Trade e Consumer Marketing - Lezione Zero 18 settembre 2019 Prof. Cristina Ziliani, Ph.D
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Trade e Consumer Marketing
Lezione Zero
18 settembre 2019
Prof. Cristina Ziliani, Ph.D
Presidente Corso di Laurea Magistrale TRADE
I numeri di Trade
2.050 laureati dal 2004 ad oggi
360 città di nascita dei nostri laureati
97 province di provenienza
184 corsi di laurea triennale di provenienza
58 Atenei
60% le matricole provenienti da fuori regione
Dati ANS aggiornati al 9 aprile 2019
Trade e Consumer Marketing
Chi c’è in aula oggi? • 88 ammessi • 53% femmine – 47% maschi • 9% sono laureati triennali con 110 e 110 lode • 27 diverse Università di provenienza • 66% provenienti dal Nord, 11% Centro, 23% Sud • 70% non laureati a Parma ma a: Bologna, UniMore, Palermo, Catania, Firenze, Milano, Torino, Urbino, Foggia, Messina… • 86% Classe L-18 e 14% altre lauree Trade e Consumer Marketing
Il Calendario didattico
PRIMO SEMESTRE: lezioni dal 16.9 al 11.12.2019
ESAMI (sessione “invernale”): dal 12.12.2019 al 31.1.2020
SECONDO SEMESTRE: lezioni dal 3.2 al 20.5.2020
ESAMI (sessione “estiva”): dal 21.5 al 17.7.2020
ESAMI “A SETTEMBRE”: dal 3.9 all’11.9.2020
Trade e Consumer Marketing
Il Piano di Studi 2019-20
I anno II anno
Channel management 7 Consumer Behaviour Analysis 6
Brand Management 5 Neuroshopping 5
Fashion and Design Marketing 5 Marketing metrics 6
Understanding Global Economy 8 Communication e Digital Marketing 5
Shopper Marketing 5 Loyalty Marketing (E) 5
Retail Marketing 5 CRM and customer analytics (E) 5
Modern Retail Development 8 Data science for marketing 9
Statistics for Management 5 Marketing Law 6
Business English 3
Attività a scelta
(Esami liberi, Stage o Laboratori) 8-15
Tesi 14 I CFU non sempre corrispondono
allo stesso numero di ore
Totale 120
Trade e Consumer Marketing
Il Piano di Studi 2019-20
Laboratori Esami a scelta
• Laboratorio Promozioni (I anno), I semestre • Sociologia dei consumi e della comunicazione
Prof. Guenzi Mutuato da FOOD QUALITY
Prof.ssa Franchi II semestre 6 CFU
• Caffeina Academy Digital Lab (I e II anno) I semestre,
Prof. Ieva • Health and Wellness Marketing (in inglese)
Prof.ssa Grandi II semestre 6 CFU
• Laboratorio Retail Symposium a Dublino
(II anno) - da dicembre a febbraio • Cittadinanza e Costituzione
Prof.ssa Ziliani - (in inglese) Mutuato da Scienze Politiche
6 CFU
• Comarch Loyalty and Analytics Lab (II anno)
II semestre • Sviluppo sostenibile
Prof.ssa Ziliani (in inglese) Mutuato da Biologia
6 CFU
• Quality assurance in ambito formativo: Processi, Metodi
e Strategie nella Università in Italia
Trade e Consumer Marketing
Caffeina Academy Digital Lab
Creative Digital Agency
Un trampolino di lancio per chi vuole avviare una carriera nel digitale
• Consente di maturare esperienza nella gestione di progetti di digital marketing
• Docenze realizzate da professori, consulenti e manager
• 30 posti massimo
• Responsabile Prof. Marco Ieva
• Iscrizione inviando una email a marco.ieva@unipr.it entro 23 settembre allegando CV e
lettera motivazionale
Trade e Consumer Marketing
Laboratorio Promozioni
• Rivolto agli studenti del primo anno
• Numero massimo dei partecipanti: 15.
• Per l’iscrizione si rispetta l’ordine cronologico.
