K L'ESPERIENZA DI TELEKOM MALAYSIA SU HIGH SPEED BROADBAND - Shazurawati Abd Karim, Giorgio Migliarina
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L’ESPERIENZA DI TELEKOM MALAYSIA
NETWORK
SU HIGH SPEED BROADBAND
Shazurawati Abd Karim, Giorgio Migliarina
45
NETWORK
CONFERENZE
C
on la decisione di introdurre la fibra sul territorio il governo malese ha dato inizio ad un pro-
getto nazionale per comunicazioni a larghissima banda HSBB (High Speed Broadband) e ha
REGOLATORIO
sottoscritto un accordo di PPP (Partnership Pubblico Privato) con l’Operatore incumbent, Te-
lekom Malaysia Berhad (TM) per sviluppare la nuova generazione di infrastruttura a larghissi-
ma banda e una nuova generazione di servizi.
Nel realizzare la rete TM ha dovuto confrontarsi con l’aspettativa di fornire ultra broadband e ser-
vizi di telefonia con elevate richieste di banda, gestendo al tempo stesso l’obsolescenza di diverse
piattaforme di rete. In parallelo alla migrazione di rete, TM ha anche iniziato una trasformazione
SERVIZI
dei suoi sistemi di OSS/BSS riducendoli drasticamente, da qualche centinaio a un’aggregazione
coerente di pochi sistemi. Per assicurare il miglioramento delle competenze e lo skill necessario
alla gestione dei nuovi servizi, TM si è focalizzata sui diversi skill e processi richiesti per il provi-
sioning, per le operations e la manutenzione della nuova rete.
INNOVAZIONE
telecomunicazioni, per trasfor- una sponda nei piani del Governo
1 L’origine della Partnership
Pubblico-Privato marsi negli anni ‘90 in un’azienda
pubblica riconosciuta dal governo
malese, orientato a trasformare la
Malesia in una nazione ad alto red-
Telekom Malaysia (TM) è l’Ope- mirata alle telecomunicazioni fis- dito entro il 2020. Numerosi studi
ratore incumbent in Malesia, una se e mobili. Fino al 2008 è cresciu- hanno evidenziato la relazione tra
realtà che offre soluzioni integra- ta sia nel fisso sia nel mobile solo competitività di una nazione e la
te di comunicazione da oltre 60 in Malesia e poi si è estesa in altre qualità della sua infrastruttura fis-
anni. Gestisce oltre 4,3 milioni di 9 nazioni in Asia. sa di telecomunicazioni. Inoltre,
clienti e oltre 2 milioni di connes- Nel 2008 TM si è divisa in due so- è noto che la fibra assicura una
sioni broadband in un paese con cietà pubbliche: Axiata per il mo- maggior qualità rispetto al rame
circa 6,5 milioni di case. La Male- bile in Malesia e all’estero, e TM e una maggior banda: la Malesia
sia è una nazione con circa 30 mi- focalizzata sul fisso in Malesia. ha chiaramente bisogno di questo
lioni di persone ed ha il secondo Questa decisione, in opposizione tipo di infrastruttura.
PIL pro-capite di tutta l’area del a quanto stava accadendo in altre Il problema è che la realizzazio-
sud-est asiatico, dopo Singapore. zone in cui molti Operatori con- ne di un accesso in fibra presenta
Costituisce uno dei motori econo- solidavano in una sola azienda le notevoli difficoltà economiche:
mici per la crescita della regione loro operation su fisso e mobile, ha una copertura completa richiede
asiatica, ed è un insieme di na- permesso ad Axiata di sfruttare al un finanziamento esterno, dato
zioni con oltre 400 milioni di abi- meglio le opportunità di crescita che un Operatore non è in grado
tanti che sta vivendo una crescita in tutta la regione ed ha costretto di ottenere un adeguato ritorno al
simile a quella del BRIC (Brasile, TM a riconsiderare le prospettive capitale investito. L’Asia è in pri-
Russia, India, Cina). e la crescita potenziale dell’infra- ma fila nella rivoluzione portata
TM ha iniziato come un diparti- struttura fissa in Malesia. dalla fibra, perché diverse nazioni
mento del governo, responsabile L’impegno di TM alla crescita hanno sposato un modello in cui
per la fornitura di servizi base di dell’infrastruttura fissa ha trovato il governo finanzia completamen-46
te o parzialmente l’investimento TM si impegna a fornire servi- risponde ad un 20-25% di coper-
per la nuova infrastruttura. zi HSBB a 1,3 milioni di edifici tura in termini di porte installate
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Nazioni come la Corea del Sud e il (porte installate) entro la fine del rispetto al numero complessivo di
Giappone hanno iniziato da tem- 2012. Questo significa circa 2 mi- abitazioni in Malesia.
