Sustainable Impact Report

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Sustainable Impact Report
Sustainable
Impact Report
SOMMARIO 2020
Sustainable Impact Report
“In questo momento storico,
 e da qui in avanti, le aziende
 saranno giudicate non solo
 per i profitti che generano.
 Verranno misurate in base
 al valore che creano per la
 società”.

            Enrique Lores, Presidente e CEO
Sustainable Impact Report
LETTERA DEL                                                        “Siamo uniti dall’ambizione di creare
PRESIDENTE E                                                        tecnologia che ispiri il progresso
CEO DI HP INC.                                                      umano”.

VENT’ANNI FA abbiamo pubblicato il primo Report                     in cui la nostra tecnologia, il talento e l’ecosistema possono     Il nostro obiettivo è accelerare l’equità digitale per 150 milioni
sull’impatto ambientale e sociale. Questo perchè HP                 ottenere il massimo impatto.                                       di persone entro il 2030. Nel quadro di questo impegno
è fondata sull’idea che l’obiettivo di una società vada ben         Nel prossimo decennio, HP sosterrà una nuova era di progresso      abbiamo lanciato il programma di accelerazione HP PATH
oltre il profitto. Abbiamo sempre ritenuto che, attraverso          in cui sarà invertito il trend negativo del cambiamento            (Partnership and Technology for Humanity), che intende aprire
la produzione di tecnologia al servizio dell’umanità, possiamo      climatico, i diritti umani saranno universalmente tutelati         la strada verso l’equità e l’inclusione digitale nelle comunità
creare le condizioni affinché il business e la società possano      e l’equità digitale renderà le opportunità accessibili a tutti.    svantaggiate nel mondo.
prosperare di pari passo.                                                                                                              In breve, le azioni a forte impatto che stiamo intraprendendo
Con il passare degli anni abbiamo ampliato il nostro impegno.       Azioni per il clima                                                in materia di clima, diritti umani ed equità digitale sono la cosa
Il risultato è un’azienda diventata più forte, con un impatto       Promuoveremo un’economia a zero emissioni nette di carbonio        giusta da fare. E chi ancora sia convinto che questo lavoro vada
sempre più sostenibile.                                             e completamente rigenerativa, dando vita al portafoglio di         a scapito del profitto consideri questo: il nostro impegno per un
                                                                    prodotti e soluzioni fra i più sostenibili del settore.            Impatto Sostenibile ha aiutato a realizzare più di 1 miliardo di
Ma si può fare ancora di più. Se guardiamo ai prossimi
10 anni, è chiaro che stiamo entrando in uno dei decenni più        Entro il 2040 prevediamo di azzerare le emissioni nette di         dollari di vendite nel 2020, il secondo anno consecutivo in cui
importanti nella storia economica moderna.                          gas serra in tutta la catena del valore di HP, con una riduzione   abbiamo superato questa soglia.
                                                                    del 50% entro la fine di questo decennio. Ci impegniamo            Le azioni che stiamo intraprendendo per affrontare alcune
Una pandemia mondiale continua a causare disagi e                   a raggiungere entro il 2030 il 75% di circolarità per i prodotti
sofferenze in tutto il mondo. I cambiamenti climatici stanno                                                                           delle più grandi sfide della società rafforzeranno le nostre
                                                                    e gli imballaggi, a mantenere un tasso zero di deforestazione      collettività e al tempo stesso stimoleranno l’innovazione e la
devastando molte comunità e minacciano il futuro stesso             per la carta HP e gli imballaggi a base di carta, nonché a
del pianeta nel quale viviamo. Inoltre, dobbiamo fare i conti                                                                          crescita aziendale.
                                                                    lavorare per contrastare la deforestazione per la carta non
con le profonde ingiustizie e disuguaglianze che impediscono        HP utilizzata nei nostri prodotti e servizi di stampa.             Raggiungere tale obiettivo richiederà molto lavoro e grandi
a molte persone di raggiungere il loro pieno potenziale.                                                                               investimenti, la collaborazione tra i settori pubblico e privato
Anche se queste sono sfide difficili che non saranno risolte        Diritti umani                                                      e, soprattutto, la convinzione di essere all’altezza di questo
rapidamente, dobbiamo considerarle come fattori chiave per          Continueremo a creare una forte cultura basata su diversity,       momento, per promuovere un reale cambiamento positivo nel
il cambiamento. Perché se riusciamo a trovare il coraggio           equità e inclusione, promuovendo i diritti umani, la giustizia     mondo.
e la determinazione necessari per agire di fronte ad ostacoli       sociale e l’uguaglianza razziale e di genere in tutto il nostro    Uno dei nostri fondatori, Dave Packard, espresse molto bene
apparentemente insormontabili, so che possiamo fare -               ecosistema.                                                        questo concetto, quando disse: “Il miglioramento della società
e faremo - passi in avanti ambiziosi.                               Entro il 2030, ci impegniamo a raggiungere la parità di genere     non è un lavoro da affidare solo a pochi. È una responsabilità
HP ha l’ambizione di diventare l’azienda tecnologica più            (50/50) nella leadership HP e a fare in modo che le donne          che va condivisa da tutti.
sostenibile ed equa al mondo. Sono orgoglioso del lavoro            rappresentino più del 30% dei nostri dipendenti in ruoli           È questa l’idea che ispira e motiva gli oltre 50.000 dipendenti
svolto dai nostri team in tutto il mondo. Questo Report             tecnici e ingegneristici. In tutta la nostra azienda, intendiamo   di HP. Siamo uniti dall’ambizione di creare una tecnologia che
evidenzia i progressi rispetto ai nostri obiettivi, così come le    raggiungere o superare il livello medio di rappresentanza delle    ispiri il progresso umano e risponderemo del raggiungimento
aree in cui dobbiamo fare di più.                                   minoranze razziali ed etniche. Inoltre, puntiamo a coinvolgere     degli obiettivi che ci siamo prefissati. Questa è, e sarà sempre,
                                                                    un milione di lavoratori in programmi di valorizzazione in tutta   la strada di HP.
Ma se ci limitiamo a mantenere la rotta non riusciremo              la nostra filiera.
a cogliere la grandezza di questo momento. Il cambiamento
nel mondo che ci circonda sta accelerando, e altrettanto deve       Equità digitale
fare il nostro impegno per poter creare il futuro che vogliamo      La tecnologia digitale sembra trasformare ogni aspetto della       Saluti,
vedere.                                                             nostra vita, con un rischio molto concreto che sempre più
La nostra nuova “agenda 2030” per l’impatto sostenibile             persone siano lasciate indietro. Non possiamo permettere che
è progettata per consentirci un ulteriore passo in avanti.          questo accada: HP lavorerà per abbattere il divario digitale che
È fedele ai valori di HP, supporta gli obiettivi di sviluppo        impedisce ancora a troppe persone di accedere all’istruzione,
sostenibile delle Nazioni Unite e dà la priorità alle iniziative    al lavoro e all’assistenza sanitaria di cui hanno bisogno per
                                                                                                                                       Enrique Lores
                                                                    migliorare la loro vita.
                                                                                                                                       Presidente e CEO
Sustainable Impact Report
05 Risposta al COVID-19

06 Riconoscimenti

07 Responsabilità

08 Visione 2030

09 Strategia a impatto sostenibile
                                                                                                             CONTENUTI
10 Obiettivi 2030

         Diritti umani                                         Azioni per il clima              Equità digitale
         12                                                    19                               26

                 Lavoratori “empowered”
              14	                                                  21	Emissioni di carbonio        28   Formazione

                 Cultura dell’inclusione
              15	                                                  22	Circolarità                  29   Assistenza sanitaria
                  e dell’appartenenza
                                                                    25	Foreste                      30   Impatto locale
                 Parità di genere e di razza
              16	

                 Capitale umano
              17	

                 Coinvolgimento
              18	
                  dei dipendenti
                                                                                                     33 Obiettivi e progressi

                                                                                                     35 Trasparenza e reportistica

                                                                                                     36 Dichiarazioni previsionali

                                                                                                     37 Note finali

    PER ULTERIORI DETTAGLI, SCARICARE IL HP 2020 SUSTAINABLE
    IMPACT REPORT E IL HP 2020 HUMAN RIGHTS UPDATE.
Sustainable Impact Report
RISPOSTA A

Una pandemia a livello mondiale
 • Lavoro da casa obbligatorio quando possibile
 • Miglioramento dei protocolli di sicurezza in loco                                                             • Progettazione e produzione di componenti
 • Programma HP Spirit e Well Beyond per il supporto           Attenzione
                                                                                                                   essenziali stampati in 3D per soccorritori
   e l’equilibrio della salute fisica/mentale                  per i nostri
                                                              dipendenti e                     Utilizzo            medici e ospedali, insieme a una rete globale
 • Continuità retributiva per i dipendenti con                                              della nostra           di partner per la produzione digitale
   contratto a ore e alcuni lavoratori temporanei              per i nostri
                                                                partner                      tecnologia          • Mobilitazione della rete di fornitori di servizi
   per un periodo di tempo selezionato                                                                             di stampa a sostegno della salute pubblica
 • Supporto tecnologico e di ergonomia                        commerciali
                                                                                                                 • Biostampanti HP donate per il
   per il lavoro a distanza                                                                                        trattamento e la ricerca sui vaccini
 • Incentivi a breve termine e sostegno alla
   sicurezza informatica dei partner