• Le iscrizioni si potranno effettuare fino alle ore 24 di martedì 1 ottobre
2019 scrivendo a alberto.guenzi@unipr.it
• Il docente comunicherà allo studente il numero di registrazione della sua
richiesta.
• Gli studenti da n. 1 al n. 15 dovranno presentarsi alla prima riunione che si
terrà alle ore 9 di martedì 8 ottobre presso l’Aula denominata Sezione Gialla
(piano secondo del plesso centrale).
• Gli studenti registrati dal n. 16 in poi saranno progressivamente inseriti in
caso di assenza degli aventi diritto.
• Il calendario dell’attività frontale di insegnamento (4 CFU pari a ore 36) sarà
comunicato nella riunione del giorno 8 ottobre.
• Il Laboratorio si svolgerà nella giornata di martedì secondo un modello
intensivo (6 ore, 9-13 e 14-16).
• Iscrizioni solo dalla email ufficiale di Ateneo @studenti.unipr.it
Trade e Consumer Marketing
Laboratorio Quality assurance in ambito formativo: processi, metodi e
strategie nelle Università in Italia
• I semestre
• 3 CFU
• Studenti del I e II anno
• incontri settimanali di circa 3 ore (ogni venerdì) tra
fine ottobre e dicembre 2019
• Modalità didattiche: materiali video prima degli
incontri, esercitazioni e lavoro di gruppo con
simulazioni Per informazioni e iscrizioni:
• Studenti di tutti i Dipartimenti – Docenti di Ateneo ed andrea.lasagni@unipr.it
esperti di assicurazione della qualità
Trade e Consumer Marketing
Health and Wellness Marketing • Inizio del corso: II periodo (I periodo) • Modalità di accesso: corso libero rivolto ai ragazzi del I e II anno di Trade e Consumer Marketing • Contenuti: Nel complesso, il corso si pone l’obiettivo di comprendere e sviluppare un piano di Marketing Sociale. • Il concetto di salute e benessere è un concetto ampio e complesso e il Marketing Sociale ne studia le diverse sfaccettature. • Durante le lezioni comprenderemo che cosa è il Marketing Sociale e attraverso quali fasi si sviluppa. • Affronteremo nel dettaglio i diversi step con l'aiuto di casi pratici. • Al termine del corso gli studenti saranno chiamati a sviluppare un piano di Marketing Sociale relativamente ad una tematica loro assegnata • Docente: benedetta.grandi@unipr.it Trade e Consumer Marketing
Comarch Loyalty and Analytics Lab
Global IT Solution Provider
Un asset importante per chi vuole intraprendere una carriera nel loyalty management
e nella consulenza
• Consente di maturare esperienza nell’utilizzo di piattaforme di loyalty management e analytics
• In lingua inglese
• Docenze realizzate da professori, consulenti e manager
• Sviluppo di competenze analitiche, time management e presentation skills
• 20 posti massimo
• Verrà presentato durante il corso di CRM nel mese di novembre 2019
Trade e Consumer MarketingLaboratorio Retail Symposium a Dublino
2016 2019 - Retail Formats
Retail Innovation
2017
Retail Internationalisation
2018
E-commerce in Retailing
Trade e Consumer MarketingUna partnership unica con la
Technological University Dublin
Trade e Consumer MarketingI Doppi Titoli (Double Degree)
Un anno a Grenoble (Francia)
MSc in Management
in inglese
Un anno a Bochum (Germania)
Master in International Management
in inglese oppure
in inglese e tedesco
sezione speciale del Bando Erasmus – necessario LPT
Trade e Consumer MarketingNuovo Doppio Titolo: Master in Business Administration (MBA)
Insegnamenti
Primo anno: a Parma • Metodi quantitativi
Secondo anno: San Paolo del Brasile • Econometria
Esami + Tesi • Analisi Econometrica applicata
in Inglese oppure • Organizzazione aziendale
in Inglese e Portoghese • Metodi di ricerca
• Business Plan
• Seminari per la tesi
Trade e Consumer MarketingGli scambi internazionali
Europa (Erasmus) Paesi extraeuropei (Overworld)
27 Atenei ARGENTINA: Universidad Nacional del Litoral
Universidad Argentina “John Fitzgerald Kennedy”
in 13 Paesi europei Università di Buenos Aires
Università Argentina de la impresa (UADE)
Università di Salta
Paesi extraeuropei (Overworld) Università di Rosario
BRASILE: Università USP e FECAP, Sao Paolo
USA: Boston College, Massachussetts
