivo?
                       Attraverso un approccio integrato basato sullo sviluppo di una capacità di Supply Chain
                       Risk Management, un processo di monitoraggio continuo dei possibili eventi di rischio,
                       una Supply Chain Agile, integrata, senza silos, con capacità di reagire rapidamente agli
                       eventi imprevisti, più corta, che abbia sotto controllo l’intera filiera, sfruttando al meglio
                       le nuove tecnologie Digitali (Big Data, Cloud, machine learning, analitiche avanzate,
                       remote working, virtual collaboration, realtà aumentata, IoT)

                        ESPLORARE E MITIGARE             SUPPLY CHAIN AGILE,                    ACCELERARE
                         LE POTENZIALI FONTI              CORTA, INTEGRATA,                  L’INTRODUZIONE
                           DI RISCHIO SULLA                CON CONTROLLO                   TECNOLOGIE DIGITALI
                             VALUE CHAIN                  SU TUTTA LA FILIERA                  SUPPLY CHAIN

                          MODELLO DI SUPPLY CHAIN RESILIENTE PER RISPONDERE MEGLIO
                          ALLA VARIABILITÀ DELLA DOMANDA SUI VARI CANALI/SEGMENTI
                          DI CLIENTI, PER SUPPORTARE TUTTE LE OPPORTUNITÀ DI VENDITA
                            E RIDURRE IL TOTAL COST (CONSIDERANDO ANCHE IL COSTO
                                            DEGLI EVENTI DI DISRUPTION)
SUPPLY CHAIN & COVID-19 - SERVIZI PER AUMENTARE LA RESILIENZA DELLA SUPPLY CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI NEGATIVI DEL COVID-19 - TESISQUARE
SERVIZI PER AUMENTARE
                                    LA RESILIENZA DELLA SUPPLY
                                  CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI
     IN CH LIEN S
   AG Y SI P
          G AIN T

                                       NEGATIVI DEL COVID-19
                  V

             RIS ,
                K
             E
 AN PP R
M SU I L E &
       L

                       VPS, come Centro di competenze di Management dell’Ecosistema TESISQUARE®, si
   AG

                       propone di supportare le aziende nelle varie fasi di un percorso di miglioramento delle
                       Performance della propria Supply Chain in termini di aumento di Resilienza e Agilità:
                       FASE DI ASSESSMENT
                       SUPPLY CHAIN RESILIENCE ASSESSMENT (SCRA)
                       AREE DI D’INTERVENTO (POSSIBILI)
                       ■ SUPPLY CHAIN RISK MANAGEMENT
                       ■ FAST SOURCING-FAST CONTRACTING
                       ■ MULTI-TIER SUPPLIER MAP
      TRASFORMARE
                       ■ STRATEGIA DI SOURCING PER RESILIENZA
    LA DISCONTINUITÀ
     IN OPPORTUNITÀ    ■ End-to-end SUPPLY CHAIN CONTROL TOWER
                       ■ SALES & OPERATIONS PLANNING DINAMICO
                       ■ SUPPLY CHAIN NETWORK REVIEW PER RESILIENZA
                       ■ DIGITAL SUPPLY CHAIN-MANUFACTURING
                       ■ STRATEGIA DI MERCATO-CANALE

                       è un Centro di competenze di Management, con esperti in area Supply Chain, Sourcing,
                       Digital Innovation, che accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione per
                       migliorare le performance in modo sostenibile, attraverso il disegno e la ricerca di nuovi
                       modelli di business e organizzativi, processi, metodi e strumenti. Dispone di una struttura
                       organizzativa peculiare, basata sull’esperienza e la seniority del team.
SUPPLY CHAIN & COVID-19 - SERVIZI PER AUMENTARE LA RESILIENZA DELLA SUPPLY CHAIN E MITIGARE GLI IMPATTI NEGATIVI DEL COVID-19 - TESISQUARE
OFFERTE DI SERVIZI VPS PER AUMENTARE
RESILIENZA SUPPLY CHAIN
   SUPPLY CHAIN RESILIENCE ASSESSMENT (SCRA)
   Diagnostico della Supply Chain a 360° per individuare aree di vulnerabilità e possibili interventi migliorativi
   per renderla più agile anche attraverso l’adozione di tecnologie digitali, attraverso un metodo strutturato con
   check-list, questionario di domande, KPI, best practices e altri strumenti diagnostici a supporto.

AREE D’INTERVENTO

   FAST SOURCING-FAST CONTRACTING                                  E2E SUPPLY CHAIN CONTROL TOWER
   Supporto operativo nell’arricchimento del                       Supporto al disegno e all’implementazione di
   Parco fornitori, nella ricerca rapida di                        una E2E Supply Chain Control Tower: dati,
   fornitori alternativi e nella definizione di nuovi              alert, analitiche avanzate, KPI, tecnologie
   contratti                                                       digitali a supporto, esempio di best practices

   MULTI-TIER SUPPLIER MAP                                         SUPPLY CHAIN NETWORK REVIEW PER
   Supporto operativo nella mappatura della                        RESILIENZA
   catena di fornitura di 2° e 3° livello attraverso               Supporto nella revisione del network
   Supplier intelligence e check-list a supporto                   produttivo-logistico esteso nell’ottica di una
                                                                   maggiore resilienza (trade-off costo totale,
   STRATEGIA DI SOURCING PER RESILIENZA                            resilienza ai rischi)
   Supporto operativo nella revisione delle
   strategie di Sourcing sul parco fornitori in                    SALES & OPERATIONS PLANNING DINAMICO
   ottica incremento resilienza                                    Supporto al disegno e implementazione di un
                                                                   processo dinamico di Pianificazione Integrata:
   SUPPLY CHAIN RISK MANAGEMENT                                    Domanda, Stock, Produzione, Supply,
   Supporto al disegno e messa in funzione del                     Replenishment, con simulazione di scenari
   processo di Supply Chain Risk Mgmt e
   relativa organizzazione: tipologia di rischi,
   dati necessari, early warning, competenze                       DIGITAL SUPPLY CHAIN-MANUFACTURING
   cross richieste, esempi di best practices                       Supporto per l’adozione delle tecnologie
                                                                   digitali in ambito Supply Chain-Manufacturing:
   Servizio di Supporto operativo nella                            big data, cloud, virtual collaboration, virtual
   valutazione dei rischi e degli interventi                       coaching,        remote      working,      IoT,
   necessari (in sinergia con TESI GEO RISK                        dematerializzazione
   MAP)

                                                                   STRATEGIA DI MERCATO-CANALE
                                                                   (Omni-channel)
                                                                   Supporto nella Revisione dei canali di vendita
                                                                   sui vari mercati, con sviluppo canali di
                                                                   vendita on-line.
SUPPLY CHAIN
     IN CH LIEN S
   AG Y SI P
          G AIN T