 • Estensione delle garanzie                                                                                     • Contenuto informativo cartaceo HP Turn
 • Servizio di accoglienza 24 ore su 24, 7 giorni su 7                                                             to Learn per colmare il divario digitale
 • Utilizzo della filiera globale e collaborazione con                                                           • HP Refresh per donazioni di computer
   i fornitori per ridurre al minimo le interruzioni                                                               in crowdsourcing
 • Pubblicata la Guida HP in risposta al
                                                              Sostegno ai                     Aiuti alle         • HP Online Teaching Assistant per insegnanti
   COVID-19 per clienti e partner
                                                              nostri clienti                  comunità           • Contenuti per la formazione HP Print,
                                                                                              coinvolte            Play & Learn stampabili gratuitamente
                                                                                                                 • Aumento dell’uso di HP LIFE per lo
                                                                                                                   sviluppo di competenze a distanza
                                                                                                                 • Donazioni aziendali, di HP Foundation e
                                                                                                                   dei dipendenti, e donazioni di prodotti

                                                         Le cifre

                                                         >13 milioni $         3 milioni $                 >4 milioni                           >15
                                                         in donazioni di       in finanziamenti della      componenti fondamentali              nuove applicazioni
                                                         prodotti aziendali    HP Foundation               per il contenimento del              di stampa 3D
                                                                                                           COVID stampati in 3D                 sviluppate
                                                                                                           da HP e dai partner
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 RISPOSTA DI HP AL COVID‑19.
                                                                                                                                                                      5
Sustainable Impact Report
IMPATTO SOSTENIBILE

             Riconosciuta come una delle
                                                                                                               Un imperativo
             aziende più sostenibili al mondo                                                                  aziendale
                                                                                                               >1 miliardo $
                                                                                                               Di nuove vendite in cui la sostenibilità
                                                                                                               costituiva un fattore noto, per il
                                                                                                               secondo anno consecutivo1

                                                                                                               53.000
                                                                                                               Dipendenti invitati a fissare
                                                                                                               obiettivi di impatto sostenibile
                                                                                                               come parte del processo annuale
                                                                                                               di definizione degli obiettivi

                                                                                                               50%
                                                                                                               HP punta a iscrivere il 50% dei suoi
                                                                                                               partner HP Amplify al programma
                                                                                                               volontario Amplify Impact entro il 2025

I nomi e i marchi “World’s Most Ethical Companies” ed “Ethisphere” sono marchi registrati di Ethisphere LLC.                                              6
Sustainable Impact Report
RESPONSABILITÀ E TRASPARENZA

20 anni di
reportistica
HP ha pubblicato la sua prima relazione sulla responsabilità sociale
e ambientale nel 2001, come Hewlett-Packard Company. Abbiamo
continuato a pubblicarne una all’anno, alzando l’asticella della
trasparenza per noi stessi e per il settore.

La trasparenza e la responsabilità sono fondamentali per raggiungere
la visione degli Obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite.
Sosteniamo l’esigenza di una maggiore trasparenza delle informazioni
sulle attività corporate relative al cambiamento climatico, attraverso la
pubblicazione di report periodici obbligatori e certificati da enti esterni,
con riferimento alle emissioni delle classi Scope 1, 2 e 3.

TAPPE FONDAMENTALI DELLA TRASPARENZA:
PUBBLICATA LA PRIMA Relazione sulla responsabilità sociale e ambientale
di HP (2001)
                                                                               PRIMA AZIENDA IT GLOBALE a rendere pubblico il suo impatto ambientale totale (2013)
UNA DELLE PRIME AZIENDE a impegnarsi per il World Economic Forum’s
Global Greenhouse Gas Register (2003)                                          TRA LE PRIME a pubblicare informazioni sull’impatto idrico totale (2014)

LA PRIMA AZIENDA INFORMATICA a pubblicare i dati sulle emissioni di gas a      LA PRIMA NEL SETTORE a rendere pubblici i nomi e le ubicazioni dei siti dei fornitori per
effetto serra associate alla fabbricazione dei suoi prodotti (2007)            il riciclo (2017)

LA PRIMA GRANDE AZIENDA INFORMATICA a pubblicare l’elenco dei principali       PUBBLICAZIONE DEL PRIMO Human Rights Report (2020)
fornitori (2008)
                                                                               ALLINEAMENTO DEL SISTEMA DI REPORTISTICA alle raccomandazioni della task force sulle
LA PRIMA AZIENDA INFORMATICA a rendere pubblico l’elenco delle fonderie        comunicazioni di informazioni di carattere finanziario relative al clima (2021)
della sua filiera e a far sì che il processo di identificazione delle
                                                                               ADOTTATO il World Economic Forum International Business Council’s Stakeholder
fonderie sia rivisto da un organismo indipendente (2013)
                                                                               Capitalism framework (2021)

                                                                                                                                                                           7
Sustainable Impact Report
La nostra visione per il 2030
Vogliamo diventare l’azienda
tecnologica più sostenibile ed
equa al mondo.
Sustainable Impact Report
IMPATTO SOSTENIBILE                                   Abbiamo definito un programma ambizioso,                   Diamo priorità agli interventi in cui la tecnologia,

  La nostra
                                                         basato sulla scienza e in linea con gli obiettivi          il talento e la piattaforma di HP possono
                                                         di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite, che           apportare il massimo beneficio, e sosteniamo un

  strategia
                                                         mette in relazione le azioni HP alle questioni più         cambiamento culturale che integri pienamente
                                                         importanti e urgenti del nostro tempo, sulle quali         l’impatto e gli obiettivi sostenibili in ogni aspetto
                                                         possiamo avere il massimo impatto come brand:              della nostra attività e del nostro ecosistema.
                                                         azioni per il clima, diritti umani ed equità digitale.

          Emissioni                                                 Lavoratori
         di carbonio                                              “empowered”                                                      Formazione

                                                                                                     Cultura
                                                                                                dell’inclusione e
                                         Circolarità                                           dell’appartenenza                                                Assistenza
                                                                                                                                                                 sanitaria

                                                                    Giustizia sociale,                                                 Opportunità
               Foreste                                             equità razziale e di                                                economiche
                                                                         genere

                       PIANETA                                                PERSONE                                                     COLLETTIVITÀ

       Azioni per il clima                                           Diritti umani                                                 Equità digitale
Promuovere un’economia a zero emissioni nette di           Creare una solida cultura basata sulla diversity,          Essere leader nell’attivare e innovare soluzioni olistiche
carbonio e completamente rigenerativa, dando vita         l’equità e l’inclusione. Promuovere i diritti umani,          che abbattano il divario digitale che impedisce ancora
al portafoglio di prodotti e soluzioni più sostenibile       la giustizia sociale e l’uguaglianza razziale e            a troppe persone di accedere all’istruzione, al lavoro e
                     del settore.                            di genere nel nostro ecosistema, alzando gli           all’assistenza sanitaria di cui hanno bisogno per prosperare
                                                                            standard per tutti.                     nella vita. Promuovere l’inclusione digitale per contribuire a
                                                                                                                            trasformare la vita dei singoli e delle comunità.

                                                                                                                                                                                     9
Sustainable Impact Report
IMPATTO SOSTENIBILE

La nostra tabella                                                                                                                       ENTRO IL 2040
di marcia
                                                                                                                                        Azioni per il clima
Ci assumiamo una responsabilità puntando ad alcuni
degli obiettivi più completi del nostro settore.          ENTRO IL 2030                                                                  • Azzerare le emissioni nette di gas a effetto
                                                                                                                                           serra in tutta la catena del valore HP

                                                          Azioni per il clima
                                                           • Raggiungere la carbon neutrality nel business materiali di consumo
                                                           • Ridurre le emissioni assolute di gas a effetto serra della catena del
                                                             valore di HP del 50%3
                                                           • Raggiungere il 75% di circolarità per i prodotti e gli imballaggi4
                                                           • Mantenere la deforestazione zero per la carta HP e gli imballaggi
                                                             a base di carta5
        ENTRO IL 2025                                      • Contrastare la deforestazione per la carta non HP
                                                             usata nei nostri prodotti e servizi di stampa6

                                                          Diritti umani
        Azioni per il clima                                • Raggiungere la parità di genere (50/50) nella leadership HP7
                                                           • Raggiungere una presenza di donne superiore al 30% in ruoli
         • Raggiungere la carbon neutrality e azzerare
                                                             tecnici e ingegneristici
           i rifiuti nelle attività operative di HP2
                                                           • Raggiungere o superare il livello medio di rappresentanza nel
         • 100% di elettricità rinnovabile nelle
                                                             mercato del lavoro negli Stati Uniti delle minoranze razziali ed etniche
           attività operative a livello mondiale
                                                           • Mantenere una valutazione superiore al 90% anno su
        Equità digitale                                      anno per quanto riguarda l’indice di inclusione interno
                                                             rispetto ai dati demografici dei dipendenti8
         • Migliori risultati di apprendimento
                                                           • Essere universalmente valutati come migliore datore di lavoro
           per 100 milioni di persone
                                                             per i gruppi sotto rappresentati nell’industria tecnologica
                                                           • Raggiungere un milione di lavoratori e lavoratrici
                                                             attraverso programmi di valorizzazione
                                                           • Assicurare il rispetto dei diritti umani sul lavoro9 per il 100%
                                                             dei nostri principali fornitori di produzione a contratto e
                                                             per i fornitori di livello successivo a più alto rischio

