SCUOLA COLLABORATORI FARMACIA - SHACKLETONHUB

Pagina creata da Giulio Pagani
 
CONTINUA A LEGGERE
SCUOLA COLLABORATORI FARMACIA - SHACKLETONHUB
Scuola Collaboratori Farmacia
PIÙ IMPARI, MENO TEMI.
                  (Julian Barnes)

2
Scuola
                                                                      collaboratori
                                                                      farmacia
Viviamo in un mercato che cambia in modo
travolgente e anche la farmacia, da anni
coinvolta in questo inarrestabile processo
evolutivo, deve tenere il passo.
È sempre più necessario quindi
aumentare e aggiornare le
competenze per non essere travolti
dal cambiamento ma cavalcarlo per
guardare al futuro con solidità.

Per chi non si accontenta dei risultati
raggiunti, per chi ha capito che è necessario
evolvere e acquisire nuove competenze per                    Nicola Posa
                                                 Amministratore Delegato
essere efficaci, per chi punta all’eccellenza,        Shackleton Group

per chi crede che la proattività sia
importante per crescere, per chi crede che
efficacia e competenza vadano di pari passo,
per chi ha capito che in tutte le professioni
vince chi sa innovare.

                                                                                  3
PERCHÈ NASCE LA SCUOLA
    COLLABORATORI?
    Per arricchire la professionalità dei
    collaboratori, protagonisti del cambiamento, e
    aiutare la farmacia a crescere e a rappresentare
    un valido e credibile presidio territoriale
    per il paziente-cliente.
    Perché solo chi si forma non ha niente da temere!
    Shackleton crede così fortemente nel valore dei
    collaboratori per il successo della farmacia,
    che vuole incentivare il loro impegno facendosi
    carico di una parte dei costi dei corsi.

    Gli obiettivi:
    • Sviluppare nuove competenze e implementare
      quelle di base in funzione del mercato.
    • Fornire un metodo da applicare alle
      competenze per garantire risultati di crescita.
    • Fornire modelli di analisi, consiglio e
      collaborazione validati dall’expertise Shackleton.

4
Scuola
                                                              collaboratori
                                                              farmacia

                                I CORSI

PER DIRETTORI
                                1. CAMBIARE LA VISIONE,
                                   STORE MANAGEMENT

PER RESPONSABILI DI REPARTO     2. CONOSCERE PER AGIRE,
E DIRETTORI                        GESTIONE PER OBIETTIVI

PER FARMACISTI AL BANCO         3. AUMENTARE IL VALORE
E RESPONSABILI DI REPARTO         DEL BANCO, OBIETTIVO 2,82

PER SPECIALISTI DEL CONSIGLIO   4. ORGANIZZARE IL CONSIGLIO
E FARMACISTI AL BANCO              SPECIALIZZATO

PER MAGAZZINIERI
                                5. IL MAGAZZINIERE: UN VALORE PER
                                   LA FARMACIA E IL CONSUMATORE

                                                                          5
1. CAMBIARE LA VISIONE,
          STORE MANAGEMENT

             DESTINATARI:                     MILANO 19-20 ottobre 2019
             DIRETTORI                        ROMA 16-17 maggio 2020

                                              DURATA: 2 GIORNI

    Sfruttare al massimo le
    potenzialità della farmacia.          Temi trattati
    Far crescere la farmacia puntando
    su pilastri quali la comunicazione,   • Scenario e visione della farmacia
    le risorse umane,                       moderna: quali grandi cambiamenti
                                            deve affrontare?
    l’organizzazione interna.
                                          • La comunicazione nella farmacia
                                            moderna: comunicare dentro e fuori

                                          • Presentazione delle linee guida di
                                            sviluppo per la farmacia: acquisire
                                            modelli e strumenti concreti per
                                            gestire l’organizzazione in funzione
                                            degli obiettivi

                                          • Analisi di alcune case history
                                            del mondo farmacia

                                          • Le risorse umane in farmacia:
                                            ruoli, profili, obiettivi

6
2. CONOSCERE PER AGIRE,
   GESTIONE PER OBIETTIVI
                                                                            Scuola
                                                                            collaboratori
                                                                            farmacia

        DESTINATARI:
                                          TORINO 20 novembre 2019
        RESPONSABILI DI REPARTO
                                          NAPOLI 18 marzo 2020
        DIRETTORI
                                          TREVISO 24 giugno 2020