                                        RESILIENCE ASSESSMENT (SCRA)
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                         La prima fase per realizzare una Supply Chain resiliente è comprendere la situazione
   AG

                         «attuale» e tracciare un percorso di miglioramento.
                         SCRA by VPS è uno strumento diagnostico che consente di mappare il livello di resilienza
                         della propria Supply Chain per intervenire sui punti di maggiore vulnerabilità.
                         L’assessment prevede i seguenti step:
                         ■ schema di valutazione su 12 assi (attraverso questionario e check-list dati
                            e indicatori di performance)
                         ■ identificazione del livello di resilienza
                         ■ definizione delle aree di intervento e del percorso
       CONSENTE DI
                                                                                Resilienza   Resilienza                      Resilienza
                                                                                  bassa       media                             alta
   COMPRENDERE I PUNTI             Company            Area Critica
                                                                                6       5    4              3                2        1
     DI VULNERABILITÀ     Visibilità Supply Chain estesa (clienti, fornitori)

    E DEFINIRE LE AREE    Catena di Fornitura N livelli
                          (lunghezza, dispersione geo)

      DI INTERVENTO       Componenti fornitura «critici» (%) e relativo
                          sourcing

                          Classificazione Rischi Supply Chain/Piani
                          di contingency e business continuity

                          Processo Monitoraggio Rischi (fonti, frequenza)

                          Supply Chain Risk Manager e team

                          Scenari di Domanda

                          Distribuzione Geo e Canali Domanda

                          Flessibilità contratti d’acquisto

                          Flessibilità produttiva

                          Footprint produttivo-logistico

                          Supply Chain Control Tower

                                                                                                                                               LIVELLO DI RESILIENZA SUPPLY CHAIN
                                                                                                                                                                                           SUPPLY CHAIN
                                                                                                                                                                                           AGILE
                                                                                                   Livello di resilienza

                                                                                                                                                          SUPPLY CHAIN
                                                                                                                                                          REATTIVA
                                                                                                                                                                                            Processo strutturato e
                                                                                                                           SUPPLY CHAIN                                                     governance Risk Mgmt
                                                                                                                           STATICA                                                          Supply Chain Control
                                                                                                                                                                                            Tower estesa e Analitiche
                                                                                                                                                                                            avanzate
                                                                                                                                                           Reazione rapida ad eventi
                                                                                                                                                           rischio e Business continuity    Simulazione scenari
                                                                                                                                                           plan                             Pianificazione dinamica
                                                                                                                            No Supply Chain Risk          Visibilità e conoscenza         Catena fornitura corta,
                                                                                                                            Mgmt strutturato               catena fornitura estesa          agile
                                                                                                                            Catena fornitura lunga        Pianificazione integrata        Footprint produttivo trade
                                                                                                                            e con limitata visibilità      Supply Chain e analitiche        off rischi-costi

                                                                                                                           Base                                 Livello di maturità                            Evoluto

                                                                                                                                                        Aree d’intervento
ESEMPIO:
ALCUNE DOMANDE DEL QUESTIONARIO DIAGNOSTICO

  Conosci la tua catena di fornitura (anche di 2° e 3° livello), la sua lunghezza
  (tempi) e i flussi logistici?
  Quanti componenti-prodotti critici sono in mono-fornitura o dipendono da un
  solo mercato di fornitura?
  Hai visibilità della capacità produttiva, degli avanzamenti produttivi e dello
  stock dei tuoi fornitori (anche di 2° e 3° livello)?
  Esiste un ruolo di Risk Manager Supply Chain e un team con adeguate
  competenze cross-funzionali?
  Hai classificato i principali eventi di rischio per la tua Supply Chain?
  Esiste un processo di monitoraggio continuativo dei rischi con impatto sulla
  Supply Chain? Quali sono le fonti informative?
  Elabori dei piani per gestire i principali eventi di rischio della Supply Chain?
  Hai un piano di Business Continuity?
  Elabori periodicamente scenari di Domanda (e relativo impatto)?
  Come è distribuita la domanda a livello globale (geografie, canali)?
  Come è il tuo footprint produttivo-logistico (globale, regionale, locale)?
  Quale è la tua flessibilità produttiva (es. tempo necessario per spostamenti
  produttivi)?
  Quale è la reale flessibilità dei tuoi contratti d’acquisto?
  Hai una Supply Chain Control Tower? Copre tutti i processi Supply Chain?
  Ha un team dedicato? Quali strumenti-tecnologie a supporto?
SUPPLY CHAIN
     IN CH LIEN S
   AG Y SI P
          G AIN T

                                                                   RISK MANAGEMENT
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                           Le Supply Chain sono sempre più complesse e interconnesse a livello globale e quindi
   AG

                           risultano potenzialmente più fragili in quanto impattate più spesso da eventi e fattori di
                           rischio e volatilità della domanda, sia a livello globale, sia locale
                           VPS è in grado di supportare le aziende, attraverso metodologie consolidate e
                           best-practise, nell’identificazione dei rischi, nella loro valutazione e gestione, negli
                           scenari di mitigazione e messa in piedi di un processo di Risk Management con una
                           chiara Governance e organizzazione
                           APPROCCIO VPS
                            1.   Conoscenza e visibilità sulla Supply Chain estesa (Multi-tier map)
       UN PROCESSO
   STRUTTURATO DI RISK      2.   Identificazione e Valutazione dei rischi (impatto economico, prevedibilità): rischi
      MGMT CON UNA               economici-finanziari, sociali, sanitari, operativi, di security, disastri naturali,
   CHIARA GOVERNANCE             cambiamenti normativi, trend domanda, crisi dei fornitori.
   È ALLA BASE DI SUPPLY    3.   Raccolta dati ed eventi di rischio in tempo reale da varie fonti informative nelle varie
      CHAIN RESILIENTE           aree geo (Geo Risk exposure)
                            4.   Definizione Piani d’azione (reattivi o proattivi in funzione del tipo di rischio) e piano
                                 business continuity (scenario-planning)
                            5.   Monitoraggio in tempo reale (Incident monitoring e supplier monitoring) con
                                 alert-early warning, TTR (time-to-recover) e interventi conseguenti.
                            6.   Azioni strutturali di mitigazione rischi.
                            7.   Governance del processo, organizzazione e team cross-funzionale
                            8.   Strumenti a supporto come le Supply Chain Control Tower e, per esempio,
                                 Supply Chain Geo Risk Map, il servizio Cloud di TESISQUARE® per monitorare i
                                 vari fattori di rischio lungo la Supply Chain estesa.
POSSIBILI FATTORI DI RISCHIO DELLA SUPPLY CHAIN

