SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile

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SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
Simone Cabras, infermiere,
con la piccola Sara

               MOLTO PIÙ
               DI UN         SORRISO

2020              BILANCIO DI MISSIONE
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
2000 – 2020:
    GUARDARE AL PASSATO
    PER PREPARARSI AL FUTURO

    “   Se non sai da dove vieni non sai mai dove stai andando.
                                                                               ”
    Quando penso alla Fondazione Operation Smile Italia Onlus mi torna spesso in mente questo antico
    proverbio caraibico fatto di saggezza e lungimiranza, valori importantissimi per la Fondazione.
    Sono valori che hanno accompagnato il nostro ieri, che guidano il nostro oggi e che ci ispireranno
    domani. Sono i valori di chi ha fatto propria la responsabilità delle persone nate con una malformazione
    del volto, i valori condivisi da chiunque faccia parte della nostra grande famiglia, dai volontari
    agli studenti, dai donatori allo staff.
    Una famiglia numerosa e affiatata, una moltitudine di persone che, unite in maniera armoniosa e spinte
    da una grinta infaticabile, si adoperano per una missione comune.
    Il 2020 è stato un anno importante per tutti noi: la Fondazione Operation Smile Italia Onlus ha celebrato
    i suoi primi 20 anni.
    Venti anni di impegno, in Italia e nel mondo, con un obiettivo che è stato costante nel tempo: agire sul
    presente per plasmare un futuro nel quale ogni bambino nato con una malformazione del volto possa
    ricevere tutte le cure di cui necessita.
    Il 2020 è stato anche l’anno in cui tutto il mondo, costretto al distanziamento sociale per via della
    pandemia da Covid-19, ha compreso l’importanza della cooperazione, dell’aiuto reciproco e di
    abbracciarsi – anche solo virtualmente – per guadagnare insieme un futuro migliore.
    È come Fondazione, ma anche come insieme di persone unite per un progetto, che anche nel 2020 ci
    siamo adoperati per raggiungere il nostro obiettivo di sempre: progettare un futuro in cui salute e dignità
    siano garantite a tutti.
    Non potremo garantire a nessuno che non nasceranno più bambini con la labioschisi o la palatoschisi,
    ma insieme potremo invece rassicurare ogni genitore che noi saremo sempre al suo fianco, dalla
    diagnosi prenatale fino alla fine di tutto il percorso di cure.
    Il 2020 è stato un anno difficile e che ci ha messo alla prova. Noi crediamo di averla superata e nelle
    prossime pagine presentiamo con orgoglio i risultati ottenuti.

                  Beatrice Menis Dalla Chiesa
                  Vicepresidente Amministrativo
                  Fondazione Operation Smile Italia Onlus

                                                                           *Periodo di riferimento 1 luglio 2019 - 30 giugno 2020

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                                                                               FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
LA   FONDAZIONE
                                                                                          OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
                                                                                          La Fondazione Operation Smile Italia Onlus è un ente senza scopo di lucro di utilità
                                                                                          sociale. Nata in Italia nel 2000, la Fondazione può contare su una vasta rete di medici,
                                                                                          infermieri e operatori sanitari che curano e assistono, nel nostro Paese e in tutto
                                                                                          il mondo, bambini e adulti nati con malformazioni cranio-maxillo-facciali come
                                                                                          la labiopalatoschisi, spesso nota come labbro leporino.
                                                                                          La Fondazione è attiva in Italia, dal 2011, con il Progetto “Smile House”, che integra il Servizio Sanitario
                                                                                          Nazionale con cure e assistenza, dalla diagnosi prenatale fino al completamento del percorso di cura del
                                                                                          paziente affetto da malformazioni del volto, favorendone l’inserimento sociale. Il Progetto “Smile House”
                                                                                          conta oggi su cinque realtà: tre Centri di diagnosi, chirurgia, formazione e ricerca a Milano, Roma e Vicenza
                                                                                          e due Ambulatori, a Cagliari ed Ancona, dedicati alla diagnosi e alle cure complementari alla chirurgia.
                                                                                          Dal 2013 la Fondazione collabora con la Marina Militare grazie al Progetto “Un Mare di Sorrisi” e porta
                                                                                          avanti il “World Care Program”, programma di chirurgia e assistenza medica per pazienti provenienti dai
                                                                                          Paesi dove l’Organizzazione non è presente o dove le cure non sono erogabili in modo appropriato.
                                                                                          La Fondazione supporta l’impegno dell’Organizzazione Internazionale di cui fa parte e che si avvicina ai
                                                                                          40 anni di esperienza nella cura della patologia. L’Organizzazione, grazie a migliaia di volontari medici,
                                                                                          infermieri ed operatori sanitari provenienti da tutto il mondo, è impegnata a rendere accessibili e gratuite
                                                                                          le cure chirurgiche nei Paesi a basso e medio reddito, a formare il personale sanitario locale e a donare
                                                                                          attrezzature medico-ospedaliere per la cura e l’assistenza di tutte le persone nate con una malformazione
                                                                                          del volto e in stato di necessità.

                            Marcello Pozzi, chirurgo, con Marianna Lucia e la sua mamma

I   NOSTRI                             AFFIDABILITÀ                                                                     EMPATIA

    VALORI
                                       Dal 2000 in Italia e da quasi 40 anni nel mondo siamo una delle                  Empatia vuol dire comprendere lo stato d’animo altrui e decidere di agire
                                       più grandi organizzazioni mediche su base volontaristica per la cura             per prendersi cura l’uno dell’altro. È questo il sentimento che anima, da
                                       delle labiopalatoschisi e delle malformazioni cranio-maxillo-facciali.           sempre, il nostro impegno con l’obiettivo di non lasciare indietro nessuno.

                                       RESPONSABILITÀ                                                                   CONCRETEZZA
                                       Ogni giorno diamo il massimo per garantire le cure migliori a chiunque ne        Non soltanto interventi chirurgici. Gestiamo a 360° le labiopalatoschisi e
                                       abbia bisogno. E ogni giorno siamo coscienti che le cure migliori includono il   ogni patologia ad esse connessa. Formiamo personale medico e sanitario
                                       sostegno alle famiglie dei nostri pazienti e un supporto continuativo lungo un   altamente specializzato, doniamo infrastrutture e ciò che è necessario per
                                       percorso che va dalla diagnosi prenatale fino alla fine delle cure necessarie.   il miglioramento e la sostenibilità dei sistemi sanitari locali.

