SUAP "Impresa in un giorno" - Carmela Arciprete Lecco, aprile 2021

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SUAP «Impresa in un giorno»

Carmela Arciprete
Lecco, aprile 2021
InfoCamere: la società consortile
         delle Camere
                                                 1 a ROMA
                                                      HEADOFFICE
                                                                                  TUTTE le
                                                 1 a PADOVA
                                                      DATACENTER                 CAMERE
                                                                                  DI COMMERCIO
                                                 1 a MILANO
                                                      DATACENTER
                                                                                  CONNESSE

                                                                                 Semplificazione e
Scopo primario di InfoCamere è la gestione delle banche dati delle               digitalizzazione dei
Camere di Commercio italiane, garantendo un’informazione                         processi istituzionali tra
condivisa, di facile aggiornamento e consultazione da parte di imprese,          imprese e Pubblica
professionisti, cittadini e pubblica amministrazione.                            Amministrazione

InfoCamere gestisce i servizi attraverso un “Cloud” con elevati standard di sicurezza (TIER 3) basato
sul proprio Data Center, che collega le sedi delle Camere di Commercio italiane tramite una rete dati
che unisce tutto il territorio nazionale.

 88,9 ML                           823                100 ML                            154
      FATTURATO               MEDIO ORGANICO             TRANSAZIONI               SERVIZI CON SLA
                                                         GIORNALIERE                   99,97%                 1
impresainungiorno.gov.it

                           2
Contesto attuale
           D.P.R. 160/2010: obbligo telematico per l’invio e la gestione delle pratiche

                                                     il SUAP in cifre
Un’unica piattaforma
informatica nazionale
realizzata dalle Camere
                          3.944                                            4.008
                                                                                          Utilizzano soluzioni
                                                                                          diverse
                                                                                          prevalentemente
di Commercio, che         SUAP telematico                                  SUAP gestito   basate sulla PEC
garantisce la compliance  in collaborazione                                               come canale di
                                                                           in autonomia
con i requisiti stabiliti   con le Camere                                                 trasmissione
dalla norma
                          di Commercio

        25 milioni / 58 milioni
        Popolazione interessata
                                                                            12
                                                                             Comuni
                                                                           senza SUAP
        2.750.000 / 6.370.000
        Imprese interessate

        2.643.000
        Pratiche trasmesse dall’avvio del servizio
                                                                                             Dati aggiornati al
                                                                                              31 marzo 2021
        656.581
        Pratiche trasmesse nel 2021 (204.139 trasmesse al 31 marzo 2021)

                                                                                                                  3
Distribuzione geografica
dei SUAP I1G
Dal DPR 160/2010 a proposizione per le Città Metropolitane
(Genova, Messina, Milano, Reggio Calabria, Venezia, Napoli, Torino *)
* In fase di attivazione

      TOTALE
      SUAP I1G
                            al 31/03/2021            3.944

                           CAPOLUOGHI di PROVINCIA (53)
                             Agrigento, Avellino, Bari, Barletta-Andria-
                               Trani, Belluno, Biella, Bolzano, Brescia,
                                  Brindisi, Caltanissetta, Campobasso,
                           Caserta, Chieti, Como, Cosenza, Cremona,
                            Enna, Foggia, Frosinone, Genova, Isernia,
                                  L’Aquila, Latina, Lecce, Lecco, Lodi,
                                Macerata, Mantova, Matera, Messina,
                                Milano, Monza, Napoli, Padova, Pavia,
                               Potenza, Reggio Calabria, Rieti, Rimini,
                           Rovigo, Siracusa, Sondrio, Taranto, Teramo,
                              Torino, Trapani, Trento, Treviso, Varese,
                                     Venezia, Verona, Vicenza, Viterbo
                                                                           4
659 COMO
                                                       440 BARI
                                                       421 TRAPANI

   «Top Ten» pratiche – marzo 2021

Classifica dei comuni che hanno ricevuto il maggior numero di pratiche nel mese di
marzo 2021.

        8.123 Milano (MI) Lombardia
        2.642 Venezia (VE) Veneto
                                                                  Top
        1.407 Padova (PD) Veneto
        782 Taranto (TA) Puglia
        773 Vicenza (VI) Veneto
        759 Treviso (TV) Veneto
                                                                  10
        659 Como (CO) Lombardia
        541 Verona (VR) Veneto
        440 Bari (BA) Puglia
        421 Trapani (TP) Sicilia

                                                                                     5
Andamento annuale pratiche SUAP camerale

                                           6
I vantaggi del SUAP I1G
       Rappresentati dai benefici per le imprese

1. Operatività standardizzata grazie al front office unico nazionale
  Punto di forza della piattaforma delle    I contenuti sono standardizzati su base regionale, nel
  Camere di Commercio è il front office:    rispetto dell’autonomia regolamentare delle Regioni. Le
  l’imprenditore (o il suo intermediario)   informazioni e i documenti che l’impresa deve fornire nell’ambito
  viene guidato nella preparazione di un    di un adempimento sono dunque le stesse per tutti i SUAP di
  adempimento attraverso un sistema         una regione.
  dinamico di predisposizione della         Unica modalità operativa di utilizzo della piattaforma di
  modulistica che si personalizza sulla     front office su tutto il territorio nazionale.
  base delle esigenze dell’utente.          L’assistenza agli utenti è garantita da un Contact Center
                                            centralizzato.