po con massicci finanziamenti e lioni di case e uffici pronti ad esse-
più recentemente nazioni come re collegati alla nuova rete ad alta
Australia e Nuova Zelanda si sono velocità entro 3 anni dall’inizio
aggiunte con progetti simili con del progetto. 2 Progettazione della rete HSBB
CONFERENZE
l’obiettivo di creare delle aziende Il progetto, inizialmente, si è ba-
per la rete (NetCo) per assicurare sato sul modello supply-driven, Le sfide immediate da affrontare
a tutti i fornitori di servizi un con- in cui per prime vengono infra- per la progettazione erano diverse.
testo equo di mercato. strutturate le aree più importan- Innanzitutto esistono delle aspet-
Il Governo malese ha deciso di ti dal punto di vista economico tative minime da parte degli ab-
scegliere un modello che preveda e industriale, in quanto queste bonati, a cui TM deve fornire i
REGOLATORIO
un finanziamento parziale e iden- hanno un maggiore impatto sul servizi di telefonia e di alta qua-
tifichi nell’Operatore incumbent PIL nazionale. L’area di copertura lità broadband. Al momento TM
di rete fissa, TM, l’esecutore del viene poi estesa progressivamente fornisce servizi di telefonia voce
piano di cablatura in fibra. Que- ad altre parti della nazione in fasi attraverso sistemi “legacy” e cen-
sto per assicurare un rapido inizio successive. trali ormai datate. Inoltre, la rete
e per sfruttare le infrastrutture Il Governo finanzia circa il 20% prima del progetto HSBB era ete-
esistenti e le relative competenze. dell’investimento totale richiesto rogenea, con i servizi Internet
SERVIZI
Quindi, nel 2009, TM è entrata in per garantire un minimo ritorno forniti attraverso multiple piat-
una PPP (Partnership Pubblico- all’investimento dell’incumbent. taforme, comprese reti ATM. Al-
Privata) con il Governo malese in La percentuale di finanziamento cune di queste piattaforme erano
un progetto di 10 anni per HSBB richiesto dipende dagli obiettivi vicine alla obsolescenza. TM non
(High Speed Broadband), in cui di copertura, e in questo caso cor- può fornire servizi al meglio senza
INNOVAZIONE
Figura 1 - Principali aree economiche e industriali in Malesia47
adband” e che collega tutta la Ma-
Selected roll-out approach balances width Selected option lesia.
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of coverage and financial viability Il progetto complessivo della rete
Number of ports Government investment HSBB è rappresentato in Figura 4.
installed required for NPV neutrality
(Millions) (Percent)
Option 1 0.8 10
2.1 Rete d’accesso HSBB
CONFERENZE
Option 2 1.2 20
Vengono considerati tre sistemi di
Option 3 1.3 20 accesso: Fibra, Ethernet e Rame.
TM ha deciso di utilizzare GPON
Option 4 1.5 25 per il suo accesso FTTH per le abi-
REGOLATORIO
tazioni. VDSL2 viene invece uti-
Option 5 1.8 25 lizzato per fornire servizi ad abita-
zioni che si trovano in palazzi con
Option 6 2.2 30 molti piani. ETTH è infine utiliz-
zata per ambienti industriali.