                                                                                                                                                                                                  3
BILANCIO DI MISSIONE 2020
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
OPERATION SMILE                                                                                      La Fondazione Operation Smile Italia Onlus sostiene

         MONDO*
                                                                                                     l’impegno dell’Organizzazione Internazionale e, nell’ultimo
NEL                                                                                                  anno, ha finanziato programmi medici in 9 Paesi.
                                                                                                     Tra questi paesi c’è anche l’Italia, dove la Fondazione
                                                                                                     collabora con il Servizio Sanitario Nazionale per garantire
                                                                                                     assistenza multispecialistica ed un percorso di cure sul
*Periodo di riferimento
                                                 Dove                        Focus
                                                                                                     lungo periodo per pazienti nati con malformazioni del volto.
 1 luglio 2019 - 30 giugno 2020                  interveniamo                intervento Italia

                                                                    Italia

                                                                                    Giordania

                                  Honduras
                                     Nicaragua
                                                                                                   India                                   Filippine

L’obiettivo di                                              Ghana
Operation Smile è
quello di assicurare cure                                                          Malawi
chirurgiche e assistenza
multispecialistica                                                                          Madagascar
accessibile a chiunque,
nel mondo, sia nato con
una malformazione del volto.
Ma non solo, l’organizzazione
svolge attività di formazione
e ricerca.

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                                                                                                                                FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
“
LANOSTRA RISPOSTA                                                                                            IL SOSTEGNO ALL’EMERGENZA IN ITALIA
ALL’EMERGENZA CORONAVIRUS
                                                                                                                 Alcuni trattamenti non possono aspettare. Non appartengono

                                                                                                                                                                                                   ”
                                                                                                             all’emergenza, ma non possiamo andare oltre. Oltre un certo tempo
                                                                                                             rischiamo che i nostri bambini non ricevano le cure in maniera
L’emergenza COVID-19 ha cambiato il mondo come                                                               tempestiva, adeguata a minimizzare gli effetti della malformazione.
non avremmo mai potuto immaginare prima!                                                                                                                                     DOMENICO SCOPELLITI
Le sfide che noi tutti di Operation Smile abbiamo affrontato ci hanno permesso, malgrado                                                                                VICEPRESIDENTE SCIENTIFICO
tutto, di essere propositivi per migliorare e innovare i nostri protocolli di cura, l’assistenza                                                            FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
ai pazienti e alle loro famiglie.                                                                            Dopo la risposta immediata all’emergenza Covid-19, durante la quale molti dei nostri
Fin dall’11 marzo 2020, in Italia e nel resto del mondo, abbiamo posticipato i programmi                     operatori sanitari sono stati in prima linea per affrontare il virus, nelle Smile House di
medici e sospeso le partenze dei volontari per proteggere e tutelare i medici, gli operatori                 Milano, Roma e Vicenza, così come negli ambulatori di Ancona e Cagliari, i medici e gli
sanitari, i pazienti, lo staff e gli studenti coinvolti nelle nostre attività.                               operatori sanitari hanno ripreso le attività in ottemperanza alle disposizioni Ministeriali
                                                                                                             e Regionali.
Come Fondazione in Italia e come Organizzazione a livello internazionale ci siamo attivati                   La Fondazione ha implementato il modello organizzativo Smile House per la cura in
immediatamente per assistere, con tempestività e sicurezza, i pazienti e le loro famiglie,                   sicurezza delle labiopalatoschisi, svolgendo programmi di formazione professionale a
anche a distanza.                                                                                            supporto della rete assistenziale ed approfondendo alcuni temi della ricerca clinica
Abbiamo donato dispositivi di protezione individuale per il personale sanitario delle                        nel settore.
strutture ospedaliere partner di Operation Smile e distribuito prodotti per l’igiene a                       Il nuovo modello assistenziale è conforme alle linee guida internazionali di prevenzione
famiglie in condizioni di gravi difficoltà economiche.                                                       del rischio di infezioni – in particolare da Covid-19 – che si basa su due principi: la
                                                                                                             progettazione di un percorso assistenziale Covid-free e l’implementazione tecnologica.
                                                                                                             La Fondazione ha supportato la Protezione Civile con una donazione di 250.000 euro
                                                                                                             e ha donato agli ospedali italiani i seguenti materiali:

                                                                                                                       1                   700                   60.600                  300
                                                                                                                  ECOGRAFO            PULSOSSIMETRI            MASCHERINE                CASCHI
                                                                                                                 POLMONARE               DIGITALI                                         CPAP

                                                                                                             IL SOSTEGNO ALL’EMERGENZA NEL MONDO
                                                                                                             A livello internazionale, Operation Smile ha donato milioni di dispositivi di protezione
                                                                                                             individuali – mascherine, occhiali, guanti chirurgici, visiere, igienizzanti per le mani –
                                                                                                             agli ospedali partner nei Paesi del mondo in cui opera per proteggere i medici e gli
                                                                                                             operatori sanitari in prima linea. Ha lavorato, inoltre, al rafforzamento degli standard per
                                                                                                             la prevenzione delle infezioni per la sicurezza di pazienti, famiglie, volontari e staff.
                                                                                                             Grazie alla collaborazione con le organizzazioni partner ha distribuito concentratori di
                                                                                                             ossigeno e pulsossimetri agli ospedali in Africa migliorando le unità di terapia intensiva.
                                                                                                             Ha svolto, inoltre, corsi online di rianimazione e seminari formativi per supportare gli
                                                                                                             operatori sanitari dei Paesi a basso e medio reddito nell’affrontare l’emergenza sanitaria.
                                                                                                             La Fondazione ha contribuito all’acquisto di dispositivi di protezione individuale con una
                                                                                                             donazione di oltre 120.000 euro.
                                                         Domenico Scopelliti, chirurgo, in sala operatoria

                                                                                                                                                                                                    5
BILANCIO DI MISSIONE 2020
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
PROGRAMMI IN ITALIA :
                                                                                                    IL PROGETTO SMILE HOUSE
                                                              Fulvia Aceti, logopedista,
                                                                       con un paziente

                                                                                                    La Fondazione, in risposta alle esigenze dei pazienti e delle famiglie sul territorio
                                                                                                    italiano, è attiva con progetti di assistenza e cura di pazienti nati con malformazioni
                                                                                                    del volto, ad integrazione del Servizio Sanitario Nazionale, dalla diagnosi prenatale
                                                                                                    fino alla fine del percorso di cura.