2. Trasparenza dell’operatività del SUAP
  Una volta inviata una pratica al SUAP     Per il tramite di questa area (mypage dell’impresa) si
  l’imprenditore (o il suo intermediario)   svolgono le successive interazioni tra il SUAP e le parti
  ne consulta lo stato d’avanzamento        interessate all’adempimento.
  online in un’area privata accessibile     La mypage è consultabile da tablet e smartphone.
  con credenziali digitali (CNS e SPID).

                                                                                                                7
I vantaggi del SUAP I1G
      Rappresentati dai benefici per le imprese

3. Maggiore efficienza della PA

  Il SUAP Camerale limita i problemi di       Il sistema informatico delle Camere di Commercio consente a
  sovrapposizione delle competenze perché è   Comuni e Regioni di esercitare i rispettivi ruoli amministrativi senza
  basato sul principio della collaborazione   “preoccuparsi” della compliance funzionale e tecnica:
  per specializzazione:
  • le Camere di Commercio predispongono        gli sportelli digitali consentono di interconnettere il Comune con
                                                gli Enti terzi e con la mypage delle imprese;
    la piattaforma digitale
                                                è nativo il collegamento con il Registro Imprese e con il
  • i Comuni esercitano la responsabilità
                                                Fascicolo d’Impresa,
    amministrativa (e i relativi profili di     a beneficio delle attività di controllo di SUAP ed Enti terzi;
    discrezionalità)                            i documenti e i fascicoli vengono conservati automaticamente nel
  • Funzione Pubblica coordina la               rispetto della normativa vigente (DPCM 3 dicembre 2013)
    standardizzazione dei procedimenti          le conferenze di servizi sono online;
  • le Regioni recepiscono la modulistica       tutte le attività del SUAP sono monitorate per la misurazione
                                                dell’efficienza.
    standardizzata ed eventualmente la
    integrano secondo le specificità delle
    norme regionali

                                                                                                                       8
I vantaggi del SUAP I1G
      Rappresentati dai benefici per le imprese

4. Contributo fattivo all’evoluzione digitale della PA

  Il SUAP I1G                                                @e.bollo
  è già pronto per la consultazione nel Cassetto Digitale
  è collegato a pagoPA
  è il primo servizio pubblico abilitato al bollo digitale
  consente l’accesso con CNS e SPID

                                                                        9
SUAP I1G
Il processo dal punto di vista dell’impresa

                                              Accesso online al front office con CNS o SPID,
  Come si prepara la pratica?
                                              compilazione telematica della pratica,
                                              assistenza agli utenti garantita dal contact center

  Come si fa per firmare, pagare ed inviare   Firma digitale, pagamenti con
  la pratica e controllare il suo stato di    pagoPA,pagamento @e.bollo, invio telematico
  avanzamento?                                e area mypage su impresainungiorno.gov.it

  Chi trasmette la pratica                    Il SUAP attraverso gli strumenti di
  agli altri Enti competenti?                 interconnessione di impresainungiorno.gov.it

                                                        processi standard
                                                         e automatizzati

                                                                                                10
Revisione delle procedure amministrative

                 D. Lgs.126/2016 - Attuazione della delega in materia di
                 segnalazione certificata di inizio attività (SCIA)

                 D. Lgs. 222/2016 - Individuazione di procedimenti oggetto di
                 autorizzazione, segnalazione certificata di inizio di attività (SCIA),
                 silenzio assenso e comunicazione e di definizione dei regimi
                 amministrativi applicabili a determinate attività e procedimenti (SCIA2)

                 D. Lgs. 127/2016 - Norme per il riordino della disciplina in materia
                 di conferenza di servizi

                 il 4 maggio – 6 luglio – 22 ottobre 2017 sono stati approvati dalla
                 Conferenza Unificata gli Accordi tra il Governo, le Regioni e gli Enti
                 locali che prevedono l'adozione di moduli unificati e standardizzati

                 il 22 ottobre 2018 sono stati approvati dalla Conferenza Unificata gli
                 Accordi tra il Governo, le Regioni e gli Enti locali che prevedono
                 l'adozione di moduli unificati e standardizzati

                                                                                          11
Modulistica semplificata e unificata
Il primo accordo è stato pubblicato sul Supplemento ordinario n. 26 della
Gazzetta Ufficiale n. 128 del 5 giugno 2017

                                                                            12
Procedimenti telematici disponibili

Sono già potenzialmente disponibili più di 1.600 procedimenti telematici in
   coerenza con la modulistica standardizzata nazionale e regionale
                                                                              13
Grazie per l’attenzione.
carmela.arciprete@infocamere.it

                                  infocamere.it
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