                                                          Equità digitale
                                                           • Accelerare l’equità digitale per 150 milioni di persone

 VEDERE L’ELENCO COMPLETO DEGLI OBIETTIVI STABILITI IN PRECEDENZA E I PROGRESSI DEL 2020.
                                                                                                                                                                                          10
HP sostiene
Una nuova era di opportunità
in cui la tendenza del
cambiamento climatico sarà
invertita, i diritti umani saranno
universalmente tutelati e
l’equità digitale democratizzerà
le opportunità per tutti.
DIRITTI UMANI
DIRITTI UMANI
                                                                                                 IMPATTO SOSTENIBILE 2020

                                Crediamo nella creazione di una cultura
                                inclusiva, equa e valorizzante per i nostri
                                dipendenti e di una piattaforma per i diritti
                                umani che si estenda oltre HP.                                                  Visione 2030

                                                                                                       DIRITTI UMANI
                                La Task Force di HP per l’uguaglianza razziale e la                    Creare una solida cultura
                                giustizia sociale ci aiuta a identificare e attuare le                 basata sulla diversity,
                                                                                                       l’equità e l’inclusione.
                                maggiori opportunità che come azienda abbiamo
                                                                                                       Promuovere i diritti
                                a disposizione per promuovere un impatto                               umani, la giustizia sociale
                                sostenibile nell’ambito dell’uguaglianza razziale.                     e l’uguaglianza razziale
                                                                                                       e di genere nel nostro
                                Ci impegniamo a proteggere la privacy e le                             ecosistema, alzando
                                                                                                       gli standard per tutti.
                                informazioni personali di dipendenti e clienti. Vedere
                                il nostro Sito web sulla privacy per maggiori dettagli.
                                Grazie alla rigorosa applicazione della Human Rights
                                Policy abbiamo ottenuto miglioramenti nel rispetto
                                diritti umani, integrando questo approccio in tutte le
                                attività e la catena del valore.

                                HP rispetta i diritti umani come indicati negli standard delle
                                seguenti organizzazioni:

MAGGIORI INFORMAZIONI NELL’HP
2020 HUMAN RIGHTS UPDATE.
                                                                                                                                13
DIRITTI UMANI
        LAVORATORI “EMPOWERED”

     Guidare l’impatto
     attraverso la
     nostra filiera
     Attraverso i nostri programmi articolati di responsabilità sociale
     e ambientale, puntiamo a garantire che tutti i lavoratori che
     collaborano nel portare i nostri prodotti sul mercato siano trattati
     con dignità e rispetto, e che i nostri fornitori siano partner nel
     creare un futuro più sostenibile per tutti.

     Nel 2020

     46.000                      95%
     lavoratori delle            dei fornitori
     fabbriche dei fornitori     rappresentanti la
     hanno partecipato a         spesa totale di HP per i
     cinque programmi            fornitori di produzione
                                 sono stati sottoposti

     13%                         a una valutazione
                                 sociale e ambientale
     di aumento della
     partecipazione
     ai programmi
     di sostenibilità
     della filiera HP,
     rispetto al 2015                                                       Nel 201910

                                                                            39%                     92%                       94%                           78%
                                                                            dei fornitori di        dei fornitori, per        dei fornitori di produzione   dei fornitori di
                                            MAGGIORI INFORMAZIONI SUL       produzione di           volume di spesa, aveva    di primo livello, per         produzione di primo
                                            NOSTRO APPROCCIO PER UNA        primo livello ha        fissato obiettivi di      volume di spesa, ha           livello, per volume
                                            FILIERA SOSTENIBILE.            dichiarato obiettivi    gestione dell’acqua       dichiarato di avere           di spesa, utilizza
                                                                            climatici basati su     entro la fine dell’anno   obiettivi di riduzione        energia rinnovabile
                                                                            riscontri scientifici                             delle emissioni di
14                                                                                                                            gas a effetto serra
DIRITTI UMANI
                                             INCLUSIONE E APPARTENENZA

Promuovere l’inclusione
in azienda e attraverso il
nostro business
La nostra ambizione è essere il brand leader nel settore
tecnologico per l’equità razziale e la giustizia sociale, integrando
diversity, equità e inclusione in tutto ciò che facciamo.

Progettazione inclusiva Progettando prodotti innovativi e
accessibili validi per ogni esigenza, HP sta contribuendo a garantire
che i benefici della sua tecnologia offrano maggiori possibilità alle
persone nel mondo.

   Nel 2020, abbiamo fissato nuovi e ambiziosi obiettivi per

   RADDOPPIARE IL NUMERO di dirigenti HP di colore/afro-americani
   (livello di vicepresidenza e oltre) negli Stati Uniti entro il 2025,
   rispetto al 2020.

   RADDOPPIARE la rappresentanza tecnica di persone di colore/
   afro-americane negli Stati Uniti entro il 2025, rispetto al 2020.

   Intendiamo promuovere la diversity nella nostra filiera
   fissando obiettivi per i fornitori di servizi con sede negli
   Stati Uniti

   IL 10% DELLA SPESA DI HP PER LA DIVERSITY DEI FORNITORI negli Stati
   Uniti deve essere destinata a fornitori di colore/afro-americani
   entro il 2022.

   IL 10% DEI SUPPLIER ACCOUNT MANAGER IN HP dovrà essere costituito
   da persone di colore/afro-americane entro il 2022.

                                                                          15
DIRITTI UMANI
  GIUSTIZIA ED EQUITÀ

Accelerare l’uguaglianza
nella tecnologia
HP “abbraccia” la forza della diversity per alimentare l’innovazione.               EQUITÀ RETRIBUTIVA Crediamo che le persone debbano essere pagate per
Abbiamo uno dei consigli di amministrazione più diversificati di qualsiasi          quello che fanno e per come lo fanno, indipendentemente da sesso, razza
azienda tecnologica statunitense, e HP è una delle migliori aziende                 o altre caratteristiche personali.
tecnologiche in termini di numero di donne in posizioni dirigenziali.

Ecco uno spaccato dei dati demografici di HP11                                             2020                   2019                                2018

DONNE IN HP
 25%                                32%                         22%                  29%                         57%
 23%                                31%                         22%                  28%                         55%
 31%                                31%                         22%                  27%                         55%
 di donne dirigenti che riportano   di livello direzionale      nell’IT e in aree    in ruoli di vendita         in ruoli nelle divisioni legale, finanza, risorse umane e
 direttamente al CEO                o superiore                 tecniche             (a tutti i livelli)         comunicazione (in media)

CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
Donne                                                          NUOVI ASSUNTI                                       FILIERA
45%                                                            Donne

                                                                                                                   1 miliardo $
42%                                                            36%
45%                                                            40%

Minoranze
                                                               Minoranze                                           L’impatto economico complessivo del
45%
                                                                                                                   programma HP per la diversity dei
58%                                                            38%
                                                                                                                   fornitori. (+ 43% rispetto al 2019)12
55%                                                            40%
                                                                                                                                                                             16
DIRITTI UMANI
  CAPITALE UMANO

Investire sui nostri
talenti
CRESCITA DEI DIPENDENTI Lo sviluppo del capitale umano è alla
base dei nostri sforzi per reinventare e rigenerare HP, creando
il luogo migliore affinché i dipendenti crescano e si sviluppino.
Il talento, la diversity e la partecipazione dei nostri dipendenti
ispirano HP, e noi investiamo nella loro crescita professionale.
Siamo determinati nel sostenere una cultura inclusiva e nel
mettere in pratica una mentalità di crescita per rendere possibile
l’innovazione e le opportunità di business.
                                                                                                                                41% di posti di lavoro
                                                                                                                                     vacanti occupati da
                                                                                                                                     dipendenti interni

                                                                                            Il   98% dei dipendenti
                                                                                                  ha partecipato ad attività
                                                                                                  di formazione e crescita
                                                                                 Nel 2020

                                                                                                                                85% dei dipendenti ritiene
                                                                                                                               L’
                                  Il   99% dei dipendenti idonei ha ricevuto                69% delle posizioni                     che il feedback ricevuto durante
                                       una valutazione delle performance                         executive di alto livello          l’anno consenta di migliorare
                                       multidimensionale e basata su obiettivi                   ricoperte da leader interni        le proprie prestazioni13

                                                                                                                                                                       17
DIRITTI UMANI
                                     COINVOLGIMENTO DEI DIPENDENTI

L’esperienza dei
dipendenti
L’ascolto e la comunicazione sono al centro del nostro approccio
per continuare a far crescere le nostre persone, dare forza alla
nostra cultura e migliorare l’esperienza dei dipendenti.