  Emergenze sanitarie-pandemie
  Crisi finanziarie
  Brexit
  Guerra commerciale di dazi (es. Usa-Cina)
  Disastri naturali (es. terremoto)
  Eventi atmosferici – allerte Meteo
  Problemi-interruzioni su tratte trasporto
  Crisi-Fallimenti-operazioni straordinarie di fornitori
  Cambiamenti delle normative
  Rischi geo-politici-economici-sociali
  De-carbonizzazione e sostenibilità ambientale
  Sicurezza: terrorismo-conflitti-cyberattack
  Disponibilità commodity
  Mancanza di disponibilità di forza-lavoro con skill
  Trend domanda

APPLICAZIONE SUPPLY CHAIN RISK MGMT

                                       SCENARIO            SUPPLY CHAIN GEO
   SUPPLY CHAIN                        PLANNING                RISK INDEX
  NETWORK MAP &
   VISUALIZATION
                                       SUPPLIER               INCIDENT
                                      MONITORING             MONITORING
E2E SUPPLY CHAIN
     IN CH LIEN S
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                                                                  CONTROL TOWER
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                         VPS mette a disposizione un grande esperienza sul campo nel disegno di modelli di
                         Control Tower e nella loro implementazione, con un approccio di integrazione di tutte le
                         componenti chiave: processi, organizzazione e competenze, piattaforme applicative e
                         tecnologie digitali, gestione dell’ecosistema.

                         GLOBAL E2E SUPPLY CHAIN CONTROL TOWER è un Centro servizi a valore aggiunto
                         con una squadra trasversale di esperti di Supply Chain e “data scientist” che possono
                         lavorare in differenti location fisiche e da remoto, con una serie di capability.

   CONSENTE DI TENERE
                         La creazione di Supply Chain Control Tower Globali richiede la messa in atto di nuove
                         capability e nuovi processi collaborativi a livello non solo di singola azienda ma di
    SOTTO CONTROLLO
                         filiera e ecosistema; ha impatti organizzativi, richiede competenze distintive e nuove
     LA SUPPLY CHAIN
                         professionalità. Infine necessita la disponibilità di una piattaforma applicativa che,
    ESTESA, SUPPORTA
                         facendo leva sulle nuove tecnologie quali IOT, cloud, big data, AI, sia in grado di
   DECISIONI OPERATIVE   acquisire i dati dal campo e da fonti esterne, analizzarli, mostrarli, supportare le
      E STRATEGICHE      decisioni e l’analisi dei rischi.

                            CASO AZIENDALE

                            La Control Tower di una Global Pharma company fornisce visibilità su tutta la
                            catena estesa; ha reso possibile l’aumento della flessibilità, consentendo una
                            risposta rapida e efficace agli eventi di disruption della Supply Chain, al cambio
                            di operatori, a nuove acquisizioni e ha stimolato un approccio di tipo
                            collaborativo per portare avanti miglioramenti lungo tutta la filiera.
CAPABILITY SUPPLY CHAIN CONTROL TOWER

    Raccolta dati in tempo reale da tutti i nodi della Supply Chain estesa (stabilimenti
    produttivi, fornitori di 1° e 2° livello, contract manufacturer, centri di distribuzione,
    operatori logistici, clienti, ecc.), e da fonti esterne (es. info meteo) con capacità
    gestione di grandi moli di dati (Big Data)

    Visibilità e controllo sulla filiera estesa

    Analisi dei dati raccolti attraverso analitiche avanzate di tipo reattivo, predittivo,
    prescrittivo (logiche di machine learning)

    Simulazioni e valutazioni di scenari alternativi, inclusi scenari per gestire eventi
    di rischio, a partire dagli scenari di Domanda

    Decisioni sulla base dei dati raccolti e degli scenari elaborati, sia nel breve che nel
    medio termine

    Cruscotto KPI e root cause analysis

Costruire una Control Tower efficace è dunque un progetto strategico per qualsiasi
organizzazione e più l’impresa ha stabilimenti, fornitori, clienti in diversi paesi, più
diventa centrale il suo ruolo.
STRATEGIA SOURCING
                                          PER RESILIENZA FAST
     IN CH LIEN S
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                                SOURCING-FAST CONTRACTING
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                           VPS mette a disposizione delle aziende un team con forte competenza distintiva nel
                           supporto operativo agli Acquisti, sia nella attività di Sourcing, che in quelle di
                           Procurement e nell’affiancamento al Management, con un approccio basato sulla
                           concretezza.

                           FAST SOURCING
                               Supporto nella ricerca rapida di nuovi fornitori alternativi per non compromettere la
                               continuità produttiva.
                               Scouting fornitori e analisi di mercato.
       SUPPORTA LA
   BUSINESS CONTINUITY     FAST CONTRACTING
    A FRONTE DI EVENTI
   CRITICI DI SUPPLY SIA       Supporto nella definizione di nuovi contratti con fornitori alternativi.
    SUL BREVE CHE SUL
                           STRATEGIA SOURCING PER RESILIENZA (orientata Dual Sourcing)
      MEDIO PERIODO
                               Coinvolgimento tattico di attori in grado di esprimere continuità di relazione con
                               l’azienda nelle forniture che impattano nel core business.

                               Revisione delle politiche di sourcing e Business Continuity Management.

                           MULTI-TIER MAPPING

                               Supporto alla mappatura del catena di fornitura di più livelli attraverso supplier
                               collaboration e accesso fonti di market intelligence.
DIGITAL SUPPLY
     IN CH LIEN S
   AG Y SI P
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                                                        CHAIN-MANUFACTURING
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                         VPS ha sviluppato un modello di Digital Supply Chain e un framework per progettare e
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                         accelerare la trasformazione digitale, l’introduzione delle nuove tecnologie, la
                         digitalizzazione dei processi e il conseguimento dei benefici di business.
                         Esempi di applicazioni per aumento di resilienza:
                         ■ Diagnostica da remoto/Outcome based services
                         ■ Virtual collaboration ingegneria-plant con realtà aumentata
                         ■ Virtual prototyping
                         ■ Connected fieldforce/workers con virtual coaching

       SUPPLY CHAIN
                                                                                                                                           REPAIR &
   DIGITALE, CONNESSA,       TECHNOLOGY                PLANNING                MANUFACTURING                      LOGISTICS
                                                                                                                                         MAINTENANCE
     DATA DRIVEN PIÙ                                                               Connected
                             CONNECTIVITY/IOT      Digital Supply Chian                                                                     Connected
                                                                                 Manufacturing
         REATTIVA,             BIG DATA CLOUD
                                                    network (extended           Assets/Traceability
                                                                                                                    Connected
                                                                                                                                         Machines/Remote
                                                                                                             Logistics Assets/Digital
       SVILUPPA TRA                   SENSOR
                                                         visibility &
                                                                                     Digital work            warehouse/Traceability
                                                                                                                                        diagnostic/Outcome
                                                      collaboration)                                                                       based Services
    L’ALTRO IL LAVORO      EMBEDDED SOFTWARE                                Instructions, Labor tracking