Figura 2 - Approccio alla diffusione La rete di accesso è completamen-
te passiva. Considerando il no-
procedere ad un rifacimento com- del traffico in parallelo alla cre- tevole impegno in opere civili in
SERVIZI
pleto della rete di trasporto. scita di questi terminali collegati questa nazione in via di sviluppo
Un’ulteriore sfida è costituita dal- ad aree WiFi installate come par- che possono danneggiare i cavi
la banda richiesta per l’accesso te integrante dell’accesso/servizio di comunicazione, le E-Side sono
Internet. Questo, in Malesia, è broadband. configurate in topologie ad anel-
fortemente dipendente dai con- Il video streaming è cresciuto lo che garantiscono una maggiore
INNOVAZIONE
tenuti che provengono dall’estero, enormemente e con l’introduzio- disponibilità.
dato che lo sviluppo di contenu- ne dell’HSBB ci si aspetta una ul- TM utilizza un’architettura a due
ti on line in Malesia è agli albori. teriore massiccia crescita. livelli in cascata di “power split-
Solo il 30% del traffico Internet L’investimento per l’ultimo miglio ter” per distribuire l’accesso alle
è terminato localmente, mentre collega le case e il business alla case. Tutto il provisioning avviene
il restante deriva principalmente “autostrada broadband” consen- al FDP (Fiber Distribution Panel)
da USA e Cina. L’esplosione dei tendo un’alta velocità su connes- e non richiede alcun intervento
laptop, tablet e smart phone ha sione in fibra. Una rete naziona- presso il FDC (Fiber Distribution
cambiato i pattern di utilizzo. TM le di nuova generazione (NGN) Cabinet).
ha infatti osservato una crescita che fornisce la “autostrada bro-
Figura 3 - Infrastruttura HSBB
Local access 2.2 Rete di trasporto HSBB
Domestic Global
backhaul Internet Tutti gli OLT e MSAN saranno
Central aggregati progressivamente in
Office
nodi Metro-E. Questi sono con-
figurati in anelli con multi flussi
HSBB Access HSBB Core HSBB International
10 G, per garantire un’elevata di-
The “last mile” A nationwide next-generation sponibilità e capacità a basso co-
investment, connecting network (NGN), acting as a sto. La voce e i servizi IPTV sono
home and businesses to the “broadband superhighway” reperiti direttamente dall’IMS
“broadband superhighway”, and connecting all of
allowing fast speeds over Malaysia e dalla piattaforma IPTV attra-
new fibre connections verso il backbone IP, mentre il
traffico Internet ad alta velocità48
NETWORK
FTTH International
RG ONU OLT
BRAS
IGW Video
Fiber
Head End
Voice FAX
ETTH IPSC
UPE
CONFERENZE
Ethernet
IP CORE
VDSL2 MSE
RG Modem MSAN Metro Node IMS/SS
SBC, etc.
Application &
REGOLATORIO
Voice FAX Contents
Copper Transmission
Subscriber Hi-Speed Metro- IP Core Control Application
Access Ethernet
Fiber Splitter/Cross Connect
FTTH-Fiber to the Home NPE-Network Provide Edge MSE-Multi Service Edge
SERVIZI
ONU-Optical Network Unit ETTH-Ethernet to the Home NMS-Network Mdmt System SBC-Session Border Control
OLT-Optical Line Terminal VDSL2-Very High Speed BRAS-Broadband Remote DPI-Network Mdmt System
Digital Subscriber Line Access Server
Figura 4 - Architettura rete HSBB
INNOVAZIONE
Figura 5 - Rete di Accesso HSBB (HSI) transita attraverso uno dei
due sistemi B-RAS e DPI (Deep
Packet Inspection) ridondati geo-
graficamente prima di collegarsi
al backbone IP.
MSAN
Metro-E
ODF
OLT 2.3 HSBB IP Backbone Network
Central Office L’IP Backbone network è confi-
gurato come rete mesh, in modo
da fornire un’alta capacità e bassa
latenza, tenendo conto al tempo
stesso delle sfide poste dalla geo-
grafia della nazione. L’architettu-
FDC FDP ra di alto livello è rappresentata in
1st level Figura 6.
power splitter Tutti i servizi sono connessi al
FDP backbone IP di TM attraverso il
nodo MSE (Multi Service Edge).
2nd level I Nodi Super Core sono specia-
power splitter
li aggregazioni che collegano i
backbone regionali.49
2.5 TM Piattaforma Contenuti
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TM è stata scelta dal Governo
come partner per realizzare la
piattaforma nazionale di distribu-
zione dei contenuti CSDP (Con-
CONFERENZE
tent Service Delivery Platform).