                                                                                                    In Italia, nel 2011, la Fondazione Operation Smile Italia Onlus ha avviato una collaborazione con il Servizio
                                                                                                    Sanitario Nazionale, mettendo a disposizione la propria professionalità e conoscenza nell’ambito del
                                                                                                    trattamento delle malformazioni facciali come la labiopalatoschisi.
                                                                                                    Nasce così il Progetto Smile House, un modello organizzativo di rete, su scala nazionale, con l’obiettivo di
                                                                                                    gestire in modo efficiente ed efficace tutto il percorso di cura del bambino, che va dalla diagnosi prenatale
                                                                                                    fino al termine dello sviluppo psico-fisico, fornendo assistenza ai pazienti e ai loro familiari, formando medici
                                                                                                    ed operatori sanitari specializzati in diagnosi e cura delle malformazioni del volto e portando avanti progetti
                                                                                                    di ricerca con lo scopo di essere sempre all’avanguardia nel trattamento della patologia.
                                                                                                    Il Progetto Smile House nasce dall’esigenza di seguire con un approccio multidisciplinare il trattamento
                                                                                                    delle malformazioni del volto, ed in particolare delle labiopalatoschisi, attraverso il coinvolgimento di un
                                                                                                    team di specialisti che valutino insieme i bisogni del paziente ed il percorso di cure da seguire in relazione
                                                                                                    alla patologia.

PERCORSO
                          PRE-NATALE                        NEO-NATALE E PRIMA INFANZIA                                              INFANZIA                    ADOLESCENZA                           ETÀ ADULTA
DI CURA
                 Consulenza prenatale
IDEALE                da parte di un team
(SMILE HOUSE)   multidisciplinare cranio-facciale

                                                                                                                                            Chirurgia intercettiva                                Chirurgia ortognatica
                                                         NAM             Labiopalatoschisi          Interventi per
                                                     (Naso alveolar        (inclusa chirurgia        insufficienza                                Innesto dell’arcata
Chirurgia                                           Molding opzionale)   intercettiva del naso)     velo-faringea                                                                                Chiurgia di revisione
                                                                                                     (se necessari)
                                                                                                                                                      alveolare                               labiale e settorinoplastica
                                                                                                                                                                                                      funzionale

                                                                                                  Logopedia e psicologia
Cure                                                                                                                                                                                  Cure ortodontiche
                                                                                                                  Cure Ortodontiche e ortopedia dento-facciale                         pre-chirurgiche
Complementari
                                      Supporto nutrizionale                                                           Cure dentali, psicologiche e assistenza sociale durante tutto il percorso

  6
                                                                                                                                                                                 FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
NELL’ULTIMO                 ANNO*:                                                                      ESSERCI SEMPRE, FIN DALLA DIAGNOSI PRENATALE:

                                                                                                        “
                                                                                                        LA STORIA DI MARCO
              Smile House

                                                                                                                                                            ”
                                                                                                           La cosa più bella della Smile House romana non è solo l’indiscutibile
              centri di diagnosi, cura, formazione e ricerca                                            professionalità, ma la capacità che avete avuto di farci sentire accolti,
              nell'ambito delle malformazioni del volto                                                 abbracciati… praticamente in famiglia.
              3 Centri multidisciplinari chirurgici                                                     Queste le parole di Manuela, la mamma del piccolo Marco.
              attivi oggi a Milano, Roma e Vicenza
              2 Ambulatori multispecialistici                                                           La diagnosi di labioschisi, con la possibilità che anche il palato fosse compromesso, è
                                                                                                        arrivata ad agosto 2019 durante l’ecografia morfologica. Marco è il terzo figlio di Manuela
              attivi ad Ancona e Cagliari                                                               e Francesco, giovani genitori di Locri. Per loro la diagnosi è stata una doccia fredda: nessun
                                                                                                        caso in famiglia prima di allora. Dopo lo smarrimento iniziale, l’angoscia ha lasciato il posto
              6.212                                                                                     all’iniziativa.

              pazienti visitati                                                                         A seguito delle prime visite subito dopo la nascita, l’intervento chirurgico di Marco è stato
                                                                                                        programmato per aprile 2020. Ma a marzo, purtroppo, l’emergenza sanitaria Covid-19 che

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                                                                                                        ha causato il rallentamento di molte attività in tutto il mondo, ha toccato anche la Smile
                                                                                                        House di Roma.
              pazienti operati                                                                          Alcune cure, però, non possono aspettare e noi lo sappiamo bene. Solo un intervento
                                                                                                        tempestivo può ridurre i rischi di conseguenze funzionali ed estetiche e permettere ai nostri

              11.486 consulenze
                                                                                                        medici di garantire i migliori risultati. È per questo che in assoluta sicurezza e all’interno di
                                                                                                        un percorso Covid-free Marco, è stato operato il 30 maggio 2020 durante il Weekend Clinic
              multidisciplinari erogate                                                                 della Smile House di Roma in trasferta presso la Clinica Parioli.

                               *Periodo di riferimento 1 luglio 2019 - 30 giugno 2020

                                Domenico Scopelliti e Maurizio Foresti, chirurghi, in sala operatoria                                 Marco prima e dopo l’intervento chirurgico

                                                                                                                                                                                                    7
BILANCIO DI MISSIONE 2020
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
PROGRAMMI INTERNAZIONALI
                                                                  Il Diritto alla Salute, uno dei diritti fondamentali dell’uomo, è spesso ancora oggi negato
                                                                  ad una vasta parte della popolazione mondiale. Operation Smile si impegna da sempre
                                                                  per garantire questo diritto anche alle comunità più emarginate, affinché, come ben
                                                                  espresso nel motto delle Nazioni Unite, nessuno resti indietro.

                                                                                OGNI 3 MINUTI                                           OLTRE 5 MILIARDI
                                                                         nel mondo nasce un bambino                           di persone non hanno accesso a cure
                                                                        con una malformazione del volto                         chirurgiche tempestive ed efficaci

                                                                  Per questo i Programmi Medici Internazionali di Operation Smile non soltanto curano e assistono bambini
                                                                  e adulti in decine di Paesi in Africa, America, Asia ed Europa, ma mirano anche ad abbattere le barriere che
                                                                  impediscono ad alcuni l’accesso ad una chirurgia sicura e gratuita.