        A DISTANZA        ADVANCED ANALYTICS Demand & Supply analytics,           Manufacturing            Supply Chain Control Tower
                                                                                                                                             Machine
                                                                                                                                        Knowledge Center/
                         ARTIFICIAL INTELLIGENCE Demand sensing                   Control Tower                Transport planning
                                                                                                                                        Predictive analytics

                                       MOBILE
                                    WEARABLES
                                                   Mobile Dashboard/                         Connected Workers/                             Connected
                                                     Prescriptions                           Virtual Collaboration                          Field Force
                                  AUGMENTED/
                                VIRTUAL REALITY

                             ADDITIVE PRINTING                                                        Ports & Tools Manufacturing
                                                   Supply Network rapid
                                                  simulation/optimization
                                                                                    Cognitive                                              Surveillance
                             ROBOTICS DRONES                                                                   Warehouse Robots
                                                                                 Robotics (Cobet)                                           by drones

                                        SOCIAL                                               Social Media Insights

                         Consente sviluppo del lavoro a distanza (remote working) sfruttando tecnologie digitali,
                         per miglior utilizzo competenze critiche e efficacia.
SALES & OPERATION PLANNING
     IN CH LIEN S
   AG Y SI P
          G AIN T

                           SUPPLY CHAIN NETWORK REVIEW
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                         VPS propone nuovi modelli di Supply Chain Agile e Resiliente caratterizzati da Supply
                         Chain integrate (plan, source, make, fulfill, service, design), corte (vicino alla domanda)
                         e rapide, regionalizzate e da un network di stabilimenti riprogrammabile in tempo reale
                         e reattivo e una catena di fornitura che non dipenda da un solo mercato di fornitura, con
                         logica multi-sourcing per i componenti critici e un approccio Total Cost Supply Chain
                         Collaborativa sia con i clienti che i fornitori, guidata da Politiche di Servizio differenziate

                         SUPPLY CHAIN NETWORK REVIEW
                         ■ Footprint produttivo e logistico non solo guidato da una logica di pura efficienza
    UNA SUPPLY CHAIN       e arbitraggio del costo del lavoro, ma che dovrà dare la giusta rilevanza all’agilità e
     AGILE DEVE AVERE      alla flessibilità, alla capacità di reagire tempestivamente a eventi imprevisti come
      UN ADEGUATO          variazioni di domanda, crisi di fornitura e altri eventi di rischio.
        FOOTPRINT
                         ■ Footprint produttivo rivisto periodicamente e basato su un trade-off tra costo totale,
  PRODUTTIVO-LOGISTICO     resilienza ai fattori di rischio e disponibilità skill
       E CAPACITÀ DI
   (RI)-PIANIFICAZIONE   SALES & OPERATIONS PLANNING DINAMICO
                         Un processo efficace e dinamico di Sales & Operations planning è fondamentale per
                         bilanciare domanda e supply.
                         ■ Capacità di (ri)-Pianificazione dinamica e rapida della Supply Chain,
                           con simulazione di scenari a partire dalla Domanda (a partire dalla domanda del
                           cliente finale per evitare distorsioni con mix di info esterne e interne)
                         ■ Pianificazione integrata Domanda, Stock, Produzione, Supply, integrazione
                           con Pianificazione a valore e economica (Profit Planning)
                         ■ Ottimizzazione stock ai vari livelli della catena logistica, con analitiche avanzate
                           e stock deployment-replenishment
                         ■ Vari cicli integrati di Pianificazione con differenti obiettivi:
                           ciclio trimestrale-mensile-settimanale-giornaliero
IN CH LIEN S
   AG Y SI P
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                                STRATEGIA DI MERCATO-CANALE
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                         I Nuovi Modelli di Supply Chain Agile e Resiliente consentono di affrontare i nuovi
                         scenari della Distribuzione dei prodotti, caratterizzati dalla ibridazione fisico e digitale
                         su tutti i canali tradizionali, per di più declinati secondo le specificità di ciascun Mercato
                         I Modelli Distributivi B2C, B2B, B2B2C attraversano una trasformazione profonda delle
                         regole e delle relazioni e ciascun modello deve far fronte al proprio analogo digitale.
                         VPS propone la individuazione delle opportunità distributive cross-canale volte a
                         massimizzare le vendite e a ottimizzare i margini.

                         DISTRIBUTION NETWORK REVIEW
   IL CAMBIAMENTO NEL    ■ Strategicità della visibilità e disponibilità del Prodotto su tutti i canali serviti
     COMPORTAMENTO       ■ Magazzini fisici multi-locati, ma virtualmente unificati
     DI CONSUMO E LA
                         ■ Nuovo Ruolo del Punto vendita nel Modello Retail Omnichannel
     TRASFORMAZIONE
        DEI MODELLI
                         ■ Coesistenza di velocità e livelli di servizio distinti fra fisico e digitale
        DISTRIBUTIVI     ■ Marketplace in aree geografiche diverse con proprie specificità di regole contrattuali
      INTRODUCE UNA        e di approvvigionamento
   NUOVA GOVERNANCE      ■ Retailers vs. e-tailers: clienti business con differenti requisiti
   DELLA DISTRIBUZIONE   ■ Disegno dellla rete di Distribuzione Ibrida in coerenza con la Distribuzione Fisica
                         ■ Distribuzione internazionale e valutazione delle opportunità di cross-bording
COLLABORATIVE PLATFORMS AND APPS
IDENTIFICARE E MITIGARE
                                                                   I RISCHI LUNGO TUTTA
       K A I
    RIS CH S

                                                                         LA SUPPLY CHAIN
          TE
        M IN
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                                      La diffusione del Covid-19 ha messo in evidenza come sia importante nelle Supply Chain
G UP

                                      complesse considerare anche l’aspetto del rischio e della geo-localizzazione dello stesso
  S

                                      come parametro rilevante nella valutazione della loro resilienza, oltre al pieno
                                      coinvolgimento di tutti gli attori: fornitori, subfornitori, trasportatori e clienti.

                                      Supply Chain Geo Risk Map è un servizio cloud che permette di tenere sotto controllo i
                                      vari fattori di rischio lungo la supply chain estesa. Il servizio consente di accedere a KPIs
                                      e dashboard che permettono di anticipare e mitigare eventuali rischi.