Nel 2020, il 96% dei dipendenti ha partecipato al
sondaggio annuale Voice Insight Action

   95%
   crede che HP
                                    88%
                                    afferma che può esprimere la
   valorizzi la diversity           propria personalità al lavoro

   92%
   crede che HP sia socialmente e
                                    83%
                                    concorda sul fatto che HP ha
   ambientalmente responsabile14    sostenuto attivamente il suo
                                    apprendimento e la sua crescita

                                                                       18
AZIONI PER IL CLIMA
AZIONI PER IL CLIMA
                                                                                      IMPATTO SOSTENIBILE 2020

                              Abbiamo fissato alcuni degli obiettivi
                              climatici più ambiziosi e completi
                              del settore tecnologico.                                                Visione 2030

                              Il cambiamento climatico è una minaccia globale               AZIONI PER IL CLIMA
                              che è avvertita in modo sproporzionato da coloro              Promuovere un’economia
                              che sono più vulnerabili e meno responsabili                  a zero emissioni nette di
                                                                                            carbonio e completamente
                              delle sue cause. La scienza è chiara e la necessità           rigenerativa, dando
                                                                                            vita al portafoglio di
                              di agire è più urgente che mai. Nel corso di                  prodotti e soluzioni più
                              questo decennio fondamentale, le decisioni                    sostenibile del settore.

                              che prendiamo come società influenzeranno
                              il nostro percorso nel XXI secolo e oltre.
                              La trasformazione di HP per promuovere
                              un’economia più efficiente, circolare e a zero
                              emissioni nette di carbonio risponde agli imperativi
                              posti dai cambiamenti climatici ed è centrale
                              per la nostra strategia a impatto sostenibile.
                              Nel 2020, HP è stata inserita per la settima volta
                              nella lista “Climate A” di CDP ed è l’unica azienda a
                              ricevere un punteggio di quattro “A” per il clima, le
                              foreste, l’acqua e come supplier engagement leader.

MAGGIORI INFORMAZIONI SULLE
AZIONI PER IL CLIMA IN HP.
                                                                                                                     20
AZIONI PER IL CLIMA
        EMISSIONI DI CARBONIO

    Ridurre il nostro
    impatto ambientale                                                                              IMPATTO AMBIENTALE 2020
    Stiamo lavorando per ridurre l’impatto sul clima in tutta la nostra
    catena di valore, investendo in elettricità rinnovabile, stabilendo
    obiettivi pubblici di riduzione delle emissioni di gas a effetto serra,
    basati su riscontri scientifici, e riferendo in modo trasparente i                                                                       64% Filiera
    nostri progressi. Insieme ai partner, guidiamo un cambiamento più
    ampio, ad esempio sostenendo America Is All In e la campagna
                                                                                                                                             35% Prodotti e soluzioni
    d’azione sul clima del Center for Climate and Energy Solutions.
                                                                                                                                             1% Attività operative
    Per soddisfare meglio le esigenze degli investitori e degli altri
    stakeholder, quest’anno abbiamo aggiunto alla nostra relazione
    il Task Force on Climate‑related Financial Disclosures index.

    A TUTTO IL 2020

           51%                               56%                             33%

    di elettricità rinnovabile      riduzione delle emissioni      riduzione dell’intensità delle
       usata nelle attività          di CO2e, Scope 1 e Scope        emissioni di gas a effetto
        operative globali           2, delle attività operative,     serra nell’uso dei prodotti       L’IMPATTO AMBIENTALE DI HP NEL 2020 è stato pari a
                                         rispetto al 2015              HP, rispetto al 201515          44.890.100 tonnellate di CO2e, il 4% inferiore rispetto
                                                                                                       al 2019. Una diminuzione del 13% delle emissioni di
                                           1,38
             3%                                                                                        gas a effetto serra associate all’uso dei prodotti ha
                                          milioni
                                                                                                       più che compensato un aumento del 5% legato alla
  riduzione dell’intensità delle          di tonnellate di
                                                                                                       fabbricazione dei prodotti stessi, determinato in parte
emissioni di gas a effetto serra         emissioni di CO2e                                             dall’impatto del COVID-19 sulle vendite di diverse
legate al trasporto dei prodotti        della filiera evitate
 e ai fornitori di produzione di             dal 201017                                                linee di prodotti, in particolare dei personal system.
primo livello, rispetto al 201516

                                                                                                                                                                        21
AZIONI PER IL CLIMA
                                                                   CIRCOLARITÀ

Promuovere un’economia
circolare
La nostra visione è quella di diventare un’azienda completamente circolare
basata su modelli di servizio. Lavoriamo per raggiungere entro il 2030 il
75% di circolarità18 per i prodotti e gli imballaggi. Estendiamo la vita utile
dei prodotti attraverso manutenzione, aggiornamenti e riparazioni più facili
e a modelli di business innovativi basati sui servizi. Alla fine del servizio, ci
impegniamo a riutilizzare o recuperare tutti i prodotti. Puntiamo a utilizzare
il 100% di energia rinnovabile e a raggiungere l’obiettivo di zero rifiuti nella
produzione.

HP È LEADER nel riciclo della plastica closed-loop, fin dalla fondazione del
programma di riciclo HP Planet Partners nel 1991. A fine 2020, avevamo
prodotto oltre 4,9 miliardi di cartucce originali HP e Samsung utilizzando
un totale di 125.000 tonnellate di plastica riciclata, compresa quella
proveniente da cartucce HP riciclate. Questo ha evitato che finisssero nelle
discariche ben 916 milioni di cartucce originali HP 127 milioni di grucce per
abiti, nonchè 5 miliardi di bottiglie di plastica post-consumo. Attraverso un
loro corretto riciclo è stato invece possibile un secondo utilizzo di questi
materiali.

   85% +                                   100%
   delle cartucce di inchiostro            delle cartucce di inchiostro originali
   originali HP contiene tra               HP contiene tra l’1 e il 75% di
   il 4 e il 75% di materiale              materiale riciclato post-consumo o
   di plastica riciclata post-             post-produzione.19
   consumo.
                                                                                    22
AZIONI PER IL CLIMA
  CIRCOLARITÀ

Approccio alla circolarità

OLTRE 771.000 CHILI di                                                                                                                        5,31 MILIONI DI UNITÀ
plastica potenzialmente                                                                                                                       hardware riparate.
diretta verso l’oceano,
                             Rigeneriamo i                                              Manteniamo in uso
raccolta e integrata nei     sistemi naturali                                           prodotti e materiali                                  642.300 TONNELLATE di

prodotti HP.                                                                                                                                  hardware e materiali
                             Collaboriamo per rafforzare                                Progettiamo prodotti che durino a lungo,
                                                                                                                                              di consumo riciclati.
                             attivamente i sistemi naturali che                         offrendo soluzioni basate sul servizio
200.000 ACRI (>800 KM²) di   sostengono la vita, con particolare                        che migliorino il valore per il cliente e
                                                                                                                                              1,28 MILIONI DI
foresta da ripristinare      attenzione alla lotta contro                               diminuiscano l’impatto ambientale, e
                                                                                                                                              UNITÀ hardware
e proteggere o da            l’inquinamento da plastica degli                           recuperiamo prodotti e materiali a fine
trasferire a una gestione    oceani e alla protezione e al ripristino                   servizio per ripararli, riutilizzarli e riciclarli.   ricommercializzate e
responsabile.                delle foreste globali.                                                                                           riutilizzate.

                                                                            Siamo
                                                                         passati a un
41% DI MATERIALI CIRCOLARI                                                sistema in                                                          1,38 MILIONI DI
in peso utilizzati                                                            cui                                                             TONNELLATE di
nei prodotti e negli                                                                                                                          emissioni di CO2e
imballaggi HP rinnovabili                                                                                                                     evitate nella filiera.
e provenienti da fonti       Evitiamo la                                                Creiamo un futuro                                     MENO 33% di intensità
sostenibili nel 2020.20
                             creazione di rifiuti                                       a zero emissioni                                      delle emissioni di gas
34.200 TONNELLATE di         e usiamo i materiali                                       nette di carbonio                                     a effetto serra dovute
                                                                                                                                              all’uso del prodotto.
plastica riciclata usata     responsabilmente                                           Miglioriamo l’efficienza energetica dei
nei prodotti e negli
                                                                                        prodotti, per ridurre il consumo energetico           51% DI ELETTRICITÀ
imballaggi HP (4% del        Aumentiamo l’efficienza dei materiali usando
                                                                                        dei clienti e diminuire l’impatto ambientale          RINNOVABILE usata
                             più materiali riciclati e sostituendo quelli che
totale dei materiali                                                                    e idrico dei prodotti stessi.
                             destano preoccupazione per la salute.                                                                            nelle attività
utilizzati).21
                                                                                                                                              operative a livello
                                                                                                                                              mondiale.