                                          DURATA: 1 GIORNO

Conoscere il mercato, imparare
a leggere e a utilizzare i dati      Temi trattati
della farmacia è ormai necessario
per fare le scelte giuste e          • La pianificazione delle attività
raggiungere risultati performanti.
                                     • La gestione per obiettivi

                                     • Come leggere i dati della farmacia
                                       e con quali strumenti

                                     • Quali azioni realizzare

                                     • Come relazionarsi e comunicare
                                       con i colleghi

                                                                                        7
3. AUMENTARE IL VALORE DEL BANCO,
          OBIETTIVO 2,82

             DESTINATARI:
                                           FIRENZE 25 gennaio 2020
             FARMACISTI AL BANCO
                                           BARI 21 aprile 2020
             RESPONSABILI DI REPARTO

                                           DURATA: 1 GIORNO

    Aumentare il valore del banco
    per distinguersi e vincere         Temi trattati
    sia in termini di performance
    che di servizio nella relazione    • Lo scenario evolutivo della farmacia:
    con il cliente-paziente.             il valore del banco e degli altri mondi

                                       • Comunicare in modo efficace: i pilastri

                                       • Le fasi di un consiglio efficace al banco:
                                         gli strumenti di comunicazione

                                       • Funzione del banco, dialogo tra banco
                                         e scaffali: una sinergia che guida il
                                         farmacista nel consiglio e innalza
                                         il commerciale

                                       • Le strategie di collaborazione
                                         tra i reparti

8
4. ORGANIZZARE IL CONSIGLIO
   SPECIALIZZATO
                                                                                   Scuola
                                                                                   collaboratori
                                                                                   farmacia

         DESTINATARI:
                                          BOLOGNA 20 febbraio 2020
         SPECIALISTI DEL CONSIGLIO
                                          CATANIA 25 maggio 2020
         FARMACISTI AL BANCO

                                          DURATA: 1 GIORNO

Acquisire capacità comunicative,
potenziare la collaborazione tra     Temi trattati
colleghi e reparti, acquisire un
modello di consiglio che valorizzi   • Gli errori da evitare al banco:
il patrimonio più importante           riconoscerli e superarli

della farmacia.                      • Misurare la propria capacità di consiglio

                                     • Le caratteristiche di un consiglio
                                       efficace in farmacia

                                     • Il modello di consiglio in farmacia:
                                       un metodo condiviso per raggiungere
                                       risultati

                                     • La potenza del lavoro di squadra

                                                                                               9
5. IL MAGAZZINIERE: UN VALORE PER
               LA FARMACIA E IL CONSUMATORE

                  DESTINATARI:                 MILANO 8 febbraio 2020
                  MAGAZZINIERE                 ROMA 20 giugno 2020

                                               DURATA: 1 GIORNO

         Il nuovo ruolo del magazziniere
         nella strategia del magazzino     Temi trattati
         e delle logiche espositive
         del punto vendita.                • La strategia del magazzino

                                           • Il ruolo del magazziniere in farmacia

                                           • Il decalogo del magazzino
                                             e sua applicazione

                                           • La gestione del magazzino

                                           • La relazione punto vendita e magazzino

                                           • Le regole dell’esposizione

     “

10
ANZ
QUOTA FARMACIA                                                            AR I

                                                                               A
                                                                      G
Alla farmacia che investe                                                 max 20
sui propri collaboratori                                              partecipanti
                                                                      I

                                                                              TÀ
                                                                      D
CORSO DI 2 GIORNI:
                                                                          QUALI
€ 900+IVA per partecipante

CORSI DI 1 GIORNO:
€ 300+IVA per partecipante

FORMULA 2+1
un totale di 3 persone formate ogni
2 a pagamento sullo stesso corso

QUOTA FUTURO
Al collaboratore che investe
autonomamente sulla sua crescita
Sconto del 33% sull’imponibile

CORSO DI 2 GIORNI:
€ 735,66 IVA inclusa

CORSI DI 1 GIORNO:
€ 245,22 IVA inclusa

PER INFO E PRENOTAZIONI Ines Tardito 0141 946501 info@shackleton.it

TORINO MILANO MILANO TREVISO FIRENZE BOLOGNA ROMA ROMA NAPOLI BARI CATANIA
Sede e Uffici: Via Astesano 10 - 14019 Villanova d’Asti (AT) Italia Tel: + 39 0141 946501 Fax: + 39 0141 946650 www.shkgroup.eu info@shackleton.it
Puoi anche leggere