BENEFICI

■ Processo di acquisizione delle
  informazioni
■ Analisi delle aree di rischio
■ Supporto consulenziale nelle fasi
  di processo interessate

                                      Le analisi in base alla tipologia di rischio possono essere applicati ai seguenti processi:
                                      ■ planning così da ottimizzare il bilanciamento tra demand/make/supply;
                                      ■ gestione dei fornitori tier n+1, migliorando la capacità di approvvigionamento
                                        e vulnerabilità finanziaria;
                                      ■ sourcing, limitando i rischi di aumento dei prezzi;
                                      ■ gestione dei trasporti (inbound e outbound) minimizzando i rischio
                                        approvvigionamento, di pricing ed eventuali altri limiti logistici;
                                      ■ vendita monitorando il rischio canale di vendita alternativo e intercettando
                                        i cambiamento dei modelli di consumo.
UN APPROCCIO STANDARD
Il servizio permetterà di:
    Acquisire in modo semplice informazioni relative a:
    ■ dati presenti internamente nell’ERP e in altri sistemi aziendali
      (prodotti, plant ed hub distributivi, volumi, impatti, tipologie di flussi logistici
      e struttura organizzativa, ordini di vendita, previsioni di vendita)
    ■ dati raccolti presso i partner commerciali
      (siti produttivi, punti vendita, informazioni di prodotti alternativi, capacità produttiva,
      informazioni relative ai sub-fornitori, capacità di stock dei fornitori, ordini aperti in attesa
      di esecuzione, stato delle consegne).
    Integrare indicatori di Rischio da fonti dati gestiti da enti autorevoli su ambiti
    di diversa natura: Politico, Economico, Finanziario, Operativo, Compliance,
    Epidemiologico (Focus su Covid-19)
    Analizzare la distribuzione del rischio con il supporto della geolocalizzazione
    intelligente così da ottiene l’analisi immediata dell’evoluzione del rischio con scenari
    a breve-medio termine.
    Produrre KPI standard su categorie diverse (fornitori critici, item critici e ordini
    aperti critici e stato delle consegne)
    Identificare possibili azioni correttive per mitigare i rischi.

BENEFICI

Analisi e KPI                        Tempi di attivazione               Collaborazione rapida
“ready to use”                       velocizzati grazie a               grazie a processi standard
                                     un’integrazione smart
INTEGRAZIONE
                                                                E GESTIONE IMMEDIATA
        RA C T AIN I
     BO R A CH S
  LLA T E LY TE

                                                               DI FORNITORI ALTERNATIVI
                   E
           TIO I V
              N
          P
C I N UP

                                      La diffusione del Covid-19 sta determinando per molte aziende la necessità di aumentare
      S

                                      il controllo dei processi Upstream della propria Supply Chain così da garantire il rispetto
                                      dei tempi del ciclo di fornitura.
 O

                                      Supply Chain Interactive Collaboration è il servizio Cloud di TESISQUARE® che
                                      permette di assegnare e tenere sotto controllo le fasi di esecuzione della fornitura
                                      grazie a un processo agile di interazione con i fornitori.
                                      Con il nostro servizio potrai rapidamente:
                                      ■ Qualificare eventuali fornitori alternativi;
                                      ■ Predisporre un BID verso i fornitori non presenti nelle aree di rischio;
 BENEFICI
                                      ■ Attivare un processo automatico di monitoraggio della conferma dell’ordine;
 ■ Attivazione del processo           ■ Tenere sotto controllo l’esecuzione della fornitura attraverso un processo di sollecito
   di qualifica Fornitori e Bid          delle scadenze.
   Management
 ■ Assegnazione della fornitura       Grazie al nostro servizio sarai in grado
                                                                                                              ESECUZIONE
   ed esecuzione dell’ordine          di riassegnare eventualmente la fornitura                               DELL’ORDINE
 ■ Supporto consulenziale e           verificandone l’esecuzione, il tutto nel
   operativa nelle fasi di processo                                                                      STATO
   interessate
                                      rispetto dei tempi di consegna e con
                                                                                                     FORNITORE
                                      garanzia di efficacia e velocità.
                                                                                              ESIGENZA
                                      I tuoi ordini saranno gestiti dai fornitori
                                      rispettando scadenze previste.
                                      UN APPROCCIO STANDARD
                                      La soluzione permetterà di attivare i processi di:
                                      ■ Qualifica di fornitori alternativi,
                                      ■ Gestione collaborativa delle RFx;
                                      ■ Order Management (pubblicazione ordini, conferma ordine, avviso di spedizione…),
                                        verso i fornitori facilitando il processo esecuzione degli ordini emessi rispettando i tempi
                                        di approvvigionamento.
                                      Grazie a un sistema di alert & alarm, sarà possibile provvedere al sollecito automatico
                                      delle scadenze così da consentire agli utenti di concentrarsi su attività a più alto valore
                                      aggiunto.

                                      BENEFICI

                                      Condivisione operativa           Immediata visibilità              Rispetto dei tempi
                                      con i propri fornitori           delle criticità
GESTIONE PROCEDURE
                                                                          DI ACCESSO
              SI

                                                               AGLI AMBIENTI AZIENDALI
  EC PL TE

       SI C E
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     IN N
    K IA
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                                      Le ultime emergenze legate al COVID-19, i relativi provvedimenti DPMC 11/03/2020 e
 H

                                      il successivo Protocollo condiviso di regolamentazione negli ambienti di lavoro,
                                      impongono alle aziende che “assumano protocolli di sicurezza anti contagio” (punto 7d)
                                      del DPCM).