Questo fa parte dell’accordo di
PPP con il Governo, in cui TM svi-
luppa una piattaforma neutrale
(CSDP) per costituire un digital
market place end to end, dove si
REGOLATORIO
vanno ad aggregare contenuti e
application provider per l’offer-
ta di servizi. Acquirenti e inter-
mediatori utilizzeranno la stessa
piattaforma per collegarsi ai con-
tent providers.
Attraverso il progetto HSBB, TM,
insieme con il Governo e in col-
SERVIZI
laborazione con vari attori in-
dustriali, opera per creare una
piattaforma per contenuti e ap-
TM IP Backbone High Level Design plicazioni chiamata My1 Content
Regional per promuovere ulteriormente lo
INNOVAZIONE
Super-Core Regional-Core Multi-Service Regional Metro-E
Edge sviluppo di contenuti in Malesia
Inter Core links MSE-Core links Intra MSE links e collabora con varie Agenzie Go-
MSE MetroE links MetroE Ring vernative per stimolare lo sviluppo
dei contenuti da parte di impren-
Figura 6 - HSBB IP Backbone Network ditori locali (Contentpreneurs)
per un’offerta locale e globale. In
2) I Soft switch e gli SBC gestisco- sintesi, questa nuova piattaforma
2.4 La NGN (New Generation Network )
di HSBB no servizi ISDN PRI, BRI e V5 e
vecchi rilegamenti non gestiti
consentirà a TM di giocare il ruolo
di “aggregatore di aggregatori”.
La NGN di TM comprende IMS, ad oggi dall’IMS. Questi sono
SS (Soft-switch), SBC (Session installati a livello regionale e
Border Controller), AG (Access sono ridondati in ciascuna re-
Gateway), MG (Media Gateway) e
Tellin (Intelligent Network) le cui
gione. Il Soft Switch interna-
zionale opera come Gateway
2.6 Gli OSS/BSS di HSBB
funzioni sono qui descritte: per servizi voce internazionali. TM ha iniziato la trasformazione
1) L’IMS Core fornisce il control- 3) L’Access Gateway (AG) forni- dei suoi sistemi lanciando una nuo-
lo voce ai sistemi PSTN mi- sce le terminazioni alla rete di va suite di OSS/BSS in parallelo alla
grati negli Access Gateway e accesso. migrazione della rete. Sono stati
fornisce servizi VoBB su Uni- 4) Il Media Gateway (MG) forni- collassati 700 sistemi riducendoli a
fi. È progettato per avere una sce la interconnessione verso 300 che a fine progetto diventeran-
disponibilità del 99.999% con reti non NGN. no 70. Si fa riferimento agli stan-
una ridondanza geografica. 5) Il TELLIN (EIN) fornisce la dard del Broadband Forum e dell’I-
Altri servizi multimedia sono traduzione a numeri 800 e so- TU e tutti i vendor si impegnano ad
in fase di test e sperimenta- stituirà i sistemi legacy della adeguarsi a tali standard per miti-
zione. piattaforma AIN. gare i problemi di interoperabilità.50
Per i sistemi IT la migrazione Il controllo dei costi e del capitale nologia. È stato studiato l’atteg-
degli attuali clienti e prodotti ha un ruolo centrale nel progetto. giamento e il comportamento del
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si è dimostrata cruciale. È stata I maggiori rischi di ogni proget- personale di esercizio in campo
realizzata un suite di OSS/BSS to di questa natura sono i ritardi ed è stato radicalmente cambiato
completamente nuova, sono sta- e l’incremento dei costi. Nuovi il modo in cui questi devono for-
ti introdotti i prodotti HSBB e la processi di business sono stati nire il servizio, riparare guasti e in
migrazione è avvenuta gradual- sviluppati per semplificare quel- generale le diverse mansioni. Se-
mente mirando a migliorare la cu- li pre-esistenti e al tempo stesso condo, si e' cercato di eliminare gli
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stomer experience. Gli OSS/BSS sono più stringenti per garantire sprechi. Terzo è stato rinforzato il
sono diventati operativi in nove un optimal spending. management e le attività di moni-
mesi, con minimi contrattempi. È stato chiaro fin dall’inizio che toraggio attraverso strumenti più
Ora si è nella fase di introduzio- era opportuno un cambio nel semplici. Strumenti efficaci come
ne di prodotti esistenti su questa management per il successo del cruscotti di monitoraggio per for-
nuova suite. progetto. È stato così costituito nire una rendicontazione a colpo
REGOLATORIO
un ufficio di Project Management d’occhio delle attività effettuate
indipendente per gestire le com- sono stati re-introdotti. Infine TM
plessità di creazione della nuova ha aggiunto razionalità e sempli-
3 HSBB Realizzazione
rete e gestire le sue interdipen-
denze.