                                                                  SOSTENIBILITÀ
                                                                  L’obiettivo di Operation Smile è quello di creare un futuro sostenibile, nel quale
                                                                  saranno gli stessi medici e i volontari locali a curare i propri pazienti grazie anche
                                                                  al potenziamento delle strutture sanitarie locali.
                                                                  È per questo che da sempre Operation Smile svolge attività di formazione rivolta agli operatori sanitari
                                                                  locali per avere un impatto diretto non solamente sul singolo paziente, ma sulla società intera della quale
                                                                  egli fa parte. Inoltre:
                                                                  • Operation Smile raggiunge le aree più remote del mondo attraverso campagne di informazione e
                                                                    sensibilizzazione sul territorio e ogni anno riesce a donare speranza e una nuova vita a centinaia di
                                                                    pazienti che vivono situazioni di estremo disagio fisico e sociale.
                                                                  • Operation Smile collabora con i governi dei Paesi in cui opera, con i Ministeri della Salute, le Regioni,
                                                                    le altre istituzioni locali, gli ospedali, le organizzazioni non profit e le comunità locali per rispondere
                                                                    alle esigenze specifiche di ogni territorio. Lavora per garantire l’accesso alle cure a chi ne ha bisogno nel
                                                                    rispetto della sensibilità culturale e religiosa del Paese ospitante.
                                                                  • In tutti i Paesi in cui interviene, Operation Smile adotta Medical Global Standards.
                                                                    Nel 2007 Operation Smile si è data l’obiettivo di mettere per iscritto le procedure e gli standard che
                                                                    regolano quali figure mediche e sanitarie possano entrare a far parte dei team dell’Organizzazione e
                                                                    quali procedure, materiali e modalità si debbano rispettare per lavorare nello stesso modo in tutti i Paesi.
                                                                    Da questo obiettivo nascono i Medical Global Standards, protocolli aggiornati ogni due anni e che
                                                                    riguardano tutto il necessario per poter condurre un programma medico di Operation Smile.
    Maura Albicini, anestesista, con una paziente in Madagascar

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                                                                                                                                              FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
NELL’ULTIMO ANNO*:                                                                        LA STORIA DI PEDRO

              15.100                                      31
                                                                                          Pedro è nato con la labiopalatoschisi e ha convissuto con la sua malformazione per i suoi
                                                                                          primi anni di vita. Quando i suoi genitori, colpiti dalla crisi del Venezuela, sono stati costretti
              pazienti curati                             Centri di Cura                  a migrare in Colombia, hanno conosciuto Operation Smile.
              in 31 Paesi                                 in 19 Paesi                     Nell’agosto del 2019, all’età di 7 anni, Pedro è arrivato alla missione medica di Riohacha.

                                                                                          “
                                                                                          Dopo essere stato visitato e ritenuto idoneo all’intervento chirurgico è stato inserito nel

              111 Missioni                                3 nuove aree
                                                                                          programma del Dottor Mauricio Herrera, Direttore Medico e chirurgo volontario di Operation
                                                                                          Smile Colombia.
              Mediche                                     di intervento

                                                                                                                                                             ”
                                                                                            Tutti i bambini dovrebbero essere curati quando ne hanno bisogno
              in 29 Paesi                                                                 così da avere una vita normale, senza dover aspettare che nel loro Paese
                                                                                          migliori la situazione o cambi il sistema sanitario.
              Oltre 1.400 operatori sanitari                                                                                                                         MAURICIO HERRERA
                                                                                                                                                DIRETTORE MEDICO E CHIRURGO VOLONTARIO
              hanno ricevuto una formazione specifica durante                                                                                                 OPERATION SMILE COLOMBIA
              le missioni mediche e i programmi dedicati
                                                                                          Il giorno dell’intervento la mamma di Pedro, Marbelis, era piena di gioia: “È dalla sua nascita
              57 specializzandi provenienti da 21 Paesi

                                                                                          “
                                                                                          che aspetto di poterlo fare operare, ma non ce l’ho mai fatta. Finalmente oggi sarà operato
                                                                                          e io sono davvero felice.” L’intervento chirurgico è durato circa un’ora. Subito dopo, alla vista
              hanno partecipato al programma di formazione                                di suo figlio, Marbelis era emozionatissima.
              “Resident Leadership Program”
                                                                                             Sono arrivata praticamente di corsa e quando l’ho visto mi sono messa

                                                                                                                                                                      ”
              1.400 certificazioni emesse dall’American Heart                             a piangere perché ho visto quanto era diventato bello. Il prossimo anno
              Association per gli operatori sanitari che, in 20 Paesi,                    Pedro potrà essere curato anche al palato. Continuerò a battermi fino
              hanno partecipato ai corsi di rianimazione pediatrica                       a quando mio figlio non riceverà tutte le cure necessarie.
                                                                                                                                                                              MARBELIS
              di base e avanzati                                                                                                                                          MAMMA DI PEDRO

*Periodo di riferimento 1 luglio 2019 - 30 giugno 2020

    L’IMPORTANZA DELLA FORMAZIONE:
    IL CASO DEL NICARAGUA
    Grazie alla formazione portata avanti negli anni, in alcuni Paesi tra cui
    il Nicaragua, il personale sanitario locale ha potuto continuare ad
    assistere i pazienti e le loro famiglie anche durante i mesi del lockdown.
    Nella città di Managua è presente uno dei 31 Centri di Cura che Operation
    Smile ha creato in 19 Paesi in tutto il mondo. Aperto 365 giorni l’anno, il centro
    offre ai nostri pazienti e alle loro famiglie un percorso di cura multidisciplinare
    e li accompagna fino al termine delle cure di cui hanno bisogno.

                                                                                                                         Pedro prima e dopo l’intervento chirurgico

                                                                                                                                                                                        9
BILANCIO DI MISSIONE 2020
SORRISO MOLTO PIÙ DI UN - Operation Smile
IN
     PRIMA LINEA                                                                                   “   Da ex infermiera e assistente

                 ALTRI
                                                                                                   sociale, conosco di persona

    PER GLI
                                                                                                   l’importanza che gli infermieri e le
                                                                                                   ostetriche svolgono nel fornire
                                                                                                   servizi sanitari. Gli infermieri stanno
2020: ANNO INTERNAZIONALE DELL’INFERMIERE E DELL’OSTETRICA                                         con il paziente più di qualsiasi altro
                                                                                                   operatore sanitario e, insieme alle
Gli infermieri sono figure fondamentali nei programmi medici di Operation Smile. È a               ostetriche, sono anche assistenti,
loro che i bambini, i ragazzi e gli adulti, in tutto il mondo, offrono il primo sguardo subito     educatori e tutori dei diritti dei

                                                                                                                                       ”
dopo l’intervento chirurgico.                                                                      pazienti. Sono preziosi e
Il 2020 è stato designato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità come Anno                      fondamentali per mantenere in
Internazionale dell’Infermiere e dell’Ostetrica.                                                   salute le comunità di tutto il mondo.
Secondo le stime dell’Organizzazione Mondiale della Sanità, infermieri e ostetriche                KATHY MAGEE                               Kathy Magee con il piccolo Gabriel, Filippine