                                                                                                                                                                       23
AZIONI PER IL CLIMA
                                                                       CIRCOLARITÀ

             Combattere i rifiuti di
             plastica
             Dal 2016 HP lavora per ridurre la plastica potenzialmente
             diretta verso l’oceano attraverso il suo programma pilota
             ad Haiti. Grazie a questi sforzi, più di 60 milioni di bottiglie di
             plastica non hanno raggiunto i corsi d’acqua e gli oceani. Nel
             2020 HP ha aperto una nuova linea di lavaggio della plastica
             da 2 milioni di dollari ad Haiti, per produrre plastica riciclata
             pulita e di alta qualità da usare nei prodotti HP, comprese
             le cartucce d’inchiostro originali HP e il portafoglio di PC più
             sostenibile dell’azienda.

             ALLARGANDO IL SUO RAGGIO D’AZIONE, nel 2020 HP si è unita
             al Project STOP per aiutare a creare un sistema circolare
             di gestione dei rifiuti a East Java e offrire opportunità di
             generazione di reddito, anche per coloro che lavorano nel
             settore informale dei rifiuti.

             Nell’aprile 2020, HP ha collaborato con UL alla prima
             certificazione in assoluto per plastica ocean-bound
             (potenzialmente diretta verso l’oceano).

MAGGIORI INFORMAZIONI SULLA STRATEGIA PER LA PLASTICA
DI HP E SUI NOSTRI PRODOTTI “WORLD’S FIRST” REALIZZATI
CON PLASTICA POTENZIALMENTE DIRETTA VERSO L’OCEANO.

                                                                                       24
AZIONI PER IL CLIMA
       FORESTE

     Proteggere e
     ripristinare le
     foreste globali
     Le foreste rigogliose sono essenziali per la nostra idea di
     futuro. Nel 2019 abbiamo lanciato HP Sustainable Forest
     Collaborative, per la gestione sostenibile delle foreste,
     a sostegno della strategia per creare un futuro a favore
     delle foreste. Nel 2020, Arbor Day Foundation, Chenming
     Paper, Domtar, New Leaf Paper e International Paper si
     sono uniti ad HP Sustainable Forests Collaborative al fine
     di accelerare gli sforzi per il ripristino delle foreste.

     Dal 2016 abbiamo raggiunto il nostro obiettivo di
     deforestazione zero per la carta a marchio HP e dal
     2020 per gli imballaggi dei prodotti a base di carta.22

     Nel 2019 HP si è impegnata con 11 milioni di dollari
     a sostenere gli sforzi del WWF per ripristinare parte
     della foresta atlantica del Brasile, considerata a rischio,
     e migliorare la gestione delle piantagioni forestali
     statali e private in Cina. L’obiettivo ultimo è quello di
     ripristinare, proteggere e trasferire a una gestione
     responsabile 200.000 acri (800 km²) di foreste.

     Inoltre, abbiamo preso parte al progetto 1t.org
     del World Economic Forum e abbiamo piantato
     un milione di alberi tramite iniziative svolte con
     Arbor Day Foundation, ad esempio quella di
     piantare un albero per ogni dipendente di HP.
                                                                   SCOPRITE DI PIÙ SUI
                                                                   PROGRESSI DI HP.

25
EQUITÀ DIGITALE
EQUITÀ DIGITALE
                                                                                     IMPATTO SOSTENIBILE 2020

                           Raggiungere l’equità digitale è
                           essenziale per esercitare i diritti umani
                           di base, incluso l’accesso all’istruzione,                               Visione 2030
                           all’assistenza sanitaria e alle opportunità
                                                                                       EQUITÀ DIGITALE
                           economiche.
                                                                                       Essere leader nell’attivare e
                                                                                       innovare soluzioni olistiche
                           L’equità digitale significa più di un semplice              che abbattano il divario
                           accesso a un PC o a Internet. Oltre all’hardware e          digitale che impedisce ancora
                                                                                       a troppe persone di accedere
                           alla connettività, l’equità digitale richiede l’accesso     all’istruzione, al lavoro e
                           a contenuti di qualità e pertinenti, e richiede             all’assistenza sanitaria di cui
                                                                                       hanno bisogno per prosperare
                           l’alfabetizzazione digitale necessaria per usare la         nella vita. Promuovere
                                                                                       l’inclusione digitale per
                           tecnologia al massimo del suo potenziale.                   contribuire a trasformare la vita
                                                                                       dei singoli e delle comunità.
                           Attraverso la nostra iniziativa PATH (Partnership
                           and Technology for Humanity), desideriamo
                           contribuire a spianare la strada verso un mondo in
                           cui donne e ragazze, comunità di colore e gruppi
                           emarginati, insegnanti, professionisti e persone
                           con disabilità abbiano accesso alla tecnologia di
                           cui hanno bisogno per garantire che le loro voci
                           siano ascoltate e la loro partecipazione sia equa.

MAGGIORI INFORMAZIONI SU
EQUITÀ DIGITALE IN HP.
                                                                                                                   27
EQUITÀ DIGITALE
       FORMAZIONENN

     Rendere
     accessibile
     l’istruzione a
     livello mondiale
     L’istruzione è un diritto umano fondamentale
     e un fondamento dello sviluppo sostenibile.
     I programmi di istruzione globale e le
     soluzioni tecnologiche di HP mirano a fornire
     accesso alle persone ovunque si trovino, con
     particolare attenzione alle opportunità di
     istruzione per le ragazze, le donne e alcune
     delle comunità più vulnerabili ed emarginate
     del mondo.

               Oltre 50 milioni di
               studenti e di adulti
               hanno beneficiato dei programmi e delle soluzioni
               di formazione di HP dall’inizio del 2015

               155.000 nuovi utenti
               raggiunti attraverso HP LIFE nel 2020, con un
               incremento del 210% rispetto al 2019

               5 milioni di studenti
               e di insegnanti
               raggiunti attraverso la nostra partnership
               pluriennale con Girl Rising

28
EQUITÀ DIGITALE
                                                                                                          IEASSISTENZA SANITARIA

                                                            Innovare per una
                                                            salute migliore
                                                            Dal nostro portafoglio di soluzioni di PC e stampa
                                                            dedicato all’healthcare, fino alle protesi personalizzate
                                                            stampate in 3D, le innovazioni HP sono incentrate sulle
                                                            sfide specifiche del settore. Le nostre soluzioni sono
                                                            progettate per aiutare i medici a migliorare gli esiti per i
                                                            pazienti, aumentare l’efficienza e incrementare l’accesso
                                                            per le popolazioni svantaggiate.

                                                            I PROGRESSI NELLA STAMPA 3D permettono approcci
                                                            rivoluzionari all’healthcare e ai dispositivi medici.
                                                            La tecnologia HP viene utilizzata per creare modelli
                                                            anatomici che aiutano a pianificare le procedure
                                                            chirurgiche, stampi di allineatori dentali altamente
                                                            personalizzati, ortesi e protesi su misura e una vasta
                                                            gamma di attrezzature mediche. Maggiori informazioni.

                                                            HP HA DECENNI DI ESPERIENZA nella manipolazione dei
                                                            fluidi a livello microscopico, esperienza che stiamo
                                                            applicando al rilevamento dei tumori. Un team del
                                                            nostro laboratorio di microfluidica e tecnologia dei
                                                            sistemi sta lavorando per sviluppare un nuovo metodo
                                                            per isolare le cellule tumorali rare. Questa tecnologia ha
                                                            il potenziale per supportare la terapia personalizzata
                                                            e il rilevamento di cellule tumorali post-trattamento.
                                                            Maggiori informazioni.

Dati per gentile concessione del Rady Children’s Hospital                                                                           29
EQUITÀ DIGITALE
        IMPATTO LOCALE

     Guidare l’impatto locale
     Riconosciamo la nostra responsabilità sociale come azienda
     globale. Contribuiamo con competenze, tecnologia, collaborazioni
     e investimenti per rafforzare la resilienza e la vitalità delle nostre
     comunità locali e metterle in contatto con maggiori opportunità
     economiche e sociali attraverso la tecnologia.

     Nel 2020, dare assistenza e sostegno alle persone colpite dal COVID-19
     è stato un obiettivo primario. Nel corso dell’anno HP ha donato
     prodotti per un valore di 13,86 milioni di dollari e la HP Foundation
     ha contribuito con 3 milioni di dollari in donazioni per sostenere le
     comunità colpite dalla pandemia: 1 milione di dollari per forniture
     mediche critiche e 2 milioni di dollari per interventi più ampi. La HP
     Foundation ha inoltre ampliato il programma HP LIFE per raggiungere
     gli studenti e gli allievi di tutto il mondo la cui istruzione è stata
     interrotta dalla chiusura delle scuole e dalla mancanza di accesso alla
     tecnologia.