cità ai suoi processi.
Il programma di semplificazione
Per assicurare che la rete HSBB ha portato a tagli nel tempo me-
possa essere rilasciata in accor- dio di attivazione dei servizi voce
SERVIZI
do con le tempistiche stabilite, il e di ripristino di oltre il 60% e ri-
progetto è stato segmentato in tre
componenti e cioè: la realizzazione
4 Verso la semplificazione e unificazione
dotto il tempo medio per l’eserci-
zio del broadband di oltre l’80%.
della rete di accesso, la migrazione In parallelo alle sfide legate alla Sono stati anche ridotti i costi ri-
delle reti PSTN verso le infrastrut- creazione della rete, TM ha inizia- ducendo la complessità del back
INNOVAZIONE
ture basate su IMS e lo sviluppo di to un programma per migliorare office.
un nuovo backbone IP. significativamente le performan-
A questo deve accompagnarsi un ce della sua operation, attraverso
cambio di paradigma per i 27.000 la semplificazione di processi e la
lavoratori che costituiscono la
workforce. La realizzazione, il
responsabilizzazione delle per-
sone e dei team. Sono stati indi-
5 Le Sfide dell’HSBB
provisioning, le operation e la viduati quattro elementi chiave Nella realizzazione dell’HSBB,
manutenzione della nuova rete per il piano di semplificazione. TM ha dovuto affrontare le com-
richiedono nuove competenze e Primo, ci si è concentrati sulla re- plessità insite nella realizzazione
approcci mentali. sponsabilizzazione, non sulla tec- in case e uffici. La fibra compor-
Occorre migliorare le competen-
ze e la comprensione per gestire i Figura 7 - HSBB Prestazione di Esercizio (Operation)
nuovi servizi che saranno resi di- Mean Time to Slot (days) Activation Rate (%) Average Monthly Installation
sponibili sulla nuova piattaforma.
Chi sta in prima linea deve avere
una migliore comprensione delle +30% +90%
nuove tecnologie e deve utilizza- -88%
re strumenti nuovi per assicura-
re che il livello di servizio verso i
clienti non venga compromesso.
I gruppi di supporto di back offi-
ce devono imparare a gestire tutti
i potenziali problemi dei nuovi
servizi e migliorare l’efficienza Jan-Apr June July Jan-Apr June July Jan-Apr June July
operativa complessiva.51
ta la necessità di riaddestrare la di cavidotti e tombini a seguito di net, Broadband, on-line, social
forza lavoro, introdurre nuovi lavori di costruzione e manuten- media,… Lo sviluppo del capitale
NETWORK
processi, mettere in campo nuo- zione. umano nell’industria della cono-
vi apparati, internalizzare nuove La lentezza nell’approvazione dei scenza e nelle istituzioni nazionali
competenze. Tutto questo è do- piani di realizzazione da parte per l’educazione di alto livello vie-
vuto avvenire in tempi stretti. In delle autorità locali e circoscrizio- ne migliorato dalla HSBB. Inoltre,
Malesia non esisteva alcun tecni- ni costituisce un’ulteriore difficol- fornendo una maggiore capacità
CONFERENZE
co con competenze sui sistemi in tà alla realizzazione della HSBB. di banda questa soddisfa la fame
fibra e si sono dovuti creare squa- Questo può essere risolto se il crescente di una società sempre
dre che potessero recarsi presso le broadband è percepito come un più legata alle informazioni.