St. Francis University, Pennsylvania Universidade de Riberao Preto
Pitzer College, California ECUADOR: Universidad Tecnica de Ambato
ARMENIA: Yerevan State University
GIAPPONE: Università di Kobe
Kwansei Gakuin University di Tokyo GEORGIA: Ilia State University
CINA: Beijing Institute of Techonology RUSSIA: Moscow School of Social and Economic Sciences
Yunnan University Kunming Russina Presidential Academy of National Economy
University of Nottingham Ningbo and Public Adminstration (RANEPA)
Higher School of Economics
Nayanova University
VIETNAM: Hanoi Foreign Trade University
Danang University SENEGAL: Unversitate Gaston Berger
THAILANDIA: Webster University, Bangkok Universitè de Dakar Cheikh-Antadiop
Rangsit University, Bangkok
MAROCCO: Universitè Mohammed V de Rabat
INDIA: Radagiri College of Social Sciences
RUANDA: Ines-Ruhengeri Institute of Applied Sciences
Trade e Consumer MarketingCorsi di lingua e LPT LPT (Language Placement Test) • test di ateneo utile a chi desidera partecipare a bandi di mobilità internazionale OW ed Erasmus Plus Corsi di preparazione linguistica per il LPT (EN, FR, DE, ES, PT) • l’iscrizione ai corsi scade questa settimana Trade e Consumer Marketing
Lo stage
• In Azienda
• In Ateneo
• All’Estero
Trade e Consumer MarketingPlacement Day 2019
1 ottobre 2019
Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali UniPR
Martedì 1 ottobre 2019 dalle ore 09:30 alle ore 17:00
• Candidati ai colloqui su kennedysix.unipr.it! Candidati come Brand Ambassador scrivendo a
• 29 aziende e un'intera giornata di colloqui placement_day@jeparma.it!
• Un’opportunità unica di fare esperienza di colloqui e di • Contatto diretto con le aziende
conoscere le aziende • Collaborazione attiva all'evento
Le aziende partecipanti
In collaborazione con:
Trade e Consumer MarketingLa didattica innovativa
I docenti manager Trade e Consumer Marketing
I docenti manager
Corso di Channel Management (Silvia Bellini): Corso di Digital and Loyalty Marketing (Cristina Ziliani):
• Fabio Pistilli – Fater • Paolo Romitti, Carla Leveratto e Valentina Carnevali – DMA
• Mattia Tassi – Davines • Milko Hascher e Matteo Meago – Crédit Agricole
• Mauro Genna – Mutti
• Chiara Canedoli – Barilla Corso di Neuroshopping (Beatrice Luceri e Cristina Zerbini):
• Valentina Barone – Procter & Gamble • Barbara Galli – Doxa
• Francesco Muratore – Selligent
Corso di Branding (Edoardo Sabbadin):
• Gianluca Billo – Nomen Italia
• Tiziano Tassi – Caffeina
• Stefano Gotra – Bugnion
• Isabella Ratti – Auchan
• Matteo Rizzato – Consulente Freelance
Trade e Consumer MarketingI docenti manager
Corso di Social Media Marketing (Marco Ieva):
• Marco Fabio Parisi – TIM
• Pietro Mandelli e Lorenzo Bertè – Caffeina
• Matteo Meago e Marco Carola – Crèdit Agricole
• Alessia Palmieri e Lidia Lagioia – Ab-Inbev
• Laura Pezzotta – Barilla
Corso di Shopper Marketing (Maria Grazia Cardinali)
• Mauro Mercatanti – Ideificio
• Elena Carpani – Partner CREA Avvocati
• Andrea Dipace – Mulino Bianco
• Claudio Leporati – Consorzio Prosciutto di Parma
Trade e Consumer MarketingLezioni in azienda
Trade e Consumer Marketing
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Trade e Consumer Marketing
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Trade e Consumer Marketing
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Maggiori informazioni saranno fornite durante il Corso di «Channel Management»
Trade e Consumer Marketing
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Maggiori informazioni saranno fornite durante il Corso di «Channel Management»
Trade e Consumer Marketing
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Trade e Consumer Marketing
This document must be disclosed only to authorized individuals. Any reproduction and/or disclosure must be subject to information Owner prior consent.Vivere Digitale
Il programma Vivere Digitale è il primo programma di sviluppo delle
competenze digitali rivolto a giovani 18-30 anni realizzato da Facebook
e Freeformers in partnership con il Gruppo Spaggiari Parma.