     Nel 2020

     17,57 milioni $                      127.000                        10.400
     in donazioni aziendali (contributi   ore di volontariato prestate   ore di volontariato
     in denaro e prodotti)                da 6.650 dipendenti            durante i 40 giorni di
                                                                         Doing Good, a sostegno
                                                                         di 112 progetti

     9,88 milioni $                       2,65 milioni $
     in donazioni della HP Foundation     in donazioni dei dipendenti

30                                                                                                Foto per gentile concessione di Comp-U-Dopt
EQUITÀ DIGITALE
  IMPATTO LOCALE
                                                              Giappone                                      Tunisia
                                                              I dipendenti HP hanno                         Dal 2016, 27.722 tunisini
                                                              offerto più di 400 ore                        hanno completato 230.000

Sostenere la collettività
                                                              di volontariato in tre                        corsi HP LIFE attraverso
                                                              mesi per aiutare a                            Mashrou3i, una partnership
                                                              creare audiolibri per                         tra la HP Foundation, il
                                                              bambini ipovedenti,                           governo tunisino, USAID,
Selezione dei punti salienti del 2020                         in collaborazione con                         la Cooperazione Italiana
                                                              Disability Impact Network.                    e UNIDO, con la creazione
                                                                                                            di 4.500 posti di lavoro.
                                                                                                            FOTO PER GENTILE CONCESSIONE DI UNIDO

                                                                                                            Dubai
                        Brasile                               Stati Uniti
                                                                                                            Con Intel, abbiamo lanciato il
                        HP LIFE, che offre                    HP ha collaborato con                         primo HP Innovation Garage al
                        opportunità agli aspiranti            Global Business Coalition for                 Dubai Technology Entrepreneur
                        imprenditori, ha registrato           Education e Comp-U-Dopt                       Campus (DTEC), per aiutare i
                        una crescita importante               per fornire attrezzature agli                 giovani a sviluppare competenze in
                        nel 2020. In Brasile, nel             studenti penalizzati dalla                    tecnologia, design e prototipazione,
                        solo mese di luglio, si sono          chiusura delle scuole. A                      ed esplorare percorsi di
                        iscritti 7.000 studenti, a            tutto agosto 2020, abbiamo                    carriera attraverso tre aree di
                        conferma di un successo               donato 800.000 dollari in                     apprendimento: Imprenditoria,
                        che include anche l’uso di            tecnologia e finanziamenti                    realtà virtuale, STEAM (scienza,
                        risorse gratuite da parte             per consentire l’accesso                      tecnologia, ingegneria, arte e
                        di piccole imprese.                   all’istruzione a Chicago,                     matematica) e robotica. 33.000
                                                              Dallas e Houston.                             educatori, studenti e altre
                                                              FOTO PER GENTILE CONCESSIONE DI COMP-U-DOPT   persone hanno partecipato ai
                                                                                                            workshop virtuali e ai webinar
                                                                                                            tenuti nei primi quattro mesi.

                        Russia                                India                                         Turchia
                        Il nostro team in Russia ha aiutato   Il dipendente HP Sumit Tiwary                 Dal 2020 HP Turchia, in
                        una scuola di Mosca a creare un       ha sviluppato un’app per aiutare              collaborazione con la no-
                        HP Learning Studio con nuovi          i volontari a coordinare gli                  profit ERTEV, ha raggiunto
                        computer portatili, tecnologia VR     sforzi per sostenere i cittadini              più di 2.000 bambini con
                        per l’insegnamento di materie         in isolamento volontario a                    dell’apprendimento STEM, che
                        come biologia e fisica, nonché        Bangalore. A fine febbraio 2021,              include corsi di programmazione,
                        pareti progettate utilizzando         i volontari avevano assistito                 robotica e costruzione 3D, con
                        la tecnologia HP Latex.               42.000 persone in tutta la città.             le sue piattaforme HP Maker
                                                                                                            Bus e HP Maker Digital.

                                                                                                                                                    31
“Il ritmo del cambiamento nel
 mondo che ci circonda sta
 accelerando, e lo stesso deve fare
 il nostro impegno per creare il
 futuro che vogliamo vedere.”

                Enrique Lores, Presidente e CEO
IMPATTO SOSTENIBILE

Obiettivi e progressi
Monitoraggio dei nostri progressi verso gli obiettivi del 2025.

                                                                                                                                                     Obiettivi di sviluppo
       Obiettivi sui diritti umani                                      Progressi 2020                                                                                       Stato
                                                                                                                                                     sostenibile dell’ONU

  Sviluppare le competenze e migliorare il benessere di 500.000         312.000 lavoratori delle aziende fornitrici hanno partecipato ai programmi
  operai entro il 2025, a partire dall’inizio del 2015.                 dall’inizio del 2015.23 Maggiori informazioni.

  Raddoppio della partecipazione delle fabbriche24 ai programmi         La partecipazione delle fabbriche è aumentata del 13% rispetto al 2015.
  di sostenibilità della filiera HP, entro il 2025, rispetto al 2015.   Maggiori informazioni.

  Mantenere un tasso di completamento della formazione                  Il 99,1% dei dipendenti, compresi i dirigenti, ha completato la
  annuale “Integrity at HP” superiore al 99%, tra dipendenti            formazione “Integrity at HP”, così come tutti i membri del Consiglio di
  attivi HP e il consiglio di amministrazione.                          amministrazione.25 Maggiori informazioni.

                                                                                                                                                     Obiettivi di sviluppo
       Obiettivi “Climate Action” - azioni per il clima                 Progressi 2020                                                                                       Stato
                                                                                                                                                     sostenibile dell’ONU
  PRODOTTI E SERVIZI

                                                                        Nel corso del 2020, abbiamo utilizzato 27.490 tonnellate di materiali
  Utilizzare il 30% di materiali di plastica riciclata post-
                                                                        di plastica riciclata post-consumo nei personal system e nei prodotti
  consumo nel portafoglio HP di personal system
                                                                        per la stampa HP, l’11% del totale della plastica utilizzata. Maggiori
  e prodotti per la stampa entro il 2025.26
                                                                        informazioni.

  Eliminare il 75% degli imballaggi di plastica                         A fine 2020, abbiamo raggiunto una riduzione del 19%. Maggiori
  monouso entro il 2025, rispetto al 2018.27                            informazioni.

  Ridurre l’intensità delle emissioni di gas serra legate all’uso       A fine 2020 abbiamo ottenuto una diminuzione del 33%.
  dei prodotti HP del 30% entro il 2025, rispetto al 2015.28            Maggiori informazioni.

  Riciclare 1,2 milioni di tonnellate di hardware e materiali di        Riciclate 642.300 tonnellate di materiale a fine 2020.
  consumo entro il 2025, a partire dall’inizio del 2016.                Maggiori informazioni.

                                                                                                                                                                                     33
Obiettivi “Climate Action” - azioni                                                                                                                         Obiettivi di sviluppo
                                                                  Progressi 2020                                                                                                         Stato
     per il clima                                                                                                                                                sostenibile dell’ONU
FILIERA

                                                                  Raggiunto l’azzeramento della deforestazione per il 99% della carta a marchio HP
Raggiungere entro il 2020 il traguardo dell’azzeramento
                                                                  e degli imballaggi cartacei dei prodotti, mentre il restante 1% è stato valutato per
della deforestazione associata alla carta a marchio
                                                                  garantire che l’uso delle fibre dichiarato sia conforme alla politica HP sulla sostenibilità
HP e agli imballaggi cartacei dei prodotti.29
                                                                  della carta e del legno.30 Maggiori informazioni.

Ridurre del 10% entro il 2025, rispetto al 2015, l’intensità      A tutto dicembre 2019 (l’anno più recente in cui sono disponibili i dati), l’intensità delle
delle emissioni di gas a effetto serra legate al trasporto        emissioni di gas a effetto serra è diminuita del 3% rispetto al 2015.
dei prodotti e ai fornitori di produzione di primo livello.31     Maggiori informazioni.

Aiutare i fornitori a risparmiare l’emissione di
                                                                  A fine 2020 i fornitori avevano evitato l’emissione di 1,38 milioni di tonnellate di CO2e.
2 milioni di tonnellate di anidride carbonica
                                                                  Maggiori informazioni.
equivalente (CO2e) tra il 2010 e il 2025.32

OPERATION

                                                                  Le operation globali di HP hanno acquistato e generato 243.661 MWh di elettricità
Utilizzare il 100% di elettricità rinnovabile
                                                                  rinnovabile, equivalenti al 51% del consumo globale di elettricità di HP. Maggiori
nelle attività operative entro il 2025.33
                                                                  informazioni.

Ridurre del 60% le emissioni di gas serra, Scope                  Le attività operative globali di HP hanno prodotto 171.000 tonnellate di emissioni di
1 e Scope 2, delle attività operative a livello                   CO2e, Scope 1 e Scope 2, il 56% in meno rispetto all’anno di riferimento 2015.
mondiale entro il 2025, rispetto al 2015.34                       Maggiori informazioni.

Ridurre del 35% il prelievo di acqua potabile nelle
                                                                  Il prelievo di acqua potabile a livello mondiale è stato pari a 2.327.000 metri cubi, il
attività operative a livello mondiale entro il 2025,
                                                                  27% in meno rispetto al 2015. Maggiori informazioni.
rispetto al 2015, concentrandosi sui siti ad alto rischio.