                                      Tuttavia, la gestione dell’accesso e delle presenze alle varie sedi aziendali, o a
                                      particolari aree, è una tematica non adeguatamente presidiata, spesso gestita tramite
BENEFICI                              procedure non compliant alle varie norme e regolamenti, quali, ad esempio quelle in
                                      tema di privacy e sicurezza. Attualmente, in molti casi, il personale addetto alle reception
■ Compliance al GDPR                  consegna ai visitatori moduli cartacei in cui è possibile vedere dati personali di altri
■ Compliance alle prescrizioni        soggetti presenti in azienda, oppure richiedono informazioni senza esporre o rilasciare
  del DPCM 11/03/2020 e
  successivo Protocollo di regola-    un’adeguata informativa. Senza contare che, in questo modo, i dati non sono strutturati
  mentazione sugli ambienti di        e organizzati per poter essere trattati elettronicamente .
  lavoro
■ Evidenza delle informazioni         In base alla normativa sulla sicurezza aziendale dovrebbe, inoltre, essere possibile in
  e prescrizioni dati ai soggetti
  presenti in azienda e nelle varie   qualunque momento sapere quanti e quali soggetti siano presenti nell’edificio, e
  sedi                                potenzialmente localizzarli in caso di emergenza (d. lgs. 81/2008).
■ Monitoraggio delle presenze
  aziendali                           Compliance Check In Site è il servizio cloud di TESISQUARE® che, integrando la
                                      soluzione GRC CORA Singn-IN di Compet-e (società dell’Ecosistema), permette di gestire
                                      l’intero processo di registrazione di dipendenti, ospiti abituali (fornitori, autisti, corrieri,
                                      manutentori, ecc) e saltuari. Grazie al servizio, sarà possibile stampare report, impostare
                                      le informative personalizzate (anche per sito aziendale o per particolari emergenze
                                      limitate nel tempo), raccogliere le evidenze che queste siano state lette e comprese.
UN APPROCCIO SCALABILE
La soluzione permetterà di attivare progressivamente i servizi in funzione delle esigenze e
del livello di integrazione/collaborazione necessario:
   Standard edition APP
   ■ Registrazione ingressi: tiene traccia di tutte le entrate e uscite effettuate dai diversi
     soggetti nelle strutture, aree aziendali, con la possibilità di gestire diverse sedi e
     ingressi
   ■ Badge Personale: crea e invia immediatamente all’utente il suo badge personale
     con Qrcode
   ■ Raccolta dati emergenza sanitaria: tramite percorso guidato, indirizza
     le domande necessarie al rispetto dei protocolli sicurezza anti-contagio
   ■ Informative e avvisi: gestisce informative personalizzate, mostra e raccoglie il
     consenso/presa visione di ogni documento necessario (Informativa visitatori,
     Informazioni sulla sicurezza ai luoghi di lavoro, autocertificazioni, avvisi,
     informativa su raccolta dati sanitari, ecc.)
   ■ Versione Touchless: sarà presto disponibile nella versione touchless, per evitare
     l’uso condiviso dello stesso dispositivo

   Collaborative edition:
   ■ Integrazione anagrafica del personale interno: un layer di integrazione permette
     di aggiornare il sistema con l’anagrafica dei collaboratori interni (dipendenti,
     somministrati, stagisti, ecc.) acquisita direttamente dai sistemi HR
   ■ Qualificazione del personale esterno: un processo standard di qualifica permette
     di acquisire informazioni strutturate del personale dipendente di ditte esterne
     (fornitori, trasportatori, ecc.)
     Sarà possibile quindi ottimizzare e pianificare il processo di ingresso, riducendo
     possibilità di errori velocizzando il processo di ingresso.

BENEFICI

Rispetto della compliance        Garanzia di sicurezza            Velocità nell’operatività
                                 e della qualità delle            quotidiana
                                 informazioni trattate
COME RISPARMIARE
    C URI SI

                                                                        SUI COSTI DI TRASPORTO
     O TE

        UD S
      LO ER
   IC

                                          Il settore della logistica è fortemente impattato dall’emergenza sanitaria Covid-19: carenza di
  N

                                          personale, restrizione di aree e incremento di tariffe. Per questo motivo, TESISQUARE® ha
 M
O

                                          identificato un set di servizi che si pongono l’obiettivo di aiutare a contenere i costi di
                                          trasporto avendo accesso a simulazioni di costo e servizio in fase di ingaggio dell’operatore
                                          logistico a garanzia di una consegna nei tempi previsti, a costi concorrenziali.

                                          Con TESI Omnicouriers Cloud tutti sono esperti di costi di trasporto!
                                          Si tratta di un servizio cloud attivabile con un canone, che permette di poter scegliere chi
                                          ingaggiare per la spedizione tra più opzioni, tra couriers o carriers, evidenziando costo
 BENEFICI                                 e livello di servizio, ed eventualmente automatizzando anche l’ingaggio dei couriers con
                                          la ricezione dell’etichetta e del successivo track & tracing, evitando così di dover andare
 ■ Consente di avere le funzionalità
   di un ufficio di controllo
                                          sui vari sistemi dei corrieri.
   spedizioni in smart working.
 ■ Rende accessibile a tutti, anche
   ai non addetti ai lavori, il mondo
   dei corrieri.
 ■ Supporta la continuità del
   processo di gestione delle
   spedizioni anche da casa.
 ■ Consente di interagire con
   i corrieri in modalità facile e
   semplice.
 ■ Supporta l’attivazione di diversi
   servizi in funzione delle necessità.   TESI Omnicouriers Cloud è già integrato con i couriers più famosi, come Ups, Fedex, Dhl, Brt,
                                          Gls, Sda, Mbe, Tnt, ecc.

                                          FUNZIONALITÀ DELLA SOLUZIONE
                                          Il servizio prevede diversi livelli di adesione. Il livello base prevede la possibilità di definire
                                          una spedizione con punto di partenza, destinazione, tipo e quantità di merce, e poter così
                                          scegliere tra diverse opzioni per il trasporto. L’inserimento dei tariffari sarà a nostro carico,
                                          compreso nel servizio. Una opzione aggiuntiva sarà l’integrazione con i diversi couriers.
                                          Un’altra opzione aggiuntiva potrà essere l’upload automatico di spedizioni tramite flusso.

                                          BENEFICI

                                          Risparmiare sugli acquisti         Strumento semplice ed           Non sarà più necessario
                                          di trasporto avendo a              intuitivo utilizzabile da       andare sui siti dei couriers,
                                          disposizione più opzioni           chiunque                        tutte le informazioni
                                          tra cui scegliere                                                  saranno a portata di mano
MONITORAGGIO IN TEMPO
              AR I
                                                             REALE DEI MEZZI IN ARRIVO
            SM S

                                                                     PRESSO DEPOSITO
      TE

                T
      1
    TC

                                        L’emergenza Covid-19 sta mettendo a dura prova il settore della logistica e dei trasporti,
                                        che subisce le conseguenze del rallentamento delle attività produttive, delle limitazioni
                                        agli spostamenti delle merci e della carenza di personale. Il questo contesto, le soluzioni
                                        collaborative possono essere un valido supporto per integrare i flussi informativi,
                                        garantire continuità operativa e movimentazione logistica.