➢ Idea generation and digital innovation
➢ Cybersecurity e digital hacker
➢ Prendere decisioni con i dati
Lunedì 14 ottobre 11-13 e 14-16
Iscrizioni entro il 4 ottobre su:
form.jotformeu.com/tradespaggiari/seminario
Trade e Consumer Marketing
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Trade e Consumer Marketing
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Business Games
Organizzazione Convegni
Trade e Consumer MarketingTrade Community
Cos’è?
È la Community del Corso di Laurea Magistrale in Trade e Consumer
Marketing dell’Università di Parma e svolge attività di comunicazione del CdL.
Mission
La Community è il punto di riferimento del CdL e ha l’obiettivo di condividere
la passione per il Marketing in ogni sua singola sfaccettatura, di creare
networking e di dar voce alle ambizioni, ai sogni e alle esperienze di vita dei
Traders.
www.tradecommunity.it
Trade e Consumer MarketingRequisiti e Test di Ammissione
da Triennali in Economia e in Statistica (classi L-18 o 17 classi L-33 o L-41)
• almeno 9 CFU nel SECS-P08 (Economia e Gestione delle Imprese o Marketing)
da altre Triennali (tutte le altre classi)
• almeno 27 CFU come segue:
• almeno 9 CFU nel settore SECS-P/08;
• almeno 9 CFU in uno o più dei seguenti settori: SECS-P/01, SECS-P/02, SECS-P/03, SECS-P/06 o SECS-P/12;
• almeno 9 CFU in uno o più dei seguenti settori: SECS-S/01, SECS-S/03, SECS-S/04, SECS-S/05, SECS-S/06,
M-PSI/01, M-PSI/03, M-PSI/05 e M-PSI/06, SPS/07, SPS/08.
TEST: 15 ottobre 2019 (per chi si laurea entro 31 dicembre) – 90 posti
Trade e Consumer MarketingL’incontro Tesi
L’incontro tesi
• A novembre/dicembre
• Come si fa la tesi magistrale
• Presentazione dei temi di ciascun docente e del metodo
• Materiali su sito TRADE
• Ci si attiva 10 mesi prima della data in cui volete laurearvi
• Entro quattro mesi assegnazione
• Sei mesi di lavoro di tesi
• Possibilità di farla in tutto o in parte all’estero
• con attribuzione dei CFU sul piano di studi
• Lezioni obbligatorie su ricerca in banche dati e utilizzo
• Software analisi dati SPSS (chi è in tesi riceve convocazione)
Trade e Consumer Marketing
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Dove trovare le informazioni
informazioni
SITO DELL’UNIVERSITÀ (ATENEO)
www.unipr.it ①
SITO DEL DIPARTIMENTO DI
SCIENZE ECONOMICHE E
AZIENDALI ②
www.sea.unipr.it/it
TRADE E CONSUMER MARKETING
Il corso Iscriversi Studiare Laurearsi Servizi
SITO DEL CORSO DI LAUREA IN
TRADE E CONSUMER MARKETING
www.cdl-tcm.unipr.it/
③ Tipologia: Corso di Laurea Magistrale
Durata: 2 anni
Crediti: 120
Accesso: Test di ammissione
Lingua del corso: italiana, con alcuni insegnamenti insegnati in lingua inglese
La prima Laurea Magistrale in Marketing istituita in Italia
P U B B L I C AT O I L B AN D O P E R I L T E S T D I AM M I S S I O N E D I
T R AD E A L U G L I O 2 0 1 7
E’ stato pubblicato online il bando per il test di ammissione alla Laur ea Magistrale in Trade e
Consumer Marketing di luglio 2017. Il bando è disponibile alla seguente pagina: Bando TRADE
TUTTO IL MARKETING IN UN'UNICA MAGISTRALE
Trade e Consumer Marketing L'attività di marketing ha assunto sempr e di più una duplice configurazione: quella di Consumer Marketing e quella
di Trade Marketing. La prima si riferisce alle strategie di marketing orientate alla domanda finale (consumator e),
mentre la seconda si riferisce alle strategie di marketing orientate alla domanda intermedia (distribuzione
commerciale).