                                                                                                                                                                 Obiettivi di sviluppo
     Obiettivi di equità digitale                                  Progressi 2020                                                                                                        Stato
                                                                                                                                                                 sostenibile dell’ONU
                                                                  Dall’inizio del 2015 più di 50,3 milioni di studenti e allievi adulti hanno
Permettere a 100 milioni di persone di
                                                                  beneficiato dei programmi e delle soluzioni HP per l’istruzione, che
raggiungere migliori risultati di apprendimento
                                                                  promuovono l’apprendimento di qualità e l’alfabetizzazione digitale,
entro il 2025, a partire dall’inizio del 2015.
                                                                  consentendo migliori risultati di apprendimento. Maggiori informazioni.

                                                                  Dal 2016, 370.000 utenti si sono iscritti ai corsi HP LIFE.
Iscrivere 1 milione di utenti ad HP LIFE tra il 2016 e il 2025.
                                                                  Maggiori informazioni.

Contribuire con 1,5 milioni di ore di volontariato dei            A fine 2020, i dipendenti HP avevano contribuito a progetti ad impatto
dipendenti entro il 2025 (cumulativo dall’inizio del 2016).       locale con 556.000 ore di volontariato. Maggiori informazioni.

Donare entro il 2025 alle comunità 100 milioni
                                                                  Nel 2020 le donazioni di HP Foundation e dei dipendenti hanno
di dollari da parte di HP Foundation e dei
                                                                  raggiunto 55,12 milioni di dollari. Maggiori informazioni.
dipendenti35 (cumulativo dall’inizio del 2016).

                                                                                                                                                                                                 34
Trasparenza e
reportistica
Dal 2001 HP riferisce annualmente sui suoi progressi sociali e ambientali.           PER DEFINIRE I CONTENUTI
Forniamo informazioni approfondite agli stakeholder, tra cui clienti, analisti del   DELLA RELAZIONE CONSIDERIAMO:
settore, investitori socialmente responsabili, organizzazioni non governative
(ONG), dipendenti, specialisti della sostenibilità, governi e altri.                 La nostra analisi di MATERIALITÀ.

                                                                                     INFORMAZIONI INTERNE da dirigenti ed esperti di contenuti di HP.

                                                                                     INFORMAZIONI ESTERNE dagli stakeholder.

                                                                                     IL CONTESTO PIÙ AMPIO RELATIVO ALLA SOSTENIBILITÀ e alle tendenze.

                                                                                     STANDARD ESTERNI e contesti di riferimento come i Sustainability
                                                                                     Reporting Standards della Global Reporting Initiative (GRI), il
                                                                                     Global Compact delle Nazioni Unite, gli Obiettivi di sviluppo
                                                                                     sostenibile delle Nazioni Unite, il Sustainability Accounting
                                                                                     Standards Board Hardware Sustainability Accounting
                                                                                     Standard, la Task Force on Climate‑related Financial
                                                                                     Disclosures e le World Economic Forum International Business
                                                                                     Council Stakeholder Capitalism Metrics.

                                                                                     TENDENZE IN AMBITO DI REPORTISTICA A LIVELLO MONDIALE e le migliori
                                                                                     prassi.

                                                                                                                                                           35
DICHIARAZIONI PREVISIONALI

QUESTO DOCUMENTO CONTIENE dichiarazioni                 dichiarazione riguardante indagini, ricorsi o          dei clienti e rispondere alle tendenze                corso o potenziali; e altri rischi descritti nel
previsionali basate su aspettative e ipotesi            controversie in corso; qualsiasi dichiarazione         tecnologiche emergenti; competere con                 presente documento e nella relazione annuale
attuali che comportano rischi e incertezze.             relativa ad aspettative o convinzioni, anche per       successo e mantenere la value proposition dei         di HP nel modulo 10-K per l’anno fiscale
Se i rischi o le incertezze si materializzassero        quanto riguarda i tempi e i benefici previsti di       prodotti HP, compresi i materiali di consumo;         conclusosi il 31 ottobre 2020 e altrimenti
o le ipotesi si rivelassero errate, i risultati di      acquisizioni e altre combinazioni commerciali          la necessità di gestire fornitori terzi, gestire      descritti o aggiornati di volta in volta negli altri
HP Inc. e delle sue controllate consolidate             e transazioni di investimento; e qualsiasi             la rete di distribuzione globale multilivello di      documenti presentati da HP alla Securities and
(“HP”) potrebbero differire materialmente da            dichiarazione di ipotesi alla base di quanto           HP, limitare il potenziale abuso dei programmi        Exchange Commission.
quelli espressi o impliciti nelle dichiarazioni         sopra. Le dichiarazioni previsionali possono           tariffari da parte dei partner di canale di HP,       Come nei periodi precedenti, le informazioni
previsionali e nelle ipotesi.                           anche essere generalmente identificate da              adattarsi a mercati nuovi o in evoluzione e           finanziarie riportate in questo documento,
Tutte le dichiarazioni diverse dalle quelle di          parole come “futuro”, “si attende”, “crede”,           fornire efficacemente i servizi di HP; sfide alla     comprese le voci relative alle imposte, riflettono
fatti storici potrebbero essere considerate             “stima”, “prevede”, “intende”, “pianifica”,            capacità di HP di prevedere accuratamente             stime basate sulle informazioni disponibili al
dichiarazioni previsionali, comprese, a                 “prevede”, “sarà”, “sarebbe”, “potrebbe”, “può” e      le scorte, la domanda e i prezzi, che possono         momento della preparazione del documento
titolo meramente esemplificativo, qualsiasi             termini simili.                                        essere dovute al canale multilivello di HP,           stesso. Sebbene HP ritenga che queste stime
dichiarazione riguardante il potenziale impatto         I rischi, le incertezze e le ipotesi includono i       alle vendite di prodotti HP a rivenditori non         siano ragionevoli, queste cifre potrebbero
della pandemia da COVID-19 e le azioni da parte         fattori relativi agli effetti della pandemia da        autorizzati o alla rivendita non autorizzata          differire materialmente dagli importi riportati
di governi, aziende e individui in risposta alla        COVID-19 e le azioni dei governi, delle aziende        di prodotti HP; integrazione e altri rischi           nei rapporti trimestrali di HP nel modulo 10-Q
situazione; proiezioni di ricavi netti, margini,        e degli individui in risposta alla situazione, i cui   associati alle operazioni di aggregazione             per il trimestre fiscale conclusosi il 31 luglio
spese, aliquote fiscali effettive, utili netti, utili   effetti possono dare origine o amplificare i rischi    aziendale e di investimento; i risultati dei piani    2021, nel rapporto annuale sul modulo 10-K
netti per azione, flussi di cassa, finanziamento        associati a molti di questi fattori qui elencati; la   di ristrutturazione, comprese le stime e le           per l’anno fiscale conclusosi il 31 ottobre
del piano di benefit, imposte differite, riacquisti     capacità di HP di attuare il suo piano strategico,     ipotesi relative ai costi (compresa qualsiasi         2021 e in altri documenti presentati da HP alla
di azioni, tassi di cambio di valuta estera o           comprese le iniziative precedentemente                 possibile interruzione dell’attività di HP) e i       Securities and Exchange Commission (SEC).
altre voci finanziarie; qualsiasi proiezione            annunciate, i cambiamenti del modello di               benefici previsti dei piani di ristrutturazione; la   Le dichiarazioni previsionali incluse in questo
dell’importo, dei tempi o dell’impatto dei              business e la trasformazione aziendale;                protezione dei beni di proprietà intellettuale        documento sono state formulate alla data di
risparmi sui costi o della ristrutturazione e altri     l’esecuzione delle riduzioni dei costi strutturali     di HP, compresa la proprietà intellettuale            questo documento. HP non si assume alcun
oneri, riduzioni pianificate dei costi strutturali e    e delle iniziative di produttività previste; la        concessa in licenza da terzi; l’assunzione            obbligo e non intende aggiornarle.
iniziative di produttività; qualsiasi dichiarazione     capacità di HP di completare qualsiasi riacquisto      e il trattenimento dei dipendenti chiave;
                                                                                                               l’impatto delle tendenze e degli eventi               Il sito web per le relazioni con gli investitori
sui piani, le strategie e gli obiettivi della           di azioni contemplato, altri programmi di reddito                                                            di HP all’indirizzo investor.hp.com contiene
direzione per le operazioni future, compresi, a         da capitale o altre transazioni strategiche;           macroeconomici e geopolitici; i rischi associati
                                                                                                               alle operazioni internazionali di HP; l’esecuzione    una notevole quantità di informazioni su HP,
titolo meramente esemplificativo, il modello            la necessità di affrontare le molte sfide e le                                                               comprese informazioni finanziarie e di altro
di business e la trasformazione aziendale, gli          pressioni competitive che le divisioni HP devono       e l’adempimento dei contratti da parte di HP e
                                                                                                               dei suoi fornitori, clienti e partner; interruzioni   tipo destinate agli investitori. HP incoraggia gli
obiettivi in materia di sostenibilità, la strategia     affrontare; i rischi associati all’esecuzione                                                                investitori a visitare periodicamente il suo sito
go-to-market, l’esecuzione dei piani di                 della strategia di HP e ai cambiamenti e alla          delle operazioni dovute a rischi di sicurezza
                                                                                                               dei sistemi, violazioni della protezione dei dati,    web, man mano che le informazioni vengono
ristrutturazione e qualsiasi risparmio sui costi        trasformazione del modello di business;                                                                      aggiornate e ne vengono pubblicate di nuove. Il
risultante, i miglioramenti degli utili netti o della   innovare, sviluppare ed attuare con successo           attacchi informatici, condizioni meteorologiche
                                                                                                               estreme, epidemie o pandemie come la                  contenuto del sito web di HP non è incorporato
redditività o altri impatti finanziari; qualsiasi       la strategia go-to-market di HP, comprese le                                                                 per riferimento in questo documento o in
dichiarazione riguardante lo sviluppo, le               vendite online, omnichannel e contrattuali, in         pandemia da COVID-19 e altri disastri o eventi
                                                                                                               catastrofici naturali o causati dall’uomo;            qualsiasi altra relazione o documento che HP
prestazioni, la quota di mercato o le prestazioni       un panorama di distribuzione e di rivenditori in                                                             consegna a SEC, e qualsiasi riferimento al sito
competitive previsti relativi a prodotti o servizi;     evoluzione;                                            l’impatto delle modifiche a leggi e regolamenti
                                                                                                               federali, statali, locali ed esteri, compresi         web di HP è da intendersi solo come riferimento
qualsiasi dichiarazione riguardante tendenze            lo sviluppo e la transizione di nuovi prodotti                                                               testuale inattivo.
o eventi macroeconomici attuali o futuri e                                                                     i regolamenti ambientali e la legislazione
                                                        e servizi e il miglioramento dei prodotti e            fiscale; potenziali impatti, responsabilità e costi
l’impatto di tali tendenze ed eventi su HP e            servizi esistenti per soddisfare le esigenze
sulla sua prestazione finanziaria; qualsiasi                                                                   derivanti da indagini, ricorsi e controversie in