abitazioni dei clienti installando elemento di valore, come l’acqua e Per l’industria, l’HSBB fornisce un
con efficacia quanto necessario. È l’elettricità da parte di chi costrui- sistema avanzato di telecomuni-
stato necessario addestrare non sce i palazzi. cazioni (un backbone IP) che aiu-
REGOLATORIO
solo i tecnici di TM, ma anche i ta l’industria stessa a migliorare la
nostri subcontractors e la veloci- sua offerta in servizi di telecomu-
tà di questo addestramento è sta- nicazioni. Inoltre evita lo spreco
ta il condizionamento maggiore
nella realizzazione della rete e
6 Impatti e benefici dell’HSBB
di investimenti per creare ulterio-
ri infrastrutture IP e reti.
attivazione del servizio presso i L’HSBB è un’iniziativa infrastrut- Inoltre, è parte integrale degli ob-
clienti. turale cruciale per sostenere il blighi di TM nell’accordo PPP il
Per gestire le aspettative dei balzo in avanti che la Malesia in- rendere l’HSBB un Open Access
SERVIZI
clienti è stato anche necessario tende fare nella “economica della Network e incoraggiare tutti co-
che questi fossero informati sul- conoscenza”. Il suo impatto può loro che desiderino utilizzarla a
le differenze tra la fibra e il rame. esser visto su tre fronti, e cioè la diventare partner.
Una tipica installazione di fibra Nazione, i cittadini e l’industria. Ad oggi oltre 370.000 clienti han-
può richiedere tra le 4 e 8 ore e Sul fronte della Nazione, l’HSBB no sottoscritto i servizi UniFi.
INNOVAZIONE
il cliente deve essere preparato è visto come un’infrastruttura Frank Jaffer, presidente dell’FTTH
a questo. Così come deve esse- strategica abilitante per spingere Council Asia Pacific ha dichiarato
re preparato a come utilizzare i la penetrazione del Broadband, che la Malesia ha il maggior nu-
nuovi sistemi che vengono instal- lo sviluppo del capitale uma- mero di clienti broadband ad alta
lati per semplificare il servizio, no e i progetti di trasformazione velocità nel sud est asiatico ed è
ad esempio il router (RG), termi- (ETP). Aumenta la competitività al settimo posto in tutta l’Asia/
nazione di linea (BTU) il set top regionale della Nazione sul piano Pacifico. TM ha anche conseguito
box e il telefono DECT. economico e aiuta ad attirare FDI una delle maggiori rapidità di rea-
Un’incomprensione da parte del e capitale umano (talenti) nella lizzazione globale. Con il servizio
cliente sulla complessità connes- Nazione. Con la sua realizzazio- Metro Ethernet, TM infatti è stata
sa all’installazione per via aerea o ne, l’HSBB aggiunge valore al PIL la prima a conseguire la certifica-
sottoterra dei cavi, la cablatura in- con una stima di un incremento zione (giugno 2011) da parte del
terna pongono ulteriori sfide agli dello 0,6% nel 2017 e la creazione Metro-Ethernet Forum (MEF) nel
installatori e portano ad allungare di 100.000 nuovi posti di lavoro. fornire servizi a standard Metro
i tempi di attivazione. Inoltre, stimola la creazione di Ethernet.
In palazzi a molti piani e in comu- nuove imprese (contenuti locali, Oggi TM ha migliaia di tecnici e
nità all’interno di un complesso multimedia, applicazioni) e nuo- contractors ben addestrati alle tec-
residenziale, ad esempio gli in- vi business portando quindi alla nologie FTTH e sono stati posati
stallatori di TM devono superare creazione di nuovi lavori e nuovi oltre 17.000 km di cavi per la fibra.
l’opposizione all’installazione di skill per l’”economia della cono- L’offerta residenziale di TM, Uni-
cabinet (DP), la mancanza di co- scenza” che a sua volta facilitano Fi, è un triple play che compren-
operazione da parte degli ammi- l’e-government e l’e-commerce. de Internet ad alta velocità, video
nistratori dei complessi, la bassa Per i cittadini, l’HSBB guida lo svi- (IPTV) e voce con velocità tra 5
qualità del rame presente all’in- luppo di una nuova conoscenza e Mbps e 20 Mbps attraverso tecno-
terno dei complessi, l’ostruzione competenze nel settore IT, Inter- logia FTTH.52
Tutti i pacchetti di offerta UniFi biamo creare infrastrutture bro- grado di sostenere la crescita per i
comprendono l’accesso WiFi ad adband di prima qualità per com- prossimi anni.