                                                                                                   “
rappresentano quasi il 50% della forza lavoro globale nel settore della salute. In Operation       COFONDATRICE E PRESIDENTE
Smile, rappresentano oltre un terzo delle migliaia di volontari medici accreditati e svolgono      DI OPERATION SMILE
ruoli di primo piano in tutte le missioni mediche.
Gli infermieri da sempre fanno parte dei team medici di volontari, occupandosi dei pazienti            Il segreto della riuscita di una
prima, durante e dopo l’intervento. Nel loro ruolo di Coordinatori Clinici, inoltre, svolgono un   missione consiste in una perfetta
compito delicatissimo per garantire non soltanto la salute dei pazienti, ma anche la riuscita      organizzazione, oltre all’impegno
della missione sotto l’aspetto organizzativo e logistico.                                          instancabile dei volontari.
Operation Smile investe nella formazione e nell’educazione degli infermieri in tutto il mondo      Operation Smile è stata tra le prime
offrendo opportunità sia nel Paese di residenza, sia durante le missioni internazionali,           ad abbracciare il progetto

                                                                                                                                       ”
quando si mettono in contatto infermieri di Paesi diversi permettendo loro un                      dell’Organizzazione Mondiale della
importantissimo scambio di conoscenze e competenze.                                                Sanità per l’accesso ad una

    NOSTRI
                                                                                                   chirurgia sicura e di qualità in tutti

I
                                                                                                   i Paesi nei quali interviene.

    VOLONTARI
                                                                                                   ANNALISA OLIVETI

                                                                                                   “
                                                                                                   INFERMIERA SPECIALIZZATA IN               Annalisa Oliveti con il piccolo Angel, Nicaragua
                                                                                                   ANESTESIA E COORDINATRICE CLINICA

Nel rispetto dei più alti standard di sicurezza, Operation Smile ha creato un protocollo di
accreditamento per tutti gli specialisti del settore medico che desiderano diventare                    Ho potuto, in alcune occasioni,
volontari dell’Organizzazione.                                                                     far visita ai pazienti dopo
                                                                                                   l’intervento. Pensavo che vedendomi
                                                                                                   senza mascherina e cappellino non

                                                                                                                                       ”
                                                                                                   mi avrebbero riconosciuta. E invece
                                                                                                   sì! Mi hanno riconosciuta, mi hanno

      6.000                   141                     78%                   237.264
                                                                                                   sorriso con lo sguardo, mi hanno
                                                                                                   riempito il cuore.
     volontari              volontari               posizioni             ore di lavoro            ROSSELLA DI VITTORIO
    a livello globale           italiani        ricoperte dai volontari         donate
                                                                                                   INFERMIERA DI SALA OPERATORIA
                                                   dei Paesi a basso
                                                    e medio reddito
                                                                                                                                             Rossella Di Vittorio con una paziente, Nicaragua

    10
                                                                                                                                                            FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
LASCITI
                                                                                            TESTAMENTARI
                                                                                            I lasciti testamentari sono una risorsa unica ed estremamente preziosa per la Fondazione
                                                                                            perché consentono di programmare sul medio e lungo periodo e di rendere sostenibili
                                                                                            le nostre attività anche in periodi di crisi e incertezza.

                                                                                            Molte persone hanno contattato la Fondazione durante il periodo del lockdown per un confronto sul valore
                            Marcello Pozzi con la piccola Marianna Lucia, Nicaragua

    NOSTRI DONATORI
                                                                                            del lascito testamentario esprimendo, in diverse occasioni, la propria volontà di essere ricordati nel sorriso
                                                                                            dei bambini di Operation Smile.
I                                                                                           Diffondere la conoscenza sui lasciti testamentari è una responsabilità che la Fondazione ha assunto insieme
                                                                                            ad altre Organizzazioni presenti in Italia aderendo al Comitato del Testamento Solidale, perché questo prezioso
                                                                                            strumento diventi sempre più conosciuto e riconosciuto non soltanto come un’opportunità di raccolta fondi,
I donatori di Operation Smile sono individui privati                                        ma anche come un messaggio culturale e valoriale da lasciare in eredità all’intera comunità.
che condividono i valori della Fondazione e che
credono fermamente che ogni bambino abbia il diritto
di essere curato, indipendentemente dal luogo e dal

                                                                                            TI LASCIO IL SORRISO
contesto in cui è nato.
Ognuno di loro ha per noi un valore speciale perché solo insieme                            IL FUTURO CHE HO SEMPRE DESIDERATO
riusciamo a portare avanti attività e progetti in grado di generare
benefici a lungo termine in favore di tanti bambini e delle loro
famiglie.
Nell’anno fiscale 2020 ci siamo ritrovati a gestire un’importante
emergenza legata alla diffusione del Coronavirus e oltre 25.000
donatori sono rimasti al nostro fianco per continuare ad assistere e
curare i pazienti nati con malformazioni del volto. Tra loro anche i
Grandi Donatori, coloro che hanno scelto di mettere a disposizione
una parte importante del proprio patrimonio e il proprio
coinvolgimento nel portare avanti insieme programmi medici
specifici in diversi Paesi, quali il Ghana, l’India e l’Honduras,
nonché l’Italia con il sostegno alle Smile House di Roma e Milano.
Ma non solo, parte dei loro fondi è stata destinata al progetto
internazionale World Care Program per portare in Italia ed operare
una bambina proveniente dall’Albania.
Oggi desideriamo ringraziare tutti coloro che hanno risposto con
tempestività alle imprevedibili necessità sorte con il manifestarsi
della pandemia e che hanno scelto di rinforzare la loro vicinanza
ai bambini più fragili affiancandoci nel nostro impegno a livello
internazionale affinché nessuno venisse lasciato indietro.
                                                                                      Kathy Magee, Co-Fondatrice e Presidente di Operation Smile Inc. con il piccolo Jyotisman, India

                                                                                                                                                                                                     11
BILANCIO DI MISSIONE 2020
INSIEME A NOI                                                                                  IL RUOLO DEI GIOVANI PER IL CAMBIAMENTO