In quest'ottica è nato, oltre dodici anni fa il corso di Laurea Magistrale in "Trade e Consumer Marketing" (TRADE),
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per formare competenze specifiche per la gestione delle politiche di mer cato delle imprese. TRADE è diventata la
Prima magistrale in Italia per copertura specialistica dei diversi aspetti del Marketing, con una gamma di ben 10
insegnamenti di marketing, 4 laboratori di marketing (di cui uno all’ester o) e 2 insegnamenti liberi. Per comunicare
agli studenti italiani questa varietà di contenuti, il Corso di Laur ea ha lasciato la vecchia denominazione di “TradeA chi rivolgersi
Prof. Cristina Ziliani – Presidente del Corso di Laurea
cristina.ziliani@unipr.it
Prof.ssa Silvia Bellini – Responsabile Qualità
silvia.bellini@unipr.it
Dott. Simone Aiolfi – Dottore di Ricerca – Tutor
Cristina Ziliani Silvia Bellini Simone Aiolfi
simone.aiolfi@unipr.it
Gli studenti rappresentanti:
Erica Lo Verso – erica.loverso@studenti.unipr.it
Mattia Garozzo – mattia.garozzo@studenti.unipr.it
Erica Lo Verso Mattia Garozzo
Trade e Consumer Marketing
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• È la Piattaforma dellUniversità degli studi di Parma a supporto della didattica online;
• Le credenziali per effettuare il log-in sono quelle fornite dall’Ateneo (le medesime utilizzate
per accedere alla posta elettronica);
• All’interno di Elly è possibile trovare i materiali didattici che i docenti predispongono per le
loro lezioni;
• Inoltre, grazie al forum «Annunci» (presente in ogni insegnamento) ogni studente può ricevere
le comunicazioni del docente in tempo reale.
https://elly.sea.unipr.it/
Trade e Consumer Marketing
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Reception: 0521.902480
biblec@unipr.it
Trade e Consumer Marketing
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Trade e Consumer Marketing
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Consultare sempre almeno una volta la settimana la
vostra e-mail ufficiale di Ateneo
Tutte le comunicazioni importanti arrivano lì
❖ Iscrizioni
❖ Scadenze
❖ Tasse
❖ Offerte di stage
❖ Informazioni sul tuo percorso universitario
nome.cognome@studenti.unipr.it
Scrivete ai docenti ESCLUSIVAMENTE da quella casella.
Non si accettano mail da caselle personali
Trade e Consumer Marketing
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• Verificare le informazioni disponibili ufficialmente, prima di scrivere al docente
• Rispettare le scadenze
• Evitare il «sentito dire» e l’anonimato
• Educazione nel fare richieste e proposte
• Il docente non serve per le info di servizio: dov’è l’aula, quanto costano le fotocopie, a
che ora chiude il bar..
• Abbigliamento e comportamento rispettoso del luogo (no ciabatte, canottiere, shorts,
telefonini accesi…)
• Perché?
