SUAP "Impresa in un giorno" - Carmela Arciprete Lecco, aprile 2021
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SUAP «Impresa in un giorno» Carmela Arciprete Lecco, aprile 2021
InfoCamere: la società consortile delle Camere 1 a ROMA HEADOFFICE TUTTE le 1 a PADOVA DATACENTER CAMERE DI COMMERCIO 1 a MILANO DATACENTER CONNESSE Semplificazione e Scopo primario di InfoCamere è la gestione delle banche dati delle digitalizzazione dei Camere di Commercio italiane, garantendo un’informazione processi istituzionali tra condivisa, di facile aggiornamento e consultazione da parte di imprese, imprese e Pubblica professionisti, cittadini e pubblica amministrazione. Amministrazione InfoCamere gestisce i servizi attraverso un “Cloud” con elevati standard di sicurezza (TIER 3) basato sul proprio Data Center, che collega le sedi delle Camere di Commercio italiane tramite una rete dati che unisce tutto il territorio nazionale. 88,9 ML 823 100 ML 154 FATTURATO MEDIO ORGANICO TRANSAZIONI SERVIZI CON SLA GIORNALIERE 99,97% 1
impresainungiorno.gov.it 2
Contesto attuale D.P.R. 160/2010: obbligo telematico per l’invio e la gestione delle pratiche il SUAP in cifre Un’unica piattaforma informatica nazionale realizzata dalle Camere 3.944 4.008 Utilizzano soluzioni diverse prevalentemente di Commercio, che SUAP telematico SUAP gestito basate sulla PEC garantisce la compliance in collaborazione come canale di in autonomia con i requisiti stabiliti con le Camere trasmissione dalla norma di Commercio 25 milioni / 58 milioni Popolazione interessata 12 Comuni senza SUAP 2.750.000 / 6.370.000 Imprese interessate 2.643.000 Pratiche trasmesse dall’avvio del servizio Dati aggiornati al 31 marzo 2021 656.581 Pratiche trasmesse nel 2021 (204.139 trasmesse al 31 marzo 2021) 3
Distribuzione geografica dei SUAP I1G Dal DPR 160/2010 a proposizione per le Città Metropolitane (Genova, Messina, Milano, Reggio Calabria, Venezia, Napoli, Torino *) * In fase di attivazione TOTALE SUAP I1G al 31/03/2021 3.944 CAPOLUOGHI di PROVINCIA (53) Agrigento, Avellino, Bari, Barletta-Andria- Trani, Belluno, Biella, Bolzano, Brescia, Brindisi, Caltanissetta, Campobasso, Caserta, Chieti, Como, Cosenza, Cremona, Enna, Foggia, Frosinone, Genova, Isernia, L’Aquila, Latina, Lecce, Lecco, Lodi, Macerata, Mantova, Matera, Messina, Milano, Monza, Napoli, Padova, Pavia, Potenza, Reggio Calabria, Rieti, Rimini, Rovigo, Siracusa, Sondrio, Taranto, Teramo, Torino, Trapani, Trento, Treviso, Varese, Venezia, Verona, Vicenza, Viterbo 4
659 COMO 440 BARI 421 TRAPANI «Top Ten» pratiche – marzo 2021 Classifica dei comuni che hanno ricevuto il maggior numero di pratiche nel mese di marzo 2021. 8.123 Milano (MI) Lombardia 2.642 Venezia (VE) Veneto Top 1.407 Padova (PD) Veneto 782 Taranto (TA) Puglia 773 Vicenza (VI) Veneto 759 Treviso (TV) Veneto 10 659 Como (CO) Lombardia 541 Verona (VR) Veneto 440 Bari (BA) Puglia 421 Trapani (TP) Sicilia 5
Andamento annuale pratiche SUAP camerale 6
I vantaggi del SUAP I1G Rappresentati dai benefici per le imprese 1. Operatività standardizzata grazie al front office unico nazionale Punto di forza della piattaforma delle I contenuti sono standardizzati su base regionale, nel Camere di Commercio è il front office: rispetto dell’autonomia regolamentare delle Regioni. Le l’imprenditore (o il suo intermediario) informazioni e i documenti che l’impresa deve fornire nell’ambito viene guidato nella preparazione di un di un adempimento sono dunque le stesse per tutti i SUAP di adempimento attraverso un sistema una regione. dinamico di predisposizione della Unica modalità operativa di utilizzo della piattaforma di modulistica che si personalizza sulla front office su tutto il territorio nazionale. base delle esigenze dell’utente. L’assistenza agli utenti è garantita da un Contact Center centralizzato. 2. Trasparenza dell’operatività del SUAP Una volta inviata una pratica al SUAP Per il tramite di questa area (mypage dell’impresa) si l’imprenditore (o il suo intermediario) svolgono le successive interazioni tra il SUAP e le parti ne consulta lo stato d’avanzamento interessate all’adempimento. online in un’area privata accessibile La mypage è consultabile da tablet e smartphone. con credenziali digitali (CNS e SPID). 7