     QUESTO ANNO
                                                                                               Verso il futuro: l’impegno degli studenti del progetto Student Programs
                                                         *
IN                                                                                             Oltre 18.000 studenti nel mondo, oltre 100 in Italia. Gli studenti italiani del progetto Student Programs nell’arco dell’anno,
                                                                                               hanno partecipato ad incontri di formazione sul valore della leadership, del volontariato e sull’attività di Operation Smile in
Ogni gesto, dal più piccolo al più grande, ci aiuta a far                                      Italia e nel mondo, ed hanno organizzato eventi di raccolta fondi e sensibilizzazione sull’importanza dell’accesso ad una
                                                                                               chirurgia sicura, tempestiva ed efficace per le persone che nel mondo soffrono a causa di una malformazione del volto.
conoscere le problematiche legate alla labiopalatoschisi e a
raccogliere fondi per donare nuovi sorrisi in tutto il mondo.                                  DALLA CONFERENZA ALLA MISSIONE INTERNAZIONALE IN VIETNAM:
                                                                                               LAVINIA E JANUARIA RACCONTANO LA LORO ESPERIENZA
                                    IL POLO DEL SORRISO
                                                                                               Due studentesse liceali romane hanno partecipato all’International Student Leadership Conference che si è tenuta a luglio 2019

                                                                                                                                    “                                                 “
                                   Coinvolge ogni anno giocatori, professionisti e
                                                                                               negli Stati Uniti. L’evento riunisce ogni anno centinaia di ragazzi e ragazze da ogni parte del mondo perché possano capire come
                                   non, in un evento benefico unico a sostegno
                                                                                               la loro leadership, il loro impegno nel volontariato e verso gli altri, sia un’occasione unica per dare e per ricevere. Le due ragazze
                                   del progetto Smile House con il patrocinio di
                                                                                               hanno partecipato in seguito alla missione che si è tenuta a Ho Chi Minh City, in Vietnam, a novembre 2019.
                                   Regione Lazio, Comune di Roma Capitale,
                                   Coni, Federazione Italiana Sport Equestri (Fise)
                                   e Fise Lazio.                                                                                         Ho trovato questa esperienza unica,              È stato emozionante.
                                   Per l’edizione del 29 settembre 2019 il Dottor                                                   speciale e molto costruttiva. Questa              Abbiamo fatto parte di un gruppo
                                   Bill Magee e sua moglie Kathy, sono giunti                                                       esperienza mi ha fatto riflettere su valori       di più di 400 studenti da 21 Paesi
appositamente dagli Stati Uniti per ringraziare la Fondazione ed i suoi sostenitori                                                 come l’amicizia, il lavoro di squadra e la        nel mondo che si sono riuniti nel nome
dell’impegno e della generosità con cui sostengono i programmi medici                                                               solidarietà, ma soprattutto sull’importanza       della stessa causa e formando una
internazionali. Gli oltre 800 partecipanti della VII edizione hanno permesso di                                                     di far parte di una famiglia internazionale,      unica e grandissima famiglia.
raccogliere 60.012 Euro.                                                                                                            quella di Operation Smile. Il mission             Sapere che eravamo lì tutti per la stessa
                                                                                                                                    training ci ha permesso di capire che noi         ragione ci ha uniti moltissimo.

                                                                                                                                                                                                                     ”
                                    WINE FOR SMILE                                                                                  ragazzi e ragazze dello Student Programs          Questa conferenza mi ha aiutato a
                                    Si è tenuta il 5 dicembre 2019 la XV edizione                                                   durante le missioni ricopriamo un ruolo           capire cosa vuol dire essere un leader,
                                                                                                                                    fondamentale nelle vite dei pazienti: il          come gestire una squadra e come

                                                                                                                                                                           ”
                                    per l’asta benefica di vini eccellenti al Circolo
                                    Canottieri Aniene di Roma. Sono state battute                                                   nostro compito è quello di far loro               aprirmi di più verso gli altri.
                                    672 bottiglie donate dai più importanti                                                         apprendere cose nuove, farli divertire e
                                                                                                                                                                                                                            LAVINIA
                                    produttori italiani e grazie alla generosità degli                                              soprattutto donare loro un sorriso in tutti i
                                    ospiti sono stati raccolti 25.410 Euro da                                                       momenti, anche in quelli più difficili.
                                    destinare ai progetti di Operation Smile in Italia          Lavinia e Januaria in Vietnam
                                                                                                                                                                        JANUARIA
                                    e nel mondo.

                                    MARY POPPINS AL TEATRO                                     L’ESPERIENZA DI DRUSA CON OPERATION SMILE
                                    SISTINA DI ROMA                                            Drusa, una studentessa italiana, ha partecipato al primo Symposium internazio-
                                                                                               nale dedicato agli universitari che si è tenuto a Virginia Beach, presso la sede di

                                                                                               “
                                     Il 18 dicembre 2019 al teatro Sistina di Roma
                                                                                               Operation Smile Inc. Dopo il Symposium ha seguito lo U Voice training, corso di
                                     si è tenuta una replica speciale di “Mary Pop-
                                                                                               formazione dedicato agli studenti che vogliono partire per una missione interna-
                                     pins - Il Musical” a sostegno della Fondazione                                                                                                     Drusa in Honduras
                                                                                               zionale. A febbraio 2020 è partita per la missione di Tegucigalpa, in Honduras.
                                     Operation Smile Italia Onlus, grazie alla gene-
                                     rosa partecipazione della Titanus.
                                     La serata è stata introdotta da Livia Azzariti,               Il Symposium mi ha regalato due cose in particolare: rapporti di amicizia con altri studenti universitari,
                                     testimonial e cofondatrice di Operation Smile             venuti da diversi stati americani, e l’opportunità di assistere a discorsi stimolanti di professionisti
Italia Onlus, Domenico Scopelliti, chirurgo volontario e Vicepresidente Scientifico,           e di alcuni dei ragazzi più brillanti e ambiziosi che abbia mai incontrato. Inoltre, ho assistito alle presentazioni di alcuni

                                                                                                                                                                  ”
e dal Presidente della Titanus Guido Lombardo. Gli oltre 900 partecipanti della                esperti di Operation Smile e ho capito come funziona l’Organizzazione, anche negli aspetti che non sempre vengono
serata benefica hanno permesso di raccogliere 61.346 Euro.                                     messi in risalto, ma che sono assolutamente fondamentali. Uno degli insegnamenti più nobili che ho appreso
                                                                                               dalle parole di Bill Magee è stato che nonostante la maggior parte dei pazienti non ricorderà il nostro nome,
                                                                                               ricorderà per sempre la nostra gentilezza e il nostro affetto.
                                      *Periodo di riferimento 1 luglio 2019 - 30 giugno 2020                                                                                                                    DRUSA

  12
                                                                                                                                                                                           FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
LE    PARTNERSHIP                                                                                                                              PARTNERSHIP IN-KIND