• Perché si incomincia ORA ad acquisire uno «stile»
Trade e Consumer Marketing
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✓ No bottigliette di plastica – borracce e distributore acqua
✓ Non lasciare rifiuti in aula e nelle sale studio
✓ Usare sempre i contenitori della raccolta differenziata
✓ Spegnere le luci, chiudere le porte
✓ Rispettare gli arredi, tavoli, sedie e PC, no graffiti
✓ Bike sharing e car sharing
SII IL CAMBIAMENTO CHE VUOI VEDERE NEL MONDO
Trade e Consumer Marketing
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3 cose da ricordare:
1. Con le tue risposte la tua voce può arrivare a chi può
decidere di cambiare le cose.
2. Il docente non può vedere le risposte dei singoli
studenti. La privacy è garantita al 100%!
3. Se ti sembra di non capire le domande, informati e
chiedi ad altri studenti e al tutor, non rispondere a
caso.
Trade e Consumer Marketing
This document must be disclosed only to authorized individuals. Any reproduction and/or disclosure must be subject to information Owner prior consent.Servizi per lo studio
• Associazioni studentesche
• Attività sportive – CUS Parma
• Biblioteche
• Borse di studio, riduzioni sulle tasse e collaborazioni 150 ore
• Centro Studi e Archivio della Comunicazione - CSAC
• Centro linguistico, per l’apprendimento delle lingue
• Centro per le Attività e le Professioni delle Arti e dello Spettacolo - CAPAS (Coro e
orchestra universitari, Parmateneo, RadiorEvolution, ecc.)
• Counseling psicologico
• Erasmus e scambi internazionali
• Le Eli-che – sevizio studenti con disabilità, D.S.A, B.E.S. e fasce deboli
• Mense
• Musei
• Orientamento ai corsi e tutorato
• Placement e rapporti con le imprese
• Servizi online per studenti (ESSE3)
• Tirocini e stage
• Vetrina-alloggi
……e molto altro!
Trade e Consumer Marketing
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• È il tesserino personale dello studente iscritto
all’Università di Parma
• Ha l’aspetto di una carta di credito, personalizzata con il
logo dell’Ateneo e i dati personali dello studente
Portare sempre con sé la Student Card: è il libretto
identificativo dello studente!
Necessario agli esami!
Trade e Consumer Marketing
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DOPPI TITOLI
di precedente carriera
Riconoscimento esami già sostenuti di Master o di Magistrale
Contattarmi il prima possibile perché tipicamente gli esami di Master vengono riconosciuti al posto degli
esami del Primo semestre I anno, ovvero Channel Management e Brand Management
Riconoscimento certificazioni internazionali di inglese
In alternativa al sostenimento dell'esame di Business English, è possibile presentare la certificazione di ESOL
Cambridge, BEC 2 (Business English Certificate) - per il livello B2
Altre certificazioni internazionali quali IELTS, TOEFL, FIRST o CAE, anche se ottenute dallo studente di livello
pari o superiore a B2, non possono sostituire l'esame di Business English perché riguardano la conoscenza
generale della lingua inglese e non dell'inglese per il business
Trade e Consumer Marketing
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• E’ vietato sostenere esami se:
• Non si è ancora iscritti al Corso di Laurea!
• Non si è in regola con il pagamento delle tasse
• Siete iscritti al I anno e volete sostenere esami del II anno
• E’ vietato sostenere esami del II semestre (del proprio anno) se si è ancora nel I semestre. Per poter sostenere
un esame è «necessario averlo maturato» significa che se ho un esame nel piano di studi 2019-20, per poterlo
dare il corso di quell’esame deve essere già stato impartito. Se avevo l’esame anche nel piano dell’anno
precedente, allora ho già maturato il diritto di darlo e posso farlo in qualsiasi appello.
• In tutti questi casi la Segreteria li annulla!
• E’ vietato chiedere ai docenti di fare eccezioni e di «tenere in sospeso» i voti
• Nel periodo in cui siete in mobilità estera (Erasmus – Overworld) non potete dare esami a Parma
Trade e Consumer Marketing
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