I vantaggi del SUAP I1G Rappresentati dai benefici per le imprese 3. Maggiore efficienza della PA Il SUAP Camerale limita i problemi di Il sistema informatico delle Camere di Commercio consente a sovrapposizione delle competenze perché è Comuni e Regioni di esercitare i rispettivi ruoli amministrativi senza basato sul principio della collaborazione “preoccuparsi” della compliance funzionale e tecnica: per specializzazione: • le Camere di Commercio predispongono gli sportelli digitali consentono di interconnettere il Comune con gli Enti terzi e con la mypage delle imprese; la piattaforma digitale è nativo il collegamento con il Registro Imprese e con il • i Comuni esercitano la responsabilità Fascicolo d’Impresa, amministrativa (e i relativi profili di a beneficio delle attività di controllo di SUAP ed Enti terzi; discrezionalità) i documenti e i fascicoli vengono conservati automaticamente nel • Funzione Pubblica coordina la rispetto della normativa vigente (DPCM 3 dicembre 2013) standardizzazione dei procedimenti le conferenze di servizi sono online; • le Regioni recepiscono la modulistica tutte le attività del SUAP sono monitorate per la misurazione dell’efficienza. standardizzata ed eventualmente la integrano secondo le specificità delle norme regionali 8
I vantaggi del SUAP I1G Rappresentati dai benefici per le imprese 4. Contributo fattivo all’evoluzione digitale della PA Il SUAP I1G @e.bollo è già pronto per la consultazione nel Cassetto Digitale è collegato a pagoPA è il primo servizio pubblico abilitato al bollo digitale consente l’accesso con CNS e SPID 9
SUAP I1G Il processo dal punto di vista dell’impresa Accesso online al front office con CNS o SPID, Come si prepara la pratica? compilazione telematica della pratica, assistenza agli utenti garantita dal contact center Come si fa per firmare, pagare ed inviare Firma digitale, pagamenti con la pratica e controllare il suo stato di pagoPA,pagamento @e.bollo, invio telematico avanzamento? e area mypage su impresainungiorno.gov.it Chi trasmette la pratica Il SUAP attraverso gli strumenti di agli altri Enti competenti? interconnessione di impresainungiorno.gov.it processi standard e automatizzati 10
Revisione delle procedure amministrative D. Lgs.126/2016 - Attuazione della delega in materia di segnalazione certificata di inizio attività (SCIA) D. Lgs. 222/2016 - Individuazione di procedimenti oggetto di autorizzazione, segnalazione certificata di inizio di attività (SCIA), silenzio assenso e comunicazione e di definizione dei regimi amministrativi applicabili a determinate attività e procedimenti (SCIA2) D. Lgs. 127/2016 - Norme per il riordino della disciplina in materia di conferenza di servizi il 4 maggio – 6 luglio – 22 ottobre 2017 sono stati approvati dalla Conferenza Unificata gli Accordi tra il Governo, le Regioni e gli Enti locali che prevedono l'adozione di moduli unificati e standardizzati il 22 ottobre 2018 sono stati approvati dalla Conferenza Unificata gli Accordi tra il Governo, le Regioni e gli Enti locali che prevedono l'adozione di moduli unificati e standardizzati 11
Modulistica semplificata e unificata Il primo accordo è stato pubblicato sul Supplemento ordinario n. 26 della Gazzetta Ufficiale n. 128 del 5 giugno 2017 12
Procedimenti telematici disponibili Sono già potenzialmente disponibili più di 1.600 procedimenti telematici in coerenza con la modulistica standardizzata nazionale e regionale 13
Grazie per l’attenzione. carmela.arciprete@infocamere.it infocamere.it
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