                                        TESISQUARE® propone il servizio TC1-SMART, la soluzione cloud agile che consente di
                                        organizzare, pianificare e monitorare il flusso dei mezzi in ingresso presso il deposito
BENEFICI                                sulla base degli orari ridotti del personale di deposito o del plant, guidando fornitori e
                                        clienti nella consegna/ritiro della merce in orari predefiniti.
■ Visibilità in tempo reale dello
  stato delle prenotazioni

■ Ottimizzazione dell’organizzazione
  dei turni di lavoro del personale

■ Riduzione dei periodi di inattività

                                        FUNZIONALITÀ

                                        Configurare la capacità         Accedere a dashboard          Gestione agenda slot di
                                        recettiva giornaliera           per monitorare i mezzi        carico/scarico condivisa e
                                        gestendo, in totale             previsti per ogni giorno      aggiornata con fornitori,
                                        autonomia, gli orari            della settimana con           clienti, operatori logistici e
                                        di apertura del deposito        l’indicazione della fascia    il personale delle logistica
                                        e il numero ricevitori attivi   oraria di arrivo              dei depositi.
DIGITALIZZAZIONE “SMART”
                                                            DEI PROCESSI ORDER-TO-PAY
         KE TIO SI

                                                          TRAMITE SERVIZI MULTICANALE
    BR EG TE

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       T

                                          La diffusione del Covid-19 sta determinando per molte aziende la necessità di accelerare il
     IN

                                          processo di acquisizione degli ordini trasmessi dai clienti e di estendere l’adozione di sistemi
  X
B2

                                          di comunicazione digitale rapidi e semplici basati sull’approccio omnichannel (EDI, OCR,
                                          PDF, WEB, …).
                                          Con TESI e-Integration potrai raggiungere con semplicità un’integrazione completa e
                                          rapida con i tuoi clienti nei processi di:
                                          ■ acquisizione ed esecuzione dell’ordine;
                                          ■ fatturazione elettronica;
BENEFICI                                  ■ gestione delle consegne dirette delle merci vendute tramite i marketplace degli e-tailers,
■ Abilita l’operatività di un ufficio       particolarmente stressati nel contesto attuale
  commerciale in smart working.           che si tratti sia di grandi realtà molto strutturate dal punto di vista informatico, sia di
■ Estende l’integrazione digitale         piccole aziende ancora poco digitalizzate.
  con i clienti anche poco strutturati.
■ Facilita l’iter approvativo da          La multicanalità consente infatti di gestire e trasformare in flussi di dati elaborabili
  remoto, grazie al workflow              attraverso workflow automatici gli ordini in qualsiasi formato – elettronico e non – tramite
  digitale.
                                          OCR, web EDI, portale web, acquisizione file (excel, pdf, …), flussi proprietari, etc.
■ Nessun impatto sull’operatività
  dei clienti, già stressata dal          La soluzione è composta da moduli indipendenti e interoperabili, caratterizzati dalla
  contesto, nell’invio degli ordini.
                                          massima semplicità di attivazione.
■ Rapida attivazione dei moduli
  in base alle esigenze specifiche
                                                                                     PORTALE                     FORMATI       XML
  del momento.                                    CARTA               E-MAIL
                                                                                     WEB
                                                                                                      PEC
                                                                                                                 EDI           e-INVOICING

                                                                                 TESI e-Integration
                                                    DIGITAL OCR                                   DIGITAL WORKFLOW

                                                    ACQUISIZIONE E/O            INDICIZZAZIONE              WORKFLOW          ARCHIVIAZIONE
                                                  IMPORTAZIONE DEI DATI         DEL DOCUMENTO                                E CONSULTAZIONE

                                          Nel settore del Largo Consumo, TESI e-Integration è la prima piattaforma EDI in Italia per
                                          numero di relazioni attive, volumi di flussi e documenti scambiati. Le oltre 5.000 aziende attive
                                          sulla piattaforma scambiano tra di loro 100.000.000 flussi/anno relativi a 250.000.000 di
                                          transazioni commerciali/anno di varia tipologia; questo livello di diffusione ed adozione
                                          facilita per i nuovi aderenti l’attivazione di relazioni di business con i loro partner.
FUNZIONALITÀ DELLA SOLUZIONE
EDI – Electronic Data Interchange
Gestione di messaggi standard e non, attraverso lo scambio di differenti tipologie di documenti
di business correlati al ciclo dell’ordine all’interno del proprio network, con la garanzia di
interoperabilità sulle reti nazionali e internazionali.
NSO – Nodo Smistamento Ordini
Integrazione tra le aziende fornitrici della PA sanitaria ed i loro clienti tramite il Nodo
Smistamento Ordini per integrare sul proprio ERP gli ordini elettronici in arrivo e restituire le
necessarie risposte (conferme, proposte, …).
Acquisizione/gestione documentale e Workflow approvativo
Digitalizzazione dei documenti cartacei e acquisizione multicanale dei documenti digitali in
qualsiasi formato, anche tramite OCR. Indicizzazione e catalogazione dei documenti e loro
correlazione per la realizzazione del fascicolo dell’ordine. Impostazione di workflow approvativi
interni, ricerca e visualizzazione rapida dei documenti e loro predisposizione per l’eventuale
firma digitale e conservazione a norma.
Fatturazione Elettronica
Automazione della fatturazione attiva e passiva per la completa digitalizzazione e integrazione
del processo sia verso la Pubblica Amministrazione sia tra Privati.
Archiviazione e conservazione elettronica a norma
Conservazione digitale dei documenti, tramite soluzione accreditata da AGID, che garantisce
l’accessibilità, la leggibilità, l’autenticità e la reperibilità dei documenti e dei fascicoli informatici,
con valore fiscale ove richiesto.
Reverse factoring
Gestione in tempo reale del credito maturato nei confronti dei propri clienti tramite il portale
collaborativo digitale di reverse factoring, attraverso il quale certificare l’esigibilità delle fatture
emesse e di conseguenza attivarne il processo di liquidazione.

BENEFICI

Rapidità di integrazione              Certezza dello stato del              Ottimizzazione dei
con i propri clienti grazie           documento e della sua                 processi, con riduzione
alla ricezione ed alla                ricezione grazie                      della durata del ciclo
gestione multicanale                  all’aggiornamento in tempo            “order to pay” e
dell’ordine.                          reale dei flussi scambiati            miglioramento della
                                      tra le parti.                         qualità dei dati.
SUPPLY CHAIN FINANCE
FINANZIAMENTO AGILE
                                                                        DELLE FILIERE ATTRAVERSO
           AN AI I
       FIN C ES

                                                                          IL SUPPLY CHAIN FUND
             C N
         LY T

               E
             H
     PP

                                          L’emergenza sanitaria causata dal Covid-19 ha avuto immediati risvolti economici di
SU

                                          portata mondiale su filiere che sono sempre più globali e connesse. Tra i principali
                                          problemi legati ad un rallentamento complessivo delle attività, spiccano le criticità
                                          relative ai flussi finanziari ed ai ritardi nei pagamenti, causati da una carenza di
                                          liquidità delle imprese.
                                          I canali tradizionali di finanziamento non sempre riescono ad offrire soluzioni tempestive
                                          e su misura per le singole aziende che, in questo momento più che mai, hanno la
                                          necessità di risposte agili e rapide per dare continuità al proprio business.
BENEFICI                                  Il Supply Chain Finance può rappresentare una valida risposta per agevolare le imprese
■ Il digitale consente di accedere        e consentire loro di reperire velocemente la liquidità necessaria. La piattaforma
  al credito in tempi rapidi, non         informatica digitale avanzata di TESISQUARE® e Fifty-Finance Beyond (azienda
  pensabili attraverso i canali           dell’Ecosistema), è in grado di acquisire i documenti in modalità multicanale e di
  tradizionali, soprattutto nel
  contesto attuale di istituti bancari    integrarsi all’ERP delle aziende, con la gestione dell’intero processo di finanziamento
  con operatività ridotta a causa         dei crediti commerciali, in maniera trasparente e senza incorrere in lunghi iter
  dell’emergenza.                         autorizzativi o procedure complesse.
■ L’operatività quotidiana è
  garantita, oltretutto in modo
  veloce e snello: incasso della                  CARTA             E-MAIL
                                                                                  PORTALE
                                                                                                PEC
                                                                                                           FORMATI        XML
  fattura in appena due giorni.                                                   WEB                      EDI            e-INVOICING