AZIENDALI
                                                                                                                                               Le aziende, attraverso la modalità in-kind, donano i propri prodotti,
                                                                                                                                               servizi, beni e competenze offrendo un contributo importante che
                                                                                                                                               consente di sostenerci ed aiutarci nella nostra mission.
Il coinvolgimento dei nostri Partner Strategici è fondamentale per la realizzazione di molte
delle nostre attività, sia in Italia che nel Mondo. Grazie al loro supporto e alla loro                                                        Nel corso degli anni la Fondazione Operation Smile Italia Onlus ha stretto
                                                                                                                                               partnership di questo tipo che hanno permesso l'utilizzo sul campo di
partecipazione, anche durante la pandemia abbiamo potuto garantire molte delle nostre                                                          attrezzature di qualità o di usufruire di consulenze o servizi pro-bono.
iniziative. Nel corso dell’anno di riferimento quattro partnership in particolare ci hanno                                                     La donazione in natura (gift in kind) da parte delle aziende è in tutto e per
permesso di raggiungere grandi obiettivi.                                                                                                      tutto assimilabile ad una donazione in denaro. Come tale, secondo la
                                                                                                                                               legge italiana, è soggetta a vantaggi fiscali assimilabili a quelli delle
                                                                                                                                               donazioni in denaro.
                                Nel quadro del Progetto Smile                                               La comune tradizione di
                                House il progetto del Fascicolo                                                                                                                     Align Technology, multinazionale americana
                                                                                                            vicinanza al territorio
                                Sanitario Personale Elettronico                                                                                                                     leader nel settore dell’ortodonzia invisibile,
                                                                                                            concretizzata attraverso
                                (FaSPE) è stato realizzato                                                                                                                          condivide con Operation Smile valori ed
                                                                                                            il sostegno a iniziative e
principalmente grazie al supporto della Fondazione Vodafone                                                                                                                         obiettivi, impegnandosi ogni giorno a
                                                                                                            progetti di sviluppo
Italia. Il FaSPE consentirà la gestione delle informazioni                                                                                     cambiare le vite delle persone, un sorriso alla volta. Per Align Technology
                                                                     sociale ha reso naturale la collaborazione tra Banca Aletti e
cliniche e scientifiche dei pazienti in una condizione di                                                                                      infatti “il sorriso è il punto di partenza di ogni cosa”.
                                                                     la Fondazione, iniziata con la ristrutturazione del Centro Smile
scambio continuo di informazioni tra gli ambulatori e il centro                                                                                L’azienda, sostenitrice di Operation Smile a livello internazionale, continua
                                                                     House di Roma, quando il Banco BPM ha finanziato un’intera
chirurgico di riferimento e la creazione di un database unico                                                                                  ad affiancare la nostra Fondazione anche in Italia, con una fornitura di
                                                                     sala ortodontica.
per qualità, omogeneità e quantità dei dati con un                                                                                             trattamenti Invisalign grazie ai quali è possibile trattare i pazienti delle nostre
                                                                     Poi il Gruppo è diventato partner dell’iniziativa “The Smile
conseguente impatto positivo sulla gestione della patologia                                                                                    Smile House di Roma e Milano.
                                                                     Show”, una tournée teatrale promossa nella città di Lodi tra
da parte del Servizio Sanitario Nazionale, che potrà usare i         gennaio e maggio 2019 in favore del Centro Smile House di
dati per la programmazione sanitaria e la corretta allocazione       Milano.                                                                                                     Marionnaud Italia, celebre catena di
delle risorse.                                                       Infine, durante l’emergenza sanitaria, Banca Aletti ci ha                                                   profumerie, è partner della Fondazione
La Fondazione Vodafone Italia nasce nel 2002 dalla volontà           aiutato a sostenere l’Ospedale San Paolo di Milano                                                          Operation Smile Italia Onlus con un sostegno
dell'azienda Vodafone Italia di creare una struttura autonoma        acquistando 300 caschi CPAP per il trattamento dei pazienti                                                 diretto - la campagna Give a Smile - e con
dedicata ad attività di servizio e di solidarietà sociale a favore   con problemi respiratori.                                                 attività di volontariato aziendale. Inoltre, durante la pandemia ha donato alla
della comunità e in particolare dei soggetti in situazioni più                                                                                 Smile House Milano pacchetti dono destinati ad alleggerire i lunghi turni dei
disagiate. Realizza "investimenti sociali" finalizzati alla                                                                                    medici e dello staff sanitario dell’Ospedale durante l’emergenza sanitaria.
promozione dell'uomo e della società.

                                 Sia in Italia che nel mondo,                                    Il legame che unisce ACS
                                 AbbVie sostiene Operation                                       DOBFAR ad Operation Smile dura
                                 Smile da moltissimi anni.                                       da molti anni ormai.
                                 Nell’ultimo anno AbbVie ha                                      Durante la pandemia ACS
supportato il processo di miglioramento tecnologico del                                          DOBFAR ha deciso di stare al
Centro Smile House di Vicenza. Possiamo così migliorare le                                       nostro fianco attraverso l’acquisto
tecniche e i protocolli di trattamento e studiare le caratteristi-                               di un ecografo per la diagnosi
che del volto di bambini affetti da malattie rare che ancora                                     precoce della polmonite e quindi
non hanno ricevuto una diagnosi definitiva.                                                      utile a diagnosticare in tempi
AbbVie è un’azienda biofarmaceutica globale fortemente               brevi il Covid-19. L’ecografo è stato destinato all’Azienda
orientata alla ricerca e impegnata ad affrontare alcune delle        Ospedaliero-Universitaria, Ospedali Riuniti di Ancona.
più difficili sfide in tema di salute nel mondo.
                                                                                                                                         Luca Autelitano e
                                                                                                                                         Valeria Battista alla
                                                                                                                                         Smile House di Milano

                                                                                                                                                                                                                           13
BILANCIO DI MISSIONE 2020
BILANCIO                                                                                                                              Periodo di riferimento 1 luglio 2019 - 30 giugno 2020
                                                                                                                                                       Bilancio di Esercizio operationsmile.it