                                                                                                                                                                                                                            36
NOTE FINALI

1  Nel 2020, abbiamo registrato 1,1 miliardi         di “director” e i ruoli superiori in HP. Ci       14  I dati sono la percentuale                     aziendale. L’intensità è riportata come
di dollari di nuove vendite (valore totale           attendiamo che l’identità di genere rimanga       degli intervistati del sondaggio per               media nell’arco di tre anni per ridurre
dei contratti) in cui i criteri di sostenibilità     un argomento fondamentale in molte                i dipendenti HP Quick Clicks del                   l’impatto della varianza, anno su anno,
erano una componente nota e sono stati               parti del mondo. In futuro, HP potrebbe           2020 che erano molto d’accordo o                   e per evidenziare le tendenze a lungo
sostenuti attivamente dall’organizzazione            prendere in considerazione più dati e le          d’accordo con l’affermazione.                      termine. Le emissioni di gas a effetto
Sustainability and Compliance e                      persone che si identificano come donne            15  L’intensità delle emissioni di gas serra       serra (GHG) dei fornitori di produzione
dall’organizzazione commerciale di HP.               saranno considerate per la valutazione            (GHG) dovute all’uso dei prodotti descrive         comprendono quelle di Scope 1 e Scope 2.
2  Attività operative a rifiuti zero: eliminare      dell’obiettivo di uguaglianza di genere 50/50.    le prestazioni del portafoglio HP, tenendo         17  Si tratta di un prolungamento dell’obiettivo
entro il 2025 il conferimento in discarica dei       8  Ogni anno, i dipendenti HP compilano           conto dei cambiamenti del mix di prodotti          stabilito prima della separazione da Hewlett-
rifiuti non pericolosi in tutte le operazioni        un sondaggio chiamato Voice Insight               e della crescita aziendale. L’intensità delle      Packard Company il 1° novembre 2015, e
dirette di HP. Comprende tutti i siti di             Action (VIA) che aiuta HP a comprendere           emissioni di gas serra dovute all’uso dei          di un’estensione fino al 2025. Include dati
proprietà e gestiti da HP nel mondo. La              il coinvolgimento generale, compreso              prodotti HP misura le emissioni di gas serra       da fornitori associati ad HP Inc. e business
definizione di Rifiuti zero è data dallo             il senso di appartenenza all’azienda.             per unità durante l’uso previsto del prodotto      unit di HP Inc. precedenti alla separazione.
standard di certificazione UL o TRUE.                9  Secondo la definizione, i diritti umani in     per l’intero ciclo di vita. Questi valori sono     18  Percentuale del contenuto totale annuale
3  Riduzione assoluta delle emissioni                materia di occupazione sono legati alla           poi ponderati in base al contributo dei            dei prodotti e degli imballaggi HP, in peso, che
di gas a effetto serra, Scope 1, 2 e 3,              schiavitù moderna, all’orario di lavoro, al       prodotti personal system e per la stampa,          proverrà da materiali riciclati e rinnovabili e
rispetto al 2019. È esclusa la carta non HP          salario e alla sicurezza. In base a metriche di   al fatturato complessivo nell’anno corrente.       da prodotti e parti riutilizzate entro il 2030.
consumata durante l’uso del prodotto.                prestazioni chiave basate su prove e analisi      Tali emissioni rappresentano oltre il 99%
                                                                                                                                                          19  Il 100% delle cartucce di inchiostro
                                                     di informazioni pubbliche, presentazioni di       delle unità di prodotto HP spedite ogni anno,
4  Percentuale del contenuto totale annuale                                                                                                               originali HP contiene tra l’1 e il 75% di
                                                     dati obbligatori, certificazioni, audit, ecc.     inclusi notebook, tablet, desktop, dispositivi
dei prodotti e degli imballaggi HP, in peso, che                                                                                                          contenuto riciclato post-consumo o post-
                                                                                                       di mobile computing, workstation, monitor
proverrà da materiali riciclati e rinnovabili e      10  L’anno più recente in cui i                                                                      industriale. Non applicabile ai flaconi
                                                                                                       e segnaletica digitale, stampanti HP a getto
da prodotti e parti riutilizzate entro il 2030.      dati sono disponibili.                                                                               di toner. Vedere l’elenco su hp.com/
                                                                                                       d’inchiostro, LaserJet, DesignJet, Indigo,
5  La carta a marchio HP e gli imballaggi            11  I dati del consiglio di amministrazione                                                          go/TonerRecycledContent. Oltre l’85%
                                                                                                       Scitex e Jet Fusion 3D, e scanner. Anche
cartacei sono derivati da fonti certificate e        per il 2020 si riferiscono alla conclusione                                                          delle cartucce di inchiostro originali HP
                                                                                                       se HP ha aggiornato la sua metodologia
riciclate, preferendo la certificazione Forest       dell’assemblea annuale 2021 degli azionisti                                                          contiene tra il 4 e il 75% di plastica riciclata.
                                                                                                       di calcolo nel 2020 per le emissioni di
Stewardship Council® (FSC®). L’imballaggio è         del 13 aprile 2021. I dati del consiglio di                                                          Non include i flaconi di inchiostro e altri
                                                                                                       gas a effetto serra relative alla fase di
la scatola che viene fornita con il prodotto e       amministrazione relativi al 2019 sono riferiti                                                       prodotti non elencati. Vedere l’elenco
                                                                                                       utilizzo dei prodotti di stampa, continua
tutta la carta e i materiali all’interno di essa.    al 1° novembre 2019. I dati del consiglio                                                            su hp.com/go/InkRecycledContent.
                                                                                                       a calcolare questa metrica utilizzando la
6  La fibra in peso sarà 1) certificata secondo      di amministrazione relativi al 2018 sono          metodologia originale al fine di consentire        20  Somma del peso basata sul contenuto
rigorosi standard di terze parti 2) riciclata o 3)   al 31 gennaio 2019. Gli altri dati sono al        la comparazione con gli anni passati.              di plastica riciclata utilizzata nei prodotti e
bilanciata da iniziative di ripristino, protezione   31 ottobre dell’anno indicato. I dati dei                                                            negli imballaggi HP, sulla fibra riciclata nella
                                                                                                       16  L’intensità è calcolata come porzione
e di altro tipo attraverso il Forest Positive        dipendenti si riferiscono ai dipendenti                                                              carta a marchio HP e negli imballaggi e sulla
                                                                                                       di emissioni di gas a effetto serra (GHG)
Framework di HP. La carta non comprende              regolari a tempo pieno e a tempo parziale.                                                           fibra certificata gestita in modo sostenibile
                                                                                                       riferite dai fornitori di trasporto dei prodotti
i substrati a base di fibre per le macchine          12  Beni e servizi prodotti dai vari                                                                 nella carta a marchio HP e negli imballaggi.
                                                                                                       e dei fornitori di produzione di primo livello
da stampa industriali HP non elencate nei            fornitori di HP e dalle loro filiere.             attribuibili ad HP, divisa per il fatturato        21  La plastica riciclata in prodotti HP
cataloghi HP Media Solutions Locator.                13  Dati del sondaggio Voice                      annuo di HP. Questo metodo normalizza              è post-consumo. La plastica riciclata
7   Con “leadership” si intende il ruolo             Insight Action (VIA) del 2020.                    le prestazioni sulla base della produttività       negli imballaggi HP è un mix di plastica
                                                                                                                                                                                                              37
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