■ La disponibilità di liquidità abilita
  un miglior funzionamento di tutta
  la filiera, consentendo a tutti gli
  attori di preservare la business
  continuity.                                                           SUPPLY CHAIN FINANCE PLATFORM

                                                             ERP CLIENTE                               CBI - BANCA
                                                             Allineamento                             Flussi Pagamenti
                                                             Dati Contabili                           e Riconciliazioni

                                          COME FUNZIONA IL SUPPLY CHAIN FUND
                                          1.   A seguito di un accordo trilaterale, il Fornitore Strategico cede al Fondo la fattura
                                               emessa nei confronti del suo Cliente (Capo Filiera).
                                          2.   Alla consegna dei beni oggetto della fornitura, il Fondo paga la fattura al Fornitore
                                               Strategico.
                                          3.   Alla scadenza preventivamente concordata la Capo Filiera paga la fattura al Fondo.
UN APPROCCIO SCALABILE
   Seamless Onboarding
   Integrazione semplice e snella con sistemi di terze parti, abilitando un ecosistema di
   Supply Chain Finance davvero digitale, con processi agili e veloci.
   Working Capital Optimization
   Conversione del tuo capitale circolante in liquidità immediatamente disponibile in
   cassa grazie alle nostre soluzioni, versando un’unica piccola fee chiara e
   trasparente.
   Cash Flow Improvement
   Estensione dei termini di pagamento senza effetti negativi sulla filiera a monte, anzi
   abilitando i tuoi fornitori ad accelerare i propri flussi di cassa.
   Supply Chain Risk Mitigation
   Rafforzamento dei KPI finanziari della tua Supply Chain, con la creazione di una
   situazione win-win sia per il Buyer che per i suoi fornitori.
   Digital Transformation Booster
   Attraverso il Supply Chain Finance è possibile coinvolgere i tuoi fornitori in un
   percorso di cambiamento e innovazione attraverso la trasformazione digitale,
   elemento sempre più essenziale in questa fase di emergenza e nell’immediato futuro.

BENEFICI PER LA CAPO FILIERA

Maggior integrazione con       Stabilizzazione finanziaria     Ottimizzazione del
i fornitori strategici e       della filiera.                  processo procure-to-pay.
ricorrenti.

BENEFICI PER IL FORNITORE STRATEGICO

Incasso immediato alla         Diversificazione delle fonti    Maggior integrazione nel
presentazione della fattura.   di finanziamento a breve        processo di procurement
                               termine.                        dell’azienda cliente.
TELEMEDICINE SERVICE
L’INNOVATIVO
                                                           SISTEMA DI TELEMEDICINA
                                                PER INSEGNAMENTO, FORMAZIONE,
                                                    ASSISTENZA E CURA A DISTANZA.
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                                        Il settore sanitario è fortemente impattato dall’emergenza Covid-19, che rende gli attuali modelli
  SI

                                        sanitari a rischio congestione. Strumenti innovativi di telemedicina come TESI eViSuS® possono
TE

                                        supportare il sistema sanitario nell’identificazione di nuove aree da adibire all’isolamento dei
                                        pazienti infettivi all’interno degli ospedali, così migliorando il monitoraggio e il processo di assis-
                                        tenza e cura ai pazienti, riducendo il rischio di contagio del personale sanitario e il consumo di
                                        dispositivi di protezione individuale. In questo contesto, TESISQUARE® ha attualmente esteso
                                        l’utilizzo del sistema TESI eViSuS® alle strutture sanitarie di Brescia, Alba e Piacenza per il moni-
                                        toraggio e l’assistenza dei pazienti affetti da Covid-19.
 BENEFICI
 ■ Componenti di elevata qualità
   e livello tecnologico avanzato       TESI eViSuS® è un sistema di telemedicina che in maniera semplice ed efficace consente di mettere
                                        in rete diverse strutture sanitarie per realizzare servizi di assistenza e cura a distanza.
 ■ Utilizzabile ovunque sia
   presente una connessione             Le caratteristiche peculiari del sistema TESI eViSuS® consentono di realizzare un sistema di
   ad internet ed alla rete elettrica   telemedicina, che offre la possibilità di:
 ■ Compatto e facile da trasportare     ■ realizzare una rete flessibile e sicura tra diverse strutture sanitarie anche molto distanti
 ■ Di semplice utilizzo:                   tra di loro;
   non richiede conoscenze              ■ avere un sistema unificato di gestione e assistenza online;
   tecnologiche da parte
                                        ■ utilizzare un sistema semplice, che non richiede agli utenti alcuna competenza tecnologica;
   dell’operatore
                                        ■ effettuare un consulto audio-visivo a distanza a domicilio del paziente o in una struttura
                                           sanitaria;
                                        ■ guidare a distanza pazienti, familiari o operatori sanitari nell’esecuzione di procedure
                                           di assistenza e cura;
                                        ■ realizzare e archiviare immagini o video da analizzare in differita;
                                        ■ acquisire immagini dai monitor di altre apparecchiature;
                                        ■ acquisire immagini digitalizzate, archiviate su altri sistemi informatici;
                                        ■ acquisire dati da altre apparecchiature per il monitoraggio a distanza.

                                        COMPONENTI
                                        Totem - Stazione Remota
                                        Il Totem eViSuS® è composto da una struttura autoportante trasportabile, che contiene i seguenti
                                        componenti:
                                        ■ telecamera con zoom ottico e digitale
                                        ■ monitor touchscreen
                                        ■ computer
                                        ■ altoparlante - microfono
                                        ■ box tecnologico
                                        Stazione di Controllo
                                        La Stazione di Controllo è composta dai seguenti componenti:
                                        ■ monitor
                                        ■ PC
                                        ■ videocamera dedicata
                                        ■ altoparlante – microfono
                                        ■ box tecnologico dedicato
                                        ■ software lato Client per la gestione della Stazione di Controllo
                                        Centrale di Controllo Informatico
                                        La Centrale di Controllo Informatico è costituita da:
                                        ■ server centrale in Cloud
                                        ■ software lato server per la gestione della Centrale di Controllo
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