Nel 2020 i proventi della Fondazione Operation Smile                                                                       PROVENIENZA DEI FONDI
Italia Onlus, pari a 4.200.358 milioni di euro, hanno
permesso il sostegno di programmi medici, nazionali
ed internazionali, sessioni di formazione, progetti di                                                                                                                             DONATORI
ricerca e supporto all’Emergenza Covid-19.                                                                                    4%           9%
                                                                                                                                                             72%                   PRIVATI
                                                                                                                                                                                   5XMILLE
                                                                                                                  7%
                                                                                                                                                                                   LASCITI                      Alessia Micozzi, dentista e Raniero Orsini,
                                                                                                            2%                                                                                                  chirurgo, con un paziente
                                                                                                                                                                                   AZIENDE
“La Fondazione, che non ha scopo di lucro e persegue esclusivamente finalità di                                                                                                    ED ENTI
solidarietà sociale, intende promuovere e realizzare ogni forma di iniziativa volta
alla raccolta di fondi da destinare ad attività dirette o indirette di assistenza sanitaria                                                                                        EVENTI
e sociale nonché di cooperazione e di sviluppo nei confronti di quanti si trovino in
stato di malattia, debolezza, emarginazione, sofferenza e bisogno, con particolare                                                                                                 DONAZIONI
riferimento alle popolazioni dell’Africa, dell’Est d’Europa e del Medio-Oriente”.                                                                                                  IN NATURA DI
                                                                                                                                                                                   BENI E SERVIZI
                                                                                                                 6%
                                       (Art.2.1 Statuto Fondazione Operation Smile Italia Onlus)
                           Statuto in fase di adeguamento in conformità del D. Lgs. 3 luglio 2017.                                                                                 (VOLONTARI)

PROGRAMMI MEDICI INTERNAZIONALI SOSTENUTI:                                                            PROGRAMMI MEDICI IN ITALIA SOSTENUTI:
• Programmi di formazione chirurgica e missioni mediche in 9 Paesi:                                   • Attività dei Centri di Cura Smile House con l’obiettivo di offrire al
  Filippine, Ghana, Giordania, Honduras, India, Italia, Madagascar,                                     paziente e alla sua famiglia i servizi di cui necessitano durante il
  Malawi e Nicaragua.                                                                                   percorso di cure, all’interno di un’unica struttura. Il Progetto Smile                                  Giulia Rossetti, chirurgo, con un paziente
• 30 volontari italiani e 3 studentesse dello Student Programs hanno                                    House conta su cinque realtà: tre Centri di diagnosi, chirurgia,
  partecipato a 18 missioni in 14 diversi Paesi (Mozambico, Cina,                                       formazione e ricerca - a Milano, Roma e Vicenza - e due ambulatori, a
  Nicaragua, Guatemala, Malawi, Brasile, Marocco; Messico, Repubblica                                   Cagliari ed Ancona, dedicati alla diagnosi e alle cure complementari
  Democratica del Congo, Vietnam, Ecuador, Egitto, India, Honduras) per                                 alla chirurgia.
  offrire il loro servizio in ambito di missioni mediche locali ed                                    • Progetto World Care Program: nell’anno fiscale di riferimento è stata
  internazionali.                                                                                       curata una bambina dall’Albania.
• 3.458 sono le ore donate dai nostri volontari nel corso delle missioni
  mediche internazionali*.

SOSTEGNO ALL’EMEGENZA COVID- 19:
La Fondazione è stata da subito molto attiva nel sostegno all’attività medica finalizzata a fronteggiare la pandemia in corso, mediante supporto alla
Protezione Civile Italiana; all’Azienda Ospedaliera Santi Paolo e Carlo di Milano per la fornitura di n. 300 caschi di protezione per la ventilazione
assistita dei pazienti Covid-19; per l’acquisto di un ecografo polmonare donato all’Ospedale di Ancona, di pulsossimetri digitali donati a diversi ospedali
italiani delle città di Milano, Cremona, Napoli, Cagliari, Ancona e Brescia.

                                                                              *Il conteggio delle ore viene effettuato considerando una giornata lavorativa media di 12 ore ed escludendo i giorni di viaggio

                                                                                                                                                                                                                Luca Autelitano, chirurgo, Nicaragua

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                                                                                                                                                                                                                               FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS
NON LASCIAMO
                                                                                  INDIETRO
                                                                                        NESSUNO
                                                                                  In Brasile Maria ha dovuto attendere 67 anni, ma poi
                                                                                  finalmente il suo sogno è divenuto realtà

                                                                                  Maria vive a Mossorò, una città densamente popolata nel nord est del
                                                                                  Brasile. Ha 67 anni e per tutta la vita ha convissuto con un labbro
                                                                                  leporino mai curato che l’ha costretta ad affrontare numerose sfide e
                                                                                  superare molti ostacoli. Soprattutto, il suo labbro leporino l’ha costretta
                                                                                  a rinunciare ad uno dei suoi maggiori desideri.

                                                                                  “impossibile
                                                                                  Maria ci racconta la sua storia:
                                                                                     Ho sempre sognato, un giorno, di poter mettere il rossetto, un gesto
                            Maria prima e dopo l’intervento chirurgico, Brasile                per chi nasce con una malformazione del volto come la mia.
                                                                                  Quello che per alcuni può essere considerato solo un vezzo, per una
                                                                                  donna nata con la labioschisi bilaterale è molto di più. Se il labbro aperto
                                                                                  vuol dire non poter mettere il rossetto, cioè fare un gesto quotidiano che
                                                                                  accomuna milioni di donne in tutto il mondo, essere operata vuol dire
                                                                                  invece potermi sentire finalmente una donna come tante altre.
                                                                                  Il giorno tanto atteso per me è arrivato nel 2017 quando – all’età di 67
                                                                                  anni – ho incontrato Operation Smile Brasile proprio nella mia città:
                                                                                  Mossorò. Dopo aver incontrato i volontari e dopo aver superato i vari
                                                                                  controlli medici sono stata inserita nella lista operatoria. Era il primo
                                                                                  passo verso la realizzazione del mio sogno. All’uscita dalla sala
                                                                                  operatoria ero ansiosa di guardarmi allo specchio.
                                                                                  È stato un momento speciale, e non solo per me. Ho visto l’emozione
                                                                                  anche negli occhi dello staff e dei volontari presenti; la mia commozione
                                                                                  aveva contagiato tutti.
                                                                                  Trascorso il tempo necessario a rimarginare la ferita e togliere i punti, il
                                                                                  giorno tanto atteso è arrivato. Ho scelto un bel colore rosso accesso, mi

                                                                                           ”
                                                                                  sono messa il rossetto e ho posato, sorridente, per la foto più attesa della
                                                                                  mia vita!

                                                                                                                                                        15
BILANCIO DI MISSIONE 2020
Francesco Bellia, pediatra
intensivista, con un paziente

FONDAZIONE OPERATION SMILE ITALIA ONLUS • Via Panama 52, 00198 Roma • Tel. 06 8530 5318 • info@operationsmile.it • operationsmile.it
Crediti: Margherita Mirabella, Lorenzo Monacelli, Marc Ascher, Carlos Rueda, Zute Lightfoot.
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