SANTANDER CONSUMER BANK - Presentazione Azienda Torino 21/02/2019 - ART-TAVOLAREGALO
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Torino 21/02/2019 SANTANDER CONSUMER BANK Presentazione Azienda
SANTANDER CONSUMER BANK - ITALY
1 3 5 7
Finconsumo SpA Finconsumo S.p.A.
2001
Consolidamento e Acquisizione della rete
1988
2006/2013
2016
Ente specializzato ottiene la licenza ad penetrazione nel agenti di ACCEDO
fondato dall'iniziativa di operare come Banca e mercato italiano con (Intesa Sanpaolo).
dieci Banche private del cambia la propria l’acquisizione di Unifin Il nuovo accordo
nord-ovest dell'Italia con ragione sociale in S.p.A. (principale istituto
l'obiettivo strategico di garantisce un aumento
assicurare al proprio Finconsumo Banca finanziario nel settore
di volumi e di operazioni.
azionista una presenza S.p.A. Cessioni del Quinto) e il
sul mercato del credito al rafforzamento della
consumo. propria quota di mercato Acquisizione 50% della JV
e della forza finanziaria. Banca PSA.
2003/2006
2014/2015
Santander aumenta la
1993/1998
Santander aumenta la propria Fusione tra Santander
quota azionaria dal 15,8% al 50% propria partecipazione in Consumer e Unifin La nuova Sede
2018
del capitale. Finconsumo fino al 100% (Cessioni del Quinto)
del capitale, acquisendo in Santander Consumer
la quota del 50% Bank.
appartenuta ad Intesa
Sanpaolo (anno 2004).
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SANTANDER CONSUMER BANK - ITALY
IL NOSTRO BUSINESS
Outstanding*: € 5,54 bn
PAT*: € 83,0 mm
Customers: 4,5 milions
Employees: 649
Branches: 21
Agents: 119
Leader Bank in automotive sector
Y 2018
* SCB Group: Outst, € 8,5 bn, PAT 123mm.
SANTANDER CONSUMER BANK - ITALY
IL PORTAFOGLIO PRODOTTI
LEASING CREDITO AL CONSUMO
CARTA REVOLVING ASSICURAZIONI
E PRESTITI PERSONALI
CONTO DEPOSITO CESSIONE DEL QUINTO
SANTANDER CONSUMER BANK - ITALY
IL NOSTRO FOCUS…I NOSTRI PUNTI DI FORZA
LIVELLO DI SERVIZIO PRODOTTI DIGITALIZZAZIONE
Per i Partner:
• Ampia gamma di prodotti • Digitalizzazione processi
• Rete commerciale dedicata finanziari standard e di vendita su tutti i prodotti
• Piattaforma specializzata innovativi
• WebDealerExperience:
• Integrazione di prodotti 100% E2E e paperless
Per i Clienti: assicurativi grazie agli
• Costante monitoraggio accordi con primarie • Digital Lead generation e
qualità servizio al Cliente Compagnie Drive2Store
SANTANDER CONSUMER BANK - ITALY
I PRINCIPALI ACCORDI COMMERCIALI
SANTANDER CONSUMER BANK - ITALY
5 ragioni per una partnership
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TAILOR MADE
SALES &
OFFERTA LIVELLO DI CONTACT LOYALTY
MARKETING
MULTICHANNEL SERVIZIO CHANNEL
SUPPORT
• Piattaforma • Possibilità di • Reportistica • Sviluppo attività di
• Processi Digital dedicata per personalizzazione mensile produzione up-selling e rinnovo
E2E, come per il valutazione pratiche canali di contatto prestiti
Prestito Personale pre e post vendita • Possibilità di
a distanza con • Alta Expertise nella definizione offerte
soluzioni digitali gestione Cessione promozionali • CRM intelligence a
(con OTP e del Quinto, Prestiti disposizione per
riconoscimento a Personali e Credito • Attività Co- clusterizzazione
distanza) al Consumo Marketing con offerte
partner di
Santander
Consumer BankSANTANDER CONSUMER BANK - ITALY
L’EXPERIENCE DIGITALE
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