NETWORK
oltre 22.800 siti in Malesia for- petere con le alter nazioni, come Nel complesso TM è ottimista sul
nendo connettività anche quando quella realizzata dalla Malesia e futuro del settore telecomunica-
si è fuori casa. da altre nazioni asiatiche". zioni in Malesia, particolarmente
Per la realizzazione della HSBB il Informa Telecoms & Media ha re- sul versante broadband, e prose-
giudizio di uno dei maggiori Ope- centemente dichiarato che la “Ma- gue nel fornire tecnologie ottima-
ratori europei di linea fissa è sta- lesia si è portata in prima fila nella li a sostenere future domande del
CONFERENZE
to che “la scelta architetturale di rivoluzione delle reti Broadband na- business.
TM… l’ha resa una delle più velo- zionali nella regione Asia Pacifico”. La prima fase di realizzazione
ci realizzazioni al mondo e con la della HSBB si è conclusa nei tem-
migliore efficienza di CAPEX”. pi e budget previsti. La risposta
Il successo di TM nella realizza- del mercato è stata fenomenale.
zione della HSBB è riconosciuto Conclusioni Ad oggi TM ha registrato oltre
REGOLATORIO
globalmente e l’FTTH Council 370.000 clienti HSBB diventando
ha dichiarato che “la Malesia è il La realizzazione efficiente del- la prima nazione nel sud est asia-
mercato FTTH con la maggior l’HSBB è critica per UniFi e TM ad tico e la settima nella regione Asia
crescita in tutto il sud est asiati- oggi ha superato tutti gli obietti- Pacifico per numero di linee.
co e una storia di successo a livello vi su questo fronte. È sulla buona TM rimane impegnata a fornire
globale”. strada per raggiungere le 1,3 mi- uguale diritto di accesso alla nuo-
Un’altra citazione importante: lioni di case “passed” entro la fine va infrastruttura fissa. La HSBB è
SERVIZI
“Una tra le più veloci realizzazio- del 2012 con il progetto in linea offerta a tutti quelli che la vogliono
ni di fibra in tutto il mondo – In- con i tempi programmati. per poter offrire servizi alla popo-
frastruttura realizzata in 18 mesi La scelta tecnologica per soddi- lazione in Malesia. L’Open Access
con in più servizio IPTV in 6 mesi” sfare le esigenze del business e è in linea e supporta l’agenda del
secondo una agenzia di consulen- un’architettura nuova e semplice Governo di stimolare un vibrante
INNOVAZIONE
ze internazionali. con un’operation efficiente hanno settore ICT in Malesia creando una
Frank Mather della Commissione spianato la strada verso una ge- infrastruttura multimediale cui far
Europea DG ha dichiarato "Dob- stione efficiente e a basso costo in riferimento ■
shazz@tm.com.my
gmigliarina@tm.com.my53
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Shazurawati Giorgio
Abd Karim Migliarina
responsabile Tecnologia Chief Technology and
e Innovazione, Telekom Innovation Officer,
Malaysia Telekom Malaysia,
Con un Masters in ingegnere elettronico
Engineering (MEng), con Master in Business
un BA in Electrical Administration (MBA),
Engineering e una prima di entrare in TM
certificazione in è stato partner nella
auditing (CIA), ha società di consulenza
coordinato le attività McKinsey & Company,
di controllo di costi in a Londra e a Pechino.
TM. In precedenza Ha anche ricoperto
è stata responsabile numerosi ruoli in
del Customer Service Infostrada, inclusi quelli
Operation in VADS, una di senior manager
società di ICT controllata network planning e di
da TM. Ha iniziato la sua corporate development.
carriera come manager Ha iniziato la sua
di operations per cavi carriera come business
sottomarini e come development manager in
product manager nella Olivetti Telemedia.
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